NOTA PERNIAGAAN T4 & 5✨

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 1 – TUJUAN PERNIAGAAN DAN PEMILIKAN PERNIAGAAN

MAKSUD PERNIAGAAN
 Aktiviti urus niaga jual beli barang atau perkhidmatan
 antara penjual dan pembeli
 bagi memenuhi keperluan dan kehendak pengguna

TUJUAN PERNIAGAAN
 Menawarkan barang atau perkhidmatan

KONSEP ASAS PERNIAGAAN

 Barang dan perkhidmatan

Barang mempunyai bentuk fizikal, dapat dilihat dan disentuh

Perkhidmatan tidak mempunyai bentuk fizikal secara khusus

 Memuaskan keperluan dan kehendak pengguna

Keperluan : diperlukan oleh manusia untuk terus hidup

Terhad dan mudah dipuaskan

Sama bagi semua individu

Kehendak : keinginan manusia untuk hidup dengan lebih selesa

Tidak terhad dan sukar dipuaskan

Berbeza antara individu

 Pertukaran nilai

Sesuatu yang bernilai ( wang ) kepada penjual

Sebagai balasan kepada produk yang diperolehi

 Keuntungan perniagaan

Keuntungan ialah lebihan hasil jualan setelah ditolak semua kos yang terlibat

KEUNTUNGAN = JUMLAH JUALAN- JUMLAH KOS

 Penjual dan Pembeli

Penjual : menawarkan barang atau perkhidmatan

Pembeli : pihak yang memerlukan barang atau perkhidmatan

 Kontrak perniagaan
Kontrak ialah perjanjian yang dimeterai oleh 2 atau lebih individu
Contoh kontrak : kontrak sewa beli

AKTIVITI PERNIAGAAN
 Aktiviti berasaskan barang – penggunaan faktor pengeluaran untuk menghasilkan barang fizikal
 Aktiviti berasaskan perkhidmatan – penawaran barang tidak nyata yang dapat memberi keselesaan,
kepuasan dan kecekapan kepada pengguna

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 1

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
JENIS ORGANISASI

1. Organisasi bermotifkan untung (OBU)
 Kepentingan Untung
 Mengukur prestasi syarikat dan menentukan hala tuju perniagaan
 Mengembangkan dan memastikan kelangsungan perniagaan
 Meningkatkan imej perniagaan – imej tinggi dapat menarik pelaburan baharu
 Menjalankan tanggungjawab sosial dengan menyumbangkan keuntungan semula
kepada masyarakat cth: membina tempat rekreasi

2. Organisasi bukan bermotifkan untung (OBBU)
 Organisasi yang memenuhi keperluan awam dalam pelbagai bidang seperti pendidikan dan
keagamaan.
 Matlamat OBBU:
 Menyediakan barang dan perkhidmatan untuk membantu golongan kurang
berkemampuan, warga tua terabai dan melindungi haiwan terbiar.
 Meningkatkan penglibatan sektor awam dalam kegiatan kemasyarakatan.
 Memastikan nasib setiap insan terus terbela dan terpelihara demi menjamin masa depan.
 3 kaedah perniagaan OBBU
 Secara percuma

 Barang dan perkhidmatan disediakan oleh kerajaan / pertubuhan bukan
kerajaan. Contoh: MERCY

 Jualan pada harga kos

 Tiada sebarang keuntungan diperoleh oleh penjual
 Harga jualan hanya cukup untuk menampung kos jualan barangan

 Jualan pada harga bawah kos

 Harga yang dikenakan adalah adalah lebih rendah berbanding dengan kos
sebenar

 Barang mendapat subsidi daripada pihak kerajaan

BENTUK PEMILIKAN PERNIAGAAN

A. MILIKAN B. PERKONGSIAN C. KOPERASI D. SYARIKAT BERHAD
TUNGGAL
Maksud : Kerjasama Maksud :Organisasi Maksud : ditubuhkan oleh
Maksud : Dimiliki antara 2 @ lebih ditubuhkan oleh individu sekumpulan individu bagi tujuan
dan dikawal oleh individu bagi secara sukarela dan menjalankan perniagaan
seorang individu menjalankan melindungi kepentingan
perniagaan. anggotanya. Jenis2 Syarikat Berhad :
Kebaikan : 1. Syarikat Sdn. Bhd.
 Mudah Kebaikan : Kebaikan :
 Modal lebih besar  Liabiliti terhad  Ahli 2-20 orang
ditubuhkan  Mudah ditubuhkan  Pentadbiran  Saham syarikat x boleh
 Modal kecil  Berkongsi
 Bebas demokrasi diurusniagakan di Bursa
kepakaran  Tiada beban cukai Malaysia
menguruskan  Penyata kewangan
perniagaan Keburukan: Keburukan : dirahsiakan
 Modal terhad  Pengurusan dan
Keburukan :  Perniagaan tidak 2. Syarikat Awam Berhad
 Beban kerja pemilik terpisah  Ahli 2 – tiada had maksimum
berterusan  Syer x boleh pindah  Saham syarikat boleh
tanggung  Liabiliti tidak terhad diurusniagakan di Bursa
seorang milik kepada orang Malaysia
 Sukar Jenis2 Perkongsian lain  Penyata kewangan perlu
berkongsi  Perkongsian biasa  Kadar pulangan diumumkan kepada orang
kepakaran dividen rendah awam
 Liabiliti tidak
Page 2
MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

terhad  Perkongsian Prinsip2 Koperasi:
Berhad  Kawalan secara
Kebaikan Syarikat Berhad :
 Perkongsian
Liabiliti Terhad demokratik oleh  Modal lebih besar
(gabungkan ciri-ciri anggota  Liabiliti terhad
perkongsian  Keanggotaan  Kewujudan kekal
dengan syarikat sukarela
sendirian berhad)  Prihatin terhadap Keburukan Syarikat Berhad:
komuniti  Proses penubuhan rumit
Jenis2 Rakan kongsi  Bekerjasama antara  Beban cukai tinggi
 Rakan kongsi koperasi
 Kebebasan autonomi
berhad  Penglibatan anggota
 Rakan kongsi lelap
dalam kegiatan
(sumbangkan
modal tapi x aktif ekonomi
dalam pengurusan)
 Rakan kongsi biasa
 Rakan kongsi aktif
(aktif dalam
pengurusan dan
dibayar gaji)
 Rakan kongsi
nominal (gunakan
nama tanpa
keluarkan modal)

CIRI-CIRI PERKONGSIAN LIABILITI TERHAD (PLT)
1. Liabiliti terhad

 Apa-apa hutang PLT dibayar dengan modal yang dilaburkan sahaja

2. Entiti berasingan
 Pertubuhan perbadanan dan mempunyai keperibadian undang-undang yang berasingan daripada
pekongsinya.
 PLT mempunyai hak untuk memegang, membangunkan dan melupuskan harta

3. Hayat berterusan
 jika berlaku perubahan dalam pekongsi PLT, PLT masih boleh meneruskan perniagaan

JENIS PERNIAGAAN B. USAHASAMA
A. FRANCAIS (buka lebih banyak cawangan)

Maksud : Perjanjian urus niaga antara francaisor Maksud : Perkongsian strategic antara 2 @ lebih
dan francaisi syarikat bekerjasana dalam jangka masa
tertentu.
Maksud FRANCAISOR
Syarikat induk yang memiliki hak asal atas Kebaikan :
jenama  Perkongsian kepakaran
 Meningkatkan dana kewangan dan
Maksud FRANCAISI tenaga kerja
Syarikat yang membeli hak kebenaran untuk  Risiko dalam perniagaan dapat dikongsi
gunakan jenama daripada francaisor bersama

Kebaikan francais Keburukan:
 Dapat mengembangkan perniagaan  Visi dan misi yang berbeza
 Risiko kegagalan perniagaan rendah menyebabkan konflik
 Jenama terkenal
 Tidak perlu banyak pengalaman dalam  Perbezaan budaya dan cara mengurus
membawa masalah kepada pengurusan
perniagaan hadapan.

Keburukan francais
 Boleh menjejaskan reputasi francaisor jika

francaisi tidak jaga kualiti produk

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 3

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

 Francaisi x boleh rekacipta produk yg baru
 Kesukaran cari francaisi yang berdaya saing

SAIZ PERNIAGAAN PERKILANGAN PERKHIDMATAN
SAIZ
BIL. JUALAN TAHUNAN BIL. JUALAN
KECIL
SEDERHANA PEKERJA PEKERJA TAHUNAN
BESAR
5-75 org RM300 ribu – RM15j 5-30 org RM300 ribu – RM3j

75-200 org RM15 juta – RM5j 30-75 org RM3 juta – RM20j

200 keatas RM50 juta ke atas 75 keatas RM20 juta ke atas

A. UTAMA (PRIMER) SEKTOR PERNIAGAAN C. KETIGA (TERTIER)
B. KEDUA (SEKUNDER)

Maksud : Maksud : Maksud:
Aktiviti Pengekstrakkan Memproses bahan mentah jadi Memberi perkhidmatan
bahan mentah dari alam barang siap @ separuh siap Cth : pelancongan, pendidikan,
semulajadi dari bumi atau gunting rambut
laut 1. Pembuatan dan 1. Perkhidmatan awam
pengilangan 2. Perkhidmatan Swasta
1. Pertanian Penghasilan barang 3. Perkhidmatan sukarela/
2. Perikanan melalui proses
3. Perlombongan transformasi input kepada kebajikan
4. Pembalakan output yang lebih bernilai
Cth: Kilang pembuatan roti Page 4

2. Kejuruteraan
Menghasilkan jentera,
mesin dan peralatan untuk
pengeluaran

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

3. Pembinaan
Aktiviti pemasangan,
pembinaan dan
pengubahsuaian
Cth: Pembinaan Bangunan

4. Pembekalan tenaga
Aktiviti pembekalan tenaga
daripada pelbagai sumber
Cth: Petronas, TNB

SKALA PERNIAGAAN B. PASARAN ANTARABANGA (luar Negara)
1. Zon
A. PASARAN DOMESTIK (dalam Negara)
1. Skala Tempatan  Fokus kawasan tertentu contoh, zon
 Kawasan setempat (dlm daerah Miri Asia, Eropah, Timur Tengah

sahaja) 2. Global
 Saiz pasaran adalah kecil  Seluruh dunia
 Kos operasi rendah  Pasaran luas
 Mudah ditembusi dengan wujudnya
2.Skala Negeri internet
 Pasaran peringkat daerah dalam sesebuah  Cth: MAS Berhad, AirAsia Bhd

negeri
 Dalam negeri (cth urusniaga dlm negeri

Sembilan sahaja)

3. Kebangsaan

 Antara negeri (cth urusniaga antara
negeri Sembilan, Selangor, Johor)

 Saiz pasaran yang lebih besar; seluruh
negara

 Mampu membeli stok dalam kuantiti yang
lebih besar

 Menjual barang yang lebih murah kepada
pelanggan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 5

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 2 :TREND SEMASA DALAM PERNIAGAAN

JENIS2 PELEPASAN CUKAI
 Taraf perintis – Diberikan kepada syarikat menyertai promosi kerajaan & dikecualikan cukai 5 tahun
 Potongan cukai – diberikan kepada pengeksport yang jual barang tempatan
 Pengecualian cukai – diberikan kepada syarikat status MSC dan terlibat dalam industry teknologi tinggi.
 Elaun cukai pelaburan – Pelepasan terhadap modal yang diberikan kepada perniagaan berstatus MSC

dan berasaskan bahan mentah tempatan.
 Elaun pelaburan semula – diberikan kepada pengeluar makanan, pembinaan jalan dan pembukaan

tanah untuk pembelian aset modal.

