กลวิธีที่ทําใหการสอ่ื สารภายในองคกรประสบความสําเร็จ คือ การใชรูปแบบ
การสื่อสารทางเดียว (One-way Communication) รวมกับการสื่อสารสองทาง
(Two-way Communication) เพื่อสรางการรับรูใหกับประชาชนและหนวยงานภายนอก
อันจะสงผลใหหนวยงานภาครัฐเกิดความต่ืนตัวและกระตือรือรนในการบริหารราชการ
แบบมีสว นรวมมากยิ่งขน้ึ
2. ปจจัยดานการยอมรับและการสนับสนุนจากบุคลากรของหนวยงานภาครัฐ
หนวยงานของรัฐแตละแหงตองเตรียมความพรอมและจัดทําหลักสูตรหรือชองทาง
การเรียนรูที่สะดวกแกบุคลากร เชน การประชุมสัมมนา การจัดทําหลักสูตรออนไลน
การใชประโยชนจากเทคโนโลยีการส่ือสารและดิจิทัล ตลอดจนการจัดทีมงานเคลื่อนท่ี
(Mobile) เพ่ือแสดงใหเห็นถึงความจําเปนเชิงอุปสงคจากสภาพแวดลอมภายนอกและ
ภายในองคกรและผลประโยชนท่ีจะเกิดข้ึนตอสาธารณะ ท้ังนี้ ในระยะเรมิ่ ตนหนวยงาน
ของรฐั ตอ งสรางความเขาใจและการยอมรับจากผบู ริหารระดบั กอง/สํานัก/ศูนย/สว นงาน
กอนทจ่ี ะสรา งการยอมรบั จากบคุ ลากรทป่ี ฏิบตั งิ านในแตล ะหนว ยงาน
แนวทางการเปิดใหห้ น่วยงานอน่ื เข้ามามบี ทบาทร่วมในการจัดบรกิ ารสาธารณะ 43
ปั จจัยจากประชาชน:
ประชาชนตอ้ งให้การสนบั สนนุ ยอมรับ
และเกดิ ความคาดหวงั จากสาธารณชน
การสราง “ความคาดหวงั ” ของประชาชนเปน โอกาสทจ่ี ะสรางภาพลักษณข อง
หนวยงานในการเปน “ผูนํา” แหงการเปล่ียนแปลงระบบราชการไทยที่ดีข้ึน ซึ่งทําให
ประชาชนเต็มใจที่จะระดมสรรพกําลังและทรัพยากรตาง ๆ มาทํางานรวมกับหนวยงาน
ภาครัฐในรูปแบบหุนสวนเชิงยุทธศาสตร (Strategic Partnership) ท่ีชวยขับเคล่ือน
ภารกิจใหม ีประสทิ ธิผลมากยง่ิ ข้ึน
นอกจากน้ี ควรมีการส่ือสารภายนอกองคกร (External Communication)
เพ่ือสรางความเขาใจรวมกันระหวางองคกรภาครัฐกับบุคคลหรือองคกรภายนอก ไดแก
ประชาชนท่ัวไป ผูรับบริการ ผูมีสวนไดสวนเสีย ฯลฯ ใหเกิดการยอมรับและสนับสนุน
การเปล่ยี นแปลงเพื่อขบั เคล่อื นภารกจิ รวมทัง้ เกิดความไวว างใจในการทํางานระหวางกัน
โดยไมตอ งสรา งขอตกลงที่ผูกพันตามกฎหมายอยางตายตัวและซับซอน มีการแบงปนขอมูล
เกี่ยวกับการทําภารกิจระหวางกัน และสรางนวัตกรรมในการบริการสาธารณะข้ึนได7
ภายหลังทข่ี บั เคลอื่ นภารกจิ สาํ เร็จควรมกี ารประชาสมั พนั ธเ พื่อสรางการรับรอู ยางกวางขวาง
จนเกดิ ความตน่ื ตวั ตอ และเปนแบบอยา งใหห นว ยงานรฐั สว นกลางอืน่ ๆ นําไปปฏบิ ัติตอ ไป
