คำนำ
รายงานเลม่ นีจ้ ดั ทาขนึ้ เพ่ือเป็นสว่ นหน่งึ ของวิชาองคก์ ารและการจดั การสมยั ใหม่เพ่อื ให้
ไดศ้ กึ ษาหาความรู้ และ ไดศ้ กึ ษาอย่างเขา้ ใจเพ่อื เป็นประโยชนก์ บั การเรยี น
ผจู้ ดั ทาหวงั ว่า รายงานเล่มนีจะเป็นประโยชนก์ บั ผอู้ ่าน หรอื นกั เรยี น นกั ศกึ ษา ท่ีกาลงั
หาขอ้ มลู เร่อื งนีอ้ ยหู่ ากมีขอ้ ผดิ พลาดประการใด ผจู้ ดั ทาขอนอ้ มรบั ไวแ้ ละขออภยั
มา ณ ท่ีน่ีดว้ ย
ผจู้ ดั ทา
(นางสาวอารญี า มะลี)
สำรบญั
เร่ือง หน้ำ
1.เทคโนโลยที ี่ใชใ้ นการทาธุรกรรมโดยไม่ตอ้ งผา่ น บุคคลที่สาม (Block Chain) 1-3
2.ธุรกรรมการเงินดิจิทลั (Fintech) 4-8
3.ระบบเงินดิจทิ ลั สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ลั หรอื ครปิ โท เคอรเ์ รนซี (CryptoCurrency) 9-11
4.การทาธุรกิจดิจิทลั บนส่อื สงั คมออนไลน์ 12-13
5.การประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีดจิ ทิ ลั ในอาชีพของการเป็นพลเมืองยคุ ดจิ ิทลั 13-16
1
1.เทคโนโลยที ่ีใชใ้ นการทาธุรกรรมโดยไม่ตอ้ งผา่ น บุคคลที่สาม (Block Chain)
โดยปกตแิ ลว้ เรามกั ตอ้ งพง่ึ พิงบคุ คลท่ีสาม (centralized trusted party) มาช่วยทาหนา้ ท่ี
เป็นคนกลางคอยตรวจสอบความนา่ เช่ือถือเวลาทาธรุ กรรม ถา้ ท่านผอู้ า่ นเคยทาธรุ กรรมออนไลน์
จะสงั เกตเห็นวา่ มกั จะตอ้ งมีคาท่ีระบวุ า่ Secured by หรอื Protected by ตามดว้ ยช่ือ
ตวั กลางใดๆ
แน่นอนวา่ Trust เป็นเรอ่ื งท่ีสาคญั มาก ไมอ่ ยา่ งนนั้ เราจะกลา้ กรอกขอ้ มลู บตั รเครดติ ไดอ้ ย่างไร
โดยท่ียงั ม่นั ใจวา่ มนั จะไมร่ ่วั ไหล หรอื ถกู ทาใหเ้ ปลย่ี นแปลง
การมาของบลอ็ กเชนมีสว่ นช่วยอยา่ งมาก เพราะบลอ็ กเชนเป็นเทคโนโลยีใหม่ ท่ปี ระโยชนข์ องมนั คือ
มนั เป็นเทคโนโลยีท่นี ามาซง่ึ ความปลอดภยั น่าเช่ือถือ โดยไมต่ อ้ งอาศยั คนกลาง ทีนีธ้ รุ กรรมออนไลน์
ใดๆ ก็จะสามารถทาไดอ้ ย่างสะดวกมากขนึ้ ใสค่ วามคดิ สรา้ งสรรคไ์ ดม้ ากขนึ้ creative มากขนึ้
innovative มากขนึ้ ประหยดั ขนึ้ รวดเรว็ ขนึ้ มนั เรยี กไดว้ า่ เป็น “transfer of trust in a
trustless world” เพราะถงึ แมส้ องบคุ คลจะไมเ่ คยรูจ้ กั กนั มาก่อน กส็ ามารถแลกเปล่ยี นขอ้ มลู
กนั ไดด้ ว้ ยความม่นั ใจ พดู ถงึ คาวา่ แลกเปล่ยี นขอ้ มลู กม็ ีการประยกุ ตใ์ ชไ้ ดอ้ ย่างกวา้ งขวางทีเดียว เรา
จงึ ต่นื เตน้ กนั วา่ บลอ็ กเชนน่แี หละ ตอ่ ไปจะเป็น Game changer
การทางานของ Blockchain 2
บลอ็ กเชน เป็นรูปแบบการเก็บขอ้ มลู (Data structure) แบบหน่งึ ท่ีทาให้
ขอ้ มลู Digital transaction ของแตล่ ะคนสามารถแชรไ์ ปยงั ทกุ ๆ คนได้ เป็นเสมือน
หว่ งโซ่ (Chain) ท่ีทาให้ block ของขอ้ มลู ลงิ้ กต์ ่อไปยงั ทกุ ๆ คนเป็น โดยท่ีทราบวา่
