เรื่อง วงจรการพัฒนาระบบ

เร่ือง วงจรการพฒั นาระบบ

ความหมายของวงจรการพฒั นาระบบ

ความหมาย เปน็ การดาเนินการตามข้ันตอนหรือกระบวนการต่างๆท่ีกาหนดเอาไวใ้ นแผนพฒั นาระบบสารสนเทศทางการเงนิ เพอ่ื
สรา้ งระบบงานคอมพิวเตอรใ์ ห้ทางานเป็นไปตามที่ตอ้ งการ

วงจรการพัฒนาระบบ คือ กระบวนในการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพ่อื แก้ปัญหาทางธรุ กจิ และตอบสนองความตอ้ งการ
ของผใู้ ชไ้ ด้ โดยภายในวงจรนั้นจะแบง่ กระบวนการพฒั นาออกเป็นกลุ่มงานหลัก ๆ ดังนี้ ดา้ นการวางแผน (Planning Phase) ดา้ น
การวเิ คราะห์ (Analysis Phase) ดา้ นการออกแบบ (Design Phase) ด้านการสร้างและพัฒนา (Implementation Phase)
• ระบบ คอื กลุม่ ขององค์ประกอบตา่ งๆ ทีท่ างานรว่ มกันเพ่อื จดุ ประสงคอ์ ันเดียวกนั ระบบอาจจะประกอบด้วย บคุ คลากร

เครอ่ื งมอื เครือ่ งใช้ พสั ดุ วธิ ีการ ซึ่งทง้ั หมดนจี้ ะตอ้ งมรี ะบบจัดการอันหนง่ึ เพื่อใหบ้ รรลจุ ุดประสงคอ์ นั เดียวกนั เชน่ ระบบการ
เรียนการสอน มจี ดุ ประสงคเ์ พ่อื ใหน้ ักเรียนได้รับความรูใ้ นเนอ้ื หาวชิ าทสี่ อน
• การวเิ คราะห์ระบบและการออกแบบ System Analysis and Design (ซิสเตม็ อนาชิส แอน ดไี ช) คือ วิธกี ารทใ่ี ช้ในการสรา้ ง
ระบบสารสนเทศขนึ้ มาใหมใ่ นธุรกิจใดธุรกจิ หนงึ่ หรอื ระบบย่อยของธรุ กจิ นอกจากการสร้างระบบสารสนเทศใหม่แลว้ การ
วเิ คราะหร์ ะบบ ชว่ ยในการแก้ไขระบบสารสนเทศเดิมที่มีอยแู่ ลว้ ใหด้ ีข้นึ ด้วยกไ็ ด้

สาเหตทุ ี่ต้องมกี ารพัฒนาระบบ

1. การเปล่ียนแปลงกระบวนการบริหารและการปฏิบตั งิ าน ระบบเดมิ ไมส่ ามารถใหข้ อ้ มลู หรือทางานไดต้ ามต้องการ มกี าร
ดาเนินงานหลายข้ึนตอน ยงุ่ ยากในการรวบรวมข้อมลู เพ่อื นามาจัดทาขอ้ มลู สรปุ สาหรบั การตดิ ตามการปฏิบัตงิ านโดยรวมของ
องคก์ าร จงึ จาเปน็ ตอ้ งพัฒนาหรือปรับปรุงระบบสารสนเทศทีส่ ามารถชว่ ยให้ข้นั ตอนการปฏบิ ตั ิงานภายในและกระบวนการบริหารมี
ประสิทธภิ าพมากข้ึน
2. การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี เทคโนโลยีทใี่ ช้อยใู่ นระบบสารสนเทศปจั จบุ นั ล้าสมยั ค่าช้จา่ ยในการบารุงรกั ษาระบบมีราคา
สูง จงึ ต้องรับเอาเทคโนโลยใี หม่ๆ มาประยกุ ตใ์ ชซ้ ง่ึ ทาใหม้ กี ารเปลีย่ นแปลงระบบการทางานทีม่ อี ยู่เดิม
3. การปรับองค์การและสร้างความไดเ้ ปรียบในการแข่งขัน อันไดแ้ ก่
• - ระบบท่ใี ชง้ านอยู่ปัจจุบนั มีขนั้ ตอนการทางานท่ยี งุ่ ยากซบั ซ้อน ขนาดเอกสารอ้างองิ หรือเอกสารท่มี อี ยู่ไมไ่ ด้มารตรฐาน ทาให้

การปรบั ปรงุ หรือแก้ไขทาได้ยาก
• - ความตอ้ งการปรับองคก์ ารให้เหมาะสมเพื่อสามารตอบสนองต่อการเปลย่ี นแปลงสภาพแวดลอ้ มทางธรุ กจิ
• - ระบบปัจจุบันไม่สามารถรองรบั การเปล่ียนแปลงในอนาคตได้

