vezetokepzo_oktatasi_tajekoztato_2017_feb_1

Képzési tájékoztató füzet és
oktatásszervezési segédlet

A Vezetőképző Akadémia Kft.
minősítéssel rendelkező képzéseinek

gyakorlati megvalósításához a
Belügyminisztérium Vezetőképzési,
Továbbképzési és Tudományszervezési

Főosztály megbízása alapján

SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDŐ PARTNEREINK:

BEVEZETŐ

Sok szeretettel köszöntöm Önt! “Képzési kínálatunkat a
szervezetek speciális elvárásai
Munkatársaimmal, azzal a céllal állítottuk össze ezt a kis
füzetet, hogy hatékony segítséget tudjunk nyújtani az ön és a jelen kor igényeinek
szervezetének, a belügyminiszter irányítása alá tartozó megfelelően állítottuk össze,
szervek hivatásos állományú tagjainak továbbképzési és a felmerülő igények alapján
vezetőképzési rendszeréről, valamint a rendészeti
utánpótlási és vezetői adatbankról szóló a 2/2013. (I. 30.) BM folyamatosan aktualizáljuk,
rendelet alapján megvalósuló továbbképzések bővítjük azt.”
szervezéséhez és megtartásához.
A Vezetőképző Akadémia Kft. azzal a céllal alakult, hogy Bartucz Éva
segítsen a készségek és kompetenciák megerősítésé- ügyvezető igazgató
ben, a vállalkozások, önkormányzatok, állami
szervezetek fejlesztéseinek hatékonyabb megvalósításában.
Célunk, hogy képzéseink résztvevői minél sikeresebbek,
eredményesebbek lehessenek munkájukban, és ehhez
magasszintű, naprakész ismereteket kapjanak.
A képzési témakörök között szerepel a mindennapi élethez
szükséges stresszkezelési, kommunikációs, rekreációs
ismeretek átadásán túl, a projekt-, tervezés, megvalósítás
ismeretek is. Képzéseinket 85 trénerrel, nem csak
Magyarországon, hanem más európai országokban is
megvalósítjuk. Munkatársaink nemzetközi tanácsadói és
oktatói, szakmai tapasztalattal rendelkeznek.
Képzéseink a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési
Hivatal által engedélyezettek és a BM Vezetőképzési,
Továbbképzési és Tudományszervezési Főosztály, illetve
jogelődje a Közszolgálati Személyzetfejlesztési
Főigazgatóság által minősítettek.

VEZETŐI MEGKÖZELÍTÉSEM:

Életre szóló pozitív hatás biztosítása a kollégák Nyílt szakmai kommunikációval nyújtsunk

és a képzésben részt vevők szakmai és személyes segítséget szervezeten belül felmerült egyes

életében egyaránt. témák, problémák feltárásához és kezeléséhez.

Személyes megjelenésükkel trénereink olyan Minden esetben meg kívánjuk tanítani azt a
energiát sugározzanak, amellyel a résztvevők gondolkodásmódot, amellyel megpróbáljuk a
tevékenységét eredményesebbé tehetik – kudarcokat taktikai győzelmekké átfordítani.
adjunk pozitív mintát.

Kollégáinkat folyamatosan kihívások elé állítom
a belső motiváció fenntartása érdekében.

2.

EDDIGI MUNKÁNK SZEMÉLYES
TAPASZTALATAI

A TRÉNEREK SZEMPONTJÁBÓL:

Trénereink legrosszabb élményei „Nekem sokat formált a
tréning a sztereotípiáimon,
„A legrosszabb pedig az volt, mikor az előítéleteimen a rend őreivel
oktatótársammal közölték, hogy engem nagyon
sajnálnak, mert az én csoportomban van az XY. szemben. Azt is jó látni,
XY sok szeretettel borderline volt. Illetve kevert ahogyan ők formálódnak.”
szorongásos tüneteket diagnosztizáltam. Az
egész nap róla akart szólni. Szerencsére sok Mit kaptak a trénereink a közös munka
ilyen kliensem van. Így volt rutin.” során?

„Az elmúlt pár hónapban csak 2 rossz „Nagyon más, számomra nagyon új a rendőrök
élményem volt, az utolsó programok alkalmával. világa, az ő közegük, hivatásuk, mint ami-
Az egyiknél nem értettem az ellenállásukat, amit ben én eddig mozogtam. Szinte mindenhol azt
dél körül meguntam és közöltem velük, hogy tapasztaltam, ahol jártam, hogy jó közösségben,
én elengedem őket. Ennyi volt. Ekkor végre erős bajtársiasságban dolgoznak, számíthatnak
elmondták, hogy a belső bizonytalanság és egymásra. Örülök, hogy kicsit része lehetek a
átszervezések miatt ilyenek, és kértek, hogy munkájuknak.”
folytassuk.”
„Nekem sokat formált a tréning a sztereotípiái-
„Alapvetően azok a helyzetek tartoznak ide mon, előítéleteimen a rend őreivel szemben.
egyébként, amelyek mögött olyan problémák Azt is jó látni, ahogyan ők formálódnak.”
húzódnak, amelyek nem az én kompetencia
körömbe valók, vagy nem tőlem függnek, nem „Köszönöm, hogy itt dolgozhatok, és azt még
változtathatok rajtuk (lásd pl.: meddig tart a jobban, hogy Veletek! :)”
tréning, miért csak a végén írhatnak alá, miért
kötelező, miért nem változtathatok rajtuk.)” „Köszönöm a szervezést és a bizalmat. Hozzám
közelebb került a rendőr szakma.”

3.

EDDIGI MUNKÁNK SZEMÉLYES
TAPASZTALATAI
A TRÉNEREK SZEMPONTJÁBÓL:

Trénereink legjobb, legpozitívabb “Jó nagyon emberként látni a
élményei rendőröket...”

„Nagyon sok kedvességet, figyelmességet “Mindenhol kedvesek voltak a
kaptam. Tárgyiasult formában is: kávé, helyiek, annak ellenére,
ásványvíz, ebéd, csoki, sütemények, néhol még
puszit is :-), de ami fontosabb, a fogadtatásban, hogy nem mindig érkeztek
a zárókörök szavaiban, a figyelmességekben.” feltétlen maguktól.”

„Sok pozitív tapasztalatom volt. A TEK ahol simán túl tudok lépni a szervezés hibáin,
szigorú, tekintélyt parancsoló kollégái iszonyú vagy a helyszín kedvezőtlen adottságain... ami
érzékenységgel voltak jelen. Mindenhol nagyon gyakran előfordult, amitől közös lett
kedvesek voltak a helyiek, annak ellenére, a tréning célja és együtt voltunk a különböző
hogy nem mindig érkeztek feltétlen maguktól.” helyzetekben… akármilyen is volt az.”

„Az én legjobb élményem, amikor a BRFK-n „Nagy élmény volt mindig látni, ahogyan a
olyanok ültek, akik maguk választották a témát, kezdeti ellenállásból megtörnek az emberek
ennek megfelelően nagyon érdekes beszélgetés és elkezdik élvezni a közös munkát, a végén
kerekedett.” pedig felkiáltanak, hogy észre sem vették, hogy
„Amikor a migránsos előadáson 2 olyan már elment az idő. Jó nagyon emberként látni a
ember is részt vett, aki a témában szakértő rendőröket...”
(egyikük a migráns témában tart képzéseket, a „A vidékiek sokkal hálásabban fogadták a
másikuk a világvallásokból írta a szakdolgoza- tréningeket, és tisztelettel néztek rá, amikor
tát) és ennek ellenére tudtam nekik újat mondani megtudták, hogy akár hajnali 3-kor indul-
és mindketten nagyon élvezték a képzést.” tunk Pestről a program miatt. Vendégszerető,
„A jók mindig azok a helyzetek, amikor együttműködő volt a kapitányságok legtöbbje.
meglátom az embert a részvevőkben... A kontaktok pedig tényleg kitettek magukért...
számtalanszor volt szükségem kiegészítőkre, vártak, intézkedtek, segítettek. Jó érzés volt
(flipchart, hangfal) azonnal rohantak megoldani. nagyon.”
Készülnek ebéddel. Ezek olyan helyzetek,

4.

JELENLEGI KÉPZÉSI KÍNÁLATUNK:

Jelenlegi képzési kínálatunk:

Kód Program címe nap

Max. fő

Min. fő
Gyak.

óra
Elm. óra

16/M/2015/5053 Eredményes vezetői magatartás 24 7 17 6 14 2

16/M/2015/5054 Kommunikációs tréning vezetőknek 24 7 17 6 14 2

16/M/2015/5055 Hatékony értekezlet 24 10 14 6 14 2

16/M/2015/5056 Integratív szervezetfejlesztés 20 7 13 6 16 2

16/M/2016/5274 Stresszkezelés a mindennapokban 12 4 8 6 16 1

16/M/2016/5275 Előítélet-mentes kommunikáció 12 5 7 6 16 1

16/M/2016/5301 Elsősegély-nyújtási ismeretek 10 4 6 6 14 1

16/M/2016/5302 Intézmény-higiéniai alapismeretek 12 10 2 6 16 1

16/M/2016/5464 Kommunikáció szenvedélybeteg és 12 3 9 6 16 1
hajléktalan emberekkel

16/M/2016/5843 Kommunikáció kriminalizált 12 5 7 6 12 1
gyermekekkel

16/M/2016/5885 Speciális tréning büntetés-végrehajtási 12 3 9 6 16 1
dolgozóknak

16/M/2016/5889 Migránsok, menekültek, bevándorlók 12 3 9 6 16 1
Magyarországon

16/M/2016/5891 Drog- és egyéb függőségek kialakulása 12 3 9 6 14 1
és jellemzői

16/M/2016/5898 Koncentrációképességet javító 12 3 9 6 14 1
alvás-tréning

16/M/2016/5899 Gyakorlati konfliktuskezelés 12 3 9 6 14 1

16/M/2016/5900 Írásbeli- és szóbeli kommunikáció 12 3 9 4 14 1

16/M/2016/5903 Eszközös életmentés vízből 12 5 7 4 10 1

16/M/2016/5963 Önismereti alapok 12 3 9 6 14 1

16/M/2016/5964 Pszichés biztonsági szükségletek 12 5 7 6 14 1
megerősítése

16/M/2016/5965 Fertőző betegségek előfordulása és 12 4 8 6 16 1
felismerése a gyakorlatban

16/M/2016/5966 Csapatépítő és együttműködési 24 6 18 6 18 2
készségfejlesztő tréning

16/M/2016/5967 Nők egyenruhában – személyiség 12 9 3 6 15 1
erősítés, mentális fejlesztés

16/M/2016/5968 Munka és magánélet egyensúlya 12 4 8 6 14 1

16/M/2016/5969 Hatékonyabban a saját életünk 12 4 8 6 14 1
alakításában 10 3 7 5 14 1

16/M/2016/6060 Generációmenedzsment

5.

