CP PAJAK

Head Office


Wisnu Indarto
















Assalamualaikum Warahmatullahi pemenuhan kewajiban Perpajakannya.
Wabarakatuh. Dalam rangka mewujudkan good
governance dan clean governance, untuk
PP PRATAMA TULUNGAGUNG mengantisipasi perilaku menyimpang,
mengemban amanah dalam Kami telah melakukan pencanangan
Kmenghimpun penerimaan Negara pembangunan zona integritas sebagai
dari sektor perpajakan dan pelayanan upaya menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK)
administrasi perpajakan di wilayah dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani
Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek. (WBBM). Dan itu adalah tanggungjawab
Kami mengucapkan terimakasih kepada Kami untuk mengemban amanah dengan
stakeholder, Wajib Pajak, Pemerintah bekerja penuh integritas, profesional dan
Kabupaten Tulungagung dan Pemerintah bersinergi bagi seluruh komponen.
Kabupaten Trenggalek atas dukungannya Alhamdulillah salah satu keberhasilan
selama ini kepada KPP Pratama Tulungagung. KPP Pratama Tulungagung mendapatkan
Dengan dukungan tersebut KPP Pratama penghargaan sebagai Kantor Percontohan
Tulungagung mampu memberikan pelayanan tingkat Kanwil DJP Jawa Timur III. Tentunya
yang prima, penuh dengan integritas serta itu sangat membanggakan bagi stakeholder
secara profesional kepada Wajib Pajak dalam dan institusi. Upaya penyempurnaan
terus kami lakukan mengingat Teknologi
1

2
























KPP Pratama Tulungagung SAMBUTAN



KEPALA





KANTOR











Informasi yang terus berkembang. Selalu PAJAK KUAT, INDONESIA MAJU.
mengembangkan kemampuan diri, inovasi
berkelanjutan, peningkatan kapasitas serta Wassalamualaikum Warahmatullahi
memperbaiki mutu pelayanan terhadap Wabarakatuh.
Wajib Pajak. Hal tersebut menjadi dasar
bagi kami untuk menyusun buku profil KPP Kepala Kantor,
Pratama Tulungagung. Buku ini adalah wujud
persembahan kami kepada Wajib Pajak,
stakeholder, dan pegawai di lingkungan KPP
Pratama Tulungagung, juga sebagai sarana Wisnu Indarto
informasi kepada masyarakat tentang kinerja,
sumber daya, inovasi, dan kegiatan kami.
Kami mengajak kepada seluruh
masyarakat untuk tidak pernah lelah mencintai
negeri ini, menghantarkan masyarakat menuju
kemakmuran dengan cara memberikan
pelayanan yang terbaik serta taat membayar
pajak, karena Pajak Kita Untuk Kita.

