Web_TCC_BL_การจองเบอร์

การตรวจสอบ ข้อมูลลูกคา้ เบ้อื งตน้ และการจองเบอรโ์ ทรศพั ท์
ผา่ นระบบ True Channel Care [TCC]

Presented by : D&S Training and Development/Product & Functional Training
Date : May 07 ,2020

Presented by:Knowledge Training & Developmentสำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนจำหน่ำย Dealer/True Partner และ Directsales เทำ่ นั้น

วตั ถุประสงค์

• เพ่ือให้ตวั แทนจำหนำ่ ย เกิดควำมรคู้ วำมเข้ำใจในขั้นตอนกำรตรวจสอบลกู คำ้ เบอื้ งต้น
• เพื่อให้ตวั แทนจำหนำ่ ย เกดิ ควำมรู้และควำมเขำ้ ใจในขนั้ ตอนกำรจองเลขหมำยโทรศพั ท์ TrueMove H
• เพ่อื สนับสนุนกำรขำย TrueMove H แบบรำยเดอื น

Pตrัวeอsยe่ำnงtหeนdำ้ จbอyน:Kีเ้ พnือ่oปwรleะกdอgบeกTำรraฝiึกnอinบgรม&เทDำ่ นeน้ั velopmentสำหรบั กำรอบรมให้กับตัวแทนจำหนำ่ ย Dealer/True Partner และ Directsales เท่ำนนั้ 2

การตรวจสอบขอ้ มลู ลกู ค้าเบอื้ งตน้ 3

Presented by:Knowledge Training & Developmentสำหรับกำรอบรมให้กบั ตัวแทนจำหนำ่ ย Dealer/True Partner และ Directsales เทำ่ น้นั

การตรวจสอบข้อมูลลกู ค้าเบื้องตน้

1 เลือก -> “เข้ำสรู่ ะบบ” กรอก -> “รหัสตัวแทนคคู่ ้ำ” กรอก -> “รหสั ผำ่ นที่ต้งั ไว้” กด -> “เข้ำสรู่ ะบบ”

1 4

Pตrวั eอsยe่ำnงtหeนdำ้ จbอyน:Kีเ้ พn่อืoปwรleะกdอgบeกTำรraฝiึกnอinบgรม&เทDำ่ นeน้ั velopmentสำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตัวแทนจำหน่ำย Dealer/True Partner และ Directsales เทำ่ นนั้

การตรวจสอบขอ้ มูลลกู คา้ เบอื้ งต้น [Blacklist]

2. เลอื กเมนู -> “ขำยสินคำ้ และบริกำร” เลือกเมนู ->“รำยกำรสำหรบั ตัวแทนจำหนำ่ ย”
เลอื กเมนู ->”ตรวจสอบ Blacklist”

2

Pตrัวeอsยeำ่nงtหeนd้ำจbอyน:Kเ้ี พn่อืoปwรleะกdอgบeกTำรraฝiกึnอinบgรม&เทD่ำนeั้นvelopmentสำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนจำหน่ำย Dealer/True Partner และ Directsales เท่ำน้นั 5

การตรวจสอบข้อมูลลกู คา้ เบ้อื งตน้ [Blacklist]

3. ระบุ -> “ข้อมลู กำรตรวจสอบลูกค้ำเบอ้ื งต้น”

3 หัวข้อ ประเภทกำรจดทะเบียน เลอื ก -> “New Customer”
หวั ข้อ กล่มุ บญั ชีลกู คำ้ เลือก -> “I-บุคคลธรรมดำ”
หวั ขอ้ ประเภทบัญชีลูคำ้ เลอื ก -> “RPI-บุคคลธรรมดำ”
หัวขอ้ ประเภทเอกสำรอำ้ งองิ เลือก -> “I-บตั รประจำตัวประชำชนหรือ
ตำมเอกสำรท่ลี กู ค้ำนำมำประกอบกำรสมคั ร”
หวั ข้อ เลขท่เี อกสำรอ้ำงองิ ระบุ
-> “เลขท่ีบตั รประจำตวั ประชำชน 13 หลักหรอื ตำมเอกสำรอำ้ งองิ ”
หัวข้อ วนั หมดอำยุ และ วัน/เดือน/ปี เกดิ ระบุ
-> “วันหมดอำยุและวันเดือนปเี กิด ตำมบัตรประชำชน”
หวั ขอ้ รำยกำรสง่ เสริมกำรขำย เลือก
-> “รำยกำรสง่ เสรมิ กำรขำยตำมท่ลี ูกค้ำเลือก” กด -> “ตรวจสอบ”

