การจดั การศลิ ปกรรมในเชงิ ธรุ กิจ (การสร้างแบรนด,์ โฆษณา, ประชาสมั พันธ์, การตลาด)
商业艺术管理 (品牌、广告、公共关系、市场营销)
Arts and Applied Arts Management for Business (Branding, Advertising, Public Relations, Marketing)
Doctor of Fine and Applied Arts Program in Fine and Applied Arts Management
艺术博士课程,艺术管理专业
Dr.Suriya Chayacharoen E-mail : [email protected]
任课老师 Wechat : jumpsuri
การจัดการศิลปกรรมในเชงิ ธรุ กิจ: การสรา้ งแบรนด์ (Branding)
美术业务管理:品牌推广 (Branding)
แบรนด์ ไมใ่ ช่ สงิ่ ทเ่ี ราพดู ถงึ ตวั เอง
แต่ แบรนด์ เป็นสง่ิ ที่คนอ่ืนคดิ รสู้ ึก หรือพูดเก่วี วกับเรา
品牌不是我们谈到自己。
但品牌是其他人谈到、感受到和评价到我们。
• ในอดีต : แบรนด์ = ตราสนิ คา้ (ชือ่ โลโก้ ของสนิ คา้ หรอื บรษิ ทั )
• 以前 :Brand = 品牌(产品或公司的标识名称)
• ในปัจจุบนั : แบรนด์ = ทกุ อยา่ งที่สินคา้ หรือบริษัทมที ั้งหมด ซง่ึ ส่งผลตอ่ ชอ่ื เสยี งของสนิ ค้าหรือบรษิ ัท หรือสง่ ผล
ต่อการรับรู้ของคน
• 目前:品牌 = 产品或公司拥有的一切,影响到产品、公司声誉或者
人们的认知。
Louvre museum
แบรนด์ มีความสาคัญกบั องค์การอวา่ งไร?
品牌对组织有什么重要性?
• แบรนด์ทย่ี ่งิ ใหญม่ ีความหมายและคณุ คา่ ในจติ ใจของผคู้ น
伟大的品牌在人们心目中具有意义和价值。
• ช่วยสร้างและเพมิ่ มลู ค่าใหก้ บั สนิ ค้าและบรกิ ารมากกวา่ แค่คณุ สมบัตหิ รือประโยชนท์ จี่ บั ต้องได้
不仅仅是有形的功能或好处,
但还帮助创造和增加产品、服务的价值。
• ชว่ ยสรา้ งโอกาสทางธรุ กจิ ให้กับแบรนด์ในการขยายสายผลิตภณั ฑท์ ่มี คี วามเกีย่ วเน่อื งกับผลติ ภณั ฑ์หลักได้
有助于为品牌创造商机,以扩展与其主要产品相关的产品线。
• ช่วยสรา้ งมูลค่าทางการเงินให้กบั องคก์ าร นอกเหนือจากสนิ ทรพั ย์อนื่ ๆ ทางบญั ชี
除其他会计资产外,还帮助为组织创造财务价值。
Louvre museum
กระบวนการสรา้ งแบรนด์
品牌建设流程
รู้เขา รู้เรา
知道他们和知道我们
รักษาจุดวนื กระบวนการสรา้ งแบรนด์ ออกแบบบคุ ลกิ
保持稳定 品牌建设流程 个性设计
ต่อวอดพลัง สรา้ งเอกลกั ษณท์ ี่
开展进一步 สมั ผสั ได้
建构可以接
触到的身份
สอ่ื สารชัดเจน และตรงจดุ
清楚
คนสาคัญในการสรา้ งแบรนด์องค์กร
塑造企业品牌的重要人物。
• ผ้บู รหิ าร หรอื ผูน้ าองคก์ าร
行政人员或董事长
• พนกั งาน
职员
บทบาทของผบู้ ริหารใน • ภาวในองคก์ ร