PERANAN MATRADE
 Mencari pasaran baharu di luar Negara
 Menemukan pengeksport dan pengimport
 Mengekalkan hubungan pengeksport dan pengimport
 Mengambil bahagian dalam pameran perdagangan antarabangsa
 Mengendalikan seminar perdagangan antarabangsa

JENIS2 PENGANGGURAN

JENIS MAKSUD CARA ATASI

1. PENGANGGURAN Berlaku apabila ekonomi mencapai
GESERAN guna tenaga penuh

2.PENGANGGURAN Pekerja bekerja dalam tempoh masa Kerajaan beri insentif kepada pengurusan
BERMUSIM
tertentu sahaja (kerja kontrak) supaya pekerja boleh terus bekerja.

3. PENGANGGURAN Berlaku apabila ekonomi meleset Kerajaan jalankan dasar fiskal dan dasar
KITARAN kewangan

4. PENGANGGURAN Berlaku apabila penggunaan mesin Menggunakan mesin untuk proses tertentu
TEKNOLOGI lebih dari tenaga manusia sahaja yang tidak dapat dilakukan oleh
tenaga manusia

5. PENGANGGURAN Berlaku apabila perubahan dalam Kerajaan perlu lebih peka kepada
STRUKTUR industri secara keseluruhan yang perubahan global dan membuat
tidak memerlukan kemahiran perancangan ekonomi yang sesuai dengan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 6

pekerja. Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
trend perubahan ekonomi dan perniagaan

INFLASI DEFLASI
Maksud : Fenomena kenaikan harga barang Maksud : Kejatuhan harga barang secara berterusan
dan perkhidmatan secara berterusan. Punca :
 penduduk tidak mampu membeli barang di pasaran
Punca : - peningkatan permintaan
barang/perkhidmatan melebihi penawaran  Penduduk meramalkan harga terus jatuh dan
menangguhkan pembelian
 Kenaikan kos pengeluaran
Kesan : - Kos sara hidup tinggi Kesan :
 Menyekat aktiviti perniagaan
 Pendapatan boleh guna turun.
Cara atasi :- mengawal kenaikan harga  Penduduk kehilangan pekerjaan
barang dan perkhidmatan
 Kuasa beli penduduk menurun
 Memastikan kebajikan pengguna Cara atasi :
dilindungi  menurunkan kadar cukai eksport untuk galakkan

 Galakkan pelaburan perniagaan antarabangsa
 Memberikan subsidi untuk
 menurunkan kadar faedah supaya pengguna
kurangkan kos pengeluaran mengurangkan simpanan dan meningkatkan perbelanjaan

 Mendidik peniaga menggunakan sumber secara optimum
untuk tingkatkan aktiviti eksport

TREND PERSEKITARAN PERNIAGAAN

1. TREND MENINGKAT Faktor dalaman : Ada pekerja yang berkemahiran tinggi, pengurusan
Operasi perniagaan semakin yang cekap

berkembang. Faktor luaran : Ekonomi berkembang pesat, situasi politik yang stabil

2. TREND MENURUN Faktor dalaman : Sumber manusia kurang produktif, gaya pengurusan
Operasi perniagaan menunjukkan yang tidak sesuai.

kemerosotan Faktor luaran : Keadaan ekonomi yang lembab dan bencana alam

3. TREND MENDATAR Tiada perubahan yang ketara terhadap faktor dalaman @ luaran
Menggambarkan operasi

perniagaan konsisten

JENIS2 PASARAN
1. Pasaran Untuk Semua – produk ditawarkan untuk semua pengguna cth sabun pencuci
2.Pasaran Produk – berkaitan dengan semua jenis produk cth, makanan, perumahan
3. Pasaran Kewangan – berkaitan jual beli saham & sekuriti, pertukaran wang asing, pinjaman & pelaburan

FAKTOR DALAMAN
Faktor yang dimiliki oleh syarikat yang boleh menjadi kekuatan dan kelemahan sesebuah organisasi.
Perkara yang boleh dikawal oleh syarikat.

 Gaya pengurusan
 Sumber Manusia
 Pemasaran
 Pengeluaran
 Kewangan
 Teknologi maklumat
 R&D

FAKTOR LUARAN
Faktor yang boleh memberi peluang dan ancaman kepada sesebuah perniagaan. Perkara yang diluar
kawalan syarikat.

 Politik

 Ekonomi

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 7

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

 Sosiobudaya
 Teknologi
 Ekologi
 Undang-undang

JENIS GAYA PENGURUSAN  Majikan beri kebebasan kepada pekerja
1. Gaya Pengurusan Laissez-Faire  Wujud masalah tingkah laku & gagal capai matlamat
2. Gaya Pengurusan Sokongan
3. Gaya Pengurusan Sederhana  Tahap hubungan yg baik antara majikan dan pekerja
4. Gaya Pengurusan Autokratik  Wujud risiko kegagalan mencapai matlamat

5. Gaya Pengurusan Demokratik  Tindakan majikan yg bijak dalam jaga hubungan kerja
 Memberi motivasi kpd pekerja untuk mencapai matlamat

 Majikan tegas dalam mencapai matlamat
 Wujud ketidakpuasan hati pekerja
 Majikan amalkan toleransi
 Berupaya mempengaruhi pekerja berusaha mencapai matlamat

CAMPURAN PEMASARAN
1. Produk – Menyatakan tentang tahap kualiti, rekabentuk, jenama, jaminan produk
2. Pengedaran – Menerangkan saluran pengedaran, kawasan pengedaran, jenis pengangkutan
3. Promosi – kaedah memberitahu, memperkenalkan produk & mempengaruhi pengguna membeli produk
4. HARGA - Penetapan harga yang berpatutan, kemudahan kredit yang disediakan

BAB 3 – PENETAPAN VISI, MISI DAN OBJEKTIF SYARIKAT

VISI, MISI DAN OBJEKTIF (VMO)
 Merupakan unsur utama perancangan strategik yang menetapkan hala tuju organisasi
 Untuk mencapai kejayaan dan memacukan kelangsungan perniagaan dlm jangka panjang
 Dijadikan panduan dalam pengurusan organisasi dalam membuat keputusan dan tindakan perniagaan

Unsur Perancangan Keterangan
Strategik
VISI • Merupakan falsafah pengwujudan organisasi
• Melibatkan fokus masa hadapan dan perancangan jangka panjang
MISI  Penting untuk membuat keputusan dan tindakan bagi memastikan hala
tuju perniagaan berada dalam landasan yang tepat
OBJEKTIF
• Merupakan satu pernyataan ringkas tentang matlamat utama penubuhan
organisasi
• Dibentuk sebagai ketetapan dalam melakukan aktiviti perniagaan untuk
mencapai matlamat

• Merupakan pernyataan khusus tentang bagaimana visi dan misi akan
dicapai

• Membantu organisasi mencapai matlamat dalam jangka masa pendek dan
Juga jangka masa panjang

Perbandingan Visi, Misi, dan Objektif Perniagaan yang Berbeza

Aspek Organisasi Bermotifkan Organisasi Bukan Pertubuhan Sukarela

Untung (OBU) Bermotifkan Untung Menjalankan aktiviti yang
dirancang oleh pihak
(OBBU) pengurusan secara sukarela

Aktiviti Mengeluarkan barang dan Tertumpu pada aktiviti yang

perkhidmatan memberikan perkhidmatan

kepada masyarakat

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 8

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

Penetepan VMO Memaksimumkan Memberi kepuasan dan Lebih berfokus pada
Sumber kewangan keuntungan
menjaga kebajikan ahli perkhidmatan yang
Sumber modal dari
simpanan, pinjaman, dan disediakan untuk ahli dan
keuntungan perniagaan
masyarakat

Pembiayaan kerajaan, Yuran ahli
sumbangan, dan yuran
keahlian

CIRI-CIRI OBJEKTIF YANG BAIK
SPESIFIK – Pernyataan secara khusus dan terperinci dan boleh diukur secara kuantitatif
MEASURABLE (BOLEH DIKUR) – Dapat bandingkan pencapaian sebelum dan selepas, boleh diukur

secara kualitatif dan kuantitatif
ATTAINABLE (BOLEH DICAPAI) – sasaran boleh dicapai dengan menggunakan sumber yang ada
REALISTIC (MUNASABAH) – peluang yang tidak mustahil untuk dicapai dimana organisasi berkemampuan

untuk mencapai sasaran.
TIME FRAME (JANGKA MASA) – ada tempoh masa ditetapkan sama ada jangka masa panjang @ jangka

masa pendek.