KÓD objektív helyzetelemzésPROGRAM CÍME

JJ EE LL EE NN LL EE GG II KK ÉÉ PP ZZ ÉÉ SS II KK ÍÍ NN ÁÁ LL AA TT UU NN KK ::

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és életmentési ismeretek
a stressz-csökkentés módja
a stressz fiziológiai hatásai
stresszhelyzetek felismerés
empatikus képesség
érzelmi intelligencia fejlesztés
kritikával való produktív bánásmód
gyermeklélektani alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények megismerése
motivációk tudatosítása
hatékony döntéshozatal
konfliktuskezelés
visszajelzési technika
célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú kommunikáció
kommunikáció

6.
Pont A KÉPZÉSEK EGYMÁSRA ÉPÜLÉSÉT SEGÍTŐ KOMPETENCIA TÁBLÁZAT

16/M/2015/5053 Eredményes vezetői magatartás 24 x x x x x x x x x x xx x x
16/M/2015/5054 Kommunikációs tréning vezetőknek x
16/M/2015/5055 Hatékony értekezlet 24 x x x x x x x x x x xxx x x x
16/M/2015/5056 Integratív szervezetfejlesztés x
16/M/2016/5274 Stresszkezelés a mindennapokban 24 x x x x x x x x x x x x xx x
16/M/2016/5275 Előítélet-mentes kommunikáció
16/M/2016/5301 Elsősegély-nyújtási ismeretek 20 x x x x x x x x x x xxx x x
16/M/2016/5302 Intézmény-higiéniai alapismeretek
12 x x xx x xxx x
16/M/2016/5464 Kommunikáció szenvedélybeteg és hajléktalan emberekkel
12 x x x xx x
16/M/2016/5843 Kommunikáció kriminalizált gyermekekkel
16/M/2016/5885 Speciális tréning büntetés-végrehajtási dolgozóknak 10 x xx xx xx xx xx x
16/M/2016/5889 Migránsok, menekültek, bevándorlók Magyarországon x x
16/M/2016/5891 Drog- és egyéb függőségek kialakulása és jellemzői 12 x x x
16/M/2016/5898 Koncentrációképességet javító alvás-tréning
16/M/2016/5899 Gyakorlati konfliktuskezelés 12 x x x xx x xx
16/M/2016/5900 Írásbeli- és szóbeli kommunikáció
16/M/2016/5903 Eszközös életmentés vízből 12 x x x x xx x x x xxx x x x x x
16/M/2016/5963 Önismereti alapok
16/M/2016/5964 Pszichés biztonsági szükségletek megerősítése 12 x x x x xx x x x x xx x x x x x
16/M/2016/5965 Fertőző betegségek előfordulása és felismerése a gyakorlatban
12 x x xx xxx xx x x

12 x x xx xxx xx x

12 x xx xx x

12 x x x xx x xx x x x x x

12 x x x

12 x x x xx

12 x x x x x xxx xx x

12 x xx xx xx x x

12 x x x x x

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK JELENLEGI KÉPZÉSI KÍNÁLATUNK: xx x x x 16/M/2016/5968 Munka és magánélet egyensúlya 12 x x x x x x x x x x x x x x xx
JELENLEGI KÉPZÉSI KÍNÁLATUNK:
xx x x x x xx x x xx x
objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és életmentési x 10 x x x x x x x x x x
ismeretek
a stressz- csökkentés módjai 24 x x x x x x x x 12 x x x x x x
a stressz fiziológiai hatásai
stresszhelyzetek felismerése x x xxx x x
empatikus képesség
Pont- érzelmi intelligencia fejlesztése 12
érték kritikával való produktív bánásmód
gyermeklélektani alapismeretek
PROGRAM CÍME előítéletek kezelése Csapatépítő és együttműködési Nők egyenruhában - Hatékonyabban a saját életünk 16/M/2016/6060 Generációmenedzsment
személyes igények megismerése készségfejlesztő tréning személyiségerősítés, mentális fejlesztés alakításában
motivációk tudatosítása
KÓD hatékony döntéshozatal 16/M/2016/5966 16/M/2016/5967 16/M/2016/5969
konfliktus-kezelés
visszajelzésitechnika
célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú kommunikáció
kommunikáció

7.

ALAPINFORMÁCIÓK,
A KÉPZÉSEINKRE VALÓ JELENTKEZÉS
FOLYAMATA:

Általános feltételek:

A továbbképzéseket Magyarország területén bárhol a szervezet igénye alapján,
külön költség felszámítása nélkül valósítjuk meg.

A képzésben részt vevők meghatározott továbbképzési pontot kapnak (a továbbkép-
zési pontokat a táblázat tartalmazza). A krediteket bármely továbbképzési helyszínen
megvalósult továbbképzés után megkapják a résztvevők.

A szervezet által biztosított speciá lis oktatási segédeszközökért (pl. oktatóhajó stb.),
oktatótermekért a Díjtáblázatban meghatározott bérleti díjat fizetünk.
Ilyen esetben külön szerződés megkötése szükséges.

Az oktatóterem adottságait a továbbképzés megkezdésétől megelőzően felmérjük,
ennek alapján készítjük el a továbbképzések helyszínbeosztását.

Amennyiben nem áll rendelkezésre saját infrastruktúra a település adottsága
alapján, vagy az oktatóterem/épület nyitva tartása nem egyeztethető össze a

továbbképzés időtartamával, cégünk biztosítja a képzési helyszínt.

TRÉNING-TERMEK ADATAI

(15-20 fő befogadására alkalmas oktatóterem – min. 25-30 m2, minden esetben, önálló
helyiség, amely zárható ajtóval, megfelelő megvilágítással, sötétíthetőséggel és
elektromos csatlakozási lehetőséggel rendelkezik)

A képzési helyszín pontos címe:

Oktatótermek száma a helyszínen: 1. terem 2. terem 3. terem 4. terem
Az épület nyitva tartása:
IGEN NEM
Oktatótermek alapterülete (m2): IGEN NEM
Ablakok száma (db):
Székek száma (db):
Asztalok száma (db), mérete (fő):
Valamelyik terem osztott – pl.
paravánnal, harmonikafallal.
Napközben használják más
funkcióra is a termeket?
Milyen oktatástechnikai eszköz
biztosítása valósítható meg? (tábla,
projektor, stb.)

8.

A FOLYAMAT GYAKORLATI
MEGVALÓSÍTÁSA:

1. A továbbképzés helyszínének és a megvalósítás időpontjának egyeztetése Fekete
Ágnessel a Vezetőképző Akadémia Kft. képzésért felelős vezetőjével.

2. Fekete Ágnessel való egyeztetés alapján a tervezett továbbképzést/továbbképzéseket
a BM Vezetőképzési, Továbbképzési és Tudományszervezési Főosztály Továbbképzési
Osztály (a továbbiakban: BM VTTF TO) hagyja jóvá.

3. A jóváhagyáshoz szükséges a tervezett továbbképzések időpontjait és helyszíneit
(legkésőbb 2 héttel a képzés megkezdése előtt) megküldeni a BM VTTF TO részére,
az alábbi címre: ([email protected]).

4. Az e-mail-ben továbbá meg kell jelölni a továbbképzés pontos helyét, időpontját,
valamint a kapcsolattartó elérhetőségeit (név, telefonszám, e-mail cím).

5. A továbbképzésen részt vevők névsorát legkésőbb a továbbképzést megelőző 5.
munkanapig szintén a fenti e-mail címre kell eljuttatni. Az üzenetnek tartalmaznia
kell még a résztvevők továbbképzési rendszerhez regisztrált belépési azonosítóját (pl.
K123456).

6. Amennyiben a fent felsorolt adatokat nem küldik meg a BM VTTF TO számára, a
továbbképzést nem áll módunkban lebonyolítani.

7. A továbbképzés megkezdését megelőzően 2 munkanappal a BM VTTF munkatársai
megküldik a továbbképzés lebonyolításához szükséges dokumentumokat (jelenléti ív,
elégedettségi kérdőív).

8. A jelenléti íven feltüntetett neveket és a továbbképzésen megjelent résztvevők
neveit a továbbképzés megkezdésekor egyeztetni kell. (Továbbképzési pontot
csak azon résztvevők kaphatnak, akik a BM VTTF TO által küldött jelenléti íven
szerepelnek, a tréningen részt vesznek, és a jelenléti ívet aláírták.)

9. A jelenléti íven szereplő résztvevőknek a továbbképzési rendszer automatikus
e-mail tájékoztatást küld (a profiljukon megadott e-mail címre) a jelentkeztetés-
ről, azonban ezen felül minden résztvevőt értesíteni kell a képzés időpontjáról,
helyszínéről és időtartamáról.

10. A jelenléti íveket kizárólag változtatás nélkül, a tényleges részt vevők által aláírva
fogadjuk el.

11. A jelenléti íveket a tréner minden esetben a továbbképzés végén íratja alá, és az
elégedettségre vonatkozó kérdőíveket kitölteti a továbbképzésen részt vevőkkel.

12. Minden esetben a tréner hozza el az eredeti példányt, amely általunk jut el a BM VTTF
TO kollégáihoz. A további dokumentációt ezek alapján ők végzik el a továbbképzési
rendszerben.

