คู่มือการปฏิบัติงาน เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ กรมทางหลวงชนบท กระทรวงคมนาคม การเสริมริสร้าร้งภาพลักลัษณ์แณ์ละการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลมูข่าข่วสารขององค์กค์ร เป็นป็กลยุทยุธ์สำธ์ สำคัญคั ในการประชาสัมสัพันพัธ์กธ์ารดำ เนินนิงานของ กรมทางหลวงชนบท กระทรวงคมนาคม ไปสู่ปสู่ ระชาชน ให้มีห้คมีวามรู้ครู้วามเข้าข้ใจที่ถูที่กถูต้อต้งเกี่ยกี่วกับกัการดำ เนินนิงานของหน่วน่ยงาน อันอัจะนำ มา ซึ่งซึ่การมีส่มีวส่นร่วร่มของทุกทุภาคส่วส่น นอกจากนี้ ยังยัเป็นป็เครื่อรื่งมือมืในการถ่าถ่ยทอดนโยบายไปสู่กสู่ ารปฏิบัฏิติบัติตลอดจนเป็นป็ช่อช่งทางในการสื่อสื่สาร ระหว่าว่งบุคบุลากรในองค์กค์รกับกัประชาชน “คู่มืคู่ อมืการปฏิบัฏิติบังติานเครือรืข่าข่ยนักนัประชาสัมสัพันพัธ์ กรมทางหลวงชนบท กระทรวงคมนาคม” ประกอบด้วด้ยเนื้อนื้หาที่เที่กี่ยกี่วกับกัขอบเขตของกระบวนการ และ WORK FLOW ซึ่งซึ่บอกเส้นส้ทางการทำ งานที่มีที่จุมีดจุเริ่มริ่ต้นต้และจุดจุสิ้นสิ้สุดสุของ กระบวนการ รายละเอียอีดขั้นขั้ตอนการปฏิบัฏิติบังติาน ตลอดจนระบบการติดติตาม และประเมินมิผล งานประชาสัมสัพันพัธ์ ซึ่งซึ่จะเป็นป็ประโยชน์ต่น์อต่งาน ด้าด้นประชาสัมสัพันพัธ์แธ์ละเผยแพร่ขร่องกรมทางหลวงชนบท และเครือรืข่าข่ยนักนัประชาสัมสัพันพัธ์ โดยสามารถเพิ่มพิ่คุณคุภาพและประสิทสิธิภธิาพ ของงานได้เด้ป็นป็อย่าย่งดี และสามารถทำ ให้ภห้าพลักลัษณ์กณ์รมเข้มข้แข็งข็มากยิ่งยิ่ขึ้นขึ้ ในสายตารัฐรับาล กระทรวงคมนาคม และประชาชน วัตถุประสงค์ - เพื่อใช้เป็นคู่มือประกอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานด้านเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ - เพื่อเป็นมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ คุณสมบัติเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ - มีมนุษยสัมพันธ์ดี ต่อบุคคลภายใน บุคคลภายนอก บรรณาธิการ หรือผู้สื่อข่าว - มีปฏิภาณไหวพริบดี สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที เมื่อเกิดการผิดพลาดในการสื่อสาร - ต้อต้งรู้จัรู้ กจัสร้าร้งเครือรืข่าข่ยกับกัผู้สื่ผู้ อสื่ข่าข่ว หัวหัหน้าน้ชุมชุชน องค์กค์รกลางต่าต่ง ๆ เจ้าจ้หน้าน้ที่ใที่นหน่วน่ยงานของรัฐรัฯ - มีความอดทน และพร้อมที่จะทำ งานในเวลาใดก็ได้ - สามารถเดินทางไปต่างจังหวัด หรือต่างพื้นที่ ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
