Luminaires d'agencement

photo : Stratos LED

2 sommaire

POUR VOUS, UN LUMINAIRE UNIQUE Couleurs & matières ................................... ....................... 4-10
En commandant chez nous, vous achetez un
produit fabriqué en France, dans les Vosges. Nos classiques
Vous avez la possibilité de rencontrer notre
designer, notre responsable du bureau d’études et de cylindre ............................................................ 12
discuter de votre projet.
En conjuguant les formes, les tailles, les matières et tube ..................................................................... 13
les couleurs, nous vous offrons une infinité de tambour............................................................. 14
combinaisons créatives pour répondre à vos souhaits. cône ....................................................................
15
50 ans de savoir-faire tonkinois ........................................................... 15
rectangle .......................................................... 16
carré .................................................................... 17
pyramide rectangle ....................................
17
pyramide carrée ........................................... 18
formes originales ......................................... 19-21
plafonnier .........................................................
22
lampe ................................................................. 24
lampadaire ...................................................... 25
applique ............................................................ 27-28
abat-jour ........................................................... 29-31

Nos créations design

source lumineuse LED ............................... 32-43
réalisations sur-mesure.................. 44-45

Conditions générales de vente .............................. 46-47

3

4 tissus

COULEURS & MATIERES

polycoton

PANTONE* 419 U 425 U 421 U 7527 U 13-0905 7501 U 7503 U 412 U 476 U
TPX

noir
011
gris
anthracite
039
gris
galet
088
perle
350
blanc
004
gris doré
063
naturel
016
ficelle
381
cappuccino
358
poivre
361
brun
arabica
356

PANTONE* 695 U 110 U 7468 U 561 U 7427 U 550 U 441 U 484 U 229 U 166 U 383 U 101 U

vieux
rose
015
jaune
moutarde
013
bleu
canard
052
vert
tropique
018
rouge
carmin
305
bleu
baltique
025
vert d’eau
007
terracotta
028
chianti
382
mango
335
vert olive
370
jaune
012

* les références Pantone sont indicatives, elles ne constituent pas une représentation fidèle de la teinte. Demandez-nous un échantillon.

autres coloris, nous consulter

COULEURS & MATIERES 5

tissus

BARBARA MIYABI LIN STRASS

jaune gris métal argile argent
012 050 061 060

curacao naturel or
073 016 043

110 U 3985 U 695 U 7468 U 419 U

jaune
moutarde
013
verveine
079
vieux
rose
015
bleu
canard
052
gris
anthracite
039
noir
011

VELOURS

6 COULEURS & MATIERES les «cuirs» vieillis

brun gris anthracite
084 039

noir beige
011 034

COULEURS & MATIERES 7

les effets bois

autres essences
de bois sur
demande

8 COULEURS & MATIERES effet métal brossé

PVC aspect métallique Dibond®

cuivre laiton cuivre Le Dibond® est un
059 032 059 support plan fabriqué
à partir d’une plaque
laiton de polyéthylène
032 (matière plastique)
prise en sandwich
par deux très fines
plaques d’aluminium.

acier brossé acier brossé
050 050

blanc
004

aspect feuille d’or froissée
contrecollée sur du polycoton
blanc ou noir

miroir

COULEURS & MATIERES 9

PVC perforé effet métal perforé

noir
011

10 PVC

COULEURS & MATIERES

mat ou gloss

diffusant ou opaque
PANTONE* 199 C 3005 C 123 C 166 C 361 C

noir pure rouge bleu mimosa mango granny
011 white 038 078
gauloise 312 335
304 1505 U
030

papier
433 U 1797 U 397 U 3145 U 107 U PANTONE*

gris rouge orange vert curacao jaune
anthracite 038 foncé pâle 073 012
039 312 017

* les références Pantone sont indicatives, elles ne constituent pas une représentation fidèle de la teinte.