9.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

EREDMÉNYES VEZETŐI MAGATARTÁS 16/M/2015/5053

Szerezhető kredit pont: 24 pont

Elméleti óra: 7 óra
Gyakorlati óra: 17 óra
Minimum fő:
Maximum fő: 6 fő
14 fő
Képzési idő: 2 (egymást követő) nap
(8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevő megismerje a vezetés bírálni, hogy ne sértse meg a munkatársait és
fogalmát, a vezetési funkciókat, tisztában tudjon úgy dicsérni, hogy azzal ne okozzon
legyen a vezetői viselkedési formákkal és kellemetlenséget.
felismerje saját vezetői képességeit, saját vezető
alapviselkedési formáját. Fontos cél, hogy a résztvevő ismerje meg az
Tisztában legyen az alapvető vezetési stílusokkal alapvető személyiségjegyeket és annak határait.
és legfőképpen ismerje saját vezetési stílusát. Tisztában legyen a bizalom fontosságával és
Vezetői önismereti gyakorlatok során kiépítésének gyakorlatával.
képes legyen az esetlegesen már berögzült Fejleszti a résztvevő önismeretét és vezetői
vezetési stílusán rugalmasan változtatni, ha a képességeit. Fejleszti a szocio-emocionális
helyzet úgy kívánja. Ismerje a hatékony vezető készségeit, mint az alkalmazkodóképesség és az
általános jellemzőit és tisztában legyen a legfon- objektivitás, az interperszonális képességeket,
tosabb vezetői elméletekkel. mint a kommunikáció, az önbizalom és
szocializációs készség. Továbbá fejleszti a
Cél továbbá, hogy megismerje a DISC alapú vállalkozói készséget, mint a teljesítmény és a
hatékony vezetést és annak alkalmazását a motiváció, valamint az intellektuális készségeket
mindennapok során. Tisztában legyen a fő és az érzelmi intelligenciát. Fejlessze a döntés-
motivátorokkal és demotivátorokkal és ezeket az előkészítő és döntéshozatali technikát. Fejleszti a
ismereteit a megismert motivációs eszközök- munkatársak személyiségtípusainak felismerését
kel együtt hatékonyan tudja alkalmazni vezetői és ezen keresztül az irányítási technikákat,
munkája során. Képes legyen úgy kritizálni és valamint tudatosítja és a vezetői kommunikációt.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x x xx x x x x x x xx x x
10.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

Szerezhető kredit pont: KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNING VEZETŐKNEK 16/M/2015/5054
Elméleti óra:
Gyakorlati óra: 24 pont
Minimum fő:
Maximum fő: 7 óra
17 óra
Képzési idő:
6 fő
14 fő
2 (egymást követő) nap
(8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék a vezetés Fejleszti az önismeretet, segít felismerni az
fogalmát és funkcióit, a vezetés – szervezés egyén saját vezetési stílusát, tudatosítja és
– kommunikáció rendszerösszefüggéseit, a fejleszti a vezetői hatékonyságot és a vezetői
vezetési stílusokat és a sikeres ösztönzés tech- kommunikáció során használható készségeket,
nikáját, a vezetői kommunikáció folyamatát és valamint fejleszti a vezető hatékonyságát a
szabályszerűségeit. Megismerjék a személyész- kommunikációban. Kibővíti az eredményes
lelés klasszikus elméleteit és megértsék mások és hatásos kommunikációs technikákat,
viselkedésének mozgatórugóit. Megismerjék megismerteti a hatékony kommunikációt
a sikeres vezető tulajdonságait, képességeit gátló tényezőket és megoldásokat ad ezek
és felismerjék a nonverbális kommunikáció kiküszöböléséhez. A vezetőket képessé teszi
jelentőségét, a munkahelyi kommunikáció arra, hogy felismerjék a kommunikáció torzulását
útjában álló akadályokat, a vezetői kommu- okozó tényezőket, és hogy képesek legyenek
nikáció motivációs szerepét. különböző eszközöket alkalmazni a félreértések
elkerülésére.
További cél, hogy a vezetői kommunikációban
megfelelő módon alkalmazzák a visszajelzést, Ezen túl megismerteti a kritizálás, kérés,
dicséretet, bírálatot, értékelést, ehhez pedig követelés, dicséret szabályait. Új tárgyalási és
érdemes megismerni a személyiségjegyek meggyőzési technikákat ismertet meg és fejleszti
határait. Valamint cél, hogy a tréning hozzásegít- a már meglévőket. Felismerteti, hogy a vezetői
se a résztvevőket ahhoz, hogy eredményes motiváció, a sikeres ösztönzés előfeltétele a
megbeszéléseket, tárgyalásokat folytathassanak. hatékony kommunikáció.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x xx x x x x xx x xx xx x
11.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

HATÉKONY ÉRTEKEZLET 16/M/2015/5055 24 pont

Szerezhető kredit pont: 10 óra
Elméleti óra: 14 óra
Gyakorlati óra:
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
2 (egymást követő) nap
Képzési idő: (8:00 – 17:30 vagy7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék a az értekezlet egészét és a későbbiekben képe-
hatékony értekezlet mibenlétét, ismérveit, az sek legyenek nyomon követni az értekezleten
értekezletek típusait és a megfelelő időben, elhangzott megállapodások és kiosztott felada-
helyen és szituációban való alkalmazását. Az tok teljesítését.
értekezletek tartásának szabályszerűségeit az
előkészítéstől a levezetésen át az értekezlet Fejleszti az önismeretet, segít felismerni az
lezárásig, sőt az utókövetésig. egyén saját értekezlet-vezetési stílusát, tuda-
tosítja és fejleszti a vezetői hatékonyságot és
Cél, hogy megismerjék az értekezlet formáit a vezetői kommunikáció során használható
és jellemzőit, és alkalmazni tudják a típusok- készségeket Fejleszti az irányítás képességét
nak megfelelő vezetői eszközöket, felismerjék a és a vezetői önértékelést. Fejleszti az
napirend fontosságát, hatékonyan tudják időgazdálkodás és a maximális időkihasználás
kialakítani az értekezlet időkeretét és struktúráját. képességét. Megismerteti a kritizálás, kérés,
Be tudják tartani az időkeretet, be tudjanak vonni követelés, dicséret szabályait. Új meggyőzé-
minden résztvevőt, ki tudják alakítani az őszinte si technikákat ismertet meg és fejleszti a már
légkört, képesek legyenek kezelni a problémás meglévőket. Felismerteti, hogy a vezetői mo-
embereket. Megismerjék a döntés-előkészítő tiváció, a sikeres ösztönzés előfeltétele a hatékony
és a hatékony döntéshozatali technikákat. Képe- kommunikáció.
sek legyenek akciótervet kidolgozni, illetve Fejleszti a munkatársak személyiségtípu-
kidolgoztatni az értekezleten elhangzottak sainak felismerését és a velük leginkább
alapján, strukturált módon tudják rögzíteni hatékony kommunikáció megtalálását. Növeli a
döntéshozatal gyorsaságát.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x x xx x x x x x x x x xx x
12.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

INTEGRATÍV SZERVEZETFEJLESZTÉS 16/M/2015/5056

Szerezhető kredit pont: 20 pont
Elméleti óra:
Gyakorlati óra: 7 óra
Minimum fő: 13 óra
Maximum fő:
6 fő
Képzési idő: 16 fő
2 (egymást követő) nap
(8:00 – 16:00 óráig)

Célja a vezetők önismereti tudásának tovább “Foglalkozik a kiégés
bővítése, erőforrásaik feltérképezése, a közöt- megelőzésével és
tük folyó kommunikáció hatékonyságának
növelése. A vezetőket érintő tranzakciók és felismerésével. Erősödik a
szerepek feltárása és elemzése. Célkitűzés továb- résztvevő pszichés
bá a résztvevők integratív (sokféle módszert
együttesen, integráltan alkalmazó) pszicholó- rezilienciája, tudatosítja az
giai módszerspecifikus alapismeretekkel való egészségmegőrzés
ellátása. A résztvevők a megszerzett ismereteket fontosságát.”
egyaránt tudják hasznosítani a mindennapi
életük és munkájuk során.

Fejleszti az önismeretet, bővíti a résztvevők
csoportlélektani ismereteit, tudatosítja a
csoportkohézió pszichológiai tényezőit, erősíti
a hatékony vezetői döntéshozás pszichológiai
hátterét. Megmutatja a vezető-beosztott szerep-
körök pszichológiai vonatkozásait. Foglalkozik a
kiégés megelőzésével és felismerésével. Erősödik
a résztvevő pszichés rezilienciája, tudatosítja az
egészségmegőrzés fontosságát.

  A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x x xx x x x x xx x xx xx x
13.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

STRESSZKEZELÉS A MINDENNAPOKBAN 16/M/2016/5274

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 4 óra

Gyakorlati óra: 8 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 16 fő

Képzési idő: 1 nap
(8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék a stressz milyen terhelést fog jelenti a szervezete számára.
fogalmát, a stressz tényezőket, a szervezetünknek Fontos, hogy felismerjék, hogy a stresszkezelés
a stresszre adott reakcióit, azok kialakulásának egyik sarkalatos pontja az egyénnek a stressz-
menetét. A szervezetük jelzéseit megismerve kezélési technikák megismerését követően
lehetőséget kapnak a rájuk ható stresszter- ezeknek a megtanulása, tudás szintjére
helést tudatosan kezelni. Ismerjék meg a túlzott emelt elsajátítása és ezt kövesse a tett, azaz a
stresszterhelésnek, mint rizikótényezőnek a tudásszintre emelt ismereteknek a gyakorlatba
szerepét, a kezeletlen stresszhatásoknak a történő átültetése.
pszichoszomatikus tünetekhez vezető útját a
testi, lelki, szellemi területeken, majd a nem Fejleszti a stressz-ismereteket, melyek segí-
megfelelő stressztűrőképesség és stresszkezelés tik az egyént abban, hogy olvasni tudjon a
okozta betegségeket. szervezete stresszjelzéseiből és tudatosabban,
Ismerjék meg a személyiségtípusokat, hogy a hatékonyabban tudja a stressztűrőképességét,
stresszhatások megélése és kezelése tanulható az alkalmazkodó képességet fejleszteni és
folyamat eredménye. Ismerjék meg az önis- szükség esetén stresszlevezető technikákat
meret, a mások ismerete, a verbális és nonver- alkalmazni. Fejleszti az önismeretet, tudatosít-
bális kommunikáció, a tudatos és a tudatalatti ja azon készségek elsajátításának fontosságát,
üzenetértékének a szerepét a stresszüzenetek amelyekre önfejlesztés révén s zert tehetnek és
közvetítésében. a stresszkezelésben hasznosítani tudják. Segít
felismerni a stressztúlterhelés egészséget
További cél a stresszkezelési technikákba veszélyeztető jelzéseit. Fejleszti az egyéni
alapszinten betekintést kapjanak az felelősségvállalás tudatosulását, életviteli szinten
asszertivitás, célállítás, időgazdálkodás, konflik- a feszültség levezetési technikák beépítésének
tuskezelés területeiről, a tanulás fontosságáról az fontosságát. Életmódbeli stresszkezelő tech-
önfejlesztésben, kiterjesztve ezt az érzelmi in- nikák közös feltérképezésével képesek lesznek
telligencia területére is. Segítse hozzá a tréning ezek közül személyre szabottan választva
a résztvevőket annak a felismerésben, hogy döntést hozni, célt állítani, időkeretekbe beillesz-
életmódbeli változtatásokkal mennyire ered- teni. Az interaktív csoportprogram fejleszti a
ményesek lesznek a személyre szabottan válasz- csoport kommunikációs készségét, csapatépítő
tott stresszkezelési technikák alkalmazásában. jellegét, az egymásra figyelés fontosságát, a
Ismerjenek meg feszültség levezető készségeket, meghallgatás, aktív hallgatás készségét, a humor,
technikákat. a nevetés stresszoldó erejének megtapasztalását.
A relaxáció tanulása fejleszti az önfegyelmet, a
Fontos, hogy felismerjék, a stressz az életünk figyelmet, a megküzdési készséget, nyugodtabbá
velejárója, és mindenkinek a stresszhez való teszi az alvást.
viszonyulása dönti el, hogy egy stresszhatás