คำ จำ กัดความ เครือรืข่าข่ย หมายถึงถึการเชื่อชื่มโยงของคน กลุ่มลุ่ ของคน หรือรืกลุ่มลุ่ องค์กค์รที่สที่มัคมัรใจแลกเปลี่ยลี่นข่าข่วสารร่วร่มกันกั หรือรืทำ กิจกิกรรมร่วร่มกันกัภายใต้เต้ป้าป้หมายและวิธีวิกธีารทำ งานร่วร่มกันกัอย่าย่งเป็นป็ระบบ มีกมีารจัดจัระเบียบีบโครงสร้าร้ง ของคนในเครือรืข่าข่ยด้วด้ยความเป็นป็อิสอิระเท่าท่เทียทีมกันกัภายใต้พื้ต้นพื้ฐานของความเคารพสิทสิธิ เชื่อชื่ถือถืเอื้ออื้อาทรซึ่งซึ่กันกัและกันกั เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ หมายถึง เจ้าหน้าที่หรือบุคลากรภายใต้การกำ กับดูแลของสำ นัก/สำ นักงาน/ แขวงทางหลวงชนบท กรมทางหลวงชนบท โดยได้รับมอบหมายจากหัวหน้าหน่วยงานให้ปฏิบัติหน้าที่เครือข่าย นักประชาสัมพันธ์กรมทางหลวงชนบทอีกหนึ่งหน้าที่ เพื่อแลกเปลี่ยนข่าวสารร่วมกันหรือทำ กิจกรรมร่วมกัน ภายใต้เป้าหมายและวิธีการทำ งานร่วมกันอย่างเป็นระบบ มีการจัดระเบียบโครงสร้างของคนในเครือข่าย ด้วยความเป็นอิสระเท่าเทียมกันภายใต้พื้นฐานของความเคารพสิทธิ เชื่อถือ เอื้ออาทรซึ่งกันและกัน ภาพลักษณ์ หมายถึง ภาพขององค์กร สถาบัน หรือหน่วยงานในความรู้สึกของประชาชนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นผล มาจากพฤติกรรมต่าง ๆ ของหน่วยงานที่ประชาชนได้รับรู้นั้น ๆ โดยการเกิดภาพลักษณ์ต้องใช้ระยะเวลาที่ยาวนาน ในการจัดทำ แผนประชาสัมพันธ์ ดังนั้นเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ จึงควรศึกษาถึงลักษณะของภาพลักษณ์ การเกิดภาพลักษณ์ และประเภทของภาพลักษณ์ ให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ เพื่อกำ หนดแผนประชาสัมพันธ์ ของหน่วยงานได้อย่างถูกต้อง การวางแผนประชาสัมพันธ์ หมายถึง การกำ หนดวิธีขององค์กร สถาบัน หน่วยงาน อย่างมี เหตุมีผล เพื่อใช้เป็น แนวทางในการดำ เนินงานประชาสัมพันธ์ การวางแผนนี้เป็นขั้นตอนที่กระทำ ต่อจากการวิเคราะห์ วิจัย ดังนั้น เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ควรทราบถึงสาเหตุของปัญหาที่หน่วยงานต้องเผชิญอยู่ และท่าที ทัศนคติต่าง ๆ ของประชาชน กลุ่มเป้าหมาย แล้วจึงนำ ข้อมูลที่ได้ ไปกำ หนดรายละเอียดกิจกรรมต่าง ๆ ในแผนการประชาสัมพันธ์ ของหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับสภาพความเป็นจริง และที่สำ คัญต้องมีกิจกรรมที่เป็นกลยุทธ์ขับเคลื่อน ตามยุทธศาสตร์ในเรื่องการเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรนั้น ๆ ด้วยการวางแผนการประชาสัมพันธ์ จึงเป็น ปัจจัยหนึ่งที่สำ คัญมากในการทำ งานด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์ให้สำ เร็จตามเป้าหมาย การประชาสัมพันธ์ หรือ การดำ เนินงานประชาสัมพันธ์นั้น ส่วนหนึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อชักจูงประชามติ (Public opinion) ด้วยวิธีการติดต่อสื่อสาร (Communication) เพื่อให้กลุ่มประชาชนเป้าหมาย (Target publics) มีความรู้ ความเข้าใจและมีความรู้สึกที่ดีต่อหน่วยงาน องค์กร หรือสถาบัน การประชาสัมพันธ์ จึงมิใช่เป็นเพียงแค่ งานเผยแพร่ (Publicity) แต่งานประชาสัมพันธ์เป็นงาน ทั้งศาสตร์และศิลป์ ในเชิงสร้างสรรค์ ที่ก่อให้เกิดความรู้ ความเข้าใจแก่ประชาชน เป็นงานส่งเสริมความเข้าใจอันดีและสร้างสัมพันธภาพระหว่างหน่วยงาน องค์กร หรือสถาบันกับกลุ่มประชาชนที่เกี่ยวข้อง โดยยึดถือหลักความจริงและประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่าย การประชาสัมพันธ์เป็นงานในระดับนโยบายที่องค์กร สถาบันทุกประเภท ต่างนำ งานด้านการประชาสัมพันธ์ไปใช้ กับองค์กรของตน อย่างกว้างขวางแพร่หลาย โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์อันดี ระหว่างหน่วยงานของตน กับประชาชน เพื่อป้องกันการเข้าใจผิด ตลอดจนการลดสาเหตุแห่งความขัดแย้งต่าง ๆ รวมทั้งการใช้การ ประชาสัมพันธ์ เพื่อสนับสนุนนโยบายและการดำ เนินงานขององค์กร สถาบัน เสริมสร้างและรักษา ชื่อเสียง ความนิยมความเชื่อถือศรัทธา และความร่วมมือ สนับสนุนจากประชาชนที่พึงมีต่อหน่วยงานของตน
การผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ เป็นเครื่องมือและสื่อกลางในการสื่อสารจากองค์กร สู่กลุ่มเป้าหมาย การสร้างความสัมพันธ์อันใกล้ชิดให้เกิดขึ้นระหว่างองค์กรกับกลุ่มเป้าหมาย ในปัจจุบัน สื่อในการประชาสัมพันธ์ มีมากมายและหลากหลาย อันเป็นผลเนื่องมาจากการพัฒนาด้านเทคโนโลยีของโลกปัจจุบัน อย่างไรก็ตามได้มี การแบ่งสื่อประชาสัมพันธ์โดยพิจารณาตามลักษณะของสื่อ ได้เป็น 6 ประเภท คือ สื่อบุคคล หมายถึง ตัวบุคคลที่ทำ หน้าที่ถ่ายทอดเรื่องราวต่าง ๆ สู่บุคคลอื่น สื่อบุคคลจัดได้ว่าเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูง ในการประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโน้มน้าวจิตใจเนื่องจากติดต่อกับผู้รับสารโดยตรง ส่วนใหญ่อาศัยการพูด เป็นหลัก 1. สื่อมวลชน จากข้อจำ กัดของสื่อบุคคลที่ไม่สามารถใช้เป็นสื่อกลางถ่ายทอดข่าวสารเพื่อการประชาสัมพันธ์สู่คนจำ นวนมาก พร้อมกันในเวลาเดียวกันอย่างรวดเร็ว มนุษย์จึงได้พัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสาร และเกิดเป็นสื่อมวลชน เพื่อมารับใช้ภารกิจ ดังกล่าว