TUJUAN PENETAPAN VISI, MISI DAN OBJEKTIF PERNIAGAAN SEBAGAI PANDUAN PERNIAGAAN

Aspek Tujuan

Visi  Mendorong semua pihak yang terlibat dalam organisasi memahami visi dan berusaha
untuk mencapai

 Pekerja mengetahui peranan dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan supaya
dapat mencapai visi perniagaan

Misi  Menerangkan aktiviti-aktiviti perniagaan yang sedang dijalankan
 Memudahkan pihak pengurusan mengagihkan sumber kepada bahagian yang terlibat
 Menjadi garis panduan untuk menilai keperluan setiap unit dan bahagian organisasi

Objektif  Menjelaskan perkara yang perlu dicapai dengan lebih terperinci berdasarkan misi
yang telah ditetapkan

 Memudahkan kefahaman semua pihak organisasi dalam usaha untuk mencapai
sasaran yang telah ditetapkan

FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN UNTUK MENGHASILKAN VMO

 Jualan
 Transaksi jual beli antara penjual dan pembeli dengan wujudnya faedah antara kedua-dua pihak
 Strategi promosi jualan bagi meningkatkan jualan ialah: jualan murah, diskaun harga, sampel,
peraduan

 Syer Pasaran
 Peratus penguasaan jumlah pengguna yang membeli produk yang dikeluarkan oleh perniagaan

dalam pasaran berbanding dengan pesaing

 Daya Saing
 Kemampuan sesebuah perniagaan untuk terus beroperasi dalam industri yang diceburi
 Lima faktor kemampuan perniagaan bertahan dalam industri ialah kewangan, sumber manusia,
teknologi, jaringan dan pemasaran

 Pemaksimuman keuntungan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 9

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
 Perniagaan mendapatkan keuntungan yang tinggi hasil daripada penggunaan sumber perniagaan

secara cekap dan kos diminimumkan
 Pertumbuhan

 Maksud: Hasil yang meningkat dari semasa ke semasa untuk mencapai matlamat perniagaan
 Cara merangsang pertumbuhan perniagaan:

1. Merancang membuka cawangan yang banyak
2. Membesarkan perniagaan sedia ada
 Titik pulang modal
 kaedah untuk menentukan jumlah hasil adalah bersamaan dengan jumlah kos
 Tujuan TPM:
1. Memastikan perniagaan yang dijalankan mampu kekal dalam pasaran
2. Menjadi asas ukuran kepada perniagaan baharu / penghasilan produk baharu untuk

mengetahui perniagaan tersebut boleh terus beroperasi atau tidak
3. Meramal kuantiti output yang perlu dijual untuk memperoleh keuntungan yang munasabah
 Penyediaan perkhidmatan
 Aktiviti yang ditawarkan oleh perniagaan kepada pelanggan yang bertujuan untuk menarik minat
pengguna membeli produk yang dikeluarkan
 Antaranya ialah: pembelian dalam talian, penghantaran barang ke rumah, kemudahan
pembayaran, perkhidmatan membaik pulih produk

KESAN KEGAGALAN MENCAPAI MATLAMAT DAN OBJEKTIF PERNIAGAAN
 Jualan merosot
AwQ
 Tidak mampu membayar kos perniagaan

 Gagal dalam persaingan

 Imej perniagaan terjejas

 Tidak mampu mengembangkan perniagaan

BAB 4 BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN DALAM ORGANISASI

Maksud: Bahagian fungsian ialah sebahagian @ rantaian dalam sesebuah organisasi yang mempunyai
tanggungjawab dan fungsi secara khusus.

CARTA ORGANISASI – struktur organisasi yang dipamerkan dalam bentuk bentuk hierarki
Aspek penting dalam Carta Organisasi:

 Pembahagian kerja
 Hubungan antara ketua dengan pekerja
 Jenis tugas
 Hierarki pengurusan

TUJUAN BAHAGIAN FUNGSIAN Page 10

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
 Penumpuan bidang tugas yang diberikan sahaja
 Dapat meningkatkan kemahiran pekerja
 Mudah melatih pekerja baharu dalam pengkhususan yang sama
 Mengurangkan kos dan masalah pengurusan

BAHAGIAN FUNGSIAN MAKSUD TUJUAN PERANAN
1. PENTADBIRAN Pelaksanaan suatu Jalankan proses
tugas ditetapkan ke sokongan supaya aktiviti  Mengurus,
arah mencapai VMO perniagaan berjalan menyimpan dan
lancar menerima rekod

 Menyediakan
dokumen syarikat
dan uruskan
program spt
mesyuarat

2. SUMBER MANUSIA Aktiviti perancangan Memastikan organisasi:  Perancangan sumber
sumber manusia,  mempunyai keperluan manusia
pengrekrutan dan
pemilihan, penilaian sumber manusia yang  Latihan dan
prestasi dan mencukupi, pembangunan pekerja
kebajikan pekerja  membangunkan
sumber manusia yang  Perkhidmatan pekerja
berdaya saing dan kebajikan
 memastikan tenaga
kerja kekal dalam  Perhubungan industri
organisasi -
pembayaran gaji dan
upah yang kompetitif
 memberikan motivasi
agar produktiviti
pekerja terus
meningkat

3. KEWANGAN Merancang,  Memastikan sumber  Buat perancangan
menyusun,
mengarah dan kewangan yang kewangan
mengawal aspek
pembiayaan dan terhad diagihkan dan  Agihkan sumber
perbelanjaan dibelanjakan dan
kewangan kpd jabatan2
menjana keuntungan
 Sentiasa berada lain ikut peruntukan yg
ditetapkan
dalam keadaan yang  Mengawal kewangan
mencukupi – agar
setiap bahagian
operasi perniagaan

berjalan lancar

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 11

BAHAGIAN MAKSUD TUJUAN Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
FUNGSIAN PERANAN
4. ICT
Penggunaan teknologi  Mudahkan  Memastikan hanya
5. R&D pengguna yang dibenarkan
6. PEMBELIAN komputer untuk komunikasi dalaman untuk akses sistem

mengubah, (intranet) dan luaran  Bantu pengguna yang
hadapi masalah komputer
memindahkan, (internet)
 Btanggungjawab terhadap
memproses, menyimpan  Menyimpan keselamatan sistem
dan melindungi
maklumat  Mewujudkan dan
maklumat organisasi menfendalikan sistem
perniagaan simpanan bagi data kritikal
secara selamat, mudah,  Mempercepat dalam keadaan kecemasan
cepat dan tepat.
urusniaga  Mensyorkan pihak
pengurusan sistem &
perisian terkini

Pembangunan produk Hasilkan produk berkualiti  Merancang aktiviti

baharu dan dengan kos efektif pembangunan produk

penambahbaikan produk baharu

yang sedia ada  Menambah baik produk

sedia ada

Aktiviti antara penjual Bijak mengawal  Menentukan kuantiti dan

dan pembeli bagi tujuan pembelian bahan mentah spesifikasi barang yang

menukarkan dibeli tepat

barang/perkhidmatan  Memilih pembekal yang

dengan transaksi yang sesuai dan cekap

sah.

Tatacara
pembelian

7. Proses menghasilkan Memastikan setiap aktiviti  Hasilkan barang dan
PENGELUARAN barang melalui proses pengeluaran dapat  perkhidmatan
menukarkan input mengurangkan kos dan 
kepada output bagi memaksimumkan Memenuhi keperluan dan
memenuhi keperluan keuntungan kehendak
dan kehendak pengguna
Menukarkan input kepada
output

Kawalan awalan (Kawalan terhadap input)
 Memastikan semua unsur input dalam keadaan baik dan berkualiti sebelum proses

transformasi bermula

Kawalan semasa (Kawalan semasa proses pengeluaran)
 Memastikan proses pengeluaran berjalan lancar, pekerja bekerja dgn cekap
 Memantau serta membaik pulih mesin yang rosak semasa operasi berjalan

Kawalan selepas
 Menjalankan pemeriksaan terhadap produk yang dikeluarkan agar memenuhi

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 12

kualiti yang telah ditetapkan Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
PERANAN
BAHAGIAN MAKSUD TUJUAN
FUNGSIAN
Mencipta nilai barang, Aktiviti pemasaran yang  Mempromosikan barang
8. PEMASARAN penentuan harga, berkesan dapat @ perkhidmatan
promosi dan memcipta permintaan
pengedaran produk bagi serta meningkatkan  Mengemaskini profil
memenuhi keperluan keuntungan pelanggan untuk buat
pengguna dan capai sasaran pasaran
objektif organisasi
 Dapatkan maklum balas
tentang produk di
pasaran melalui
penyelidikan pemasaran

Strategi pemasaran Sasaran pasaran Campuran pemasaran
 kumpulan  Tujuan menghasilkan

pengguna yang proses pertukaran nilai
berpotensi yang dapat
membeli dan memaksimumkan
menggunakan kepuasan pengguna .
produk yang  Unsur-unsur campuran
dikeluarkan oleh pemasaran ini ialah:
organisasi. 1. produk
 Kumpulan ini 2. harga
mempunyai ciri- 3. pengagihan
ciri yang sama 4. promosi
dari segi cita rasa,
tahap pendapatan,
tahap
pendidikan,umur,
dan sebagainya

9. PENGAGIHAN Barang @ perkhidmatan Memastikan barang  Pastikan barang

dapat diagihkan oleh dikeluarkan diterima oleh disimpan dengan baik

perniagaan dapat pengguna mengikut  Terlibat dalam aktiviti
diterima oelh pengguna masa dan tempat yang pengumpulan,
ikut tempat dan masa betul pengangkutan dan
yang tepat serta berada pengedaran barang
dalam keadaan baik.
 Sediakan jadual

pergerakan kenderaan

Empat jenis saluran agihan utama yang biasa digunakan dalam mengagihkan

produk kepada pengguna, iaitu:

Pengeluar --> Pengguna

 Terus kepada pengguna

 Tidak libatkan org tengah

 Sesuai untuk barang tidak tahan lama (cth: ikan), bernilai tinggi (cth:kereta),

tempahan khas (cth:pakaian) dan perkhidmatan profesional (cth:doktor)

Pengeluar --> Peruncit --> Pengguna
 Libatkan satu orang tengah sahaja
 Sesuai untuk barang yang perlukan khidmat nasihat pakar dan barang tahan
lama. Cth : kosmetik, alat elektrik

Pengeluar --> Pemborong --> Peruncit --> Pengguna Page 13

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
 Pemborong beli barang secara pukal dan pecah pukal dalam kuantiti kecil untuk

dijual kepada peuncit.
 Peruncit jual ikut permintaan pengguna
 Sesuai untuk barang keperluan harian spt gula, beras

Pengeluar --> Ejen --> Peruncit --> Pengguna
 Libatkan ejen dan peruncit
 Sesuai untuk pakaian berjenama, buku dan majalah

