คู่มือการปฏิบัติงานการให้บริการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน

ตามที่พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทรงมีพระบรมราโชบายเกี่ยวกับพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน ให้รัฐบาลโดยมอบหมายให้กระทรวงวัฒนธรรมน้อมรับไปดำเนินการ ตั้งแต่วันที่ ๑ มกราคม 2562 เป็นต้นไป และปฏิบัติงานเต็มรูปแบบทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ ๑ พฤษภาคม 256๒ และสำนักพระราชวังได้มอบหมายภารกิจในการยื่นเอกสาร ขอพระราชทานเกี่ยวกับพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ณ ศาลากลางจังหวัดทุกจังหวัด ให้กระทรวงวัฒนธรรมไปปฏิบัติ ตั้งแต่วันที่ ๑ กุมภาพันธ์ 2563 ซึ่งสำนักงานปลัด กระทรวงวัฒนธรรม โดยกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ได้ดำเนินการขับเคลื่อน ตามภารกิจเกี่ยวกับการปฏิบัติงานพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ตามหลักเกณฑ์ของ สำนักพระราชวัง ให้เป็นไปตามพระบรมราโชบาย เพื่อให้ผู้มีสิทธิ์ตามหลักเกณฑ์ของ สำนักพระราชวังได้รับพระราชทานเกี่ยวกับพิธีการศพอย่างเท่าเทียม ส่งผลให้ทายาทหรือ เจ้าภาพสำนึกในพระมหากรุณาธิคุณที่ได้รับพระราชทาน และให้พสกนิกรชาวไทยทุกคนเกิด ความมุ่งมั่นในการทำคุณประโยชน์ สร้างคุณงามความดีต่อประเทศชาติสืบไป การจัดทำ “คู่มือการปฏิบัติงานการให้บริการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน” ฉบับนี้ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม โดยกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน จัดทำขึ้น เพื่อเป็นคู่มือสำหรับการปฏิบัติงานการให้บริการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทานของเจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงานพิธี เพื่อใช้ในการปฏิบัติงานให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ เพื่อให้ผู้วายชนม์ และทายาทได้รับเกียรติยศอย่างเท่าเทียมและทั่วถึง บรรลุผลตามพระบรมราโชบาย ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม โดยกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน หวังเป็นอย่างยิ่งว่า “คู่มือการปฏิบัติงานการให้บริการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน” ฉบับนี้ จะเป็นประโยชน์สำหรับใช้เป็นคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพิธี ทั่วประเทศ ทำให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป ค ำน ำ กองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม

หน้ำ ที่มา............................................................................................................................... 1 วัตถุประสงค์.................................................................................................................. 2 ขอบเขต......................................................................................................................... 2 คำจำกัดความ………………………………………………………………………………………………….. 3 ความรับผิดชอบ………………………………………………………………………………………………. 5 ขั้นตอนการปฏิบัติการน้ำหลวงพระราชทาน………………………………………………………… 6 ขั้นตอนการปฏิบัติการเพลิงพระราชทาน……………………………………………………………… 9 ขั้นตอนการปฏิบัติการดินพระราชทาน…………………………………………………………………… 12 ข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนงาน…………………………………………………………………… 15 ส่วนราชการ/องค์กรที่เกี่ยวข้อง…………………………………………………………………………. 15 กฎหมาย กฎ ระเบียบ ประกาศ มาตรฐานงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง………………….. 16 แบบฟอร์มที่ใช้…………………………………………………………………………………………………. 16 เอกสารบันทึก............................................................................................................... 17 ภาคผนวก..................................................................................................................... 19 สำรบัญ