Pตrวั eอsยeำ่nงtหeนd้ำจbอyน:K้เี พnอ่ืoปwรleะกdอgบeกTำรraฝiึกnอinบgรม&เทD่ำนe้นั velopmentสำหรบั กำรอบรมให้กบั ตัวแทนจำหน่ำย Dealer/True Partner และ Directsales เท่ำน้ัน 6

การตรวจสอบขอ้ มลู ลูกค้าเบือ้ งตน้ [Blacklist]

4. ระบบ ->“แสดงผลกำรตรวจสอบ” ข้อควำม “ไม่มียอดชำระคำ่ บรกิ ำร ดำเนนิ กำรเปิดบรกิ ำรรำยเดือนได้”
และแสดงขอ้ ควำม กรณีตรวจสอบไม่ติด Blacklist,Fraud,Max Allow, ไมต่ ดิ 45 วนั

4

Pตrวั eอsยeำ่nงtหeนdำ้ จbอyน:Kี้เพn่ือoปwรleะกdอgบeกTำรraฝiกึnอinบgรม&เทD่ำนe้ันvelopmentสำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตัวแทนจำหนำ่ ย Dealer/True Partner และ Directsales เทำ่ น้นั 7

การจองเลขหมายโทรศพั ท์

ผ่านระบบ True Channel Care Website

Date : 30 July 2020

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพือ่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำน้นั 8

วตั ถุประสงค์

• เพื่อให้ตัวแทนจำหนำ่ ย เกิดควำมรคู้ วำมเข้ำใจในขนั้ ตอนกำรตรวจสอบลูกคำ้ เบอ้ื งต้น
• เพอ่ื ใหต้ ัวแทนจำหนำ่ ย เกดิ ควำมรู้และควำมเขำ้ ใจในขนั้ ตอนกำรจองเลขหมำยโทรศพั ท์ TrueMove H
• เพือ่ สนับสนุนกำรขำย TrueMove H แบบรำยเดอื น

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นน้ั 9

หวั ข้อ

1. ขน้ั ตอนกำรจองเลขหมำยโทรศัพท์ TrueMove H “จำกเบอร์ส่วนกลำง”
2. ขั้นตอนกำรจองเลขหมำยโทรศัพท์ TrueMove H “รำยกำรเลขหมำยจดั สรร”
3. ข้ันตอนกำรตรวจสอบ เลขหมำยที่จอง ผ่ำนระบบ True Channel Care [TCC]
4. ขั้นตอนกำรขยำยระยะเวลำกำรจองเบอรส์ ่วนกลำง

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพื่อนคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 10

1. ขน้ั ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์
TrueMove H “จากเบอรส์ ่วนกลาง”

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพ่ือนคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำน้ัน 11

เง่อื นไขและข้อกาหนด

1. กำรจองเลขหมำยโดยใชเ้ ลขทซ่ี ิมกำร์ดจะมอี ำยุ 90 วนั

2. วิธกี ำรค้นหำเบอร์
2.1 หมำยเลขตน้ แบบ คือเลขหมำยทีส่ ำมำรถจองได้ มีให้คน้ หำ 3 ตน้ แบบ
ระบุคน้ หำมำกกวำ่ 1 หมำยเลขพร้อมกัน หรอื ค้นหำครั้งละ 1,2,3 หมำยเลขได้
หน้ำจอป้องกันไมใ่ หใ้ ช้ key เลขท่ซี ้ำกนั ในกรณีทค่ี น้ หำมำกกวำ่ 1 แบบ
2.2 ระบหุ ลกั ของเลขหมำยทคี่ น้ หำ → 1-8 digits ซ่ึงทัง้ 8 หลักตอ้ งไมป่ ระกอบดว้ ย prefix
เน่อื งจำกระบบไมน่ ำ prefix (เลขหนำ้ ) มำเป็นเง่อื นไขกำรคน้ หำเลขหมำย
หำกระบุ prefix เข้ำมำระบบแจง้ เตือน “ไม่พบเลขหมำยทคี่ น้ หำตำมเงอ่ื นไข”