7 Ibid., 593-94.
44 แนวทางการเปดิ ให้หน่วยงานอื่นเข้ามามีบทบาทรว่ มในการจัดบรกิ ารสาธารณะ
กลาวโดยสรุป แนวทางการเปดใหหนวยงานอ่ืนเขามามีบทบาทรวมในการจัด
บริการสาธารณะ เกิดจากการสรางความรวมมือแบบประชารัฐท่ีเนนประชาชนเปน
ศูนยกลางเพื่อพัฒนาการบริหารราชการแบบมีสวนรวมตามกรอบแนวคิดวาดวยการบริหาร
กิจการบานเมืองแบบรวมมอื กัน (Collaborative Governance) โดยใหความสําคัญตอ
การพัฒนาภาคีหุนสวน (Partners) ที่ใหภาคสวนอื่นอยางภาคประชาสังคม องคก ร
ปกครองสวนทอ งถ่ิน และประชาชนเขามาทาํ งานแทนหรอื รวมกับหนวยงานรฐั สวนกลาง
ผานรูปแบบที่หนวยงานรัฐสวนกลางจะมอบหมายภารกิจของตนไปใหภาคสวนอื่น
เปนผูดําเนินการแทน จาก 3 รูปแบบ กลาวคือ หน่ึง รูปแบบการใหเงินอุดหนุน (Grant)
สอง รูปแบบการทําสัญญาขอตกลง (Performance-based Contracting) และ
สาม รูปแบบกลไกขับเคล่ือนงานภายใตสัญญารวม (Commissioning) นอกจากนี้
ทุกฝายตองมีทัศนคติในการทํางานรวมกันอยางเปนระบบ ระดมสรรพกําลัง ทรัพยากร
และแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกัน เพื่อใหการทํางานแบบมีสวนรวมเกิดผลเพ่ือประโชนสุข
ของประชาชน
สําหรับการสรางแนวทางการบริหารราชการแบบมีสวนรวมตามตัวแบบภายใต
บริบทของไทย ควรดาํ เนนิ งานตาม 8 ขน้ั ตอนหลัก ภายใตเงอ่ื นไขหรือปจ จัยทเ่ี ออ้ื อํานวย
ตอ การดําเนนิ การรว มกัน ไดแ ก ปจจัยจากสภาพแวดลอม ปจ จยั ดานผูน ํา ปจจยั ดา นภาครฐั
และปจจัยจากประชาชน ซึ่งจะเกิดข้ึนไดเมื่อฝา ยหนวยงานรัฐสวนกลางเจาของภารกิจ
ตองสรางความรวมมือกับภาคสวนอื่นเพ่ือดําเนินข้ันตอนการมอบภารกจิ ตามแผนภาพ
ตอไปน้ี
แนวทางการเปิดใหห้ น่วยงานอนื่ เข้ามามบี ทบาทรว่ มในการจดั บริการสาธารณะ 45
46 แนวทางการเปดิ ให้หนว่ ยงานอ่นื เขา้ มามบี ทบาทรว่ มในการจดั บรกิ ารสาธารณะ สรปุ แนวทางการเปดิ ใหห้ นว่ ยงานอนื่ เขา้ มามบี ทบาทร่วมในการจดั บรกิ ารสาธารณะ
ผมู อบภารกจิ ภาคหี ุนสว น ผูรบั มอบภารกิจ
(หนว ยงานภาครฐั ) (หนวยงานภาคสวนอื่น)
ขัน้ ตอนท่ี 1 ขน้ั ตอนที่ 2 ขนั้ ตอนที่ 3 ข้นั ตอนท่ี 4 ขนั้ ตอนท่ี 5 ขั้นตอนท่ี 6 ข้ันตอนที่ 7 ข้นั ตอนท่ี 8
การประยุกต การเจรจากบั การแสวงหา การหารอื จดั ทําขอตกลง การจดั ตง้ั การดําเนิน การประเมนิ ผล