14.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN objektív helyzetelemzés x
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK elsősegélynyújtási és 15.
életmentési ismerete
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA: A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK xx x x
“Ismerjék meg az önismeret, a stressz-csökkentés módjai
a mások ismerete, a verbális
a stressz fiziológiai hatásai
és nonverbális kommunikáció, streszhelyzetek
a tudatos és a tudatalatti felismerése
empatikus képesség
üzenetértékének a szerepét a
stresszüzenetek közvetítésében.” érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív xx x
bánásmód
gyermeklélektani xx
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

ELŐÍTÉLET-MENTES KOMMUNIKÁCIÓ 16/M/2016/5275

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 5 óra
Gyakorlati óra: 7 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 16 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a sztereotípiákat hátrahagyva, - A közfeladat-ellátás nehézségei – előítéletek a
valamint a belső, saját előítéleteket megis- közfeladat-ellátókkal (pl. rendőrökkel) szemben
merve és megértve úgy végezhessék a munká- -Az esélyegyenlőség kérdése
jukat a rendvédelmi szervek munkatár- -A hazai cigányság, mint a társadalom, a
sai, hogy az még modern, haladó jellegű kormány és a közfeladat-ellátók előtt álló
legyen, kellően nyitott és közben megcáfolja az kiemelt kihívás
erőszak szervezetekkel szemben megfogalma- -A hazai cigány közösségek belső lélektana,
zott általános társadalmi előítéleteket. Minde- azaz, van-e közösségi másság?
mellett cél, hogy az egyes sérülékeny, kisebbségi -Hogyan kell viszonyulni klasszikus kisebbségi,
csoportokat (és azon belül is kiemelten a romákat, vagy sérülékeny csoportokhoz (homoszexuáli-
a homoszexuálisokat, nőket, szexmunkásokat) sok, nők, arabok, migránsok, szexmunkások)
minden korábbinál jobban megismerhessék a adott konkrét helyzetekben?
képzés résztvevői, és munkájuk során mindez a -Testületen belüli előítéletek megélése, kezelése
kommunikációjuk révén is segítse az eredményes
feladatellátást. Célja továbbá, hogy minden Fejleszti a saját, belső előítéletek felismerésének,
korábbinál őszintébb válaszok szülessenek az megértésének és kezelésének a képességét,
alábbi témakörökben: oldja a belső frusztrációt. Fejleszti a meditációs
képességeket, a kommunikációt kiemelten a
- Az előítéletek, mint természetes emberi cigány közösségekkel, valamint más sérülékeny,
jellemzők vagy kisebbségi csoportokkal való eredményes
- Az előítéletek klasszikus csoportjaival (cigányok munka lelki és közösségi hátterének a megértését,
és más nemzeti/etnikai kisebbségek, homoszex- továbbá az egyes váratlan helyzetek megfe-
uálisok, szexmunkások) való rendőri munka ne- lelő kezelésének, megoldásának képességét
hézségei interaktív, csoportos feladatok révén.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x xx xx x
16.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

ELSŐSEGÉLY - NYÚJTÁSI ISMERETEK 16/M/2016/5301

Szerezhető kredit pont: 10 pont

Elméleti óra: 4 óra
Gyakorlati óra: 6 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 16:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők meg merjék tenni az használatával. A felnőtt újraélesztést több körben
első határozott lépést a bajbajutott felé, és az gyakoroltatjuk, miután minden lépés „készség-
ellátást meg tudják kezdeni egyénileg, vagy szinten” kivitelezett, jellemzésre kerülnek az élet-
párban. kor szerinti gyermek újraélesztés sajátosságai is –
tehát fontos cél az újraélesztés momentumainak
További cél az egészségügyi alapismeretek részletes ismertetése. A kiváló fogadtatás miatt
mélyítése, a megszerzett elméleti és gyakorlati lélegeztető ballon használatával egészítettük ki
tudás életszerű helyzetekben való alkalmazása. az újraélesztés gyakorlatát. A ballon használatával
A valódi életmentés momentumai, a kapcsolódó nő az eszközismeret, és a manualitás fokozódik.
életmentő fogások, műfogások begyakoroltatá-
sa kiemelt fontosságú! Fejleszti a bajbajutottakkal való kommunikációt,
a segélynyújtó empatikus képességeit.
Cél az elsősegélynyújtóra vonatkozó szabályok A résztvevők megismerik a bajbajutot-
megismertetése és rögzítése, az egészségügyi tak „pszichés vezetésének” momentumait,
gondolkodás bemutatása, a helyszíni maga- irányvonalait. A páros szituációk megmutat-
tartás jellemzése. A résztvevők képesek legyenek ják a „team” munka előnyeit, és rávilágítanak
felismerni az egészségügyi vészhelyzeteket, a több segélynyújtóval végzett feladatoknál, a
megfelelő instrukciókat, és gyakorlatokat kap- hatékonyság növekedésre.
janak az ellátáshoz, képesek legyenek leküzdeni
éles helyzetben a stresszt, és merjenek beavat-
kozni. Nagy hangsúlyt kap az alapszintű felnőtt
újraélesztés és annak gyakorlása, kiegészítve az
automata külső defibrillátorok jellemzésével,

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x xx x x xx xx x xx
17.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

INTÉZMÉNY - HIGIÉNIAI ALAPISMERETEK 16/M/2016/5302

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 10 óra

Gyakorlati óra: 2 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 16 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők betekintést nyerjenek “A képzés megoldást nyújt,
az intézmény higiénia jogszabályi hátterébe, tisz- hogy munkahelyünk hatékony
títószerek felhasználásába és a veszélyes anyagok
kezelésébe. Megismerik a követelményeket a lépéseket tegyen annak
munka és egészségvédelem területén. Professzi- érdekében, hogy a környezeti
onális nézőpontot kapnak a modern intézmény-
higiéniai és épületüzemeltetési irányelvekről. terhelést minimalizáljuk.”

Bemutatjuk a kellemetlen szagok megszüntetését Fejleszti a környezettudatos gondolkodás
célzó korszerű megoldásokat és szerepüket a kel- módot, a modern tisztítás-technológia irán-
lemes munkakörnyezet kialakításában. A képzés ti igényt, az intézmény-higiéniai kultúrát.
során elsajátítják a takarítási szempontrendszert. Bővíti a résztvevők ismereteit a tudatos
A képzés megoldást nyújt, hogy munkahelyünk beszerzés és épületüzemeltetés terén, ismerteti
hatékony lépéseket tegyen annak érdekében, az intézmény-higiénia jogszabályi hátterét.
hogy a környezeti terhelést minimalizáljuk. Be- Megismertet költséghatékony megoldásokat.
mutatjuk a költséghatékony zöld technológiákat Feleleveníti és bővíti a résztvevők vegyszer
és azt, hogy a tudatos tisztítószer használattal használatból eredő kockázatok terén már
hogyan védhető meg az intézményben dolgozók megszerzett ismereteit, fejleszti a modern
egészsége. tisztítás-technológiai ismereteket.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

xx x x
18.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

KOMMUNIKÁCIÓ SZENVEDÉLYBETEG ÉS HAJLÉKTALAN EMBEREKKEL 16/M/2016/5464

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra

Gyakorlati óra: 9 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 16 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék az önis- alapuló tapasztalatok átadásával segítjük elő,
meret jelentőségét, fejlesztésének lehetőségeit, hogy a tréning elvégzése után a résztvevők
tudatosítsák a különböző személyközi könnyebben és sikeresebben tudják beépíteni
kapcsolatokban használható készségeket, és azokat a tapasztalataikat, amelyek segítik a
felismerjék, mennyivel hatékonyabb a kommunikációt, konfliktuskezelést munká-
visszajelzés, és a későbbiekben alkalmazzák juk során szenvedélybeteg és/vagy hajléktalan
is azt. A képzés szerves része a kommunikáció emberekkel.
folyamatának ismertetése, a segítő szervek
szerepe. A tananyagegység célja továbbá, hogy
a feladatok megoldása során a résztvevők
megtapasztalják a vizuális csatornát kizáró
információáramlást, és az egyirányú és kétirányú
kommunikáció különbségeit, a verbális és
nem-verbális kommunikáció gyakorlatát, speciá-
lis kommunikációs helyzeteket szenvedély-
betegekkel és hajléktalanokkal.

