Thông điệp từ Ban Giám đốc
Chúng tôi rất vui mừng chào đón Bạn trở thành thành viên của Công ty TNHH Đầu tư Xây
dựng Bách Mỹ. Với năng lực, tài năng, trí tuệ và kinh nghiệm của bản thân, Bạn đã vượt
qua những ứng viên khác và được tuyển chọn vào làm việc đây. Chúng tôi tin rằng chúng
ta sẽ cùng nhau xây dựng Bách Mỹ phát triển vững mạnh.
Chúng ta sẽ cùng chia sẻ những cơ hội, thách thức, sự thành công và những lợi ích trong
tương lai. Chúng tôi tin tưởng và kỳ vọng Bạn sẽ phát huy tối đa tinh thần làm việc sáng
tạo, khả năng tự hoàn thiện để tạo sức mạnh và động lực thúc đẩy những thành viên khác
trong Công ty. Vì vậy, chúng tôi luôn ủng hộ tinh thần làm việc hợp tác, tin cậy và cởi mở
trong toàn Công ty.
Hôm nay không chỉ là ngày bắt đầu công việc của Bạn ở Bách Mỹ, còn là bước khởi đầu
phát triển sự nghiệp của Bạn.
Tôi tin tưởng rằng với năng lực, tài năng và trí tuệ của Bạn sẽ cùng góp sức cho sự thành
công và phát triển vững mạnh của Bách Mỹ. Sổ tay nhân viên là cuốn cẩm nang cung cấp
những thông tin cần thiết và cơ bản về các chính sách, quy định, văn hóa, chuẩn mực của
Bách Mỹ, giúp Bạn hòa nhập và thích ứng nhanh chóng với văn hóa Công ty.
Chúc Bạn sức khỏe và thành công trong hành trình sắp tới.
Trân trọng,
Giám đốc
PHẦN I
GIỚI THIỆU CHUNG
Điều 1: Sơ lược về Bách Mỹ .................................................................................................................................. 4
Điều 2: Tầm nhìn................................................................................................................................................... 4
Điều 3: Các giá trị cốt lõi....................................................................................................................................... 4
Điều 4: Sơ đồ tổ chức............................................................................................................................................ 4
Điều 5: Các hạng mục thi công ............................................................................................................................. 5
Điều 6: Văn hóa Bách Mỹ ..................................................................................................................................... 5
PHẦN II
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
Điều 7: Chính sách tuyển dụng ............................................................................................................................. 7
Điều 8: Giới thiệu nhân viên mới .......................................................................................................................... 8
Điều 9: Hướng dẫn nhân viên mới........................................................................................................................ 8
Điều 10: Hồ sơ nhân viên...................................................................................................................................... 9
Điều 11: Bổ túc hồ sơ cá nhân .............................................................................................................................. 9
Điều 12: Sổ tay nhân viên ..................................................................................................................................... 9
Điều 13: Thời gian thử việc................................................................................................................................... 9
Điều 14: Hợp đồng lao động................................................................................................................................. 9
Điều 15: Thuyên chuyển công việc...................................................................................................................... 10
Điều 16: Chấm dứt hợp đồng lao động .............................................................................................................. 10
PHẦN III
NỘI QUY, VĂN HÓA
Điều 17: Các nguyên tắc cơ bản ......................................................................................................................... 10
Điều 18: Quy định về báo cáo............................................................................................................................. 11
Điều 19: Quy định về hội họp.............................................................................................................................. 12
Điều 20: Quy định về quản lý, sử dụng email ..................................................................................................... 12
Điều 21: Quy định về quản lý, bảo mật thông tin, dữ liệu .................................................................................. 12
Điều 22: Quy định trật tự trong công ty ............................................................................................................. 12
Điều 23: Giải quyết mâu thuẫn của nhân viên.................................................................................................... 13
Điều 24: Các thủ tục cần thiết khi nhặt được đồ dùng tư trang......................................................................... 13
Điểu 25: Trang phục............................................................................................................................................ 14
Điều 26: Tác phong giao tiếp nơi làm việc.......................................................................................................... 14
Điều 27: Cư xử .................................................................................................................................................... 14
Điều 28: Trách nhiệm công việc.......................................................................................................................... 14
Trang|1 SỔ TAY NHÂN VIÊN
PHẦN III
THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ NGHỈ NGƠI
Điều 29: Thời gian làm việc và ngày nghỉ hằng tuần.......................................................................................... 15
Điều 30: Vắng mặt.............................................................................................................................................. 15
Điều 31: Nghỉ hằng năm..................................................................................................................................... 15
Điều 32: Chế độ nghỉ lễ, tết, nghỉ việc riêng hưởng lương: ................................................................................ 15
Điều 33: Chế độ nghỉ phép:................................................................................................................................. 15
Điều 34: Một số lưu ý trong thời gian làm việc: ................................................................................................. 16
PHẦN IV
AN TOÀN LAO ĐỘNG VÀ VỆ SINH LAO ĐỘNG
Điều 35: Nhân viên Công ty phải tuân theo những điều lệ về an toàn lao động và vệ sinh lao động ................ 16
Điều 36: Xử lý khi xảy ra tai nạn ......................................................................................................................... 17
Điều 37: Hỏa hoạn và các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy ................................................................ 17
Điều 38: Cách xử lý khi bị say nắng, say nóng .................................................................................................... 17
Điều 39: Xử lý đối với vết thương trầy da, chảy máu nhẹ (như đứt tay, té trầy…) ............................................ 18
Điều 40: Xử lý đối với vết thương sâu, dài, chảy nhiều máu. ............................................................................. 18
Điều 41: Xử lý khi bị bong gân tổn thương dây chằng ....................................................................................... 18
Điều 42: Xử lý đối với trường hợp điện giật ....................................................................................................... 18
PHẦN V
KỶ LUẬT LAO ĐỘNG
Điều 43: Kỷ luật lao động ................................................................................................................................... 18
Điều 44: Các hình thức xử lý vi phạm kỷ luật lao động....................................................................................... 18
Điều 45: Thời hiệu để xử lý vi phạm kỷ luật lao động......................................................................................... 19
Điều 46: Giảm và xóa kỷ luật lao động............................................................................................................... 19
Điều 47: Nguyên tắc xử lý vi phạm kỷ luật lao động .......................................................................................... 19
Điều 48: Trách nhiệm vật chất............................................................................................................................ 19
Điều 49: Phương thức bồi thường...................................................................................................................... 20
Điều 50: Quyền khiếu nại khi bị xử lý kỷ luật ...................................................................................................... 20
PHẦN VI
BẢO VỆ TÀI SẢN VÀ BÍ MẬT KINH DOANH
Điều 51: Bảo vệ tài sản ....................................................................................................................................... 20
Điều 52: Bảo mật và bảo vệ uy tín của Công ty .................................................................................................. 20
Điều 53: Bí mật kinh doanh của Công ty............................................................................................................. 20
Điều 54: Bí mật thông tin của Công ty................................................................................................................ 20
PHẦN VII
CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH VÀ PHÚC LỢI
Điều 55: Nguyên tắc tính lương.......................................................................................................................... 21
THINK OF FLOOR – THINK OF BACH MY Trang|2
Điều 56: Thời hạn trả lương ............................................................................................................................... 21
Điều 57: Chế độ xét nâng lương, thưởng ........................................................................................................... 21
Điều 58: Phụ cấp................................................................................................................................................. 21
Điều 59: Chỗ ở khi làm việc xa ............................................................................................................................ 22
Điều 60: Công tác phí.......................................................................................................................................... 22
Điều 61: Khám sức khỏe định kỳ......................................................................................................................... 22
Điều 62: Du lịch, nghỉ mát .................................................................................................................................. 22
Điều 63: Sinh hoạt nội bộ.................................................................................................................................... 22
Điều 64: Quà Tết Nguyên đán và tiệc Tất niên Công ty ...................................................................................... 22
Điều 65: Chế độ phúc lợi khác ............................................................................................................................ 22
Điều 66: Trợ cấp hoàn cảnh gia đình khó khăn .................................................................................................. 23
Điều 67: Hỗ trợ học phí đào tạo ......................................................................................................................... 23
Trang|3 SỔ TAY NHÂN VIÊN
PHẦN I
GIỚI THIỆU CHUNG
Điều 1: Sơ lược về Bách Mỹ
Công ty TNHH Thương mại, Dịch vụ và Xây dựng Bách Mỹ là một
trong những công ty uy tín nhất về thi công sàn công nghiệp, được
thành lập tại Việt Nam vào năm 1994. Từ lúc đó, Bách Mỹ đã hợp
tác thi công với các công ty xây dựng hàng đầu, đặc biệt là từ Nhật
Bản và các nước phương Tây.
Với chiến lược phát triển, mở rộng dịch vụ sang phân khúc xây
dựng và đầu tư bất động sản, Ban lãnh đạo Bách Mỹ đã thành lập
một thành viên mới là Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Bách Mỹ
vào năm 2017.
Điều 2: Tầm nhìn
Trở thành người dẫn đầu và đáng tin cậy, nhà thầu dịch vụ cho các dự án sàn công nghiệp và dân dụng.
