The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by maneekarn bhakdeesoradej, 2019-06-06 01:01:00

unit-2

unit-2

1

หนว ยที่ 2
เรอ่ื ง การวางแผนและการจดั การทางการเงนิ

ครูมณกี าญจน ภกั ดีสรเดช

2

ใบความรู

หนว ยท่ี 2 เร่อื ง ความรเู บ้อื งตน เกยี่ วกบั ธรุ กิจและการเปนผปู ระกอบการ

1. ความรูเบ้ืองตน เกยี่ วกบั ธุรกิจ
ความหมายของธุรกิจ(Business) หมายถึง กิจกรรมที่บุคคลหรือกลุมบุคคลทําเปนประจําเกี่ยวกับ

การแลกเปล่ียนส่ิงของจําเปนหรือของมีคากับคาตอบแทนท่ีเปนผลกําไร โดยท่ี “ส่ิงของจําเปน” หรือ
“ของมีคา” อาจจะเปนสินคา ซึ่งเปนสิ่งของมีคาและจับตองได หรือการใหบรหิ ารซ่ึงมีคา แตจ ับตองไมได
“กิจกรรมประจํา” ก็หมายถึง การประกอบธุรกิจ ที่เราเรียกกันวา การทําธุรกิจ และ “บุคคลหรือกลุม
บคุ คล” ทที่ าํ กิจกรรมน้ี เรียกวา ผปู ระกอบการ

1.1 องคประกอบท่ีสําคญั ของธรุ กิจ
1. การคาขาย
2. ผลกําไร
3. เงินทนุ
4. ความเส่ียงทางธรุ กจิ
5. การบรหิ ารจัดการ
1.2 ประเภทของธรุ กิจ
การประกอบธุรกิจสามารถแบงตามลักษณะของสินคาและการไดมาของสินคา ซ่ึงสามารถจําแนก
ออกเปน 3 รปู แบบใหญๆ ดงั น้ี
1. ธุรกจิ การผลติ สนิ คา
2. ธรุ กิจการใหบริการสนิ คา
3. ธุรกิจการจดั จาํ หนาย
1.3 ปจจัยการผลิต (Factors of Production) ทรัพยากรตาง ๆ ที่ใชในการผลิตสินคาหรือ
บรกิ าร ปจ จุบันไดแบงเปน 5 ประเภทดงั นี้
1. แรงงาน
2. เงิน
3. ทรพั ยากรทางกายภาพ
4. การเปนผปู ระกอบการ
5. ทรพั ยากรสารสนเทศ
1.4 ส่งิ แวดลอ มทางธรุ กิจ

