Clubbali Legian Award 2017

www.clubbali.com

Table
of
Contents

1

Club Bali
Certificate
of Excellence

Public Relation Club Bali CLUB BALI FAMILY SUITES AT LEGIAN BEACH 2
MERAIH TRIPADVISOR CERTIFICATE OF EXCELLENCE
PERIODE 2017 Resort
Improvement
Club Bali Family Suites at Legian beach, bali, pada tanggal 21 juni 2017
resmi diumumkan mendapatkan TripAdvisor® Certificate of Excellence 3

Selama tujuh tahun pelaksanaanya, penghargaan ini telah diberikan dan dirayakan oleh para- Annual Fee
Increase
pelaku bisnis pelayanan yang berhasil meraih banyak penilaian positif dari para kontributor TripAd-
visor® selama satu tahun terakhir. Para penerima Certificate of Excellence antara lain meliputi hotel, 4&5
restoran, dan juga tempat wisata di seluruhdunia yang secara konsisten dinilai telah berhasil menjaga
kualitas pengalaman untuk pelanggannya. Member
Experience
“Saya mengucapkan terima kasih banyak kepada seluruh staff, untuk kerja keras mereka dan ded-
ikasi yang tinggi kepada perusahaan ini di beberapa tahun belakang bahkan lebih lama lagi. Bahwa 6&7
dengan kerja keras dan dedikasi mereka telah banyak berperan sehingga berhasil kembali mendapa-
tkan penghargaan “Trip Advisor’s 2017 Certificate of Excellence” yang sebelumnya pernah diraih Question
terakhirkalinya di tahun 2013. Saya sangat menghargai apa yang telah mereka lakukan dan ingin & Ask
memastikan kepada mereka bahwa mereka semua sangat berharga bagi perusahaan ini, “kata Wahyu
A.Bayuaji, General Manager di Club Bali Family Suites @ Legian Beach. 8

“TripAdvisor® dengan gembira mengumumkan para penerima Certificate of Excellence di tahun Club Bali
2017 ini, yang merupakan perayaan bagi para pelaku bisnis pelayanan yang telah secara konsisten New Members
menerima pujian dan rating tinggi dari para tamu mereka,” dikatakanHeather Leisman, Vice Pres-
ident of Industry Marketing, TripAdvisor®. “Pengakuan ini memberikan kita kesempatan untuk
secara publik menghargai para bisnis yang secara aktif berkomunikasi dengan pelanggannya dan
memberikan umpan balik untuk para wisatawan sehingga informasi tersampaikan dengan baik dan
tamu memesan lokasi tepat dengan harga yang tepat.”

Certificate of Excellence ini mengukur kualitas, kuantitas, tinjauan termutakhir yang masuk ke hala-
man TripAdvisor® selama rentang waktu 12 bulan. Untuk mencapainya sebuah bisnis harus menjaga
keseluruhan rating poin maupun setidaknya empat dari lima, mempunyai minimum jumlah tinjauan
masuk, dan telah terdaftar di TripAdvisor® setidaknya 12 bulan lamanya.

News Letter Edisi 54| AGUSTUS 2017

Key CardResort Improvement

Electronic Key Card

Club Bali saat ini tengah mengganti penggunaan

kunci yang terbuat dari metal dengan kunci yang
menggunakan perangkat elektronik, atau yang bia-
sa disebut dengan Electronic key card, perubahan ini
adalah semata mata demi keamanan dan kenyaman-
an seluruh tamu resort kami di Hawaii Resort Fami-
ly Suites Anyer dan juga Club Bali Family Suites at
legian Beach, bali.
Kunci kartu elektronik ini menggunakan akses pem-
rograman dengan kode khusus, sehingga setiap tamu
yang menginap hanya menggunakan kode kunci khu-
sus untuk room yang dia gunakan, tamu selanjutnya
yang menggunakan room yang sama akan menggu-
nakan kode khusus lainnya yang mudah diganti ganti
sesuai booking check in dari tamu yang menginap.
Selain itu kunci kartu elektronik ini lebih memudah-
kan untuk dibawa saat keluar kamar, sehingga lebih
efisien untuk tamu saat berpergian ke luar hotel atau-
pun bersantai di area hotel di luar kamar.

