การจดั รูปเล่มรายงาน
จดั ทาโดย
นางสาวศศิกานต์ พรมแก้ว
รหัสนักศกึ ษา 6312404001029
เสนอ
อาจารย์บรหิ าร ธุรกิจ
รายวิชาน้เี ป็ นส่วนหนง่ึ ของวิชาหลักการบริหารธรุ กิจ
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสุราษฎร์ธานี
ภาคเรยี นท่ี 1 ปี การศกึ ษา 2563
ก
คานา
รายงานฉบับน้ีเป็นสว่ นหน่ึงของวิชาการบริหารธุรกิจ รหัสวิชา MGM 0501 จัดทาข้ึนเพื่อใชใ้ น
การศกึ ษาหาความรู้ความเขา้ ใจเก่ียวกับหลักบริหารธรุ กิจ ซ่งึ ผู้จดั ทาได้คน้ ควา้ รวบรวม และเรียบเรียงมาจาก
เอกสาร และตารา โดยแบง่ เน้อื หาไว้ตามท่เี รียนมาทง้ั หมด 16 สปั ดาห์ ไดแ้ ก่ สัปดาหท์ ่ี 1 ความร้ทู ่วั ไปเก่ียว
บริหารธรุ กิจ สปั ดาห์ที่ 2 ความเข้าใจเกี่ยวกับองคก์ าร สปั ดาห์ท่ี 3 สภาพแวดลอ้ มทางธุรกิจ สปั ดาหท์ ่ี 4 ทฤษฎี
การจัดการและกระบวนการจัดการ สัปดาหท์ ่ี 5-6 การเงินและการบัญชีเบื้องตน้ สัปดาหท์ ่ี 8-9 การบริหาร
ทรัพยากรมนษุ ย์ สปั ดาห์ที่ 10 การบริหารการผลติ สัปดาหท์ ่ี 11-12 การบริหารการตลาด สัปดาหท์ ี่ 13-14
จริยธรรมในการประกอบธุรกิจ และสัปดาหท์ ี่ 15-16 การเสริมสรา้ งจริยธรรมในองคก์ าร ท้ังน้เี พอ่ื มุง่ หวังให้ผู้ที่
ศึกษาไดเ้ ขา้ ใจปจั จยั พ้นื ฐานทส่ี ามารถส่งผลกระทบตอ่ ธุรกิจและนาไปประยกุ ตใ์ ช้การประกอบอาชพี ในอนาคต
รวมไปถงึ แนวทางในการประกอบธุรกจิ ตลอดจนผูท้ ่สี นใจทางด้านการบริหารธรุ กิจ
ขอขอบพระคณุ อาจารยบ์ ริหาร ธุรกิจ อาจารยป์ ระจารายวชิ าหลกั บริหารธุรกิจ ทใ่ี หก้ ารสนับสนุน
และมีส่วนร่วมในการจดั ทารายงานฉบับน้ี ผู้จัดทาหวังวา่ รายงานฉบับน้ีจะเป็นประโยชนต์ ่อผทู้ ี่สนใจใฝ่ หา
ความรเู้ กย่ี วกับการบริหารธุรกจิ โดยท่ัวไป
คณะผู้จัดทา
19 กนั ยายน 2563
ข
สารบัญ
คานา........................................................................................................................... ก
สารบญั ........................................................................................................................ ข
สารบัญรปู ภาพ...............................................................................................................ง
สารบญั ตาราง................................................................................................................ จ
ความรทู้ ่วั ไปเก่ยี วกับธรุ กจิ ............................................................................................... 1
