• Jururawat juga bertanggungjawab untuk
memastikan bahawa pesakit dapat memahami
kesihatan, penyakit, ubat, dan rawatan mereka
dengan sebaik mungkin. Ini adalah intipati apabila
pesakit dilepaskan dari hospital dan perlu
mengawal rawatan mereka sendiri.
3. Pendidik • Seorang jururawat perlu meluangkan masa untuk
menjelaskan kepada pesakit dan keluarga atau
pengasuh apa yang perlu dilakukan dan apa yang
diharapkan apabila mereka meninggalkan
hospital atau klinik perubatan. Mereka juga harus
memastikan bahawa pesakit berasa disokong dan
tahu di mana untuk mencari maklumat
tambahan, jika diperlukan, adalah penting.
• Kaunseling adalah proses membantu klien
mengenali dan mengatasi masalah
psikologi atau masalah tekanan, untuk
membangunkan hubungan interpersonel
4. Kaunselor dan mempromosikan perkembangan
seorang individu.
• Ia melibatkan sokongan emosi, intelektual
dan psikologi
• Seorang pemimpin mempengaruhi orang
lain untuk bekerjasama untuk mencapai
matlamat tertentu.
• Matlamat pemimpin boleh digunakan
pada tahap yang berbeza
• pelanggan, keluarga, kumpulan pelanggan,
5. Ketua kolektif, atau komuniti individu.
• Kepimpinan yang berkesan adalah proses
pembelajaran yang memerlukan pemahaman
tentang keperluan dan matlamat yang
mendorong orang, ilmu untuk menerapkan
kemahiran kepimpinan dan kemahiran
interpersonel untuk mempengaruhi orang lain
Menggunakan penyelidikan untuk
meningkatkan penjagaan pelanggan.
Di kawasan klinikal jururawat perlu:
• mempunyai kesedaran mengenai proses
dan bahasa penyelidikan
6. Penyelidik • peka terhadap isu yang berkaitan dengan
melindungi hak subjek manusia
• mengambil bahagian dalam mengenal
pasti masalah-masalah penting yang dapat
diselaraskan
• menjadi pengguna yang mendiskriminasi
penyelidikan
• Mengadakan peluang untuk
memperolehi pengalaman spesifk atau
kemahiran tertentu agar mereka lebih
berkeyakinan melaksanakan tugas dan
tanggungjawab yang diarahkan.
7. Kolaborator • Contohnya; sebagai ketua jururawat,
jururawat akan bertindak menyusun atur
peluang sesi clinical attachment kepada
staf dibawah jagaan beliau di unit/jabatan
yang mempunyai peluang pembelajaran
bagi kemahiran yang telah disasarkan.
• Pembela untuk mempertahankan hak dan
kepentingan pesakit dan menjamin
keselamatan mereka yang tidak dapat
8. Advokator membela diri mereka sendiri.
• Ini termasuk pesakit yang kanak-kanak, tidak
sedarkan diri, sakit mental, buta huruf, tidak
tahu, atau takut kepada badan pengurusan
kesihatan
1. Kemahiran komunikasi
2. Kestabilan emosi
3. Empati
KEISTIMEWAAN
4. Flexiblility
JURURAWAT
5. Peka kepada sebarang perkara
SEBAGAI
6. Kemahiran interpersonnel
PENYEDIA
7. Pembelajaran fizikal
PENJAGAAN
8. Kemahiran mengatasi masalah
9. Respon pantas
10. Menghormati
• Komunikasi yang berkesan memainkan peranan
penting dalam keseluruhan pengalaman
penjagaan kesihatan pesakit, dan sebahagian
besar tanggungjawab jatuh ke atas jururawat.
• Bertanggungjawab untuk menyampaikan
1. Kemahiran maklumat kepada beberapa individu, jururawat
komunikasi mestilah dapat berkomunikasi dengan jelas,
terutama semasa tempoh tekanan yang tinggi
pada pesakit dan keluarga.
• Komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam
bidang kejururawatan sangat tidak ternilai untuk
semua yang terlibat.
• Kejururawatan adalah pekerjaan yang mengejutkan
di mana keadaan traumatik adalah perkara biasa.
Keupayaan untuk menerima penderitaan dan
kematian tanpa membiarkannya menjadi peribadi
adalah penting. Beberapa hari boleh kelihatan
seperti kegelapan tanpa henti dan azab.
2. Kestabilan
emosi • Itu bukan untuk mengatakan bahawa tidak ada
detik-detik yang menghibur dalam kejururawatan.
Membantu pesakit memulihkan, menyatukan
semula keluarga, atau mengikat dengan rakan-rakan
jururawat adalah faedah istimewa pekerjaan.
Seorang jururawat yang hebat dapat menguruskan
tekanan situasi sedih, tetapi juga menarik kekuatan
dari hasil yang luar biasa yang boleh dan berlaku.
• Jururawat mempunyai empati untuk kesakitan dan
penderitaan pesakit. Mereka dapat merasakan kasih
sayang dan memberikan keselesaan. Tetapi
bersiaplah untuk pertarungan kelelahan belas
kasihan; ia berlaku kepada yang terbesar jururawat.
Ketahui bagaimana mengenali gejala dan
mengurusnya dengan dengan cekap.
3. Empati
• Pesakit melihat kepada jururawat sebagai
penyokong mereka - bahagian birokrasi hospital
yang lebih lembut. Menjadi simpatik terhadap
pengalaman hospital pesakit boleh jauh dari segi
meningkatkan penjagaan pesakit. Kadang-kadang,
jururawat empathetic adalah semua pesakit perlu
melihat ke hadapan.
• Menjadi fleksibel dan bergolek dengan tanpa
tekanan adalah rutin untuk mana-mana
kerjaya, tetapi ia amat penting untuk
jururawat. Jururawat yang hebat adalah
4. Flexiblility fleksibel berkaitan dengan waktu kerja dan
tanggungjawab. Jururawat sering
dikehendaki untuk bekerja lebih lama dalam
masa lebih masa, shift lewat atau
semalaman, dan hujung minggu.
• Setiap langkah dalam bidang perubatan adalah
salah satu yang boleh membawa kesan yang meluas.
Seorang jururawat yang hebat memberi perhatian
yang sangat baik terhadap perincian dan berhati-
5. Peka hati untuk tidak melangkau langkah atau membuat
kesilapan.
kepada
sebarang • Dari membaca carta pesakit dengan betul untuk
mengingati nuansa kes halus, tidak ada yang
perkara sepatutnya dibiarkan secara kebetulan dalam
kejururawatan. kesilapan mudah menyebabkan
tragedi untuk kehidupan orang lain, dengan
kepekaan terhadap perincian boleh secara memberi
impak antara kehidupan dan kematian.
• Jururawat adalah perantara doktor dan pesakit. Seorang
jururawat yang hebat mempunyai kemahiran
interpersonal yang sangat baik dan berfungsi dengan
baik dalam pelbagai situasi dengan orang yang berbeza.
Mereka bekerja dengan baik dengan jururawat, doktor,
dan kakitangan lain yang lain.
6. Kemahiran
Interpersonnel • Jururawat seperti ‘gam’ yang dapat menyatukan seluruh
kakitangan hospital. Pesakit melihat jururawat sebagai
kemesraan dan doktor bergantung kepada jururawat
untuk dapat ‘berdiri kukuh’ sebagai tulang belakang
mereka untuk sentiasa berada dalam perawatan pesakit.
Seorang jururawat yang hebat mengimbangi keperluan
pesakit dan doktor dengan sebaik mungkin.
• Tugas fizikal yang kerap, berdiri untuk jangka
waktu yang lama, mengangkat objek berat
(atau orang), dan melaksanakan beberapa
manuver setiap hari adalah kehidupan
kejururawatan.