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ น้ัน 12

1. ข้นั ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอร์ส่วนกลาง”

1.เขำ้ ใช้งำน https://tcc-dealer.truecorp.co.th

กรอก “รหัสตัวแทนคคู่ ้ำ”
ระบุ “รหัสผ่ำน”
กด Login “เขำ้ ใชง้ ำน”

1

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนนั้ 13 ตัวอยำ่ งหน้ำจอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

1. ขน้ั ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ว่ นกลาง”

2.เลือก : “ขำยสินค้ำและบริกำร”> กำรจดั กำรเลขหมำย > จองหมำยเลขโทรศพั ท์

2

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 14 ตวั อยำ่ งหน้ำจอเพอื่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

1. ขนั้ ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ว่ นกลาง”

3.เลอื ก : “จองเลขหมำย”

3

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำน้นั 15 ตัวอย่ำงหนำ้ จอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

1. ขน้ั ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ่วนกลาง”
4. เลือกรำยละเอียดกำรจอง : จองเลขหมำย
4.1 รหัสตวั แทนจำหน่ำยเลือก : “สำมำรถเลอื กเปล่ยี นไดก้ รณี จองแทนสำขำ” ระบุ “บรษิ ทั Real Move” ประเภทหมำยเลข “Post Pay”
4.2 จังหวัด “ระบบแสดงจงั หวดั ตำมพื้นทใ่ี หบ้ รกิ ำรตำมรหสั ตวั แทนคคู่ ำ้ ” ระบุ “รำยกำรสง่ เสรมิ กำรขำยตำมท่ลี ูกคำ้ เลือก”

หมำยเหตุ : สำมำรถเลือก “4G New SIM Only หรือ รำยกำรส่งเสริมกำรขำยตรงตำมท่ีลูกค้ำเปดิ บริกำร”

4

4.1

4.2

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 16 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพ่ือประกอบกำรฝกึ อบรม

1. ขัน้ ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอร์สว่ นกลาง”
5. หมำยเลข (SIM)ซมิ ระบุ -> “หมำยเลขซมิ กำร์ดของ TrueMove H”

5 ตัวอย่ำงหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพื่อนคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนน้ั 17

1. ขั้นตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอร์ส่วนกลาง”
6. ระบุ หมำยเลขที่ต้องกำรค้นหำในช่อง -> “หมำยเลขต้นแบบ” โดยหมำยเลขต้นแบบจะมีให้ระบุ 3 หมำยเลขซึ่งพนักงำนจะระบุให้ครบทั้ง 3
หมำยเลขหรือระบุเพียง 1,2 หมำยเลขกไ็ ด้ กด -> “ค้นหำ” (ท่ไี อคอนแวน่ ขยำย)
7. ระบบแสดงผลกำรคน้ หำเลขหมำยโทรศพั ท์ กด “Select”

6

7

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนน้ั 18 ตวั อยำ่ งหน้ำจอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

1. ขนั้ ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ่วนกลาง” ตัวอย่ำงหน้ำจอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม
8.ระบบแสดงหมำยเลขท่ี กด Select ในช่อง “เลขหมำยที่เลอื ก”

หมำยเหตุ กรณีที่ตอ้ งกำรเลอื กใหม่สำมำรถเปลีย่ นแปลงดว้ ยกำรกด “Select” ที่หมำยเลขใหม่

8

เมือ่ ดำเนินกำรเลอื กเบอร์
แล้วป่มุ Select จะไมแ่ สดง

ใหเ้ ลอื ก

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นนั้ 19

1. ขั้นตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ่วนกลาง”

9. กด “จองเบอร์”