ความหมายของธุรกิจ................................................................................................... 1
ลกั ษณะของธรุ กิจ....................................................................................................... 1
ธรุ กจิ เป็นสถาบันของสังคม....................................................................................... 1
วัตถุประสงค์หลกั ของธุรกิจคอื กาไร............................................................................ 1
การดาเนินธุรกิจจาเป็นตอ้ งอาศัยแรงงาน...................................................................... 2
ธรุ กจิ จะมีการขยายกจิ การใหเ้ ตบิ โตข้นึ ........................................................................ 2
การดาเนินธุรกิจจาเป็นต้องอาศัยข้อมลู ........................................................................ 2
หน้าทหี่ ลกั ทางธรุ กิจ ................................................................................................... 2
การบริหารการเงิน................................................................................................... 2
การบริหารการผลิต ................................................................................................. 3
การบริหารการตลาด................................................................................................ 3
การบริหารทรพั ยากรมนุษย์....................................................................................... 3
เป้าหมายของธรุ กิจ ..................................................................................................... 3
ประเภทของธรุ กจิ ....................................................................................................... 4
ค
จาแนกตามลกั ษณะเดน่ ............................................................................................ 4
จาแนกตามการดาเนนิ งาน......................................................................................... 5
ลกั ษณะธุรกจิ สมยั ใหม่ ................................................................................................ 6
ปัจจัยภายใน .......................................................................................................... 7