ใชต วั แบบ หนวยงาน หนวยงานรับ เบื้องตน เพือ่ หรือลงนาม คณะทํางาน กิจกรรมตาม การดาํ เนินงาน
- พิจารณา เจาของภารกิจ มอบหมาย กาํ หนดภารกจิ บนั ทึกขอ ตกลง รว มและจัดทาํ แผนปฏบิ ตั ิการ - ประเมนิ ผล
รว มกนั วา - หนวยงานรัฐ และกจิ กรรม ความรวมมือ แผนปฏบิ ตั กิ าร - ทํางานให
ตวั แบบใด สว นกลางตอ ง ภารกิจ โครงการ - ทํางานเปน บรรลุเปาหมาย การทํางาน
เหมาะสมทส่ี ุด - ภาคสวนอ่ืน - วางวสิ ัยทศั น (MOU) หมูค ณะรวมกนั ภายใตก รอบ เปนระยะ ๆ
รเิ รม่ิ และ ตองรเิ รม่ิ และ - ผูกมดั ให มอบหมาย กฎหมายและ เพ่อื พัฒนางาน
สนับสนุนใหเกิด ลาํ ดับ ทกุ ฝา ยทาํ หนา ที่และมี ทรัพยากรท่มี ี
การมอบหมาย เจรจาให ความสําคญั ภารกจิ ตามท่ี แผนปฏิบัตกิ าร
หนวยงานรฐั เลอื กและ กาํ หนดและ อยา งชัดเจน
ภารกิจ มอบหมาย สรางการรบั รู
ภารกจิ ใหทาํ กาํ หนด ในวงกวาง
กจิ กรรม
ปจจยั ทเี่ อื้ออํานวยตอการบรหิ ารราชการแบบมีสว นรว ม
ปจ จยั จากสภาพแวดลอม ปจจยั ดา นผนู าํ ปจ จัยดานภาครฐั ปจ จยั จากประชาชน
การมีสภาพแวดลอ มทีเ่ ก้อื หนนุ ตอ การมีผนู าํ ทก่ี ระตอื รือรนรเิ ริ่ม หนวยงานภาครัฐสนองตอบตอ การสรา ง ประชาชนตองใหก ารสนบั สนนุ
การบริหารราชการแบบมีสวนรวมและ
การมอบหมายภารกิจ การบริหารราชการแบบมีสว นรว ม ยอมรับ และเกดิ ความคาดหวงั
การมอบหมายภารกิจ
จากสาธารณชน
บทสรปุ จากกรณศี ึกษา
การนาํ รอ งขับเคล่ือนรูปแบบหรอื วิธกี ารเปด ใหภ าคประชาสังคม/ชมุ ชนเขามามี
บทบาทรวมในการจดั บริการสาธารณะในหนวยงานนํารอง ไปใชปฏิบัติจริงในการดําเนนิ
ภารกจิ ของหนว ยงานภาครัฐ ภายใตโ ครงการขบั เคล่อื นการบริหารราชการแบบประชารัฐ
ที่เนนประชาชนเปนศูนยกลาง และไดพิจารณาคัดเลือกงานบริการเกี่ยวกับการพัฒนา
คณุ ภาพชีวติ ของประชาชน เนื่องจากเปน ภารกจิ ทีส่ ง ผลกระทบโดยตรงกับประชาชนสว นใหญ
จากผลการศึกษารปู แบบและวิธีการในการเปด ใหหนวยงานอื่นเขา มามีบทบาทรวม
ในการจัดบริการสาธารณะ สํานักงาน ก.พ.ร. รวมกับสํานักงานศูนยวิจัยและใหคําปรึกษา
แหงมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร ไดพิจารณาใชรูปแบบการทําสัญญาเปนภาคีหุนสวน