ใครท่ีเป็นเจา้ ของและมสี ทิ ธิในขอ้ มลู นนั้ จรงิ ๆ
เม่อื บลอ็ กของขอ้ มลู ไดถ้ กู บนั ทกึ ไวใ้ นบลอ็ กเชน มนั จะเป็นเรอ่ื งยากมากๆ ท่ีจะเขา้ ไป
เปล่ียนแปลง เวลาท่ีมีใครตอ้ งการจะเพ่มิ ขอ้ มลู ทกุ ๆ คนในเครอื ขา่ ยซ่งึ ลว้ นแตม่ ี
สาเนาของบลอ็ กเชน สามารถรนั Algorithm เพ่ือตรวจสอบ Transaction โดย
Transaction ใหมน่ ีจ้ ะไดร้ บั อนญุ าต ตอ่ เม่อื ในเครอื ขา่ ยสว่ นใหญ่เหน็ ดว้ ยว่ามนั
ถกู ตอ้ ง
การทางานของ Blockchain
บลอ็ กเชน เป็นเทคโนโลยี ดา้ นความปลอดภยั ของขอ้ มลู
บิทคอยน์ วา่ ดว้ ยเร่อื งสกลุ เงนิ บนโลกดจิ ติ อล
จะเห็นไดว้ ่า บล็อกเชน ไมใ่ ช่ บิทคอยน์ และบทิ คอยน์
ก็ไม่ใช่บล็อกเชน แต่โมเดลบิทคอยน์ มีความตอ้ งการนา
เทคโนโลยีบลอ็ กเชนมาใช้ เพ่อื ใหก้ ารซอื้ ขายสกลุ เงนิ ดิจติ อลนี้
มีความปลอดภยั
และเพราะว่า บลอ็ กเชน ว่าดว้ ยเร่อื งความปลอดภยั ของขอ้ มลู ดงั นนั้ มนั จงึ เป็นเร่อื งท่ี
เก่ียวขอ้ งไดก้ บั ทกุ อตุ สาหกรรม ไมเ่ จาะจงเฉพาะบิทคอยน์ หรอื FinTech เพียงแต่เทคโนโลยีนี้
3
เรยี กไดว้ ่าส่งผลกระทบตอ่ วงการ FinTech คอ่ นขา้ งเห็นไดช้ ดั เจน และการบมู ของเทคโนโลยี
ตวั นี้ มาจากความพยายามในการทาบิทคอยน์
ตวั อยา่ งการประยกุ ตใ์ ช้
เชน่ วงการอสงั หารมิ ทรพั ย์ สามารถประยกุ ตใ์ ชท้ า Smart contract โดยถา้
สญั ญาอย่ใู นบลอ็ กเชน ทกุ คนจะเหน็ ขอ้ มลู ตรงกนั เราจงึ สามารถไวใ้ จใหร้ ะบบ
Automate ปฏิบตั ิงานใดๆ ตามท่ีระบไุ วใ้ นสญั ญาได้ นอกจากนีย้ งั มกี ารประยกุ ตใ์ ช้
ไดอ้ ีกมากมาย ดงั ท่ีมกี ารสรุปไวใ้ นแผนภาพนี้
4
2.ธุรกรรมการเงินดิจิทลั (Fintech)
Financial Technology คอื การนาเอาเทคโนโลยีมาใชก้ บั การเงนิ ในการสรา้ งนวตั กรรมใหม่
เพ่ือเป็นสนิ คา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงนิ รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธรุ กิจใหม่ ๆ ทา
ใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถงึ ทางการเงนิ เป็นไปไดง้ า่ ยขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยีเทคโนโลยีทางการเงนิ มี
จดุ เร่มิ ตน้ จากการนาระบบคอมพิวเตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร เม่ือเทคโนโลยีเตบิ โตขนึ้
พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถงึ ของบคุ คลท่วั ไป โดยเฉพาะสมารต์ โฟนท่ถี ือเป็น
Disrupter แห่งยคุ ก็ทาใหอ้ านาจในการทาธรุ กรรมและเขา้ ถงึ บรกิ ารทางการเงินไมถ่ กู จากดั อยู่
กบั สถาบนั การเงนิ อกี ตอ่ ไป เทคโนโลยีทางการเงิน ไดแ้ ตกแขนงออกมาเป็นรูปแบบตา่ ง ๆ กนั เพ่ือ
ตอบสนองความตอ้ งการทางการเงนิ ของผใู้ ช้
Financial echnology คอื การนาเอาเทคโนโลยีมาใชก้ บั การเงนิ ในการสรา้ งนวตั กรรมใหม่