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 14

BAHAGIAN MAKSUD TUJUAN Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
FUNGSIAN PERANAN
10. JUALAN
Transaksi yang berikan Memastikan sasaran  Jawab pertanyaan pelanggan
11. KHIDMAT nilai tambah dalam jualan tercapai dan tentang produk ttg teknik
PELANGGAN memenuhi keperluan menjawab segala penggunaan produk
dan memberi manfaat persoalan pengguna
bersama kepada penjual tentang produk  Menyediakan sebut harga
dan pembeli
 Melakukan rundingan
berkaitan terma jual beli

Keupayaan organisasi Memastikan pelanggan  Jawab pertanyaan @ aduan
menyampaikan produk mendapat perkhidmatan pelanggan
memenuhi keperluan yang terbaik
dan kehendak  Menyediakan pakar
pelanggan melebihi memberikan maklumat ikut
tahap yang diharapkan kehendak pelanggan
secara konsisten

LANGKAH2 PEMBANGUNAN PRODUK BAHARU

Penjanaan Penyaringan Pembangunan Produk Pembangunan Strategi
Idea Idea Dan Pengujian Konsep Pemasaran

Analisis Pembangunan Ujian Komersialisasi
Perniagaan Produk Pemasaran

Penjanaan Idea – proses mencari seberapa banyak idea dari sumber dalaman dan sumber luaran
Penyaringan Idea – penilaian terhadap idea dibuat utk memilih yg terbaik dan menggugurkan yg kurang baik
Pembangunan produk dan Pengujian Konsep – pembangunan idea yang berpotensi dan diuji dengan

kumpulan bakal pengguna bagi mengenal pasti
pandangan dan penerimaan pengguna terhadap konsep
Pembangunan Strategi Pemasaran – sasaran pasaran, posisi produk yg dirancang, jualan, syer pasaran &
matlamat keuntungan yang melibatkan campuran pemasaran
Analisis Perniagaan – kajian semula jualan, kos dan unjuran keuntungan utk mengetahui sama ada dapat
mencapai objektif syarikat

Pembangunan Produk – proses mereka bentuk produk drp idea / proses pembuatan produk prototaip
Ujian Pemasaran – ujian ke atas produk prototaip bagi mengenal pasti penerimaan pengguna thdp produk
Komersialisasi – proses pembuatan keputusan berkaitan di mana, bila, kepada siapa dan bagaimana produk

dipasarkan

PASARAN BAHARU

Maksud: suatu usaha untuk mencari pasaran baharu bagi memasarkan produk sedia ada

Kepentingan:
 Perniagaan dapat menguasai pasaran yang lebih luas
 Mengembangkan perniagaan sedia ada ke pasaran baharu
 Membantu mewujudkan peluang pasaran
 Mengelakkan daripada terlibat dalam pasaran tepu dalam pasaran sedia ada

Pasaran baharu boleh diterokai dalam pasaran domestik dan pasaran antarabangsa
Pasaran domestik : menyertai ekspo perniagaan tempatan
Pasaran antarabangsa : kerjasama erat antara pihak kerajaan dan organisasi perniagaan lain melalui usaha

sama dan pameran di luar negara

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 15

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

TUJUAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI MAKLUMAT
 Membantu memudahkan sistem opoerasi
 Memperoleh maklumat dengan mudah dan cepat
 Memperluas skop perniagaan
 Memudahkan aktiviti kewangan dan perakaunan
 Menjadikan perniagaan lebih cekap dan berkesan
 Meluaskan pasaran perniagaan
 Wujud jaringan lebih luas
 Mempercepatkan sistem pengeluaran dan pengedaran

APLIKASI TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PERNIAGAAN
 E- Pemasaran – kaedah memasarkan produk / perkhidmatan secara dalam talian
 E-Dagang – sistem urus niaga yang berkaitan aktiviti tempahan, pembelian & pembayaran secara
dalam talian
 E-Goverment – memudahkan urusan berkaitan dengan agensi kerajaan (Cth: e-perolehan)
 E- Banking – melakukan urusan perbankan secara dalam talian
 Laman Sosial – Facebook, Twitter
 Penggunaan e-mel – surat-menyurat, tempahan & mesej dlm fail komputer yg dikirim / diterima
melalui sistem rangkaian komputer

KEPENTINGAN INTERAKSI DENGAN ORGANISASI LUAR
 Mewujudkan jaringan perniagaan agar mengukuhkan sistem operasi dan kelangsungan perniagaan
dalam pasaran
 Mengkuhkan hubungan baik sedia ada agar dapat membantu peningkatan dalam pencapaian
matlamat perniagaan
 Jalinkan kerjasama strategik
 Menambahkan sumber perniagaan seperti pembekalan bahan mentah dan kepakaran

HUBUNGAN DAN INTERAKSI DENGAN ORGANISASI LUAR
A. INTERAKSI DENGAN PEMBEKAL

 Dapat harga bahan mentah murah, berkualiti dan penghantaran yang cepat

B. INTERAKSI DENGAN PELANGGAN
 Dapat mempengaruhi pelanggan untu memli produk @ perkhidmatan yang ditawarkan

C. INTERAKSI DENGAN BANK
 Mendapat bantuan pembiayaan kewangan

D. INTERAKSI DENGAN AGENSI KERAJAAN
 Untuk mendapatkan kelulusan sesuatu projek @ pendaftaran perniagaan

ALIRAN MAKLUMAT merupakan:
o suatu proses komunikasi yang melibatkan aktiviti pemindahan maklumat
o daripada sesebuah organisasi perniagaan kepada perniagaan lain.

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 16

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
Proses komunikasi dapat dijelaskan melalui rajah di bawah ini.

AIIRAN BARANG DAN PERKHIDMATAN merujuk pada:
o suatu proses pemindahan barang dan perkhidmatan
o daripada sesebuah organisasi perniagaan kepada perniagaan lain.
Aliran barang dan perkhidmatan adalah seperti yang berikut.

Interaksi yang wujud antara perniagaan melibatkan perniagaan kecil dan perniagaan besar,
iaitu:
PERNIAGAAN KECIL :

mempunyai bahagian fungsian yang sedikit dan
berinteraksi secara formal dan tidak formal.
PENGURUS:
mudah menjalankan tugas memantau segala aktiviti staf
berkaitan dengan penjualan, pembelian, pengedaran barang, dan penerimaan bayaran dpd pelanggan.
PERNIAGAAN BESAR:
mempunyai banyak bahagian fungsian dengan ramai staf,
justeru komunikasi antara bahagian-bahagian
ini adalah lebih formal dan mengambil masa yang lebih panjang.

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 17

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 1 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

DEFINISI :Pengurusan sumber manusia ialah satu usaha pembangunan tenaga kerja dalam organisasi untuk
menarik, membangun dan mengekalkan tenaga pekerja yang berprestasi tinggi.

KEPENTINGAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
 Memastikan sumber manusia sentiasa mencukupi
 Memastikan sumber manusia diberikan latihan yang cukup dan terkini
 Memastikan pengagihan sumber manusia secara berkesan
 Memastikan kenajikan pekerja sentiasa dijaga
 Memastikan prestasi sumber manusia sentiasa dipantau
 Memastikan tahap motivasi pekerja sentiasa tinggi

PERANAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM SESEBUAH PERNIAGAAN

FAKTA HURAIAN CONTOH

1. Keperluan Pekerja,  Menggunakan teknik merekrut dan Menjalankan sesi
Merekrut Pekerja, Kontrak proses pemilihan yang boleh temuduga dalam
Pekerjaan Dan Deskripsi menarik calon berkelayakan proses pemilihan
Tugas menyertai sesebuah perniagaan. pekerja.

 Menghuraikan bidang tugas dengan
jelas supaya pekerja menjalankan
tugas dengan cekap.

2. Membangunkan Pasukan  Mewujudkan semangat berpasukan Memaklumkan KPI
Mencapai Sasaran setiap kumpulan
 Setiap pekerja berusaha mencapai pekerja yang perlu
KPI pasukan sebagai petunjuk dicapai untuk melihat
prestasi pencapaian kerja. kecemerlangan tugas

3. Prestasi Pasukan  Prestasi pasukan akan Mengadakan Kursus
mempengaruhi kuantiti dan kualiti Motivasi
pengeluaran

 Meningkatkan prestasi dan motivasi

pasukan melalui latihan dan kursus.

4. Latihan Peningkatan  Program latihan dan pembangunan Menyediakan program
Kendiri latihan amali kepada
diberi secara berterusan

 Program latihan dan pembangunan pekerja baharu

yang dijalankan dapat meningkatkan

kemahiran dan pengetahuan yang

khusus

5. Membentuk Persekitaran  Persekitaran kerja yang selesa Kemudahan pejabat
Kerja Yang Positif Dan dapat meningkatkan produktiviti, yang lengkap dan
Harmoni motivasi dan kepuasan bekerja mesra pengguna
menjadi keselesaan
 Persekitaran kerja yang harmoni untuk bekerja
dapat memberi ruang menjana idea
yang baru

6. Pemantapan Budaya  Amalan kerja yang beretika, Konsep pengurusan
Profesional berintegriti dan mementingkan Jepun Kaizen

kecemerlangan dapat wujudkan

budaya profesional

 Budaya profesional dapat menjamin

perkhidmatan yang terbaik kepada

pelanggan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 18

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

FAKTA HURAIAN CONTOH
7. Menggalakkan
Kreativiti Dan Inovasi  Menggalakkan pembangunan bakat Biasiswa pendidikan
pekerja bagi menambahkan kepakaran untuk menyambung
8. Pemberian Insentif pengajian khusus
Munasabah  Pekerja yang kreatif dan inovatif diberi dalam bidang tugas
ganjaran dan penghargaan sebagai mereka
9. Pemberhentian motivasi kerja mereka
Pekerja
 Fungsi ganjaran kepada pekerja adalah Caruman KWSP /
untuk meningkatkan pencapaian prestasi, PERKESO
motivasi dan kesetiaan pekerja

 Ganjaran yang sesuai dapat mewujudkan
persekitaran yang harmoni

 Perniagaan perlu ada sistem Penamatan kontrak
pemberhentian yang sistematik supaya perkhidmatan seperti
tiada pembaziran sumber manusia persaraan atau
pemecatan
 Pekerja yang menamatkan perkhidmatan
atau diberhentikan perlu diberikan
ganjaran atau pampasan yang setimpal
sebagai tanda penghargaan atas
sumbangan khidmat mereka

ASPEK PENGELOLAAN SUMBER MANUSIA DALAM PEMBANGUNAN PERNIAGAAN
1. PENEMPATAN PEKERJA DAN FASILITI

H1 : Penempatan pekerja adalah mengikut kemahiran, kebolehan, minat dan pengalaman pekerja
serta keperluan perniagaan.