โดยหนวยงานภาครัฐจัดสรรเงินสําหรับจัดบริการสาธารณะภายใตขอบเขตภารกิจ
กรอบระยะเวลาและกลุมเปาหมายเฉพาะ (Performance-Bases Contracting)
เน่ืองจากเปนรูปแบบที่เหมาะสมกับภารกิจที่ตองดําเนินการอยางตอเน่ืองในการขับเคล่ือน
การดําเนินงานดังกลาว ท้ังน้ี ไดกําหนดภารกิจนํารอง 2 ภารกิจ ประกอบดวย ภารกิจ
ดานการดแู ลเด็ก และภารกิจดา นการดูแลผสู งู อายุ
โดยข้ันตอนการดําเนินงานไดขอความรวมมือและประชุมหารือรวมกับ
หนวยงานที่เก่ียวของ เพื่อกําหนดแนวทางการดําเนินงานตามรูปแบบของการเปดให
หนวยงานอ่ืนเขามามีบทบาทรวมในการจัดบริการสาธารณะ ท้ังหนวยงานที่มอบภารกจิ
ไดแ ก กรมกิจการเดก็ และเยาวชน และกรมกิจการผูสูงอายุ และหนวยงานรบั มอบภารกจิ
ไดแก สถาบันแหงชาติเพอ่ื การพฒั นาเดก็ และครอบครัว มหาวิทยาลัยมหิดล และเทศบาล
นครนนทบรุ ี ซึง่ ยกนาํ เสนอโดยสรุปดังนี้
แนวทางการเปดิ ให้หนว่ ยงานอ่นื เขา้ มามบี ทบาทรว่ มในการจดั บรกิ ารสาธารณะ 47
การพัฒนาศักยภาพศูนย์พฒั นาเด็กเลก็
ขององค์กรปกครองส่วนทอ้ งถิ่น เพ่ือส่งเสริมพัฒนาการ
กลุ่มเดก็ ท่มี คี วามเปราะบางทางสังคมดว้ ยระบบ Inclusive Care
ดวยขอจํากัดดานโครงสรางและอัตรากําลังบุคลากรของกรมกิจการเด็กและ
เยาวชนในการเขาไปดูแลกลุมเด็กที่มีความเปราะบางทางสังคมตามพ้ืนท่ีตาง ๆ และ
จําเปน ตองดแู ลกลมุ เดก็ ใหไ ดร บั การพฒั นาและเสรมิ สรางการพฒั นาการเปนพเิ ศษ ทาํ ให
ตองเกิดความรวมมือตามรูปแบบสัญญาที่มุงเนนผลลัพธกับหนวยงานที่มีความพรอม
ดานองคความรู และความเช่ียวชาญในการปฏิบัติงาน ซึ่งสถาบันแหง ชาติเพื่อการพัฒนา
เดก็ และครอบครัว มหาวิทยาลัยมหดิ ล มีบทบาทหนาท่ีสรางงานวิจยั เพอื่ นาํ ไปสูการบรกิ าร
ในการพัฒนาและคุม ครองเด็ก เยาวชนและครอบครัวอยางเปนธรรมและยั่งยืน รวมทั้ง
การเผยแพรข อมลู ความรูท ี่สรางการเปลีย่ นแปลงคา นิยมของสังคมผานส่อื สาธารณะ
โดยแผนกิจกรรมของการดําเนินงานรวมกัน ประกอบดวย (1) การพัฒนา
ศักยภาพกลุม เด็กที่มีความเปราะบางทางสังคม และขยายผลไปยังศูนยพัฒนาเด็กเล็ก
ในสังกัดองคกรปกครองสวนทองถ่ิน และ (2) การจัดทาํ หลกั สูตรเพ่ือเสรมิ สรา งศักยภาพ
ของศูนยพัฒนาเด็กเล็กในสังกัดองคกรปกครองสวนทองถิ่น ซ่ึงในระหวางการดําเนิน