1 ในปีพุทธศักราช ๒๕๖๒ พระบาทสมเด็จ พระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ มหิศรภูมิพลราชวรางกูร กิติสิริสมบูรณอดุลยเดช สยามินทราธิเบศรราชวโรดม บรมนาถบพิตร พระวชิรเกล้า เจ้าอยู่หัว รับบรมราชาภิเษกสืบราชสันตติวงศ์ เป็นพระมหากษัตริย์ลำดับที่ ๑๐ แห่งพระบรมราชจักรีวงศ์ พระองค์มีพระบรมราโชบายเกี่ยวกับพิธีการศพ แก่ข้าราชการ บุคคลผู้ทำคุณประโยชน์ และประชาชน ที่มีสิทธิได้รับพระราชทานน้ำหลวงอาบศพ หรือสรงศพ เพลิงพระราชทาน ดินพระราชทานและเครื่องเกียรติยศประกอบศพตามหลักเกณฑ์ของสำนักพระราชวัง ทั้งในกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ไปให้รัฐบาลดำเนินการโดยกระทรวงวัฒนธรรม เพื่อเป็นเกียรติอันสูงสุด แก่ผู้วายชนม์และวงศ์ตระกูลอย่างทั่วถึง ซึ่งนับเป็นพระมหากรุณาธิคุณของสถาบันพระมหากษัตริย์ที่มีต่อพสกนิกร ชาวไทยทุกหมู่เหล่า พิธีการศพที่พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานให้แก่ ผู้วายชนม์ ซึ่งเป็น บุคคลผู้ประกอบคุณงามความดีที่เป็นประโยชน์แก่ประเทศชาติ ตามหลักเกณฑ์ของสำนักพระราชวัง จะได้รับเครื่อง เกียรติยศประกอบศพ อันแสดงถึงเกียรติยศสูงสุดที่ผู้วายชนม์ได้รับพระราชทาน โบราณกาลนานมาเป็นภารกิจ ที่สำนักพระราชวังปฏิบัติทั่วราชอาณาจักร ซึ่งตั้งแต่ปีพุทธศักราช ๒๕๓๘ เป็นต้นมา ได้มีการกำหนดให้ดำเนินการ เฉพาะกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในรัศมีไม่เกิน ๕๐ กิโลเมตร เว้นแต่จะทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ เป็นกรณีพิเศษ จวบจนถึงวันที่มีพระบรมราโชบายให้รัฐบาล โดยกระทรวงวัฒนธรรมดำเนินการ กระทรวงวัฒนธรรม โดยสำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ได้รับมอบภารกิจพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทานมาดำเนินการตั้งแต่วันที่ ๑ มกราคม ๒๕๖๒ มีอัตรากำลังปฏิบัติงานได้เฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และ ปริมณฑล ๕ จังหวัด ได้แก่ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร และนครปฐม ต่อมาได้รับอัตรากำลัง ตั้งใหม่จำนวน ๒,๔๓๗ อัตรา แบ่งเป็น ข้าราชการ ๒๔๗ อัตรา พนักงานราชการ ๕๗๗ อัตรา และจ้างเหมาบริการ บุคคลภายนอก ๑,๖๑๓ อัตรา ในวันที่ ๑ พฤษภาคม ๒๕๖๒ จึงปฏิบัติงานครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานคร และต่างจังหวัด ๗๖ จังหวัด แต่ทายาทยังต้องเดินทางมายื่นคำร้องขอรับพระราชทานพิธีการศพที่สำนักพระราชวัง ได้เพียงแห่งเดียว ต่อมาในวันที่ ๑ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๓ ทรงมีพระมหากรุณาธิคุณให้ท ายาทผู้วายชนม์ที่ทำ คุณประโยชน์สามารถยื่นคำร้องขอรับพระราชทานน้ำหลวงพระราชทาน เพลิงพระราชทาน ดินพระราชทาน และ เครื่องเกียรติยศประกอบศพ ที่ศาลากลางจังหวัดทั้ง ๗๖ จังหวัด คู่มือกำรปฏิบัติงำน กำรให้บริกำรพิธีกำรศพที่ได้รับพระรำชทำน ที่มำ

