กัญญาพัชร

e-Commerce

นางสาวกัญญาพัชร เพลียปลัด
ม.6/4 เลขที่31

e-Commerce

e-Commerce ประเภทของEcommerce
B2C - ธุรกิจที่ขายของให้กับผู้บริโภครายคนโดยตรง
ความหมาย B2B - ธุรกิจที่ขายของให้กับอีกธุรกิจ
Ecommerce หรือ อิเล็กทรอนิก คอมเมิร์ซ คือ C2B - ผู้บริโภคขายของให้กับธุรกิจ หมายถึง
การขายสินค้าหรือบริการบนอินเทอร์เน็ตผ่าน C2C - ผู้บริโภคขายของให้กับผู้บริโภค
การนำข้อมูลมหาศาลมาแปลงโฉมให้เป็นย่าน 32G - ธุรกิจที่ขายของให้กับรัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐ
ค้าขายกลางเมืองหรือร้านค้าปลีกบนโลก C2G - ผู้บริโภคขายของให้กับรัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐ
อินเทอร์เน็ต G2B- รัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐขายของให้กับธุรกิจ
Ecommerce เป็นหนึ่งในหลาย ๆ วิธีที่ผู้คนใช้ซื้อ G2C - รัฐบาลเรือหน่วยงานรัฐขายของให้กับผู้บริโภค
และค้าขายปลีก บางบริษัทเน้นขายของออนไลน์
อย่างเดียว แต่ในอีกหลายแห่ง Ecommerce เป็น
ช่องทางค้าขายที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การ
ตลาดที่รวมไปถึงการมีหน้าร้านและช่องทางสร้าง
กำไรอื่ น ๆ

ช่องทางการขาย ขั้นตอนสร้างเพจขายของบนเฟสบุ๊ค

Amazon “ก่อนมีเพจขายของบน FACEBOOK ก็ต้องมีบัญชี FACEBOOK”
Facebook 1.ลงทะเบียนเฟสบุ๊ค (FACEBOOK)
Lazada
Line Shopping

ONESIAM
Shopee วิธีสมัคร FACEBOOK ใหม่
Tiktok shop เข้าไปที่ www.facebook.com
ในหน้าแรกให้คลิกที่ “Create New Account“ เพื่อสมัคร
บัญชี FACEBOOK ใหม่

2.ยืนยันตัวตน

Facebook จะขึ้น Pop up ขึ้นมาใหม่ให้กรอกข้อมูลดังนี้


กรอกชื่อ-นามสกุล เมื่อเรากรอกข้อมูลต่างๆ และกดปุ่มสมัครเป็นที่เรียบร้อย
เบอร์โทร หรือ อีเมลที่ใช้สมัคร FACEBOOK ระบบจะแสดงข้อความและรหัสยืนยันตัวตนผ่านช่องทางการ
ตั้งรหัสผ่าน ติดต่อที่เราได้ลงทะเบียนไว้ ดังนี้
ระบุวัน เดือน ปี เกิด
ระบุเพศ ลงทะเบียนด
้วย Email: รหัสจะถูกส่งไปยังอีเมลหรือลิงก์
กดปุ่มยืนยันได้เลย
กดปุ่ม “Sign Up” เพื่อสมัคร FACEBOOK เเต่ถ้าลงทะเบียนด้วยเบอร์โทร: รหัสจะถูกส่งมาเเบบ SMS

ส่วนในภาพนี้เป็นการลงทะเบียนด้วย Email รหัสยืนยัน
บัญชี Facebook จะส่งไปยัง Email ที่เราได้ลงทะเบียน
โดยการยืนยันสามารถคลิกผ่านลิ้งก์ในอีเมล์หรือนำรหัส
5 หลัก มากรอกให้ถูกต้องได้เลย แต่ถ้ายังกรอกรหัส
ไม่ถูกต้อง ก็สามารถคลิกที่ Send Email Again
เพื่อรับรหัสยืนยันตัวตนใหม่