กิจกรรมควรติดตามอยางตอเนื่อง และภายหลังดําเนินกิจกรรมควรประเมินผลการพฒั นา
กลุมเดก็ ท่ีมคี วามเปราะบางทางสังคม เพื่อใหเปนไปตามกระบวนการที่ไดตกลงรวมกันไว
ทั้งนี้ เมื่อดําเนินการเสร็จสิ้นโดยสมบูรณแลว สถาบันแหงชาตเิ พอ่ื การพัฒนาเดก็ และ
ครอบครัวจะทาํ การสง มอบคมู ือหรอื แนวทางปฏิบตั ิ หลกั สตู รสําหรบั จัดอบรมทีเ่ กี่ยวของ
แกกรมกิจการเด็กและเยาวชน เพ่ือใหเปนมาตรฐานในการพัฒนาและเสริมสรา ง
พัฒนาการแกกลุมเด็กที่มีความเปราะบางทางสังคม และขยายผลในการสนับสนุน
ศูนยพัฒนาเด็กเล็กในสังกัดองคกรปกครองสวนทองถนิ่ แหงอน่ื ตอ ไป
48 แนวทางการเปิดให้หนว่ ยงานอื่นเขา้ มามีบทบาทรว่ มในการจดั บรกิ ารสาธารณะ
โครงการพัฒนาศักยภาพศูนยพ์ ัฒนาเดก็ เลก็
ขององคก์ รปกครองส่วนทอ้ งถิน่ เพ่ือส่งเสรมิ พัฒนาการ
กลมุ่ เดก็ ทม่ี คี วามเปราะบางทางสังคมด้วยระบบ Inclusive Care
กรมกิจการ ภาคีหุนสวน สถาบันแหงชาติเพื่อ
เด็กและเยาวชน การพัฒนาเดก็ และครอบครวั
ภารกิจหนาที่ ภารกจิ หนา ท่ี
สนับสนุนและใหปรึกษาดานการดาํ เนนิ งาน ขบั เคลอ่ื นกจิ กรรมตามแผนการดําเนินงาน
สนับสนนุ และสงเสรมิ องคค วามรู ทกั ษะ สง เสรมิ พฒั นาการเดก็ ฯ เสรมิ สรา ง
และความเช่ียวชาญ และดาํ เนนิ กิจกรรมอนื่ ๆ ศกั ยภาพศูนยพ ัฒนาเดก็ เลก็ และดาํ เนิน
ตามทีต่ กลงรว มกัน กิจกรรมอน่ื ๆ ตามทตี่ กลงรว มกนั
โครงการพฒั นาศกั ยภาพศูนยพ ัฒนาเดก็ เล็กขององคกรปกครองสว นทอ งถ่นิ
เพื่อสงเสริมพฒั นาการกลมุ เด็กทีม่ คี วามเปราะบางทางสงั คมดวยระบบ Inclusive Care
พฒั นาศักยภาพเด็กกลุมท่มี ีความเปราะบางทางสังคมโดยสถาบันฯ เพื่อขยายผลไปยังศนู ยพัฒนาเดก็ เลก็ ฯ
เสริมสรา งศกั ยภาพของศนู ยพฒั นาเด็กเล็กฯ เพือ่ ดแู ลและสง เสรมิ พฒั นาการกลุมเด็กทม่ี ีความเปราะบาง
ทางสังคมดว ยระบบ Inclusive Care
ผลลัพธทีไ่ ด ปญหา/อปุ สรรค
กฎระเบียบขอบงั คับ งบประมาณ
ผลการศกึ ษาตน ทนุ ตอ หนว ย (รายหวั ) นโยบายไมเ อื้อตอ การปฏบิ ัติ
ในการสง เสรมิ พฒั นาการเดก็ กลมุ ท่มี ี
ความเปราะบางทางสงั คม การขยายผล
ขยายความรว มมือระหวางกรมกจิ การเดก็
แนวทางปฏิบตั เิ พอ่ื สงเสรมิ พัฒนาการ