H2 : Menggunakan kemudahan yang sesuai bagi meningkatkan kecekapan bekerja.
C : Tukang jahit memerlukan mesin jahit elektrik untuk mempercepatkan aktiviti menjahit

2. STANDARD PROSEDUR OPERASI TUGAS (SOP)
H1 : SOP merupakan dokumen arahan bertulis untuk menyeragamkan pelaksanaan tugas.
H2 : SOP dapat memastikan kerja yang dilakukan mengikut piawaian dan mengurangkan risiko bahaya
kepada pekerja
C : Pekerja pembinaan perlu memakai topi keselamatan ketika berada di tapak projek.

3. SISTEM PENGGAJIAN
H1 : Sistem penggajian yang yang kompetitif dapat meningkatkan motivasi pekerja
H2 : Jika sistem penggajian tidak adil, kesetiaan pekerja akan terganggu.
C : Seorang pekerja yang berpengalaman dan berkemahiran tinggi akan dapat gaji yang yang lebih tinggi.

4. PENGHARGAAN DAN HUKUMAN
H1 : Pekerja yang berprestasi tinggi perlu diberli penghargaan
H2 : Pekerja yang bermasalah boleh diberi amaran dan diambil tindakan untuk memperbaiki prestasi kerja.
C : Pekerja yang cemerlang di beri anugerah Anugerah Perkhidmatan Cemerlang

5. PENYELESAI MASALAH
H1 : Menjadi orang tengah sekiranya berlaku masalah perselisihan faham
H2 : Sentiasa adakan perbincangan secara berterusan bagi menggalakan komunikasi berkesan
C : Jika berlaku konflik antara pekerja, pengurusan sumber manusia bertanggungjawab menyelesaikannya.

6. STRUKTUR ORGANISASI
H1 : Struktur organisasi dpt memberi penjelasan tentang tanggungjawab, jawatan & deskripsi tugas.
H2 : Mengagihkan sumber dengan cekap dan berkesan mengikut keperluan setiap unit.
C : Carta Organisasi

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 19

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

KEBOLEHKERJAAN

DEFINISI : Kemahiran atau kebolehan yang dimiliki oleh pekerja yang membuatkan bakal majikan berminat
untuk menawarkan pekerjaan kepada mereka.

JENIS KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN

KEPERLUAN KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN

KEMAHIRAN 1. Kelayakan yang sesuai
KEBOLEHKERJAAN 2. Berpengalaman
3. Berpengetahuan tentang produk dan perkhidmatan
4. Berpengalaman dalam industri tertentu
5. Keberkesanan mencapai sasaran individu dan pasaukan atau

jabatan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 20

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

STRUKTUR ORGANISASI

JENIS2 STRUKTUR ORGANISASI

1. STRUKTUR  Digunakan secara meluas kerana mudah dibentuk dan dipraktikkan
ORGANISASI
BERDASARKAN  Menempatkan individu mengikut kemahiran @ kepakaran dalam
FUNGSI fungsi tertentu.
Cth :

2. STRUKTUR  Perniagaan berskala besar yang mengeluarkan pelbagai jenis produk
ORGANISASI
BERDASARKAN  Individu bekerja ikut pengalaman @ kemahiran dalam produk tertentu
PRODUK Cth :

3. STRUKTUR  Diwujudkan berdasarkan kawasan pasaran yang menjadi fokus
ORGANISASI syarikat
BERDASARKAN
GEOGRAFI/  Memerlukan sejumlah kakitangan yang besar di ibu pejabat bagi
WILAYAH penyelarasan jabatan @ bahagian di pelbagai wilayah.
Cth:

4. STRUKTUR  Diwujudkan berdasarkan keperluan dan kehendak pelanggan
ORGANISASI
BERDASARKAN  Biasa wujud dalam organisasi yang menawarkan perkhidmatan
PELANGGAN Cth:

5. STRUKTUR  Dikenali sebagai sistem berbilang arahan
ORGANISASI
BERDASARKAN  Kombinasi struktur organisasi fungsi dan produk
MATRIKS Cth :

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 21

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

SISTEM PENGGAJIAN BAGI SESEBUAH ORGANISASI
DEFINISI : Gaji ialah bayaran secara tetap yang dibayar oleh majikan kepada pekerja yang menyumbang
tenaga dalam sesebuah organisasi.
TUJUAN GAJI : Menarik pekerja berkhidmat dalam organisasi, mengekalkan pekerja yang berpengalaman
dan memotovasikan pekerja

Penggajian melibatkan dua komponen iaitu GAJI dan FAEDAH

GAJI FAEDAH
 Gaji Asas – Gaji yang diterima oleh  Caruman KWSP
 Caruman Perkeso
pekerja tanpa melibatkan sebarang  Komisen
pembayaran tambahan seperti elaun,  Biasiswa pendidikan
bonus, komisen dll. Gaji asas dibayar  Kemudahan Cuti
mengikut perjanjian pekerjaan yang  Kemudahan Perubatan
dibuat antara majikan dan pekerja.  Insurans Berkelompok

 Upah – Upah merupakan bayaran yang
akan dibayar kepada pekerja
berdasarkan tempoh jam bekerja @ hari
bekerja.

 Elaun – Bayaran tambahan yang akan
dibayar oleh majikan kepada pekerja.
Pemberian elaun bergantung kepada
jenis jawatan yang disandang.

FAKTOR PENENTU SISTEM PENGGAJIAN

 Kemampuan Organisasi
 Bentuk dan Jenis Tugas
 Undang-undang dan Peraturan Kerajaan
 Ganjaran yang dibayar oleh pesaing
 Permintaan dan dan penawaran buruh
 Faktor lokasi

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 22

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 2 : PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

SUMBER FIZIKAL

DEFINISI : Aset yang berbentuk ketara atau nyata untuk dimanfaatkan oleh organisasi bagi menjalankan
perniagaannya.

JENIS2 SUMBER FIZIKAL

FAKTA HURAIAN CONTOH

1. BANGUNAN DAN  Bangunan adalah tempat menjalankan Bengkel Kereta
KEMUDAHAN
operasi perniagaan

 Kemudahan merujuk kepada

infrastruktur yang membantu

pengurusan perniagaan

2. KILANG DAN MESIN  Kilang adalah tempat memproses Kilang Tayar
bahan mentah kepada produk siap

 Mesin merupakan jentera
pemprosesan bahan mentah

3. PERALATAN  Peralatan yang digunakan dalam Komputer, Telefaks
TEKNOLOGI operasi sesebuah perniagaan seperti
MAKLUMAT DAN komputer, telefon
KOMUNIKASI
 Dapat mempercepatkan dan
memudahkan urusan perniagaan

4. STOK  Stok ialah barang siap yang sedia Tayar

untuk dijual

 Ia disimpan di dalam gudang dan

dipastikan sentiasa mencukupi apabila

diperlukan

5. BAHAN MENTAH  Bahan mentah digunakan untuk Getah
pengeluaran barang untuk
menghasilkan barang lain @ barang
siap

 Bahan mentah perlu dijaga kualiti
dengan baik supaya tidak mudah
rosak

6. PRODUK SIAP  Produk siap ialah barang akhir setelah Perabot
siap diproses dan sedia untuk dijual.

 Barang ini terdiri daripada barangan
keperluan dan kehendak

PROSEDUR MENGURUS SUMBER FIZIKAL PENYELENGGARAAN DAN BAIK PULIH
SECARA TERANCANG
PERLINDUNGAN INSURANS DAN
KESELAMATAN  Penyelenggaraan baik pulih secara
berkala dapat memastikan kelancaran
 Perlindungan insurans perlu untuk produktiviti perniagaan
menguruskan risiko kerugian dalam
perniagaan  Sebarang kerosakan atau kecacatan
kepada mesin boleh dibaiki dengan
 Kelengakpan alat keselamatan seperti segera.
pemadam api, CCTV, alat penggera
perlu ada dalam premis perniagaan  CONTOH : Ada jadual pemeriksaan
berkala terhadap mesin kilang
 CONTOH : Insurans Kebakaran,
Insurans Kecurian Page 23

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

SUMBER TEKNOLOGI
JENIS-JENIS SUMBER TEKNOLOGI

FAKTA HURAIAN CONTOH
1. HARTA INTELEK
 Hasil kreativiti @ Lukisn, muzik, video
2. LESEN PERISIAN
ciptaan daya intelektual
3. KEMAHIRAN DAN
PENGALAMAN seseorang

 Tujuan mengurus harta

intelek adalah untuk

menjaga perniagaan

daripada ancaman

cetak rompak,

barangan tiruan

 Perjanjian bertulis Lesen perisian MS Office

antara pemilik dengan

pengguna perisian

 Penggunaan perisian

tanpa lesen adalah

kesalahan jenayah

 Kemahiran dan

pengalaman

pekerjapenting supaya

kualiti dan prestasi

perniagaan terjamin

 Pekerja yang mahir dan

berpengalaman dalam

bidang yang diceburi

dapat mengelak

berlakunya kesilapan

semasa menjalankan

tugas

PROSEDUR MENGURUS SUMBER TEKNOLOGI HAK CIPTA TERPELIHARA

PATEN  Hak cipta adalah hak ekslusif kepada
pencipta karya untuk mengawal
 Paten adalah hak ekslusif untuk suatu penggunaan karya mereka untuk tempoh
reka cipta sama ada berupa satu produk masa tertentu
@ satu proses untuk menghasilkan
sesuatu yang baharu  Perlindungan hak cipta hanya boleh
diberikan kepada ekspresi idea yang
 Semua reka cipta yang hendak telah direkod atau telah dijadikan bahan
dipatenkan mestilah yang belum dizahirkan
dizahirkan oleh mana-mana syarikat
 Hak cipta terpelihara penting untuk
 Pendaftaran paten penting kerana hak mengelakkan karya tidak disalahgunakan
cipta mereka akan dilindungi undang- oleh pihak lain
undang
 CONTOH : Filem
 CONTOH : reka cipta tudung Neelo
fatelah dipatenkan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 24

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 3 – SUMBER PEMBIAYAAN PERNIAGAAN