7. Pembelajaran
fizikal • Sentiasa di mana sahaja, seorang jururawat
yang hebat dapat mengekalkan tenaganya
sepanjang shif, sama ada dia sedang
menjalani pembedahan atau memeriksa
pesakit. Kekal yang kuat, makan dengan
betul, dan mempunyai gaya hidup yang sihat
di luar kejururawatan adalah penting
• Seorang jururawat yang hebat boleh berfikir
dengan cepat dan menangani masalah
seperti - atau sebelum - ianya timbul.
8. Kemahiran • Dengan pesakit yang sakit, kes trauma, dan
kecemasan, jururawat sentiasa perlu berada
Mengatasi di tangan untuk menyelesaikan situasi yang
Masalah rumit. Sama ada mengendalikan keluarga,
menenangkan pesakit, berurusan dengan
doktor, atau mengurus kakitangan,
mempunyai kemahiran menyelesaikan
masalah yang baik adalah kualiti terbaik
jururawat yang hebat.
• Jururawat perlu bersedia untuk bertindak
balas dengan cepat kepada keadaan
kecemasan dan situasi lain yang timbul.
Sering kali, kerja penjagaan kesihatan
9. Respon hanyalah tindak balas terhadap kejadian
mendadak, dan jururawat mesti sentiasa
Pantas bersedia untuk yang tidak dijangka.
• Berdiri kukuh, sabar dalam melalui krisis,
dan sikap tenang adalah kualiti yang hebat
dalam seorang jururawat.
• Jururawat besar menghormati orang dan
peraturan. Mereka kekal tidak memihak
pada setiap masa dan mengingati keperluan
kerahsiaan dan budaya dan tradisi yang
berbeza. Di atas semua, mereka
menghormati hasrat pesakitnya sendiri.
10. Menghormati
• Jururawat besar menghormati kakitangan
hospital dan satu sama lain, memahami
bahawa pesakit datang terlebih dahulu. Dan
jururawat yang menghormati orang lain
sangat dihormati sebagai balasannya.
PERKHIDMATAN
PENJAGAAN
KESIHATAN DI
MALAYSIA
1. Sebelum kedatangan sistem perubatan
moden.
Perkhidmatan
• berdasarkan perubatan traditional.
Penjagaan • Asas perubatan traditional adalah gabungan
Kesihatan dari perubatan Arab dan Hindu.
• Terdapat juga amalan animisme dikalangan
penduduk pada ketika ini.
• Bristish menubuhkan rumah sakit/hospital di
penempatan yang mempunyai kepentingan ekonomi
sahaja.
• Kemudahan kesihatan ini biasanya dikawasan yang
mempunyai lombong bijih timah dan ladang getah.
Penjagaan • Akhir kurun ke 19 terdapat 15 hospital di perak,14 di
selangor ,3 di negeri sembilan dan 2 di pahang.
Kesihatan • Sistem perjagaan kesihatan adalah bersifat kuratif.
Ketika Zaman • Antara hospital tertua di malaysia adalah hospital Taiping
yang dibina pada tahun 1880 yang dikenali Hospital Yeng
Kolonial wah.Ia juga merupakan antara hospital yamg pertama
mengunakan x ray pada masa itu.
• Kebanyakan staf dan pentadbir hospital adalah orang
Inggeris.
• Pekerja dikenakan bayaran 50 sen setahun
untuk mendapat perkhidmatan di rumah sakit
Penjagaan kompeni Inggeris tersebut.
Kesihatan • Perkhidmatan penjagaan kesihatan moden tidak
didapati dikawasan jauh dipendalaman.
Ketika Zaman • Perkembangan perkhidmatan kuratif ini, tidak
mampu membendung masalah kesihatan
Kolonial dikalangan pekerja industri timah dan getah,ini
menyebabkan pihak Inggeris mengadakan
tindakan pencegahan
• Bentuk perkhidmatan komuniti/kesihatan awam yang
pertama adalah ‘sanitary board’.