กลมุ เดก็ ทมี่ ีความเปราะบางทางสังคม และเยาวชนกับศนู ยพ ัฒนาเดก็ เลก็ ฯ อนื่ ๆ
ดวยระบบ Inclusive Care สําหรับ แสวงหาความเปน ภาคหี ุนสว นรวมกับ
ศูนยพ ัฒนาเดก็ เลก็ ฯ
องคกรภาคประชาสงั คมอนื่ ๆ
หลกั สตู รการอบรมเพือ่ การพัฒนาศกั ยภาพ
บคุ ลากรของศูนยพ ฒั นาเดก็ เลก็ ฯ
แนวทางการเปิดให้หนว่ ยงานอื่นเข้ามามีบทบาทร่วมในการจดั บริการสาธารณะ 49
การจดั ตง้ั ศูนยก์ ารพฒั นาเมอื งอารยสถาปั ตย์
เทศบาลนครนนทบุรี จงั หวัดนนทบุรี
การใหบริการสาธารณะของกรมกิจการผสู ูงอายุ นอกจากการดูแลและพัฒนา
คณุ ภาพชีวติ ผสู ูงอายุใหไดรับสิทธิตามที่กฎหมายกาํ หนดแลว ไดมีการสง เสรมิ ดา นการพัฒนา
โครงสรางพื้นฐานและสภาพแวดลอมทางกายภาพภายใตห ลกั การออกแบบอารยสถาปตย
(Universal Design : UD) ที่ครอบคลุมไปยังพ้ืนท่ีที่อยูอาศัยสวนบุคคลดว ย ท้ังน้ี การขยายผล
จําเปนตองไดรบั ความรว มมอื จากหนวยงานที่มีอํานาจหนาท่ีรบั ผิดชอบพ้ืนที่นั้น ๆ จึงได
สรรหาพ้ืนท่ีท่มี ีจาํ นวนผสู งู อายุเพียงพอตอ การนาํ รอ งดําเนินงาน โดยรวมมือตามรปู แบบ
สัญญาท่ีมุงเนนผลลัพธกับหนว ยงานที่มีความพรอมดานองคความรู และความเช่ียวชาญ
ในการปฏิบัติงาน ซ่ึงเทศบาลนครนนทบุรี มีบทบาทหนาท่ีในการพัฒนาโครงสรางและ
สาธารณูปการพื้นฐานระดับชุมชน รวมทั้งมีพื้นท่ีรองรับตอการดําเนินงานดังกลาว
นอกจากนี้ จังหวดั นนทบุรยี ังไดรับใหเ ปนทีต่ ้ังของศูนยอาเซยี นเพื่อผูสูงอายอุ ยางมีศักยภาพ
และนวตั กรรม (ASEAN Center for Active Aging and Innovation : ACAI) ซง่ึ เตรยี มพรอม
รับมือสังคมผสู ูงอายุ ทั้งการสงเสรมิ สุขภาพปองกันโรค และเปนศูนยความรูข องอาเซยี น
ท่จี ะสง เสรมิ ใหเกิดสงั คมผูส งู อายุทม่ี ีสขุ ภาพดี
โดยแผนกิจกรรมของการดําเนินงานรวมกันในการสรางตัวแบบสําหรับ
พัฒนาคุณภาพชีวิตผูสูงอายุระดับครัวเรือน ควบคูกับการพัฒนาพ้ืนท่ีสาธารณะท่ีอยูใน
ความรับผดิ ชอบระดบั องคกรปกครองสวนทองถิ่น ประกอบดวย (1) สรางความรู พัฒนา
และเผยแพรองคความรูดานอารยสถาปตยใหกับกลุมเปาหมายและผูสนใจ (2) สรางขอมลู
เพ่ือพัฒนาระบบฐานขอมูล จัดเก็บและติดตามขอมูลอารยสถาปตย และ (3) สรางบาน
ที่เนนการปรับปรงุ ที่อยูอ าศัยของประชาชนในพื้นท่ีทั้งผูดอ ยโอกาสและผทู ม่ี ีฐานะ