News Letter Edisi 54 | AGUSTUS 2017

Kenaikan Biaya Tahunan

Kenaikan Biaya Tahunan 2018

News Letter Edition 54 | AGUSTUS 2017

Pengalaman Member

A Holiday at Hawaii Resort Family Suites, Anyer

Dikelola oleh Club Bali, Resort inisudah berdiri sejak 2009 dan telah dinikmati banyak member Club Bali
yang sangat puas dengan fasilitas dan pelayanan yang disediakan di Hotel ini, next jika hendak berlibur ke

area pantai bersama keluarga, yuk liburan lagi di Hawaii!

May Darlis

Mantaaap deh, resort nya baguuus air lautnya masih jernih

Hardii prya

Hotel dilengkapi beberapa kolam renang yg berbatasan dgn laut. Fasilitas sangat banyak a.l kolam dewasa
maupun anak dg water bom arena outbond dg flyingfox ,bilyard, kidzone, barbeque, pijit dan spa. Kamar
dilengkapi dapur dg segala peralatannya dan balkon yg menghadap kolam. Suite deluxe tempat tidurnya
bisa dibuat menjadi 6 ranjang, juga sofa bisa dibuat ranjang juga. Dihitung hitung bisa tidur untuk 8 orang.

Widodo Tamada

Hotel yang sangat recomended untuk menginap di anyer...nuansa nya seperti di bali dan pelayanannya luar
biasa...karena itu saya menjadi member di club bali.

Prayudi Eko Setyawan

Fasilitas lengkap, kalau sudah menginap disini jadi ga perlu lagi pergi ke pantai lain. One of the best one
stop private beach in Anyer. Lagoon buatannya cukup bagus, aman untuk anak-anak bermain.

Uli adolina Tambun

Hotel yg memiliki pemandangan yg indah dengan latar belakang pantai.
Sangat cocok untuk liburan keluarga, liburan romantis.

News Letter Edisi 54 | AGUSTUS 2017

Pengalaman Member

Nathaniel Orlandy Kurniawan

Hotel pantai ini sangat baik untuk perjalanan keluarga dan anak-anak. Kamar yang luas memiliki dapur
dengan kompor, oven, microwave dan piring dan alat makan. Ini juga memiliki taman air dengan seluncur
air cukup besar, minigolf, lapangan sepak bola mini banana boat dan juga entertaintment lainnya. Pantai di
n Hotel yang sebagian besar berbatu pantai, tetapi juga memiliki area kecil dari pantai berpasir swimable

dalam laguna, sehingga seharusnya tidak ada gelombang besar.

Herisyah Putra

Tempatnya nyaman dan cukup baik utk berlibur bersama keluarga, kolam renang utk berbagai usia, akses
pantai dan banyak lagi yg lainnya, pelayanan cukup bagus

Berita Duka Cita

Atas Nama segenap Manajemen dan staff Club Bali, mengucapkan turut
berduka cita atas berpulangnya

Bapak Drs. Susanto Joseph member KJ 15080 pada tanggal 22 Agustus
2017 di Jakarta. Semoga keluarga yang tinggalkan mendapat ketabahan

dan penghiburan .Amin

News Letter Edition 54 | AGUSTUS 2017

Q&A

Q : Apa saja yang menjadi kewajiban untuk setiap anggota?
A : Anggota mempunyai kewajiban untuk membayar uang keanggotaan secara penuh sesusai dengan Perjanjian
Pembelian yang telah ditanda tangani bersama. Selain uang keangotaan ini, anggota juga harus membayar
annual fee /iuran tahunan yang akan ditagihkan pada setiap tanggal 1 November.

Q : untuk masalah annual fee/iuran tahunan ini apa nilainya tetap selama masa keanggotaan atau akan
ada kenaikan setiap tahunnya?
A : annual fee/iuran tahunan ini akan mengalami kenaikan namun besarnya tidak lebih dari 10% perta
hunnya , nilai kenaikan ini kami ambil dari rate inflasi BPS yang berlaku dari tahun ketahun.