2 เพื่อให้การปฏิบัติการให้บริการพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทานเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ ในการปฏิบัติงานพระราชทานน้ำหลวงอาบศพ หรือสรงศพ งานพระราชทานเพลิงศพ งานพระราชทานดินฝังศพ พร้อมเครื่องเกียรติยศประกอบศพ โกศแปดเหลี่ยม โกศโถ หีบพระราชทาน (หีบเชิงชาย หีบลายก้านแย่ง หีบทองลายสลัก หีบทองทึบ) เป็นมาตรฐานเดียวกัน ทั่วประเทศ และเป็นที่พึงพอใจแก่เจ้าภาพ เริ่มจากเจ้าหน้าที่ประจำงานประสานขอพระราชทานเพลิงรับหมายรับสั่งแจ้งงานจากกลุ่มปฏิบัติพิธีการ ส่วนหน้า แล้วมอบหมายงานไปยังทีมปฏิบัติงานของกลุ่มอำนวยการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทานกรุงเทพมหานคร กลุ่มอำนวยการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทานที่ ๑ - ๑๕ หรือกลุ่มพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน สำนักงานวัฒนธรรม จังหวัดต่าง ๆ ทีมปฏิบัติงานเมื่อได้รับแจ้งหมายรับสั่งแล้ว จึงจัดทำเอกสารการปฏิบัติงาน ประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ ทายาท และจัดวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน ขออนุมัติผู้บังคับบัญชาออกปฏิบัติงานตามหมายรับสั่ง และมอบหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานตามหมายรับสั่งทราบ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานเดินทางไป สถานที่ปฏิบัติงาน โดยชี้แจงการปฏิบัติงานให้เจ้าภาพทราบ และประสานเจ้าภาพจัดเตรียมสถานที่สำหรับ การประกอบพิธี เมื่อเตรียมความพร้อมด้านสถานที่สำหรับประกอบพิธีเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่เชิญเจ้าภาพตั้งแถว รอรับสิ่งของพระราชทาน เมื่อซักซ้อมพิธีการต่าง ๆ เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพิธีแต่งกายชุดปกติขาวติด แขนทุกข์ จำนวน ๑ นาย เชิญกล่องน้ำหลวงพระราชทาน/เชิญกล่องเพลิงพระราชทาน/เชิญกล่องดินพระราชทาน (กรณีงานพระราชทานเพลิงศพโกศแปดเหลี่ยม เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพิธีแต่งกายชุดปกติขาวติดแขนทุกข์ จำนวน ๒ นาย เพื่อปฏิบัติงานเชิญกล่องเพลิงพระราชทาน จำนวน ๑ นาย และเชิญผ้าไตรพระราชทาน จำนวน ๑ นาย) หลังจากเชิญกล่องน้ำหลวงพระราชทาน/เชิญกล่องเพลิงพระราชทาน/เชิญกล่องดินพระราชทานแล้ว เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงานพิธีแต่งกายชุดปกติขาวติดแขนทุกข์ จำนวน ๒ นาย เข้าปฏิบัติงานแต่งน้ำหลวงพระราชทาน/แต่งเพลิง พระราชทาน/แต่งดินพระราชทาน กรณีงานพระราชทานน้ำ หลวงอาบศพ หีบพระราชทานมีเจ้าหน้าที่ประคองศพ รับน้ำหลวงพระราชทาน แต่งกายด้วยชุดกากี (สนว.๐๑) จำนวน ๓ นาย (กรณีพระราชทานน้ำหลวงอาบศพโกศแปด เหลี่ยมและโกศโถ เจ้าหน้าที่ประคองศพรับน้ำหลวง พระราชทาน แต่งกายด้วยเสื้อนอกราชปะแตนติดแขน ทุกข์ นุ่งผ้าม่วง ถุงเท้าขาว จำนวน ๒ นาย) จนกระทั่งเชิญ ประธานประกอบพิธีพระราชทานน้ำหลวงอาบศพ/ พระราชทานเพลิงศพ/พระราชทานดินฝังศพ วัตถุประสงค์ ขอบเขต