วิธีสร้าง FACEBOOK PAGE

ㆍขั้นตอนที่ 1: สร้างเพจขายของบนเฟสบุ๊ค FACEBOOK
เข้าไปที่

ㆍhttps://www.facebook.com/pages/create
จากนั้นคลิกเลือกประเภทของเพจ
(ถ้าอยากเปิดร้านค้าแนะนำให้เลือกเป็น "ธุรกิจหรือแบรนด์"

ขั้นตอนที่ 2 : ใส่รายละเอียด

ㆍตั้งชื่อเพจ ควรตั้งให้จำง่ายและมี

คีย์เวิร์ตอของสินค้าที่เราขาย
เลือกหมวดหมู่
คลิก 'สร้างเพจ หรือ Create Page'

ขั้นตอนที่ 3 : ตั้งรูปโปรไฟล์และภาพปก

(PROFILE & COVER IMAGE)

ㆍเลือกภาพโปรไฟล์ (ขนาด 180 X 180 px)
ㆍเลือกภาพปก (Cover Photo) (ขนาด 1,640 x 856
ㆍ กดปุ่มบันทึก หรือ Save

ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งค่าข้อมูลเพจ ข้อมูลร้านค้า

อีกเทคนิคสำคัญของการเปิดเพจเลยก็คือ เราควรใส่ราย
ละเอียดต่างๆของร้านเราให้ครบถ้วน ชัดเจน



• ไปยังแถบจัดการเพจซึ่งอยู่ด้านซ้ายมือ การตั้งและแก้ไขรายละเอียดเพจเฟสบุ๊ค ไปที่ จัดการเพจ
• กด 'แก้ไขข้อมูลเพจ หรือ Edit Page Info ' เพื่อเข้าสู่ (Manage Page) แก้ไขข้อมูลเพจ (Edit Page Info)
กระบวนการตั้งค่าข้อมูลเพจร้านขายของของเรา ซึ่งจะให้
เราใส่ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเพจ วิธีการติดต่อกับร้าน
ตำแหน่งที่ตั้งร้าน วันและเวลาเปิด-ปิดร้าน

ㆍข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเพจ (General)
ชื่อ (Name) ชื่อเพจร้านค้าที่เราได้ทำการตั้งเอาไว้แล้วตั้งแต่ตอนเริ่มต้นสมัคร

ㆍเพจ Facebook
ชื่อผู้ใช้ (Username) ในส่วนนี้ชื่อผู้ใช้เพจร้านค้า ควรสร้างชื่อที่จำง่าย พิมพ์ง่าย
เพื่อให้แฟนเพจติดต่อเราได้ง่ายค่ะ ซึ่งตรงนี้ถ้ายังคิดชื่อไม่ออก เราค่อยมาตั้งที่

ㆍหลังก็ได้ค่ะ
คำอธิบายเพจ ( Description) ในส่วนนี้ แนะนำให้คุณแม่ค้าใส่รายละเอียดเกี่ยว
กับสินค้า (ขายอะไร, ขายยังไง) การจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อ ให้ลูกค้าอ่านแล้วรู้

ㆍได้ทันทีเลยว่าเราขายอะไร และจะติดต่อเราได้ยังไงค่ะ
หมวดหมู่ (Categories) เลือกหมวดหมู่ให้ตรงกับประเภทสินค้าที่เราขาย เพราะ
เฟสบุ๊คจะเลือกแนะนำเพจเราไปให้กับกลุ่มเป้าหมายที่ชอบสินค้าที่เราขาย

ㆍการติดต่อ (Contact)
ㆍ เลขโทรศัพท์มือถือ (Phone Number) หากใส่เบอร์ไว้จะทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อ
ㆍร้านได้ง่าย เป็นอีกวิธีที่ปิดการขายง่าย

เว็บไซต์ (Website) ถ้ามีเว็บไซต์ให้เอาลิงก์เว็บไซต์มาวางไว้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกด

ㆍเข้าไปดูสินค้าตัวอื่นของเราได้ง่ายขึ้น เพิ่มโอกาสกรซื้อมากขึ้นค่ะ
อีเมล (Email)

ตำแหน่งที่ตั้้ง (Location) ให้ใส่ที่อยู่ร้านค้า
พื้้นที่ให้บริการให้แก่ลูกค้า โปรดเลือกย่าน

จังหวัด หรือภูมิภาคสูงสุด 10 รายการเพื่อ

ระบุพื้นที่ให้บริการ

เวลาทำการ (Hours) ให้ระบุช่วงเวลาทำการ

ของร้าน

ขั้นตอนที่ 5 สร้าง URL ให้ร้าน เพื่อให้ ขั้นตอนที่ 6 สร้างปุ่มให้ลูกค้า INBOX ง่ายขึ้น
คนเข้าถึงเเละเเชร์ได้ง่ายๆ
คลิก ‘ เพิ่มปุ่ม (+Add a Button) ‘
ควรสร้างชื่อที่จำง่าย พิมพีง่ายเพื่อให้แฟนเพจติดต่อเราได้ง่าย
เเชร์ข้อมูลเราได้ง่าย ตอนนี้ตอนนี้ถ้ายังคิดชื่อไม่ออกสามารถกด
ข้ามและมาตั้งค่าย้อนหลังได้กด ‘ สร้างชื่อผู้ใช้ของเพจ (Create
@username) ‘ ที่อยู่ใต้ภาพโปรไฟล์ (Profile Images) จากหน้า
เเรกของเพจได้เลย

เลือก ‘ ส่งข้อความ (Send Message) ‘

• ในส่วนนี้ เราสามารถตั้งคำถามอัตโนมัติให้กับลูกค้าได้เลยที่
• ตอนนี้เราก็มี”ปุ่มส่งข้อความ”เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ช่องคำถาม แต่ถ้าเรายังคิดคำถามอัตโนมัติที่ให้ลูกค้าเลือกถาม
ลูกค้าที่เข้ามาดูสินค้าในเพจเราก็สามารถกดปุ่มเพื่อส่ง

ไม่ออก ให้กดที่ปุ่ม X ออกไปก่อน แล้วเราค่อยมาตั้งคำถามภาย
ข้อความถึงแม่ค้าได้ทันที
หลังก็ได้เช่นกันค่ะ
• คลิก “บันทึก(save)”

ตอนที่7 : เชื่อมต่อ “instagram”ร้านค้า ขั้นตอนที่ 8 : เพิ่มประสิทธิภาพให้ร้านออนไลน์
ให้จักการได้ในที่เดียวกัน ด้วย PAGE356 ฟรี!

• สำหรับข้อนี้ถ้าหากร้านค้าของคุณมีบัญชี Instagram ด้วย
• เข้า https://www.page365.net/
สามารถใช้บัญชี Instagram ร้านค้าเข้ากับเพจร้านค้าของคุณได้ค่ะ
• คลิกที่ปุ่ม “สมัครใช้ฟรี”
ข้อดีก็คือเราสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook Page ที่ปรากฏบน

Instagram ได้เลยค่ะ
• คลิกตั้งค่าเลือก “Instagram”
•คลิกที่ปุ่ม “เชื่อมต่อ”
•จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ร้านค้าที่เราต้องการเชื่อมต่อ

สมาชิก

น.ส.กมลพรรณ บัวอินทร์ เลขที่30 ม.6/4
น.ส.กัญญาพัชร เพลียปลัด เลขที่31
น.ส.กานต์ทิตา นราวุฒิ เลขที่32
น.ส.นลินนิภา ห้วยศรี เลขที่33
น.ส.ปานตะวัน หล่อนจำปา เลขที่34
น.ส.รวิพร โฮมชัย เลขที่35