Q : apa akibatnya apabila anggota hanya membayar uang keanggotaan saja tanpa mau membayar annu
al fee/iuran tahunan?
A : apabila annual fee/iuran tahunan tidak dibayarkan maka berakibat pada point yang dimiliki anggota, dimana
untuk sementara waktu point tersebut dibekukan tidak dapat digunakan sampai ada pembayaran annual fee/
iuran tahunan kami terima..

Q : Hak apa saja yang anggota dapatkan?
A : Anggota akan mendapatkan point yang mana nilai point pertahunnya sesuai dengan kesepakatan
yang telah tertulis pada Perjanjian Pembelian yang telah di tandangani bersama.

Q : Dimana saja hak point ini dapat digunakan oleh para anggotanya?
A : Hak point ini dapat digunakan di property yang dimiliki oleh Club Bali,dan juga hotel affiliasi yang
berada didalam Negeri dan Luar Negeri yang bekerja sama dengan kami, penggunaan affiliasi ini
tergantung dari masa keanggotaan dan isi Perjanjian Pembelian keanggotaan.

Q : Berapa banyak anggota boleh menarik point tahunannya?
A : Point tahunan hanya boleh di tarik 1 kali saja, kecuali untuk pemakaian pada resort yang dimiliki
oleh Club Bali sendiri point dapat di tarik lebih dari 1 tahun keanggotaan.

Q : Apa syarat agar anggota dapat menarik point dari tahun berikutnya?
A : Anggota harus sudah membayar lunas biaya keanggotaan dan membayar annual fee/iuran tahunan
untuk tahun yang akan digunakan.

Q : Berapa tahun saya boleh simpan point keanggotaan saya?
A : Point keanggotaan dapat disimpan sampai dengan tahun kedua, apabila sampai memasuki tahun
ketiga point keanggotaan tersebut belum di gunakan maka point tahun pertama akan hangus.

Q : Apakah hal tersebut juga berlaku untuk Peak Season ?
A : Khusus untuk Peak Season agar semakin banyak member yang mendapatkan kesempatan untuk
menikmati liburan mereka, maka untuk peak season ini, baik itu penggunaan di resort milik Club
Bali maupun di afiliasi Club Bali, member hanya diperkenankan untuk menggunakan hak point
maksimum 1 tahun kedepan saja.

Q : Bagaimana peraturan peminjaman point tahunan kedepan untuk pemakaian luar negeri?
A : Untuk pemakaian luar negeri, peraturan peminjaman point adalah sama dengan peraturan peminja
man point untuk resort yang dimiliki oleh Club Bali sendiri.yaitu dimana member boleh tarik point
keanggotaan lebih dari 1 tahun keanggotaan yang mereka miliki.

News Letter Edisi 54 | AGUSTUS 2017

Q&A

Q : Berapa banyak point yang dibutuhkan untuk menginap di Luar Negeri untuk 1 minggunya?
A : 1320 point untuk 1 minggunya.

Q : Apakah saya bisa menginap secara permalam di Luar Negeri?
A : Anggota Club Bali dapat menginap di Luar Negeri permalam, tergantung dengan peraturan kerjasa
ma tersebut dan ketersediaan tempat pada resort tersebut,saat ini sudah ada beberapa dari rekan ker
jasama kami yang resort-nya dapat digunakan secara permalam, yaitu di negara Singapura dan Ma
laysia, diluar ke dua negara tersebut masih dalam bentuk paket perminggu.

Q : Apabila dapat menggunakan point saya permalam tersebut bagaimana dengan biaya
pertukarannya?
A : Biaya pertukaran harus tetap di bayarkan untuk setiap kali pemesananan.saat ini biaya pertukaran
secara langsung adalah sebesar USD 15/unit permalam kalau USD45/unit/week/booking, biaya
pertukaran ini diluar apabila member ingin menggunakan Negara yang melalui RCI , dimana mem
ber harus membayar guest fee sebesar USD 70 dan biaya pertukaran untuk Asia USD 152, Interna
tional USD 313.

Q : Apakah point untuk property Club Bali selalu tetap selama masa keanggotaan atau bisa ada
perubahan seperti point naik?
A : Kalaupun ada perubahan untuk property Club Bali hanyalah naik turun saja point tersebut, seperti
point week end turun point week day naik, akan tetapi total point secara keselurahan untuk 1 ming
gunya tidak akan ada perbuahan.