ปัจจยั ภายนอก........................................................................................................ 8
บรรณานกุ รม................................................................................................................ 9
ง
สารบัญรูปภาพ
รปู 1หน้าท่หี ลักทางธรุ กจิ ................................................................................................ 2
รูป 2เป้าหมายของธรุ กิจ .................................................................................................. 3
รูป 3ปัจจยั ภายใน........................................................................................................... 8
จ
สารบญั ตาราง
ตาราง 1ประเภทธรุ กจิ ..................................................................................................... 6
ตาราง 2ปัจจยั ทมี่ ีอิทธพิ ลต่อการประกอบธรุ กิจ..................................................................... 7
1
ความร้ทู ่ัวไปเก่ียวกบั ธุรกิจ
ความหมายของธุรกจิ
“ธุรกิจ” หมายถึง องค์การท่ผี ปู้ ระกอบการจดั ต้งั ข้นึ และมีการลงทนุ เพอ่ื การดาเนินการผลติ สินคา้ และ
บริการมาจาหนา่ ยใหก้ ับผูบ้ ริโภคโดยคาดหวังผลกาไรเป็นสิ่งตอบแทน (ดิศักด์ิ บวั จนั ทร์, 2563)
“การบริหารธรุ กจิ ” หมายถงึ กระบวนการทผี่ ปู้ ระกอบการดาเนินการเกีย่ วขอ้ งกบั การลงทนุ การผลติ
และการจดั จาหนา่ ยสินค้าและบริการเพอ่ื ตอบสนองความต้องการของผบู้ ริโภค โดยมีกาไรเป็นสงิ่ จูงใจ ใน
ขณะเดยี วกนั ก็จะช่วยสร้างสนั ความเป็นอยขู่ องสงั คมใหด้ ขี ้นึ ด้วย (ดศิ ักด์ิ บวั จันทร์, 2563)
ในการบริหารธรุ กจิ นัน้ จะมีกระบวนการเริ่มต้นจากผู้ประกอบการหรือเจ้าของกิจการทาการลงทุน
โดยการลงทุนนน้ั อาจเป็นการลงทุนในทรพั ยากรทางการจัดการท่เี ป็น คน (Man) เงิน (Money) วตั ถดุ บิ (Material)
เครื่ องจักร (Machine) หรื อการจดั การ (Management) ก็ได้ หลังจากการลงทนุ กจ็ ะดาเนินการผลิตสนิ คา้ และ
บริการ ซ่ึงอาจใช้การแปรสภาพหรือการจัดหาก็แล้วแต่ลกั ษณะของธรุ กิจท่ีดาเนินการ จากนั้นก็จะทาการ
จาหน่ายสินค้าและบริการน้ันไปยงั ผบู้ ริโภคโดยคาดหวังผลกาไรเป็นสงิ่ ตอบแทนจากการดาเนินงานน้ัน
ลกั ษณะของธุรกจิ
ธุรกิจเป็นสถาบนั ของสงั คม
เนอื่ งจากธรุ กิจและสงั คมมคี วามสัมพันธร์ ะหวา่ งกัน ตอ้ งพึ่งพาอาศัยซ่ึงกนั และกนั โดยสงั คมให้