3 ๑. หมายรับสั่ง หมายถึง เอกสารที่ออกถึงผู้มีตำแหน่งเข้าเฝ้าฯ ตามหมายกำหนดการหรือกำหนดการ ทั้งนี้รวมถึงหมายที่สั่งเจ้าหน้าที่ ปฏิบัติการพระราชพิธี รัฐพิธี พิธีต่าง ๆ และผู้ที่ได้รับพระราชทาน พระมหากรุณาในเรื่องต่าง ๆ ตอนล่างสุดของหมายรับสั่งเขียนไว้ว่า "ทั้งนี้ ให้จัดการตามหน้าที่และกำหนดวันตามรับสั่งอย่าให้ขาดเหลือ ถ้าสงสัย ให้ถามผู้รับรับสั่ง โดยหน้าที่ราชการ" แล้วลงชื่อผู้รับรับสั่ง ผู้สั่งคือ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ผู้รับรับสั่ง คือ เลขาธิการพระราชวัง ๒. เครื่องเกียรติยศประกอบศพ หมายถึง โกศ หีบ ฉัตรปี่ แตร กลองชนะ ฉัตรเบญจา เสลี่ยง ตามแต่ชั้นยศ หรือเครื่องราชอิสริยาภรณ์ที่ได้รับพระราชทาน ซึ่งเป็นเครื่องประกาศคุณงามความดีในวาระสุดท้ายของชีวิต ๓. โกศแปดเหลี่ยม หมายถึง ภาชนะรูปทรงแปดเหลี่ยม ฝาครอบมียอด เครื่องเกียรติยศ ที่พระมหากษัตริย์ ทรงพระมหากรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานเป็นเครื่องเกียรติยศประกอบศพ ผู้วายชนม์ที่ทำคุณประโยชน์ให้กับ แผ่นดินตามฐานันดรศักดิ์ ชั้นยศ หรือเครื่องราชอิสริยาภรณ์ ๔. โกศโถ หมายถึง ภาชนะรูปทรงกระบอก ฝาครอบมียอด เครื่องเกียรติยศที่พระมหากษัตริย์ ทรงพระมหากรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานเป็นเครื่องเกียรติยศประกอบศพผู้วายชนม์ที่ทำคุณประโยชน์ตาม ฐานันดรศักดิ์ชั้นยศ หรือเครื่องราชอิสริยาภรณ์ ๕. หีบพระราชทานหรือหีบหลวง หมายถึง หีบบรรดาศักดิ์ที่พระมหากษัตริย์ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานเป็นเครื่องเกียรติยศประกอบศพผู้วายชนม์ที่ทำคุณประโยชน์ให้กับแผ่นดินตามฐานันดรศักดิ์ ชั้นยศ หรือเครื่องราชอิสริยาภรณ์ ๖. จิตกาธาน คือ เชิงตะกอนหรือฐานที่ทำขึ้นสำหรับเผาศพ เป็นคำที่ใช้สำหรับพระเจ้าแผ่นดินและ พระบรมวงศานุวงศ์ ประกอบด้วยแท่นฐานสำหรับเผาทรงสี่เหลี่ยม ภายในใส่ดินเสมอปากฐานสำหรับวางฟืน ไม้จันทน์ จิตกาธาน มักประดับตกแต่งด้วยกระดาษสีและเครื่องสด เช่น ดอกไม้ ใบไม้ ใบตอง หยวกกล้วย และผลไม้ บางชนิด เป็นต้น สำหรับเป็นเครื่องกันไฟ ๗. สุกำ หมายถึง เครื่องขาวแต่งศพ เป็นการที่เอาผ้าขาวห่อศพ และใช้ด้ายดิบมัดตราสัง แล้วบรรจุศพ ลงหีบศพ ๘. ภูษาโยง หมายถึง แถบผ้าที่โยงจากปากโกศหรือหีบศพสำหรับคลี่ทอดไปยังพระสงฆ์เมื่อทำพิธีบังสุกุล ๙. พงศาวดาร หมายถึง บันทึกเหตุการณ์เกี่ยวกับประเทศชาติหรือพระมหากษัตริย์ผู้เป็นประมุข ของประเทศชาตินั้น ๆ ค ำจ ำกัดควำม ตัวอย่าง หมายรับสั่ง

4 เครื่องเกียรติยศประกอบศพ โกศแปดเหลี่ยม โกศโถ หีบลายก้านแย่ง หีบเชิงชาย หีบทองทึบ หีบทองลายสลัก

5 ๑. ปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ทำหน้าที่กำหนด นโยบาย ประเด็นการพัฒนา พิจารณาอนุมัติแนวทางการ ดำเนินการ/แผนการปฏิบัติการ ๒. รองปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ผู้ได้รับ มอบหมายให้กำกับดูแลกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ทำหน้าที่กำกับดูแล ติดตาม วางแผน ให้คำปรึกษาแนะนำ พิจารณาอนุมัติแนวทางการดำเนินการแผนการปฏิบัติการ ให้เป็นไปตามนโยบายสำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ๓. ผู้อำนวยการกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ทำหน้าที่ กำกับดูแลติดตาม ตรวจสอบ การดำเนินการตามภารกิจพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน พิจารณาอนุมัติ การดำเนินการ /การขอสนับสนุนภารกิจพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ๔. วัฒนธรรมจังหวัด ทำหน้าที่กำกับดูแลติดตาม อนุมัติการดำเนินการตามภารกิจพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทาน วางแผนการปฏิบัติงานตามหมายรับสั่ง ๕. ผู้อำนวยการกลุ่มภายในกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน และกลุ่มอำนวยการพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทานกรุงเทพมหานคร และที่ ๑ - ๑๕ ทำหน้าที่ประสานงาน ติดตาม สั่งการ แนะนำแนวทางในการ ดำเนินการ วางแผนการปฏิบัติงานตามภารกิจพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ๖. ข้าราชการ พนักงานราชการ ทำหน้าที่ เป็นหัวหน้าทีมปฏิบัติกำกับดูแล วางแผน ควบคุม การปฏิบัติงานตามภารกิจพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน ๗. เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพิธีทำหน้าที่ปฏิบัติงานตามภารกิจพิธีการศพที่ได้รับพระราชทานที่ได้รับ มอบหมายให้เกิดประสิทธิภาพ ควำมรับผิดชอบ

