PRESENTAZIONE TECNICA
TOURSOFT
PRESENTAZIONE TECNICA TOURSOFT
Adalte ha convogliato nel TourSoft tutto il know how turistico e le
competenze tecniche dei Fondatori, rendendolo una soluzione one-stop
moderna e professionale per tutti gli attori del mercato turistico
‣ TOUR OPERATOR
‣ DMC
‣ TRAVEL AGENCY
‣ SERVICE PROVIDER
‣ NETWORK
CLOUD COMPUTING IL TOURSOFT IN BREVE
ICloud Amazon S3 technology B2B B2B2C B2C
‣ ARCHITETTURA TECNOLOGICA RIDONDATA ONLINE TRAVEL
‣ DATA BASE RELAZIONALE BOOKING ENGINE
‣ SERVER DI PROCESSI
per gestire e vendere servizi caricati
direttamente o acquisiti via xml
WEBSITE CMS
per gestire contenuti,
grafica e configurazioni di
vendita della propria
interfaccia web
MARKETPLACE
per comprare e vendere servizi
direttamente contrattati attraverso
la Community Adalte
WEBSITE CMS: GESTIONE CONTENUTI DEL SITO
Un applicativo CMS (Content Management System) accessibile
tramite web, per la gestione autonoma di siti web con booking
online, motori di prenotazione, show room, intranet, white labels.
Facile creazione di pagine web e menu multilivello anche
da parte degli utenti meno esperti
Moduli speciali per gestire facilmente notizie, questionari,
banners, collegamenti iframe, rss, gallerie fotografiche,
slideshow, pagine dedicate agli uffici ed allo staff
Catalogo web sempre aggiornato con tutti i servizi turistici
abilitati alla vendita
Applicativo per la creazione indipendente di formulari di
contatto personalizzati
Contenuto organizzabile in sezioni, per la gestione di aree
tematiche completamente personalizzabili all'interno del sito
Accesso a qualsiasi contenuto e modulo limitabile ai soli
utenti registrati
Gestione multilingua dei contenuti per gestire il sito in più
lingue o differenziare i contenuti in base al mercato
WEBSITE CMS: GESTIONE CONTENUTI DEL SITO
TOURSOFT mette a disposizione una amministrazione online,
sempre raggiungibile h24, tramite pc, smartphone o tablet, per
gestire facilmente ed intuitivamente il proprio motore di
prenotazione, ma anche la propria presenza aziendale sul web
Libertà di configurare la propria interfaccia di vendita
come ed i contenuti come B2B o B2C o B2B2C
Creazione e gestione di categorie per meglio segmentare
gli utenti
Possibilità di inserire script (java, html, ecc..)
Meta-tags personalizzabili per menu, pagina e contenuti
al fine di migliorare il Search Engine Optimization (SEO)
Integrato con Google Maps, Google Webmaster, Google
Analytics e Addthis, Tripit
Differenti layout grafici inclusi, modulo CSS per
permettere modifiche ad utenti esperti ed anche layout su
misura
Dominio scelto dall'utente senza l'obbligo di doverlo
trasferire
WEBSITE CMS: GESTIONE VENDITE ONLINE
TOURSOFT si presta per vendere servizi turistici, siano questi
propri oppure acquisiti via XML, integrando all’interno della gestione
del sito svariati strumenti per una agevole amministrazione
della fase pre e post vendita :
GESTIONE DEGLI UTENTI
Controllo delle impostazioni di accesso ai servizi e di
registrazione degli utenti
Controllo delle impostazioni utente. Accesso, permesso di
booking, invio automatico email ed altro ancora
Gestione degli sconti per ciascun tipo di utente, categoria
personalizzata o utente singolo
GESTIONE SERVIZI DI FORNITORI ESTERNI
Controllo dei ricarichi per ciascun tipo di servizio in vendita
Possibilità di gestire i servizi in vendita: markup per tipo di
servizio, nazioni attive, contatti assistenza, filtri per
disponibilità servizi
WEBSITE CMS: GESTIONE VENDITE ONLINE
TOURSOFT dispone di svariati strumenti che permettono
attraverso un’unica interfaccia CMS, non solo la vendita online di
servizi turistici, ma anche l’amministrazione di quotazioni e
prenotazioni «tradizionali».