โอกาสแกธ่ รุ กิจในการประกอบการและประสบความสาเรจ็ เพราะเป็นทั้งผ้บู ริโภคและเจ้าของปจั จัยการผลิต
ด้านแรงงาน ทดี่ ิน และทนุ ขณะเดยี วกันธรุ กจิ กช็ ่วยตอบสนองความต้องการของสงั คมด้วยการผลติ สินค้าและ
บริการ ตามความตอ้ งการของผ้บู ริโภค สร้างงานให้แก่แรงงาน ทาใหม้ าตรฐานในการครองชพี และชีวติ ความ
เป็นอย่ขู องคนในสังคม ดขี ้ึนตลอดจนการซือ้ สินคา้ และบริการของธุรกจิ อน่ื ๆ และทาใหร้ ฐั มีรายได้จากการ
จดั เกบ็ ภาษอี ากร
วตั ถปุ ระสงค์หลกั ของธรุ กิจคอื กาไร
เน่อื งจากการประกอบธุรกจิ ถอื เป็นการลงทนุ อยา่ งหน่งึ ย่อมจะตอ้ งคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุน
นนั้ หรือผลตอบแทนทธี่ รุ กิจต้องการก็คือ กาไร ซ่งึ กาไรดงั กราวจะต้องเกิดจากการบริหารทรัพยากรอย่า งมี
ประสิทธภิ าพ ไม่ใชก่ ารเอารดั เอาเปรียบต่อสงั คมอยา่ งทห่ี ลายๆ คนมักเขา้ ใจผิด
2
การดาเนนิ ธรุ กิจจาเป็นต้องอาศัยแรงงาน
เนอื่ งจากในการประกอบธรุ กจิ ใดๆ ก็ตาม จาเป็นตอ้ งอาศัยแรงงานจากคนทงั้ สิ้นแตอ่ าจจะอาศัย มาก
นอ้ ยขนาดไหน ข้ึนอยู่กบั ขนาดและประเภทของธุรกจิ ดังนั้นการดาเนินธุรกิจย่อมก่อใหเ้ กิดการว่าจ้างแรงงาน
ซ่งึ อาจมที งั้ แรงงานประเภทท่มี ที กั ษะ (Skill Labor) และแรงงานที่ไมม่ ที ักษะ (UnskilledLabor) ซ่งึ ถอื เป็นการชว่ ย
สร้างงานและสร้างสรรค์ความเป็นอยูข่ องสงั คมใหด้ ขี ้ึน
ธุรกิจจะมกี ารขยายกิจการใหเ้ ตบิ โตขนึ้
เนื่องจากกิจการท่เี ตบิ โตข้นึ จะช่วยให้ธุรกจิ มีความสามารถในการแขง่ ขนั ที่ดีข้นึ อันอาจเกดิ จากการท่ี
สามารถลดต้นทนุ ของการผลิตและการดาเนนิ งานได้ตามหลกั ด้านของประหยัดโดยขนาด (EconomyofScale)
หรือในดา้ นภาพลักษณ์ ความนา่ เช่ือถอื ขององคก์ ร
การดาเนินธุรกิจจาเป็นตอ้ งอาศยั ข้อมลู
เนื่องจากธรุ กิจไม่ว่าจะมีขนาดใหญห่ รือขนาดเล็ก จาเป็นต้องตัดสนิ ใจในการดาเนนิ การในหนา้ ที่งาน
ตา่ งๆ ทางด้านการเงนิ การผลติ การตลาดและการบริการทรัพยากรมนุษย์ ธุรกจิ จงึ จาเป็นตอ้ งใชข้ ้อมลู ทงั้ ภายใน
และภายนอกกิจกรรมมาใช้เป็นขอ้ มลู พนื้ ฐานสาคญั ประกอบในการตัดสนิ ใจดาเนนิ ธุรกจิ ของคน
หน้าทห่ี ลกั ทางธุรกิจ
รปู 1หนา้ ที่หลักทางธรุ กจิ
การบริหารการเงนิ
ในการดาเนนิ งานของธรุ กิจจาเป็นตอ้ งใช้เงนิ ทนุ เพอื่ ไปดาเนินการผลติ สินคา้ และกิจกรรมอ่ืนๆ ดงั น้ัน
ผปู้ ระกอบธรุ กจิ จงึ จาเป็นต้องตัดสินใจกาหนดความตอ้ งการเงนิ ทนุ แหล่งท่ีมาของเงนิ ทนุ พจิ ารณาถึงตน้ ทุน