• Sanitary board hanyalah menjaga kebersihan di jalan-
jalan dan pasar sahaja.
Penjagaan • Tren penyakit berjangkit seperti malaria,menyebabkan
penubuhan IMR pada tahun 1900.
Kesihatan • Perkhidmatan penjagaan kesihatan di sarawak bermula
pada era raja brooke,dimana hospital dibina untuk
Ketika Zaman merawat pegawai berbangsa eropah dan
keluarganya.Hospital ini melatih gadis tempatan sebagai
Kolonial jururawat.
• Di sabah ,perkhidmatan kesihatan di tubuhkan oleh North
Borneo Chartered pada masa pemerintahannya dari
1871- 1942
Hospital Labuan Pada Tahun 1940
Pekerja
British
kakitangan
terawal
dalam
hospital di
Malaysia
Fasiliti
Hospital
Pada Tahun
1900an
2. Terkini
i. Perkhidmatan Primer
Memberikan jagaan perawatan primer dan
Perkhidmatan kecemasan di fasiliti kesihatan yang memfokuskan
kepada perkhidmatan berikut:-
Penjagaan a. Penjagaan kesihatan ibu hamil
b. Penjagaan kesihatan ibu lepas bersalin
Kesihatan c. Kebidanan di rumah
d. Penjagaan kesihatan bayi dan kanak-kanak di
bawah 6 tahun termasuk imunisasi
e. Perkhidmatan kesihatan sekolah
f. Pemakanan untuk ibu dan kanak-kanak
g. Perancang keluarga
Ia merangkumi bidang-bidang seperti berikut:
• Kesihatan Dewasa
• Kesihatan Remaja
• Kesihatan Wargatua
• Kesihatan Mental
• Kesihatan Pekerjaan
Perkhidmatan • Perawatan di Rumah untuk ibu lepas bersalin
Penjagaan • Home Care Nursing
• Pemakanan
Kesihatan • Kesihatan Wanita Dan Reproduktif Kerjaya Jururawat di
KKM
• Kesihatan Orang Kurang Upaya (Kanak kanak Keperluan
Khas)
• Wellness Clinic untuk Lelaki dan Perempuan
• Kebidanan Di Pusat Bersalin Alternatif
• Fungsi Baru Dalam Kesihatan Ibu Dan Anak
ii. Perkhidmatan Perubatan Sekunder dan
Tertiar
Perkhidmatan
Penjagaan • Peranan jururawat dalam bidang sub kepakaran
dan kepakaran telah berkembang dengan
Kesihatan wujudnya tugasan extended dan expanded
selaras dengan perkhidmatan bidang
perubatan.
Perkhidmatan Pengkhususan dan sub kepakaran
Perkhidmatan bertujuan untuk melahirkan pemikir
yang kritis yang dapat menghasilkan jagaan perawatan
menggunakan “Evidence Based Delivery”.
Perkhidmatan • Kecemasan Dan Traumatologi
• Anestesialogi
Penjagaan • Rawatan Rapi
Kesihatan • Hemodialisis
• Cardiology Nursing,
• Ambulatory And Stroke
• Management In Nursing
• Oncology Nursing dan lain-lain
• Apakah yang dimaksudkan sebagai satu sistem
Sistem penjagaan kesihatan?
Penjagaan
• Sistem penjagaan kesihatan adalah merupakan
Kesihatan di aktiviti yang dikenal pasti (plan activities) yang
mempunyai hubungkait antara satu sama
Malaysia lain(program) untuk penghasilan objektif yang
ditetapkan.
Konsep Sistem Penjagaan Kesihatan
input process output
Health
Health Activities Health Product
Resource
Health Policy Health Indicators
and Planing
Control Feedback