รายงานการฝึกงาน

บริษัท ยูนิตี้ ไอทีซิสเต็ม จำกัด สาขาที่096 (เซ็นทรัลหาดใหญ่ ) จัดทำโดย นายศุภชัย พรหมอินทร์ เลขที่5 นายภานุวัฒน์ สังขวิชัย เลขที่ 24 ระดับประกาศนียบัตรชั้นสูง ที่ 2/1 สาขาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล รายงานเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา ฝึกงาน วิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการหาดใหญ่ สังกัดสำนักงานคณะกรรมการอาชีวะศึกษา ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2566

คำนำ รายงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้นักศึกษาได้นำ ความรู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงในชีวิตประจำวัน โดยการฝึก ประสบการณ์วิชาชีพนั้นเป็นหลักสูตรที่สำคัญโดยทางวิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการหาดใหญ่ ได้บรรจุเข้าไป ในหลักสูตรที่นักศึกษาทุกคนต้องผ่านหลักสูตรนี้ไปจึงจะเป็นสิ่งที่รับประกันว่าได้ผ่านการฝึกงานจากสถานที่ ทำงานจริงๆ และจบหลักสูตรการศึกษาไปอย่างสมบูรณ์แบบจริง จากการได้ไปสัมผัสการทำงานจริงไป ปฏิบัติจริงกับหน่วยงานราชการหรือเอกชน เพื่อให้นักศึกษาได้ประมวลความรู้ที่ได้ศึกษามาตลอด นั้น สามารถนำออกมาใช้งานได้จริงตรงตามที่ได้ศึกษามา และยังได้รู้ถึงข้อบกพร่องของตัวเองเพื่อให้นำไป ปรับปรุงแก้ไขในส่วนที่บกพร่อง ให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นในสังคมได้ ผู้จัดทำหวังว่าการฝึกประสบการณ์วิชาชีพครั้งนี้สำเร็จลุล่วงไปได้ดีเพราะได้รับความอนุเคราะห์จาก บุคคลสำคัญดังนี้ อาจารย์เกศแก้ว ทองเรือง พร้อมด้วยอาจารย์จากสาขาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ทุกท่าน และ นางสาวณัฎฐา นันต์ธนะ ผู้จัดการร้าน พร้อมด้วยพนักงานบริษัทยูนิตี้ไอทีซิสเต็ม 096 (เซ็นทรัล หาดใหญ่)ทุกท่าน กราบขอบพระคุณมา ณ โอกาสนี้ด้วย นายศุภชัย พรหมอินทร์ นายภานุวัฒน์ สังขวิชัย ผู้จัดทำ 25 พฤศจิกายน 2566

สารบัญ บทที่ 1 บทนำ หน้า 1.1 ชื่อสถานประกอบการ …………………………………………………………………………………..1 1.2 ประวัติสถานประกอบการ………………………………………………………………...1 1.2.1 สถานที่ตั้งสถานประกอบการ.......................................................1 1.2.2 แผนที่ตั้งสถานประกอบการ (Google map)………………………….2 1.3 โครงสร้าง หรือแผนผังองค์กร …………………………………………………..………3 1.3.1 วิสัยทัศน์และพันธกิจ……………………………….……………………………3 1.4 ภาระงานหน่วยงานตามโครงสร้าง ……………………………………….…………4-5 บทที่ 2 รายละเอียดในการฝึกงาน 2.1 รายละเอียดตามภาระงาน …………………………………………………………..…..6 2.2 ช่องทางการจัดจำหน่าย/วิธีการจัดจำหน่าย…..………….……………………..…6 2.3 การส่งเสริมการตลาด................................................................................6 2.4 จุดเด่น-จุดด้วยของสถานประกอบการ......................................................7 บทที่ 3 สรุปผลการฝึกงาน 3.1 วิเคราะห์ความเหมาะสมในกิจการตามแนวคิดของนักเรียน นักศึกษา……8 3.2 นักเรียน นักศึกษาสามารถนำความรู้มาปรับใช้ได้อย่างไร…………………….8 บรรณณานุกรม……………………………………………………………………………………………..…….9 ภาคผนวก……………………………………………………………………………………….…………………10 ประวัติผู้จัดทำ………………………………………………………………………..………………………...16-17