Điều 3: Các giá trị cốt lõi
Điều 4: Sơ đồ tổ chức
THINK OF FLOOR – THINK OF BACH MY Trang|4
Điều 5: Các hạng mục thi công
Tư vấn kỹ thuật Thi công sàn siêu phẳng
Thi công sơn sàn (Epoxy, PU, FRP,...) Thi công chống thấm
Vệ sinh công nghiệp Cải tạo & Bảo trì
Điều 6: Văn hóa Bách Mỹ
1. Triết lý kinh doanh
"For your trust - Vì sự tin tưởng của bạn" là kim chỉ nam trong tất cả các hoạt động của Bách Mỹ. Tin
rằng với những lợi thế của mình trong lĩnh vực kỹ thuật, sự đoàn kết của đội ngũ nhân viên giàu kinh
nghiệm, khả năng nắm bắt xu hướng và nhu cầu của ngành xây dựng cũng như đáp ứng được các yêu cầu
của Chủ đầu tư và nhà thầu chính, Bách Mỹ sẽ không ngừng tăng trưởng và phát triển trong tương lai.
Bách Mỹ luôn quan tâm và đào tạo đội ngũ kỹ thuật của mình bằng cách tạo ra một môi trường làm việc
minh bạch, năng động và chuyên nghiệp.
2. Triết lý quản trị nguồn nhân lực
Trân trọng và đề cao năng lực, phẩm chất và giá trị của nhân viên.
Tạo dựng niềm tin, sự tín nhiệm.
Chia sẻ kinh nghiệm, đào tạo cùng nhau phát triển.
Trang|5 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Học tập và sáng tạo không ngừng.
Xây dựng nhân cách, lối sống tích cực.
Xây dựng tập thể đoàn kết, gắn bó và phát triển vững mạnh.
Phát triển song song khả năng làm việc độc tập và làm việc đội nhóm.
Làm hết sức, chơi hết mình.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuẩn mực, tác phong làm việc chuyên nghiệp.
3. Môi trường làm việc
Chuyên nghiệp, thân thiện và hợp tác.
Sáng tạo, không ngừng cải tiến.
Khuyến khích nỗ lực học tập, phát triển năng lực bản thân.
Nâng cao uy tín, giá trị cá nhân và tập thể.
Tạo sự yêu thích, gắn bó đối với công việc và Công ty.
Tạo dựng nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp, năng lực bản thân.
4. Nguyên lý hoạt động
Đề cao tinh thần tập thể
Với quan điểm “Đoàn kết tạo dựng thành công”, Bách Mỹ hiểu rõ sự hợp tác và thành công của mỗi cá
nhân là yếu tố quyết định sự thành công của tập thể. Bách Mỹ luôn tạo dựng sự gắn kết của cá nhân với
cá nhân, giữa cá nhân và các phòng ban, hay giữa các phòng ban khác nhau tạo nên tập thể đoàn kết,
chuyên nghiệp và phát triển vững mạnh.
Bách Mỹ luôn đặt ra mục tiêu cho mỗi cá nhân, tập thể; tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau; phát triển năng lực
lãnh đạo, làm việc tập thể; phân công công việc rõ ràng và hiệu quả, xác định vai trò và trách nhiệm của
mỗi cá nhân; để cao năng lực cá nhân, tinh thần tự kiểm tra và liên tục cải tiến các quy trình, hoạt động
thực tiễn và tương các của các thành viên trong tập thể.
Trao đổi thông tin
Bách Mỹ khuyến khích mọi người chia sẻ, trình bày quan điểm, kiến thức và kinh nghiệm đến tập thể để
cùng nhau trao đổi, học hỏi, tìm ra các giải pháp, phương án tối ưu nhất trong mọi vấn đề trên tinh thần
hợp tác cùng phát triển, tôn trọng lẫn nhau.
Trưởng phòng/Trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo có trách nhiệm lắng nghe, khuyến khích để cùng nhau
giải đáp, tìm ra phương án xử lý, giải quyết công việc.
Ban Lãnh đạo nghiêm cấm việc truyền đạt thông tin sai lệch, tiêu cực gây ảnh hưởng, thiệt hại đến lợi ích
Công ty hoặc đến quan hệ nội bộ, Đối tác, Khách hàng.
Tôn trọng giá trị nhân viên
Quan niệm nhân lực là nguồn tài sản quý giá nhất, Bách Mỹ luôn khuyến khích, tạo điều kiện để nhân
viên học hỏi và phát triển tối đa năng lực bản thân, cũng như tin tưởng giao phó những trọng trách cao
hơn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của nhân viên. Bách Mỹ còn là người bạn đồng hành cùng
nhân viên.
Trách nhiệm
Sự thành công của Công ty phụ thuộc vào việc thỏa mãn những quyền lợi hợp lý, đúng đắn của khách
hàng và nhân viên. Điều này cần có sự hợp tác toàn tâm toàn ý của mọi thành viên trong Công ty. Nhân
viên cần phải làm việc đúng giờ, chuyên nghiệp, hoàn thành công việc một cách hữu hiệu, đạt chất lượng
cao, đặt lợi ích chung lên trên và chấp hành nội quy, quy định và chuẩn mực đã đề ra.
Tính chuyên nghiệp trong công việc
Tính chuyên nghiệp được thể hiện bằng cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng với chất
lượng cao, dịch vụ hậu mãi chu đáo và uy tín, giao tiếp với khách hàng bằng thái độ hòa nhã, lịch thiệp,
THINK OF FLOOR – THINK OF BACH MY Trang|6
tôn trọng nhau trong thương lượng và tranh luận để đi đến thống nhất. Sử dụng các biểu mẫu, tài liệu
chuẩn của Công ty gửi đến khách hàng...
Mặt khác, tính chuyên nghiệp được thể hiện bằng việc chấp hành nghiêm túc nguyên tắc quản lý, điều
hành, đảm bảo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Tính chuyên nghiệp cũng đòi hỏi các nhân viên
kiểm soát hữu hiệu cảm xúc cá nhân của mình để lắng nghe, trao đổi nhằm giải quyết các rắc rối, khó
khăn trong công việc theo mục tiêu chung của Công ty.
Thưởng phạt phân minh
Để công tác đánh giá hiệu quả làm việc có tác dụng tích cực, chủ trương thưởng, phạt phân minh, những
tập thể, cá nhân có thành tích tốt, thái độ làm việc tích cực được động viên, biểu dương và khen thưởng
kịp thời. Ngược lại những tập thể, cá nhân làm việc kém hiệu quả, kỷ luật kém sẽ phải chịu hình thức kỷ
luật tương thích.
Tự nguyện tham gia hoạt động xã hội và phát triển công cộng.
Ban Giám đốc và toàn thể nhân viên Công ty tự nguyện tham gia các hoạt động từ thiện hoặc công tác xã
hội để phát triển cộng đồng, chia sẻ lợi ích và tôn trọng pháp luật.
Quản lý phải biết động viên nhân viên
Cư xử với nhân viên như những cá nhân riêng biệt
Tạo dựng môi trường làm việc thú vị, kích thích sự đam mê công việc
Tạo cơ hội học tập, phát triển tối đa năng lực nhân viên
Khuyến khích phát triển năng lực lãnh đạo, quản lý và ra quyết định
Khuyến khích hợp tác và làm việc nhóm
Tìm kiếm và cho thông tin phản hồi
Lắng nghe, sẻ chia và thấu hiểu nhân viên
Khen thưởng kịp thời, chính xác và chân thành
Giải quyết mâu thuẫn
Xây dựng hình ảnh gương mẫu
Mong đợi của nhân viên đối với cấp trên
Làm việc với cấp trên có kỹ năng quản lý, lãnh đạo có năng lực hướng dẫn, đào tạo và động viên
Được tham gia đóng góp ý kiến, thể hiện năng lực bản thân
Được công nhận kết quả cuối cùng của công việc họ thực hiện
Được giao các công việc thú vị
Được thông tin đầy đủ thông tin liên quan công việc và bản thân
Được lắng nghe và tôn trọng
Được ghi nhận các nỗ lực và các thành tựu được biểu dương
Được thử thách năng lực
Được ứng dụng sau đào tạo thông qua công việc
PHẦN II
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
Điều 7: Chính sách tuyển dụng
Mỗi ứng viên trải qua tối thiểu 02 vòng kiểm tra trước khi được ký hợp đồng thử việc với Bách Mỹ.
Vòng 1: Kiểm tra IQ, ngoại ngữ, kỹ năng tin học, đọc hiểu và bóc tách khối lượng,… hoặc
Trang|7 SỔ TAY NHÂN VIÊN
các kỹ năng khác tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng và phỏng vấn sơ bộ với Trưởng phòng
Hành chính – Nhân sự.
Vòng 02: Các ứng viên đạt kết quả ở Vòng 1 tham gia phỏng vấn với Giám đốc và Bộ phân
chuyên môn của vị trí đang tuyển dụng.
Quy trình tuyển dụng
Các ứng viên phải đảm bảo các yêu cầu cơ bản theo luật lao động hiện hành, các yêu cầu về sức khỏe,
kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất đạo đức phù hợp với vị trí tuyển dụng.
Mọi nhân viên được tuyển vào làm việc đều có thư tuyển dụng trong đó nêu rõ các điều khoản đã được
thỏa thuận phù hợp vớp pháp luật.
Điều 8: Giới thiệu nhân viên mới
Phòng Nhân sự - Hành chính phối hợp với Trưởng phòng tiếp nhận nhân viên mới giới thiệu nhân viên
mới với lãnh đạo và các Phòng/ Ban trong Công ty: Giới thiệu trực tiếp hoặc bằng mail.
Điều 9: Hướng dẫn nhân viên mới
Mọi nhân viên mới điều tham gia chương trình giới thiệu, phổ biến nội quy, quy chế, văn hóa Công ty,
lịch sử hình thành, sơ đồ tổ chức, giá trị, tầm nhìn, sứ mạng ... định hướng công việc do Trưởng bộ phận
và Phòng Nhân sự - Hành chính hướng dẫn.