สื่อมวลชนอาจแบ่งประเภทตามคุณลักษณะของสื่อได้เป็น 5 ประเภท คือ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และภาพยนตร์ เป็นต้น 2. สื่อสิ่งพิมพ์ เป็นสื่อในการประชาสัมพันธ์ที่หน่วยงานเป็นผู้ผลิตและเผยแพร่ไปสู่กลุ่มเป้าหมายด้วยวัตถุประสงค์ในการผลิต และรูปแบบแตกต่างกันออกไป เช่น แผ่นปลิว แผ่นพับ โปสเตอร์ จดหมายข่าว วารสาร เอกสารเผยแพร่ หนังสือในโอกาส พิเศษ รายงานประจำ ปี เป็นต้น 3. สื่อโสตทัศน์ เป็นสื่อที่ผู้รับสามารถรับได้ทั้งภาพ และเสียง โดยปกติสื่อโสตทัศน์ แบ่งได้เป็น 2 ส่วน คือ ส่วนที่เป็นสื่ออุปกรณ์ โดยสื่อวัสดุอาจจะสามารถใช้ได้ด้วยตัวเองโดยตรง เช่น ภาพวาด แบบจำ ลอง หรือของตัวอย่าง หรืออาจต้องนำ ไปใช้ ร่วมกับสื่ออุปกรณ์ ได้แก่ เครื่องเล่นวีดีทัศน์ เครื่องฉาย ภาพยนตร์ และเครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นต้น ในปัจจุบันนี้ คอมพิวเตอร์ได้เข้ามามีอิทธิพลอย่างมากในการติดต่อสื่อสารและในงานประชาสัมพันธ์ การประชาสัมพันธ์โดยใช้สื่อผสม (Multi-media) ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง เพราะเป็นสื่อที่สามารถดึงดูดความสนใจได้เป็นอย่างดี เนื่องจากนำ เสนอ ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และเสียง ที่สมจริงเป็นธรรมชาติ และผู้รับยังสามารถมีส่วนร่วมและตอบสนองต่อสื่อดังกล่าวได้ 4. สื่อกิจกรรม ปัจจุบันสื่อนี้มีความหมายขยายขอบเขตกว้างขวางไปถึงกิจกรรมที่สามารถสื่อความรู้สึกนึกคิด ความรู้อารมณ์ และเรื่องราวข่าวสารไปสู่กลุ่มเป้าหมายได้ สื่อประเภทกิจกรรมมีได้มากมายหลายรูปแบบ เช่น การจัดประชุม สัมมนา ฝึกอบรม การแถลงข่าว การสาธิต การจัดริ้วขบวน การจัดนิทรรศการ การจัดแข่งขันกีฬา การจัดแสดง การจัดกิจกรรม ทางการศึกษา การจัดกิจกรรมเสริมอาชีพ การจัดกิจกรรมการกุศล เป็นต้น สื่อกิจกรรมนี้สามารถปรับปรุงดัดแปลงแก้ไข ให้ยืดหยุ่น เหมาะสมกับโอกาส และสถานการณ์ได้ง่าย 5. สื่อสมัยใหม่ เป็นสื่อที่นิยมใช้กันในยุคสังคมข่าวสาร หรือยุคสารสนเทศ (Information Age) ที่กระแสโลกาภิวัตน์ (Globalization) ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำ วันของคนเราเป็นอย่างมาก ตลอดจนในสังคมและในหน้าที่ การทำ งาน อาชีพต่าง ๆ แม้แต่การประชาสัมพันธ์ก็นำ อินเทอร์เน็ตมาใช้เพื่อการติดต่อสื่อสารการประชาสัมพันธ์ที่จัดทำ ขึ้น บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งถือว่าเป็นสื่อสมัยใหม่ ที่นำ มาใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดเช่นเดียวกับสื่ออื่น ๆ 6.