Q : Apakah point yang anggota miliki dapat diberikan kepada anak atau orang tuanya?
A : Point dapat diberikan kepada anak ataupu orang tua anggota tanpa biaya, jadi anak atau orang tua
dapat menggunakan point tersebut pada resort yang dimiliki oleh Club Bali ataupun yang kerja
sama.

Q : Apakah ada biayanya untuk point yang kita berikan kepada orang lain tersebut?
A : apabila digunakan oleh anak ataupun orang tua langsung anggota tidak ada biaya, akan tetapi apabi
la di gunakan oleh orang lain maka ada biaya guest fee yang besarnya Rp. 100 ribu/kamar.

Q : berapa banyak anggota boleh ambil unit kamar pada resort Club Bali?
A : Member boleh ambil 2 kamar tanpa biaya , akan tetapi apabila lebih dari 2 kamar maka kamar ke
tiga akan dikenakan biaya sebesar Rp 100 ribu/malam, maksimum Rp. 300 ribu bila lebih dari satu
malam untuk kamar ke tiganya.

News Letter Edition 54 | AGUSTUS 2017

Welcome Club Bali New Member

BANDUNG DADANG SUPRIYATNO LEONARD TUA INDRA GUNAWAN LUKMAN
NANANG MULYONO RAHMAT UMBARA SATYA WIRA BUDIMAN
EDY FA SITUMORANG AJI ALI TUBAGUS TEDY OS J REFFDI B PANGKEY
LALU AKHMAD FARHAN ST CUCU SURYANA POLTAK PARULIAN PURBA DR SYSWANDA
IVAN MICHAEL SIREGAR SAEPUL FALAH AJI BAGUS WARDHANA IWAN CAHYADI SANTOSO
DANI MULJADI RIZA PRAMUDIA TEGUH TRIYONO PULUNG PRIYAGUNG
WAWAN SAEFUL ANWAR HENRICUS GUNAWAN ASEP YEDDY SAPUTRA ASEP ISKANDAR
HERYANTO S SOS HERU PARNO MULYADI MUHAMAD RAMADHONA WAHYUDI
ANDRI HIMAWAN PARIKESIT ASEP PERMANA SUPAI MOH SABARUDIN
STP ASEP SULAEMAN SUHARYANTA SE BUKIT B SITUMORANG ,SH
BAMBANG SUPRIYANTO HERONIMUS JUDI TJAHJONO NUGRAHA ARIFIN M SIP PURWOKO
BENI CAHYADI ASEP KOMARUDIN ARIS SAMUKTI ADIL FAROUK NAHDI
TONI SONTIBI NOVIADI ARIEF RACHMAN HADY WIJAYA HAIRULLAH
DR SETYO RIYANTO SE MM GIRANG ARROFAH MOHAMAD IRFAN ANTONIUS
IKHWAN HERIYANTO DWI HANDOKO RICHARD BURTHON HANDI ANDRIAN ,ST
ENTIS SUTISNA DANY AKHMAD YANI WIBOWO PUTRO NUGROHO RICKY WATTIMENA
BOBBY HENDARIN APIP ROHAENDI H KHAMID ABDILLAH
NIKSON SIHOMBING R. AGUS TANTO NUGROHO DENNY SETIAWAN MEDAN
UTOMO WIDIARTO HASANUDIN RACHMANUDIN TAUFIQ
ACHMAD YUSMINDAR AGUSTANI HUTAGALUNGAN JORDAN SAMOSIR IR
MOCH SANI AJI RAHMAN EDDY KUSNADY HENDDY IMAM SANTOSO DJOKO SULISTYO IR
JIMMY SETIAWAN ALDI ARIEF DAVID MAJU HAMONANGAN ALBERTO PARLINGGOMAN
SAPTA MARDIANA S KOM EMAN SULAIMAN MUNTHE SIMAMORA