ลำดับ ขั้นตอน รา๑ ๑.บันทึกข้อมูลจากหมการบริหารจัดการและอพระราชทาน ๒.สำเนาหมายรับสั่งมอบใแต่ละวัน ๒ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดบันทึกการสั่งงานการขออนการเบิกวัสดุอุปกรณ์ พร้อมในการปฏิบัติหน้าที่ ๒.จัดวัสดุอุปกรณ์ออกปฏิบ๓ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดปฏิบัติงานเสนอผู้บังคับบัญ๒.ผู้บังคับบัญชาพิจารณาอขั้นตอนกำรปฏิบัติกำรน ้ำหลวงพระรำชทำน ทีมปฏิบัติงานจัดทำเอกสารการปฏิบัติงาน ประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท และจัด วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน No Yes ขออนุมัติผู้บังคับบัญชา ออกปฏิบัติงาน รับหมายแจ้งงานจาก กลุ่มปฏิบัติพิธีการส่วนหน้า

6 ายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ายรับสั่งลงในระบบสารสนเทศ อำนวยการงานพิธีการศพที่ได้รับ ให้ทีมปฏิบัติตามการจัดตารางงาน ๑ ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ประจำ ห้องประสานขอ พ ร ะ ร า ช ท า น เพลิง สำเนาหมายรับสั่ง ดทีมเจ้าหน้าที่พร้อมทำหนังสือ นุญาตใช้รถยนต์ส่วนกลาง มประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท บัติงาน ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกการสั่งงาน การขออนุญาตใช้รถยนต์ ส่วนกลาง การเบิกวัสดุ อุปกรณ์ ดทำหนังสือบันทึกขออนุมัติออก ญชาพิจารณาอนุมัติ อนุมัติ/ไม่อนุมัติ ภายใน ๓๐ นาที ผู้บังคับบัญชา หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน

ลำดับ ขั้นตอน ร๔ หัวหน้าทีมปฏิบัติงานมอบผู้ปฏิบัติงานตามหมายรับส๕ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพร้อตามที่ได้รับมอบหมายจาก๖ ประสานเจ้าภาพจัดเตรียมและเชิญกล่องน้ำหลวงพร๗ เมื่อใกล้เวลาพระราชทานเจ้าภาพตั้งแถวรอรับกล่องประสานเจ้าภาพจัดเตรียมสถานที่ สำหรับการประกอบพิธี เดินทางไปสถานที่ปฏิบัติงาน ชี้แจงการปฏิบัติงานให้เจ้าภาพทราบ ก ให้เจ้าภาพตั้งแถวรอรับสิ่งของพระราชทาน ก มอบหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานตาม หมายรับสั่งทราบ

7 รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง บหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ สั่ง ๑๐ นาที หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน อมยานพาหนะออกไปปฏิบัติหน้าที่ กผู้บังคับบัญชา ๑ - ๓ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง มสถานที่สำหรับการประกอบพิธี ระราชทานไปไว้ในที่เหมาะสม ๓๐ นาที - ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง - สำเนาสำนึกในพระ มหากรุณาธิคุณ นน้ำหลวง เจ้าหน้าที่จะเชิญทายาท งน้ำหลวงพระราชทาน ๕ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง

ลำดับ ขั้นตอน ๘ ๑.เจ้าหน้าที่เชิญกล่องน้ำขาวทางด้านศีรษะของผู้๒.เจ้าหน้าที่แต่งน้ำหลว๓.กรณีงานพระราชทานรับน้ำหลวง ๙ เชิญประธานประกอบพิธี รวเชิญกล่องน้ำหลวง พระราชทาน แต่งน้ำหลวง พระราชทาน ประคองศพ รับน้ำหลวง พระราชทาน ก เริ่มหน้าใหม่ ประธานประกอบพิธี

8 รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ้ำหลวงพระราชทานตั้งบนโต๊ะปูผ้า ผู้วายชนม์ งพระราชทาน นน้ำหลวง มีเจ้าหน้าที่ประคองศพ ๕ - ๑๐ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง ๕ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง วมเวลาทั้งสิ้น ๗ ชั่วโมง

ลำดับ ขั้นตอน รา๑ ๑.บันทึกข้อมูลจากหมการบริหารจัดการและอพระราชทาน ๒.สำเนาหมายรับสั่งมอบใแต่ละวัน ๒ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดบันทึกการสั่งงานการขออนการเบิกวัสดุอุปกรณ์ พร้อมในการปฏิบัติหน้าที่ ๒.จัดวัสดุอุปกรณ์ออกปฏิบ๓ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดปฏิบัติงานเสนอผู้บังคับบัญ๒.ผู้บังคับบัญชาพิจารณาอขั้นตอนกำรปฏิบัติกำรเพลิงพระรำชทำน ทีมปฏิบัติงานจัดทำเอกสารการปฏิบัติงาน ประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท และจัด วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน No Yes ขออนุมัติผู้บังคับบัญชา ออกปฏิบัติงาน รับหมายแจ้งงานจาก กลุ่มปฏิบัติพิธีการส่วนหน้า