เพ่ือเป็นสินคา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงนิ รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธรุ กิจใหม่ ๆ ทา
ใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถงึ ทางการเงินเป็นไปไดง้ า่ ยขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยี
เทคโนโลยีทางการเงนิ มีจดุ เร่มิ ตน้ จากการนาระบบคอมพิวเตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร เม่ือ
เทคโนโลยีเติบโตขนึ้ พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถงึ ของบคุ คลท่วั ไป โดยเฉพาะสมารต์ โฟนท่ี
ถือเป็น Disrupter แห่งยคุ ก็ทาใหอ้ านาจในการทาธรุ กรรมและเขา้ ถงึ บรกิ ารทางการเงินไมถ่ กู
จากดั อยกู่ บั สถาบนั การเงินอีกตอ่ ไป เทคโนโลยีทางการเงิน ไดแ้ ตกแขนงออกมาเป็นรูปแบบตา่ ง ๆ
กนั เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการทางการเงนิ ของผใู้ ช
ความหมาย ฟินเทค 5
(Fintech)Financial Technology คอื การนาเอาเทคโนโลยีมาใชก้ บั การเงนิ ในการสรา้ งนวตั กรรมใหม่
เพ่ือเป็นสนิ คา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงิน รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธรุ กิจใหม่ ๆ ทา
ใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถงึ ทางการเงนิ เป็นไปไดง้ า่ ยขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยี
เทคโนโลยีทางการเงนิ มีจดุ เรม่ิ ตน้ จากการนาระบบคอมพิวเตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร เม่ือ
เทคโนโลยีเตบิ โตขนึ้ พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถงึ ของบคุ คลท่วั ไป โดยเฉพาะสมารต์ โฟนท่ี
ถือเป็น Disrupter แห่งยคุ กท็ าใหอ้ านาจในการทาธรุ กรรมและเขา้ ถงึ บรกิ ารทางการเงนิ ไมถ่ กู
จากดั อยกู่ บั สถาบนั การเงินอกี ตอ่ ไป เทคโนโลยีทางการเงนิ ไดแ้ ตกแขนงออกมาเป็นรูปแบบตา่ ง ๆ
กนั เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการทางการเงนิ ของผใู้ ช้
Fintech มกี ่ีแบบ อะไรบา้ ง
ถา้ พดู ถงึ Fintech คนมกั จะคดิ ถงึ ระบบ Mobile Banking ของแตล่ ะธนาคาร
กอ่ นเป็นอนั ดบั แรก ซง่ึ เพียร์ พาวเวอรบ์ อกไดเ้ ลยวา่ ไมผ่ ิด แตต่ ามท่ีไดบ้ อกไปแลว้ วา่ เทคโนโลยี
ทางการเงินนนั้ มีอย่หู ลายรูปแบบ ดว้ ยกนั และการแบง่ ประเภทของฟิ นเทคกส็ ามารถแบง่ ได้
หลากหลายวิธีเชน่ กนั แตถ่ า้ จะจาแนกตามจดุ ประสงคใ์ นการใชง้ าน สามารถแบง่ ออกไดเ้ ป็น 7 แบบ
Crowdfunding Platforms
เทคโนโลยีเพ่ือการระดมทนุ กลา่ วคือ คราวดฟ์ ันดงิ แพลตฟอรม์ เป็นแพลตฟอรม์ ตวั กลาง
ระหวา่ ง ผปู้ ระกอบการ และนกั ลงทนุ โดยแพลตฟอรม์ ท่ีเกิดขนึ้ มีจดุ ประสงคเ์ พ่อื ใหเ้ กิดการขอ และ
