การวิเคราะห์Strategy line of singht รพช

ถอดบทเรยี นการวเิ คราะห์ Strategy line
of Sight รพช.ป่าพะยอม

Strategic Line-of-Sight Core Competency Vision
1. การดูแลผู้ปว่ ยโรคเร้ือรงั แบบองค์ บริการสุขภาพเป็นเลิศ ผู้ใชบ้ ริการ
2.การทางานร่วมกบั ชมุ ชน อบอุ่นใจ และผ้ใู ห้บริการมคี วามสุข

Work Work strategy Core Strategic vision
process system competency Advantages

Strategy กลยุทธ์ Challenges ความท้าทาย

1.พฒั นาระบบบรกิ ารสขุ ภาพองคร์ วมอย่างต่อเน่อื ง 1.การจัดการผปู้ ว่ ยโรคเรอ้ื รัง
2.สง่ เสริมสขุ ภาพเชิงรุกครอบคลุมทุกกลมุ่ วัย 2.การรักษาเสถียรภาพการเงินการคลัง
3.พฒั นาคุณภาพโรงพยาบาลแบบบรู ณาการ 3.การใหบ้ ริการผู้ปว่ ยอุบัติเหตแุ ละฉุกเฉนิ
4.ขบั เคลอ่ื นการดาเนนิ งานสชู่ มุ ชนสุขภาวะ
5.พัฒนาบุคลากรสคู่ วามเชีย่ วชาญเฉพาะดา้ น Advantages ข้อได้เปรียบ

1.การดแู ลผู้ป่วยโรคเรื้อรงั แบบองค์รวม
2.การดูแลผ้ปู ่วยระยะท้าย(Palliative care)
3.ระบบการดูแลระยะยาวสาหรับผู้สูงอายทุ ม่ี ภี าวะพ่งึ พิง(Long–term care LTC)
ครอบคลมุ ท้งั อาเภอ
4.เครอื ข่ายบริการปฐมภมู มิ ศี กั ยภาพในการดแู ลผปู้ ว่ ยต่อเนือ่ ง

1. ทบทวน Mission & Core Competency ของ รพ.

2. Core Competency ของ รพ. มสี ว่ นในการทาให้บรรลุ Mission อยา่ งไร?

Strategic Line-of-Sight Core Competency ของรพ.ของเรา
มสี ว่ นทาให้บรรลพุ ันธกจิ อยา่ งไร?
Core Competency
1.ใหบ้ รกิ ารสุขภาพองคร์ วมอยา่ งมีคณุ ภาพและต่อเนอื่ ง
1. การดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรงั แบบองค์รวม
2.การทางานรว่ มกับชมุ ชน 2.สรา้ งเสรมิ สุขภาพ เฝ้าระวงั โรคและภยั สุขภาพ ในทกุ กลุ่มวัย

3.พฒั นาคณุ ภาพระบบบริการและธรรมาภบิ าล
4.สง่ เสรมิ การมีส่วนรว่ มของภาคีเครอื ข่ายในการจดั การปัญหา
สขุ ภาพ

Mission & Core Competency G1.ให้บรกิ ารสขุ ภาพองคร์ วมอย่างมีคุณภาพและตอ่ เนอ่ื ง

G1 KPI1..,2.อตั รา G1 KPI 5.อตั ราผู้ปว่ ยไข้เลือดออกท่ี G1 KPI 7.อตั ราการเกิดการกาเริบ
ภาวะแทรกซอ้ นในผู้ปว่ ย มีภาวะ shock เฉยี บพลนั ในผูป้ ว่ ยโรคปอดอุดก้นั
เรื้อรัง
DM/HTรายใหม่ G1 KPI 6.จานวนผูป้ ่วยACSเสียชีวิตใน
G1 KPI 8.อัตรามารดาท่มี ีภาวะ Postpartum Hemorrhage (PPH)
Core Competency G1 KPI3.รอ้ ยละผปู้ ่วย โรงพยาบาล
G1 KPI 9.อตั ราการตดิ เชื้อในโรงพยาบาล
1. การดแู ลผปู้ ว่ ยโรคเร้ือรังแบบองค์รวม โรคเบาหวานท่คี วบคมุ ระดับ
G1 KPI 10.รอ้ ยละผปู้ ่วยยาเสพติดท่หี ยุดเสพไดต้ ่อเน่ือง
นา้ ตาลในเลือดไดด้ ี ภายใน 3 เดอื นหลงั จาหน่ายการบาบดั ทกุ ระบบ