Các đối tượng/chủ thể giúp cho nhân viên mới hòa nhập và định hướng phát triển tốt hơn:
Bản mô tả công việc: mô tả khái quát công việc đảm nhận tại vị trí được giao phó.
THINK OF FLOOR – THINK OF BACH MY Trang|8
Sổ tay nhân viên: cung cấp các thông tin sơ bộ, quy định đặc thù của Công ty.
Người hướng dẫn trực tiếp: giữ vai trò chính hướng dẫn cho nhân viên trong công việc
chuyên môn, giúp nhân viên phát triển công việc.
Bộ phận Hành chính – Nhân sự: đảm bảo thực hiện các chính sách nhân sự công bằng và minh
bạch, động viên và khích lệ nhân viên hoàn thành công việc và phát triển sự nghiệp.
Trong quá trình được đào tạo và tiếp nhận công việc, nhân viên mới cần lắng nghe, học hỏi, chủ động
tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng công việc và văn hóa Công ty, đồng thời, cần giữ thái độ khiêm
tốn, trung thực và cầu tiến.
Điều 10: Hồ sơ nhân viên
Nhân viên phải có trách nhiệm nộp hồ sơ cung cấp thông tin về bản thân.
Hồ sơ gồm:
Đơn dự tuyển;
Sơ yếu lý lịch có dán ảnh và chứng thực của địa phương cư trú;
Giấy khám sức khỏe;
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan;
Bản điểm;
Bản sao Chứng minh nhân dân;
Bản sao Sổ hộ khẩu;
Ảnh 3 x 4.
Điều 11: Bổ túc hồ sơ cá nhân
Nhân viên phải thông báo cho phòng Nhân sự - Hành chính để cập nhật mọi thay đổi liên quan tới Lý
lịch cá nhân (tình trạng hôn nhân, địa chỉ, con, số điện thoại,...)
Điều 12: Sổ tay nhân viên
Mọi nhân viên khi tham gia làm việc chính thức cho Công ty đều được cấp phát một quyển sổ tay nhân
viên làm tài liệu để nắm bắt các thông tin, quy định và lưu giữ tại khu vực làm việc trong suốt quá trình
làm việc tại Công ty. Trước khi nghỉ việc, nhân viên phải trả lại Sổ tay nhân viên cho Phòng Nhân sự -
Hành chính. Nếu không trả lại, hành vi này sẽ bị phạt theo mức phạt xâm phạm bí mật thông tin Công ty.
Điều 13: Thời gian thử việc
Nhân viên trước khi được chính thức tuyển dụng phải qua một thời gian thử việc và thời gian này tối đa
không quá 02 tháng.
Phòng Hành chính – Nhân sự và Trưởng bộ phận tiếp nhận hoặc Chỉ huy trưởng dự án tiếp nhận có trách
nhiệm xây dựng chương trình thử việc và hướng dẫn nhân viên mới trong suốt thời gian thử việc.
Trong thời gian thử việc Công ty sẽ đào tạo kỹ năng, kiến thức chuyên môn cho nhân viên và thời gian
này được tính là thời gian nhân viên tham gia chương trình đào tạo của Công ty.
Sau thời gian thử việc, nhân viên sẽ được đánh giá thử việc và xem xét trước khi tuyển dụng bởi Phòng
Hành chính – Nhân sự, Quản lý hướng dẫn và Giám đốc.
Trước khi giao kết hợp đồng chính thức, người lao động và Công ty sẽ thỏa thuận mức lương chính thức
phù hợp với vị trí được giao phó và năng lực của nhân viên.
Nhân viên chỉ được hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty sau khi hết thời gian thử việc.
Điều 14: Hợp đồng lao động
Căn cứ vào đánh giá kết quả thử việc, Công ty và người lao động thỏa thuận để ký HĐLĐ và đánh giá
hiệu quả làm việc của nhân viên để tái ký HĐLĐ:
Hợp đồng khoán công việc;
Hợp đồng xác định thời hạn (không quá 36 tháng);
Trang|9 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Hợp đồng không xác định thời hạn.
Điều 15: Thuyên chuyển công việc
Xét năng lực và nhu cầu công việc, nhân viên có thể được chuyển đổi từ bộ phận/phòng/ban này sang bộ
phận/phòng/ban khác theo quyết định điều chuyển của Công ty nhằm phát huy năng lực, sở trường và tạo
sức hút trong công việc.
Điều 16: Chấm dứt hợp đồng lao động
1. Các trường hợp đương nhiên chấm dứt HĐLĐ:
Hết hạn hợp đồng
Đã hoàn thành công việc theo hợp đồng;
Hai bên thỏa thuận chấm dứt hợp đồng;
2. Đơn phương chấm dứt HĐLĐ
Người lao động và người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động theo quy
định của Luật Lao động hiện hành và phải báo trước với bên còn lại bằng văn bản với thời hạn như sau:
Ít nhất 45 ngày nếu làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn;
Ít nhất 30 ngày nếu làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn từ 12 tháng
đến 36 tháng;
Ít nhất 03 ngày làm việc nếu làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn
dưới 12 tháng.
3. Đơn xin thôi việc
Đây là thủ tục bắt buộc đối với mọi trường hợp thôi việc từ phía nhân viên. Đơn xin thôi việc phải nêu rõ
lý do và ngày đề nghị chính thức thôi việc.
4. Phỏng vấn thôi việc
Khi nhân viên xin thôi việc từ Công ty, Trưởng phòng Nhân sự - Hành Chính chịu trách nhiệm tổ chức
phỏng vấn thôi việc trong sự bảo mật tuyệt đối.
Nội dung phỏng vấn sẽ là thông tin phản hồi quan trọng về tư tưởng và nhận thức của nhân viên về công
việc, Công ty và các vấn đề liên quan đến quyền lợi cũng như điều kiện làm việc thực tế.
5. Bàn giao công việc
Tất cả các quyền, trách nhiệm, nghĩa vụ liên quan đến Hợp đồng lao động có chữ ký của hai Bên sẽ chấm
dứt kể từ ngày cuối cùng người lao động làm việc.
Người lao động có trách nhiệm bàn giao công việc, hồ sơ tài liệu và hoàn trả các trang thiết bị làm việc
cho Công ty.
Người lao động cam kết bàn giao và không phát tán ra bên ngoài toàn bộ tài liệu chứa đựng hoặc có
nguồn gốc từ Thông tin bảo mật liên quan đến Công ty và khách hàng của Công ty mà Người lao động
nắm giữ.
Công ty thanh toán tiền lương cho Người lao động tính đến hết ngày làm việc cuối cùng, đồng thời giải
quyết các chế độ nhân sự liên quan theo quy định của Pháp luật
PHẦN III
NỘI QUY, VĂN HÓA
Điều 17: Các nguyên tắc cơ bản
1. Nguyên tắc về mục tiêu
Mỗi bộ phận, phòng, ban, cá nhân sẽ được giao mục tiêu công việc và phải thực hiện nghiêm túc và đầy
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 10
đủ các mục tiêu theo từng thời kỳ.
Mục tiêu phải được cụ thể, đo lường, khả thi, thời hạn hoàn thành và phải xuất phát từ mục tiêu chung
của Công ty.
2. Nguyên tắc liên quan đến cá nhân
Nhân viên phải hiểu rõ bản mô tả công việc, trách nhiệm, nhiệm vụ và kết quả của từng nhiệm vụ.
Nhân viên phải biết rõ quy trình công việc và thực hiện đúng quy trình, cấp bậc.
Nhân viên cần biết mục tiêu công việc và phải hoàn thành các mục tiêu được giao.
3. Nguyên tắc trách nhiệm
Trách nhiệm phải được quy định rõ ràng trước khi phân công công việc.
Cá nhân phải chịu trách nhiệm về công việc của mình trước cấp trên và Ban Giám đốc.
4. Nguyên tắc về quyền hạn
Quyền quyết định và quyền đề xuất phải được xác định cụ thể.
Quyền hạn phải được thể hiện bằng trách nhiệm cụ thể.
5. Nguyên tắc về ủy quyền
Quyền hạn và trách nhiệm có thể được ủy thác, nhưng phải phù hợp với các quy định của pháp luật và
người được ủy thác phải có trách nhiệm báo cáo với cấp trên.
Công ty khuyến khích sự mạnh dạn ủy thác công việc, nhưng tất cả đều phải được kiểm soát chặt chẽ và
bảo đảm hiệu quả công việc tối ưu.
6. Nguyên tắc điều hành tổ chức
Sơ đồ tổ chức là kim chỉ nam hướng dẫn cho các nguyên tắc quản lý điều hành.
Sự chỉ đạo và phản hồi, báo cáo của nhân viên tuân thủ theo sơ đồ tổ chức, chỉ thị của cấp trên và Ban
Giám đốc.
Cơ cấu tổ chức phải linh hoạt, uyển chuyển, phải được xét duyệt lại theo chiến lược sản xuất – kinh doanh
từng giai đoạn.
Ý thức rõ con người là yếu tố then chốt cho việc quản lý và tổ chức có hiệu quả mọi việc trong Công ty.
Điều 18: Quy định về báo cáo
Tất cả Trưởng Bộ phận/Phòng ban đều phải quy định chế độ báo cáo công việc cho nhân viên thuộc
quyền, tùy theo công việc được giao.
Báo cáo lên cấp trên trực tiếp và không vượt cấp.
Báo cáo phải đảm bảo đúng tiến độ về thời gian theo yêu cầu của nơi nhận báo cáo.
Nội dung báo cáo cần trung thực và đảm bảo tính chính xác
Những công việc có tính chất cấp thiết và quan trọng cần phải có chế độ báo cáo liên tục theo tiến độ để
có sự chỉ đạo kịp thời.