ใหเ้ งนิ ทนุ แทนท่ผี ปู้ ระกอบการจะตอ้ งไปขอกสู้ ินเช่ือจากธนาคาร กส็ ามารถระดมทนุ จากนกั ลงทนุ
หลาย ๆ คนได้ และนกั ลงทนุ เอง กส็ ามารถเลอื กลงทนุ ในธรุ กิจท่ีนา่ สนใจ ผ่านแพลตฟอรม์ ดงั กลา่ ว
ได้ โดยแพลตฟอรม์ นอกจากจะเป็น ตวั กลางในการเช่ือมตอ่ แลว้ ยงั อานวยความสะดวก ในเรอ่ื งการ
สมคั รขอระดมทนุ ตรวจสอบเครดิต และอนมุ ตั ิ ดว้ ยเชน่ กนั ซง่ึ เพียร์ พาวเวอรจ์ ดั อยใู่ น ฟิ นเทคประ
เภทนี้ โดย การระดมทนุ ผ่านแพลตฟอรม์ ของเพียร์ พาวเวอร์ จะอยใู่ นรูปแบบของหนุ้ กคู้ ราวดฟ์ ันดงิ ท่ี
ใหผ้ ลตอบแทนเป็นดอกเบยี้
Cryptocurrency
6
สกลุ เงนิ ดจิ ิทลั ทงั้ Cryptocurrency หรอื เทคโนโลยี Blockchain เป็นการสมมติชดุ
ขอ้ มลู ขนึ้ มาดว้ ยวธิ ีใดวธิ ีหนง่ึ ในโลกออนไลน์ แลว้ ทาใหใ้ ชง้ านไดเ้ หมือนเงินจรงิ สามารถใชจ้ ่ายได้
รวมถงึ เก็งกาไรไดด้ ว้ ย โดยสกลุ เงนิ ดิจิทลั สกลุ แรกท่ีถอื กาเนิดมาในโลกคือ Bitcoin และท่ี
ส่นั สะเทือนวงการการเงนิ ลา่ สดุ คือการประกาศเปิดตวั Libra สกลุ เงนิ ดจิ ิทลั ของ Facebook ท่ี
จบั มือกบั พารท์ เนอรเ์ จา้ ใหญ่ท่วั โลกซง่ึ ถกู คาดการณว์ า่ จะเป็น Technology Disruptive ท่ี
ใหญ่ท่ีสดุ ในอนาคต
Payment Technology
ระบบการจ่ายเงินท่ีดาเนินการดว้ ยเทคโนโลยี ประเภทนีค้ อื ระบบตวั แทนการใชจ้ า่ ย ท่ีผใู้ ชต้ อ้ ง
เปิดบญั ชีกบั ทางแพลตฟอรม์ จงึ จะสามารถใชง้ านได้ ตวั อย่างเชน่ ระบบ E-Wallet ตา่ ง ๆ เครดติ
การด์ ซง่ึ ระบบ Payment จะตา่ งจาก Mobile Banking ตรงท่ีเจา้ ของแพลตฟอรม์ ไมใ่ ช่
ธนาคาร และใหบ้ รกิ ารเฉพาะการใชจ้ ่ายเทา่ นนั้
Enterprise Financial Software
ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั องคก์ ร อกี หน่งึ เคร่อื งมอื เทคโนโลยี ท่ีจะชว่ ยผปู้ ระกอบการในเร่อื ง การ
จดั การทางดา้ นการเงนิ ไมว่ า่ จะเป็น การจดั การบญั ชี ระบบจา่ ยเงินเดอื น-ภาษีและการจดั การ
พนกั งาน ซง่ึ ครอบคลมุ ถงึ สวสั ดกิ ารดา้ นการเงนิ โดยเทคโนโลยีดงั กลา่ วจะชว่ ยลดเวลา และ
ทรพั ยากรท่ีตอ้ งใชง้ าน ทาใหป้ ระสทิ ธิภาพของกระบวนการภายในองคก์ รดีขนึ้
Investment Management
เทคโนโลยีท่ีจะช่วยจดั การทางดา้ นลงทนุ ในปัจจบุ นั จะเหน็ ไดว้ า่ มีแพลตฟอรม์ การลงทนุ ท่ี
หลากหลายมากขนึ้ ไม่วา่ จะเป็น แอปพลเิ คชนั ลงทนุ ใน Private fund, ทองคา, กองทนุ รวม
รวมถงึ แพลตฟอรม์ ท่ีใช้ AI ช่วยในการวเิ คราะหห์ นุ้ หรอื แมแ้ ตก่ ารนาเทคโนโลยีอยา่ ง Robo
Advisor มาช่วยในการจดั พอรต์ การลงทนุ (Asset Allocation)
Insurance Technology/ Insurtech
หลายคนมองวา่ การซอื้ ประกนั ภยั ประกนั ชีวิตคอื การลงทนุ รูปแบบหน่งึ รวมทงั้ ระบบการ