SELAYANG







PANDANG



































































3

4





SELAYANG







PANDANG

ANTOR PELAYANAN PAJAK daya yang ada di KPP Pratama Tulungagung
Pratama Tulungagung berdiri untuk terus bekerja keras, berkembang
Kpada tanggal 4 Desember 2007, serta berinovasi untuk menjalankan amanah
berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan dalam menghimpun penerimaan negara.
Nomor KEP-158/PJ/2007 berisikan tentang Sektor yang mendominasi kelompok Wajib
penerapan organisasi, tata kerja, dan saat Pajak di wilayah KPP Pratama Tulungagung
beroperasinya KPP Pratama dan Kantor adalah Sektor Perdagangan, Sektor
Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Administrasi Pemerintahan dan Jaminan
Perpajakan di lingkungan Kantor Wilayah Sosial Wajib, Sektor Perkebunan, Sektor
Direktorat Jendral Pajak Jawa Timur I, Jasa Keuangan dan Asuransi, Sektor Industri
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Pengolahan dan Sektor Jasa Kontruksi.
Jawa Timur II dan Kantor Wilayah Direktorat
Jenderal Pajak Jawa Timur III. KPP Pratama
Tulungagung mengemban amanah KPP Pratama Tulungagung
menghimpun penerimaan negara dari sektor memiliki;
perpajakan serta mengelola administrasi Visi : Menjadi unit pelayanan publik
perpajakan di wilayah Tulungagung dan yang terbaik di Tulungagung.
Trenggalek. KPP Pratama Tulungagung Misi : Memberikan layanan perpajakan
terletak di Jl. Ki Mangun Sarkoro, Beji, yang profesional, berintegritas dan
Boyolangu, Tulungagung tidak jauh dari pusat berbasis teknologi modern demi
pemerintahan Kabupaten Tulungagung. terwujudnya kepatuhan Wajib Pajak.
Sedangkan untuk wilayah Trenggalek
terdapat KP2KP Trenggalek yang terletak di EBAGAI INSTANSI VERTIKAL
Jl. Abdurahman Saleh, Krajan, Surondakan, Direktorat Jenderal Pajak, KPP
Trenggalek yang membantu KPP Pratama SPratama Tulungagung memiliki tugas
Tulungagung dalam memberikan Penyuluhan pokok dan fungsi yang sejalan dengan
dan Konsultasi di wilayah Trenggalek. Wilayah visi dan misi Direktorat Jenderal Pajak.
lingkup kerja KPP Pratama Tulungagung terdiri
dari dua kabupaten, yaitu wilayah Kabupaten Adapun tugas pokok KPP Pratama
Tulungagung dan Kabupaten Trenggalek. Tulungagung adalah, melaksanakan
Kabupaten Tulungagung yang memiliki pelayanan, penyuluhan, pengawasan, dan
luas wilayah 1.055,65 km² terbagi dalam penegakan hukum Wajib Pajak di bidang
19 kecamatan, 257 desa dan 14 kelurahan Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan
dengan NPWP terdaftar sejumlah 126.395 Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah
wajib pajak. Sedangkan Kabupaten Trenggalek dan Pajak Tidak Langsung lainnya dalam
memiliki luas wilayah 1.205,22 km² terbagi wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan
dalam 14 kecamatan dan 157 desa dengan perundang-undangan yang berlaku.
NPWP terdaftar sejumlah 67.563 wajib pajak.
Luasnya wilayah kerja memacu sumber
5

6















Dalam melaksanakan tugas
KPP Pratama Tulungagung

juga menyelenggarakan fungsi,
yaitu :


1. Pencarian, pengumpulan dan pengolahan
data, pengamatan potensi perpajakan,
dan penyajian informasi perpajakan
ALAM RANGKA MEWUJUDKAN
2. Penetapan dan penerbitan good governance dan clean
produk hukum perpajakan Dgovernance, untuk mengantisipasi
3. Pengadministrasian dokumen dan perilaku menyimpang, telah melakukan
berkas perpajakan, penerimaan dan pencanangan pembangunan zona integritas
pengolahan surat pemberitahuan, sebagai upaya menuju Wilayah Bebas
serta penerimaan surat lainnya Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih
Melayani (WBBM). Selain itu KPP Pratama
4. Penyuluhan Perpajakan Tulungagung untuk serius dan berkomitmen

5. Pelaksanaan registrasi wajib pajak untuk menjadi Kantor Pelayanan Pajak terbaik
yang mampu dibanggakan oleh skakeholder
6. Penatausahaan piutang pajak dan
pelaksanaan penagihan pajak dan institusi. KPP Pratama Tulungagung
akan bekerja dengan penuh integritas,
7. Pelaksaan pemeriksaan pajak profesional dalam mengemban amanah,

8. Pengawasan kepatuhan kewajiban bersinergi dengan seluruh komponen, untuk
perpajakan wajib pajak memberikan pelayanan dalam mencapai
kesempurnaan. Kami akan terus berinovasi
9. Pelaksanaan konsultasi perpajakan mengembangkan diri, meningkatkan
10. Pelaksanaan intensifikasi dan kapasitas serta terus memperbaiki pelayanan
ekstensifikasi wajib pajak kami untuk Wajib Pajak. Komitmen kami
adalah untuk memberikan pelayanan yang
11. Pembetulan ketetapan pajak
prima agar dapat memfasilitasi Wajib
12. Pelaksanaan administrasi kantor Pajak dalam melaksanakan Kewajiban
13. Pengelolaan kinerja dan Perpajakannya. Tujuan kami adalah
pengelolaan resiko menumbuhkan kesadaran akan pentingnya
pajak yang dibayarkan untuk pembangunan
14. Pelaksanaan dan Pemantauan Bangsa dan Negara Indonesia, karena Pajak
kepatuhan internal Kita Untuk Kita, Pajak Kuat Indonesia Maju!