11

Nos produits sont étudiés et fabriqués en respectant les normes luminaires (norme NF EN 60598).
Ils disposent du marquage CE. Ils sont tous garantis 2 ans.
Notre expertise, soutenue par un laboratoire agréé, nous permet de répondre aux besoins spécifiques,
n’hésitez pas à nous interroger.

le pavillon diffusant
noir / blanc En lexan* ou en tissu pour un
acier brossé besoin de lumière diffuse. Il
permet également de masquer
multi élec l’intérieur du luminaire.
Pour une luminosité plus intense, En akylite*, l’occultant permet
box 2, 3 ou 4 douilles. de concentrer la lumière vers
Superposition de box possible. le bas.
Fiche 2 pôles + terre répondant à la Lexan*
norme NF C 15-100. Akylite*
(DCL signifie Dispositif de Connexion
de Luminaire).
Montable en option sur une grande
majorité de nos produits.
kit plafonnier
Pour fixer nos suspensions
directement au plafond.
Il existe en 3 versions : 1, 2
ou 3 électrifications en E27.

12 CYLINDRE suspension

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27 2 à 8 x E27

hauteur pavillon box pav. métal fiche E 27 LED kit cable occultant diffusant diffusant
29 18 métal épée +filin DCL E 27 4x250 ou 4x500 évidé

x2 x3 à 8

39 20/30/40

48 20/30/40

58 20/30/40/50

78 20/30/40/50

100 25/40/60

120 30/45/60

choix couleurs et matières pages 4-10
la hauteur du produit peut être adaptée à vos besoins

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

13

TUBE suspension

valeurs dimensions en cm

1xE27 1xE27

hauteur pavillon box fiche LED kit cable occultant diffusant diffusant réglette
25 40 métal épée DCL E 27 E 27
3x250 3x500 évidé LED 2 x E27 3 x E27

25 60

25 80

25 110

25 135

29 135

choix couleurs et matières pages 4-10
la hauteur du produit peut être adaptée à vos besoins

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

14 suspension

TAMBOUR

valeurs dimensions en cm

1xE27 1xE27 2 à 8 x E27

pente pavillon box pav. métal fiche LED kit cable occultant diffusant diffusant
inf. sup. métal épée +filin DCL E 27
29 24 19 E 27 4x250 ou 4x500 évidé
x2 x3 à 8

39 29 21

48 39 31

58 48 26/35/55

78 58 25/60

100 80 41/60

120 100 46
choix couleurs et matières pages 4-10

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

CONE 15

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27 suspension

inf. sup. pente pavillon box fiche E 27 LED kit cable occultant diffusant diffusant suspension
métal épée DCL E 27
1x250 1x500 évidé

20 13 43

25 11 28

39 25 40

39 19 135

TONKINOIS

valeurs dimensions en cm

1xE27 1xE27

inf. sup. pente pavillon box fiche E 27 LED
DCL E 27
métal épée

35 8 19

55 8 34

en standard choix couleurs et matières pages 4-10
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

16 suspension

RECTANGLE

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27 2 à 3 x E27
x2 x3
largeurprdoefuorn-hauteur pavillon box fiche LED kit cable occultant diffusant diffusant
25 17 20 métal épée DCL E 27
E 27 250 500 évidé

35 24 28

58 29 29

87 29 29

145 29 29
choix couleurs et matières pages 4-10

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

17

CARRE suspension

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27 2 à 8 x E27

largeur profon hauteur box pav. métal fiche LED kit cable occultant diffusant diffusant
deur épée +filin DCL E 27
pavillon E 27 1x250 4x250 évidé
métal x2 x2/4 x2/8

30 30 20

39 39 20

58 58 20

78 78 30
la hauteur du produit peut être adaptée à vos besoins

PYRAMIDE-RECTANGLE suspension

valeurs dimensions en cm

2 x E27

largeur largeur pente fiche LED kit cable occultant diffusant
inf. sup. DCL E 27
E 27 2x250 2x500

87 73 35

en standard choix couleurs et matières pages 4-10
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

18 suspension

PYRAMIDE CARREE

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27

largeur largeur pente pavillon box fiche E 27 LED occultant diffusant diffusant
inf. sup. métal épée DCL E 27 évidé