คานวณเบยี้ ประกนั มีความซบั ซอ้ น การใชเ้ ทคโนโลยีทางการเงินเขา้ มาช่วยทงั้ ดา้ นการคานวณเบยี้
เทคโนโลยีทางการเงินมีประโยชนอ์ ยา่ งไรกบั ใครบา้ ง 7
ประกนั ผลตอบแทน ความเส่ยี ง รวมถงึ อตั ราสว่ นลดอย่างเป็นเหตเุ ป็นผล ช่วยใหท้ งั้ ผซู้ อื้ และผเู้ สนอ
ขายประกนั ภยั ประกนั ชีวติ บรหิ ารจดั การระบบประกนั ไดง้ า่ ยขนึ้ ในเม่ือรูปแบบของเทคโนโลยีทาง
การเงนิ มีอยมู่ ากมาย ครอบคลมุ การใชบ้ รกิ ารแทบทกุ ระดบั ประโยชนข์ องเทคโนโลยีทางการเงินจงึ
มีมากตามไปดว้ ย โดยอาจแบง่ ประโยชน์ ตามกลมุ่ ผใู้ ชง้ านไดด้ งั นี้
บุคคลท่วั ไป
ไดป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงนิ ในลกั ษณะการขยายโอกาสการเขา้ ถงึ บรกิ ารทาง
การเงิน (Financial Inclusion) ท่ที าใหค้ นท่ีไม่มีบญั ชีธนาคารสามารถใชจ้ ่าย ทาธรุ กรรม
รวมถงึ สามารถขอสินเช่ือ ลงทนุ ไดด้ ว้ ยตนเอง
สถำบันกำรเงนิ
ใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงนิ ไดด้ ว้ ย การสรา้ งระบบธนาคารยอ่ ย ๆ แบบ Mobile
Banking ลงมาใหอ้ ย่ใู นโทรศพั ทม์ ือถือ เป็นอีกช่องทางในการเขา้ ถงึ ลกู คา้ และเกบ็ ขอ้ มลู ธรุ กรรม
ตา่ งๆของลกู คา้ ไดง้ า่ ยขนึ้
ผใู้ ห้บริกำร E-Commerce
ใชป้ ระโยชนไ์ ดท้ งั้ ในรูปแบบของระบบ Payment จากการเช่ือมตอ่ API Data และ
Banking Technology ทาใหค้ า้ ขายในออนไลนง์ า่ ยขนึ้ จากการจ่ายเงินผา่ นแพลตฟอรม์
ออนไลนด์ งั กลา่ ว
นักลงทุน
เทคโนโลยีทางการเงนิ เอือ้ ตอ่ การลงทนุ ทงั้ ในรูปแบบตลาด Cryptocurrency,
Insurtech และ Crowdfunding Platforms ซง่ึ ถือเป็นโอกาสสาหรบั นกั ลงทนุ ท่ีอยาก
ลองลงทนุ ในรูปแบบใหม่ ๆ
ผปู้ ระกอบการ
8
สามารถเขา้ ถงึ แหลง่ เงนิ ทนุ ไดง้ า่ ยขนึ้ ผ่าน Crowdfunding Platforms รวมถงึ
สามารถจดั การ บรหิ ารระบบตา่ งๆในองคก์ รไดด้ ีย่ิงขนึ้ จากเทคโนโลยีซอฟตแ์ วร์ ท่ีพฒั นามาเพ่ือใช้
กบั องคก์ รโดยเฉพาะ
9
3.ระบบเงินดิจทิ ลั สกลุ เงนิ ดิจิทลั หรอื ครปิ โท เคอรเ์ รนซี (CryptoCurrency)
ความหมาย Cryptocurrency
CryptoCurrency คอื สกลุ เงนิ แบบใหม่ในรูปแบบเงนิ ดจิ ิตอล ไม่ใชเ่ งินกระดาษ หรอื เงินเเห
รยี ญในแบบท่ีเราคนุ้ เคย แตส่ ามารถใชส้ ่อื สนิ คา้ และบรกิ ารตา่ งๆไดเ้ หมือนเงินกระดาษ โดยการซอื้
ขายจะตอ้ งทาผา่ นอนิ เตอรเ์ น็ตโดยใชอ้ ปุ กรณท์ ่ีสามารถเช่ือมตอ่ อนิ เตอรเ์ นต็ ได้ เช่น เครอ่ื ง
คอมพิวเตอร์ แลปท็อป แทบ็ เลต็ และโทรศพั ทม์ ือถือ เป็นตน้ อกี ทงั้ ยงั สามารถฝากถอนไดผ้ ่านเคร่อื ง
ATM สาหรบั เงนิ โดยดจิ ติ อลโดยเฉพาะ
ตวั อย่าง...เงินดิจิตอลหรอื CryptoCurrency ท่ไี ดร้ บั ความนิยม
เช่น Bitcoin, Ethereum และ OmiseGo เป็นตน้ ซง่ึ เงนิ ดิจิตอลทกุ ตวั จะทางานอย่บู น