การสร้างแบรนดอ์ งคก์ ร • 组织内部
建立组织品牌 ผู้นาและสอ่ื สารแนวคดิ องค์การอยา่ งชดั เจน
的行政人员的 领导与沟通组织理念清晰
职责 สร้างแรงจงู ใจให้พนกั งานมงุ่ มัน่ ทาตามแนวคดิ ขององคก์ ร
激励职员,使他们按照组织理念来执行
• ภาวนอกองค์กร
• 组织外部
ผูน้ าเสนอบุคลิกขององค์กร
组织的个性
Brand Ambassador
品牌大使
การจัดการศิลปกรรมในเชิงธุรกจิ : โฆษณา
艺术业务管理:广告
Advertising
การโฆษณาเป็นการประกาศสินค้าหรือบรกิ าร
ใหป้ ระชาชนโดยทั่วไปทราบ การโฆษณาเป็น
เคร่อื งมือส่ือสารเพ่ือบอกกล่าวให้ผบู้ ริโภครู้สกึ ถึง
คุณคา่ และความแตกตา่ ง ก่อใหเ้ กดิ พฤตกิ รรมการ
ซื้อสินคา้ หรือใชบ้ ริการ
广告是向公众发布产品或
者服务的公告。是一种交流
工具,为了告诉消费者感到
有价值和与众不同,导致购
买商品或使用服务的行为。
ในอดีตการเร่มิ ตน้ ของการโฆษณาจะเปน็ ลักษณะของการรอ้ งปา่ วประกาศเชญิ ชวน
以前,广告的发起是招揽的类型。
ปัจจุบันทาโดยเผยแพร่งานโฆษณา ผา่ นสื่อตา่ ง ๆ เช่น สือ่ สิ่งพมิ พ์ สื่อโทรทัศน์
สอ่ื วทิ ยุ สือ่ ออนไลน์ เป็นตน้
目前,通过各种媒体发布广告,如:平面媒体、
电视媒体、广播媒体、网络媒体等。
สถานท่ใี ดก็ตามทมี่ กี ารสนบั สนุนดา้ นธรุ กิจเพื่อจะได้แสดงโฆษณาของตนถือไดว้ า่ เปน็ สื่อโฆษณาอย่างหนง่ึ สอ่ื
โฆษณาอาจรวมถึงการเขยี นกาแพง, ปา้ ยโฆษณา, ใบปลวิ , แผน่ พบั , วทิ ย,ุ โฆษณาในโทรทศั นแ์ ละโรง
ภาพยนตร,์ ปา้ ยโฆษณาบนเวบ็ , การโฆษณาบนทอ้ งฟา้ , ท่ีน่งั ตามปา้ ยรถเมล,์ คนถือปา้ ย, นิตยสาร,
หนงั สอื พิมพ,์ ดา้ นขา้ งของรถหรอื เครอ่ื งบนิ , ประตรู ถแท็กซี่, เวทีคอนเสริ ต์ , สถานีรถไฟใตด้ นิ , โปสเตอร,์
ดา้ นหลงั ของต๋วั การแสดง, ดา้ นหลงั ของใบเสรจ็ และอ่ืน ๆ อกี มากมาย
业务支持的如何地点,为了展示自己的广告可以算是广告
媒体之一。广告媒体可能包括,墙壁文字、广告牌、传单、小册
子、广播、电视和电影院广告、网络广告、空中广告、公交车站、
标牌、杂志、报纸、汽车或飞机的侧面。、出租车门、音乐会舞
台、地铁站、海报、演出门票的背面、收据的背面等。
Affordable Art Fair Singapore 2014
การจดั การศลิ ปกรรมในเชิงธุรกิจ: ประชาสัมพนั ธ์
艺术业务管理:公共关系
PR: Public Relations
การประชาสัมพนั ธ์ (Public relations หรอื PR)
คอื แนวปฏิบตั ใิ นการจดั การและเผยแพรข่ อ้ มลู
จากบคุ คลหรอื องคก์ ร (เชน่ ธรุ กิจ หน่วยงานของ
รฐั หรอื องคก์ รไมแ่ สวงหาผลกาไร) สสู่ าธารณะ
เพ่ือสง่ ผลตอ่ การรบั รูข้ องสาธารณชน