30 20 35

39 30 20

58 48 25

choix couleurs et matières pages 4-10

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

IONOS 19

suspension

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27 4 x E27

sup. inf. pavillon box pav. métal fiche E 27 LED kit cable diffusant
58 39 métal épée +filin DCL E 27 4x250 4x500

120 80
choix couleurs et matières pages 4-10

Ionos 58 cm Ionos 120 cm

diamètre 58 cm diamètre 120 cm
hauteur 13 cm hauteur 23 cm

diamètre 48 cm diamètre 100 cm
hauteur 18 cm hauteur 30 cm

diamètre 39 cm diamètre 80 cm
hauteur 24 cm hauteur 39 cm

3 cylindres asymétriques à composer avec les coloris et
les matières de votre choix.

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

20 suspension

Hologram

valeurs dimensions en cm 1xE27 1xE27

sup. inf. hauteur pavillon box fiche E 27 LED diffusant
38 38 21 métal épée DCL E 27

48 48 21
choix couleurs et matières pages 4-10

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

4 + 1 XXL 21

suspension

valeurs dimensions en cm 4xE27

hauteur pavillon fiche E 27 LED kit cable occultant diffusant
sup. métal DCL E 27 4x250
120 25

choix couleurs et matières pages 4-10

5 cylindres de même hauteur 5 cylindres de hauteurs différentes

diamètre 120 cm diamètre 120 cm
hauteur 25 cm hauteur 25 cm

diamètre 39 cm
hauteur 30 cm

diamètre 39 cm diamètre 39 cm diamètre 39 cm
hauteur 25 cm hauteur 40 cm hauteur 35 cm

diamètre 39 cm
hauteur 45 cm

5 cylindres à composer avec les coloris de votre choix.

en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

22 plafonnier

CYLINDRE diffusant

valeurs dimensions en cm plafonnier clipsable pour spot encastré
montage simple et rapide
hauteur 3 points de fixation

29 18
39 20/30/40
48 20/30/40

hauteur plafonnier clipsable
1*E27 et prise DCL
29 18 montage simple et rapide
39 20/30/40 1 point de fixation central
48 20/30/40

la hauteur du produit peut-être adaptée à vos besoins choix couleurs et matières
pages 4-10
en standard
existe en finition : acier brossé, noire, blanche

23

24 PIED lampe à composer

valeurs dimensions en cm hauteur douille référence Pieds en métal brossé
16 1 x E27 0041000 Socle rond avec rondelle décorative (sauf E fût fixe livré avec
socle 0040900 électrification noire sans intérupteur)
A 12 0040700 Electrification transparente
0041400
B 12 31 0041400
0041408
C 20 46
25 cm
D 20 25
E- 13/28/43 bras articulé

forme empire tonkinois forme américaine

10 cm tambour cylindre

carré rectangle

AB C E choix des couleurs et matières
pages 4-10

D fût fixe sans socle
montage sur plan de travail

PIED 25

lampadaire à composer

valeurs dimensions en cm

socle hauteur douille référence Pieds, fût et cache douille en métal brossé.
SUITE 30 147 1 x E27 0041500/050 Electrification transparente
0057400/016
CURTIS 28 145 Pieds en bois. Fût et cache douille en métal brossé.
Electrification blanche.

forme empire tonkinois forme américaine

tambour cylindre

choix des couleurs et matières
pages 4-10

CURTIS
SUITE

26 BRAS applique à composer

valeurs dimensions en cm Support d’applique en métal brossé
Socle rond avec rondelle décorative
socle hauteur profondeur référence Bras articulé ou fixe selon modèle