เทคโนโลยี Blockchain ซง่ึ เป็นเทคโนโลยีท่ีมีความปลอดภยั สงู มากปัจจบุ นั เทคโนโลยี
Blockchain ถกู นาไปใชอ้ ย่างแพรห่ ลาย ไมใ่ ช่แคก่ บั CryptoCurrency เท่านนั้ แตถ่ กู
นาไปปรบั ใชใ้ นดา้ นอ่นื เชน่ การเก็บขอ้ มลู ขององคก์ ารสหประชาชาติ ระบบการโอนเงนิ ของธนาคาร
อตุ สาหกรรมการผลิต ภาคการขนสง่ กิจการประกนั ภยั การเกบ็ ขอ้ มลู การรกั ษาพยาบาลผปู้ ่วย
รูปแบบของการทางาน
สกลุ เงนิ ดิจิตอลเป็นหนง่ึ ในระบบท่ีจะช่วยใหก้ ารชาระเงินของการทาธรุ กรรมออนไลนป์ ลอดภยั ท่ีเป็น
ตวั เงินในแงข่ อง “โทเคน็ ” เสมือนจรงิ ซง่ึ ถือเป็นตวั แทนรายการบญั ชีแยกประเภทภายในระบบของ
ตวั เอง “ครปิ โต” หมายถงึ ขอ้ เทจ็ จรงิ ท่ีวา่ มีการใชอ้ ลั กอรธิ มึ ในการเขา้ รหสั และเทคนิคการเขา้ รหสั ท่ี
หลากหลายเชน่ การเขา้ รหสั เสน้ โคง้ วงรี, คคู่ ยี ส์ าธารณะและสว่ นตวั และฟังกช์ ่นั แฮช
10
ประเภทของสกลุ เงิน
สกลุ เงนิ ดิจิตอลแรกท่ีเกิดขนึ้ คอื บทิ คอยน์ ซง่ึ มีการเปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรอื กลมุ่ ท่ีรูจ้ กั
กนั ในนามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซง่ึ ในเดอื นกมุ ภาพนั ธ์ 2019 มีการหมนุ เวยี น ของบิทคอยน์
มากกวา่ 17.53 ลา้ นบติ โดยมีมลู คา่ ตลาดรวมประมาณ 63 พนั ลา้ นเหรยี ญสหรฐั (ตลาดของบทิ
คอยนม์ กี ารผนั ผวนคอ่ นขา้ งนอ้ ย)
ความสาเรจ็ ของบิทคอยนท์ าใหเ้ กิดสกลุ เงนิ ดจิ ติ อลจานวนมากท่ีรูจ้ กั กนั ในช่ือ “altcoins”
เช่น Litecoin, Namecoin และ Peercoin รวมถงึ Ethereum, EOS และ
Cardanoซง่ึ
หากจะถามวา่ ในปัจจบุ นั ประเภทของสกลุ เงนิ ดจิ ิตอลนนั้ มีอย่ปู ระเภทคงตอบไดว้ า่ มีสกลุ เงิน
ดจิ ิตอลนบั พนั ท่มี ีอยจู่ รงิ โดยมีมลู คา่ ตลาดรวมสกลุ เงนิ ดิจิตอลแรกท่ีเกิดขนึ้ คอื บทิ คอยน์ ซง่ึ มีการ
เปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรอื กลมุ่ ท่ีรูจ้ กั กนั ในนามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซง่ึ ในเดอื นกมุ ภาพนั ธ์
2019 มีการหมนุ เวียน ของบทิ คอยนม์ ากกวา่ 17.53 ลา้ นบติ โดยมีมลู คา่ ตลาดรวมประมาณ 63
พนั ลา้ นเหรยี ญสหรฐั (ตลาดของบิทคอยนม์ ีการผนั ผวนคอ่ นขา้ งนอ้ ย)ความสาเรจ็ ของบิทคอยนท์ า
ใหเ้ กิดสกลุ เงินดจิ ิตอลจานวนมากท่ีรูจ้ กั กนั ในช่ือ “altcoins” เชน่ Litecoin, Namecoin
และ Peercoinรวมถงึ Ethereum, EOS และ Cardanoซง่ึ หากจะถามวา่ ในปัจจบุ นั
ประเภทของสกลุ เงิน ดิจิตอลนนั้ มีอยปู่ ระเภทคงตอบไดว้ า่ มีสกลุ เงิน ดจิ ิตอลนบั พนั ท่ีมีอย่จู รงิ โดยมี
มลู คา่ ตลาดรวม
ขอ้ ดีขอ้ เสยี ของสกลุ เงิน
ดิจิตอล
ข้อดขี องสกุลเงนิ ดจิ ติ อล (Cryptocurrency)