การประเมินผลการประชาสัมพันธ์ การประเมินผลหรือการวัดผล (Evaluation) หมายถึง การตรวจสอบและการตัดสินคุณค่าของการกระทำ ใด ๆ โดยมีการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น การประเมินผลการประชาสัมพันธ์ จึงเป็นการตรวจสอบและตัดสินคุณค่าการประชาสัมพันธ์ที่ได้ดำ เนินการไปแล้วว่า ประสบความสำ เร็จหรือไม่ มากน้อยเพียงไร และได้ประสิทธิผลตามวัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์หรือไม่ การติดตาม และประเมินผลการประชาสัมพันธ์เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์กรมทางหลวงชนบท จะใช้การติดตามโดยผ่านแบบฟอร์ม ตาม QR Code ด้านล่าง เป็นประจำ ทุกเดือนโดยจะต้องนำ ส่งข้อมูลให้กลุ่มประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ (กปผ.) พร้อมหลักฐานตามช่องทางที่ได้กำ หนด เพื่อรวบรวมจัดทำ รายงานและประเมินผลการประชาสัมพันธ์ของแต่ละหน่วยงาน ต่อไป หมายเหตุ : กปผ. หมายถึง กลุ่มประชาสัมพันธ์และเผยแพร่
ลำ ดับที่ สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ ชื่อชื่ช่อช่งทางการ เผยแพร่ จำ นวน ครั้งรั้ /เดือน อ้างอิง/ ตรวจสอบ 1 คลิปวีดิวี ดิทัศน์ 2 ข่าข่วแจก (Press Release) 3 ผลิตสื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์เธ์ผยแพร่ทร่าง Social 4 ผลิตสื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์เธ์ผยแพร่ทร่างวิทวิยุ 5 ผลิตสื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์เธ์ผยแพร่ทร่าง หนังสือสืพิมพิพ์ 6 ผลิตสื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ และประสาน กปผ. เพื่อพื่ ให้ช่ห้วช่ยดำ เนินการประชาสัมสัพันพัธ์ 7 Infographic 8 ดำ เนินการเผยแพร่สื่ร่ สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ที่ธ์ ที่ กปผ. ดำ เนินการผลิต ให้แห้ต่ละจังจัหวัดวั ได้รับรัทราบ กปผ. ประสานขอ ความร่วร่มมือมืผ่าผ่น line กลุ่มลุ่ 9 ยอดการกดแชร์แร์ละกดติดตามสื่อสื่ ประชาสัมสัพันพัธ์ กปผ. Facebook / TikTok / Youtube 10 ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหว การติดตามและประเมินผลการดำ เนินงานของเครือข่าย นักประชาสัมพันธ์กรมทางหลวงชนบท ชื่อหน่วยงาน .............................................................................................................................. ผู้รับผิดชอบ / ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ชื่อ………....…………… นามสกุล ................................................ ตำ แหน่ง.............................................................. เบอร์โทรศัพท์/มือถือ......................................... LINE ID…………………………………………………. หมายเหตุ สื่อประชาสัมพันธ์ที่ผลิตสามารถใช้ในการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ในหลาย ๆ ช่องทางได้ อาทิ ข่าวแจกประชาสัมพันธ์ในข้อที่ 2, 3, 4, 5, 6 เป็นต้น สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นางสาววิภา ธัญญเจริญ ผู้อำ นวยการกลุ่มประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ โทร 08 1889 8987