RIYANTO YUDI MULYADI KURNIA AWALUDIN ARMEN SIMAMORA SH
ISEP SAEPUL BILAD AGUS RUDIANTO AHMAD PRIYADHI P HARTONO MAHJOENIS SH
BENNY AZHAR ASEP JAMALUDIN MAULANA BAHARUDIN RUDI HARMOKO
DR BAMBANG HERMAN IWAN ROHAENDI SETIAWAN ANNAS SENDJAYA ARIFIN FAIZAL HAQ ABIDIN
DJALINUS ANDRI JAYA HIDAYAT P HAMONAGAN MANURUNG NURSUHADI SH MKN
MUHAMMAD SYAHRUDIN, SE DENNY KRISTANTO M BONARDO SIREGAR ANDRIE GUSTI ARISARJONO
IR. KAHARTO KASPIA BAMBANG SANTOSO SIGIT WIDJAYANDARU SYAHRUL HUMAIDI DRS MSC
IR DEDEN ROHAENDI FIRMAN TAUFIK S.KEP BUDI TRIARSO ,SIP HENDRA SYAHPUTRA
SEHABUDIN KUSUMAH ALDAF RISIA SUSANTO ROYANTO
RATNA MANGISI TUA S IP SH DJOHAN SOFJAN MUHAMMAD YAKUB S SOS I
DADAN S HIDAYAT JAKARTA AMIR BIN PAKKA WASISTO
KANG MYUNG JU KELAPA GADING PRASETYO HADI BERMANTO PANDAPOTAN
IMANUEL F DAELY DIGNA HADIYANTO PUTRO SIMATUPANG SH
JOHANES ANTHON HERI SAPUTRA UMBARA RUBEN S SITORUS ZONNY WALDI
LODEWYK AMAHORU JOHANNES JANUAR DRS H SANTOSO, SH, MH SUPRATNOTO IR
BIMO ANGGARA PUTRA ANDRI PURBA RESPATI SUDIG ARI PERMONO ERYSUINDRA
PRASETIO JOHN YOSUA PITOY SANTONI SUPRIADI
CEP ANDRIANSYAH PHANG LIE THEN SABAR MARPAUNG IR SYAMSIR A SIREGAR
AKHMAD GUNADI SIM ONG COAN IR SJAFRUDIN KANANI YACOBUS AFOAN MUKI
ROBERT P NAINGGOLAN BARADETA H MARWOTO MULJADI BAMBANG SETIABUDI
OMAN SUKARMAN ANGGIAT HUMISAR SIAN- AKBAR SE .AK HUSIN TARIGAN
ROBERT ALFONSIN TURI IMAM HAERUL UMAM MARTIN BASTIAN
MILIANTO, SE STANLY MAWATI TAUFIK HIDAYAT M HENDRA SARAGIH SPD
DRS H APIP ARFIANDY JONI ASISTAN SUHARDI
AKAS TRIONO HADI TOMMY WIDYO UTOMO ABDUL JABAR DR MUHAMMAD YUSUF
AGUS SUMARNO PHANG FUI TJHUNG DEDEN HIDAYATUROHMAN SPOG
ERVAN CHAIDIR ADRIAN PATTINASARANY H BADEN ,SE ALIEF HARTADI
IWAN KOSWARA TETTY NATALIA EDI LESMANA KHOW ZAKIRMAN DR
SUANDI EFFENDI JOKO SISWONO FREDICUS PONDAAG YUSRIONO
MAN PANGAT ACHMAD BASRI MARWAN VICTOR NATAL HABEAHAN
IR YUNUS PURWANTO FRIMAN YOHANES RIZAL SOESILO JONAR MARLIN HALOMOAN
MUNNIK RIPENNIK CATUR TULARTONO RESKI HARA PARNINGOTAN SIMBOLON
JALASMEN SINAGA IMAM CHASDONO ARIO DAUD PERKASA BAMBANG SUHIRTO
JASMEN HASUDUNGAN SI- WARDJITO PURWADI SAUR LICHAART SIMANJUN- H SAIFUDDIN TARIGAN
LALAHI SERENTAK GINTING IR TAK SUTRISNO
BUDI SETIAWAN TATANG SIHOTANG PARULIAN MUSTAFA M YACOB
AYI SUTARSA C SATRIYO NUGROHO NG SIU PAH H T SUDIRMAN
YANA MULYANA REKY JACOBUS BBA RICKY STEVEN NUSSY
SUKIRMAN TEDY

News Letter Edisi 54 | AGUSTUS 2017