Inisiatif Dan Fleksibiliti

CORE ABILITIES TAHAP 2






MODUL 3






INISIATIF DAN FLEKSIBILITI







Z-009-2:2015-M03/P(3/3)

PADA AKHIR PDPR MURID DAPAT:





1. Menyenaraikan seca ringkas 5/10 tugas dan



tanggungjawab sebagai pengurus dengan jelas




2. Menerangkan istilah konsep inisiatif dengan betul




3. Menyenaraikan 5/5 fleksibiliti dalam amalan kerja



dengan betul

1. Tanggungjawab ialah tahap tertinggi dalam

pengurusan


2. Setiap tanggungjawab boleh disandarkan


TUGAS DAN kepada 5 atau lebih tugasan



TANGGUNGJAWAB



STANDARD


OPERATING



PROCEDURES 1. Tugas dilaksanakan untuk memenuhi



(SOP) tanggungjawab yang diberi.

2. Tugas bersifat khusus

PERBEZAAN ANTARA TANGGUNGJAWAB DENGAN TUGAS




TANGGUNGJAWAB TUGAS






Turut serta dalam keputusan Hadiri mesyuarat pasukan


berpasukan



Berkomunikasi dengan Sediakan laporan bulanan


pelanggan



Dapatkan jajaran sasaran Tulis artikel untuk jurnal



perdagangan



Jalin hubungan dengan pihak Buat siaran akhbar


media

PERBEZAAN ANTARA TANGGUNGJAWAB DENGAN TUGAS




▪ Pembangunan dan kejayaan pekerja boleh dicapai dengan melibatkan setiap orang

dalam sesebuah organisasi

▪ Individu tersebut ialah eksekutif, pemimpin, pengurus, pekerja dan pegawai sumber


manusia (pemimpin kanan)

▪ Tanggungjawab dan tugas perlu diterangkan kepada semua ahli perlu menyokong

proses ini.


▪ Asas prosedur standard adalah seperti berikut:

1. Tugas dan tangunggjawab pengurus

2. Tetapkan jadual khusus untuk berbincang prestasi kerja


3. Sampaikan maklumbalas secara tetap, positif dan membina

4. Tentukan kemajuan matlamat

5. Berkomunikasi dan semak jangkaan prestasi


6. Perbaiki kemahiran pengurusan dan kepimpinan

7. Mengurus perubahan generasi

8. Membimbing pekerja

9. Sokongan terhadap pekerja


10. Penilaian semula pekerja

SEMAK PRESTASI

TUGAS












MENGENALPASTI

DAN 1. TUGAS DAN MENENTUKAN DAN

MENGUKUHKAN TANGGUNGJAWAB MENGGALAKKAN

PRESTASI PENGURUS PENINGKATAN

PEKERJA








MEMBERI

SEMANGAT DAN

GALAKKAN KEPADA

PEKERJA

Adakan perbincangan

ringkas secara tetap


kerana ianya

mengurangkan

bebanan dalam


urusan penilaian
2. TETAPKAN JADUAL prestasi tahunan


KHUSUS UNTUK


BERBINCANG

PRESTASI PEKERJA Gunakan penilaian

prestasi tahunan untuk


mengkaji pencapaian,

rintangan,

perkembangan dan


latihan yang telah

dibincangkan

sepanjang tahun

3. SAMPAIKAN Selalu beri

Gunakan maklumbalas MAKLUMBALAS

untuk tingkatkan SECARA TETAP, maklumbalas secara
peribadi dan tidak
prestasi pekerja
POSITIF DAN rasmi


MEMBINA


















Buat nota prestasi

pekerja setiap pekerja Puji pekerja di hadapan

untuk tambahbaik rakan sebaya mereka


prestasi pekerja

4. TENTUKAN KEMAJUAN MATLAMAT













Kerap dapatkan maklumbalas daripada pekerja tentang


kemajuan matlamat














Tawarkan tunjuk ajar dan bantuan















Semak semula matlamat, jika perlu

Sampaikan matlamat

prestasi standard dan

hasrat organisasi kepada

pekerja. Pekerja faham


dan ia dapat

mengurangkan sebarang


5. BERKOMUNIKASI salah faham


DAN SEMAK


JANGKAAN

PRESTASI






Kumpulkan maklumbalas


prestasi kerja pekerja dan

nilaikan prestasi pekerja

6. PERBAIKI KEMAHIRAN PENGURUSAN DAN KEPIMPINAN




















Pengurus yang cekap perlu mahir dalam pengurusan dan kepimpinan dan ia

mengambil masa yang lama untuk menjadi jurulatih yang cekap

7. MENGURUS PERUBAHAN GENERASI























Biasakan diri dengan keperluan Setiap pekerja berlainan generasi


pengurusan yang berbeza untuk dan pengurus perlu bijak menangani

generasi berbeza masalah yang timbul

Jadi pembimbing yang

baik








Beri bimbingan Maklumkan kepada


kepada pekerja yang pekerja isu yang akan

perlukan bimbingan dibincangkan


8.