ของเงินทนี่ ามาใช้ รวมถึงการพิจารณาการลงทุนในโครงการต่างๆ เพ่อื ให้ธุรกิจได้รบั ผลตอบแทนจากการลงทนุ
ท่ีดีทสี่ ดุ และเพ่อื ใหธ้ ุรกิจมีสภาพคล่องในการดาเนนิ งาน
3
การบริหารการผลติ
ในการดาเนนิ งานของธรุ กิจผู้ประกอบการจาเป็นจะต้องตัดสินใจในเรื่องการออกแบบสินค้าแ ละ
บริการ ทาเลที่ตงั้ ของโรงงาน การวางผังโรงงาน การดาเนินการการผลิตและตรวจสอบคุณภาพของสินค้า
เพอื่ ใหธ้ รุ กจิ มีสินค้าท่ีดีมีคุณภาพในต้นทนุ การผลิตท่ตี ่าทสี่ ดุ
การบริหารการตลาด
ในการดาเนินงานของธรุ กจิ ผู้ประกอบการจาเป็นจะตอ้ งสร้างความพึงพอใจสงู สดุ ใหเ้ กิดกับผบู้ ริโภค
เพือ่ ให้ธรุ กจิ สามารถจาหน่ายสินค้าได้ โดยความพงึ พอใจจะเกิดไดจ้ ากตวั สนิ ค้า ราคาความสะดวกสบายในการ
ซอ้ื หาสินค้า และส่งเสริมเพมิ่ เติมโดยวธิ ีการตา่ งๆ
การบริหารทรัพยากรมนษุ ย์
ในการดาเนนิ งานของธรุ กจิ จาเป็นต้องมีการใชแ้ รงงานซ่งึ อาจมที ั้งรายงานของผู้เป็นเจ้าของกิจการเอง
และการวา่ จา้ งแรงงานจากบุคคลภายนอก การสรรหาและการคัดเลือกบุคคลที่มีคณุ สมบัติทีด่ ี การฝึกอบรมและ
พัฒนาพนกั งานขององคก์ าร เป็นหนา้ ที่งานทีส่ าคญั มากเพราะประสทิ ธิภาพของธุรกจิ สว่ นใหญ่จะข้ึนอยู่กับ
คุณภาพของผบู้ ริหารและคนงาน
เป้าหมายของธุรกจิ
รูป 2เปา้ หมายของธรุ กจิ
ถงึ แม้วา่ คนส่วนใหญ่จะเข้าใจวา่ การธรุ กิจมีเปา้ หมายในการแสวงหากาไร แต่ความเขา้ ใจน้ีไม่ได้
ถกู ตอ้ งไปเสียท้ังหมด เพราะในบางคร้งั เราก็อาจจะปรับเปล่ยี นการจาหน่ายสินค้าที่ตา่ กวา่ ทุนอยบู่ อ่ ยๆ เราจงึ
สรุปได้ว่ากาไรไม่ใช่เปา้ หมายเดียวในการทาธุรกิจ โดยในความเป็นจริงธรุ กิจมีเป้าหมายอยู่หลายปร ะการ
ดว้ ยกนั ซ่งึ ได้แก่
4
1.เพ่อื ผลกาไร กาไรจะเป็นผลตอบแทนทกี่ ลบั คืนสู่ผู้เป็นเจา้ ของกิจการทีไ่ ด้ลงทุนในการดาเนนิ ธุรกิจ
โดยกับข้นึ มาในรปู ของเงนิ ปนั ผลจากกาไรของการดาเนนิ งาน
2. เพ่อื ความอย่รู อด ผู้ประกอบธรุ กจิ เมื่อไดล้ งทุนดาเนนิ กิจการไปแล้ว ตา่ งมงุ่ หวังใหธ้ รุ กจิ ข องตน
สามารถดาเนินการผลติ สนิ ค้าและบริการตา่ งๆ ใหก้ บั ผบู้ ริโภคได้อย่างต่อเน่ือง โดยไมห่ ยดุ ชะงกั หรือตอ้ งปิ ด
กิจการลง
3. เพอ่ื ความเจริญเติบโตและมั่นคง นอกเหนอื จากการบริหารงานเพื่อให้ธรุ กจิ อยู่รอดแลว้ ธุรกจิ ยงั
ตอ้ งการความเจริญเติบโตและมัน่ คง มีการเจริญเติบโตของการผลติ และการจัดจาหนา่ ยสนิ คา้ และบริการ ทงั้ ใน
แงข่ องขอบเขตการดาเนนิ งาน และการผลิตสินค้าใหมๆ่ ออกส่ตู ลาด การขยายสาขา การเพิม่ การลงทุนในการทา
