TOLUNA
Tilbakeblikk på året som har gått
H Ø Y D E P U N K T E R . N Y H E T E R . R E K L A M E . V I N N E R E . F E R I E H I L S N E R
J a n u a r 2 0 1 8
I D E T T E
Kjære influencers N U M M E R E T
2017 har vært full av både oppturer 03 M ø t t e a m e n e
og nedturer. Vi vil gjerne takke deg 04 H ø y d e p u n k t e r o g n y h e t e r
f r a 2 0 1 7
og alle våre influencers som har fulgt 06 T o l u n a s l o t t e r i
oss lojalt gjennom de seneste årene. 08 P r e m i e r
Nå gleder vi oss til å starte det nye
T e s t p r o d u k t e r
10
året og de utfordringene og
G i t i l b a k e - d o n a s j o n e r
11
overraskelsene det vil bringe oss. Før
det hele starter, tenkte vi at det 12 T i l b a k e m e l d i n g e r f r a
i n f l u e n c e r s
hadde vært hyggelig å ta en titt 14 F A Q - E n g u i d e t i l
T o l u n a s c o m m u n i t y
tilbake på 2017. 16 V e r d e n r u n d t m e d
T o l u n a
18
N y t t å r s h i l s n e r
Bli med og les om alt som skjedde i
2017, og få nyheter om hva som
kommer til å skje i løpet av 2018.
.
Noémie L.
2
Møt teamene
Websidens community managere
Animerer og modererer Tolunas community
Det morsomme teamet som alltid er klare til å høre nye ideer til å
forbede Toluna. Del ideene dine med dem! Vi er i gang med å rekrutere
enda flere community managere, slik at vi kan bli enda bedre.
Kontakt: https://no.toluna.com/people/TolunaTeamNO
Sosiale medier-teamet
Oppdaterer Facebook med morsom og nyttig informasjon
Sjekk ut Facebook-siden vår for å delta i morsomme
debatter og morsomme animasjoner.
Kontakt: https://www.facebook.com/TolunaScandinavia
Kundeservice-teamet
Superheltene uten kapper
Alltid klare for å svare på spørsmålene dine om undersøkelser og
premier. Gjennomsnittstiden for svar er bare 72 timer!
Kontakt: https://no.toluna.com/contactus
Premie-teamet
Forbreder og sender alle premier
Premie-teamet jobber sammen med de andre teamene slik
at alle premiene kan leveres til tiden. De har også ansvar for
å oppdatere og forberede lotteriene, alle nye premier og
testprodukter som er tilgjengelig på hjemmesiden.
3
Høydepunkter
NYTT DESIGN ER SNART PÅ PLASS!
Oktober - pågående
Vi er alltid på utkikk etter nye ideer om hvordan vi kan forbedre hjemmesiden, og gjøre
den enda mer interessant for medlemmene våre. Som følge av de tilbakemeldingene vi
har fått, er vi i gang med å oppdatere designet på forsiden til å reflektere Tolunas
verdier, og også for å gjøre det lettere for brukerne å forstå Tolunas konsept. Vi har
allerede startet med å oppdatere noen av sidene, og Norge står snart for tur!
INVITER EN VENN
November
Vi har opptimert prosessen bak hvordan du kan invitere
en venn, slik at du nå enkelt kan dele en personlig link.
Dette gjør det mye lettere for deg å invitere nye venner til
Toluna! Du kopierer bare linken din og deler den hvor du
vil. Når den du har invitert har opprettet seg, mottar du
500 bonuspoeng (per inviterte venn). Maxgrense er 10
inviterte per måned.
4
og nyheter 2017
VI TOK FARVEL MED GIFTIES-
KONSEPTET
Juli
Etter 5 år og 7546 vinnere, har vi bestemt oss for å
avslutte Gifties-programmet, da det ikke var særlig
populært lengere. Men ikke bekymre deg! Vi jobber
hardt for å erstatte det med noe du garantert kommer
til å bli glad for.