GESTIONE PRENOTAZIONI
Strumento FrontOffice per creare e gestire pratiche per
conto di utenti registrati e non, anche con prezzo a pacchetto
Email automatiche per quotazioni, conferme,
aggiornamenti, cancellazioni e cambi di prezzo
Gestione diversificata servizi FIT (individuali) e Gruppi
Strumenti di export degli ordini contabili relativi a ciascun
booking per evitare il doppio inserimento nel proprio sistema
contabile
Reminders automatici per penalità, partenze dei servizi o
modifiche apportate agli stessi
Liste passeggeri personalizzate esportabili in excel,
strumenti di ricerca avanzati e statistiche di vendita
Voucher e programma di viaggio generati automaticamente
WEBSITE CMS: GESTIONE VENDITE ONLINE
TOURSOFT prevede una gestione personalizzata e
personalizzabile delle variabili legate alle modalità e ai termini di
pagamento, al fine di permettere a ciascuna realtà del turismo di
mantenere una totale autonomia per ciò che concerne le
necessità amministrative sia nella fase pre che post vendita :
GESTIONE PAGAMENTI
Termini di pagamento e regole per l'invio dei vouchers
personalizzabili per ciascun tipo di utente, categoria o singolo
utente
Strumenti di controllo delle scadenze relative ai pagamenti
degli ordini di acquisto (se permesso dal fornitore) e di
vendita
Storico dei pagamenti tradizionali e dei pagamenti online
(se abilitati)
Emails automatiche o manuali di sollecito per lo scaduto e
di riepilogo per i pagamenti futuri (clienti e amministratori)
TRAVEL CMS: GESTIONE SERVIZI TURISTICI PROPRI
TOURSOFT permette di mixare i servizi di differenti fornitori di
prodotto (XML e database) in un unico flusso di ricerca e
prenotazione, ma anche di gestire a 360 gradi la vendita e le
relative necessità amministrative della propria azienda,
configurandosi come un vero e proprio sistema gestionale
operativo per professionisti del settore.
Facile inserimento dei prodotti tramite procedure semplici,
anche guidate
Contratti con possibilità di modificare giornalmente prezzi
e disponibilità
Gestione disponibilità giornaliera basata su free sale,
allotment, richiesta o data chiusa
Gestione delle richieste speciali e dei supplementi,
Gestione offerte speciali, anche con formula prenota prima
Politiche bambino e infant per contratto e per stanza
Condizioni generali di vendita dei servizi personalizzabili
per periodo, tipo di servizio e per singolo servizio
Politica di cancellazione per tipo di servizio e per singolo
contratto
TRAVEL CMS: GESTIONE SERVIZI TURISTICI PROPRI
TOURSOFT è una console per la gestione, la quotazione e la
vendita online del proprio prodotto turistico personalizzabile in
base alle esigenze di ciascun utilizzatore.
Markup per default, per tipo di servizio e per fornitore
Rubrica fornitori, le cui schede permettono tra le altre cose
di impostare informazioni dedicate da mostrare sui vouchers
Intranet in cui è possibile far accedere i fornitori perché
gestiscano ed aggiornino direttamente i servizi a loro abbinati
Statistiche di vendita e liste passeggeri personalizzabili e
esportabili in excel
Pannello di controllo centralizzato per le prenotazioni e le
quotazioni in essere, con possibilità di modifiche illimitate
Modulo per integrare le pratiche con servizi non in vendita
sul web
Funzione per inviare quotazioni bloccando o meno
l'eventuale disponibilità
Filtri per poter targettizzare e categorizzare i servizi
turistici, nonché gestire pagine dedicate nel catalogo web
TRAVEL CMS: GESTIONE GRUPPI
Una console per la gestione e la quotazione del proprio
prodotto turistico per gruppi.
Pax List condivisa per tutti i servizi a meno che non
diversamente specificato a livello di booking o di ciascun
servizio
Prezzo gestito applicando i markup ai singoli costi o
dinamicamente a pacchetto in base al numero di partecipanti
Politica di free indipendente per pacchetto di vendita e per
servizio di costo
Informazioni su guide e drivers gestibili a livello di costo e
di pax list del singolo hotel
Prezzi e free calcolati diversamente in funzione delle
configurazioni per bambini e infant
Programma del gruppo inseribile manualmente, che si
aggiunge al programma di viaggio automaticamente generato
Il modulo gruppi supporta, oltre alla sopracitate
caratteristiche, anche tutte le funzionalità legate alla gestione
delle pratiche descritte in precedenza
WEBSITE CMS: MODULI E SERVIZI ADDIZIONALI PER IL SITO
•Layout dedicato. Se in azienda non si hanno conoscenza di
CSS e si desidera dare al proprio sito una grafica esclusiva è
possibile definire l'intervento di un disegnatore professionale.
•Front Office B2B. Per offrire ai propri clienti B2B uno
strumento professionale di quotazione e prenotazione live
personalizzabile a livello di interfaccia e dati di vendita.
•Newsletter. Un modulo integrato per inviare comunicazioni ai
propri partners siano essi registrati a sistema oppure no.
•Pagamenti online. Per accettare pagamenti online scegliendo
l'istituto di credito e lo strumento di virtual POS più confacente
alle proprie esigenze
•Liste Nozze. Un modulo che permette a coloro che fanno dei
viaggi di nozze una scelta strategica di gestire tutte le più
importanti funzionalità richieste dagli sposi e necessarie a norma
di legge
•E-Support. Per gestire le comunicazioni interne con i propri
clienti attraverso un sistema di ticket professionale integrato con
la propria piattaforma di prenotazioni.
•Promoters. Modulo per gestire la rete vendita con accessi per
consentire al commerciale di seguire l'attività dei clienti
MARKETPLACE: TOURSOFT FOR A GLOBAL BUSINESS
AGENZIE RICETTIVE TOURSOFT PRIVATI
HOTEL MARKET PLACE AGENZIE
RISTORANTI TOUR OPERATOR
Ogni utilizzatore del Toursoft può acquistare e vendere da/a
tutti gli altri utilizzatori, in forma diretta e/o cooperativa
Il Consumer può acquistare da tutti coloro che sono aperti al B2C
GRAZIE PER L’ATTENZIONE