ธรุ กจิ ใหม่ เพอ่ื ใหม้ ีกิจการทีม่ ากข้ึน
4. เพอ่ื สร้างสรรค์ความเป็นอย่ขู องสังคมให้ดขี ้นึ ธรุ กิจสามารถสร้างไดโ้ ดยการเป็นผูป้ ระกอบการท่ีดี
มีจริยธรรมทางธรุ กจิ รบั ผิดชอบตอ่ ลกู ค้า พนักงาน เจา้ หน้ี ผู้ถือหุ้น ชุมชน รัฐบาล และกลมุ่ บคุ คลตา่ งๆ ทีม่ ีสว่ น
ได้ส่วนเสยี ของธรุ กจิ
ประเภทของธุรกิจ
การจาแนกประเภทของธรุ กิจโดยทั่วไปสามารถจาแนกไดห้ ลายรปู แบบ ข้นึ อยกู่ บั ผู้จาแนกว่าจะนา
ฐานความคดิ ลักษณะใดมาใชใ้ นการจาแนก ในทีน่ ้จี ะนาเสนอไว้ 2 ลกั ษณะ คอื
จาแนกตามลกั ษณะเดน่
ธุรกิจตามลกั ษณะเดน่ ของการดาเนินงานสามารถจาแนกออกไดเ้ ป็น 3 ประเภท ได้แก่
1. อตุ สาหกรรม หมายถงึ การดาเนนิ ธุรกิจในลักษณะท่ี มงึ การผลิตแปรรูป และหลอ่ หลอม
วัตถุดิบให้เป็นสินค้าต่างๆ อาจเป็นสินค้าสาเร็จรูป สินคา้ ที่เป็นวัตถุดิบเพ่ือการผลิต รวมทั้งแต่สาวตามที่
เก่ียวข้องกับการเกษตร และเหมอื งแร่ ก็จัดอยู่ในอุตสากรรมด้วยเช่นกนั
2. พาณชิ ยกรรม หมายถึง การดาเนินการคา้ ในลกั ษณะของการซอ้ื มาขายไปมีการแลกเปล่ียน
สินคา้ การเปิดรา้ นขายสนิ คา้ ต่างๆ ต้งั แต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ซ่งึ อาจทาในลักษณะการขายสง่ การขายปลกี
หรือการคา้ ขายระหวา่ งประเทศ ซ่งึ จะทาให้เกดิ กจิ การตา่ งๆ ตามมาเชน่ การขนสง่ การประกนั ภยั จากการคลัง
การธนาคาร เป็นตน้
5
3. ธุรกจิ บริการ หมายถึง การดาเนนิ การค้าในลักษณะของบริการในรูปแบบตา่ งๆ เพ่ือใหเ้ กิด
ความสะดวกสบาย ความปลอดภยั ความสนกุ สนาน แกผ่ ู้บริโภค โดยเรียกเกบ็ ค่าบริการเป็นค่าตอบแทน เชน่
ธุรกิจโรงแรม การท่องเที่ยว สถานเสริมความงาม สปา ธุรกจิ รบั ทาความสะอาดเป็นต้น
จาแนกตามการดาเนินงาน
ธรุ กิจตามรายละเอียดของการดาเนินงานสามารถจาแนกได้ออกเป็น 8 ประเภท ได้แก่
1. ธรุ กิจการเกษตร หมายถงึ ธุรกิจที่เก่ยี วข้องกบั การเกษตรทุกชนดิ ทมี่ กี ารลงทนุ และคาดหวงั
ผลกาไร เชน่ การทาไร่ ทานา ทาสวน การเล้ยี งสัตว์ และการประมง เป็นต้น
2. ธรุ กิจการผลติ วตั ถุดบิ หมายถงึ ธุรกจิ ทท่ี าการผลิตสนิ ค้า ที่ยงั ไมส่ ามารถนาไปใชใ้ นการ
บริโภคได้ ใชเ้ ป็นวตั ถดุ ิบสาหรบั การผลิตสนิ คา้ สาเร็จรูปอกี คร้งั หน่งึ เชน่ การผลติ ยางอัดแทง่ การผลิตเม็ด
พลาสติก เป็นตน้
3. ธรุ กจิ การผลิตสินคา้ สาเรจ็ รปู หมายถงึ ธรุ กจิ ท่ที าการเป็นสนิ ค้าที่สามารถ นาไปใช้ในการ
อปุ โภคบริโภคได้ โดยไม่ตอ้ งผา่ นกรรมวธิ ีในการผลิตอีก เชน่ การผลติ สบู่ การผลิตยาสีฟนั เป็นต้น