G1 KPI 4.ร้อยละผปู้ ่วยความดนั โลหติ สูงท่ี

ควบคมุ ระดับความดนั โลหิตสงู ไดด้ ี

G3 KPI 1.ผลการประเมินNCD Plus ดเี ดน่ G3 KPI 2.ผา่ นเกณฑค์ ุณภาพตามมาตรฐานหอ้ งปฏิบัตกิ ารรังสีวินิจฉยั
G3 KPI 3.ผา่ นเกณฑ์ easy asthma clinic G3 KPI 4.ผา่ นการรบั รองกระบวนการคุณภาพโรงพยาบาล(HA

G3 KPI 5.ผลการประเมนิ คุณภาพการพยาบาล(QA) G3 KPI 6.ผา่ นเกณฑ์คณุ ภาพตามมาตรฐานหอ้ งปฏิบตั กิ าร(LA)

G3 KPI 7.ha ยาเสพติด G3 KPI 8.องค์กรคณุ ธรรม

G3.พฒั นาคณุ ภาพระบบบรกิ ารและธรรมาภบิ าล

Mission & Core Competency

Core Competency

2.การทางานรว่ มกบั ชมุ ชน

G2.สรา้ งเสริมสุขภาพ เฝ้าระวงั โรค G4.สง่ เสรมิ การมสี ่วนรว่ มของภาคเี ครอื ข่ายในการ
และภยั สขุ ภาพ ในทกุ กลุม่ วยั จดั การปญั หาสุขภาพ

G2 KPI1.อัตราป่วยโรคมอื เท้า ปาก (ตาบลป่าพะยอม) ต่อแสนประชากร G4 KPI1.ผา่ นเกณฑต์ าบลสุขภาวะ ระดับดีมาก (ต.ป่าพะยอม)
G2 KPI2.อตั ราป่วยดว้ ยโรคไขเ้ ลอื ดออก (ตาบลปา่ พะยอม) ต่อแสนประชากร

G2 KPI3.อัตราการเกดิ ฟนั ผใุ นเดก็ อายุ 3 ปี ลดลงรอ้ ยละ2 ตอ่ ปี
G2 KPI4.ร้อยละของเด็กอายุ 12 ปมี ีฟันดไี ม่มผี ุ (cavity free)ลดลงร้อยละ2 ต่อปี
G2 KPI5.จานวนผู้ป่วยCVA/Stroke เข้าถงึ ระบบ Fast track
G2 KPI6.ร้อยละหญิงต้ังครรภ์ได้รบั การฝากครรภ์ครง้ั แรกก่อนหรอื เท่ากบั 12 สปั ดาห์
G2 KPI7.รอ้ ยละของการตงั้ ครรภ์ซา้ ในวยั ร่นุ อายุ 15-19 ปี
G2 KPI8.รอ้ ยละผปู้ ว่ ยเบาหวานรายใหม่ในกล่มุ เสย่ี ง

G2 KPI9.รอ้ ยละผูป้ ่วยความดันโลหิตสูงรายใหม่ในกล่มุ เสย่ี ง
G2 KPI10.ร้อยละของผปู้ ว่ ยนอกได้รับบรกิ ารแพทยแ์ ผนไทยและแพทย์ทางเลือก

Mission & Core Competency

1. Core Competency ของ รพ.มีส่วนในการเสรมิ Strategic Advantage ของ รพ.อยา่ งไร?

Mission & Core Competency

2. อะไรคอื สว่ นที่ขาดไปของ Core Competency ทคี่ วรมี ถือว่าเป็น strategic challenge หรอื ไม่
มีแผนการพฒั นาละเรียนรอู้ ยา่ งไร?

