Unit 3

Unit 3
On the Phone

Vocabulary Practice

การสนทนาภาองั กฤษทางโทรศัพท์

1. ขั้นตอนการโทรศัพท์ (Making a phone call procedure)

เรม่ิ จากการทกั ทาย (Greeting) เช่น Hello, Good morning/
afternoon/evening จากนนั้ ใหขอ้ มลู ของผพู้ ดู วา่ เป็นใครใคร จากหนว่ ยงานใด
เชน่ This is Pasakorn from Isuzu company. หรอื My name isCristopher from AIS.

2. การรับโทรศัพท์
การรบั โทรศพั ทเ์ ป็นส่ิงสาคญั มากในการทางานหรอื การทาธรุ กิจ เน่ืองจากในการ

ทางานหรอื ธรุ กิจเนน้ การตดิ ตอ่ ส่อื สารท่ีรวดเรว็ สะดวก

3. การเร่ิมตน้ ประโยคสนทนาทางโทรศัพท์
สามารถเรม่ิ ตน้ ดว้ ยประโยคทกั ทายท่ีใชก้ นั บอ่ ยและคนุ้ เคยกนั ดี

เช่น Hello, Hi, Goodmorning ฯลฯ









ตวั อย่างบทสนทนา

A : Hello! May I speak to Donna, please?
B : Hold on the moment, please.
A : All right, thanks.
B : I’m sorry. She’s not in now. Do you want to leave

a message?
A : Of course. Please tell her “Sam” called. And ask her to

call me back very soon.
B : OK. I will tell her when she gets back.
A : Thank you



Instruction : Read the conversation below. Then, answer the questions.