ลำ ดับที่ กระบวนการ ข้อข้กำ หนดที่สำ คัญของ กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัภายใน กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัของ กระบวนการ 1 วีดิวี ดิทัศน์ ประชาสัมสัพันพัธ์เธ์ข้าข้ใจง่าย เข้าข้ถึงกลุ่มลุ่คนได้ทุกทุวัยวัผ่าผ่น ช่อช่งทางสื่อสื่ SocialFacebook หน่วยงาน - TikTok หน่วยงาน - Youtube หน่วยงาน - Website หน่วยงาน ฯลฯ เนื้อหาสื่อสื่สารตรง ประเด็นเหมาะสมกับ กลุ่มลุ่เป้าป้หมาย เรื่อรื่ง ราวมีคมีวามน่าสนใจ จำ นวน 1 ครั้งรั้ต่อ เดือน 2 ข่าข่วแจก (Press Release) ประชาสัมสัพันพัธ์ข่ธ์าข่วสาร ภารกิจ ของหน่วยงาน ใน รูปแบบ ข่าข่วแจกที่สั้นสั้ กระชับชัเข้าข้ใจง่าย - ส่งส่สื่อสื่มวลชนในพื้นพื้ที่ - ส่งส่กปผ. เพื่อพื่ช่วช่ยเผย แพร่ ข้อข้มูลถูกถูต้องตรง ตามสิ่งสิ่ที่ปรากฏ มีคมีวามสมดุลดุเน้น หนักข้อข้เท็จจริงริตาม ความสำ คัญ มีคมีวามชัดชัเจน กะทัดรัดรั ใช้ภช้าษาที่ เข้าข้ใจง่าย ตรงไป ตรงมา มีคมีวาม สด รวดเร็วร็ ทันเหตุกตุารณ์ จำ นวน 1 ครั้งรั้ต่อ เดือน 3 ประชาสัมสัพันพัธ์ข้ธ์อข้มูล ข่าข่วสารทาง Website และ Facebook หน่วย งาน ประชาสัมสัพันพัธ์ข่ธ์าข่วสาร ภารกิจ งานนโยบายของ หน่วยงานผ่าผ่นทาง Website และ Facebook ข้อข้มูลข่าข่วมีคมีวามถูกถู ต้อง ชัดชัเจน มีกมีารปรับรั ปรุงข่าข่ว ให้เห้ป็นปัจจุบันบัเชื่อชื่ ถือได้มีคมีวามน่า สนใจ จำ นวน 4 ครั้งรั้ต่อ เดือน
ลำ ดับที่ กระบวนการ ข้อข้กำ หนดที่สำ คัญของ กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัภายใน กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัของ กระบวนการ 4 รายการวิทวิยุ ประชาสัมสัพันพัธ์ข้ธ์อข้มูลข่าข่วสาร ผ่าผ่นทางวิทวิยุ ความถูกถูต้องของ เนื้อหา การสื่อสื่สาร มีคมีวามชัดชัเจน จำ นวน 1 ครั้งรั้ต่อ เดือน 5 หนังสือสืพิมพิพ์ ประชาสัมสัพันพัธ์กธ์ารดำ เนินนิงาน หน่วน่ยงาน ผ่าผ่นสื่อสื่ หนังนัสือสืพิมพิพ์ ซึ่งซึ่สามารถสื่อสื่สารได้ แพร่หร่ลาย กว้าว้งขวาง เนื้อหาตรงตามจุด มุ่งมุ่หมาย ใช้ ภาษาที่ เหมาะสมกับเนื้อหา กลุ่มลุ่เป้าป้หมาย มีกมีารเรียรีบเรียรีบ เนื้อหาเป็นอันหนึ่ง อันเดียวกัน มีคมีวาม เชื่อชื่มโยงกัน อ่านแล้วเกิดความ กระจ่าจ่ง จำ นวน 1 ครั้งรั้ต่อ เดือน 6 เผยแพร่ข่ร่าข่วสาร ในช่อช่งทางของ สื่อสื่มวลชนกระทรวง คมนาคม ผ่าผ่นวารสาร กรมฯ และรายงาน ประจำ ปีขปีองกรม โดยส่งส่ ให้ กปผ. เป็นป็ ผู้พิผู้ จพิารณาดำ เนินนิการใน 3 ช่อช่งทางสื่อสื่ดังดักล่าล่ว 6.1 ส่งส่ข้อข้มูล/เนื้อหาข่าข่วที่ ต้องการเผยแพร่ทร่าง หนังสือสืพิมพิพ์/พ์วิทวิยุ ล่วงหน้า 2 วันวัทำ การให้ กปผ. 6.2 ส่งส่บทความ/ภาพพร้อร้ม คำ บรรยาย ที่ต้องการเผย แพร่ผ่ร่าผ่นวารสารกรมฯ เนื้อหาถูกถูต้อง ชัดชัเจน ทันต่อ สถานการณ์ พร้อร้ม ภาพประกอบที่เข้าข้ กับเนื้อหาที่ ต้องการนำ เสนอ ส่งส่ ให้ กปผ. ใน ช่อช่งทางที่กำ หนด อย่าย่งน้อย 1 เรื่อรื่ง / เดือน โดยระบุให้ กปผ. เผยแพร่ใร่น ข้อข้ 6.1 หรือรื 6.2 หรือรืทั้งทั้ 3 ช่อช่ง ทาง 7 Infographic ย่อย่ยข้อข้มูลพร้อร้มภาพขนาด ใหญ่ให้สั้ห้นสั้กระชับชัเข้าข้ใจง่าย เพื่อพื่ประชาสัมสัพันพัธ์ ข้อข้มูลข่าข่วสารของ หน่วยงานให้เห้ป็นที่ รับรัทราบของ ประชาชน เดือนละไม่น้ม่ น้อย กว่าว่ 4 เรื่อรื่ง