公共关系 (Public relations 或
者 PR) 是个人或组织(例如:
企业、政府机构或非营利组
织)向公众处理和传播信息
的指南,影响公众认知。
การประชาสมั พันธช์ ว่ ยทาใหอ้ งคก์ รหรือบคุ คลได้แสดงส่ผู ูช้ ม ผอู้ ่าน โดยใชเ้ รอ่ื งท่เี ป็นที่สนใจของ
สาธารณะและใช้เปน็ การรายงานข่าวโดยไม่เสยี คา่ ใช้จ่ายโดยตรงเชน่ การพูดในงานชมุ นมุ และการทางาน
ร่วมกบั แหลง่ ข่าว เปน็ ต้น
宣传使组织或个人能够呈现给观众、读者。使用公共利益的
故事作为免费新闻报道。例如:在集会上发言和与新闻来源合
作等。
การประชาสมั พนั ธอ์ าจรวมถึงองคก์ รหรือบุคคลที่ได้รับความสนใจจากผฟู้ ังโดยใชห้ ัวขอ้ ท่ีเปน็ ท่ีสนใจ
ของสาธารณชนและรายการข่าวทีไ่ ม่ต้องชาระเงินโดยตรง
公共关系可以包括引起观众注意的组织或个人,使用公众感
兴趣的话题和不需要直接付款的新闻节目。
การจดั การศลิ ปกรรมในเชิงธรุ กจิ : การตลาด
艺术业务管理:市场营销
Marketing
• การตลาด คือ การกระทากิจกรรมตา่ ง ๆ
ในทางธรุ กิจที่มีผลใหเ้ กิดการนาสนิ ค้าหรือ
บริการจากผู้ผลติ ไปสู่ผูบ้ ริโภคหรือผู้ใชบ้ ริการ
นั้น ๆ ใหไ้ ด้รบั ความพงึ พอใจ ขณะเดียวกัน ก็
บรรลุวัตถุประสงค์ขององคก์ รหรือกจิ การนั้น
ๆ ด้วย
• 市场营销是各种商业活动,
从而使制造产品或服务让
消费者或服务使用者感到
满意。同时,实现该组织
或业务的目标。
แนวคิดส่วนผสมของการตลาด (Marketing Mix)
营销组合概念营
สว่ นผสมของการตลาด (Marketing Mix) คอื เครอ่ื งมือหรอื ปัจจยั ทางการตลาดท่ีควบคมุ
ไดท้ ่ีธรุ กิจตอ้ งใชร้ ว่ มกนั เพ่อื ตอบสนองความตอ้ งการและสรา้ งความพงึ พอใจแกก่ ลมุ่ ลกู คา้
เปา้ หมาย หรอื เพ่ือกระตนุ้ ใหก้ ลมุ่ ลกู คา้ เปา้ หมายเกิดความตอ้ งการสินคา้ และบรกิ ารของตน
营销组合(Marketing Mix) 是企业必须共享的可控营销
工具或因素,满足需求并创造客户、目标群体或为了刺
激目标客户开发产品和服务。
ส่วนประกอบ 4 ประการ คอื
由四个因素组成的
1. ผลติ ภณั ฑ์(Product) 产品
2. ราคา (Price) 价格
3. สถานที่จาหนา่ ย (Place) 销售地点
4. การส่งเสรมิ การตลาด (Promotion) 营销推广
กลวทุ ธส์ ว่ นประกอบการตลาด
营销组件策略
Marketing mix strategy
1. กลวุทธผ์ ลติ ภัณฑ์ (Product) 产品策略
ผลิตภัณฑ์ หมายถึง สง่ิ ท่ีนาเสนอกบั การตลาดเพอ่ื ความสนใจ (attention) ความอยาก
ได้ (Acquisition) การใช้ (Using) หรอื การบรโิ ภค (Consumption) ท่สี ามารถตอบสนอง
ความตอ้ งการ
产品指的是为营销提供的东西,为了吸引注意力