สารบัญภาพ ภาพที่ หน้า ภาพที่ 1.1 แผนที่สถานประกอบการฝึกงาน สาขาเซ็นทรัลหาดใหญ่ (096).................2 ภาพที่ 1.2 ภาพโครงสร้างองค์กร…………………………………….…………………………………..3 ภาพที่ 1………………………………………………………………………………………………………….10 ภาพที่ 2………………………………………………………………………………………………………….10 ภาพที่ 3………………………………………………………………………………………………………….10 ภาพที่ 4………………………………………………………………………………………………………….11 ภาพที่ 5……………………………….………..……………………………………………………………….11 ภาพที่ 6……………………………..….……………………………………………………………………….11 ภาพที่ 7………………………………………………………………………………………………………….11 ภาพที่ 8………………………………………………………………………………………………………….12 ภาพที่ 9………………………………………………………………………………………………………….12 ภาพที่ 10……………………………………………………………………………………………….…….….12 ภาพที่ 11……………………………………………………………………………………………….…….….12 ภาพที่ 12……………………………………………………………………………………………….…….….13 ภาพที่ 13……………………………………………………………………………………………….…….….13 ภาพที่ 14……………………………………………………………………………………………….…….….13 ภาพที่ 15……………………………………………………………………………………………….…….….13 ภาพที่ 16……………………………………………………………………………………………….…….….14 ภาพที่ 17……………………………………………………………………………………………….…….….14 ภาพที่ 18……………………………………………………………………………………………….…….….14 ภาพที่ 19……………………………………………………………………………………………….…….….14 ภาพที่ 20……………………………………………………………………………………………….…….….15 ภาพที่ 21……………………………………………………………………………………………….…….….15

1 บทที่1 บทนำ 1.1 ชื่อสถานประกอบการ บริษัท ยูนิตี้ ไอทีซิสเต็ม สาขาที่ 096 (เซ็นทรัลหาดใหญ่) 1.2 ประวัติสถานประกอบการ 2539 - ทะเบียนจัดตั้งบริษัท แอดไวซ์อินโฟ จํากัด และเริ่มต้นธุรกิจด้วยการขายสินค้าไอที่ผ่านช่องทาง เว็บไซต์ เป็นรายแรกของประเทศไทยในชื่อเว็บไซต์ www.advice-info.com 2550 - เปิดสาขาแห่งแรกที่ศูนย์การค้าไอที เซียร์ รังสิต จังหวัดปทุมธานี 2564 - ยอดขายสินค้าเติบโตกว่าร้อยละ 14.1 จากปีก่อน ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ระลอกที่ 2 และระลอกที่ 3 - ซื้อที่ดิน อาคารสํานักงาน และอาคารคลังสินค้า ซึ่งเป็นที่ตั้งสํานักงานใหญ่จาก AVH แทนการเช่า มูลค่าการ ซื้อขายรวม 264.1 ล้านบาท อ้างอิงราคาประเมินโดยผู้ประเมินทรัพย์สินอิสระที่ได้รับ ความเห็นชอบจากสำนักงาน ก.ล.ต. 2565 - เพิ่มทุนจดทะเบียนจํานวน 150,000,000 บาท จากเดิม 150,000,000 บาท เป็น 300,000,000 บาท โดยออก หุ้นสามัญเพิ่มทุนจํานวน 1,500,000 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 100 บาท เสนอขาย ต่อผู้ถือหุ้นเดิมตาม สัดส่วนการถือหุ้น โดยเรียกชําระค่าหุ้นที่ร้อยละ 50 คิดเป็นเงินรวมทั้งสิ้น 75,000,000 บาท เพื่อใช้เป็น เงินทุนหมุนเวียนในการดำเนินกิจการ - ลดทุนจดทะเบียนจํานวน 75,000,000 บาท จาก 300,000,000 บาท เป็น 225,000,000 บาท โดยการลด มูลค่าหุ้น จากเดิมหุ้นละ 100 บาท เป็น 75 บาท ภายหลังการจดทะเบียนลดทุนบริษัท