TOLUNA EVENTS ÅPNER
Mai
Toluna har lansert en helt ny og morsom måte for å dele
meningene dine og tjene poeng. Disse eksklusive
forumene er bare åpne for en kort periode og små grupper
med spesifikke interesser. For å bli utvalgt til å delta må
du bare svare på vår korte undersøkelse inne i
undersøkelsessenteret. Hvis profilen din matcher mottar
du en eksklusiv invitasjon til det forumet du er kvalifisert til.
SLUTTEN FOR MOBILINNHOLD-
BONUS
Mai
Helt siden vi lanserte mobil-appen vår i 2015, har vi
kreditert bonuspoeng til det første innholdet som var laget
via appen. Denne bonusen er ikke nødvendig lenger, da vi
allerede deler ut poeng for kvalitetsinnhold som deles på
Toluna, uansett om det er på mobil, data eller nettbrett.
Vennligst husk at du enda får 500 ekstra poeng for hver
undersøkelse du utfører via mobil-appen. Ikke glem å laste
den ned!
5
A news
Tolunas konkurranser-
-
Visste du at vår månedlige konkurranser er blitt ukentlige?
Tidligere ble 20 vinnere trukket ut hver måned og kunne vinne en av følgende
premier: 1x2000€, 1x1000€, 1x500€, 2x150€, 3x100€ og 12x75€.
Dette gjorde at vinnerne vant store premier, men det gjorde også at antall vinnere
var veldig lavt.
Siden 1 oktober kan 25 heldige
medlemmer vinne 100$ hver!
$100
Vi endrer dette for å glede medlemmene
25 WINNERS
EACH WEEK våre, og vi vil at flere av dere skal ha
muligheten for å vinne!
LISTE OVER DE 25 SISTE VINNERNE:
Bobr1973 r_manchester wandaharper2463 randagio AmazingGrace
bi89914025 vikasngm Maca_826 Gim35 opaben
frauenbach14 mel.hart pao.vasquez Solitaria67 alesmol6
DominikDon83 TSINYCBR vicckky kumazou alliane
teanne bosco-2 Aurora2394 mineral48 pinsuwanwasana
6
Månedslig vs. Ukentlig
Husk: Jo mer aktiv du er, jo bedre er sjansen din for å vinne. Ikke utsett det,
logg deg inn hver dag for å delta i undersøkelser og delta i communitiet.
_TaNsU_
Jeg er så glad for å ha vunnet det ukentlige lotteriet. Når jeg så
poengene på kontoen min trodde jeg ikke mine egne øyne. "Det må
være en feil" trodde jeg, men jeg forstod senere at jeg hadde vært
kjempeheldig. Jeg brukte poengene mine på iPhone X lotteriet.
Håper jeg vinner! Lykke til til alle sammen.
lmallan4
Jeg vant!!!
Herregud tusen tusen takk!! Jeg vant nettopp 98 pund på det
ukentlige lotteriet og tidspunktet kunne ikke passet bedre!
Jeg elsker Toluna!
Cherenel
Denne gangen var det min tur! Vinneren av de ukentlige 100
euroene! Jeg oppdaget det i går, direkte i mailen min. Bra Toluna!
Jeg brukte 500 poeng på å kjøpe et nytt lodd… Du vet aldri!
Hahahahaha! Tusen takk Toluna!
Roberta210
Jeg er kjempeglad! Jeg vant det ukentlige lotteriet. Tusen takk
Toluna! Jeg har allerede få både julegave og bursdagsgave på
forskudd! Jeg fikk premien i går via PayPal. Alt kan skje .. Du kan
være den neste!
7
Tolunas lotteri
Toluna organiserer 3 lotterier hver år med sjansen for å vinne de nyeste
produktene som medlemmene våre vil ha!
Her er premiene vi delte ut i 2017:
iPhone X
Vi delte ut 3 iPhone X smarttelefoner rett før jul!
Vinnere: bukleli09, jadefire66 og SwedishWildling
2 vinnere ble trukket tilfeldig og bukleli09 ble medlemmet som hadde flest
lodd.