Fejleszti a résztvevők kommunikációs és
metakommunikációs, konfliktuskezelő, problé-
mamegoldó képességét olyan módszerek-
kel, melyek felkeltik a csoport érdeklődését és
figyelmét. Gyakorlati és saját élményen

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x xx xx x xx x

19.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

KOMMUNIKÁCIÓ KRIMINALIZÁLT GYERMEKEKKEL 16/M/2016/5843

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 5 óra

Gyakorlati óra: 7 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 12 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja a rendőrök gyerekekkel folytatott munká- a kommunikációt kriminalizált gyerekekkel.
jának megkönnyítése. Sokszor a rendőr az, Alapismereteket ad a tranzakcióanalízis, a
aki először találkozik a különféle eljárásokban komplex traumatizáció terén. Csapatépítési
szereplő gyermekekkel, ezért kulcsfontosságú alapismereteket (önsegítő csoportok kialakítá-
lehet az ő odafigyelése, odafordulása, sa a munkahelyen) ad, módszertani ismereteket
informáltsága, és határozott, ugyanakkor empa- sajátítanak el, szupervíziós lehetőségeket
tikus, megnyugtató jelenléte. tanulnak a kriminalizált gyerekekkel folyta-
Ezt a feladatot sokkal könnyebb hatékony tott munkához. Reziliencia-alapismereteket
gyermeklélektani, traumákra és kriminalitásra szereznek. Megismerik a kriminalizált gyerekek-
vonatkozó tudásanyag birtokában ellátni. kel folytatott munka hatását a szakemberekre; a
kiégés megelőzésének lehetőségeit.
Célunk eme tudásanyag átadása és gyakor-
lati eszközökkel való elmélyítése. Mindezek “Mindezek mellett a gyermekekkel
mellett a gyermekekkel való munka, esetleg a való munka, esetleg a traumatikus
traumatikus esetekről szóló tudás nagy terhet esetekről szóló tudás nagy terhet is
is ró minden szakemberre, ezért külön odafi- ró minden szakemberre, ezért külön
gyelünk a résztvevők egészségmegőrzésére,
ellenálló képességük fejlesztésére. odafigyelünk a résztvevők
egészségmegőrzésére, ellenálló
Fejleszti a gyermeklélektani alapismereteket
(alapvető gyermeki működésmódok és gon- képességük fejlesztésére.”
dolkodásmódok megismerése; gyerekekre
való ráhangolódás eszközeinek megismerése
és kipróbálása), a kommunikációt külön-
féle korosztályú gyerekekkel (alapismeretek),

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x xx xx x x x x x xx x xx x
20.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

SPECIÁLIS TRÉNING BÜNTETÉS-VÉGREHAJTÁSI DOLGOZÓKNAK 16/M/2016/5885

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra

Gyakorlati óra: 9 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 16 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők segítséget kapjanak a és előítéletektől mentes kommunikáció
munkájuk sajátosságai miatt őket fokozottan elsajátításához és a mindennapokban történő
fenyegető veszélyekkel – úgymint a fokozott alkalmazásához. A tréning gyakorlatokkal és
stressz, a kiégés, a kényszerközösségi ártal- verbális eszközökkel segít az előítéletességű
mak, az alávetettségük és a hatalmi szerepük tudatosításában és oldásában, a fogvatartottak-
egyidejűsége, a velük szemben megnyilvánuló, kal szembeni fölérendelt szerepükből fakadó,
illetve a köreikben terjedő előítéletesség, a túlzott hatalmaskodási kísértésekkel való meg-
kommunikációs nehézségek, a csoportnormák küzdéshez, valamint a szervezet erőteljes hierar-
és az egyéni értékrend ütközése és az egyéb chiájában elfoglalt alacsonyabb státuszuk miatti
prizonizációs ártalmak- való eredményes meg- frusztráció feldolgozásában, a jobb tűrőképesség
birkózáshoz. További fontos cél, hogy a részt- kialakításában.
vevők pozitív minták szerint tudjanak viszonyul-
ni a feladataikhoz, képesek legyenek értékes Fejleszti a résztvevők csoporton belüli és a
és örömet adó tevékenységként azonosul- személyes konfliktusok kezelésének képességét,
ni a munkájukkal, erősödjék önbecsülésük. A a kvázi-totális munkaszervezet hierarchiális rend-
tréning blokkjai egymásra épülnek, úgymint jében betöltött ún. puffer-szerep elviselésének,
az alapos elméleti alapok lefektetése, a blokk a feszültségek feldolgozásának képességét,
aktuális fogalmának tisztázása, megértetése erősíti a csoportnyomással szembeni ellenálló
és mindezen tudás gyakorlati elemekkel képességet, a résztvevő saját értékrendjének
való alátámasztása, a minél hatékonyabb érvényesítési, követési képességét. Tudatosab-
ismeretszerzés és ismeretátadás, valamint a bá válik a résztvevő alávetett elítéltekhez való
gyakorlatban való hatékony alkalmazás érdeké- viszonyulása, és javul, illetve professzionálisabbá
ben. A tréning során a résztvevők megismer- válik hatalom- gyakorlási képessége. Megismeri
kednek a stressz oldásának fontosságával, és és azonosítja a büntetés-végrehajtás pozitív tár-
az ennek érdekében alkalmazható módszerek- sadalmi és morális gyakorlatát, szerepét.
kel, technikákkal. Segítséget kapnak a hatékony

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x xx xx x x x x x x xx x xx x
21.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

MIGRÁNSOK, MENEKÜLTEK, BEVÁNDORLÓK MAGYARORSZÁGON 16/M/2016/5889

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra
Gyakorlati óra: 9 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 16 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy nagyon pontos, alapos válaszokat Gyakorolják azokat a speciális kommunikációs
adjon a migrációval, vagyis az emberek, csopor- technikákat, amelyek segítségével hatékonyan
tok elvándorlásával kapcsolatosan felmerülő tudják kezelni az interkulturális konfliktusokat.
kérdésekre. Ma a világ több pontján háború A tréning során a résztvevők megismerik a
van, ami sokakat arra késztet, hogy hátrahagyva kultúrák közötti kommunikációs eltéréseket és az
hazájukat, még megmaradt javaikat, esetlegesen ezekből eredő konfliktusokat. Eszközöket kapnak
családtagjaikat, útra keljenek és új, befogadó ahhoz, hogy hosszabb távon kezelni tudják
országot keressenek. Miért más ez, mint koráb- saját és mások, előítéletekből fakadó feszültségeit,
ban? Mitől vált ki olyan szélsőséges érzéseket? valamint ahhoz, hogy képesek legyenek a
Miként változtatja meg a világunkat, életünket hatékony problémamegoldásra, és alkal-
ez a világméretű vándorlás? A tréning célja, hogy mazni tudják saját munkájukban az elsajátított
a valós következményekre felkészülve nézzünk szemléletet és módszereket.
szembe a kihívásokkal és ne vélt félelmek
alapozzák meg viselkedésünket, cselekedetein- Fejleszti a hatékony és előítéletektől mentes
ket. Meggyőződésünk, hogy az információ, a kommunikációt és segítséget nyújt a minden-
tudás, a tények megismerése és a résztvevőkkel napokban történő alkalmazásához. Fejleszti a
való megismertetése csökkentheti a stresszt, a résztvevő empátiás készségét, képes lesz mások
félelmeket, tompíthatja a szélsőségeket. megértésére és szükségleteik felismerésére,
A továbbképzés célja, hogy a résztvevők a sokszínűség értékelésére, alkalmazkodásra,
váljanak képessé az eltérő kultúrájú csoportok valamint elfogadásra. Képessé válik magabiz-
szokásainak, viselkedésének, tulajdonságainak tosan és elfogadóan kezelni más kulturális,
megértésére, elfogadására és saját kultúránk- vallási környezetből érkező embereket. Megis-
kal, szokásainkkal való összeegyeztetésre. meri a másság fogalmát és elméleti hátterét, a
Ismerjék meg a kultúrák közötti kommunikációs sztereotípiák és előítéletek gyökereit, felméri
eltéréseket és az ezekből eredő konfliktusokat. egyéni toleranciahatárait.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x xx xxx xxx x
22.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

DROG- ÉS EGYÉB FÜGGŐSÉGEK KIALAKULÁSA ÉS JELLEMZŐI 16/M/2016/5891

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra
Gyakorlati óra: 9 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők érzékennyé valamint az addiktív viselkedésformák
váljanak a szenvedélybetegség problémája iránt, kialakulásának szociokulturális környezetét, a
hangsúlyozzák a társadalmi felelősségvállalást pszichoaktív szerek fajtáit, továbbá a pszichoak-
a függőség kialakulásával és kialakulásának tív szerfogyasztás büntetőjogi kérdéseit.
következményeivel kapcsolatosan.

További fontos cél, hogy a résztvevők pozitív A tréning elvégzése után a résztvevők képesek
minták szerint tudjanak viszonyulni szen- felismerni a szenvedélybetegség jeleit, kellékeit.
vedélybetegséggel kapcsolatos feladataikhoz, Tudják alkalmazni a szenvedélybeteggel való
mintegy szakértőként kezelni azokat. A részt- kommunikációs módszereket és technikákat.
vevők a tréning eredményeképpen munkájuk Felismerik a főbb játszmákat, tudják kezelni
során objektíven tudjanak reagálni és kom- azokat a hatékony problémamegoldás szint-
munikálni, ezáltal a munkájuk során felmerülő jén és érdekében. Felismerik továbbá a saját és
szituációkat adekvátan tudják kezelni. mások előítéletességét, képessé válnak saját
– szenvedélybeteggel kapcsolatos – előítélet-
Fejleszti a problémakezelést, a kooperációs ességük tudatos kezelésére és tudják kezelni a
és kapcsolatteremetési készséget, elősegíti a szenvedélybeteggel való konfliktusokat, és a fenti
nyitott, adekvát kommunikációt, valamint a tudás birtokában, tudnak velük együttműködni.
holisztikus és stratégiai gondolkodásmódot.
A résztvevők megismerik a család, mint szociá- “fontos cél, hogy a résztvevők
lis rendszer fogalmát, annak fejlődési szakaszait, pozitív minták szerint tudjanak
a család életciklusait és krízishelyzeteit és viszonyulni szenvedélybetegséggel
azok összefüggéseit a szenvedélybetegségek kapcsolatos feladataikhoz, mintegy
kialakulásával. Az alkohol- és drogfogyasztó
magatartás rendszerszemléletű megközelítését, szakértőként kezelni azokat”

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x x xx xxx xxx 23.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