2 มีทุนจดทะเบียน จํานวน 225,000,000 บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญจํานวน 3,000,000 หุ้น มูลค่า หุ้นละ 75 บาท และให้ถือว่าผู้ถือหุ้นได้ชําระค่าหุ้นเต็มจํานวนแล้ว - แปรสภาพจากบริษัทจํากัดเป็นบริษัทมหาชนจํากัด และเปลี่ยนแปลงมูลค่าที่ตราไว้ของหุ้นจากหุ้น ละ 75 บาท เป็นหุ้นละ 0.50 บาท พร้อมกับเพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัทฯ จํานวน 85,000,000 บาท แบ่งออกเป็น หุ้นสามัญเพิ่มทุนจํานวน 170,000,000 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.50 บาท จากทุนจดทะเบียนเต็มจํานวน 225,000,000 บาท เป็นทุนจดทะเบียนใหม่จํานวน 310,000,000 บาท เพื่อรองรับการออกและเสนอขายหุ้น สามัญต่อประชาชนเป็นครั้งแรก (IPO) 1.2.1 ที่ตั้งสถานประกอบการ - ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ 74 หมู่ที่ 1 ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 - ที่เข้ารับการฝึกงาน ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ ห้องเลขที่ 342 ชั้นที่ 3 เลขที่ 1518,1518/1,1518/2 ถนนกาญจนวณิชย์ ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัด สงขลา 90110. - 1.2.2 แผนที่สถานประกอบการ google map Maps : https://maps.app.goo.gl/rY2buy7wbhTQDpgY8 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ ชั้นที่ 3 เลขที่ 1518,1518/1,1518/2 ไกล้กับ Banana ภาพที่ 1.1 แผนที่สถานประกอบการฝึกงาน เซ็นทรัลหาดใหญ่

3 1.3 โครงสร้าง แผนผังองค์กร ภาพที่ 1.2 โครงสร้างองค์กร เซ็นทรัลหาดใหญ่

4 1.3.1 วิสัยทัศน์และพันธกิจ วิสัยทัศน์ เป็นบริษัทไอทีอันดับหนึ่งของประเทศ ที่ช่วยให้ผู้คน เข้าถึงไอที และใช้งานอย่างคุ้มค่า พันธกิจ - จัดหา-ส่งมอบ สินค้าและบริการที่คุ้มค่าให้ลูกค้าเกิดความประทับใจแล้วบอกต่อ - สร้างสังคมไอทีคุณภาพ ให้ลูกค้า มั่นใจและได้รับประสบการณ์ที่ดี ในทุกช่องทางการ ซื้อ ขาย และบริการ - นําเทคโนโลยีและนวัตกรรม มาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อธุรกิจ - สรรหา พัฒนา และส่งเสริมความก้าวหน้าให้บุคคลากรอย่างต่อเนื่อง - ยึดหลักธรรมาภิบาลในการดําเนินธุรกิจ และมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ สังคมสิ่งแวดล้อมที่ดี 1.4 ภาระหน้าที่งาน ตามโครงสร้าง - ผู้จัดการ นางสาวณัฎฐา นันต์ธนะ ทำหน้าที่ดูแล บริหารร้าน บริหารบุคคล ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆ และผู้จัดการจะเป็นคน เข้าประชุม ทุกๆวันพุธ เพื่อที่จะนำข้อมูลมาแจ้งพนักงาน หรือ ทำตามคำสั่งจากผู้บริหารในการบริหาร จัดการร้าน และนำความรู้ที่ได้รับมาแนะนำในการทำงานให้กับพนักงาน รวมถึงการขายสินค้าหน้าร้าน การรับลูกค้า - แคชเชียร์ ทำหน้าที่ ดูแลการเงิน เอกสาร การรับเงิน คืนเงิน ให้ลูกค้า - พนักงานขาย ทำหน้าที่ ขายสินค้าให้ลูกค้า ให้คำปรึกษาลูกค้า ซ่อมเครื่อง ลงวินโดวส์ ลงโปรแกรม รับเคลมสินค้า จากลูกค้า - นักศึกษาฝึกงาน ได้รับมอบหมายงาน รับลูกค้า ซ่อมเครื่อง-ประกอบเครื่อง-แกะเครื่อง-เพิ่มram(มีพี่พนักงานให้ คำแนะนำ) และจะได้คอมพิวเตอร์1เครื่องในการทำงาน โดนจะล๊อคอินระบบ เป็นชื่อของพี่พนักงาน โดยจะทำหน้าที่ ยิงรับสินค้าเข้า ยิงสินค้าเข้าสต๊อค เช็คสต๊อค ทำป้ายราคา กดรับออเดอร์จากระบบ การทำบาร์โค้ด การค้นหาสินค้าในร้าน การรับเคลมจากลูกค้า การรับเคลมกลับจากซัพ รวมถึงการ