JENIS-JENIS MODAL
 Wang Tunai
 Inventori
 BangunanKilang
 Jentera

JENIS SUMBER PEMBIAYAAN

PEMBIAYAAN DARIPADA BANK DAN INSTITUSI KEWANGAN

Sumber HURAIAN
Pembiayaan
 Pinjaman yang diberikan oleh pihak bank sebagai modal memulakan perniagaan
Luaran  Modal in imemberikan pinjaman berpenggal, pinjaman jangka pendek dan panjang
 Aktiviti menyewa aset dengan tujuan membeli aset tersebut.
Modal  Hak milik akan berpindah kepada usahawan selepas semua ansuran dijelaskan.
Permulaan  CTH: Pinjaman rumah
Sewa Beli  Membolehkan usahawan menggunakan mesin @ jentera dengan cara menyewa dari pihak

Pajakan bank bagi tempoh tertentu.
 Bank mempunyai hak milik ke atas mesin dan jentera tersebut
Syer  Syer ialah bahagian modal sesuatu perniagaan @ saham.
 Sesebuah perniagaan menerbitkan syer bagi menambah modal.
Overderaf  Kemudahan kredit yang disediakan untuk pemegang AKAUN SEMASA.
 Pemegang akaun semasa boleh mengeluarkan melebihi jumlah simpanan dalam akaun
Pinjaman
Perniagaan semasa setakat had yang ditetapkan.
Gadaian/Ar-  Faedah akan dikenakan ke atas jumlah overdraf yang digunakan.
Rahnu  Ar-Rahnu dari sudut syarak merujuk kepada satu barang yang berharga dijadikan sebagai
Pemfaktoran
cagaran bagi mendapatkan pinjaman.
 Sekiranya pinjaman tidak dapat dijelaskan, barang cagaran akan menjadi hak milik Ar-

Rahnu
 Kemudahan pembelian surat hutang untuk sesebuah perniagaan
 Syarikat pemfaktoran akan membeli invois pada harga diskaun

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 25

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

 Melalui kemudahan ini, peniaga memindahkan tugas pengutipan hutang daripada pelanggan
kepada syarikat pemfaktoran

PEMBIAYAAN DARIPADA AGENSI KERAJAAN

Kemudahan HURAIAN
Kewangan Oleh
Agensi Kerajaan  Pembiayaan modal daripadaagensikerajaanlebihmudahuntukdiperoleh
Bantuan Modal  Prosedurtidakrumit
 CTH : MAJLIS AMANAH RAKYAT (MARA)
Geran Penyelidikan  Gerandaninsentifpenyelidikandanpembangunanmenggalakkan syarikat2
Dan Pembangunan
Malaysia
Jaminan Kredit untukmenjadilebihinovatifdalammenyesuaikanteknologibagimenciptaprodukba
haru
 CTH : KEMENTERIAN SAINS, TEKNOLOGI DAN INOVASI (MOSTI)
 Jaminan yang diberikepadausahawan yang
menghadapikesukaranmendapatpinjamandaripada bank keranacagarandan
status kreditnyakurangbaik
 CTH : AGRO BANK, TEKUN

KEKUATAN DAN KELEMAHAN JENIS PEMBIAYAAN UNTUK SESEBUAH PERNIAGAAN

SUMBER PEMBIAYAAN DALAMAN KEKUATAN :
 Cepat dan ringkas untuk diuruskan

 Tidak melibatkan kos seperti faedah atas
pinjaman

SUMBER PEMBIAYAAN LUARAN KELEMAHAN :
A) BANK @ INSTITUSI KEWANGAN  Modal terhad

 Sukar menambah modal dalam jangka
masa yang singkat

KEKUATAN :
 Tempoh bayaran balik pinjaman dan
ansuran boleh mengikut kemampuan
peminjam

 Jumlah pinjaman boleh disesuaikan
dengan keperluan semasa

KELEMAHAN :
 Memerlukan penjamin

 Memerlukan cagaran dalam bentuk harta
@ aset tetap

 Tertakluk kepada syarat pinjaman
 Dikenakan faedah yang tinggi

B) AGENSI KERAJAAN KEKUATAN :
 Memberi pinjaman kepada peniaga yang
tidak mempunyai cagaran
 Jumlah pinjaman boleh disesuaikan
dengan keperluan semasa
 Tiada nilai faedah yang tinggi

KELEMAHAN :
 Persaingan yang sengit
 Jumlah pinjaman yang terhad
 Tertakluk kepada terma dan syarat

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 26

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
PROSEDUR MENDAPATKAN SUMBER PEMBIAYAAN

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 27

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 4 – PENYATA KEWANGAN PERNIAGAAN

DEFINISI PENYATA KEWANGAN: Satu bentuk laporan yang menunjukkan kedudukan kewangan ssebuah
perniagaan bagui sesuati tempoh. Laporan kewangan ini mengandungi maklumat keuntungan/kerugian
perniagaan @ kedudukan nilai aset, liabiliti dan ekuiti sesebuah perniagaan.

A. PENYATA PENDAPATAN : Penyata pendapatan terdiri daripada akaun perdagangan (ada julan bersih
dan kos jualan) dan akaun untung rugi (ada hasil dan belanja).

BUTIRAN DALAM PENYATA PENDAPATAN

BIL. BUTIRAN HURAIAN

1 JUALAN BERSIH  Jumlah jualan ditolak dengan pulangan jualan

2 KOS JUALAN  Jualan Bersih = Jualan – Pulangan Jualan
 Kos dan belanja untuk membeli barang niaga

 Cth : inventori, belian, pulangan belian dan angkutan masuk

3 BELIAN BERSIH  Jumlah perbezaan antara jumlah belian dengan pulangan belian

4 KOS BELIAN  Belian Bersih = Belian – Pulangan Belian

 Jumlah kos barang dibeli setelah ditolak dengan pulangan belian dan
ditambahkan dengan belanja atas belian iaitu angkutan masuk, upah

atas belian, insurans atas belian dan duti import

5 BELANJA  Kos Belian = Belian – Pulangan Belian + Belanja Atas Belian
 Kos yang dibayar dalam perniagaan

 Cth : bayaran insurans, gaji, sewa bangunan

6 UNTUNG KASAR  Jumlah untung yang diperoleh selepas mengambil kira belanja dan
hasil yang berkaitan dengan aktiviti utama perniagaan

7 UNTUNG BERSIH  Untung kasar = Jualan bersih – Kos Jualan

 Jumlah pendapatan (hasil) melebihi jumlah perbelanjaan (kos) dalam
sesuatu tempoh perakaunan

 Untung Bersih = Untung Kasar + Hasil - Belanja

B. KUNCI KIRA2 : Penyata kedudukan kewangan menunjukkan harta dan hutang perniagaan. Ada butiran
ASET (Aset Semasa dan Aset Bukan Semasa), LIABILITI (Liabiliti Semasa dan Liabiliti Bukan Semasa) dan
EKUITI PEMILIK

BUTIRAN DALAM PENYATA KUNCI KIRA-KIRA

BIL BUTIRAN HURAIAN

1 Aset Bukan Semasa  Aset perniagaan yang mempunyai tempoh hayat penggunaan

melebihi setahun dan tahap kecairan rendah

 Cth : Kenderaan, mesin dan kelengkapan pejabat

2 Aset Semasa  Aset perniagaan yang bersifat tidak tahan lama dan mempunyai

tempoh penggunaan kurang dari setahun dan tahap kecairan yang

tinggi

 Cth : Inventori, tunai di tangan, deposit semasa dan akaun

belum terima

3 Ekuiti Pemilik  Modal yang dilaburkan untuk memulakan perniagaan

 Cth : Modal Awal

4 Liabiliti Bukan Semasa  Hutang perniagaan jangka panjang yang memerlukan tempoh

melebihi satu tahun kewangan untuk menjelaskannya

 Cth : Pinjaman bank, gadai janji dan pinjaman kerajaan

5 Liabiliti Semasa  Hutang perniagaan jangka pendek

 Cth : Akaun Belum Bayar dan overdraf Bank

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 28

6 Ambilan Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

 Pemilik mengambil aset perniagaan (barang @ tunai) untuk
kegunaan peribadi

 Cth : Ambilan brang, aset @ tunai

C. PENYATA ALIRAN TUNAI : Menunjukkan -
 punca perolehan dan penggunaan dana/tunai bagi suatu tempoh tertentu.
 Ia melaporkan kegiatan aliran tunai perniagaan khususnya kegiatan operasi, pelaburan dan
kewangan.
 Menunjukkan keupayaan perniagaan untuk menjelaskan liabiliti semasa seperti bayaran kepada
pembekal dan gaji pekerja

BUTIRAN DALAM PENYATA ALIRAN TUNAI

BIL. BUTIRAN HURAIAN

1 BAKI B/B  Jumlah tunai @ simpanan yang dimiliki oleh

sesebuah perniagaan dalam bank @ di tangan pada

permulaan @ awal tempoh tertentu

 Cth : Modal permulaan dan terbitan saham

2 PENERIMAAN  Jumlah pendapatan dan sumber wang yang

diterima dalam sesuatu bulan

 Cth : Jualan tunai, pinjaman dan penerimaan

daripada penghutang

3 PEMBAYARAN  Jumlah perbelanjaan dan sumber wang yang

digunakan @ dibayar dalam sesuatu bulan tertentu

 Cth: Kos Jualan, gaji, faedah dan sewa

4 LEBIHAN/ (KURANGAN)  Lebihan berlaku apabila jumlah penerimaan

melebihi jumlah pembayaran

 Kurangan berlaku apabila jumlah pembayaran

melebihi jumlah penerimaan

5 BAKI H/B  Jumlah keseluruhan tunai di tangan dan di bank

pada akhir tempoh tertentu

 Cth : Baki h/b = (Baki b/b + jumlah penerimaan) –
Jumlah Pembayaran

D. KOS2 PENGELUARAN KOS BERUBAH

KOS TETAP  Kos yang berubah mengikut tingkat
 Kos yg tidak berubah mengikut pengeluaran

perubahan tingkat pengeluaran  Cth: kos bahan mentah. Kos buruh
langsung seperti upah, duti atas bahan
 Jumlah kos tetap adalah sentiasa sama mentah
wp pengeluaran bertambah @
berkurangan

 Cth : sewa, insurans dan bayaran balik
pinjaman

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 29

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
E. TITIK PULANG MODAL (TPM)
DEFINISI TPM : Satu kaedah @ teknik yang digunakan untuk merancang dan mengetahui hasil yang
diperolehi bersamaan dengan jumlah kos yang ditanggung.

CONTOH SOALAN TPM

Syarikat Zakariainginmengeluarkan 12 000 unit barang Y padabulan April 2018.