7

8













TABLE OF





CONTENT








1 SAMBUTAN 5 SELASAR
KEPALA
KANTOR
3 SELAYANG
PANDANG


9 NILAI DAN 13 VISI DAN MISI
BUDAYA

11 NILAI-NILAI
KEMENTRIAN
KEUANGAN
15 SUMBER DAYA 45 STATISTIK


17 STRUKTUR
ORGANISASI

47 SARANA 53 INOVASI
PRASARANA

49 WILAYAH
KERJA DAN
POTENSI
57 KINERJA 71 TIM
PENYUSUN

65 TESTIMONI



73 PENUTUP

Pajak Kuat




Indonesia Maju










9

10































































NILAI &





BUDAYA

INTEGRITAS
Berpikir, berkata, berperilaku
dan bertindak dengan
baik dan benar serta
memegang teguh kode etik
dan prinsip-prinsip moral.












PROFESIONALISME
Bekerja tuntas dan akurat
atas dasar kompetensi
terbaik dengan penuh
tanggung jawab dan
komitmen yang tinggi.









SINERGI
Membangun dan memastikan
hubungan kerjasama
internal yang produktif serta
kemitraan yang harmonis
dengan para pemangku
kepentingan, untuk
menghasilkan karya yang
bermanfaat dan berkualitas.


11

12




















NILAI-NILAI




KEMENTRIAN





KEUANGAN










PELAYANAN
Memberikan layanan yang
memenuhi kepuasan
pemangku kepentingan
yang dilakukan dengan
sepenuh hati, transparan,
cepat, akurat dan aman.








KESEMPURNAAN
Senantiasa melakukan
upaya perbaikan di segala
bidang untuk menjadi dan
memberikan yang terbaik.

MOTTO KPP MOTTO


PELAYANAN
KOMITMEN
Selalu Menyelesaikan Tugas yang
Diberikan secara Tuntas
Sopan dengan Senyum, Sapa dan Salam
Unggul untuk menuju Pelayanan Prima
PROFESIONAL Wibawa dalam bersikap namun tetap ramah
Selalu Berpedoman pada Aturan Utama dalam melayani setiap Wajib Pajak
dalam Setiap Pekerjaan
Nyaman untuk lahir batin
KERJASAMA
Selalu Bekerja Sama Untuk
Memperoleh Hasil yang Optimal




13

14



VISI DAN MISI

DIREKTORAT


JENDERAL PAJAK




VISI
Menjadi Institusi Penghimpun Penerimaan Negara yang
Terbaik demi Menjamin Kedaulatan dan Kemandirian Negara

MISI
Menjamin penyelenggaraan negara yang
berdaulat dan mandiri dengan:
1. Mengumpulkan penerimaan berdasarkan kepatuhan pajak
sukarela yang tinggi dan penegakan hukum yang adil;
2. Pelayanan berbasis teknologi modern untuk
kemudahan pemenuhan kewajiban perpajakan;
3. Aparatur pajak yang berintegritas,
kompeten dan profesional; dan
4. Kompensasi yang kompetitif berbasis
sistem manajemen kinerja.











VISI DAN MISI


KPP PRATAMA

TULUNGAGUNG




1. Menjadi unit pelayanan publik yang terbaik di Tulungagung
2. Memberikan layanan perpajakan yang profesional,
berintegritas dan berbasis teknologi modern
demi terwujudnya kepatuhan Wajib Pajak

Pajak Kuat




Indonesia Maju










15

16































































SUMBER





DAYA

STRUKTUR





ORGANISASI
























Bambang Ismono Dwi Santoso Siri Hasna
Kepala Seksi Kepala Seksi Kepala Seksi
Pengawasan dan Pengawasan dan Pengawasan dan
Konsultasi II Konsultasi III Konsultasi IV













Djoko Supratikno Sugiyanto Erni Triwuryani
Kepala Seksi Kepala Seksi Kepala Subbagian
Ekstensifikasi dan Pengolahan Data dan Umum dan Kepatuhan
Penyuluhan Informasi Internal






17

18






























Wisnu Indarto Praba Subagia Rudy Suhartono
Kepala Kantor Kepala KP2KP Kepala Seksi
Trenggalek Pengawasan dan
Konsultasi I













Abdul Muis Repi Handayani Andi Nurhayanato
Kepala Seksi Pelayanan Supervisor Fungsional Kepala Seksi Penagihan
Pemeriksa















Aris Setianto
Supervisor Fungsional
Pemeriksa

Sub Bagian




Umum dan





Kepatuhan PROFILE





Internal






Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal,
mempunyai tugas dan fungsi melakukan urusan
yang berkaitan dengan kepegawaian, keuangan, tata
usaha, rumah tangga, dan kepatuhan internal.