Samsung LED TV
Vi delte ut 3 55-inch curved Samsung
LED Tver, i håp om å gi medlemmene
våre kinofølelsen hjemme.
Vinnere: bukleli09, 2terramar og Gold-tec
2 vinnere ble trukket tilfeldig og bukleli09
ble igjen det medlemmet som hadde flest
lodd!
8
Bose QuietComport
hodetelefoner
For å starte det nye året, loddet vi ut 7
par hodetelefoner fra Bose
QuietComfort
Vinnere: dmt.k, kristen_7988, xxx,
pierpabass, marionhulzebosch,
jhunstonesteel og Lman som forteller
sin historie under
Jeg vant disse QuietComfort hodetelefonene fra Bose på Toluna,
og WOW!! De er fantastiske. De blokkerer ute all lyd rundt deg,
og gir deg en klar, behagelig og kvalitetsrik lyd. Jeg elsker at de
er trådløse og at jeg kan koble de til Bluetoothen på telefonen
min, slik at jeg kan spille musikk når jeg jobber uten å forstyrre
de andre, og jeg kan reise med opp og gå rundt uten å tenkte på
at det er ledninger overalt. Jeg har også brukt dem til å spille
lydbok for min 7 år gamle sønn (spesielt når jeg blir nødt til ta ham med på møter, og
jeg ikke vil at han skal høre samtalene). De ser bra ut, er komfortable, enkle å koble til,
og batteriet varer veldig lenge. Jeg elsker virkelig disse hodetelefonene, vi er veldig
takknemlige for å ha vunnet dem, da dette ikke er noe som jeg hadde kjøpt selv, men
jeg synes de er veldig nyttige og gøy å ha. Tusen takk Toluna!
Ikke gå glipp av neste lotteri som starter 22 januar.
5 heldige deltagere har sjansen til å vinne en:
DYSON V8 ABSOLUTE støvsuger
9
I 2017 delte Toluna 22000 produkter
ut
Hva er Tolunas test-produkter?
Dette er faktisk gratis produkter som vi sender til influencerne
våre som vil teste prøver vi får fra partnerene våre, og deretter
dele tankene sine om produktet.
For å delta tenger du bare å søke på de produktene du ønsker
å teste, og vente på at du blir trukket ut.
Du får selvfølgelig beholde
TEST produktet etter at du har sendt
tilbakemeldingen din.
Vi har haugevis av nye og kule
produkter som vi ønsker å teste i
PRODUKTER 2018, så klikk deg inn på
testprodukt-siden og se hva som
er tilgjengelig nå.
En spesiell takk til alle influencerne som sendte oss disse bildene:
10
T LUNA
gir tilbake
Du er fantastisk!
Sammen har vi samlet inn og donert totalt 63.779 NOK til Røde Kors som
hjelper ofre av naturkatastrofer. Det engasjementet dere har vist er
enestående.
Dere er grunnen til hvorfor Toluna fortsetter med å
streve etter å gjøre flere og bedre ting!
Donerer du til lokale veldedighetsorganisasjoner?
Generøsiteten til medlemmene våre har inspirert oss til å starte en innsamling
på kontoret vårt i Paris, slik at vi også kan bidra. Tusen takk for at dere alltid er
gavmilde og bryr dere om andre.
11
Influencerne våre deler
Visste du at vi har en offentlig hastag på Facebook, Twitter og Instagram hvor
medlemmer kan dele bilder av hva de har tjent eller vunnet på Toluna?
#TolunaWins
Hvis du har lurt på hva andre influencere fra andre communities har vunnet, ta
en titt under:
12
gleden - #TolunaWins
Hvis du var glad for gaven din og har lyst til å gi oss en tilbakemelding, kan du
sende oss en søt liten video slik Dilan fra det Tyrkiske communitiet har gjort:
13
Influencerens guide til
Hva er den beste måten å
samle poeng på Toluna?
Svare på undersøkelser er den
raskeste måten å tjene poeng. Du kan Hvordan kan jeg tjene
fullføre dem direkte på poeng på innhold?
undersøkelsessenteret.