Hargajualanseunit yang dirancangialah RM60. Anggarankosbagipengeluarantersebutadalahseperti

yang berikut :

Gajipekerja RM 45 000

BilUtiliti RM 5 000

Kos tetap lain RM 2 500

Kos berubah RM 480 000

Andadikehendakiuntukmenghitung: [2 markah]
a) Kos tetap. [2 markah]
b) Kos berubahseunit. [2 markah]
c) Titikpulang modal (unit). [2 markah]
d) Titikpulang modal (hasil). [2 markah]
e) Keuntunganataukerugian yang diperolehpadabulan April 2018.

JAWAPAN
a) Kos tetap

Gaji pekerja + Bi lUtiliti + Kos tetap lain

= RM45 000 +RM5 000 + RM2 500 (1m) = RM52 500 (1m)

b) Kos berubahseunit
Kos berubah / Unit pengeluaran
= RM480 000 / 12 000 (1m) = RM40 (1m)

c) TPM (unit)
Kos Tetap

HargaJualanseunit – Kos berubahseunit
= RM 52 500

RM60 – RM40 (1m)
= 2 625 unit (1m)

d) TPM (hasil)
TPM unit X Harga jualan
= 2 625 X RM60 (1m)
= RM157 500 (1m)

e) Untung / Rugi
(HasilJualan) – (Kos tetap + Kos Berubah)
= (12 000 X RM60) – (RM52 500 + RM480 000) (1m)@
= RM720 000 – RM532 500 (1m)
= RM187 500 (UNTUNG) (1m)

F. PIHAK YANG BERKEPENTINGAN KEPADA PENYATA KEWANGAN SESEBUAH PERNIAGAAN

PIHAK BERKEPENTINGAN KEGUNAAN

1. PEMEGANG SAHAM/PEMILIK  Boleh mengetahui kedudukan kewangan dan
menentukan hala tuju perniagaan

2. PELABUR  Dapat meyakinkan pelabur untuk melabur dalam
perniagaan

3. PIHAK PENGURUSAN  Menilai prestasi perniagaan

 Membuat pertimbangan untuk pemberian ganjaran

seperti bonus dan dividen

4. PEMBIAYA/INSTITUSI KEWANGAN  Mengetahui kemampuan perniagaan membayar
hutang

5. PEMBEKAL/VENDOR  Menilai keupayaan dan kecekapan pengurusan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 30

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
hutang sebelum memberi kemudahan kredit

G. MENGANALISIS KEPENTINGAN PENYATA KEWANGAN TERHADAP OPERASI KEWANGAN
SESEBUAH PERNIAGAAN

 Analisis dibuat terhadap penyata pendapatan dapat membantu usahawan mengukur prestasi
perniagaan dan meningkatkan jumlah keuntungan

 Analisis bagi kunci kira-kira membantu usahawan mengetahui kedudukan aset dan liabiliti serta
membuat penilaian untuk perancangan masa hadapan

 Analisis terhadap TPM sebagai salah satu cara untuk membuat analisis terhadap operasi perniagaan

H. MENTAFSIR PENYATA KEWANGAN MENGGUNAKAN NISBAH ASAS

A. ANALISIS NISBAH UNTUNG
Mengukur kadar untung @ pulangan yang diperloh perniagaan

(I) PERATUSAN MARGIN  Mengukur keuntungan setiap ringgit jualan bersih
UNTUNG KASAR
 Semakin tinggi margin, semakin baik kedudukan syarikat
(II) PERATUSAN MARGIN Formula : Untung kasar X 100%
UNTUNG BERSIH
Jualan Bersih
(III) PERATUSAN UNTUNG
TOKOKAN  Mengukur keuntungan setiap ringgit jualan bersih

(IV) PERATUSAN PULANGAN  Semakin tinggi margin, semakin cekap pengurusan operasi
ATAS MODAL Formula : Untung Bersih X 100%

Jualan Bersih

 Keberkesanan perniagaan mengawal harga jualan dan kos
untuk memaksimumkan keuntungan

 Jika peratusan lebih tinggi, maka harga jualan yang dikenakan
adalah lebih baik dari syarikat lain

Formula : Untung Kasar X 100%
Kos Jualan

 Mengukur pulangan atas setiap ringgit modal yang dilabur

 Nilai peratusan yang tinggi menunjukkan pelaburan yang baik
Formula : Untung Bersih X 100%

Modal Awal

B. ANALISIS NISBAH KECAIRAN

 Keupayaan aset dengan mudah dalam bentuk tunai tanpa menjejaskan nilai aset.

 Ia menunjukkan keupayaan syarikat untuk menukarkan ke dalam bentuk tunai untuk tempoh yang

singkat.

 Kecairan yang tinggi menunjukkan kemampuan perniagaan mendapatkan tunai untuk membayar

hutang dalam tempoh yang singkat

(I) NISBAH SEMASA  Mengukur kemampuan syarikat untuk membayar pinjaman

jangka pendek dengan menggunakan aset semasa

Formula : Aset Semasa

Liabiliti Semasa

C. ANALISIS NISBAH KECEKAPAN
Menentukan kecekapan pihak pengurusan mengendalikan stok untuk menjana keuntungan

(I) PUSING GANTI STOK  Menggambarkan kekerapan pusingan stok dalam setahun
(II) PUSING GANTI ASET
 Mengukur keupayaan firma menjual barangan dlm tempoh tertentu

 Lagi tinggi kadarnya, maka lebih cekap pengurusan stok
Formula : Kos Jualan Barangan

Stok Purata

 Kecekapan perniagaan dlm menggunakan aset utk menjana jualan.

 Nisbah yang lebih tinggi adalah baik kerana kecekapan pengurusan
aset

Formula : Jualan Bersih
Jumlah Aset

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 31

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 5 : PERSEDIAAN MENJADI USAHAWAN

A. CIRI2 KEPERIBADIAN USAHAWAN
1. Berani Mengambil Risiko
2. Kreatif dan Inovatif
3. Tabah
4. Yakin Diri dan Optimistik
5. Berinisiatif dan Bertanggungjawab
6. Komitmen yang Tinggi
7. Pandai Mengambil Peluang
8. Berfikiran Positif Untuk Berjaya
9. Kebolehan Menentukan Visi dan Misi
10. Berani Untuk Gagal
11. Semangat Sepasukan
12. Berdikari
13. Fleksibel

B. KEKUATAN DIRI USAHAWAN
1. Kemahiran pembangunan karakter diri
2. Fokus tenaga dan tumpuan
3. Perhubungan baik dengan pasangan
4. Keupayaan membina jenama
5. Menyelesaikan masalah kecil terlebih dahulu

C. KELEBIHAN MENJADI USAHAWAN

DIRI KELUARGA MASYARAKAT NEGARA

 Membentuk diri  Mempunyai  Memenuhi  Memperkenalkan
keperluan dan produk tempatan ke
sentiasa kelebihan yg kehendak luar negara
masyarakat
berfikiran dapat diwarisi  Wujud kerjasama
 Memberikan serantau
positif, dari satu pelbagai produk
dan  Wujud pengaliran
berdisiplin generasi ke perkhidmatan masuk modal asing

 Wujud sikap generasi  Membuka
peluang
berdikari  Memupuk pekerjaan

 Sumber minat
pendapatan diri keusahawanan
dan keluarga dalam keluarga

D. FAKTOR2 PENYUMBANG UNTUK MEMULAKAN PERNIAGAAN
I. MODAL

 Satu permulaan bagi perniagaan.
 Cth : wang tunai, alatan @ stok

II. KEMAHIRAN
 Usahawan perlu ada pengetahuan dan kemahiran tertentu
 Cth : kemahiran pengurusan kewangan, pemasaran produk dan teknologi maklumat

III. LOKASI YANG SESUAI
 Perancangan lokasi penting untuk menentukan kos yang akan dikeluarkan dan menentuukan
lokasi itu berpotensi untuk meraih keuntungan

 Ciri-ciri Lokasi yang baik
i) Tempat yang mempunyai tumpuan ramai

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 32

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

ii) Berhampiran dengan pelanggan dan pembekal
iii) Terdapat kemudahan infrastruktur
iv) Mudah dikunjungi

IV. STOK

 Barang yang disimpan untuk dijual.

 Stok yang mencukupi akan membantu kelancaran sesebuah perniagaan

STOK BERGERAK PANTAS STOK BERGERAK PERLAHAN
 Stok yang dapat dijual dengan cepat  Mengambil masa yang lama untuk dijual

 Berisiko rendah kerana kepantasan  Berisiko tinggi kerana stok mudah rosak
jualan dapat mengelakkan masalah stok @ ketinggalan zaman jika dibiarkan
luput, busuk @ rosak terlalu lama

 Cth : barang makanan @ barang  Cth : perabot dan kereta mewah
keperluan harian

V. LATIHAN
 Melalui kursus dan latihan, usahawan dapat mengaplikasikan ilmu yang dipelajari
 Latihan penting kepada usahawan untuk membuat perancangan jangka panjang untuk
mengembangkan perniagaan sedia ada dan menerapkan etika perniagaan yang positif

VI. PEMASARAN

 Strategi @ proses yang berkesan menyalurkan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada

pengguna.