รปู แบบของวงจรการพัฒนาระบบ

วงจรการพัฒนาระบบงาน (SYSTEM DEVELOPMENT LIFE CYCLE : SDLC) หมายถึง ในการพัฒนาระบบนั้น ไดม้ กี ารกาหนดให้
เป็นไปในทศิ ทางเดยี วกัน และกาหนดขน้ั ตอนทีเ่ ป็นแนวทางในการวเิ คราห์ระบบโดยพยายามให้มีขอ้ บกพรอ่ งน้อยทสี่ ดุ เพราะงาน
การวเิ คราะหร์ ะบบในปจั จุบนั มคี วามซนั ซ้อนของงานมากกว่าสมยั กอ่ นนักวิเคราะหร์ ะบบจึงต้องมาตรฐานในการพฒั นาระบบงาน
ดังกล่าว จึงไดม้ กี ารคิดค้นวงจรการพัฒนาระบบขึ้นเพ่อื ตอบสนองความตอ้ งการของนักวิเคราะห์ระบบ เราเรยี กว่า วงจรการพฒั นา
ระบบงาน (System Development Life Cycle : SDLC)
วงจรการพัฒนาระบบ System Development Life Cycle :SDLC ประกอบดว้ ย
กาหนดปัญหา (Problem Definition)
วเิ คราะห์ (Analysis)
ออกแบบ (Design)
พัฒนา (Development)
ทดสอบ (Testing)
ติดตงั้ (Implementation)
บารงุ รกั ษา (Maintenance)

ขน้ั ตอนการพัฒนาระบบ

วงจรการพฒั นาระบบ หรอื มกั เรียกสัน้ ๆ วา่ SDLC เปน็ วงจรทแี่ สดงถงึ กจิ กรรมตา่ งๆ ทเ่ี ปน็ ลาดับขัน้ ตอนในการพฒั นาระบบ
ซึ่ง SDLC ประกอบดว้ ยกจิ กรรม 7 ระยะด้วยกัน ดงั นี้
• 1. การกาหนดปัญหา
• 2. การวิเคราะห์
• 3. การออกแบบ
• 4. การพัฒนา
• 5. การทดสอบ
• 6. การนาระบบไปใช้
• 7. การบารงุ รกั ษา

ผลที่ได้จากการวิเคราะหร์ ะบบ

ชว่ ยให้ฝา่ ยบรหิ ารเขา้ ใจ วัธีปฏิบตั ิกระบวนการปฏบิ ัตแิ ละระบบต่างๆและหาหนทางปรบั ปรงุ แก้ไขให้การ
ปฏั บิ ัตงานต่างๆ เป็นไปอยา่ งมปี ระสิทธิภาพ
ชว่ ยใหเ้ กิดการใชท้ รพั ยากรอย่างประหยัด
ชว่ ยใหก้ ารควบคมุ การปฏิบัตงิ านเป็นไปตามแผนขององค์การและกอ่ ให้เกิดการประสานงานที่ดตี อ่ กัน

ปญั หาในการพฒั นาระบบ

การต่อตา้ น
การตอ่ ต้านมักมสี าเหตุมาจากมมุ มองของผ้ทู รี่ บั ผลกระทบจากการพัฒนาระบบ ปญั หาความขดั แยง้ หรอื ทีเ่ รียกวา่ ปัญหาการเมอื ง
ภายในองคก์ ร เชน่
1. ความไม่ไว้วางใจ
ความไม้ไวว้ างใจมาจากความรสู้ กึ ท่ีว่า นกั วิเคราะห์ระบบน้นั เป็นบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นบุคคลภายนอกท่ีองค์กรจ้างใหม้ าทา
หนา้ ท่ีวเิ คราะห์ระบบ หรือแม้เปน็ บุคคลท่ีทางานในองคก์ รเดยี วกนั กย็ ังเป็นบคุ คลนอกส่วนงาน
2. กลวั การสูญเสียอานาจ
การพัฒนาระบบมีผลตอ่ โครงสร้างการทางานในองคก์ ร เชน่ การพฒั นาระบบอาจไปลดข้นั ตอนบางด้านลง ผู้ท่ีรบั ผิดชอบงานนัน้ อาจ
รูส้ กึ ไมพ่ อใจ เพราะกลัวการไมเ่ ห็นความสาคญั ของตนเองในความรับผิดชอบนั้น
3. ไมต่ ้องการการเปลย่ี นแปลง
ผู้ใชง้ านระบบปจั จบุ นั มักจะคนุ้ เคยกบั วิธีการทางานปจั จุบันจนเกิดความชานาญ เมอ่ื มีการพฒั นาระบบใหม่ ผูใ้ ช้ตอ้ งเร่ิมตน้ เรียนรู้
งานด้านใหม่ ผู้ใชอ้ าจรู้สึกว่าเป็นภาระท่เี พ่ิมข้นึ มา
4. กลัวการเสยี เวลา
กลวั การเสยี เวลา มักมาจากความไมม่ ั่นใจต่อการเปลี่ยนแปลง เช่น กลัวว่า ระบบท่ีพัฒนาขน้ึ มาใหมจ่ ะชว่ ยให้ทางานไดด้ ีกว่าระบบ
ปัจจุบนั จรงิ หรอื ไม่