5 สร้างและดูแล เพจfacebook ig tiktok รวมถึงการ ทำวิดิโอ การตัดต่อรูปเพื่อโพสลงสื่อต่างๆ และทำ โบรชัวร์ต่างๆในการแจกเพื่อประชาสัมพันธุ์ให้กับลูกค้า เดินส่งของให้ลูกค้า เดินไปโยกของ เดินไปส่ง ของ ปัดกวาดเช็ดถูร้าน จัดสต๊อค ยกของ แพ็คของ **ยกตัวอย่างปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เจอ** ปัญหา - สินค้าที่ลูกค้าจองมาไม่ตรงกับวันที่แจ้งลูกค้า วิธีแก้ปัญหา - เช็คจากระบบว่าสินค้ากำลังนำส่งหรือยัง - โทรแจ้งลูกค้า ก่อนที่ลูกค้าจะเข้ามา - กรณีลูกค้าเข้ามาแล้ว แจ้งลูกค้าถึงปัญหาที่เกิดขึ้น กรณีลูกค้ารอ ทางร้านจะโทรแจ้งกลับไปว่า สินค้าเข้าวันไหน - กรณีลูกค้าไม่รอสินค้า แล้วลูกค้าได้มัดจำเงินแล้ว ทางแคชเชียร์จะต้องทำเรื่องคืนเงิน ไปยัง สำนักงานใหญ่เพื่อทำเรื่องคืนเงินให้ลูกค้า ปัญหา - ทางร้านไม่มีสินค้าที่ลูกค้าสนใจ (หมด-กำลังส่ง-ในสาขาไม่มีของ) วิธีการแก้ปัญหา - เช็คจากระบบ ว่าร้านสาขา 054(ขนส่ง) มีหรือไม่ - กรณีมี ทำเรื่องโยกของจาก สาขา 54(ขนส่ง) มาสาขา สาขา 96(เซ็นทรัล) และต้องเดินไปรับของ ที่ 54 เพื่อนำมาให้ลูกค้าที่ร้าน - กรณี สาขา 54(ขนส่ง) ไม่มี ในกรณีที่ลูกค้าต้องการจอง ทำเรื่องจองพร้อมเงินมัดจำ 30% และแจ้ง วันที่สินค้าจะเข้า หรือ กรณีส่งค้าเข้าแล้วจะโทรแจ้งลูกค้าอีกครั้ง