9 ตัวอยำ่ งหนำ้ จอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนน้ั 20

1. ขั้นตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “จากเบอรส์ ่วนกลาง”

10. ระบบแสดงหนำ้ จอ “สรุปผลกำรจอง” แสดงกำร “จองได้สำเร็จ
กด ->“ปดิ หน้ำต่ำงนี้” เพอ่ื ดำเนนิ กำรจองเบอรถ์ ัดไป

10

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนั้น 21 ตัวอย่ำงหน้ำจอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

ตวั อยา่ งการระบตุ น้ แบบในการคน้ หา

X แสดงเลขหมำยทง้ั หมดทมี่ ี X* แสดง x ตำแหน่งเลข *x แสดง x ตำแหน่งเลขทำ้ ย *X*แสดง x ในตำแหนง่ ใดก็
หนำ้ ของเลขหมำย ของเลขหมำย ไดใ้ นเลขหมำย
A
B C D

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนั้น 22

2. ขั้นตอนการจองเลขหมายโทรศัพท์ TrueMove H
“รายการเลขหมายเลขจัดสรร”

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนัน้ 23

2. ข้ันตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “รายการเลขหมายเลขจดั สรร”

1. เลอื กเมนู -> “ขำยสินค้ำและบริกำร ” เลอื กเมนู -> “กำรจดั กำรเลขหมำย” เลอื กเมนู -> “รำยกำรเลขหมำยจดั สรร”

1

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนน้ั 24 ตวั อย่ำงหนำ้ จอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

2. ขัน้ ตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “รายการเลขหมายเลขจัดสรร”

2. หัวข้อ ค้นหำตำม สำมำรถค้นหำได้จำก 5 ประเภทประกอบด้วย -> “ดูท้ังหมด,หมำยเลขโทรศัพท์,พื้นที่,ระดับหมำยเลข,
ประเภท,หมำยเลข” กด -> “คน้ หำ”

2

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ น้ัน 25 ตวั อย่ำงหน้ำจอเพ่อื ประกอบกำรฝกึ อบรม

2. ขั้นตอนการจองเลขหมายโทรศพั ท์ TrueMove H “รายการเลขหมายเลขจัดสรร”

3. ระบบแสดงขอ้ มลู ตำมที่ค้นหำ หัวข้อ ระดบั เลขหมำย แสดง ->“xxxxNumber_TMH หรอื Real Move”
4. กด -> “Excel” เพื่อ export ข้อมลู ไปท่ี Excel file

หมำยเหตุ : 1. เลขหมำยจัดสรรจะมอี ำยอุ ยูไ่ ด้ 25-30 วัน
2. อำยขุ ้ึนอยู่กับ Project,รำยกำรส่งเสรมิ กำรขำยในช่วงเวลำนนั้ ๆ หรอื วันหยดุ นักขตั ฤกษ์

3

4 ตวั อย่ำงหนำ้ จอเพ่อื ประกอบกำรฝกึ อบรม

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นนั้ 26

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำน้นั 27

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์
1.เลือก : “ขำยสนิ คำ้ และบรกิ ำร”> กำรจดั กำรเลขหมำย > จองหมำยเลขโทรศัพท์

1

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพื่อนคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 28 ตัวอยำ่ งหน้ำจอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์
2.เลอื ก “ตรวจสอบสถำนะกำรจอง”

2

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 29 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์
3. หวั ข้อ รหัสตวั แทนจำหน่ำย ระบุ -> “ตวั แทนจำหน่ำยท่ตี อ้ งกำรคน้ หำ” (กรณที ่มี มี ำกกวำ่ 1 outlet)

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นน้ั 30 3

ตวั อย่ำงหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์

4. ค้นหำตำม สำมำรถค้นหำได้ทั้งหมด 4 รูปแบบประกอบด้วย -> “ประเภทเลขหมำย Pre pay/Post Pay,หมำยเลขโทรศัพท์,
ระดับหมำยเลข,SIM Serial

4 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพ่อื ประกอบกำรฝกึ อบรม

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นน้ั 31

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์

5. ค้นหำตำม ประเภทหมำยเลข ระบุ “Post Pay”