4. ธรุ กิจการก่อสร้าง หมายถงึ ธรุ กิจทีม่ ีลกั ษณะเฉพาะมีการใช้สนิ ค้าจากธรุ กจิ การผลิตวัตถดุ ิบ
และธรุ กิจการผลิตรปู ประกอบกนั เช่น การก่อสร้างอาคารสานักงาน และท่อี ยู่อาศยั การก่อสร้างสะพาน การ
กอ่ สรา้ งถนน เป็นตน้
5. ธุรกจิ การคา้ ส่ง และธรุ กจิ การคา้ ลีก หมายถึง ธุรกิจที่มกี ารจาหน่ายสนิ คา้ โดยการค้าส่งนั้น
จะมงุ่ เน้นการจาหน่ายสนิ ค้าให้กับผู้ซอื้ ทีต่ อ้ งการนาไปจาหน่ายต่อ เชน่ ห้างสรรพสนิ คา้ แมคโคร ในขณะทคี่ า้
ปลีกมงุ่ เนน้ การจาหนา่ ยสินค้าให้กบั ผทู้ ่ตี อ้ งการนาไปอปุ โภค บริโภคเอง เช่น หา้ ง Tesco Lotus ร้านเซเว่น-อีเลฟ
เวน่ รา้ นขายของชา และหา้ งร้านต่างๆ
6. ธุรกจิ การขนส่งและการติดตอ่ สื่อสาร หมายถงึ ธรุ กิจทีเ่ กยี่ วข้องกบั การเคลื่อนยา้ ย นาพา คน
สิง่ ของ ขอ้ ความ ข่าวสาร คลื่นเสียง จากที่หน่งึ ไปยงั อกี หน่งึ หรือผตู้ ้องการส่งไปยงั ผู้รบั เชน่ สายการบิน เรือ
เดินสมุด การขนส่งน้ามัน และกา๊ ซธรรมชาติทางทอ่ สมั ปทานคล่ืนความถ่ขี องโทรทัศน์ วทิ ยุ โทรศพั ท์ และ
ดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ เป็นต้น
7. ธุรกิจการเงนิ และการประกนั ภัย ธุรกจิ การเงิน หมายถึง ธุรกจิ ท่ีเกีย่ วขอ้ งกับการบริการรับ
ฝากเงิน การกยู้ มื เงนิ การแลกเปล่ียนเงนิ ตรา ธรุ กิจประเภทน้ที ่ีรู้จักอยา่ งแพร่หลาย เชน่ ธนาคาร บริษัทเงินทุน
หลักทรพั ย์ตา่ งๆ และธุรกจิ การประกันภยั หมายถึง ธรุ กิจท่ีทาหนา้ ท่ีรับความเสีย่ งและสรา้ งความม่นั คงให้กับ
6
ผบู้ ริโภค เชน่ การปกปอ้ งทรัพยส์ นิ ของผูเ้ อาประกัน ประกนั ชีวติ ประกนั อุบตั ิเหตุ การสะสมทรัพย์ และปัจจบุ ัน
มีการพฒั นาธุรกิจเพมิ่ ข้นึ เรื่อยๆ อีกหลากหลายรูปแบบ
8. ธรุ กจิ บริการ หมายถึง ธรุ กิจที่การดาเนนิ การเกี่ยวขอ้ งกบั บริการในรปู แบบตา่ งๆ เพือ่ ให้เกิด
ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย ความสนุกสนาน โดยเรียกเก็บค่าบริการเป็นค่าตอบแทน เช่น โรงแรมการ
ท่องเท่ียว สถานเสริมความงาม สปา ธรุ กิจรบั ทาความสะอาดเป็นต้น
ประเภทของธรุ กจิ
จาแนกตามลกั ษณะเด่น จาแนกตามการดาเนนิ งาน
1. อุตสาหกรรม 1. ธุรกิจการเกษตร
2. พาณชิ ยกรรม 2. ธรุ กจิ การผลิตวตั ถุดบิ
3. ธุรกจิ บริการ 3. ธรุ กิจการผลิตสินคา้ สาเร็จรปู
4. ธรุ กิจการกอ่ สร้าง
5. ธุรกจิ การคา้ ส่ง
6. ธุรกจิ การขนสง่
7. ธุรกิจการเงิน และการประกันภัย
8. ธุรกิจบริการ
ตาราง 1ประเภทธรุ กจิ
ลักษณะธุรกจิ สมัยใหม่