9 ายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ายรับสั่งลงในระบบสารสนเทศ อำนวยการงานพิธีการศพที่ได้รับ ให้ทีมปฏิบัติตามการจัดตารางงาน ๑ ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ประจำ ห้องประสานขอ พ ร ะ ร า ช ท า น เพลิง สำเนาหมายรับสั่ง ดทีมเจ้าหน้าที่พร้อมทำหนังสือ นุญาตใช้รถยนต์ส่วนกลาง มประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท บัติงาน ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกการสั่งงาน การขออนุญาตใช้รถยนต์ ส่วนกลาง การเบิกวัสดุ อุปกรณ์ ดทำหนังสือบันทึกขออนุมัติออก ญชาพิจารณาอนุมัติ อนุมัติ/ไม่อนุมัติ ภายใน ๓๐ นาที ผู้บังคับบัญชา หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน

ลำดับ ขั้นตอน ร๔ หัวหน้าทีมปฏิบัติงานมอบผู้ปฏิบัติงานตามหมายรับส๕ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพร้อตามที่ได้รับมอบหมายจาก๖ ประสานเจ้าภาพจัดเตรียมและเชิญกล่องน้ำหลวงพรพระราชทาน/กล่องดินพร๗ เมื่อใกล้เวลาพระราชทานเจ้าภาพตั้งแถวรอรับกล่องประสานเจ้าภาพจัดเตรียมสถานที่ สำหรับการประกอบพิธี เดินทางไปสถานที่ปฏิบัติงาน ชี้แจงการปฏิบัติงานให้เจ้าภาพทราบ ก ให้เจ้าภาพตั้งแถวรอรับสิ่งของพระราชทาน ก มอบหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานตาม หมายรับสั่งทราบ

10 รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง บหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ สั่ง ๑๐ นาที หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน อมยานพาหนะออกไปปฏิบัติหน้าที่ กผู้บังคับบัญชา ๑ - ๓ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง มสถานที่สำหรับการประกอบพิธี ระราชทาน/กล่องเพลิง ระราชทานไปไว้ในที่เหมาะสม ๓๐ นาที - ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง - สำเนาสำนึกในพระ มหากรุณาธิคุณ นเพลิงศพ เจ้าหน้าที่จะเชิญทายาท งเพลิงพระราชทาน ๕ นาที - หัวหน้าทีม ป ฏ ิ บ ั ต ิ ง า น - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง

ลำดับ ขั้นตอน ๘ ๑.เจ้าหน้าที่เชิญกล่องเพทางด้านศีรษะของผู้วาย๒.เจ้าหน้าที่แต่ง เพลิงพ๙ เชิญประธานประกอบพิธี รวเชิญกล่องเพลิง พระราชทาน แต่งเพลิง พระราชทาน ก เริ่มหน้าใหม่ ประธานประกอบพิธี

11 11 รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง พลิงพระราชทานตั้งบนโต๊ะปูผ้าขาว ยชนม์ พระราชทาน ๕ - ๑๐ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง ๕ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง วมเวลาทั้งสิ้น ๗ ชั่วโมง

ลำดับ ขั้นตอน รา๑ ๑.บันทึกข้อมูลจากหมการบริหารจัดการและอพระราชทาน ๒.สำเนาหมายรับสั่งมอบใแต่ละวัน ๒ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดบันทึกการสั่งงานการขออนการเบิกวัสดุอุปกรณ์ พร้อมในการปฏิบัติหน้าที่ ๒.จัดวัสดุอุปกรณ์ออกปฏิบ๓ ๑.หัวหน้าทีมปฏิบัติงานจัดปฏิบัติงานเสนอผู้บังคับบัญ๒.ผู้บังคับบัญชาพิจารณาอขั้นตอนกำรปฏิบัติกำรดินพระรำชทำน ทีมปฏิบัติงานจัดทำเอกสารการปฏิบัติงาน ประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท และจัด วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน No Yes ขออนุมัติผู้บังคับบัญชา ออกปฏิบัติงาน รับหมายแจ้งงานจาก กลุ่มปฏิบัติพิธีการส่วนหน้า