6 บทที่ 2 รายละเอียดในการฝึกงาน 2. ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการฝึกงานของนักศึกษา 2.1 หน้าที่ภาระงานที่ได้รับมอบหมาย 2.1.1 ทำความสะอาดร้าน กวาดขยะ ถูกพื้น ปัดฝุ่น ทิ้งขยะ 2.1.2 รับลูกค้าหน้าร้าน ขายสินค้า 2.1.3 งานออกแบบ ป้ายราคาสินค้า สินค้าลดราคา 2.1.4 เดินส่งขอให้ลูกค้าที่ j&t หรือ ขนส่ง 2.1.5 เดินไปรับของที่สาขา จนส่ง เพื่อนำมาให้ลูกค้า ที่สาขาเซ็นทรัล 2.1.6 ประกอบคอมพิวเตอร์ 2.1.7 ลงโปรแกรม และ ลงวินโดวส์ 2.1.8 รับออเดอร์ออนไลน์จากระบบ ของร้าน 2.1.9 เครมสินค้า ให้ลูกค้า และแพ็คส่งไปยังศูนย์ใหญ่ 2.1.10 เช็คสต๊อคสินค้าในร้าน 2.1.11 จัดร้าน ย้ายจอคอม วางระบบจอคอมใหม่(ตัวโชว์) จัดชั้นวางของ ตามแผนของร้านที่ ได้รับมา 2.2 ช่องทางการจัดจำหน่าย/ วิธีการจัดจำหน่าย - จำหน่ายหน้าร้าน - จำหน่ายทางออนไลน์ (เพจเฟสบุ๊ค-ไลน์) วิธีการจัดจำหน่าย - จำหน่ายหน้าร้าน มีคนที่ดูแลแต่ละสาขา นั้นๆ เป็นผู้ขายและให้คำปรึกษากับลูกค้า หน้าร้าน - จำหน่ายผ่านเพจเฟสบุ๊ค มีแอดมิน(พนักงานประจำสาขา) คอยตอบ คำถาม และรับออ เดอร์ลูกค้า โดยมีการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หลังจากลูกค้าโอนเงินให้ทางร้าน แอดมินจะแพ็คและส่ง สินค้าให้ลูกค้า ผ่านทางขนส่งต่างๆ * j&t ไปรษณีย์ * 2.3 การส่งเสริมการตลาด - ทางออนไลน์ เช่น จัดโปรโมชั่น Airpods pro2 วันที่ 20-27 พ.ย.66 - หน้าร้านมีการแจกโค้ดส่วนลดเมเจอร์ โดยร่วมกับกิจกรรม 1 ติดตาม 1 ใบส่วนลด - โปรโมชั่นส่วนลดตามเทศกาลต่างๆ

7 - ช็อปเว็ปไซต์บริษัท โดยมีโค้ดส่วนลดแจกทางสื่อของร้าน 2.4 จุดเด่น-จุดด้อย ของสถานประกอบการ จุดเด่น - มีคนรู้จักเยอะ - มีอุปกรณ์หลายหลาย - บริการดี - ราคาเป็นมิตร - มีบริการตอบคำถามในเพจ 10.00 น. – 21.00 น. - มีบริการส่งทุกจังหวัด - มีการพัฒนาจุดบกพร่องอยู่ตลอด ๆ *จะมีการประชุมอยู่ทุก ๆ สัปดาห์* - สามารถซื้อออนไลน์ได้ จุดด้อย - ไม่มีเก็บปลายทาง - มีพนักงานจำหน่ายหน้าร้าน น้อย ไม่เพียงพอกับ ลูกค้าที่มารับบริการ - แอดมินอาจดูแลไม่ทั่วถึง ทุกส่วน เช่น คอมเม้นเฟสบุ๊ค คอมเม้น youtube เป็นต้น - อุปกรณ์ในการซ่อมไม่พร้อม (มีไม่ครบ ชำรุด) ทำให้บางอย่างไม่สามารถซ่อมที่ร้านได้ ต้องส่งไปให้สาขาอื่น

8 บทที่ 3 สรุปผลการฝึกงาน 3.1 วิเคราะห์ความเหมาะสมในกิจการตามแนวคิดของนักเรียน นักศึกษา - มีความเป็นกันเอง - ให้บริการลูกค้าทุกคนด้วยความจริงใจ - สินค้ามีคุณภาพ - มีการจัดการร้านอย่างเป็นระบบ - มีการให้คำแนะนำลูกค้า ให้ความรู้ ที่ดีเยี่ยม 3.2 นักเรียนสามารถนำความรู้มาปรับใช้ได้อย่างไร - การวางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ - การทำงานร่วมกับคนในองค์กรแบบไม่ให้เกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาด - ความอดทนในการทำงาน - วิธีการพูดคุยกับลูกค้า - ความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ต่างๆ