SC/SA & Core Competency Org Core Competency ทาให้ Strategic
Advantage เพ่ิมขน้ึ และยง่ั ยืนอย่างไร
พันธกิจ/วิสัยทัศน์

ทรัพยากร สมรรถนะหลัก กลยุทธ์ ระบบงานสาคัญ กระบวนการ
ทางาน

ความท้าทาย&ขอ้ Challenges ความท้าทาย
ไดเ้ ปรียบ
1.การจดั การผ้ปู ่วยโรคเร้ือรัง
2.การรักษาเสถียรภาพการเงนิ การคลงั
3.การให้บรกิ ารผู้ปว่ ยอุบตั ิเหตุและฉกุ เฉิน

Advantages ข้อไดเ้ ปรยี บ

1.การดูแลผูป้ ่วยโรคเร้ือรงั แบบองค์รวม
2.การดแู ลผ้ปู ่วยระยะท้าย(Palliative care)
3.ระบบการดูแลระยะยาวสาหรับผ้สู งู อายทุ มี่ ภี าวะพ่ึงพิง(Long–term care LTC)ครอบคลุม
ท้งั อาเภอ
4.เครือข่ายบริการปฐมภมู ิมีศักยภาพในการดแู ลผู้ปว่ ยต่อเนือ่ ง

Resources & Core Competency

รพ.ของเรามที รัพยากรอะไรที่ได้นา/จะนามาใช้เป็นประโยชน์ในการสรา้ งความสามารถขององคก์ ร

Tangible Resources Intangible Resources

ด้านกายภาพ ดา้ นงบประมาณ ดา้ นทรัพยากรบุคคล ด้านความสมั พันธ์ ด้านองคก์ ร
1.สถานท่ตี ั้ง 1.สป.สธ 1.ทักษะ 1.ผูป้ ่วย 1.ชอ่ื เสียง
2.สิง่ แวดล้อม 2.สปสช. 2.ญาติ 2.เทคโนโลยี
3. Supplies 3.เงินบารุง 2.ความเช่ยี วชาญ 3.ความร/ู้ วชิ าการ
4.อ่ืนๆ 3.แรงจูงใจ 3.ผูม้ สี ว่ นได้ส่วนเสยี 4. ทรัพยส์ นิ ทางปัญญา
4.การส่อื สาร 4.คแู่ ขง่ 5.วัฒนธรรม
5.อน่ื ๆ

เรามีกาลงั คนที่สามารถทาให้เกิด
Core Competency ได้หรือไม่

1. ทบทวน รพ.มีทรพั ยากรอะไรท่ีเป็นข้อได้เปรียบของ รพ.

2. พิจารณาว่า รพ.ได้นาทรพั ยากรเหล่านัน้ มาใช้ประโยชน์ในการสร้างความสามารถขององคก์ ร
อย่างไร ?

3. จากทรพั ยากรที่มีอยู่ ควรปรบั ปรงุ Core Competencyของ รพ.หรอื ไม่ อย่างไร?

4. กาลงั คนที่มีอย่สู ามารถทาให้เกิด Core Competency ที่กาหนดไว้ได้หรอื ไม่? จะต้องมีการ
พฒั นาอย่างไร?

Work System

1. ทบทวนระบบงานของ รพ. มีอะไรท่ีทาเอง อะไรท่ีให้ผอู้ ่ืนทา

2. รพ.มีวิธีการ/เกณฑใ์ นการตดั สินใจว่ากระบวนการใดเป็นกระบวนการภายในองคก์ ร กระบวนการใดจะ
ใช้ทรพั ยากรจากแหล่งภายนอก มีการนา Core Competency ของ รพ. และของค่คู วามร่วมมือมาพิจารณา
อย่างไร?