douille DCL APL0162/050
APL0161/050
1 x E27 APL0160/050
APL0159/050
A 11 22 17

B 11 13 17

C 11 27 15

D 11 33 25

forme empire tonkinois forme américaine

B

A tambour

cylindre demi-cylindre

carré rectangle demi-rectangle

C choix des couleurs et matières
D pages 4-10

1/2 RECTANGLE - 1/2 CARRE 27

applique

largeur profondeur hauteur 1 x E27 LED diffusant occultant DCL
E27 E 27

25 13 16

25 13 25

40 13 22

1/2 CYLINDRE

largeur profondeur hauteur 1x E27 LED diffusant occultant DCL
E27 E 27

20 13,5 16

20 13,5 24

30 15 20

45 13 18

choix couleurs et matières pages 4-10

28 applique

STUDIO SILVER & LINE

hauteur 2x E27 LED DCL
12 48 E27 E 27

choix couleurs et matières pages 4-10

LINE SILVER

abat-jour 29

CYLINDRE CARRE

hauteur bague largeur largeur pente bague bague
16 15 E27 inf. sup. E27 E14
20 14
29 18 choix couleurs et 16 7 13
39 20 matières pages 4-10
48 20 23 10 16
58 20
30 13 22

30 abat-jour

FORME EMPIRE RECTANGLE

inf. sup. pente bague longueur largeur hauteur bague bague
14 11 14 E27 E14
E27

20 10 13

25 12 16 20 14 16

35 15 22 25 17 20

45 18 27 35 24 28

58 29 29

choix couleurs et matières pages 4-10

abat-jour 31

FORME AMERICAINE TAMBOUR

inf. sup. pente bague bague pince inf. sup. pente bague
E27 E14 E27

12 10 11 20 16 13

16 10 12 25 20 16

20 12 15 29 24 19

25 15 17

30 18 21 TC (très conique)

inf. pente bague bague
sup. E27 E14

16 7 18

18 7 24

20 13 43

choix couleurs et matières pages 4-10 25 11 28

32 Halo slim

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
39 W (Halo 78 cm) ou 59 W (Halo 116 cm)
4400 lm (Halo 78 cm) ou 7040 lm (Halo 116 cm)
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
diffusant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

78 cm 8 cm
116 cm 8 cm

pavillon pavillon
centré déporté

Sixty 33

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
46 W
5280 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
diffusant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

95 cm 8 cm
8 cm

pavillon pavillon
centré déporté

Réglable en hauteur

3 filins en métal de 2m50

cordon transparent

box blanche

34 IONOS

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
20.9 W (Halo 58 cm) ou 27 W (Halo 78 cm)
2500 lm (Halo 58 cm) ou 4000 lm (Halo 78 cm)
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
dimmable en buetooth
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
cylindre supérieur PVC effet laiton
cylindre inférieur velours bleu canard
choix couleurs et matières pages 4-10

20 cm 78 cm
70 cm
17 cm pavillon centré
58 cm Réglable en hauteur.
48 cm 4 filins en métal 2m50

cordon noir
box noire

35 STRATOS 35

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
20.9 W (Halo 58 cm) ou 27 W (Halo 78 cm)
2500 lm (Halo 58 cm) ou 4000 lm (Halo 78 cm)
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
dimmable en buetooth
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
cylindre supérieur PVC effet bois
cylindre inférieur tissu noir contrecollé sur PVC
transparent mat
choix couleurs et matières pages 4-10

19 cm 78 cm
70 cm

16 cm 58 cm pavillon centré
48 cm Réglable en hauteur.
4 filins en métal 2m50

cordon noir
box noire

36 «C»

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
46 W
5280 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

116 cm 8 cm
8 cm

pavillon
déporté

Réglable en hauteur
3 filins en métal de 2m50

cordon transparent
box blanche

37 Flat 37

suspension-applique-plafonnier

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
41 W (Flat 66 cm) ou 73 W (Flat 86 cm)
5280 lm (Flat 66 cm) ou 9960 lm (Flat 86 cm)
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

66 cm 8 cm
86 cm
hauteur

pavillon pavillon
centré déporté

38 Luke III

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
24 W
2640 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

72 cm 8 cm
82 cm 8 cm

pavillon pavillon

centré déporté

Réglable en hauteur

3 filins en métal de 2m50

cordon transparent

box blanche

39 Luke V 39

suspension

module et driver LED intégrés dans le produit
220-240 V
39 W
4400 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
occultant supérieur opaque
occultant inférieur PMMA verre acrylique
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10