ระหวางการดําเนินกิจกรรมควรติดตามอยางตอเนื่องตามกระบวนการท่ีกําหนด
ในขอตกลงรวมกัน และภายหลังดาํ เนนิ กิจกรรมควรรวบรวมผลการดาํ เนินงานเพอื่ ขยายผล
ไปยังแผนสรางเมือง ที่มงุ ใหเกิดการสรางและปรับปรุงพ้ืนทีท่ ้ังสิ่งปลกู สราง พื้นท่ีสาธารณะ
50 แนวทางการเปดิ ให้หน่วยงานอน่ื เข้ามามบี ทบาทร่วมในการจัดบริการสาธารณะ
เสน ทางคมนาคม ฯลฯ ในระดับเทศบาลนครนนทบรุ ีใหสอดคลองกับแนวคดิ อารยสถาปตย
ทสี่ นองตอบตอความตอ งการของประชาชน รวมถึงการขยายผลแนวทางดาํ เนนิ การจัดต้ัง
ศูนยการพฒั นาเมืองอารยสถาปต ยไปยงั หนวยงานอ่นื ตอ ไป
การจัดตง้ั ศูนยก์ ารพฒั นาเมอื งอารยสถาปั ตย์
เทศบาลนครนนทบุรี จงั หวดั นนทบุรี
กรมกิจการ ภาคหี ุนสวน เทศบาลนคร
ผูสงู อายุ นนทบุรี
ภารกจิ หนา ท่ี ภารกจิ หนา ที่
สนับสนุนและใหคําปรกึ ษาการดําเนนิ งาน ขับเคลื่อนกจิ กรรมตามแผนการ
สนับสนุนและสง เสรมิ องคค วามรู ทกั ษะ ดําเนนิ งาน และดําเนนิ กิจกรรมอนื่ ๆ
และความเชี่ยวชาญ และดําเนนิ กจิ กรรมอื่น ๆ
ตามท่ีตกลงรว มกนั
ตามท่ีตกลงรว มกนั
โครงการจัดตง้ั ศนู ยการพัฒนาเมืองอารยสถาปต ย เทศบาลนครนนทบุรี จังหวดั นนทบุรี
แผนงานเสรมิ สรา ง พัฒนา และเผยแพรอ งคความรดู านอารยสถาปต ย
แผนงานพัฒนาและบูรณาการฐานขอ มลู ดานอารยสถาปต ย
แผนงานพฒั นาท่อี ยอู าศยั ตามแนวคิดอารยสถาปตย
ผลลัพธทไ่ี ด การขยายผล
ฐานขอ มูลองคค วามรูเกี่ยวกับการปรบั ปรุง
แผนงานพฒั นาพน้ื ทเี่ ทศบาลนครนนทบุรี
ทีอ่ ยอู าศยั ตามแนวคิดอารยสถาปต ย ตามแนวคดิ อารยสถาปต ย
แผนปฏบิ ตั ิการพัฒนาและปรบั ปรุงทอ่ี ยู
ขยายความรวมมอื ระหวา งกรมกจิ การ
อาศยั ตามแนวคดิ อารยสถาปตย ผสู งู อายุกับองคกรปกครองสว นทอ งถนิ่ อนื่ ๆ
ปญหา/อุปสรรค แสวงหาความเปน ภาคีหุนสว นรว มกบั
กฎระเบียบหรือขอ บงั คบั ของงบประมาณ องคก รภาคประชาสงั คมอนื่ ๆ
สนบั สนุนในพ้ืนท่ี
นโยบายไมเอ้ือตอ การปฏิบตั ิ
แนวทางการเปดิ ใหห้ นว่ ยงานอื่นเข้ามามบี ทบาทร่วมในการจดั บรกิ ารสาธารณะ 51
บรรณานกุ รม
Jan Kooiman et al.. "Interactive Governance and Governability: An Introduction",
The Journal of Transdisciplinary Environmental Studies 7, no. 1 (2008).