 Tujuan pemasaran :

i. meningkatkan jualan produk dan memperolehi keuntungan yang tinggi

ii. melakukan penjenamaan semula

memastikan produk yang dihasilkan sampai kepada pengguna

 Dua faktor penting dalam strategi perniagaan :

i. SASARAN PASARAN

Usahawan mengetahui tentang ciri-ciri dan kehendak kumpulan

pengguna tertentu untuk memasarkan barang @ perkhidmatan dengan

lebih berkesan.

ii. CAMPURAN PEMASARAN

PRODUK TEMPAT
 Barang @ perkhidmatan yang ditawarkan  Strategi tempat dan saluran agihan untuk
kepada pengguna menyalurkan produk @ perkhidmatan
kepada pengguna
HARGA
 Penetapan harga perlu mengambil kira PROMOSI
semua kos yang terlibat dan berpatutan  Komunikasi yang digunakan untuk
memberitahu dan memujuk pengguna
membeli produk @ perkhidmatan

 Kaedah Promosi : Pengiklanan, Jualan
langsung, Promosi jualan dan publisiti

VII. BANTUAN PROFESIONAL
 Sokongan berbentuk kewangan dan bukan kewangan oleh agensi kerajaan dan badan berkanun
kepada usahawan
i. Bantuan kewangan dalam bentuk pinjaman modal dan subsidi. Cth : MOSTI, MARA, BSN
ii. Bantuan khidmat nasihat dan rundingan untuk melengkapkan diri dengan kemahiran usahawan.
Cth : UDA, UUM

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 33

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]
E. KELEBIHAN BERNIAGA SEBAGAI SATU PELUANG KERJAYA
1. MATLAMAT PERIBADI

 Mencari rezeki bagi menyara kehidupan diri dan keluarga
 Membentuk peribadi yang positif seperti yakin diri, tabah dan optimistik
 Kejayaan perniagaan boleh mendatangkan kepuasan kepada usahawan kerana berkorban masa,

tenaga dan wang kepada perniagaan itu

2. OBJEKTIF PERNIAGAAN
 Menyediakan peluang pekerjaan dalam pelbagai bidang
 Kadar pengangguran dapat dikurangkan
 Memenuhi keperluan dan lkehendak masyarakat dengan menawarkan barang dan perkhidmatan
 Membangunkan ekonomi negara

3. KEBERUNTUNGAN PERNIAGAAN
 Mendapat sumber manusia yang yang mempunyai kepakaran dan berpengalaman
 Meluaskan pasaran
 Penggunaan peralatan dan teknologi terkini
 Melaksanakan tanggungjawab sosial
 Memantapkan imej perniagaan

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 34

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 6 PERSEDIAAN MEMULAKAN PERNIAGAAN

A. AKTA BERKAITAN SESEBUAH ENTITI PERNIAGAAN

AKTA PENDAFTARAN AKTA PERKONGSIAN AKTA SYARIKAT 2016
PERNIAGAAN 1956 LIABILITI TERHAD 2012
 Dua jenis syarikat
 Perniagaan yang  PLT ialah perniagaan berhad menurut syer
dijalankan bertujuan alternatif yang yang yang boleh ditubuhkan
untuk mendapatkan menggabungkan ciri2 di bawah akta ini ialah
keuntungan perlu sebuah syarikat dan Syarikat Persendirian
didaftarkan dengan perkongsian dan Syarikat Awam
SSM dan tertakluk di konvensional.

bawah akta ini.

 Cth : Perniagaan
Milikan Tunggal dan
Perniagaan
Perkongsian

B. PROSEDUR PENDAFTARAN SESEBUAH ENTITI PERNIAGAAN
1. PROSEDUR PENDAFTARAN PERNIAGAAN MILIKAN TUNGGAL DAN PERKONGSIAN

2. PROSEDUR PEMERBADANAN SYARIKAT PERSENDIRIAN
3. PROSEDUR PEMERBADANAN SYARIKAT AWAM

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 35

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

C. PERBEZAAN ANTARA ENTITI PERNIAGAAN

PERKARA PERNIAGAAN SYARIKAT PLT
Akta Perkongsian
Akta yang mengawal Akta Pendaftaran Akta Syarikat 2016 Liabiliti Terhad 2012
Sumbangan pekongsi
selia Perniagaan 1956
Pekongsi yang
Sumbangan modal Sumbangan pemilik @ Sumbangan saham membuat sumbangan
pekongsi modal
Liabiliti terhad
Pemilik perniagaan Pemilik perniagaan @ Pemegang saham 2 – tiada had
maksimum
rakan kongsi

Liabiliti peribadi Liabiliti Tidak terhad Liabiliti terhad

Bilangan pemilik @ Pemilikan tunggal : Syarikat Persendirian :
pemegang saham seorang 2 – 50 orang

Tanggungjawab Perkongsian : 2 – 20 Syarikat Awam : 2 – Pekongsi
pengurusan orang tiada had maksimum

perniagaan Pemilik perniagaan @ Lembaga Pengarah
rakan kongsi

D. TANGGUNGJAWAB YANG PERLU DIPATUHI OLEH USAHAWAN SETELAH MENDAFTARKAN
PERNIAGAAN

 Mempamerkan sijil perakuan pendaftaran dan lesen perniagaan di tempat yang boleh dilihat dengan
jelas

 Mempamerkan papan tanda perniagaan mengikut spesifikasi yang ditetapkan oleh pihak berkuasa
tempatan

 Nama dan nombor pendaftaran perniagaan tertera pada dokumen rasmi perniagaan seperti resit,
invois dan nota serahan

 Memperbaharui sijil peakuan pendaftran bila2 masa sebelum tempoh 30 hari selepas pemerbadanan
sesebuah syarikat

 Mendaftarkan perubahan maklumat dalam masa 30 hari dari tarikh perubahan (jika terdapat
perubahan)

 Menamatkan pendaftaran perniagaan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penamatan perniagaan

E. DOKUMEN PERNIAGAAN YANG PERLU DISIMPAN

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 36

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

F. JENIS2 DOKUMEN PERNIAGAAN

1. INVOIS  Dihantar oleh penjual kepada pembeli apabila penjual membenarkan

pembeli membeli barang niaga atau aset secara kredit.

 Maklumat yang ada; nama dan alamat pembeli dan penjual, tarikh urusniaga,

nombor invois, kuantiti dan harga, jumlah belian, syarat serahan dan

bayaran dan K.& K. di K.

 Disediakan dalam tiga salinan. Salinan asal dihantar kepada pembeli dan

salinan pendua disimpan oleh penjual

2. NOTA KREDIT  Dihantar oleh penjual kepada pembeli untuk memberitahu pembeli bahawa
hutangnya akan dikurangkan (akaun dikreditkan) dihantar disebabkan oleh;
1.terdapat pulangan barang yang rosak,salah jenama atau tidak berkualiti.
2.bayaran yang dikenakan terlebih daripada harga sepatutnya.
3. terdapat pulangan bekas kosong yang telah dikenakan bayaran dalam
invois.
4. jumlah hutang terlebih kerana salah pengiraan.
5. pembeli diberi elaun atau komisen.

3. NOTA DEBIT  Dihantar oleh penjual kepada pembeli apabila bayaran yang dikenakan
dalam invois terkurang.

 Akaun pembeli akan didebitkan untuk menambahkan harga pada invois
(hutang bertambah). Digunakan apabila;
1. Ada ketinggalan catatan dalam invois(kos angkutan)
2. Bayaran yang dikenakan terkurang
3. Faedah dikenakan ke atas bayaranlewat oleh pembeli
4. Jumlah hutang terkurang (kesilapanpengiraan)
5. Bayaran tambahan (pertukaranbarang)

4. RESIT  Dikeluarkan oleh penjual apabila menerimabayaran daripada pembeli.
 Bukti penerimaan dan pembayaran yangtelah dibuat.

5. CEK  Cek digunakan untuk membuatpembayaran.
 Keratan cek digunakan sebagai rujukan dansumber rekod.

6. BAUCAR PEMBAYARAN  Dokumen dalaman yang disediakan oleh peniaga untuk merekodkan segala
 jenis pembayaran.

Bukti pembayaran telah dibuat

7. BIL TUNAI / SLIP  Dikeluarkan oleh penjual kepada pembelibagi pembayaran untuk belian
DAFTAR TUNAI barang niagadengan wang tunai atau cek.

 Bukti bagi aset yang dibeli secara tunai atauperkhidmatan yang dibuat
secara tunai.

8. MEMO  Digunakan untuk merekod pengeluaranbarang niaga atau wang untuk
kegunaanperibadi atau kegunaan perniagaan ataumemasukkan modal
tambahan dalamperniagaan.

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 37

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

BAB 7 : MERANCANG PENGENDALIAN PERNIAGAAN

DEFINISI : Rancangan Perniagaan ialah dokumen bertulis yang menerangkan maklumat perniagaan
secara terperinci

A. KEPENTINGAN MENYEDIAKAN RANCANGAN PERNIAGAAN
 Memberi peluang kepada usahawan menilai projek yang dirancang dengan teliti
 Merancang keperluan sumber perniagaan
 Menjangka risiko dan masalah yang timbul semasa melaksanakan projek perniagaan
 Memberi gambaran sama ada proejk yang dirancang berdaya maju atau tidak
 Meyakinkan pihak pelabur 2 bank

B. FORMAT RANCANGAN PERNIAGAAN

1. RINGKASAN EKSEKUTIF • Maklumat pemilik, Modal permulaan, Nama perniagaan, Alamat
perniagaan, Bentuk perniagaan, Kegiatan utama produk @
perkhidmatan dan nombor pendaftaran

2.PENGENALAN • Tujuan rancangan perniagaan

3. LATAR BELAKANG • Nama perniagaan, Alamat, Nombor Telefon dan faksimili, Bentuk
PERNIAGAAN perniagaan, Kegiatan utama perniagaan, tarikh mula perniagaan,
tarikh pendaftaran perniagaan, nombor pendaftran, modal
permulaan, sumber pembiayaan, nama bank dan nombor akaun
bank

4. LATAR BELAKANG PEMILIK • Nama penuh, Nombor KP, Tarikh lahir, umur, alamat tetap.
@ RAKAN KONGSI status perkahwinan, pengalaman, kemahiran, kelulusan
akademik dan nombor telefon

5. KEDUDUKAN TAPAK PROJEK • Lokasi perniagaan, peta

6. OBJEKTIF PERNIAGAAN • Sasaran Jualan, Sasaran Untung, Sasaran Pelanggan

7. RANCANGAN PENTADBIRAN • Carta Organisasi, Jadual spesifikasi tugas, kadual imbuhan @
gaji serta insentif dan senarai keperluan pejabat

8. RANCANGAN OPERASI • Carta Alir Proses,Keperluan Bahan Mentah, Senarai Mesin dan
peralatan, Susun Atur Ruang Operasi, Perbelanjaan operasi
perniagaan dan pembahagian tugas

9. RANCANGAN PEMASARAN • Maklumat pesaing, Campuran pemasaran, SWOT, Potensi untuk
meluaskan perniagaan, syer pasaran

10. RANCANGAN KEWANGAN  Penyata Aliran Tunai, Penyata Pendapatan dan Kunci Kira-kira

11. PENUTUP  Rumusan dan cadangan terhadap perniagaan yang ingin
dijalankan

12. LAMPIRAN • Dokumen sokongan, gambar produk, sijil perakuan pendaftaran
perniagaan, lesen perniagaan, kad perniagaan dan gambar kedai

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 38

Muhammad Irsyad bin Razali [4 Gemilang]

MODUL CEMERLANG PERNIAGAAN Page 39