(attention) 、欲望(Acquisition) 、使用 (Using) 或者消
费 (Consumption) ,为了可以满足需求。
2. กลวุทธ์ด้านราคา (Price strategy) 价格策略
ราคา หมายถงึ ส่งิ ท่บี คุ คลจา่ ยสาหรบั สิ่งท่ไี ดม้ า ซึง่ แสดงถึงในรปู ของเงนิ นกั การตลาดต้องตดั สนิ ใจใน
ราคา ลกั ษณะความแตกต่างของผลติ ภัณฑ์ การตอบสนองความพงึ พอใจของผู้บริโภค มลู ค่าท่ีสง่ มอบให้ลกู คา้
ตอ้ งมากกว่าตน้ ทนุ (Cost) หรอื ราคา (Price) ผบู้ รโิ ภคจะตดั สนิ ใจซอื้ ก็ตอ่ เม่ือมลู คา่ มากกวา่ ราคาสนิ คา้
价格是一个人为获得的东西付得钱,以金钱的形式代表,营
销人员必须决定价格、产品差异化特征和响应消费者满意度,
交付给客户的价值必须大于成本(Cost),或者价格(Price) ,消
费者只有在价值大于产品价格时,才会做出购买决定。
3. กลวทุ ธ์การจดั จาหนา่ ว (Place or distribution strategy)
地点或分配策略
การจดั จาหนา่ ย หมายถึงการเลือกและการใช้ผู้เชย่ี วชาญทางการตลาด อันประกอบด้วย
คนกลาง บรษิ ัทขนส่ง และบริษทั เก็บรกั ษาสนิ คา้ เพอ่ื ใหเ้ กิดประโยชน์ในการเคลื่อนยา้ ย
ผลิตภัณฑ์จากองค์กรไปยงั ตลาดทีจ่ ัดจาหนา่ ยสินค้าให้ตรงกบั กล่มุ เปา้ หมาย (ลกู คา้ )
分配是选择和使用营销专家,包括中介、运输公司和
仓储公司,为了将产品从组织转移到分销产品,以满足
目标群体(客户)的市场。
4. กลวุทธ์การสง่ เสริมการตลาด (Promotion strategy)
营销推广策略
การส่งเสรมิ การตลาด หมายถงึ การติดตอ่ สอ่ื สารระหว่างผูข้ ายและผ้ซู ้อื เพื่อสรา้ งทัศนคติ
และพฤติกรรมการซื้อ ไดแ้ ก่ การโฆษณา, การประชาสัมพนั ธ์, การขายโดยพนกั งานขาย, การ
สง่ เสรมิ การขาย และการตลาดทางตรง/การขายตรงจากผผู้ ลติ สผู่ บู้ รโิ ภค เป็นตน้
营销推广是买卖双方的沟通,创造态度和购买行为,
包括广告、公共关系、销售人员的销售、促销,以及从
生产者到消费者的直接营销等。
Franz Kline
Huang Gongwang
Bangkok Art Biennale 2018
Giant Twins
Artists: Komkrit Tepthian
การจดั การศลิ ปกรรมในเชงิ ธรุ กิจ (การสร้างแบรนด,์ โฆษณา, ประชาสมั พันธ์, การตลาด)
商业艺术管理 (品牌、广告、公共关系、市场营销)
Arts and Applied Arts Management for Business (Branding, Advertising, Public Relations, Marketing)
Doctor of Fine and Applied Arts Program in Fine and Applied Arts Management
艺术博士课程,艺术管理专业
Dr.Suriya Chayacharoen E-mail : [email protected]
任课老师 Wechat : jumpsuri