4 5

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ น้ัน 32 ตัวอย่ำงหน้ำจอเพื่อประกอบกำรฝกึ อบรม

3. การตรวจสอบสถานะการจองเบอร์

6. ระบบแสดงหมำยเลขทท่ี ำกำรจองจำกสว่ นกลำงและเบอร์ที่จัดสรรตรวจสอบสถำนะ กำรจองเลขหมำยโทรศัพท์ในคอลมั ภ์ -> “สถำนะ”

7. กดดำวน์โหลด Excel File
หมำยเหตุ กรณีเป็นเบอรจ์ ดั สรรในช่อง SIM จะไมม่ ขี ้อมูลของ sim serial

รำยละเอยี ดกำรจอง
แสดงข้อมลู รหสั ตัวแทนจำหน่ำย
/ID บัตรประชำชน/วันที่หมดอำยุ/

7 จองด้วยซมิ รหสั ผูใ้ ชงำน

6

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพื่อนคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นัน้ 33 ตวั อย่ำงหนำ้ จอเพ่ือประกอบกำรฝกึ อบรม

ความหมายสถานะการจองเบอร์

• A(Available) หมำยถงึ สถำนะวำ่ ง สำมำรถนำไปใช้ได้ (กำรจองกับ Sim Card)

• R(Reserved) หมำยถงึ ถกู จองไว้ (กำรสำรอง (Reserved) กับ Thai ID)

• E(Expired) หมำยถึง หมดอำยุ

• U(Used) หมำยถงึ เลขหมำยท่ี activate สำเร็จจะมสี ัญญลักษณแ์ สดงสถำนะภำยใน
วนั เท่ำนนั้

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ น้นั 34

ตัวอย่าง Excel file

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนั้น 35

4. ข้ันตอนขยายเวลาจองเลขหมาย

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรับกำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ น้ัน 36

4. . ขนั้ ตอนขยายเวลาจองเลขหมาย
1.เลือก “ตรวจสอบสถำนะกำรจอง”

1

Present By Knowledge Training & Development ใชส้ ำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพ่อื นคคู่ ำ้ ชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 37 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

4. . ข้ันตอนขยายเวลาจองเลขหมาย

2.ขยำยวนั จอง เลือก “Extended”

หมำยเหตุ เลขหมำยท่ใี นสถำนะ Available (ทเี่ ป็นกำรจองจำกสว่ นกลำงเทำ่ นั้น) ที่อนุญำตให้ทำกำรขยำยเวลำจองได้โดยกำรขยำยระยะเวลำกำรจองจะ
สำมำรถทำได้ 1 ครงั้ ตอ่ 1 เบอรเ์ ทำ่ นน้ั

2

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพ่ือนคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เทำ่ นั้น 38 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

4. . ขั้นตอนขยายเวลาจองเลขหมาย 4. ระบบคำนวณวันทม่ี ำกสุดทตี่ ่ออำยไุ ด้ default ไว้
(สงู สดุ )30 วนั เช่นเบอร์ที่หมดอำยุ 20/10/2020 สำมำรถ
3. ระบบ แสดง Popup → ขยำยเวลำกำรจองเลขหมำย
ขยำยวนั จองเบอร์ (extend) ตำมสิทธติ์ วั แทน ขยำยอำยไุ ดอ้ ีกถึง 19 /11/2020

34

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอ่ื นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนนั้ 39

4. . ขัน้ ตอนขยายเวลาจองเลขหมาย
5. กด “ยนื ยันกำรตอ่ อำย”ุ

5 ตวั อยำ่ งหนำ้ จอเพือ่ ประกอบกำรฝกึ อบรม

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมให้กบั ตวั แทนเพื่อนคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนั้น 40

Thank You

https://forms.gle/Jn5KG2
Rec3XahfSw7

ขอ้ สอบ 7 ขอ้ ผา่ น 6 ขอ้
ผา่ นเกณฑ์ 85%

Present By Knowledge Training & Development ใช้สำหรบั กำรอบรมใหก้ บั ตวั แทนเพอื่ นคคู่ ้ำชอ่ งทำง Nonshop เท่ำนน้ั 41