12 ายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ายรับสั่งลงในระบบสารสนเทศ อำนวยการงานพิธีการศพที่ได้รับ ให้ทีมปฏิบัติตามการจัดตารางงาน ๑ ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ประจำ ห้องประสานขอ พ ร ะ ร า ช ท า น เพลิง สำเนาหมายรับสั่ง ดทีมเจ้าหน้าที่พร้อมทำหนังสือ นุญาตใช้รถยนต์ส่วนกลาง มประสานนัดหมายเจ้าภาพ/ทายาท บัติงาน ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกการสั่งงาน การขออนุญาตใช้รถยนต์ ส่วนกลาง การเบิกวัสดุ อุปกรณ์ ดทำหนังสือบันทึกขออนุมัติออก ญชาพิจารณาอนุมัติ อนุมัติ/ไม่อนุมัติ ภายใน ๓๐ นาที ผู้บังคับบัญชา หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน

ลำดับ ขั้นตอน ร๔ หัวหน้าทีมปฏิบัติงานมอบผู้ปฏิบัติงานตามหมายรับส๕ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพร้อตามที่ได้รับมอบหมายจาก๖ ประสานเจ้าภาพจัดเตรียมและเชิญกล่องดินพระราช๗ เมื่อใกล้เวลาพระราชทานเชิญทายาท เจ้าภาพตั้งแถประสานเจ้าภาพจัดเตรียมสถานที่ สำหรับการประกอบพิธี เดินทางไปสถานที่ปฏิบัติงาน ชี้แจงการปฏิบัติงานให้เจ้าภาพทราบ ให้เจ้าภาพตั้งแถวรอรับสิ่งของพระราชทาน ก มอบหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานตาม หมายรับสั่งทราบ ก

รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง บหมายงานให้กับเจ้าหน้าที่ สั่ง ๑๐ นาที หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน หนังสือบันทึกขออนุมัติ ออกปฏิบัติงาน อมยานพาหนะออกไปปฏิบัติหน้าที่ กผู้บังคับบัญชา ๑ - ๓ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง มสถานที่สำหรับการประกอบพิธี ชทานไปไว้ในที่เหมาะสม ๓๐ นาที - ๑ ชั่วโมง - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง - สำเนาสำนึกในพระ มหากรุณาธิคุณ พระราชทานดินฝังศพ เจ้าหน้าที่จะ ถวรอรับกล่องดินพระราชทาน ๕ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ ้ า ห น ้ าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง 13

ลำดับ ขั้นตอน ๘ ๑.เจ้าหน้าที่เชิญกล่องน้ำพระราชทาน/กล่องดินพทางด้านศีรษะของผู้วาย๒.เจ้าหน้าที่แต่งน้ำหลวดินพระราชทาน ๓.กรณีงานพระราชทานรับน้ำหลวง ๙ เชิญประธานประกอบพิธี รวเชิญกล่องดิน พระราชทาน แต่งดิน พระราชทาน ก เริ่มหน้าใหม่ ประธานประกอบพิธี

รายละเอียด ระยะเวลา (ชั่วโมง) ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ้ำหลวงพระราชทาน/กล่องเพลิง พระราชทานตั้งบนโต๊ะปูผ้าขาว ยชนม์ งพระราชทาน/เพลิงพระราชทาน/ นน้ำหลวง มีเจ้าหน้าที่ประคองศพ ๕ - ๑๐ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง ๕ นาที - หัวหน้าทีม ปฏิบัติงาน - เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงาน - สำเนาหมายรับสั่ง วมเวลาทั้งสิ้น ๗ ชั่วโมง 14

ส่วนรำชกำร/องค์กรที่เกี่ยวข้อง กฎหมำย กฎ ระเบียบ ประกำศ มำตรฐำนงำน และเอกสำรที่เกี่ยวข้อง 15 กิจกรรม ข้อกำหนดที่สำคัญ ตัวชี้วัดควบคุมข้อกำหนด การขอพระราชทาน เกี่ยวกับพิธีการศพ เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสำนัก พระราชวัง ตามฐานันดรศักดิ์ ชั้นยศ และเครื่องราชอิสริยาภรณ์ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น - ระดับความพึงพอใจของเจ้าภาพ ค่าเป้าหมายร้อยละ ๙๕ - ระดับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ตามหมายรับสั่งตามเวลา ค่าเป้าหมายร้อยละ ๑๐๐ - ระดับการรับรู้สิทธิของเจ้าภาพ ค่าเป้าหมายร้อยละ ๙๕ 1) สำนักพระราชวัง 2) หน่วยราชการต้นสังกัดของผู้วายชนม์ หรือต้นสังกัดของผู้ขอพระราชทาน 3) ศาสนสถาน 1) กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม พุทธศักราช ๒๕๖๒ 2) หลักเกณฑ์ของสำนักพระราชวัง ๓) แนวทางการปฏิบัติงานพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ๔) คู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน 5) เอกสารหลักฐานการขอพระราชทานเกี่ยวกับพิธีการศพ ข้อก ำหนดที่ส ำคัญของกระบวนงำน กระบวนงาน (งานให้บริการพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน)