EPALA SUBBAGIAN 3. Melaksanakan administrasi
UMUM dan Kepatuhan keuangan dan kepegawaian yang
KInternal beserta sembilan cepat, aktif, responsif, dan akurat.
pelaksana Subbagian Umum dan 4. Melaksanakan upaya pengendalian
Kepatuhan Internal mempunyai internal, pengelolaan resiko,
komitmen menyelenggaran fungsi: memberikan rekomendasi atas
1. Melaksanakan tugas hasil pemantauan, dan mendorong
kesekretariatan untuk pegawai untuk menjaga kode
menunjang kegiatan etik dan disiplin pegawai serta
kepala kantor.
berperilaku sesuai nilai-nilai
2. Memberikan dukungan Kementerian Keuangan.
sarana dan prasarana yang
memadai untuk menunjang
kegiatan pelaksanaan tugas
pegawai serta mendukung
pelayanan yang nyaman
kepada wajib pajak.
19

20


PROFILE

Seksi Pelayanan






Seksi Pelayanan KPP Pratama Tulungagung terdiri dari satu
Kepala Seksi dan empat belas Pelaksana.

Adapun Tugas Pokok dan Fungsi Seksi kelebihan pembayaran pajak; SKF;
Pelayanan adalah sebagai berikut: EFIN; pengukuhan/pencabutan PKP;
a. Penerbitan Nomor Pokok Perpanjangan sertifikat elektronik;
Wajib Pajak (NPWP); pemusatan PPN; laporan bea meterai
pos; penelitian bukti Penyetoran pph atas
b. Pengukuhan dan/atau pencabutan PHTB dan perubahan PPIB; surat lainnya.
Pengusaha Kena Pajak;
g. Penatausahaan surat masuk
c. Penyelesaian permohonan dan surat keluar
konfirmasi status Wajib Pajak;
h. Penatausahaan dan penyimpanan
d. Kepuasan pengguna layanan TPT; dokumen perpajakan
e. Edukasi hak dan kewajiban Wajib Pajak; i. Pemenuhan permintaan

f. Menerima permohonan: perubahan data, peminjaman berkas
pengaktifan, NE, Penghapusan, dan cetak j. Pencetakan produk hukum perpajakan
ulang NPWP; laporan SPT dan PPAT; PBK;
SKB; pengurangan dan /penghapusan k. Penerbitan SPMKP
sanksi administrasi; KSWP; pengembalian
21

22





























































l. Pengiriman berkas surat permohonan p. Pengemasan dokumen SPT yang akan
keberatan, dan/atau pengurangan atau dikirim ke/diambil oleh PPDDP/KPDDP
penghapusan sanksi administrasi, dan/ q. Tindak lanjut pengembalian
atau pengurangan atau pembatalan SPT dari PPDDP/KPDDP
ketetapan pajak yang tidak benar
r. Pengiriman SPT Tahunan Lebih Bayar dan
m. Pengembalian pendahuluan SPT Masa Lebih Bayar ke seksi terkait
kelebihan pembayaran pajak
s. Pengiriman SPT Masa ke Seksi PDI
n. Penelitian formal SSP pph Pengalihan
Hak atas Tanah &/ Bangunan Layanan unggulan pelayanan: PBK, SKF,
cetak ulang SPPT, legalisasi SKD
o. Penerimaan dan pengolahan
Surat Pemberitahuan

Seksi





Pengolahan





Data dan





Informasi
PROFILE












23

24












Seksi Pengolahan Data 1. Mengolah serta menyajikan data dan
dan Informasi KPP Pratama Informasi untuk penggalian potensi.
Tulungagung memiliki tugas 2. Melakukan pemeliharaan perangkat
dan fungsi sebagai berikut : keras, perangkat lunak, dan jaringan
yang ada di seluruh kantor.