สงิ่ แวดลอ มทางธรุ กิจแบง เปน 2 ระดบั ดงั น้ี
1. สิ่งแวดลอมทางเศรษฐกจิ และสังคม

1) ปจจัยดานการเมอื งการปกครอง
2) ปจจัยดา นสภาวะเศรษฐกิจ

3

3) ปจ จัยดานสงั คม
4) ปจจยั ดา นเทคโนโลยี
5) ปจ จยั ดานกระแสโลกาภวิ ฒั น
2. ส่งิ แวดลอ มทางอตุ สาหกรรม
1) อาํ นาจตอรองของลูกคา
2) อาํ นาจตอรองของผูขายวตั ถุดบิ
3) อปุ สรรคจากสนิ คา ทดแทน
4) ศกั ยภาพของคูแ ขง ขนั
5) ศักยภาพของผูเขา มารายใหม
2. ความรูเ บอื้ งตนเกีย่ วกับการเปน ผปู ระกอบการ
2.1 ความหมายและความตองการของผูประกอบการ
ผปู ระกอบการ (Entrepreneurs) หมายถึง ผูที่จัดตั้งธุรกิจข้ึนมาเปนของตนเอง มีการลงทุนและ
รับผิดชอบในการดําเนินงานธุรกิจทุกอยางดวยตนเอง เพ่ือมุงหวังผลกําไรตอบแทนและยอมรับความ
เสีย่ งทจ่ี ะเกดิ ข้นึ จากผลการดําเนินงานน้นั
ผูประกอบการ (Entrepreneurs) หมายถึง เจาของกิจการหรือผูท่ีคิดริเริ่มจัดตั้งธุรกิจข้ึนมาเปน
ของตนเอง มกี ารวางแผนการดําเนินการและดาํ เนินธุรกิจทุกดานดว ยตนเอง โดยมองเหน็ โอกาสทางธรุ กิจ
และยอมรับความเส่ียงที่อาจเกิดขนึ้ ไดตลอดเวลา เพ่ือมุงหวงั กําไรท่ีเกิดจากผลการดดําเนินงานของธุรกิจ
ตนเอง
ความตองการของผูประกอบการ
1) แรงบันดาลใจ
2) ความเปนอสิ ระทางการเงิน
3) ชอ งวางทางการตลาดทที่ าํ กําไร
4) ธรุ กจิ ของครอบครวั
2.2 คณุ สมบตั ิของผปู ระกอบการ
1) มคี วามคดิ ริเริม่ สรางสรรคใ นการผลติ สนิ คา หรอื บรกิ ารใหมๆ
2) มีความสามารถในการบริหารจัดการ
3) มคี วามกระตอื รือรนสงู สุขภาพแข็งแรง พรอมที่จะทาํ งานหนกั
4) มคี วามตอ งการทีจ่ ะประสบความสาํ เรจ็ สงู
5) มวี สิ ยั ทัศนก วางไกล ใฝห าความรอู ยเู สมอ
6) เปน ผทู ม่ี ีมนษุ ยสมั พันธทีด่ ี
7) มีความสามารถในการคดิ และแกปญหา กลาเสยี่ ง
8) มองเหน็ โอกาสหรือชอ งทางในการทาํ ธรุ กิจ

4

2.3 คุณลกั ษณะของผปู ระกอบการทีป่ ระสบความสาํ เร็จ
1) มคี วามมงุ ม่ันทีจ่ ะประสบความสาํ เรจ็
2) มคี วามม่นั ใจในตนเอง
3) มแี นวคดิ เกีย่ วกบั ธรุ กจิ ของตนเองอยางชัดเจน
4) มีแผนงานธรุ กิจทเ่ี ปน ระบบ
5) มคี วามสามารถในการบริหารการเงิน
6) มีความสามารถทางการตลาด
7) มีแหลง สนบั สนนุ ที่ดี
8) มีทกั ษะในการประสานงาน
9) มีการจัดองคก รทเ่ี หมาะสม
10) มีความสามารถมองเหน็ สภาพของการแขงขนั ในอนาคตได

2.4 ลักษณะของผปู ระกอบการทปี่ ระสบความลมเหลว
1) บคุ ลกิ ออ นแอ
2) โดดเด่ียวคนเดียว
3) ไมมีแผนงาน
4) ไมเตรยี มเงินทนุ และเงนิ ขาดมอื
5) ทําการตลาดไมเ ปน
6) เลอื กใชคนผิด
7) ประมาทการแขง ขนั
8) ประเมินผลไมไ ด

3. บคุ คลผูมีสว นไดส ว นเสียของธุรกิจ
การประกอบธุรกิจยอมมีบุคคลเก่ียวของหลายฝาย แตละฝายลวนแลวแตเปนผูที่มีความสําคัญตอ

ธุรกิจ ดังนั้นจึงเปนหนาที่ของธุรกิจท่ีจะตองรักษาสัมพันธภาพท่ีดีของกลุมบุคคลที่เกี่ยวของ เพ่ือใหการ
ดําเนินกิจกรรมตาง ๆของธรุ กจิ บรรลเุ ปาหมาย

3.1 ผูมสี วนไดสว นเสียโดยตรง
1) ลกู คา
2) หนุ สว น
3) เจาหน้ี
4) ผจู าํ หนายวัตถุดบิ
5) ลูกจาง
6) ตัวแทนจําหนา ย