หลักการประกอบธรุ กจิ สมัยใหม่ หมายถึง การผลติ หรอื ซื้อขายสนิ ค้า หรอื บรกิ ารโดยหวังผลกา ไร
และรบั ผิดชอบตอ่ ความเสี่ยง ความรบั ผดิ ชอบตอ่ สังคมและมีจริยธรรม ซ่งึ ปจั จัยท่ีมีอิทธพิ ลต่อการประกอบ
ธรุ กิจ มดี ังนี้
ปจั จยั ท่มี ีอทิ ธิพลตอ่ การประกอบธุรกิจสามารถแยกได้ 2 ลักษณะ ดังตาราง
ปัจจยั ภายใน ปัจจัยภายนอก
7
สามารถสรา้ งข้ึนและสามารถควบคุม ไม่สามารถจะควบคุมกาหนดหรื อ
ได้ เปลี่ยนแปลงได้
ตาราง 2ปจั จยั ท่มี อี ิทธพิ ลต่อการประกอบธุรกจิ
ปจั จยั ภายใน
ปัจจยั ภายใน หรือทรพั ยากรของธรุ กจิ เป็นปจั จยั ที่ธุรกิจ สามารถสร้างขนึ้ และสามารถควบ คุมได้
โดยทั่วไปปัจจยั พน้ื ฐานในการดาเนนิ ธุรกจิ มี 4 ประเภท ที่เรียกว่า 4 M ไดแ้ ก่
1. คน (Man) ถือวา่ เป็นปจั จัยทส่ี าคญั ที่สดุ เพราะธุรกิจตา่ ง ๆ เกิดขนึ้ ไดต้ อ้ งอาศัยความ คิด
ของคน มคี นเป็นผดู้ าเนนิ การหรอื เป็นผู้จัดการ จึงจะทาให้เกิดกิจกรรมทางธุรกิจหลายรูปแบบ ซึ่งในวงจรธุรกจิ
มีคนหลายระดับ หลายรูปแบบ ทั้งระดับผู้บริหาร ผ้ใู ช้แรงงานร่วมกันดาเนนิ การ จึงจะทาให้ประสบความสาเรจ็
ในการประกอบธรุ กจิ
2. เงิน (Money) เงนิ ทนุ เป็นปจั จยั ในการดาเนินธุรกจิ อีกชนดิ หนงึ่ ทตี่ ้องนามาใชใ้ นการลงทุน
เพือ่ ให้เกิดการประกอบธุรกิจโดยธุรกิจแต่ละประเภทใช้ปริมาณเงนิ ทุกทแ่ี ตกต่างกัน ธุรกิจขนาดใหญ่ย่อมใช้
เงินทุนสงู กว่าธุรกิจขนาดเลก็ กว่า ดังน้นั ผู้ประกอบธรุ กิจจึงต้องมีการวางแผนในการใชเ้ งนิ ทนุ และการจัดหา
เงนิ ทนุ อยา่ งมีประสทิ ธิภาพ เพอ่ื ทาใหก้ ารดาเนินธรุ กจิ ไมป่ ระสบปญั หาดา้ นเงนิ ทนุ และก่อให้เกดิ ผลตอบแทน
สูงสดุ คมุ้ กบั เงินท่นี ามาลงทุน
3. วัสดหุ รือวตั ถดุ ิบ (Material) ในการผลิตสินค้าตอ้ งอาศัยวัตถดุ ิบในการผลิตค่อนข้างมาก
ผู้บรหิ ารจึงตอ้ งรจู้ ักการบรหิ ารวัตถุดิบใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพ เพ่ือให้เกดิ ต้นทนุ ด้านวัตถดุ บิ ตา่ สุด อันจะส่งผลให้
ธรุ กิจมีผลกาไรสงู สุดตามมา
4 วิธปี ฏิบตั ิงาน (Method) เป็นวธิ กี ารในการปฏบิ ตั ิงานในแตล่ ะขั้นตอนของการดาเนินธุรกิจ
ซึ่งตอ้ งมีการวางแผนและควบคุม เพอื่ ใหก้ ารปฏบิ ตั ิงานมีประสทิ ธิภาพ เกดิ ความคลอ่ งตัว สอดคล้องกบั
8
รปู 3ปัจจัยภายใน
สภาพแวดล้อมทั้งภายใน
ปจั จัยภายนอก
ปัจจัยภายนอก เป็นปัจจัยท่ีธุรกิจไม่สามารถจะควบคุมกาหนดหรือเปลี่ยนแปลงได้ ได้แก่
สภาพแวดล้อมทางธุรกจิ เช่น ภาวะแวดล้อมทางเศรษฐกิจ กฎหมายการเมอื ง คู่แขง่ เทคโนโลยี เป็นตน้
9
บรรณานกุ รม