Du kan også tjene poeng på skape
Hva er godt innhold? innhold. Fra 100 til 1000 poeng per
godt kvalitetsinnhold.
Tips: Vi gir for det meste poeng til
Godt innhold er innhold som
inneholder illustrasjoner (bilder avstemninger og emner, da dette
eller video) og som engasjerer de genererer mest interaksjon.
andre medlemmene.
Originalt og autentisk innhold får
høyere og oftere bonus. Finnes det andre måter
å tjene poeng på?
Hvor ofte burde jeg poste? Sponset avstemninger: Sponset
avstemning er spesielle
Du kan poste hver dag eller når du selv avstemninger som gir muligheten
vil. Hvis du poster mer enn 10 posts i for å vinne 15 poeng hver gang du
løpet av 5 minutter, uansett hvor bra stemme på en av dem.
innholdet ditt er, blir det sett som spam. Konkurranser: Du kan tjene 100 -
Dette er fordi andre brukere ikke vil ha 5000 poeng per konkurranse og
sjansen til å se posts fra andre brukere, noen ganger opptil 10.000 poeng
og det kan være frustrerende. Vennligst avhengig av vanskelighetsgraden.
vent minst 10 minutter mellom hver Gi gode kommentarer: Du kan tjene
post. 100-1000 poeng ved å kommentere
på alle emner, så ikke glem å bidra!
14
å nyte Toluna
Som i alle communities hvor brukerene deler og skaper debatter om tanker og
meninger, kan det oppstå situasjoner hvor du kanskje ikke er enig med andre
brukeres meninger.
Når dette skjer, er det noen ting du kan gjøre for å unngå krangler og beholde
et rolig og interessant community.
Toluna Community
guidelines?
Vi gjør vårt beste for å moderere
innhold og kommentarer slik at Toluna
har være interesant for alle brukere.
Hvis du vil rapportere misbruk av
innhold, vennligst bruk "kontakt oss"-
linken. Hva bør jeg gjøre hvis
Husk: jeg ikke kommer
1) Vær forsiktig og respekter andre overens med andre
medlemmer. influencere?
2) Ikke spam communitiet.
3) Ikke reklamer for personlige Det første du bør gjøre er å unngå dem
sider/kanaler/andre nettsider. og ignorere den aktuelle brukeren og
4) Skap interessante vennskap. hans/hennes innhold. Da kan du nyte
5) Ha det gøy!" siden mye mer, og du forebygger
unødvendige diskusjoner. Pust dypt inn
Kan jeg dele ideer for å og fortsett med å scrolle. Det er ikke
forbedre siden? vanskeligere enn det!
JA, gjerne. Du kan sende oss en mail
eller poste på Toluna Team veggen. Vi
tar alltid imot nye ideer som kan
forbedre Toluna.
15
T
Hvis du er en aktiv bruker av VERDEN
Toluna, vet du nok at vi har et stort REUNDT
internasjonalt community manager-
team som gjør sitt beste for å dele MED
opplevelsene sine. LUNA
Som en start på det nye året vil vi dele noen bilder fra de landene vi har besøkt
de siste månedene.
Kan du gjette hvor Community Manageren er på hvert av bildene?
1
2
3
4
18
5
6
7
8
Hvor mange tror du du klarte?
Sjekk svarene 9
16
GODT NYTTÅR!
Nå som det nye året er startet vil vi takke alle våre fantastiske influencere for
lojaliteten og motivasjonen deres. 2017 var fullt av både oppturer og
nedturer, men vi håper at med deres hjelp vil 2018 bli et stort og positivt år
for oss!
Spesielt takk til de hundetalls brukerne som tok seg tid til å sende oss
nyttårshilsner. Vi kunne desverre ikke få med alle i videoen, men husk at vi
har sett hver og en av de, og de er like fantastiske alle sammen!
Tusen tusen takk!
17
Tusen takk til alle
fantastiske
medlemmer
som vi ikke hadde
klart oss uten!
VI SEES PÅ TOLUNA.COM
Influence Your World