KONCENTRÁCIÓKÉPESSÉGET JAVÍTÓ ALVÁSTRÉNING 16/M/2016/5898

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra

Gyakorlati óra: 9 óra

Minimum fő: 6 fő

Maximum fő: 14 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismer- ulhatják az„intenzívebb” alvást. Erősítsék az
jék az egészséges, jó alvás folyamatát, az alvásállapot pozitív alakításával a munkavég-
alvásszakaszokat, az alvásidő életkorbeli sajá- ző képességet. Megtanulják az alvás terén az
tosságait, a biológiai órájuk működését, az alvás időgazdálkodást, az alvással történő
fontosságát. Ismerjék meg az alváshiány okozta kikapcsolódást fizikai, szellemi és érzelmi szinten
tüneteket, a rossz alvás veszélyeit, az alváshiány egyaránt, hogy ezzel segítsék a napi munka-
befolyásoló hatását a munkavégzésre, az végzést, a koncentráció megfelelő szinten
alváshiány okozta egészségügyi problémákat, tartását, a munkavégzésükben a biztonságosság
többek közt a koncentráció, a tolerancia fenntartását. Ismerjék meg a gyógyszermentes
csökkenését, fokozott ingerlékenységet, „alvásterápia”, az „alvástanulás” fontosságát.
megnövekedett esélyt balesetekre. Ismerjék meg Fejleszti az önismeretüket, segít megismerni
a napi menetrend változásának az alvás időtar- az alvásfolyamatukat, az alvásminőségüket.
tamot és alvásminőséget befolyásoló hatását. Képesek lesznek felismerni a nem megfele-
Ismerjék meg, milyen lehetőségek vannak az lő alváskörülményeiket, alvásgondokat, az
alvászavarok vizsgálatára és ezek kezelésére. alváshiány jelzéseket. Ki tudják alakítani/
választani az optimális alvásfeltételeket.
További cél, hogy sajátítsanak el olyan Alkalmazni tudják az alvástréning módszereit.
módszereket, amelyek segítségével javítanak Többféle relaxációs technikát sajátítanak el. Meg-
közérzetükön, a munkaképességükön és tapasztalják ezeknek a feszültségoldó, stressz
könnyebben küzdenek meg a napi stresszhe- csökkentő, alvássegítő hatását. Továbbiakban a
lyzetekkel. Cél olyan technikák átadása, ame- jó alvás javítja a koncentrálóképességüket, javul
lyekkel a megszokott alvásidőnél rövidebb az állóképességük, csökken a stresszterhelés
idő alatt is kipihenhetik magukat, megtan- okozta feszültség.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x xx x xx
24.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

GYAKORLATI KONFLIKTUSKEZELÉS 16/M/2016/5899

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra
Gyakorlati óra: 9 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék a saját kommunikációs technikákat, megismerteti a
konfliktus-magatartásukat, a konfliktusok fajtáit hatékony kommunikációt gátló tényezőket
és megoldásukat, tudatosítsák a különböző és megoldásokat ad ezek kiküszöböléséhez a
lehetőségeket és konfliktusokat, megismer- konfliktusok során. Kifejlődik az érzéke a
jék a konfliktusdinamikát, a konfliktusok különböző személyiségek igényeinek konflik-
cirkulációját, hogy a résztvevők felismerjék a tushelyzetben való felismeréséhez.
konfliktusmenedzsment során a személyiség- A konfliktusok konstruktív kezdeményezéséhez
stílusokat, és a későbbiekben alkalmazzák is. A tömör és könnyen megjegyezhető vezér-
képzés célja továbbá, hogy feladat megoldások fonallal, gyakorlati ismeretet kap. Empati-
során a résztvevők megtapasztalják, hogyan kus képességének fejlesztésével egy másik
lehet a konfliktusokat konstruktívan átbeszélni, személy szubjektív valóságába történő beleélés
azonosulni a vitapartnerrel, a kritikát kezelni, képessége fejlődik. Kialakul, valamint fejlődik
megtanulni az aktív hallgatást és az érzelmekkel a kritikával való produktív bánásmódja, érzel-
való bánásmódot. mi intelligenciája, érzelmeivel való bánásmód-
ja, és ezeket az eszközöket alkalmazni tudja a
Fejleszti az egyén konfliktuskezelési gyakorlatban. A konfliktusok megelőzésére a
alapismereteit, fejleszti a konfliktusok során gyakorlatba átültethető ismereteket szerez.
kialakítandó konfliktus-magatartását. Fejleszti a
konfliktusok kezelésére alkalmazható készségeit, “Fejleszti a konfliktusok kezelésére
gyakorlati módszereit. Kibővíti az ismereteit a alkalmazható készségeit, gyakorlati
konfliktusfajtákról, hogy helyesen sorolja be
őket a megoldásukhoz, fejleszti az eredményes módszereit.”
és hatásos, konfliktusok során alkalmazható

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x xx xx x x xx x xx x

25.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

ÍRÁSBELI- ÉS SZÓBELI KOMMUNIKÁCIÓ 16/M/2016/5900

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 3 óra

Gyakorlati óra: 9 óra

Minimum fő: 4 fő

Maximum fő: 14 fő

Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék a kom- szervezeten belüli és a külső kommunikáció
munikáció fogalmát, folyamatát és szabálysze- között.
rűségeit, alkalmazni tudják az írásbeli- és
szóbeli kommunikáció különböző formáit. Fejleszti az önismeretet, tudatosítja és fejlesz-
Fontos, hogy felismerjék, a kommunikáció ti a különböző személyközi kapcsolatokban
fejlesztéséhez elengedhetetlen az önismeret és használható készségeket, fejleszti a viselkedés-
annak fejlesztése. és stílus aspektusait, valamint az egyén
hatékonyságát a kommunikáció során. Kibőví-
Továbbá cél, hogy elsajátítsák az írásbeli- ti az eredményes és hatásos kommunikációs
és szóbeli kommunikáció során elenged- technikákat, megismerteti a hatékony kommu-
hetetlen készségeket és gyakorlatok, nikációt gátló tényezőket és megoldásokat ad
feladatok, esetelemzések során fejlesszék ezeket. ezek kiküszöböléséhez. Ezen túl megismerteti a
visszacsatolás szabályait, valamint megmutatja
Cél, hogy a tréning hozzásegítse a résztvevőket a visszajelzés és a kritika közötti különbségeket.
ahhoz, hogy képesek legyenek magabiz- Bemutatja a kérdések és a hallgatás jelentőségét.
tosan és eredményesen kifejezni gondolatai-
kat, véleményüket szóban és írásban egyaránt, Továbbá fejleszti az egy- és kétirányú
sikeresebbé váljon és erősödjön a verbális és kommunikációs képességeket, a verbális és non-
nonverbális kommunikációjuk közötti összhang. verbális kommunikációs képességeket, valamint
Valamint cél, hogy megtapasztalják az egyirányú új írásbeli-, szóbeli- és nonverbális technikákat
és kétirányú kommunikáció különbségeit, az ismertet meg. Bemutatja a kommunikációs
írásbeli-, szóbeli- és nonverbális kommunikáció hibákat és segít azok kiküszöbölésében.
gyakorlatát és különbséget tudjanak tenni a

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x x
26.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

Szerezhető kredit pont: ESZKÖZÖS ÉLETMENTÉS VÍZBŐL 16/M/2016/5903
12 pont
Elméleti óra:
Gyakorlati óra: 5 óra
Minimum fő: 7 óra
Maximum fő: 4 fő
Képzési idő: 10 fő
1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a vízből mentést végző Fejleszti a „csapat”- munkát, és az ebben történő
személyzet tisztában legyen a szükséges azon- gondolkodást, rávilágít a közös munka előnyeire.
nali teendőkkel a kimentést követően, és a
szükséges egészségügyi ellátást azonnal meg Fejleszti, a kommunikációt az ellátók között,
tudják kezdeni! További cél az egészségügyi valamint az ellátók és bajbajutottak között. A
alapismeretek mélyítése, a megszerzett elméleti szituációs, és csoportos gyakorlatok egységesebb
és gyakorlati tudás életszerű helyzetekben – egészségügyi rálátást és gondolatmenetet
nem csak munka közben – való alkalmazása. indukálnak. Fejlődik az eszközismeret (lélegez-
A valódi életmentés, a kapcsolódó életmentő tető ballon), és a szükséges manualitás.
fogások, műfogások begyakoroltatása kiemelt A gyakoroltatott csoportok aktívan képesek
fontosságú! segíteni az érkező mentőszolgálat munkáját. A
tréning rámutat a megfelelő viselkedési formára
Cél a vízből mentésre vonatkozó szabályok éles szituációban, és segítséget nyújt a stressz-
megismertetése, a mentés eszközeinek maradék- kezelésben. Fejlődik a bajbajutottak „pszichés
talan ismerete. Cél az elsősegélynyújtóra vezetésének” képessége.
vonatkozó szabályok megismertetése és
rögzítése, az egészségügyi gondolkodás “Cél az elsősegélynyújtóra
bemutatása, a helyszíni magatartás jellemzése. vonatkozó szabályok
A résztvevők képesek legyenek felismerni az megismertetése és
egészségügyi vészhelyzeteket, megfelelő instruk-
ciókat, és gyakorlatokat kapjanak az ellátáshoz, rögzítése, az egészségügyi
képesek legyenek leküzdeni a stresszt éles gondolkodás bemutatása, a
helyzetben, és merjenek beavatkozni. helyszíni magatartás jellemzése.”

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

xx x xx
27.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

ÖNISMERETI ALAPOK 16/M/2016/5963 12 pont

Szerezhető kredit pont: 3 óra
Elméleti óra: 9 óra
Gyakorlati óra: 6 fő
Minimum fő: 14 fő
Maximum fő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)
Képzési idő:

Célja tisztázni az önismeret fogalmát, szint- előítéletesség, a kommunikációs nehézségek, a
jeit, a személyiségfejlesztéssel való kapcso- csoportnormák és az egyéni értékrend ütközése
latát, és az ezzel kapcsolatos felismerések során során előforduló – akár konfliktusokkal járó –
eljutni az önelfogadás és önszeretet fogalmak helyzetekkel való eredményes megbirkózáshoz.
megismeréséhez, majd e fogalmak tartalmát További fontos cél, hogy a résztvevők a
és jelentőségét a résztvevők a saját személy- helyes önismeretük alapján pozitív minták
iségükre és életükre vonatkozóan tudatosan szerint tudjanak viszonyulni a feladataikhoz,
ismerjék, használni tudják a mindennapokban. képesek legyenek értékes és örömet adó
Olyan technikák megismerése, amivel a részt- tevékenységként azonosulni a munkájukkal,
vevők áttekinthetik saját személyiségük össze- erősödjék önbecsülésük.
tevőit, megismerhetik önmaguk határait és
lehetőségeit, betekinthetnek saját viselkedésük Fejleszti a résztvevők éntudatosságát
mozgatórugóiba, hátterébe, motívumrendsze- (önismeret, önértékelés, önbizalom), empati-
rébe, képességet szerezzenek arra, hogy he- kus készségét (mások megértését és fejlesz-
lyesen megítéljék saját szerepüket és annak tését, szükségleteik felismerését, sokszínűség
hatását mind a munkájukban, mind pedig értékelését, érzelmi feszültségek érzékelését),
az emberi kapcsolataikban. Célja továb- társas készségeiket (befolyásolás, kommu-
bá, hogy a résztvevők fel tudják ismerni saját nikáció, kapcsolatépítés, együttműködés,
erősségeiket, fejlesztendő területeiket, el tud- csapatszellem). A tréning segítséget
ják fogadni önmagukat. Segítséget kapjanak az nyújt felismerni az alapvető személyiségvoná-
énhatáraik feltérképezéshez. Felismerjék, hogy sainkat, a másokkal való hasonlóságunkat,
miért fontos önmaguk megismerése és hogy különbözőségeinket, elfogadni önmagunkat
az önismeret mennyiben tudja támogatni őket erősségeinkkel és gyengeségeinkkel együtt.
munkájuk során, de akár a civil életben is. A he- Felismerni azokat a tulajdonságainkat, amik-
lyes önismeret és aszemélyiségük megismerése en lehet változtatni, valamint a saját hibáink
segítségükre lehet a munkájuk során előforduló kiküszöbölésére való törekvés.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x xx x xx x xx x
28.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