Challenges-Objectives-KPI

พนั ธกิจ/วสิ ยั ทัศน์
ผลลัพธ์/ตัวชี้วดั

ทรพั ยากร สมรรถนะหลัก วตั ถุประสงคเ์ ชิงกลยทุ ธ์ ระบบงานสาคญั

ขอ้ ไดเ้ ปรยี บเชิงกลยุทธ์ ความท้าทายเชงิ กลยทุ ธ์ โอกาสเชงิ กลยุทธ์

Challenges-Objectives-KPI

พนั ธกจิ : 1.ใหบ้ รกิ ารสุขภาพองค์รวมอยา่ งมีคณุ ภาพและต่อเนอ่ื ง 2.สร้างเสริมสขุ ภาพ เฝ้าระวังโรคและภัยสขุ ภาพ ในทกุ กลุ่มวยั 3.พัฒนาคณุ ภาพ
ระบบบรกิ ารและธรรมาภบิ าล 4.ส่งเสรมิ การมีสว่ นร่วมของภาคเี ครือขา่ ยในการจัดการปญั หาสุขภาพ
วิสยั ทศั น์ บริการสุขภาพเป็นเลศิ ผ้ใู ชบ้ ริการอบอุ่นใจ และผใู้ หบ้ ริการมีความสุข

Core Competency วัตถปุ ระสงค์เชงิ กลยทุ ธ์
1. การดูแลผู้ปว่ ยโรคเรอ้ื รงั 1.พฒั นาและจัดการผู้ปว่ ยเรอ้ื รงั แบบองคร์ วม(โรคเบาหวาน โรคความดนั
แบบองคร์ วม โลหติ สงู โรคหอบหดื โรคเอดส์ โรคทางจิตเวช) 2.เสริมพลงั ภาคีเครือขา่ ย
2.การทางานร่วมกบั ชุมชน ในการสรา้ งและดูแลสุขภาพ 3.เพิ่มประสทิ ธภิ าพการเงนิ การคลัง:เพ่ิม
รายได้ ลดรายจ่าย 4.พฒั นาระบบการดแู ลผู้ปว่ ยTrauma5.การพฒั นา
ระบบริการผู้ป่วยนอก

Challenges-Objectives-KPI ตัวอยา่ ง

พนั ธกิจ: 1.ใหบ้ รกิ ารสุขภาพองคร์ วมอย่างมคี ณุ ภาพและตอ่ เน่อื ง
วสิ ยั ทัศน์ บริการสขุ ภาพเปน็ เลิศ

Core Competency วัตถปุ ระสงคเ์ ชงิ กลยทุ ธ์
1. การดูแลผปู้ ่วยโรคเร้อื รัง 1.พฒั นาและจดั การผปู้ ่วยเร้อื รังแบบองค์รวม(โรคเบาหวาน โรคความดนั
แบบองค์รวม โลหติ สงู โรคหอบหดื โรคเอดส์ โรคทางจิตเวช)

ขอ้ ได้เปรียบเชิงกลยทุ ธ์ ความท้าทายเชงิ กลยุทธ์ โอกาสเชงิ กลยุทธ์

1.การดูแลผูป้ ว่ ยโรคเรอ้ื รงั แบบองคร์ วม : โรคเอดส์ โรคทางจิตเวช 1.การจัดการผ้ปู ่วยโรคเรอ้ื รงั การมีสว่ นรว่ มของภาคเี ครอื ขา่ ย
2.การดแู ลผปู้ ว่ ยระยะท้าย(Palliative care) 3.ระบบการดแู ลระยะยาว (เบาหวาน ความดนั โลหิตสูง หอบหดื
สาหรบั ผู้สูงอายทุ ่ีมภี าวะพงึ่ พงิ (Long–term care LTC)ครอบคลุมท้ัง
อาเภอ4.เครอื ขา่ ยบริการปฐมภมู ิมีศักยภาพในการดูแลผู้ปว่ ยตอ่ เน่ือง :
หญิงตงั้ ครรภ์ low risk ,DM/HT

kpi ดี

เส้นเปรยี บเทยี บค่าสงู สุด ผลงานเท่ากบั 0
เสน้ เปรียบเทียบคา่ เฉลยี่

รพ.ป่าพะยอมมอี ัตราการตดิ เชื้อทางเดนิ ปัสสาวะจากการคาสายสวนปัสสาวะ เทา่ กบั 0 ทาให้ไมม่ ีการเปรยี บเทียบเปอร์เซน็ ต์ไท75และ25
เนือ่ งจากทาไดด้ ีเมือ่ เปรียบเทยี บกับ รพ.ชมุ ชนขนาดเท่ากนั ในระดบั ประเทศทีเ่ ข้ารว่ มโครงการTHIP