แบบฟอร์มที่ใช้ 16 ๑) แบบฟอร์มการขอพระราชทานเกี่ยวกับพิธีการศพ 2) แบบฟอร์มการขออนุญาตใช้รถยนต์ส่วนกลาง การเบิกวัสดุอุปกรณ์ 3) แบบฟอร์มการขออนุญาตเดินทางไปราชการ 4) แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบสารสนเทศกองพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน 5) แบบประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการปฏิบัติหน้าที่งานพิธีการศพที่ได้รับพระราชทาน 6) แบบข้อมูลผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อประกอบการประเมินผลการประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (ITA)

เอกสำรบันทึก 17 ชื่อเอกสาร สถานที่เก็บ การจัดเก็บ ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสารหลักฐาน การขอ พระราชทาน เกี่ยวกับพิธีการศพ - ระบบสารสนเทศ กองพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทาน - กลุ่มปฏิบัติพิธีการ ส่วนหน้า - งานประสานขอ พระราชทานเพลิง - ระบบสารสนเทศกองพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน - แฟ้มเอกสารข้อมูล - ๓ เดือน (ระบบ สารสนเทศฯ) - ๕ ปี (ระบบเอกสาร) - ผู้ดูแลระบบ - กลุ่มปฏิบัติพิธี การส่วนหน้า - งานประสาน ขอพระราชทาน เพลิง หมายรับสั่ง - ระบบสารสนเทศ กองพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทาน - กลุ่มปฏิบัติพิธีการ ส่วนหน้า - งานประสานขอ พระราชทานเพลิง - ระบบสารสนเทศกองพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน - แฟ้มเอกสารหมายรับสั่ง - ๕ ปี (ระบบเอกสาร) - ไม่จำกัดระยะเวลา (ระบบสารสนเทศฯ) - ผู้ดูแลระบบ - กลุ่มปฏิบัติพิธี การส่วนหน้า - งานประสาน ขอพระราชทาน เพลิง แบบประเมินความ พึงพอใจที่มีต่อการ ปฏิบัติหน้าที่งานพิธี การศพที่ได้รับ พระราชทาน - ระบบสารสนเทศ กองพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทาน - กลุ่มอำนวยการพิธี การศพที่ได้รับ พระราชทาน กรุงเทพมหานคร และ ที่ ๑-๑๕ - กลุ่มพิธีการศพที่ ได้รับพระราชทาน สำนักงานวัฒนธรรม จังหวัด ๗๖ จังหวัด - ระบบสารสนเทศกองพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน - แฟ้มเอกสารข้อมูลแบบประเมิน - ๕ ปี (ระบบเอกสาร) - ไม่จำกัดระยะเวลา (ระบบสารสนเทศฯ) - ผู้ดูแลระบบ - กลุ่ม อำนวยการพิธี การศพที่ได้รับ พระราชทาน กรุงเทพมหานคร และที่ ๑-๑๕ - กลุ่มพิธีการศพ ที่ได้รับ พระราชทาน สำนักงาน วัฒนธรรม จังหวัด ๗๖ จังหวัด

18 ชื่อเอกสาร สถานที่เก็บ การจัดเก็บ ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ แบบข้อมูล ผู้รับบริการและผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียเพื่อ ประกอบการ ประเมินผลการ ประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสใน การดำเนินงานของ หน่วยงานภาครัฐ (ITA) - ระบบสารสนเทศ กองพิธีการศพที่ได้รับ พระราชทาน - กลุ่มอำนวยการพิธี การศพที่ได้รับ พระราชทาน กรุงเทพมหานคร และ ที่ ๑-๑๕ - กลุ่มพิธีการศพที่ ได้รับพระราชทาน สำนักงานวัฒนธรรม จังหวัด ๗๖ จังหวัด - ระบบสารสนเทศกองพิธีการศพ ที่ได้รับพระราชทาน - แฟ้มเอกสารข้อมูลแบบประเมิน - ๕ ปี (ระบบเอกสาร) - ไม่จำกัดระยะเวลา (ระบบสารสนเทศฯ) - ผู้ดูแลระบบ - กลุ่ม อำนวยการพิธี การศพที่ได้รับ พระราชทาน กรุงเทพมหานคร และที่ ๑-๑๕ - กลุ่มพิธีการศพ ที่ได้รับ พระราชทาน สำนักงาน วัฒนธรรม จังหวัด ๗๖ จังหวัด

ภำคผนวก 19