PSZICHÉS BIZTONSÁGI SZÜKSÉGLETEK MEGERŐSÍTÉSE 16/M/2016/5964

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 5 óra
Gyakorlati óra: 7 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők segítséget kapjanak fellépő érzelmek, feszültségek feltárását,
a munkájuk sajátosságai miatt őket fokozottan megfogalmazását és feldolgozását. Az átélt
fenyegető veszélyekkel – úgymint a fokozott stressz és szorongás tudatosítását, oldásának
munkamegterheléssel, az érzelmi kimerüléssel, fontosságát, és az ennek érdekében alkal-
az elszemélytelenedéssel, a stresszel való meg- mazható módszerek, technikák és stratégiák
küzdéssel, az egyéni teljesítmény csökkenésével, alkalmazását. A tréning segítséget nyújt a
a kiégéssel, a pszichoszomatikus tünetek meg- munkavégzés során esetlegesen bekövetkező,
jelenésével, az egészségi állapot romlásával traumatizáló, illetve extrém stresszhelyzetekre
és a depresszióval – való eredményes meg- való pszichés felkészítésben, valamint esetleg-
birkózáshoz. es következményeivel való megbirkózásban.
Erősödik a résztvevő pszichés rezilienciája,
További fontos cél a pszichés biztonsá- fejlődik az együttműködési készsége, javul a
gi szükségletek megerősítése (félelem-, és csoporton belüli és a személyes konfliktusok
szorongásmentesség, stb.), amely feltétele annak, kezelésének képessége. Erősödnek a kompe-
hogy a résztvevők pozitív minták szerint tudjanak tenciái, önbecsülése, önértékelése, minden
viszonyulni a feladataikhoz, képesek legyenek helyzetben tudatosabbá és professzionálisabbá
értékes és örömet adó tevékenységként azono- válik a rendőri szerep gyakorlásában. Erősödik
sulni a munkájukkal, erősödjék önbecsülésük, a stressz- és frusztrációtűrő képessége, színvo-
önértékelésük. A reziliencia, a rugalmas pszichés nalasabbá és kiegyensúlyozottabbá válik a napi
ellenálló-képesség erősítése a tréning minden munkavégzése.
elemének tartalma és célja is egyben.
“A reziliencia, a rugalmas pszichés
Fejleszti a résztvevők napi munkájához kötődő, ellenálló-képesség erősítése a
jellemző élethelyzetek, konfliktusok meg-
jelenítését, feldolgozását, az ezek kapcsán tréning minden elemének tartalma
és célja is egyben. “

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x xx x x x x xx 29.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

FERTŐZŐ BETEGSÉGEK ELŐFORDULÁSA ÉS FELISMERÉSE A
RENDŐRI GYAKORLATBAN 16/M/2016/5965

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 4 óra
Gyakorlati óra: 8 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 16 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja feltérképezni azokat a fertőző betegségeket, védhetik magukat és társaikat, milyen gyakorlati
amelyekkel a rendőrségi dolgozók a minden- lépéseket tehetnek azért, hogy megakadályozzák
napi gyakorlatban találkozhatnak (TBC, HIV, a fertőzések továbbterjedését.
hepatitiszek, szexuális úton terjedő fertőzések,
trópusi betegségek, tetvesség, rühesség stb.). Fejleszti a résztvevők elméleti és gyakorlati
A fertőző betegségek kapcsán megismertetni a tudását a következő tématerületeken: ismerni
rendőrségi dolgozókkal azokat a lehetőségeket, fogják azokat a fertőző betegségeket, amelyekkel,
amelyek a munkájuk során rendelkezésükre nagy valószínűséggel találkozhatnak a munkájuk
állnak, és megtanítani őket olyan technikákra, során. Továbbá megismerik a Magyarországra
amik arra irányulnak, hogy hogyan védjék és a világra vonatkozó aktuális járványügyi
magukat és társaikat a fertőző betegségek- helyzetet e fertőzések kapcsán, különös tekin-
től, ha hajléktalanokkal, szenvedélybetegekkel, tettel azokra az országokra, ahonnan a migrán-
szexmunkásokkal, migránsokkal stb. dolgoznak sok érkeznek. Mindemellett ismerni fogják a
együtt. A képzés aktualitását az adja, hogy egyes megelőzés elméleti alapjait, a terjedés mód-
fertőzések, köztük a HIV, a hepatitiszek és egyéb ját a fenti fertőzésekre vonatkoztatva, tudni
vérrel és testváladékkal terjedő fertőzések száma fogják, hogyan akadályozzák meg a fertőzés
emelkedő tendenciát mutat, amely fertőzések továbbterjedését. Megismerik a fertőtlenítés
előfordulása hatványozott bizonyos gazdasági- elméleti alapjait, kompetensek lesznek az egyes
lag és/vagy szociálisan hátrányos helyzetű fertőzések gyanújának felismerésében, a mege-
csoportokban. Ezekkel a társadalmi csopor- lőzés és a fertőtlenítés gyakorlati kivitelezésé-
tokkal a rendőri dolgozók kapcsolatba kerül- ben, továbbá tudni fogják, hogy a fertőző
hetnek az intézkedések során. Így számukra betegségek kapcsán kitől kérhetnek segítséget,
kiemelten fontos annak ismerete, hogy milyen hová irányítsák tovább a fertőző beteget, milyen
fertőző betegségekkel találkozhatnak, hogyan intézkedést foganatosítsanak.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x xx x xx
30.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

CSAPATÉPÍTŐ ÉS EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÉSZSÉGFEJLESZTŐ TRÉNING 16/M/2016/5966

Szerezhető kredit pont: 24 pont

Elméleti óra: 6 óra
Gyakorlati óra: 18 óra
Minimum fő:
Maximum fő: 6 fő
Képzési idő: 18 fő
2 (egymást követő) nap (8:00 – 17:30 vagy
7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők megismerjék, gyakor- során alkalmazható kommunikációs technikákat,
lati készségeiket fejlesszék, amelyek elősegítik megismerteti a hatékony kommunikációt
a versenyképes együttműködést, a csoportban gátló tényezőket és megoldásokat ad ezek
való együttműködést, a csoportkonfliktusok kiküszöböléséhez a konfliktusok során. A csoport
feloldását. A csapatmunka, az összetartozás fejlesztésével az egyének számára páros inter-
jelenti egy szervezet működésének erejét júkat, teljesítménymérleget készítünk a gyako-
és hatékonyságát. Ennek szinten tartása és rlati feladatok során. Fejleszti az egyéneknek
fejlesztése a tréning célja. Indoor és outdoor a csoportban való együttműködését, gyakor-
elemeket tartalmazó tréning, amely segíti a lati készségek kerülnek fejlesztésre, melyben a
szervezeti kultúra fejlesztését. kooperáció elsajátításával, önismereti szintjének
A program célja továbbá a csoport emelésén keresztül lehetővé teszi a csoport tagjai
elemzése. Ezen belül az egyén, valamint a számára az eredményes integrációs cselekvések
csoport önértékelése, írásos formában való alkalmazását. Fejleszti az egyének csoporton
visszajelzés készítése. A csoporton belül az belüli együttműködési képességét, kibővíti és
egyének, valamint a csoport egészének belső elmélyíti a csoporton belüli munkamegosztás
és külső viselkedésformáinak felismerése és feltételeinek kialakítására vonatkozó ismereteket.
rendszerezése, az egyes viselkedésformák Javul az egyének csoporton belüli kommunikáció-
elemzése, hídépítés az egyének között. ja, valamint a csoport más csoportokkal való
A csoportszerepek és csoportfolyamatok kommunikációs ismeretei. Fejleszti a csoport-
elemzése és egyéni szerepdiagnózis készítése. tagok egymással valamint külső szereplőkkel
A program célja továbbá a csoportfejlesztés, a való konfliktus-megértési, konfliktuskezelési
csoportelemzésre épülő fejlesztési elemek képességeiket, ismereteiket. A csoport tagjai
meghatározása, a csoporton belüli egyéni és saját team-szerepeik megismerésével képessé
csoportos konfliktusok menedzsmentje, ami válnak egy adott csoportban való együtt-
fejleszti az eredményes és hatásos, konfliktusok működésre.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

xx x xx xx xx x xx 31.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

NŐK EGYENRUHÁBAN – SZEMÉLYISÉGERŐSÍTÉS, MENTÁLIS FEJLESZTÉS 16/M/2016/5967

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 9 óra
Gyakorlati óra: 3 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 15 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja: Annak a meg- és felismertetése, hogy Fejleszti a társadalmi és szakmai elvárásoknak
az egyes női tulajdonságok, személyiség- való megfelelést, helyzetfelismerő képességet.
jegyek túlzott jelenléte, vagy hiánya hogyan A tréningen résztvevő képes lesz arra, hogy a
befolyásolja a nők aktív, hatékony munkavég- bármikor felmerülő, feszültségeket kezelje, az
zését a rendvédelemben. Nagyon fontos a nők ezek mentén kialakuló konfliktusokat mege-
testi-lelki egészségének megtartása, illetve lőzze, vagy eredményesen megoldja. Munkavég-
erősítése, testi-lelki problémák megelőzése. zése célorientáltabb, és teljesítmény-központú
Minden női dolgozónak ismernie kell a kezelési lesz. Probléma-megoldó és szervezőképessége
lehetőségeiket, elengedhetetlen az egészségük- nő, felelősségérzete normalizálódik. Képes lesz
kel folyamatos – de nem túlzott – törődés. felelős döntéshozatalra.