3. Melakukan perekaman data.
4. Menyajikan laporan kinerja organisasi.

5. Melakukan monitoring terhadap
pencapaian indeks kinerja utama
dan kinerja organisasi di kantor.



Sumber Daya Manusia di Seksi
Pengolahan Data dan Informasi terdiri
dari satu kepala seksi, satu operator
console, dan tiga pelaksana



























PROFILE

Seksi





Penagihan






Seksi Penagihan KPP Pratama Tulungagung
terdiri dari satu Kepala Seksi, dua Juru Sita
Pajak dan empat Pelaksana.

PROFILE












25

26






















1. Melakukan penagihan tunggakan pajak;
2. Melakukan penatausahaan piutang pajak;
3. Melakukan penyelesaian
permohonan penundaan dan
angsuran tunggakan pajak;
4. Melakukan usulan penghapusan
piutang pajak dan/atau sanksi
administrasi perpajakan;
5. Melakukan penatausahaan dan
penyimpanan dokumen penagihan.





























PROFILE

Seksi





Pemeriksaan






Seksi Pemeriksaan KPP Pratama Tulungagung
terdiri dari satu Kepala Seksi dan tiga pelaksana.



PROFILE












27

28









kepada Seksi Pengawasan & Konsultasi
Seksi Pemeriksaan mempunyai dan Seksi Ekstensifikasi & Penyuluhan
tugas yaitu; dengan tujuan agar pengawasan atas
1. Melakukan penyusunan pelaksanaan kewajiban perpajakan wajib
rencana pemeriksaan, pajak dapat diprioritaskan dan ditindaklanjuti;
2. Pengawasan pelaksanaan melakukan konfirmasi kepada wajib pajak
aturan pemeriksaan, atas kelebihan pembayaran pajak agar
3. Penerbitan dan penyaluran surat perintah memanfaatkan percepatan restitusi melalui
pemeriksaan pajak, dan administrasi mekanisme pengembalian pendahuluan
pemeriksaan pajak lainnya, serta kelebihan pembayaran pajak sesuai dengan
4. Pelaksanaan pemeriksaan oleh Pasal 17C dan 17D Undang-Undang KUP
petugas pemeriksa pajak yang dan Pasal 9 ayat (4c) Undang-undang PPN
ditunjuk kepala kantor. bagi wajib pajak yang memenuhi kriteria;
Adapun beberapa tugas lainnya yang bersifat menyusun daftar Laporan Hasil Pemeriksaan
informatif baik yang dapat dimanfaatkan per tahun dan membuat penomoran pada
oleh seksi lain maupun wajib pajak yaitu, berkas pemeriksaan tersebut dengan
mengirimkan daftar wajib pajak yang tujuan mempermudah pencarian berkas
mengajukan permohonan terkait pelaksanaan pemeriksaan apabila dibutuhkan oleh
hak perpajakannya setiap awal bulan pihak internal maupun eksternal.



























PROFILE

Seksi




Ekstensifikasi





dan





Penyuluhan



PROFILE












29

30













6. Melaksanakan rencana kerja
Seksi Ekstensifikasi dan pengamanan realisasi penerimaan
Penyuluhan memiliki tugas pajak effort yang telah ditetapkan;
untuk: Penilai PBB bertugas melakukan
1. Memberikan Edukasi kepada Wajib Pajak; Penilaian dan Pengawasan terhadap
2. Melakukan kegiatan pencarian data PBB sektor P3 dan sektor lainnya.
dalam rangka pelaksanaan kegiatan Sumber Daya Manusia di Seksi Ekstensifikasi
ekstensifikasi melalui berbagai sumber; dan Penyuluhan terdiri dari satu Kepala
3. Menyusun usulan Daftar Sasaran Seksi, enam Account Represetative, dua
Ekstensifikasi (DSE); Pelaksana dan satu Fungsional Penilai PBB.
4. Membuat himbauan (DPESI) dan
melaksanakan kunjungan lapangan (DPE)
dalam rangka ekstensifikasi Wajib Pajak;
5. Mencari dan menganalisis Data
Wajib Pajak yang bersumber
dari eksternal dan internal;




























PROFILE

Seksi





Pengawasan





dan





Konsultasi I
PROFILE












31

32














EKSI PENGAWASAN DAN administrasi Wajib Pajak
Konsultasi I KPP Pratama 5. Pengerjaan permohonan Surat
STulungagung beranggotakan Keterangan Bebas (SKB) atau
satu Kepala Seksi, delapan Account Surat Keterangan (SUKET)
Representative dan dua Pelaksana 1. berbagai macam jenis pajak
seperti PP23 Tahun 2018 dan PPh
Tugas dan Fungsi Seksi Final Tanah dan/ bangunan