85 cm 8 cm
89 cm 8 cm

pavillon pavillon

centré déporté

Réglable en hauteur

3 filins en métal de 2m50

cordon transparent

box blanche

40 Brume

applique

module LED
220-240 V
13 W
éclairage indirect
1500 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10
Dibond®

9 cm

39 cm
58 cm

39 cm
58 cm

...et aussi

41 Brume 41

applique

module LED
220-240 V
13 W
éclairage indirect
1500 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10 Dibond®

9 cm

39 cm
58 cm

39 cm
58 cm

42 Ligne Bleue

applique

module LED
220-240 V
13 W
éclairage indirect
1500 lm
3000 Kelvin (lumière chaude)
ou 4000 Kelvin (lumière froide)
IRC >80
dimmable DALI en option
tissu contrecollé sur PVC
choix couleurs et matières pages 4-10
Dibond®

9 cm

48 cm

48 cm

autre diamètre,
nous consulter

43

appliques LED
Dibon® cuivre (page 8)
extérieur polycoton noir
Réalisée pour un centre médical
dédié à la femme

diamètre 48 cm

44

REALISATIONS SUR-MESURE

Notre table de découpe numérique nous
permet de réaliser du fraisage sur des sup-
ports tels que le métal, le bois, le PMMA.
180 cm représente la taille maximum
pour un support unique.

Tous les projets sur-mesure sont
étudiés et coordonnés entre le design
et le bureau d’étude. L’un s’assurant de
l’esthétisme du produit, l’autre de son
aspect technique, normatif et
qualitatif.

Suspension LED longueur 150 cm Produit en Dibond®
PMMA et PVC blanc mat largeur 14 cm 3 spots LED en sous-face
Lettrage en fraisage hauteur 10 cm
Réalisé pour un EHPAD
Réalisée pour une pharmacie
longueur 133 cm
largeur 35 cm

45

REALISATIONS SUR-MESURE

Suspension LED HALO
PMMA et PVC

Réalisé pour le salon Equip’hôtel

diamètre 200 cm
largeur 29 cm

appliques LED Suspension LED HALO
PMMA et PVC blanc mat PMMA et PVC noir mat
Stickers échenillé à la marque

Réalisées pour un club de sport Réalisée pour une enseigne
d’optique
largeur 24 cm
profondeur 9 cm diamètre 78 cm

46

Conditions générales de vente

Applicables à compter du 1er janvier 2021

PAIEMENT
La date de paiement est celle indiquée au recto du document. Conformément à l’article L. 441-6 du code de commerce, des pénalités de retard sont dues à défaut
de règlement le jour suivant la date de paiement qui figure sur la facture. Le taux d’intérêt de ces pénalités de retard est de 25% annuels. Toute somme non payée
à son échéance ou tout règlement non conforme au montant donnera lieu de plein droit et sans mise en demeure préalable, au paiement des pénalités de retard.
Ces pénalités courant du lendemain du jour de l’échéance jusqu’au jour du paiement et tout mois commencé sera dû dans son entier. Les frais de dossiers et de
recouvrement exposés par notre société par une telle situation devront lui être remboursés. En cas de changement dans la situation du débiteur (incapacité,
dissolution de société ou tout autre cas de nature à mettre en péril nos créances), toute convention pourra être résolue à notre initiative, en tout ou partie, de
plein droit sur simple avis de notre part donné au débiteur par lettre recommandée. Dans l’hypothèse où notre société ne prévaudrait pas de cette clause, nous
nous réserverions le droit de demander des garanties pour assurer l’exécution des conventions en cours. En outre, l’émetteur de la facture pourra effectuer toutes
compensations avec toutes sommes que ce dernier pourrait devoir au débiteur par ailleurs.
CLAUSE RESOLUTOIRE
Le défaut de paiement à l’échéance entraînera, après mise en demeure par tous moyens, l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues, quel que soit
le mode de règlement initialement prévu et l’exigibilité à titre de dommages et intérêts et de clause pénale d’une indemnité égale à 15% des sommes dues, outre
les intérêts légaux et les éventuels frais judiciaires. L’émetteur de la présente facture pourra en outre suspendre ou résilier toutes les commandes ou prestations
en cours sans préjudice de toute autre voie d’action. Tout retard de paiement entrainera de plein droit, une indemnité forfaitaire de recouvrement (article L.441-6
du Code de Commerce) dont le montant est fixé par décret n°2012-1115 à la somme de 40 euros (article D.441-5 du Code de Commerce).
TRANSPORT
Sauf stipulation contraire, les livraisons sur le territoire métropolitain hors Corse s’effectuent franco de port à partir d’un minimum de facturation de 750 euros
hors taxes.
PRIX
Les prix s’entendent hors taxes et hors frais accessoires qui sont facturés en sus. Toute facture d’un montant inférieur à 100 euros hors taxes donnera lieu à une
participation forfaitaire aux frais administratifs de 10 euros hors taxes.
CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
Dans le cas de ventes de marchandises, celles-ci restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral du prix. Le client s’oblige personnellement à l’égard
du vendeur à ne pas disposer par quelque moyen que ce soit, ni en pleine propriété, ni par constitution de gages des marchandises achetées avant le paiement
intégral du prix. Dans le cas où le paiement n’interviendrait pas à l’échéance prévue, l’émetteur de la présente se réserve le droit de demander la restitution des
marchandises avec compensation pour éventuelle dépréciation ou détérioration de celles-ci, sans préjudice de tous autres dommages et intérêts.