Những công việc có tính chất tác nghiệp thường xuyên thì tùy theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận, nhưng
ít nhất phải là báo cáo định kỳ bằng mẫu biểu thống nhất do Trưởng Bộ phận hoặc Ban Giám đốc yêu
cầu.
Những công việc được ủy thác cần phải báo cáo theo yêu cầu công việc và theo sự thống nhất giữa người
ủy quyền và người được ủy quyền.
Định kỳ hàng tháng và hàng quý, trưởng đơn vị phải tập hợp toàn bộ hoạt động của Công ty trong kỳ để
làm báo cáo cho Ban Tổng Giám đốc. Nội dung các báo cáo tổng hợp phải bao gồm:
Tiến độ, khối lượng và chất lượng của những công việc chủ yếu trong kỳ của Bộ phận
Tình hình nhân sự và sử dụng các nguồn lực như tài chính, vật tư, trang thiết bị của Công ty.
T r a n g | 11 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Kết quả thực hiện các mục tiêu do Ban Giám đốc, Trưởng Bộ phận giao trong kỳ.
Những phát sinh lớn trong công tác cần báo cáo để lấy ý kiến chung.
Các kiến nghị cần thiết.
Kế hoạch của đơn vị trong kỳ tiếp theo.
Tất cả các báo cáo phải được gửi bằng văn bản hoặc Email cho Ban Giám đốc chậm nhất là một ngày
trước lịch họp giao ban định kỳ
Điều 19: Quy định về hội họp
Công ty sẽ tổ chức các cuộc họp giao ban nội bộ định kỳ theo tuần nhằm phổ biến các nội dung quan
trọng trong kế hoạch làm việc, tiến độ, thông tin dự án để thống nhất ý chí và hành động, cung cấp các
thông tin, lắng nghe ý kiến phản hồi của nhân viên trong quá trình thực hiện công việc, đồng thời giúp tất
cả nhân viên trong đơn vị đều nắm rõ được công việc của nhau thông qua các báo cáo công tác cá nhân
trong cuộc họp.
Qua cuộc họp, các Bộ phận phải nêu lên và đề ra phương án xử lý dứt điểm các vấn đề khó khăn, tồn
đọng.
Nhân viên phải tham dự các cuộc họp giao ban nội bộ của Công ty một cách đầy đủ có trách nhiệm, thực
hiện các yêu cầu về chế độ báo cáo cần thiết cho buổi họp, chủ động chuẩn bị thông tin cuộc họp.
Điều 20: Quy định về quản lý, sử dụng email
Email là một phương tiện thông tin quan trọng để Công ty thông báo, truyền đạt thông tin, dữ liệu đến
nhân viên. Nhân viên có trách nhiệm cập nhật thường xuyên và nắm thông tin để thực hiện đúng theo yêu
cầu, quy định.
Định dạng email của Công ty theo cú pháp: tên.họ@bachmygroup.vn. Ví dụ: tên nhân viên là Nguyễn
Thành Công sẽ có email là [email protected].
Bộ phận Hành chính – Nhân sự có trách nhiệm lập, cung cấp, hướng dẫn và khắc phục các sự cố liên
quan đến tài khoản email cho các nhân viên.
Email công ty cấp cho mỗi cá nhân là bảo mật. Mỗi cá nhân có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, nội dung
email và không được sử dụng cho mục đích cá nhân. Việc tiết lộ thông tin email được được xử lý theo
quy định về hành vi vi phạm về bảo mật thông tin, dữ liệu của Công ty.
Khi nhận thư điện tử (email), người nhận cần hồi đáp cho người gửi là đã nhận thư và phúc đáp ngay khi
có thể, không nhất thiết phải hồi đáp cho nhiều người. Thư điện tử phải được lưu trữ có thứ tự, để truy
lục; xử lý những thư không có giá trị lưu trữ để giải tỏa áp lực trên đường truyền.
Điều 21: Quy định về quản lý, bảo mật thông tin, dữ liệu
Nhân viên phải có ý thức bảo mật thông tin. Nhân viên không được tự ý cung cấp thông tin có liên quan
đến quy trình thi công, biện pháp kỹ thuật, thông tin dự án, khách hàng hay thông tin về tình hình tài
chính, chiến lược, nhân sự của Công ty cho bất cứ ai mà không được sự đồng ý của Ban Giám đốc.
Mỗi cá nhân được phân quyền để tiếp cận thông tin nội bộ phù hợp với vị trí đang đảm nhiệm. Hành vi
xâm nhập, tìm hiểu thông tin ngoài phạm vi được cho phép được xem là hành vi vi phạm về bảo mật
thông tin.
Sau giờ làm việc tất cả mọi giấy tờ, tài liệu, sổ sách điều phải được cất vào ngăn bàn, tủ tài liệu của từng
nhân viên, Bộ phận phụ trách. Con dấu phải được để ở ngăn riêng.
Chế độ thông tin phải liên lạc và bảo đảm hiệu quả. Những vấn đề có tính chất thông báo cần phải được
bảo đảm thông tin đến mỗi nhân viên trong Công ty và được thấu hiểu. Nhân viên có thể cung cấp những
ý kiến phản hồi về thông tin đã nhận được.
Điều 22: Quy định trật tự trong công ty
1. Ra vào Công ty
Trong giờ làm việc, tất cả nhân viên khi đi công tác phải được sự đồng ý của cấp trên trực tiếp và phải
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 12
được thông báo đến người có liên quan để được hỗ trợ công việc trong thời gian vắng mặt.
2. Hút thuốc lá
Công ty khuyến khích nhân viên không hút thuốc lá. Nhân viên chỉ được phép hút thuốc trong khu vực
hút thuốc.
3. Tiếp khách
Đón khách luôn vui vẻ, hòa nhã, giữ uy tín Công ty.
Đăng ký phòng họp để tiếp khách, tránh trường hợp bị trùng lịch.
Không được đưa bạn bè, người thân vào phòng làm việc.
Luôn ở bên cạnh khách trong suốt thời gian khách lưu lại văn phòng. Không được để xảy ra trường hợp
khách đi lại tự do một mình trong khu vực làm việc của Công ty.
Không được để khách ở lại Công ty sau thời gian làm việc với bất kỳ lý do nào.
Tránh lãng phí nhiều thời gian trong việc tiếp khách.
4. Quản lý, sử dụng và bảo quản tài sản của Công ty
Không được phép di chuyển bất cứ vật dụng gì trong khuôn viên và thuộc quyền sở hữu của Công ty khi
chưa được sự đồng ý của Bộ phận Hành chính – Nhân sự và Ban Giám đốc.
Sau khi sử dụng, nhân viên phải vệ sinh sạch sẽ, trả lại vị trí cũ và sắp xếp các vật dụng, thiết bị, tài liệu
ngay ngắn, gọn gàng.
Tất cả nhân viên phải sử dụng tiết kiệm, hiệu quả và có trách nhiệm bảo quản các trang thiết bị, vật dụng
và các nguồn năng lượng (điện, nước,…) phục vụ cho công việc.
Thực hiện vệ sinh bàn ghế, máy móc thiết bị, vật dụng, ngăn chứa đồ, hồ sơ, tủ, nơi làm việc cá nhân và
giữ gìn vệ sinh chung trong Công ty.
Nghiêm cấm sử dụng các vật dụng, trang thiết bị, tài sản của Công ty vào mục đích cá nhân.
Nghiêm cấm hành vi cầm cố, trộm cắp, làm thất thoát hoặc chuyển giao cho bên thứ ba các tài sản của
Công ty khi chưa có sự chấp thuận của Công ty.
Trường hợp xảy ra sự cố gây nguy hiểm, thiệt hại đến tài sản, nhân viên phải thông báo ngay cho cho Bộ
phận Hành chính – Nhân sự và Ban Giám đốc, đồng thời, thực hiện các biện pháp nhằm giảm thiệt hại
như ngắt nguồn điện, di dời trang thiết bị đến nơi an toàn,…
5. Phương tiện thông báo
Hệ thống thông tin bao gồm các nội dung liên quan đến email, trang web bachmygoup.vn, trang facebook
bachmygroup, các nhóm Zalo nội bộ và khách hàng, máy tính và các thiết bị lưu trữ khác.
Để nắm bắt và xử lý thông tin kịp thời, đầy đủ và chính xác, nhân viên cần thường xuyên cập nhật thông
tin trên hệ thống thông tin của Công ty.
Nghiêm cấm hành vi truyền đạt thông tin sai lệch, không có căn cứ rõ ràng.
Điều 23: Giải quyết mâu thuẫn của nhân viên
Khi có mâu thuẫn, tranh chấp hoặc bất bình với công việc hoặc thắc mắc về các chính sách lao động,
nhân viên phản ánh với người phụ trách trực tiếp, đưa tới Trưởng bộ phận giải quyết. Phòng Hành chính
– Nhân sự sẽ tham gia nếu cần thiết.
Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, mọi mâu thuẫn cần được đưa lên người có thẩm quyền giải
quyết. Công ty khuyến khích việc giải quyết mọi bất bình, mâu thuẫn thông qua thương lượng.
Điều 24: Các thủ tục cần thiết khi nhặt được đồ dùng tư trang
Khi nhặt được vật dụng, tư trang cá nhân trong khu vực Công ty, trong vòng 24h, nhân viên gửi lại cho
Bộ phận Hành chính – Nhân sự để tìm kiếm, trao trả lại cho chủ sở hữu.