MEMBIMBING


PEKERJA






Ambil masa untuk

Fokus kepada perkara faham pekerja dan

yang perlu beri galakkan kepada

ditambahbaik pekerja supaya


bersemangat

Menyokong kerjaya pekerja dan terapkan sikap tanggungjawab kepada


pekerja






Sentiasa berbincang tentang aspirasi kerjaya untuk mencapai matlamat

yang dirancang



9.



SOKONGAN Terangkan dengan jelas skop kerja kepada pekerja mengikut bidang


TERHADAP masing-masing


PEKERJA



Beri masa dan ruang kepada pekerja untuk menjadi pekerja yang baik








Memastikan pembangunan diri memberi kesan yang baik kepada prestasi

pekerja

10. PENILAIAN Terangkan dengan jelas cara menilai pekerja mengikut kemahiran dan hasil


SEMULA kerja mereka



PEKERJA





Memastikan dokumen penilaian lengkap bagi melancarkan bayaran


ganjaran/ kenaikan gaji/ bonus


Faham dan gunakan


skala penilaian organisasi


Bersifat objektif dan sediakan maklumat lengkap untuk sokong penilaian







Serahkan penilaian


semula yang lengkap Beri pelan pembangunan kepada semua pekerja untuk meningkatkan

kepada pekerja untuk prestasi dan kejayaan organisasi

nilai diri sendiri

Jadilah sumber rujukan yang
Tunjukkan semangat mahu positif, boleh merubah sikap dan Bertindak mengikut keadaan,

belajar kaedah, prosedur ata mencari cara untuk membuat selesakan diri bertindak tanpa
teknik baru dan menerima perubahan, dan bukannya perancangan yang konsisten

tugasan baru sebagai cabaran mengenalpasti mengapa iaitu merancang secara spontan

perubahan tidak berlaku







Tunjukkan inisiatif dan sifat Bertolak ansur dengan tekanan
berdikari sementara mencari KONSEP INISIATIF DAN FLEKSIBILITI masa,buat kerja dalam masa

cara baru dalam melakukan Kebolehan untuk melihat apa yang perlu dilakukan dan yang suntuk, bangkit semula dari

sesuatu untuk mencapai berusaha untuk menjayakannya dalam keadaan kecundang dan kekalkan sikap
objektif fleksibel yang positif









Beri cadangan untuk

meningkatkan perubahan yang Beri respon dengan bersungguh- Sentiasa bersikap terbuka untuk

berkesan dengan membuat sungguh terhadap cabaran baru, melihat gambaran yang lebih
kesimpulan daripada maklumat bentuk perubahan, perkara tidak menyeluruh

yang baru dijangka dengan penyesuaian

kepada kaedah baru

FLEKSIBILITI DALAM AMALAN KERJA

a. Fleksibiliti ialah keadaan apabila

seorang pekerja dan majikan membuat
FLEKSIBILITI RASMI perubahan mengikut keperluan, mencari FLEKSIBILITI TIDAK

a. Fleksibiliti rasmi ialah cara yang terbaik untuk memenuhi RASMI

dasr-dasar pengurusan kehendak individu dan keperluan a. Fleksibili tidak rasmi

yang diluluskan secara organisasi . merujuk dasar-dasar tidak

rasmi melalui dasr b. Fleksibiliti membolehkan kedua-dua rasmi tetapi masih

sumber manusia dan pihak, pekerja dan organisasi melalui dipraktikkan terhadap

sebarang dasar lain yang perubahan masa(ketika), lokasi(di pekerja atas dasar budi

memberi kuasa kepada mana) dan cara (bagaimana) pekerja bicara, contohnya: pekerja

penyelia mengamalkan menjalankan kerjanya kadang-kadang mengubah

budi bicara untuk c. Fleksibiliti akan menguntungkan kedua- masa bekerja atau bekerja

bersifat lebih fleksibel dua pihak, majikan dan pekerja dari rumah


disamping menghasilkan pencapaian

yang unggul

PETUNJUK PRESTASI KERJA




• Sejenis petunjuk untuk mengukur prestasi

• Ia menilai kejayaan organisasi atau aktiviti tertentu yang diceburi,

• Kebiasaanya, kejayaan adalah ulangan pencapaian berkala beberapa tahap urusan

(contoh: kecacatan sifar, 10/10 kepuasan pelanggan)
• Pemilihan petunjuk prestasi kerja yang betul amat bergantung pada pemahaman

yang baik tentang apa yang penting bagi sesebuah organisasi












Petunjuk prestasi kerja

AMALAN KERJA DAN KELANCARAN





• Amalan kerja ialah pendekatan cara kerja yang lazim dilakukan dalam syarikat
atau organisasi tertentu.

• Ia merupakan strategi perniagaan yang baik untuk memastikan pekerja berpuas

hati dengan keadaan kerja di tempat kerja.
• Ia mampu mengimbangi keperluan dan kehendak pekerja dengan keperluan dan

Keupayaan alam perniagaan.

• Kelancaran di tempat kerja bermakna mengintegrasikan dan menyampaikan kerja
baru yang berkesan, seterusnya membolehkan organisasi dan pekerja mencapai

matlamat organisasi.

TAMAT







SELAMAT BELAJAR