47

Conditions générales de vente

Applicables à compter du 1er janvier 2022

COMPETENCE
En cas de litige, même en cas d’appel de garantie, le tribunal d’EPINAL est seul compétent.
QUALITE – RECEPTION MARCHANDISES
Nos produits sont fragiles et légers. Ils font l’objet d’attentions particulières lors de la fabrication et de l’emballage. Un contrôle qualité est réalisé au moment du
départ de la marchandise.
Nos produits peuvent être endommagés en cas de manipulation indélicate, sans que le carton d’emballage ne soit nécessairement marqué.
Le cerclage « BGC » autour de nos palettes, constitue une bande de garantie.
Veuillez contrôler le bon état et le nombre de vos colis. Déballez et vérifiez méticuleusement vos colis en présence du livreur et ceci, même si l’emballage est
intact. Veuillez reporter clairement vos réserves.
Ne signez pas sous la pression du livreur.
En cas de doute en présence de cartons endommagés, nous vous demandons de refuser la livraison.
Si vous décidez de refuser la livraison, inscrivez sur le bordereau de livraison toutes les réserves et observations que vous jugerez utiles notamment concernant
les avaries liées au transport (emballage endommagé, film de protection déchiré, carton ouvert, carton éventré).
Les réserves non valables ne permettront aucune indemnisation du litige. Attention la mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur légale.
En cas de dommages, nous vous demandons de préciser en réserves sur le bon de livraison en présence du livreur :
• L’état du carton et des produits, décrivez précisément les dégâts sur le bon que vous signez (écrasé ou cassé, évitez les termes abîmé ou endommagés qui
restent trop génériques) ;
• Les références du ou des produits concernés ;
• Les quantités par référence.
Afin d’accélérer le traitement du litige, nous vous demandons, dans la mesure du possible, de nous adresser des photos à l’adresse
[email protected] ainsi qu’une copie du récépissé de livraison.
L’identifiant unique FR025465_05U1SV attestant de l’enregistrement au registre des producteurs de la filière EEE, en application de l’article L.541-10-13 du
Code de l’Environnement a été attribué par l’ADEME à la société Métropolight. Cet identifiant atteste de sa conformité au regard de son obligation d’enre-
gistrement au registre des producteurs d’Equipements Electriques et Electroniques et de la réalisation de ses déclarations de mises sur le marché auprès
d’Ecosystem.

janvier 2022 +33 (1) 03 29 81 83 83
www.e-metropolight.com

8 avenue Pierre Blanck
88000 Epinal