Pengawasan dan Konsultasi I: 6. Pengerjaan berita acara penelitian
1. Pengerjaan permohonan penjualan bea meterai dengan
Kantor Pos setiap bulannya
kelebihan pembayaran pajak
2. Pengerjaan permohonan 7. Pengerjaan administrasi surat
masuk dan surat keluar
pemindahbukuan
3. Pengerjaan permohonan Program layanan unggulan:
non efektif NPWP 1. Permohonan Pemindahbukuan
4. Pengerjaan terkait SK penghapusan (Pbk.) maksimal 20 hari kerja.
atau pengurangan sanksi


























PROFILE

Seksi





Pengawasan





dan





Konsultasi II
PROFILE












33

34















EKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi Account Representative dan satu pelaksana.
II memiliki tugas pengawasan terhadap
Skepatuhan pemenuhan kewajiban Program Unggulan
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan a. Penggalian potensi dengan metode
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi Analisa Laporan Keuangan untuk menilai
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi kewajaran pembayaran pajaknya.
dan himbauan kepada Wajib Pajak. b. Penerbitan SP2DK sekaligus
Bertanggungjawab atas pengawasan pemanggilan Wajib Pajak yang memiliki
dan konsultasi untuk Wajib Pajak potensi pembayaran pajak yang besar.
Prioritas penentu penerimaan yang
telah ditetapkan oleh Direktorat Jenderal
Pajak di wilayah Kabupaten Tulungagung
dan Kabupaten Trenggalek.
Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri
dari satu Kepala Seksi, empat




























PROFILE

Seksi





Pengawasan





dan





Konsultasi III
PROFILE












35

36







EKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi kewajaran pembayaran pajaknya.
III memiliki tugas pengawasan terhadap b. Penggalian potensi sektor industri
Skepatuhan pemenuhan kewajiban pengolahan (mie, sohun, dll).
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan c. Penggalian potensi dengan
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi menganalisa pengalihan saham.
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi Di KPP Pratama Tulungagung terdapat Tim
dan himbauan kepada Wajib Pajak. Penggalian Potensi yang saling bersinergi
Wilayah kerja meliputi 12 kecamatan yang dalam bertukar informasi, memberikan
tersebar dalam dua kabupaten, yakni arahan, masukan dan analisis. Sehingga
Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek. terdapat persamaan pandangan dalam
Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri dari satu menyelesaikan kewajiban perpajakan Wajib
Kepala Seksi, enam Account Representative Pajak. Program ini merupakan upaya KPP
dan satu pelaksana. Penerimaan didominasi Pratama Tulungagung dalam memenuhi
sektor Perdagangan Besar dan Eceran. target penerimaan yang optimal.



Program Unggulan

a. Penggalian potensi dengan metode
Analisa Laporan Keuangan untuk menilai



























PROFILE

Seksi





Pengawasan





dan





Konsultasi IV
PROFILE












37

38


















EKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi Program Unggulan
IV memiliki tugas pengawasan terhadap
Skepatuhan pemenuhan kewajiban a. Penggalian potensi dengan metode
Analisa Laporan Keuangan untuk menilai
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan kewajaran pembayaran pajaknya.
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi b. Penggalian potensi sektor industri
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi pengolahan dan konstruksi.
dan himbauan kepada Wajib Pajak.
Wilayah kerja meliputi 12 kecamatan yang
tersebar dalam dua kabupaten, yakni
Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek.
Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri
dari satu Kepala Seksi, tujuh Account
Representative dan satu pelaksana.




























PROFILE

Fungsional





Pemeriksa













PROFILE












39

40














UNGSIONAL PEMERIKSA PAJAK
memiliki tugas, wewenang dan
Ftanggung jawab untuk melaksanakan
pemeriksaan yang meliputi serangkaian
kegiatan menghimpun dan mengolah data,
keterangan dan/atau bukti yang dilaksanakan
secara objektif dan profesional berdasarkan
suatu standar pemeriksaan untuk menguji
kepatuhan pemenuhan kewajiban perpajakan
dan/atau untuk tujuan lain dalam rangka
melaksanakan ketentuan peraturan
perundangan-undangan perpajakan.
Sumber daya manusia fungsional pemeriksa
pajak di KPP Pratama Tulungagung terdiri
dari tujuh fungsional pemeriksa dan dibagi
menjadi tiga tim dalam satu kelompok.



