Organisation for Economic Co-operation and Development. New Forms of
Governance for Economic Development. Paris: Organisation for Economic
Co-operation and Development, 2004.
NHS Improvement. Memorandum of Understanding Guidance: Corporate
Services Productivity Programme. London: National Healthcare Service, 2018.
Mark Mawdsley. Trust Guidance for Nhs Contracts and Slas. London: NHS
Trust, 2017.
ธนาคารพัฒนาเอเชยี . รายงานเรื่อง ภาคประชาสังคมในประเทศไทยโดยสังเขป.
https://www.adb.org/ sites/default/files/publication/29444/csb-tha-th.pdf.
วสันต เหลืองประภสั ร และชาย ไชยชิต, “การอภบิ าล (Governance) ในฐานะมโนทศั น
ทางการบริหารรัฐกจิ ” รฐั ศาสตรสาร ปท่ี 39 ฉบับท่ี 3 (กันยายน - ธันวาคม 2561).
วุฒิสาร ตันไชย และคณะ. โครงการเพอ่ื พัฒนากลไกการบริหารจดั การเชงิ พื้นท่ี
อยางบรู ณาการและมีประสิทธผิ ล. กรงุ เทพมหานคร: สถาบันพระปกเกลา, 2562.
ศศพิ ฒั น ยอดเพชร. บรกิ ารทองถน่ิ เพอ่ื การเปลยี่ นแปลงที่ดสี ําหรบั ผสู ูงอายุ.
กรงุ เทพมหานคร: บริษัทซันแพคเก็จจ้ิง (2014) จํากัด, 2560.
52 แนวทางการเปิดใหห้ น่วยงานอ่ืนเขา้ มามบี ทบาทร่วมในการจัดบริการสาธารณะ
นางอารยี พนั ธ เจริญสุข ทปี� รกึ ษา
รองเลขาธกิ ารคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ
คณะผูจ้ ัดทาํ
สํานกั งานคณะกรรมการพฒั นาระบบราชการ
นางสาววิรยิ า เนตรนอ ย ผูอํานวยการกองมาตรฐานการใหบ รกิ ารภาครฐั
นางกาญจนา มังกโรทยั ผอู ํานวยการกลุมพฒั นาระบบสนบั สนุนการมีสว นรว ม
ในการพัฒนาระบบราชการ
นางสาวนวลจันทร แสงมณี นกั พัฒนาระบบราชการชาํ นาญการพิเศษ
นางสาวจิราภรณ อิสริโยดม นกั พฒั นาระบบราชการชาํ นาญการพิเศษ
นางสาวตวงทอง สังขแกว นกั พฒั นาระบบราชการชาํ นาญการ
คณะผูวจิ ยั สาํ นกั งานศนู ยว จิ ยั และใหค ําปรกึ ษาแหงมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร
รองศาสตราจารย ดร. อรทยั กก ผล ท่ปี รกึ ษาโครงการ
ผูชว ยศาสตราจารย ดร. วสันต เหลืองประภัสร หัวหนา โครงการ
อาจารยเอกวีร มีสขุ นักวิจยั
นายชัชวินธ ตันตเิ วชวาณชิ ย นกั วิจยั
นางสาวญาณิศา พลายชมุ ผูชวยวจิ ยั
นายวิรงค หนเู กอื้ ผชู วยวจิ ยั
นางสาวอนิ ทุอร แสงอรัญ ผูประสานงานโครงการ
แนวทางการเปดิ ให้หน่วยงานอน่ื เข้ามามีบทบาทร่วมในการจดั บรกิ ารสาธารณะ 53