MANAGEMENT
INFORMATION SYSTEM
When Digital World Changes You!
APAkah Sistem Informasi??
Data • sekumpulan fakta mentah yang mewakili
kejadian di organisasi.
Input • merekam data mentah, dari luar maupun
dalam organisasi.
Proses • merubah data mentah menjadi bentuk
yang berarti.
Output • mengirimkan informasi kepada orang /
aktivitas yang membutuhkan.
Informasi • data yang telah dibentuk menjadi sesuatu
yang memiliki arti.
Jadi, definisi Sistem Informasi adalah…
• Secara teknis dapat didefinisikan sebagai sekumpulan
komponen yang saling berhubungan, mengumpulkan,
memproses, menyimpan dan mendistribusikan
informasi untuk menunjang pengambilan keputusan
dan pengawasan dalam suatu organisasi
Manfaat & Peran SIM dalam Bisnis
Kelangsungan Usaha
Keunggulan kompetitif
Pengambilan keputusan
yang semakin baik
Hubungan pelanggan &
pemasok
Keunggulan Operasional
Dimensi Sistem Informasi
Sistem informasi Manajemen mpMaenreDomanerjeyagnemsagalnaeeDlianssnahaaStdiaskaTIIainnH,eaSMpfncaodoahrfairtdtnnmwwoaaalgaotrerigeoem,y,n,ent,
merupakan Networking,
bagian dari Internet,
sebuah entitas Intranet, Ekstranet
organisasi
Teknologi
Sistem
Informasi
Organisasi
Jadi, apakah Sistem Informasi Manajemen
• Menggabungkan 2 keahlian :
Keahlian Sistem Informasi
(Information System Literacy) &
Keahlian Komputer (Computer
Literacy)
• SIM mengelola dua keahlian tersebut
dengan agar DAPAT MENJAWAB
setiap pertanyaan strategis ,
membuat keputusan strategis &
melakukan kegiatan strategis untuk
kelangsungan perusahaan
Pendekatan yang Digunakan
Ilmu Pendekatan Teknis
Komputer
Riset
Sains Operasi
Manajemen
Pendekatan SIM
Perilaku
Psikologi Sosiologi
Ekonomi
Proses Bisnis & Manufaktur
Sistem Informasi & Produksi
Sumber Penjualan
daya &
manusia pemasaran
Sistem dari Sudut Keuangan
Pandang
FUNGSIONAL
Sistem dari Sudut Pandang Kostituen
• Sistem dari sudut pandang yang
memeriksa sistem dalam berbagai
bentuk tingkatan manajemen & jenis
keputusan yang didukungnya
Sistem Pemrosesan Transaksi
(Transaction Processing System) - TPS
• Sistem
terkomputerisasi yang
menjalankan dan
mencatat transaksi
rutin harian yang
diperlukan untuk
menjalankan bisnis,
seperti memasukan
pesanan penjualan,
penggajian, pengiriman,
dll
Sistem Pendukung Keputusan
(Decision Support System) - DSS
Menunjang pembuatan keputusan tidak rutin
untuk manajemen tingkat menengah
Letak SIM
Menggabungkan TPS (Internal) + External Data
Sistem Pendukung Ekskutif
(Executive Support System) - ESS
ESS menangani keputusan tidak rutin yang
membutuhkan penilaian, evaluasi & pendekatan
karena tidak ada prosedur yang didiskusikan &
disetujui sebelumnya untuk mencapai solusi
Digukanakan oleh manajemen tingkat atas
Menggabungkan semua sistem dalam
setiap fungsi
Hubungan
Antar
Sistem
Aplikasi Sistem pada Perusahaan
Sistem Perusahaan
• Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (Enterprise Resource
Planning) – ERP
• Sistem Manajemen Rantai Pasokan (Supply Chain Management) –
SCM
• Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship
Management) – CRM
• Sistem Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management System) –
KMS
Intranet & Ekstranet
E-Business, E-Commerce & E-Government