ลำ ดับที่ กระบวนการ ข้อข้กำ หนดที่สำ คัญของ กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัภายใน กระบวนการ ตัวชี้วั ชี้ ดวัของ กระบวนการ 8 นำ สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ที่ธ์ ที่ กปผ. ขอความร่วร่มมือมื ให้ เผยแพร่แร่ละ ประชาสัมสัพันพัธ์ เผยแพร่ใร่นช่อช่งทาง สื่อสื่สารของหน่วยงาน รวมถึงหน่วยงานใน เครือรืพันพัธมิตมิร เผยแพร่ใร่นช่อช่งทาง สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ขธ์อง หน่วน่ยงาน และเครือรืพันพัธมิตมิร สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ที่ธ์ ที่ กปผ. ดำ เนินนิการผลิตลิ ทุกทุครั้งรั้ที่ กปผ. ขอความร่วร่มมือมื ผ่าผ่นเครือรืข่าข่ย นักประชาสัมสัพันพัธ์ ไม่น้ม่ น้อยกว่าว่ 20 ครั้งรั้/เดือน 9 กดแชร์ ติดตาม และ กดถูกถูใจในช่อช่งทาง สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ขธ์อง กรมเพื่อพื่ร่วร่ม ประชาสัมสัพันพัธ์ข้ธ์อข้มูล ข่าข่วสารของกรม และ ติดตามความ เคลื่อนไหวข่าข่วสาร ของกรม Facebook กรม Youtube กรม TikTok กรม กดแชร์ ติดติตาม และถูกถูใจ ทุกทุครั้งรั้ รวมถึงถึเชิญชิชวน เพื่อพื่น ๆ ในหน่วน่ยงาน ให้ติห้ดติตาม ยอดการแชร์ ติดตาม และถูกถูใจ ปริมริาณไม่น้ม่ น้อย กว่าว่ 20 คน/เรื่อรื่ง 10 ภาพนิ่ง และภาพ เคลื่อนไหว ถ่ายภาพนิ่งและภาพ เคลื่อนไหวเมื่อมื่ผู้บผู้ ริหริาร ลงพื้นพื้ที่ หรือรืความคืบหน้า ของโครงการ กิจกรรม ที่ ต้องการประชาสัมสัพันพัธ์ ส่งส่ ให้ กปผ. เพื่อพื่ เผยแพร่แร่ละ ประชาสัมสัพันพัธ์ จำ นวนไม่น้ม่ น้อยกว่าว่ 4 ครั้งรั้ต่อเดือน
ลำ ดับที่ ขั้นขั้ตอน/การปฏิบัติบั ติงาน ระยะเวลา (เดือน) ผู้รับรัผิดชอบ/ หน่วยงาน ติดตามผลการ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1 การผลิตคลิปวีดิวี ดิทัศน์ 1 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 2 ข่าข่วแจก (Press Release) 1 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 3 Website และ Facebook หน่วยงาน 4 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 4 รายการวิทวิยุ 1 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 5 หนังสือสืพิมพิพ์หพ์รือรืสื่อสื่ท้องถิ่น 1 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 6 ส่งส่ข้อข้มูลให้ กปผ. เป็นผู้ พิจพิารณาดำ เนินการเผยแพร่ และประชาสัมสัพันพัธ์ 1 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 7 Infographic 4 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 8 นำ สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ ที่ กปผ. ขอความร่วร่มมือมื ให้เห้ผยแพร่ และประชาสัมสัพันพัธ์ 20 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 9 กดแชร์ ติดตาม และกดถูกถูใจ ในช่อช่งทางสื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ ของกรม 20 คน/เรื่อรื่ง เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ. 10 ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหว 4 ครั้งรั้เครือรืข่าข่ยฯ /ผู้ที่ผู้ ที่ได้ รับรัมอบหมาย กปผ.
กระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ การวางแผนประชาสัมสัพันพัธ์ปธ์ระจำ ปี อนุมันุติมั ติ Stop แผนการผลิต แผนการเผยแพร่ คลิปวีดิทัศน์ / ข่าวแจก Infogerphic ภาพนิ่ง / เคลื่อนไหว ฯลฯ ดำ เนินนิการตามแผน รายงานผล Website / Facebook Infographic/ X (twitter) สื่อสื่มวลชน ยอดไลก์ / แชร์ / ติดตาม Work Flow กระบวนการประชาสัมพันธ์ ผู้บผู้ ริหริาร หัวหัหน้าน้หน่วน่ยงาน
กระบวนการผลิตสื่อสื่เพื่อพื่การประชาสัมสัพันพัธ์ กำ หนดประเด็นด็เนื้อนื้หา / แนวคิดให้ เหมาะสมกับสื่อสื่ที่ต้องการผลิต มอบหมายเครือรืข่าข่ย นักนั ประชาสัมสัพันพัธ์ / ผู้รัผู้ บรัผิดผิชอบ ดำ เนินนิการโดยหาข้อข้มูลจากแหล่งข้อข้มูล อาทิ เอกสาร เว็บว็ ไซต์ การสัมสัภาษณ์ การสอบถาม เป็นป็ต้น ผลิต ตรวจสอบความถูกถูต้อง สื่อสื่ประชาสัมสัพันพัธ์ขธ์องหน่วน่ยงาน ผู้บผู้ ริหริาร / หัวหัหน้าหน่วย ผู้บผู้ ริหริาร / หัวหัหน้าหน่วย ผู้บผู้ ริหริาร หัวหัหน้าน้หน่วน่ยงาน อนุมันุติมั ติ Work Flow กระบวนการผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ YES NO
กระบวนการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลข่าข่วสารของงานประชาสัมสัพันพัธ์ ประเด็นด็ ในการสื่อสื่สาร / ความถูกถูต้องของข้อข้มูลข่าข่วสาร /ความเหมาะสมตามสถานการณ์ / ช่อช่งทางสื่อสื่สาร / ประชาชน / สื่อสื่มวลชน ฯลฯ ดำ เนินนิการตามแผนการประชาสัมสัพันพัธ์แธ์ละเผยแพร่ มอบหมายเครือรืข่าข่ยนักนั ประชาสัมสัพันพัธ์หธ์รือรืผู้ที่ผู้ ที่ รับรัผิดผิชอบโดยตรงดำ เนินนิการเผยแพร่ สื่อสื่กระแสหลัก อาทิ วิทวิยุ หนังนัสือสืพิมพิพ์ โทรทัศน์ เป็นป็ต้น สื่อสื่ Social อาทิ เว็บว็ ไซต์ Facebook TikTok เป็นป็ต้น Work Flow กระบวนการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ของงานประชาสัมพันธ์ ผู้บผู้ ริหริาร หัวหัหน้าน้หน่วน่ย
การติดตามผลข้อข้กำ หนดที่สำ คัญและตัวชี้วั ชี้ ดวักระบวนการ กระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ กระบวนการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลข่าข่วสาร กระบวนการผลิตสื่อสื่เพื่อพื่การประชาสัมสัพันพัธ์ รายงานผลผู้บผู้ ริหริาร / หัวหัหน้าน้หน่วน่ย ส่งส่ผลทุกทุวันวัที่ 5 ของเดือดืนถัดไป (แบบฟอร์มร์ที่กำ หนด) กปผ. Work Flow การติดตามผลข้อกำหนด ที่สำคัญและตัวชี้วัดกระบวนการ
ดาวน์โหลด แบบฟอร์มการติดตามและประเมินผล ช่องทางส่งหลักฐาน การติดตามและประเมินผล ดาวน์โหลดคู่มือการปฏิบัติงาน เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์