3.2 ผูมีสวนไดสวนเสียโดยออม หมายถึง คนหรือกลุมคน ซึ่งสามารถกระทําบางส่ิงบางอยางท่ีจะ
สง ผลกระทบตอผเู กี่ยวของโดยตรงกบั ธุรกจิ ในประเภทแรกไดไมมากก็นอย หรืออาจกระทําการบางอยาง

5

เพ่ือไปจํากัดการดําเนินการที่ไมรับผิดชอบบางอยางของธุรกิจได โดยผานการแสดงความไมเห็นดวย
ความไมพอใจ การตอตานหรือสรางแรงกดดันตอธุรกิจ เพื่อทําหรือไมทําอะไรบางอยาง ผูมีสวนไดสวน
เสียโดยออม ไดแก ผูบริโภค ภาครัฐ องคกรแรงงาน กลุมอนุรักษสิ่งแวดลอม ชุมชน ทองถิ่น
ส่อื สารมวลชนและกลมุ ผลประโยชนอ ืน่ ๆ
4. จรรยาบรรณของผูป ระกอบการ

จรรยาบรรณ หมายถึง ประมวลความประพฤติที่ผูประกอบธุรกิจการงานแตละอยางกําหนดขึ้น
เพือ่ รักษาและสง เสรมิ เกียรตคิ ณุ ช่อื เสยี งและฐานะของสมาชิก

การประกอบอาชีพทุกประเภทจะตอ งมีจรรยาบรรณตอวิชาชีพของตนเอง เพื่อเปนการแสดงความ
รับผิดชอบตอสังคม ตอประเทศชาติ และเปนการคืนกําไรใหกับสังคม ดังน้ันผูประกอบธุรกิจจึงตองมี
หนาที่รับผดิ ชอบตอ บคุ คลตา ง ๆ ดังน้ี

4.1 จรรยาบรรณตอลูกคา
การสรางและการรักษาความภักดีของลูกคา ที่มีตอองคการไมใชงานที่งายนักเพราะยังมีสิ่งตางๆ
เกี่ยวของมากกวาการขายสินคาและการบริการ การสรางความสัมพันธกับลูกคาสวนหนึ่งข้ึนอยูกับกรอบ
ความรบั ผดิ ชอบตอ ลกู คาท่จี ะไดร บั รูสิทธิของตน อนั ไดแ ก

1.ความปลอดภยั เปน สทิ ธขิ น้ั พืน้ ฐานของลูกคาองคก ารตองจดั หาสนิ คาและบริการทมี่ ี
ความปลอดภยั ความเชือ่ ถอื ขององคก ารจะหมดไปเม่ือองคการผลติ ผลิตภัณฑที่อาจเปนอันตรายตอ ลูกคา

2.การรบั รู ลูกคามสี ทิ ธิทจ่ี ะไดร ับขอมลู ขาวสารเกยี่ วกบั สนิ คา และบริการ ซึ่งถอื เปน สว น
ควบผลิตภัณฑที่ทรงคุณคามากที่สุด การแสดงความรับผิดชอบขององคการ ตองใหขอมูลท่ีเปนจริงแก
ลกู คา ไมว า จะเปนราคา คุณภาพ ขนาด รูปรา งและคณุ สมบัติอนื่ ๆ

3.การบอกกลาว เปนสทิ ธิของผูเ ปน ลูกคาท่จี ะแนะนําการตดิ ตอส่ือสารระหวางองคก าร
และลูกคา องคการตองมีความรับผิดชอบท่ีจะสรางกลไก เพื่อแกไขปญหาเก่ียวกับสินคาและบริการจาก
ลกู คา

4.การศกึ ษา ความรับผิดชอบขององคก ารทใี่ หล กู คา เขาสูโปรแกรมการศกึ ษาเปาหมาย
คือ ใหผูบริโภคไดรับขอมูลอยางเพียงพอ เพื่อใชในการตัดสินใจเลือกซ้ือสินคาและบริการ ตลอดจน
วิธกี ารใชทเ่ี หมาะสม