Trong vòng 01 tháng kể từ khi thông báo nhưng không tìm được chủ sở hữu, Phòng Hành chính – Nhân
T r a n g | 13 SỔ TAY NHÂN VIÊN
sự sẽ trao đổi với Ban Giám đốc để đưa ra quyết định giải quyết sau cùng.
Điểu 25: Trang phục
Đồng phục nhân viên có tính chất biểu tượng, thương hiệu cho Công ty, do vậy, nhân viên cần giữ gìn và
bảo quản đồng phục được cấp phát, không được ý tặng, cho người khác. Khi chấm dứt hợp đồng lao
động, nhân viên có trách nhiệm giao trả lại đồng phục cho Công ty.
Khối Văn phòng:
Thứ 2, thứ 4 và thứ 6: Áo sơ mi đồng phục, quần hoặc chân váy tự chọn.
Thứ 3 và thứ 5: Trang phục tự chọn, đảm bảo sự nhã nhặn, lịch sự.
Thứ 7: Áo thun đồng phục và quần hoặc váy tự chọn.
Trang phục đảm bảo sự nhã nhặn, lịch sự và phải được là ủi, sạch sẽ, gọn gàng và tươm tất.
Nhân viên mang giày hoặc dép có đai hậu, tuyệt đối không mang dép lê đến Công ty.
Tóc tai gọn gàng.
Khối Kho và Công trình:
Đảm bảo quần áo, giày, nón bảo hộ theo đồng phục đã được cấp phát và các thiết bị bảo hộ khác tùy
thuộc yêu cầu của dự án.
Tùy thuộc vào các sự kiện, tính chất công việc, Công ty sẽ có những tiêu chuẩn, yêu cầu khác đối với
trang phục và thông báo đến toàn thể nhân viên.
Bộ phận Hành chính – Nhân sự có trách nhiệm kiểm tra và nhắc nhở nhân viên tuân thủ đúng quy định
về trang phục. Các hành vi vi phạm về trang phục sẽ bị xử lý nghiêm theo quy chế của Công ty.
Điều 26: Tác phong giao tiếp nơi làm việc
Trong quá trình làm việc, nhân viên cần giao tiếp và ứng xử trên tinh thần cởi mở, chân thành và thẳng
thắn, giữ tác phong lịch sự, đúng mực, tôn trọng và hợp tác cùng nhau giải quyết vấn đề.
Nụ cười: duyên dáng, lịch thiệp, thể hiện thái độ thân thiện và nhiệt tình làm hài lòng khách hàng và
đồng nghiệp.
Tinh thần hợp tác: Luôn nâng cao tinh thần hợp tác, giúp đỡ cùng nhau giải quyết vấn đề, cùng nhau
phát triển.
Xưng hô: văn hóa, lịch sự, tôn trọng nhau, không to tiếng, gây gổ, văng tục.
Trung thực: nâng cao tính trung thực, tự giác, chủ động, sẵn sàng nhận lỗi và khắc phục vấn đề nếu có.
Phong cách: Lịch sự, nhã nhặn, không sử dụng các ngôn từ thô tục, không dùng tiếng lóng.
Điều 27: Cư xử
Tôn trọng và giữ gìn thông tin riêng tư của đồng nghiệp, khách hàng, đối tác.
Bảo vệ hình ảnh, giá trị thương hiệu, uy tín của Công ty.
Tôn trọng, đáp ứng và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.
Cam kết giao dịch, làm việc trên nguyên tắc công bằng, trung thực, khách quan và hài hòa lợi ích.
Xây dựng và thực hiện công việc theo những nguyên tắc, tiêu chuẩn nhất định.
Kiểm soát thông tin đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và có căn cứ rõ ràng.
Nghiêm cấm hành vi lợi dụng quyền hạn để mưu lợi cá nhân, làm khó dễ đồng nghiệp, đối tác hay khách
hàng.
Điều 28: Trách nhiệm công việc
Toàn thể nhân viên làm việc cho Công ty sẽ đảm đương công việc và trách nhiệm của mình một cách tận
tụy. Công ty sẽ tạo mọi điều kiện cho nhân viên để có thể thực hiện công việc đạt hiệu quả cao nhất.
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 14
Những nỗ lực đóng góp của từng cá nhân và toàn thể nhân viên sẽ góp phần tích cực vào sự lớn mạnh
của Công ty. Tất cả nhân viên đoàn kết thân thiện và có tinh thần hợp tác tương trợ lẫn nhau.
PHẦN III
THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ NGHỈ NGƠI
Điều 29: Thời gian làm việc và ngày nghỉ hằng tuần
Khối làm việc Thời gian làm việc Thời gian nghỉ hằng tuần
Văn phòng 08h00 - 12h00 Chiều Thứ Bảy và Chủ nhật
13h15 – 17h15
Từ Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy
07h30 – 11h30
Kho 13h30 – 17h00 Chủ nhật
Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
Công trường 07h00 – 11h00 Chủ nhật
13h30 – 17h00
Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
Ngoài ra, tùy tính chất, tình hình công việc có thể làm việc ngoài giờ để đáp ứng nhu cầu công việc.
Điều 30: Vắng mặt
Mọi trường hợp vắng mặt (Nghỉ phép năm, nghỉ ốm, nghỉ việc riêng ...) phải báo bằng văn bản và gởi
đến Trưởng bộ phận ít nhất 01 ngày trước khi vắng mặt
Vắng mặt hợp lệ khi được cấp trên đồng thuận.
Không thực hiện qui định trên sẽ bị coi như nghỉ không phép, vi phạm nội quy và sẽ không được tính
lương cho các ngày đã nghỉ.
Điều 31: Nghỉ hằng năm
Mỗi nhân viên được nghỉ hằng năm theo tỷ lệ tương ứng với số tháng làm việc chính thức.Nếu chưa nghỉ
hết số ngày nghỉ hằng năm thì được thanh toán bằng tiền những ngày chưa nghỉ.
Công ty khuyến khích người lao động nghỉ phép năm để tái tạo sức lao động. Trưởng các bộ phận có
trách nhiệm bố trí cho nhân viên được nghỉ phép năm.
Điều 32: Chế độ nghỉ lễ, tết, nghỉ việc riêng hưởng lương:
Áp dụng theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
Điều 33: Chế độ nghỉ phép:
1. Thời gian nghỉ phép:
Người lao động nghỉ vào ngày làm việc quy định của Công ty thì phải xin nghỉ phép.
Đối với Khối công trường khi nghỉ ngày Chủ nhật phải thông báo trước cho Chỉ huy trưởng và Phòng
Nhân sự.
Trừ ngày nghỉ phép hằng năm và những ngày nghỉ việc riêng hưởng lương theo quy định, ngày nghỉ phép
của người lao động sẽ tính vào ngày nghỉ không hưởng lương, số ngày này được tổng hợp để trừ vào
tháng 12 hằng năm.
2. Thông báo nghỉ phép:
Khi nghỉ phép người lao động phải nộp Đơn nghỉ phép (theo mẫu của Công ty) cho Trưởng Phòng ban/Chỉ
T r a n g | 15 SỔ TAY NHÂN VIÊN
huy trưởng tại dự án ký duyệt, sau đó gửi Đơn này cho Phòng Nhân sự qua email [email protected]
và CC đến mail của Giám đốc Công ty:
+ Trước ít nhất 07 ngày: nếu nghỉ từ 0.5 - 01 ngày.
+ Trước ít nhất 10 ngày: nếu nghỉ từ 1.5 - 02 ngày.
+ Trước ít nhất 15 ngày: nếu nghỉ từ 2.5 - 03 ngày.
Số ngày nghỉ phép tối đa 01 lần có thể thông qua là 03 ngày, nếu nghỉ nhiều hơn số ngày này phải nộp
Đơn nghỉ phép trước ít nhất 01 tháng, dựa trên tính chất cần thiết, quan trọng của sự việc và mức độ ưu
tiên của công việc, Phòng Nhân sự và Giám đốc Công ty có thể xét duyệt hoặc không.
Đơn nghỉ phép phải được Trưởng Phòng ban/Chỉ huy trưởng, Phòng Nhân sự và Giám đốc Công ty ký
duyệt thông qua, nếu gửi không đúng hạn sẽ không được thông qua.
Trường hợp không được sự chấp thuận mà nhân viên tự ý nghỉ làm thì sẽ áp dụng theo Quy chế xử lý của
Công ty.
3. Nghỉ đột xuất
a. Các trường hợp chấp nhận nghỉ đột xuất:
Ốm đau, bệnh tật đột ngột (có xác nhận của cơ sở y tế).
Cha, mẹ, con bệnh đột xuất (có xác nhận của cơ sở y tế) cần phải chăm sóc.
Tai nạn bất ngờ xảy ra ảnh hưởng đến thân thể, sức khỏe (có xác nhận của cơ sở y tế).
Gia đình có tang sự (Ông nội, bà nội, ông ngoại, bà ngoại, bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ, bố chồng,
mẹ chồng, vợ/chồng, con chết).
Người lao động được nghỉ đột xuất tối đa 03 lần/năm, nếu nghỉ quá số lần quy định Phòng Nhân sự và
Giám đốc sẽ xem xét và đánh giá thái độ làm việc của người lao động, đồng thời cũng là cơ sở để Công
ty đánh giá vào điểm thi đua khen thưởng, kỷ luật.
b. Bổ sung Đơn nghỉ phép:
Khi nghỉ đột xuất người lao động phải thông báo ngay cho Phòng Nhân sự về thông tin nghỉ phép của
mình và bổ sung Đơn nghỉ phép ngay ngày đầu tiên trở lại làm việc.