A női dolgozónak fel kell ismernie és tudnia kell “A női dolgozónak fel kell
hatékonyan irányítani saját személyiségének ismernie és tudnia kell hatékonyan
és viselkedésének változását, alakulását külön-
böző konfliktushelyzetekben, valamint a külön- irányítani saját személyiségének
böző munkahelyi közösségben. Hangsúlyozzuk és viselkedésének változását,
az egymással és a férfiakkal való együttműködés alakulását különböző
eredményességét és biztonságát. Erősíteni kell
az akaratot, növelni az önbizalmat, érzelmileg konfliktushelyzetekben, valamint a
egyre stabilabbá kell válni. Mindennemű elméleti különböző munkahelyi
és gyakorlati tudást szükséges elsajátítani, közösségben.”
amelyet a későbbiekben hasznosítani tudnak a
mindennapokban, a munkájuk során, és azon
kívül is.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

x x xx x x x x x x x xx
32.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

MUNKA ÉS MAGÁNÉLET EGYENSÚLYA 16/M/2016/5968

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 4 óra
Gyakorlati óra: 8 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja a munkahely és a magánélet érdekeinek, sorrendeket, és érvényt szerezni a számunk-
prioritásainak megtalálása és azok közötti ra lényeges dolgoknak. Ami rajtunk múlik,
egyensúly kialakítása a különböző életszakaszok- tegyük meg. Gondoljuk át, mik a prioritásaink,
ban. A munka és a magánélet általában az mik szükségesek számunkra az életben, illetve
emberi élet két legfontosabb területe. Ha az az életfenntartáshoz, mik az elvárásaink, mik
egyik stresszel teli vagy nem működik, az a lehetőségeink (figyelembe véve a személy-
többnyire a másik területen is érezteti hatását. iségünket, végzettségünket, lakóhelyünket).
Ha egyre jobban akarunk teljesíteni – vagy a Ezeknek végiggondolásában tud segítséget
munkaadónk hajszol egyre nagyobb teljesít- nyújtani ez a tréning. Fejleszti az önismere-
mény felé – és ezt a pihenés, regenerálódás, tet, személyiségfejlesztő készségeket ad,
családi életünk rovására is hajlandóak vagyunk időgazdálkodási, céltervezési kompetenciák
megpróbálni, azt az esetek többségében hiába fejlesztése valósul meg. Mindezek külön-
tesszük: az eredmény épp az ellenkezője lesz. böző játékos gyakorlatokon keresztül, teljesen
Aki ugyanis nem képes a két területet interaktívan, mert abban hiszünk, hogy így tud-
többé-kevésbé egyensúlyban tartani, az előbb- nak mindenki számára egyedi és személyre szóló
utóbb kimerül, kiég, esetleg rámegy az egészsége. felismerések megszületni. Érdemes töreked-
Könnyen belátható, hogy ez a munkaadóknak ni a munka és magánélet egyensúlyának
sem lehet érdeke. Ennek a jelentőségét egyre kialakítására és fenntartására, hiszen regen-
több munkáltató, vállalat, cég, hivatal fel is erálódás, pihenés, jó családi élet hiányában
ismeri és tesz annak érdekében, hogy a dolgozói egy idő után nagy valószínűséggel képtelenek
az ideálishoz minél inkább közelítő körülmények leszünk jól teljesíteni a munkahelyünkön, így
között, a munka és magánélet közötti harmoni- esetleg még a munkánkat (rosszabb esetben
kus megosztással tudjanak dolgozni. az egészségünket) is elveszíthetjük. Munka
Naivitás azonban azt várni, hogy problémáinkat a nélkül azonban nem csak az életfenntartásunk
munkahelyünkfogjamegoldani.Sajátmagunknak kerül veszélybe, de valódi kiteljesedés sem
kell felismernünk saját életünkben a fontossági lehetséges.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

x x xx x x x x xx x xx 33.

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK
RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

HATÉKONYABBAN A SAJÁT ÉLETÜNK ALAKÍTÁSÁBAN 16/M/2016/5969

Szerezhető kredit pont: 12 pont

Elméleti óra: 4 óra
Gyakorlati óra: 8 óra
Minimum fő: 6 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 17:30 vagy 7:30 – 17:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők hatékonyságukat si képességet, a megküzdési stratégiákhoz
növelve sikeresebbek legyenek életük szükséges lelki állóképességet, az önismere-
alakításában. Ennek alapja az önismeret. A siker tet és az önbizalmat, a kiégést jelentő tünetek
egyik legfontosabb eleme az „énhatékonyság”, felismerését, megelőzését. Fejleszti az empátia
ami nem egy veleszületett tulajdonság, hanem készséget és a játékokon keresztül megtapasz-
fejleszthető és tanulható, így mindenki előtt talt élmények önreflexív hatását.
nyitva áll a lehetőség, hogy saját élete kovácsává
váljon, és ne elszenvedője legyen. Ez az érzés – “A siker egyik legfontosabb eleme az
a mai rohanó, magas elvárásokkal és kihívások- „énhatékonyság”, ami nem egy
kal teli világunkban – szinte nélkülözhetetlen veleszületett tulajdonság, hanem
életkészség a sikerhez, az önmegvalósításhoz, a fejleszthető és tanulható...”
krízisekkel való megküzdéshez, ezáltal elenged-
hetetlen eszköze egy örömteli, elégedett élet
kialakításának.

Az az ember, aki „énhatékonysággal”
jellemezhető, elmondhatja magáról, hogy
egyensúlyban van, tehát kellő önismerettel és
önbizalommal rendelkezik, ismeri, és jól használ-
ja erősségeit, bízik képességeiben és tudja,
hogyan kell gyengeségeit pótolnia.

Fejleszti a saját, illetve munkahelyi
erőforrások felismerését és mobilizálását,
a kreativitást, a stressz- és frusztrációtűré-

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete
a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek

előítéletek kezelése

személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció

kommunikáció

34. x x x x x x x xx x x

A KÉPZÉSI PROGRAMUNKBAN
SZEREPLŐ TRÉNINGJEINK

RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSA:

Szerezhető kredit pont: GENERÁCIÓMENEDZSMENT 16/M/2016/6060
10 pont

Elméleti óra: 3 óra
Gyakorlati óra: 7 óra
Minimum fő: 5 fő
Maximum fő: 14 fő
Képzési idő: 1 nap (8:00 – 16:00 óráig)

Célja, hogy a résztvevők felismerjék a környezeti ennek megfelelően agyuk, finom motorikus
változásokból és az eltérő életkorból eredő mozgásaik, gondolkodásmódjuk és probléma-
viselkedésbeli különbségek közötti összefüggése- megoldásaik is a mobil technológiák használatára
ket és képesek legyenek ezeket kapcsolataikban állt rá. Ezek alapján a munkáltatók számára egyre
differenciáltan kezelni, ezáltal hatékonyabb sze- nagyobb kihívást jelent a generációk közötti
mélyes kapcsolatokat és munkaszervezetet létre- tudásátadás és együttműködés optimalizálása,
hozni. A tananyag további célja, hogy megértsék, ugyanakkor a munka hatékonyabbá tételének
hogy az egyes generációk más igényekkel, kom- egyik kiemelkedő lehetősége a generációk közötti
munikációval, motivációval és munkakultúrával egyre mélyülő kulturális szakadék áthidalása.
rendelkeznek, valamint a képzés során elsajátítsák Fejleszti a generációkkal kapcsolatos ismereteket,
az ezekre való differenciált reagálás hatékony mely kiterjed a különböző generációk (veterá-
eszközeit. Ennek áttekintése azért vált egyre nok, baby boom, X, Y, Z, alpha) igényeinek, karrier
hangsúlyosabb problémává, mert a generációs céljainak, motivációjának, hatalomhoz való
különbségek mindig is az életünk részét képez- viszonyának, munkaértékének és a munka-
ték, de soha nem volt ekkora technikai, tudásbeli hellyel szembeni elvárásainak, illetve a
és szokásbeli különbség a különböző generációk munkahely és a vezetők részéről jelentkező
között, mint napjainkban. Míg a baby boomer gen- kihívásokat. Foglalkozunk még azzal, hogy
eráció már javában dolgozott, amikor megjelentek milyen erőssége van e generációknak és
az első irodai számítógépek, addig az X már szinte ez milyen potenciált jelent a szervezetnek,
az elejétől megismerhette az új technológiákat, illetve megvizsgáljuk az egyes generációk
viszont közöttük is már sok a lemaradó, ami a gyengeségeit és fejlesztési lehetőségeit is. A
mobil applikációkat, alkalmazásokat, felhő alapú képzés során kitérünk a visszajelzés jelentőségére
rendszereket illeti. Az X generáció már fiatalként és hatására az Y és Z generációs munkatársak
megismerhette az új technológiákat, viszont az elkötelezettségének kialakításában, valamint
eljövendő idők munkavállalói, az online vagy azon gyakorlati módszerekre, amelyek segítséget
Z generáció már igazi digitális bennszülöttként nyújtanak a vezetők és beosztottaik számára a
használja járóképes korától az új technológiákat, generációk közötti feszültségek enyhítéséhez.

A KÉPZÉS SORÁN MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

objektív helyzetelemzés
elsősegélynyújtási és
életmentési ismerete

a stressz-csökkentés módjai

a stressz fiziológiai hatásai
streszhelyzetek
felismerése
empatikus képesség

érzelmi intelligencia fejlesztése

kritikával való produktív
bánásmód
gyermeklélektani
alapismeretek
előítéletek kezelése
személyes igények
megismerése

motivációk tudatosítása

hatékony döntéshozatal

konfliktuskezelés

visszajelzési technika

célorientált munkavégzés
felelősségtudat
önismeret
egy- és kétirányú
kommunikáció
kommunikáció

xx x xx x x x xx xxx 35.

REMÉLJÜK TÁJÉKOZTATÓ FÜZETÜNK HASZNOS
INFORMÁCIÓKKAL SZOLGÁLT, ÉS SEGÍTI A
MEGFELELŐ TRÉNING KIVÁLASZTÁSÁT.

Képzésért, szervezésért felelős vezető:
Fekete Ágnes
Elérhetősége: +36 70 674 0529
[email protected]

Képzési koordinátor:
Herr Györgyi
Elérhetősége:

+36 30 949 1481
[email protected]

Vezetőképző Akadémia Kft.
www.vezetokepzoakademia.hu

2100 Gödöllő, Tél utca 12.