5.การเลือก เปนสทิ ธขิ องลูกคา ทีจ่ ะเลือกซอ้ื สนิ คาและบรกิ ารที่มีจําหนายอยใู นตลาด
องคการจะตอ งไมสรางขอ จาํ กัดในการแขงขัน

4.2 จรรยาบรรณตอพนักงาน
องคการจะเพม่ิ ผลผลิตไดโดยตองอาศยั บุคลากรหรือพนกั งาน ในการดําเนินงานขององคการ ซึ่งถา ใน
องคการตระหนักในขอ เท็จจริง และใหความสาํ คัญในการดึงบุคลากรเขา มามีสว นรวมในการตัดสินใจ การ
รับฟงความคิดเห็นขอเท็จจริง ความคาดหวังขององคการ การใหรางวัลกับบุคลากรท่ีปฏิบัติงานดีเดน
ตลอดจนการสรางบรรยากาศท่ีดีและการทํางานเปนทีม คํากลาวท่ีวา “พนักงานถือเปนทรัพยากรท่ี
ทรงคณุ คา ” จงึ เปน คํากลา วท่ถี ูกตองเสมอ

6

4.3 จรรยาบรรณตอ ผูรวมลงทนุ
องคการตองตอบสนองตอผูลงทุนดวยอัตราผลตอบแทนการลงทุนท่ีเปนธรรม แตการประกอบธุรกิจ
เพียงอยางเดยี วไมสามารถนําพาองคการไปสูความสําเร็จได ผูบริหารยุคใหมใ หความสําคัญกบั การจัดการ
ทางจริยธรรม และความรบั ผิดชอบตอสังคมเปนวิถีทางที่จะทําใหองคการมีผลกําไรในระยะยาว องคการ
จึงไมมีความขัดแยงกันระหวางการปฏิบัติทางจริยธรรมและผลกําไรขององคการ การปฏิบัติอยางมี
จริยธรรมจึงเปนวิธีการนําไปสูผลกําไรอยางแทจริง องคการจะมีความไดเปรียบเหนือกวาคูแขง ทั้งนี้
เพราะการรกั ษามาตรฐานทางจรยิ ธรรม ทําใหล ดปญหาดานแรงงานและยงั ชวยในการเพม่ิ ผลผลิต

4.4 จรรยาบรรณตอสังคม
ลุกคาในยุคปจ จุบันจาํ นวนมากไดนําความปลอดภัยตอส่ิงแวดลอมเขาไป เปนสวนหนึง่ ของหลักเกณฑการ
ซ้ือ นอกเหนือจากราคา คุณภาพ การบริการและอื่นๆ จากการศึกษาผูบริโภคในสหรัฐอเมริกาถึง
ผลกระทบของผลิตภัณฑท่ีเลือกซ้ือ พอใจทจี่ ะจายคา ผลิตภัณฑเพมิ่ ขึน้ เพื่อสิ่งแวดลอ มท่ีดี ดังน้นั องคการ
ถึงแมวา จะเปนขนาดยอมก็ควรจะแสวงหาวิธีการที่เหมาะสมในการดําเนินงานเพ่ือรักษาสิ่งแวดลอม เชน
การปรับปรุงเครื่องจักรใหมเพื่อลดมลพิษทางนํ้าและอากาศ การรักษาระบบนิเวศอื่นๆ อยางไรก็ตาม
ความสามารถขององคการในการผลักภาระตนทุนที่สูงข้ึนใหกับลูกคา การควบคุมมลพิษจึงเปนภาระงาน
ที่หนัก สําหรับองคการขนาดยอ ม เนอื่ งจากองคก รอาจมีเครื่องจกั รท่ีลา สมัย และมเี งนิ ทุนอยูอ ยางจํากดั