Điều 34: Một số lưu ý trong thời gian làm việc:
Trong quá trình làm việc toàn thể cán bộ nhân viên tuân thủ các quy định sau đây:
Làm việc đúng giờ theo quy định của Công ty hoặc yêu cầu tại dự án;
Khi vào làm trễ so với thời gian quy định, yêu cầu thông báo cho Trưởng Phòng ban/Chỉ huy trưởng tại
dự án, Phòng Nhân sự trước ít nhất 01 giờ, thời gian làm trễ tối đa cho phép là 30 phút;
Không làm việc cá nhân trong thời gian làm việc;
Không gây ồn ào, mất trật tự tại nơi làm việc và khu vực xung quanh.
Việc vi phạm những quy định trên sẽ được tổng hợp về thái độ làm việc của nhân viên, đây là căn cứ để
đánh giá khen thưởng/kỷ luật
PHẦN IV
AN TOÀN LAO ĐỘNG VÀ VỆ SINH LAO ĐỘNG
Điều 35: Nhân viên Công ty phải tuân theo những điều lệ về an toàn lao động và vệ sinh
lao động
Phòng ngừa tai nạn
An toàn là trách nhiệm của mọi người lao động.
Nhân viên phải đảm bảo trang bị đầy đủ trang phục bảo hộ, kiểm tra các chỉ số an toàn, trang thiết bị,
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 16
dụng cụ lao động đảm bảo an toàn trước khi tiến hành ca làm việc.
Tất cả các máy móc thiết bị bắt buộc phải có bảng hướng dẫn sử dụng và quy tắc an toàn. Bảng hướng
dẫn phải đặt ngang tầm mắt của người sử dụng.
Công ty khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến về bảo vệ an toàn nơi làm việc, thực hiện các biện pháp
phòng bị cần thiết để ngăn chặn tai nạn xảy ra hoặc tái diễn.
Mọi nhân viên đều phải tham gia vào công tác tập huấn và bảo vệ an toàn lao động.
Điều 36: Xử lý khi xảy ra tai nạn
Trường hợp nhân viên bị tai nạn cần báo ngay cho Trưởng bộ phận, Bộ phận Hành chính – Nhân sự hoặc
Chỉ huy trưởng tại dự án để được hướng dẫn xử lý và thực hiện các biện pháp khắc phục nhằm giảm thiểu
các thiệt hại về người và tài sản.
Việc xảy ra tai nạn phải được lập biên bản và thống kê thiệt hại gửi về Bộ phận Hành chính – Nhân sự.
Mọi nhân viên phải có tinh thần giúp đỡ người bị nạn.
Điều 37: Hỏa hoạn và các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy
Công ty đảm bảo cung cấp đầy đủ các thiết bị chữa cháy khi xảy ra hỏa hoạn, đồng thời yêu cầu nhân
viên tuân thủ chặt chẽ các qui tắc an toàn cơ bản về PCCC. Tất cả nhân viên cần phải làm quen, học cách
sử dụng các loại chuông báo cháy và các dụng cụ chữa cháy, các lối thoát khi gặp hỏa hoạn.
Hầu hết các vụ cháy xảy ra do sự thiếu cẩn trọng trong việc phòng bị, yêu cầu nhân viên chú ý và tuân
theo các nội qui an toàn sau để tránh rủi ro đáng tiếc:
Chỉ hút thuốc ở những nơi cho phép. Dập tắt mẩu thuốc sau khi hút.
Giấy loại cần vứt bỏ ngay tránh để bừa bộn.
Hàng hóa dể cháy tránh để nơi có nhiệt độ cao.
Không sử dụng quá tải các thiết bị điện.
Báo cáo ngay các trường hợp dây điện bị hở hoặc thiết bị điện gặp trục trặc.
Bảo đảm các thiết bị điện, các thiết bị lọc khí luôn được sách sẽ.
Kiểm tra các thiết bị, các công tắc điện sau khi hết ca làm việc.
Các lối thoát Exit phải luôn được giữ sạch sẽ không được để bất kỳ một vật dụng nào gây ách tắc tại
các lối trên cho dù chì là tạm thời.
Nếu phát hiện cháy nhân viên phải bình tĩnh thực hiện các bước chỉ dẫn sau:
Giữ bình tĩnh và thông báo đến những người xung quanh, cơ quan Phòng cháy chữa cháy.
Thoát theo các lối thoát hiểm có biển Exit
Tuân thủ nguyên tắc 4 không:
+ Không liều lĩnh
+ Không chờ để lấy đồ ra
+ Không sử dụng thang máy
+ Không mở cửa nếu có khói thoát ra từ dưới cửa
Cố gắng dập lửa chữa cháy trong khi chưa có người khác đến hỗ trợ.
Tuân theo mọi mệnh lệnh của Trưởng bộ phận, giám sát viên hoặc đội cứu hỏa.
Điều 38: Cách xử lý khi bị say nắng, say nóng
Chuyển nạn nhân vào chỗ mát và thoáng gió.
Cởi bỏ bớt quần áo. Cho uống nước pha muối.
T r a n g | 17 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Chườm lạnh bằng khăn mát hoặc nước đá ở các vị trí có động mạch lớn như nách, bẹn, cổ.
Chuyển nạn nhân đến cơ sở y tế gần nhất. Trong quá trình vận chuyển vẫn phải chườm mát cho nạn nhân.
Điều 39: Xử lý đối với vết thương trầy da, chảy máu nhẹ (như đứt tay, té trầy…)
Khi bạn có vết thương trầy da, chảy máu nhẹ (như đứt tay, té trầy…), rửa sạch vết thương bằng nước
sạch (nước đun sôi để nguội càng tốt), có thể rửa dưới vòi nước áp lực càng tốt. Việc rửa này giúp đẩy
các chất bẩn ra ngoài, pha loãng vi khuẩn. Nếu có nhiều bùn đất, cát, dùng oxy già để rửa vết thương đẩy
bùn đất ra ngoài. Sau đó lau sạch, rửa lại bằng nước xà phòng và thấm khô vết thương bằng gạc sạch.
Điều 40: Xử lý đối với vết thương sâu, dài, chảy nhiều máu.
Khi bị tai nạn có vết thương sâu, dài, chảy nhiều máu cầm máu bằng cách đè ép lên vết thương 3 phút
bằng một miếng gạc hay vải sạch. Cơ chế tự cầm máu của cơ thể sẽ hoạt động. Tuyệt đối không được
đắp bất cứ vật gi lạ lên vết thương (mạng nhện, thuốc lá, các loại lá cây.. việc đắp lên sẽ làm bẩn thêm
vết thương, đưa thêm vi trùng vào cơ thể. Sau 3 phút, rửa thật sạch vết thương dưới vòi nước sạch hoặc
đun sôi để nguội. Sau đó lau sạch, băng lại và đến cơ sở y tế để được xử trí tiếp theo và dùng kháng sinh.
Lưu ý: Nếu sau rửa còn thấy mảnh kính hoặc dị vật dính vào vết thương, đừng cố lấy ra bởi vì những dị
vật này có tác dụng cầm máu, nếu lấy ra sẽ gây chảy máu nhiều hơn. Nếu còn chảy nhiều máu, nâng vết
thương cao hơn ngực, ấn chặt vào vết thương. Không được bôi cồn 90o, iod (Betadine, Povidine) trực
tiếp vào vết thương hở vì sẽ làm tổn thương mô. Oxy già có tác dụng phá hủy tế bào, sủi bọt đẩy các hạt
bụi , cát bẩn ở sâu sủi lên và ra ngoài, ngoài ra có tác dụng cầm máu.
Điều 41: Xử lý khi bị bong gân tổn thương dây chằng
Khi bị bong gân cần cởi giầy, tất chèn ép quanh vùng bị chấn thương đắp khăn có bọc đá để làm bớt sưng
và giảm đau. Quấn băng chắc cố định xung quanh phần khớp xương bị bong gân nhưng không được quấn
chặt. Đưa đến cơ sở y tế ngay sau khi băng bó xong.
Điều 42: Xử lý đối với trường hợp điện giật
Nếu gặp trường hợp điện giật, cần tắt nguồn điện tiếp xúc với người bệnh. Hãy dùng các vật dụng không
dẫn điện như bìa carton, nhựa gỗ để ngắt nguồn điện. Kiểm tra dấu hiệu tuần hoàn thở, tiến hành hô hấp
nhân tạo khi cần thiết. Đặt nạn nhân nằm với tư thế đầu thấp hơn thân mình một chút và kê cao chân để
đề phòng sốc. Gọi cấp cứu ngay nếu thấy nạn nhân bị giật điện có triệu chứng loạn nhịp tim hoặc tim
ngừng đập, suy hô hấp, tím tái hoặc ngừng thở, đau và co rút cơ, co giật, tê bì và ù tai, bất tỉnh...
PHẦN V
KỶ LUẬT LAO ĐỘNG
Điều 43: Kỷ luật lao động
Là những quy định về việc tuân theo quy chế, quy định, thỏa ước lao động tập thể, nội quy của công ty;
CBNV không chấp hành đúng các quy định này đều xem là vi phạm kỷ luật lao động.
Điều 44: Các hình thức xử lý vi phạm kỷ luật lao động
CBNV vi phạm kỷ luật lao động, tùy theo mức độ phạm lỗi do Ban Lãnh đạo xem xét quyết định, bị xử
lý kỷ luật theo một trong những hình thức sau đây:
1. Hình thức khiển trách
Hình thức khiển trách bằng miệng hoặc bằng văn bản được áp dụng đối với CBNV phạm lỗi lần đầu,
nhưng ở mức độ nhẹ.
2. Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng hoặc chuyển đi làm việc khác có mức lương
thấp hơn trong thời hạn tối đa 6 tháng hoặc cách chức
Hình thức chuyển làm công việc khác có mức lương thấp hơn trong thời hạn tối đa 6 tháng được áp dụng
đối với CBNV đã bị khiển trách bằng văn bản mà tái phạm trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày khiển trách
hoặc có những hành vi vi phạm đã được quy định trong nội quy lao động.
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 18
3. Sa thải
Hình thức sa thải được áp dụng đối với CBNV phạm trong những trường hợp quy định sau:
a. CBNV có hành vi trộm cắp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ, kinh doanh hoặc có hành vi khác gây
thiệt hại nghiêm trọng về tài sản, lợi ích của Công ty;
b. CBNV bị xử lý kỷ luật chuyển làm công việc khác mà tái phạm trong thời gian chưa xóa xử lý kỷ
luật;
c. CBNV tự ý bỏ việc 7 ngày trong một tháng hoặc 20 ngày trong 1 năm (được tính theo ngày làm
thêm) mà không có lý do chính đáng. Các trường hợp được coi là có lý do chính đáng cụ thể:
- Do thiên tai, hỏa hoạn có xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường nơi xảy ra;
- Do bản thân ốm trong trường hợp được cấp nghỉ ốm của cở sở y tế có thẩm quyền theo quy định của
pháp luật hoặc có xác nhận của cở y tế được thành lập hợp pháp khám và điều trị;
- Do thân nhân bị ốm trong trường hợp cấp cứu và có xác nhận khám và điều trị. Thân nhân bị ốm bao
gồm: Bố, mẹ đẻ; bố, mẹ vợ hoặc chồng; vợ hoặc chồng; con.
d. Các trường hợp khác được quy định trong nội quy lao động.
4. Tạm đình chỉ công tác:
a. Công ty có quyền tạm đình chỉ công việc của CBNV khi vụ việc vi phạm có những tình tiết phức
tạp, nếu xét thấy để CVNV tiếp tục làm việc sẽ gây khó khăn cho việc xác minh, sau khi tham khảo
ý kiến của Ban chấp hành công đoàn cơ sở.
b. Thời hạn tạm đình chỉ công việc không quá 15 ngày, trường hợp đặc biệt cũng không quá 3 tháng.
Trong thời gian đó, CBNV được tạm ứng 50% tiền lương trước khi bị đình chỉ công việc.
c. Hết thời hạn tạm đình chỉ công việc, CBNV được tiếp tục làm việc.
Điều 45: Thời hiệu để xử lý vi phạm kỷ luật lao động
Thời hiệu để xử lý vi phạm kỷ luật lao động tối đa là 3 tháng, kể từ ngày xảy ra vi phạm, trường hợp đặc
biệt cũng không được quá 6 tháng. Thời hiệu tối đa là 6 tháng được áp dụng để xử lý vi phạm kỷ luật lao
động trong các trường hợp sau:
1. Việc vi phạm kỷ luật lao động có những tình tiết phức tạp cần có thời gian để điều tra, xác minh lỗi và
nhân thân của CBNV;
2. CBNV đang bị tạm giam.
Điều 46: Giảm và xóa kỷ luật lao động
1. CBNV bị khiển trách sau 3 tháng và người bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương hoặc chuyển
làm công việc khác sau sáu tháng, kể từ ngày bị xử lý, nếu không tái phạm thì đương nhiên được xóa kỷ
luật;
2. Khi quyết định giảm thời hạn hoặc xóa kỷ luật đối với CBNV bị xử lý vi phạm kỷ luật lao động theo
hình thức chuyển làm công việc khác có mức lương thấp hơn thì người Hội đồng ra quyết định bằng văn
bản.
Điều 47: Nguyên tắc xử lý vi phạm kỷ luật lao động
Mỗi hành vi vi phạm kỷ luật lao động chỉ bị xử lý một hình thức kỷ luật. Khi CBNV có nhiều hành vi vi
phạm kỷ luật lao động đồng thời thì chỉ áp dụng hình thức kỷ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm
nặng nhất.
Điều 48: Trách nhiệm vật chất
1. CBNV làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi khác gây thiệt hại cho tài sản của Công ty thì
phải bồi thường theo quy định của pháp luật về thiệt hại đã gây ra. Nếu gây thiệt hại không nghiêm trọng
(mức thiệt hại gây ra dưới 5 triệu đồng) do sơ suất, thì phải bồi thường 50% thiệt hại gây ra, tối đa 02
(hai) tháng lương và bị khấu trừ dần vào lương hàng tháng;
T r a n g | 19 SỔ TAY NHÂN VIÊN
2. CBNV làm mất dịch vụ, thiết bị, làm mất các tài sản khác do Công ty giao hoặc tiêu hao vật tư quá
mức cho phép thì tùy trường hợp phải bồi thường thiệt hại một phần hay toàn bộ theo thời giá thị trường;
trong trường hợp có hợp đồng trách nhiệm thì phải bồi thường theo hợp đồng trách nhiệm; trong trường
hợp bất khả kháng thì không phải bồi thường. Trường hợp bất khả kháng quy định cụ thể như sau:
- Do thiên tai, hỏa hoạn có xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường nơi xảy ra;
- Các trường hợp khác được quy định trong nội quy lao động.
3. Hội đồng có nhiệm vụ xem xét, quyết định mức bồi thường và phương thức bồi thường thiệt hại vật
chất do CBNV làm hư hỏng hoặc làm mất dụng cụ, thiết bị và các tài sản khác của Công ty phải căn cứ
vào lỗi, tính chất hành vi gây thiệt hại, mức độ thiệt hại tài sản thực tế. Khi quyết định mức bồi thường
cần xét đến thực trạng hoàn cảnh gia đình, nhân thân và tài sản của người vi phạm.
Điều 49: Phương thức bồi thường
Thanh toán một lần hoặc bị khấu trừ dần vào lương hàng tháng nhưng không dưới 10% và không vượt
quá 30% tiền lương hàng tháng.
Điều 50: Quyền khiếu nại khi bị xử lý kỷ luật
CBNV bị xử lý kỷ luật lao động, bị tạm đình chỉ công việc hoặc phải bồi thường theo chế độ trách nhiệm
vật chất nếu thấy không thỏa đáng, có quyền khiếu nại với Tổng Giám đốc. Trong thời gian chờ Giám
đốc giải quyết khiếu nại, CBNV vẫn phải chấp hành quyết định kỷ luật, tạm đình chỉ công việc, bồi
thường theo chế độ trách nhiệm vật chất. Quyết định của Giám đốc là quyết định cuối cùng.
PHẦN VI
BẢO VỆ TÀI SẢN VÀ BÍ MẬT KINH DOANH
Điều 51: Bảo vệ tài sản
Tất cả nhân viên phải có trách nhiệm bảo vệ tài sản tránh hư hỏng, thiệt hại, mất mát hoặc sử dụng sai
mục đích, hoặc những hình thức sử dụng không phù hợp khác, đặc biệt khi các tài sản đó được giao cho
nhân viên quản lý và sử dụng.
Điều 52: Bảo mật và bảo vệ uy tín của Công ty
Khi rời khỏi vị trí làm việc để ăn giữa ca, về nhà, tiếp khách,... nơi làm việc phải được gọn gàng, các tài
liệu quan trọng phải được cất giữ. Nguyên tắc này không chỉ đảm bảo những thông tin quan trọng của
Công ty được bảo mật mà còn giữ cho môi trường làm việc sạch sẽ.
Xé vụn các tài liệu mật (liên quan đến bài test, nội dung các biện pháp thi công, các tài liệu liên quan đến
khách hàng, đối tác, dự án, cá nhân) của Công ty trước khi bỏ vào giỏ rác.
Tuyệt đối giữ bí mật các thông tin nội bộ của khác hàng mà trong quá trình thực hiện dịch vụ có thể biết
được.
Điều 53: Bí mật kinh doanh của Công ty
Các tài liệu về hoạt động kinh doanh của Công ty, hợp đồng, báo giá, kế hoạch kinh doanh.
Báo cáo tài chính.
Các tài liệu có liên quan về quá trình hình thành, tình hình hoạt động, các thông tin về hệ thống và phương
pháp quản lý của Công ty.
Các thông tin về hệ thống kỹ thuật máy móc, kỹ thuật và các dịch vụ đặc biệt của Công ty.
Thông tin dự án, khách hàng, đối tác.
Các văn bản, tài liệu có liên quan về chức năng nhiệm vụ riêng của từng bộ phận.
Điều 54: Bí mật thông tin của Công ty
Nội qui lao động của nhân viên.
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 20
Hệ thống thang bảng lương.
Các chi tiết cá nhân.
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty.
Các báo cáo về mặt quản lý.
PHẦN VII
CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH VÀ PHÚC LỢI
Điều 55: Nguyên tắc tính lương
1. Mức lương được tính dựa trên sự thỏa thuận của người lao động với người sử dụng lao động, đồng thời
căn cứ vào tính chất công việc, thái độ, năng lực của mỗi cá nhân cũng như theo tình hình sản xuất kinh
doanh của công ty.
2. Công ty trả lương theo hình thức khoán việc cố định theo tháng, ngoài ra NLĐ được tính thêm lương
khi làm thêm giờ trong các trường hợp sau:
a. Chủ nhật: tính theo đơn giá tiền lương 01 ngày.
b. Ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ có hưởng lương theo sự điều động, phân công của Công ty: tính theo quy định
của luật lao động.
c. Tăng ca đêm trong ngày từ 6 tiếng trở lên được tính thành 01 ngày làm việc.