PROFILE

KP2KP





Trenggalek






KP2KP Trenggalek terdiri dari satu Kepala KP2KP
dan enam Pelaksana.



PROFILE












41

42







Nomor Objek Pajak mempermudah
Adapun Tugas secara jabatan.
Pokok dan Fungsi 6. Mendukung pelaksanaan Wajib Pajak dalam
KP2KP Trenggalek tugas dan fungsi melaksanakan
adalah : Kantor Pelayanan Pajak kewajiban
(KPP) Pratama. perpajakannya.
Adapun inovasi-
Layanan Unggulan
1. Melakukan pelayanan, inovasi tersebut
penyuluhan, dan yang dimiliki KP2KP adalah sebagai
konsultasi perpajakan. Trenggalek, adalah : berikut:
2. Melakukan pengamatan
dan pembuatan 1. Pelayanan Permohonan
profil perpajakan. Pendaftaran NPWP 1. Pelayanan satu pintu.
3. Melakukan perbaikan dalam satu hari kerja. 2. Penyediaan kacamata
dan/atau penghapusan 2. Pelayanan Permohonan baca (plus/minus)
Nomor Pokok Wajib Cetak Ulang NPWP bagi Wajib Pajak.
Pajak (NPWP). dalam satu hari kerja. 3. Pemberian Leaflet
4. Melakukan pengukuhan Panduan Bagi Wajib Pajak
dan/atau pencabutan KP2KP Trenggalek yang baru terdaftar.
Pengusaha Kena Pajak. 4. Layanan Contact Center
5. Melakukan pemberian memiliki inovasi KP2KP Trenggalek.
dan/atau penghapusan yang dapat






















PROFILE

TENAGA PENDUKUNG KP2KP TRENGGALEK
























PRAMUBAKTI























CS





43

44













TENAGA





PENDUKUNG






Dalam Melaksanakan Tugas dan fungsi, KPP Pratama
Tulungagung dibantu oleh tenaga Cleanning Service
yang memastikan kebersihan dan kerapian sarana
serta prasarana.



Petugas Pramubakti membantu kelancaran pelayanan kepada
Wajib Pajak yang berkunjung di KPP Pratama Tulungagung untuk
mempermudah pemenuhan kewajiban perpajakannya.
Petugas Security menjamin ketertiban dan keamanan situasi
serta kondisi di lingkungan KPP Pratama Tulungagung.




























SATPAM

35 64
















“Jumlah Pegawai KPP Pratama Tulungagung adalah 99 Yang
terdiri dari 64 pegawai laki laki dan 35 pegawai perempuan”












SMA 7%


D1 25%


D3 18%


S1/D4 41%



S2 9%



KLASIFIKASI PENDAPATAN






45

46












50 Kepala Kantor

Pejabat
40 Fungsional


30 Pejabat
Pengawas
20 Account
Representative
10 Pelaksana


0
1 8 10 31 49





Klasifikasi Jabatan Pegawai KPP PRATAMA TULUNGAGUNG












20-30 28%


41-50 26%


50th ke atas 18%


31-40th 31%








RENTANG USIA

SARANA PRASARANA





















02 03












01 08 09












07 13












16 17


1. Alat Pemadam Api 7. KIDS CORNER
Ringan (APAR) 8. Kursi Roda
2. Aula Kantor 9. LAPANGAN BOLA
3. CORNER CERIA VOLLI DAN BASKET
4. DISPLAY PRODUK UMKM 10. LAYANAN MANDIRI
5. FASILITAS 11. MASJID
KACAMATA BACA 12. Mesin EDC
6. HELPDESK 13. Pojok Baca
47

48
SARANA PRASARANA





















05 06












04 10 11 12












14 15












18 19 20 21


14. RESEPSIONIS 19. TEMPAT PELAYANAN
15. RUANG INTEGRITAS TERPADU (TPT)
16. Ruang Pemeriksaan 20. TEMPAT PEMBAYARAN
Dokter DI LOBBY KPP
17. RUANG SINERGI (BANK JATIM _ PT
18. Sarana Parkir Difable POS INDONESIA)
dan Khusus Wanita 21. UANG KELAS PAJAK

Pajak Kuat




Indonesia Maju










49