องคการจะตองเรยี นรูถึงตน ทุนการดําเนินงาน เพอื่ ความปลอดภัยตอสิง่ แวดลอ ม และยังเปน การ
เพม่ิ ความสามารถในการแขงขัน สงิ่ สาํ คัญที่สดุ ท่ีองคการจะตองปฏิบตั ิ คอื

• ลด (Reduce) ถือเปน วิธีทีด่ ีท่ีสุด โดยลดจาํ นวนวตั ถดุ บิ /วสั ดุ ทีจ่ ะกอใหเกดิ มลพศิ ตอ
สง่ิ แวดลอม

• ใชใหม (Reuse) เทา ทส่ี ามารถทําได โดยสวนที่เสียหายจากการผลิตนํามาเปนวตั ถุดบิ
ของอีกผลิตภณั ฑหนึ่ง

• แปรรูปเพื่อใชป ระโยชนใหม (Recycle) โดยการใชว ัตถดุ บิ /วสั ดทุ ีถ่ ูกกาํ จดั ท้ิงไปและ
นาํ มาสราง หรอื ผลิตเพื่อนาํ มาใชป ระโยชนใหม

ความรับผิดชอบขององคการตอ ชมุ ชน
องคการจะตองมีความรบั ผดิ ชอบตอชมุ ชน โดยอาจจดั หางานสรา งความม่งั ค่ัง

หรือสนับสนุนชุมชนทองถิ่นในวถิ ีทางตาง ๆ องคการทม่ี ีความรับผิดชอบตอ สงั คมจะตอ งรูถึงหนาที่ทจี่ ะ
ใหก ับชมุ ชนในการพัฒนาในดานตาง ๆ องคก ารที่ใหการสนับสนุนชุมชนมักมีผลประกอบการท่ดี ีกวา
องคการทล่ี ะเลยตอ ความรับผิดชอบ

4.5 จรรยาบรรณตอรฐั บาลและหนว ยราชการ
หนว ยราชการ เปนสถาบันหน่ึงท่มี ีความสมั พันธก ับการประกอบธรุ กจิ ผปู ระกอบธรุ กิจตอง

มกี ารติดตอกับหนว ยงานอยางสม่ําเสมอ นอกจากน้กี ารประกอบธุรกิจยังอยูใ นการควบคุมดแู ลของหนวย
ราชการอีกดว ย ดังนน้ั ผูประกอบธรุ กจิ จึงควรมจี รรยาบรรณตอสวนราชการดงั น้ี

1. ปฏบิ ตั ติ ามขอ บังคับของกฏหมายในการประกอบธุรกิจดวยความซ่ือสัตย เชน จดั ทําบัญชี

7

และเสียภาษถี ูกตอ งสามารถตรวจสอบได และไมเ ปดโอกาสใหข าราชการประพฤตมิ ิชอบในธรุ กิจของตน
2. ไมใหสินบนเพือ่ อํานวยความสะดวกในการดําเนนิ ธรุ กิจ
3. ไมใหความรว มมือสนับสนนุ ขาราชการในการกระทําท่สี อทางทุจรติ
4. ไมใ หข องขวัญหรือของกาํ นัลแกขาราชการเพอื่ ประโยชนของธรุ กจิ
5. ทาํ ธุรกจิ กับสวนราชการดวยความซื่อสัตยสจุ รติ เปนธรรม มคี วามเปน มิตรไมตรี
6. ใหค วามรวมมือกับสวนราชการในการทําหนาทีพ่ ลเมืองที่ดี โดยการสละกาํ ลงั กาย กําลัง

ทรัพยตามความเหมาะสม สนับสนุนดา นตา ง ๆ ทีเ่ ปน ประโยชนแกสังคมและชมุ ชน
7. มที ัศนคตทิ ่ีดีและเชอ่ื มั่นตอสวนราชการ ใหความรว มมือกับสว นราชการ

************************************************************************************************************************


Click to View FlipBook Version