Điều 56: Thời hạn trả lương
Tiền lương được trả theo từng tháng cho người lao động qua hình thức chuyển khoản trong khoảng thời
gian từ ngày 05 – 10 của tháng kế tiếp.
Điều 57: Chế độ xét nâng lương, thưởng
Vào tháng 03 hằng năm, lãnh đạo Công ty sẽ xem xét nâng lương cho toàn cán bộ, nhân viên hoặc vào
thời điểm khác do Giám đốc quyết định.
Việc xét nâng lương và thưởng dựa trên thâm niên làm việc, năng lực, hiệu quả công việc, thái độ và sự
gắn bó của nhân viên, ngoài ra còn phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Thủ tục xét nâng lương, thưởng: Phòng Nhân sự tổng hợp danh sách cán bộ, nhân viên đủ điều kiện nâng
lương và trình lên Ban lãnh đạo Công ty để xét duyệt. Sau khi duyệt sẽ thông báo kết quả và gửi Quyết
định điều chỉnh nâng lương cho cá nhân được nâng lương.
Điều 58: Phụ cấp
Ngoài tiền lương chính người lao động còn nhận được các khoản phụ cấp, các khoản này áp dụng cho
toàn bộ nhân viên:
Khối làm việc Phụ cấp
(Đơn vị: VNĐ)
Ăn trưa Đi lại Điện thoại Chức vụ/
Công việc
Văn phòng 25.000/ngày làm 200.000/tháng 200.000 – Từ 500.000 –
việc
Kho và Công 250.000 – 500.000/tháng 3.000.000/tháng
trường 500.000/tháng
Phụ cấp công việc được áp dụng phụ thuộc vào mức độ làm việc, tính chất và vị trí công việc của mỗi
nhân viên.
T r a n g | 21 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Phụ cấp đi lại ngoài mức cơ bản để di chuyển đến nơi làm việc, Công ty sẽ tính thêm cho nhân viên khi
phải di chuyển giữa các dự án hoặc giữa các nơi làm việc với nhau theo sự điều động của Công ty.
Các phụ cấp này do Phòng Nhân sự tổng hợp, đề xuất hằng tháng.
Điều 59: Chỗ ở khi làm việc xa
Nhân viên khi thực hiện các dự án tùy vào tiến độ thi công, khoảng cách di chuyển, Công ty sẽ sắp xếp
chỗ ở cho nhân viên để thuận tiện đi lại làm việc.
Điều 60: Công tác phí
1. Nhân viên khi thực hiện đi công tác xa theo sự điều động của Công ty thì các chi phí như đi lại, nơi
nghỉ ngơi hay tiếp khách phục vụ công việc sẽ được chi trả theo mức chỉ định tùy tình hình thực tế và
tính chất công việc.
2. Nếu thực hiện công tác ở các dự án xa thuộc các tỉnh Bắc Bộ, Trung Bộ, Công ty sẽ căn cứ tình hình
công việc thực tế để áp dụng phụ cấp công tác xa.
Điều 61: Khám sức khỏe định kỳ
Hằng năm Công ty tổ chức khám sức khỏe tổng quát cho nhân viên định kỳ 01 năm một lần.
Điều 62: Du lịch, nghỉ mát
Công ty tổ chức cho nhân viên tham quan, nghỉ mát hằng năm. Tùy theo tình hình công việc, Công ty sẽ
quy định về thời gian, địa điểm, mức chi phí cụ thể.
Mức chi phí Công ty chi trả cho nhân viên phụ thuộc vào thâm niên làm việc và năng lực, vị trí công việc
của mỗi nhân viên.
Chế độ cộng dồn: Nếu nhân viên không tham gia chương trình du lịch của Công ty mà có lý do được
Phòng Nhân sự và Giám đốc thông qua thì sẽ được bảo lưu suất du lịch của năm đó cho năm kế tiếp để
áp dụng cho người thân (cha/mẹ/vợ/chồng/con) tham gia cùng.
Lưu ý suất cộng dồn chỉ áp dụng cho năm kế tiếp của năm không tham gia.
Điều 63: Sinh hoạt nội bộ
Công ty tổ chức các buổi sinh hoạt với mục đích gắn kết, chia sẻ, tạo sân chơi lành mạnh,… định kỳ 01
quý một lần, căn cứ vào tình hình công việc có thể thay đổi cho phù hợp.
Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu học tập, rèn luyện, nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn và tay nghề,
Công ty sẽ tổ chức các buổi họp mặt, đào tạo cho nhân viên, mức chi phí sẽ dựa trên mục tiêu và nhu cầu
thực tế.
Điều 64: Quà Tết Nguyên đán và tiệc Tất niên Công ty
Chi phí Quà Tết Nguyên đán là 650.000VNĐ/người và tiệc Tất niên Công ty là 300.000VNĐ/người.
Điều 65: Chế độ phúc lợi khác
Ngoài tiền lương theo Hợp đồng lao động, người lao động làm việc chính thức được trợ cấp trong các
trường hợp sau:
Trường hợp hưởng Đối tượng Mức hỗ trợ
Kết hôn Bản thân NLĐ (VNĐ)
1.000.000
Thăm hỏi sinh con NLĐ nữ/vợ NLĐ 1.000.000
Ốm đau, bệnh tật 500.000
Tử tuất NLĐ/vợ/chồng/con/tứ thân phụ mẫu 500.000
của NLĐ bệnh nặng, nhập viện
Áp dụng với vợ/chồng/con/tứ thân
phụ mẫu của tất cả NLĐ
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 22
Bản thân NLĐ 1.000.000
Quốc tế thiếu nhi Con của NLĐ dưới 12 tuổi 200.000
Sinh nhật Bản thân NLĐ 300.000
Ngày Quốc tế Phụ nữ NLĐ nữ 500.000
Ngoài các mức hưởng trên, các chế độ ốm đau, hiếu hỉ, Tết Trung thu, Ngày phụ nữ Việt Nam,… Công
đoàn Công ty sẽ tổ chức thăm hỏi theo quy định của Công đoàn.
Điều 66: Trợ cấp hoàn cảnh gia đình khó khăn
NLĐ đang làm việc tại Công ty hoặc đã nghỉ hưu có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, gặp rủi ro đột xuất do
đau ốm, tai nạn, hỏa hoạn, thiên tai…, tùy mức độ nghiêm trọng Công ty sẽ áp dụng mức hỗ trợ do Giám
đốc quyết định.
Điều 67: Hỗ trợ học phí đào tạo
Khi có những công việc, vị trí công tác đòi hỏi nhân viên phải đi học để đáp ứng điều kiện làm việc thì
học phí đó sẽ do Công ty chi trả một phần hoặc toàn bộ do thỏa thuận của hai bên. Mức học phí sẽ theo
hoá đơn, chứng từ thực tế từng khoá học.
T r a n g | 23 SỔ TAY NHÂN VIÊN
Lời kết
Ngày nay, cùng với xu hướng toàn cầu hóa, sự cạnh tranh trên thương trường ngày càng trở nên quyết
liệt. Một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp là con người và cung
cách tổ chức quản lý của nó, mà chúng ta thường gọi là nề nếp làm việc của Công ty.
Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần
của xã hội. Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là nhân tố quyết định sự phát triển của
Công ty.
Để tạo tiền đề cho sự phát triển chất lượng nguồn nhân lực, yếu tố quan trọng trong việc phát triển giá
trị lao động, cuốn sổ tay nhân viên của Công ty được xây dựng cung cấp những thông tin cần thiết mà
người lao động cần biết, đồng thời phát triển nhân lực theo hướng tích cực nhất bên cạnh đó phải đảm
bảo quyền lợi của người lao động.
Sổ tay nhân viên sau khi được truyền đạt và thấu hiểu, các cá nhân và đơn vị trong Công ty cần tuân thủ
các nguyên tắc và lề lối làm việc để phối hợp một cách có hiệu quả, trên cơ sở đạt được mục tiêu và chiến
lược đã hoạch định. Đó vừa là cơ sở pháp lý, vừa là những chuẩn mực làm việc và hình ảnh của văn hóa
doanh nghiệp.
Trong quá trình thực hiện, Trưởng các Phòng/ Bộ phận cần giải thích tường tận khi nhân viên chưa hiểu,
đồng thời tạo điều kiện để mọi người thực hiện nghiêm túc.
Tùy theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty, nội dung của Sổ tay nhân viên có thể được bổ sung,
hiệu chỉnh hoặc thay đổi cho phù hợp, nhưng vẫn phải đảm bảo tính hiện thực, hợp pháp và được cập
nhật theo tiến độ phát triển chung của nền kinh tế và nền khoa học công nghệ mới.
Mọi chính sách và quy định của Công ty ban hành cần đảm bảo không mâu thuẩn với nội dung của Sổ
tay nhân viên. Ngoài ra, Sổ tay này được lưu trữ tại Bộ phận kiểm soát tài liệu, Phòng Nhân Sự - Hành
chính và trong tài liệu lưu trữ các phòng ban, đơn vị chức năng của Công ty.
Sổ tay nhân viên ra đời đánh dấu một bước phát triển mới về tổ chức và quản lý của Công ty chúng ta và
trong cuộc cạnh tranh sắp tới trên thương trường, chắc chắc chúng ta sẽ vững tay chèo để đưa con thuyền
đến ngày cập bến thành công.
Hy vọng rằng, thực hiện đúng các quy định trong cuốn sổ tay nhân viên này sẽ là một giá trị cốt lõi cho
bước đường phát triển sự nghiệp của người lao động để hoàn thiện và phát triển Công ty đến thành công
hơn nữa.
Xin trân trọng cảm ơn.
T H I N K O F F L O O R – T H I N K O F B A C H M Y T r a n g | 24