9 บรรณานุกรม Google Map. สืบค้นเมื่อ 25 พฤศจิกายน 2566 : สาขา1 https://maps.app.goo.gl/rY2buy7wbhTQDpgY8 ข้อมูลประวัติ สถานประกอบการ. สืบค้นเมื่อ 25 พฤศจิกายน 2566 : https://www.advicepcl.co.th/th/company-background

10 ภาคผนวก ภาพขณะปฏิบัติหน้าที่/ภาระหน้าที่ฝึกงาน ภาพที่1 ออกแบบ Gift Voucher ภาพที่ 2 - 3 ออกแบบภาพ แจกคูปอง major ประชาสัมพันธ์ ลงสื่อของร้าน

11 ภาพที่ 4-7 ภาพขณะเซ็ทเครื่องปรินท์ เติมน้ำหมึก และ เทสพรินต์

12 ภาพที่ ภก. 8-9 ภาพขณะ เอกสาร ส่งลังคืนสำนักงานใหญ่ ภาพที่ 10-11 ภาพขณะ นำสินค้าไปส่งที่ขนส่ง ให้ลูกค้า

13 ภาพที่ 12-15 ภาพขณะยิงรับสินค้าเข้าสต๊อค ยิงบาร์สินค้าทำป้ายราคา

14 ภาพที่ 16-19 ภาพขณะประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ และลงวินโดวส์ - ลงโปรแกรมต่างๆให้ ลูกค้า

15 ภาพที่ 20 ภาพขณะแกะเครื่อง เพื่อทำความสะอาด และ เพิ่มแรม ให้ลูกค้า ภาพที่ 21 ภาพขณะแนะนำ งานให้น้องๆ ที่มาฝึกงานต่อ

16 ประวัติผู้จัดทำ ชื่อ – สกุล นายศุภชัย พรหมอินทร์ ระดับชั้นประกาศนียบัตรชั้นสูงที่2/1 สาขา เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล วัน เดือน ปีเกิด 16 มกราคม 2547 อายุ 19 ปี ที่อยู่ 7/6 ม.6 ถ.ควนสะตอ ต.ทุ่งหมอ อ.สะเดา จ.สงขลา 90240 เบอร์โทรศัพท์ 098 734 3381 วุฒิการศึกษา ระดับประถมศึกษา โรงเรียนส่องแสงวิทยา ระดับมัธยมศึกษา โรงเรียนพะตงวิทยามูลนิธิ ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ วิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการหาดใหญ่ ระดับชั้นประกาศนียบัตรชั้นสูง วิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการหาดใหญ่ ประวัติการฝึกงาน ระดับ ปวช3 : หจก.ปราชญ์แม้โจ้ พันธุ์ไม้

17 ประวัติผู้จัดทำ ชื่อ – สกุล นายภานุวัฒน์ สังขวิชัย ระดับชั้นประกาศนียบัตรชั้นสูงที่2/1 สาขา เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล วัน เดือน ปีเกิด 25 พฤษจิกายน 2545 อายุ 21 ปี ที่อยู่ 8 สิริพาร์ทเม้นท์ ถ.ปุณณกัณฑ์ ซ.ทุ่งรี15 ต.คอหงส์ อ.หาดใหญ่ จ..สงขลา 90110 เบอร์โทรศัพท์ 036 034 5099 วุฒิการศึกษา ระดับประถมศึกษา โรงเรียนวัดพระพุทธ ระดับมัธยมศึกษา โรงเรียนตากใบ ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ วิทยาลัยการอาชีพตากใบ ระดับชั้นประกาศนียบัตรชั้นสูง วิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการหาดใหญ่ ประวัติการฝึกงาน ระดับ ปวช3 : บริษัท ตากใบการโยธา จำกัด