– สกลุ เงินดิจิตอลจะทาใหเ้ กิดการโอนเงนิ งา่ ยขนึ้ ระหวา่ งทงั้ สองฝ่าย เพราะทาธรุ กรรมตา่ งๆ ไม่
จาเป็นจะตอ้ งมีบคุ คลท่สี ามท่ีเช่ือถือไดเ้ ชน่ ธนาคารหรอื บรษิ ัทบตั รเครดติ
11
– การโอนจะสามารถทาไดง้ า่ ยขนึ้ สะดวกย่ิงขนึ้ ผา่ นการใชก้ ญุ แจสาธารณะ และกญุ แจสว่ นตวั เพ่ือ
ความปลอดภยั
– เป็นระบบสกลุ เงนิ ดิจิตอลท่ีทนั สมยั “กระเป๋ าเงิน” หรอื ท่ีอยบู่ ญั ชีของผใู้ ชม้ ีรหสั สาธารณะ และใช้
กญุ แจสว่ นตวั ในการอนมุ ตั ธิ รุ กรรม
– คา่ ธรรมเนียมในการโอนคอ่ นขา้ งต่า ทาใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถหลกี เล่ยี ง หรอื ลดคา่ ใชจ้ า่ ยในการจ่าย
คา่ ธรรมเนียมท่ีเรยี กเก็บจากธนาคาร และสถาบนั การเงนิ สว่ นใหญ่ได้
– ปลอดภยั เพราะการปลอมแปลงประวตั กิ ารทาธรุ กรรมสามารถทาไดย้ ากมาก
ข้อเสียของสกุลเงนิ ดจิ ติ อล (Cryptocurrency)
– สกลุ เงินดจิ ิตอลเป็นส่งิ เสมือนจรงิ ท่ีไมม่ ีท่เี กบ็ สว่ นกลางทาใหค้ วามสมดลุ ของเงนิ ดจิ ิตอลจะถกู ลบ
ออกจากสว่ นของความผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ หากไม่มสี าเนาสารองของการถอื ครองหรอื ถา้ หาก
ใครสญู เสยี กญุ แจสว่ นตวั ไป ก็ไมม่ ีใครสามารถเขา้ ถงึ ได้
– การทาธรุ กรรมของสกลุ เงนิ ดิจิตอลก่งึ ไมร่ ะบชุ ่ือทาใหเ้ หมาะสาหรบั โฮสตข์ องกิจกรรมท่ีผิด
กฎหมายเช่นการฟอกเงนิ การหลกี เล่ยี งภาษี ซง่ึ จะไม่มีการเปิดเผยตวั ตนของคนทาธรุ กรรมมากนกั
– มีความไมแ่ นน่ อนมากมายเก่ียวกบั เงินดจิ ิตอล เน่ืองจากธนาคาร และหน่วยงานรฐั บาลมี
ความสมั พนั ธก์ บั สกลุ เงนิ ดงั กลา่ วอย่างสมบรู ณผ์ คู้ นกก็ ลวั ท่ีจะใชม้ นั เพราะไมม่ ่นั ใจวา่ เม่ือไหรท่ ่มี นั
จะหายไป
– สกลุ เงนิ ดจิ ิตอลเป็นสกลุ เงินท่ีตอ้ งขบั เคล่ือนโดยเทคโนโลยีอย่างสมบรู ณ์ ผคู้ นจานวนมากจงึ ไม่
ทราบวา่ มนั ทางานอยา่ งไร เน่ืองจากขาดความรูใ้ นสกลุ เงนิ ดจิ ิตอล
4.การทาธุรกิจดจิ ิทลั บนส่อื สงั คมออนไลน์ 12
ความหมาย
คือ การทาการตลาดรูปแบบหน่งึ โดยโปรโมทสินคา้ หรอื บรกิ ารผ่านทางส่อื ดจิ ิทลั และสามารถ
สรา้ งการมีสว่ นรว่ มกบั ผบู้ รโิ ภค เพ่ือเพ่มิ ยอดขายโดยใชก้ ลยทุ ธต์ า่ งๆ ทางส่อื ดจิ ิทลั ซง่ึ กาลงั เป็นท่ี
นิยมอยา่ งแพรห่ ลายในปัจจบุ นั เน่ืองจากผบู้ รโิ ภคสามารถเขา้ ถงึ ส่อื เหลา่ นีไ้ ดง้ า่ ย และสามารถเขา้ ถงึ
ไดท้ กุ ท่ีทกุ เวลา\n\nนอกจากนีก้ ารตลาดดจิ ิทลั คืออกี ทางเลอื กหนง่ึ ของการสรา้ งการรบั รูใ้ หเ้ กิด
ขนึ้ กบั ธรุ กิจแบรนดใ์ หม่ ทาใหก้ ารรบั รูใ้ นวงกวา้ งไม่ใชเ่ ร่ืองท่ียากอีกตอ่ ไป อีกทงั้ ยงั สามารถเขา้ ถงึ
กลมุ่ เปา้ หมายท่ีกาหนดไวใ้ นจานวนมากไดโ้ ดยตรง ธรุ กิจแบรนดใ์ หม่จงึ มีโอกาสท่ีจะเป็นท่ีรูจ้ กั และ
เติบโตไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ ช่องทางตา่ งๆของการตลาดแบบดิจิทลั
Social Media Marketing
โซเชียลมีเดียจะเป็นตวั ช่วยผลกั ดนั ใหเ้ วบ็ ไซตข์ องคณุ เป็นท่ีรูจ้ กั และขยบั ขนึ้ ไปอยใู่ นอนั ดบั ท่ีดีขนึ้ ใน
เวบ็ ไซตข์ อง Google ซง่ึ ขอ้ ดขี องการทาการตลาดบนสงั คมออนไลน์ หรอื โซเชยี ลมเี ดีย คือ
สามารถเขา้ ถงึ ผบู้ รโิ ภคไดต้ รงตามกลมุ่ เปา้ หมาย รวดเรว็ ทนั ใจ และชว่ ยในการประชาสมั พนั ธ์
เพ่ือใหเ้ กิดการบอกตอ่ ในหม่มู าก ไดอ้ ยา่ งงา่ ยดาย ช่องทางท่ีสามารถใชใ้ นการทาการตลาดผ่าน
โซเชียลมเี ดยี
Search Engine Marketing
เป็นรูปแบบการทาการตลาดออนไลนบ์ นหนา้ แสดงผลการคน้ หา (Search Result Page)
อาทิ Google, Yahoo!, Bing, Baidu เป็นตน้ โดยการทาโปรโมช่นั กบั กลมุ่ ลกู คา้
เปา้ หมายซง่ึ เป็นผใู้ ชง้ าน Search Engine เพ่ือใหร้ ูจ้ กั เวบ็ ไซต์ สินคา้ หรอื บรกิ ารของคณุ และ
นามาซง่ึ ยอดผใู้ ชเ้ วบ็ ไซตแ์ ละเพ่ิมโอกาสในการขายสนิ คา้ และบรกิ ารใหม้ ากย่ิงขนึ้ ซง่ึ ใช้
13
PPC (Pay Per Click) ในการลงโฆษณาบนหนา้ แสดงผลการคน้ หา โดยท่ีคดิ คา่ ใชจ้ า่ ยจาก
การคลิกตวั ขอ้ ความโฆษณา แมว้ า่ โฆษณาจะแสดงขนึ้ มา แตห่ ากไมม่ ีการคลิกเกิดขนึ้ ก็จะไมเ่ สยี เงิน
ในการลงโฆษณาแตอ่ ยา่ งใด ระบบโฆษณาแบบPPCท่ีเป็นท่ีนิยมท่วั โลก ไดแ้ ก่ โฆษณาแบบชาระ
เงินบน Facebook ,การโปรโมทผา่ น Twitter ,ขอ้ ความผ่าน LinkedIn
Content Marketing
เนือ้ หากลายเป็นสว่ นประกอบท่ีสาคญั สงู สดุ สาหรบั การผลิตส่อื ออนไลนใ์ นยคุ เทคโนโลยีปัจจบุ นั
จากคากลา่ วท่ีวา่ “Content is King” บง่ บอกไดถ้ งึ คณุ คา่ ของการสรา้ งเนอื้ หาท่ีมีคณุ ภาพ ซง่ึ
จะชว่ ยสง่ เสรมิ เวบ็ ไซตใ์ หม้ คี ณุ ภาพย่ิงขนึ้ เช่นกนั โดยวธิ ีการสรา้ งและแจกจ่ายเนอื้ หาท่ีมี “คณุ คา่ ”
ใหก้ บั กลมุ่ เปา้ หมาย โดยมจี ดุ ประสงคใ์ หก้ ลมุ่ เปา้ หมายกลบั มาสรา้ งรายไดใ้ หเ้ รา ชอ่ งทางท่ีมีสว่ น
ช่วยในการตลาดดว้ ยการใชเ้ นือ้ หา ไดแ้ ก่ บลอ็ กโพสต์ (Blogs) ,หนงั สอื อิเลก็ ทรอนกิ สแ์ ละ
บทความขอ้ เสนอแนะ ,Infographics ,โบรชวั รอ์ อนไลนแ์ ละลคุ บคุ๊
Search Engine Optimization
การใชเ้ นือ้ หาในการทาการตลาดสามารถชว่ ยเพ่มิ ประสิทธิภาพกลไกการคน้ หาผา่ นSEO ได้ และ
ทาใหเ้ วบ็ ไซตข์ องคณุ ติดอนั ดบั ในหนา้ ของการคน้ หาซง่ึ จะเป็นการเพ่มิ ปรมิ าณผเู้ ขา้ ชมเวบ็ ไซตไ์ ด้ ซง่ึ
ช่องทางท่ีจะไดร้ บั ประโยชนจ์ ากการคน้ หา SEO ไดแ้ ก่ Websites ,Blogs
,Infographics
14
5.การประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีดิจทิ ลั ในอาชีพของการเป็นพลเมืองยคุ ดจิ ทิ ลั
พลเมอื งดจิ ิทลั
พลเมืองดจิ ิทลั หรอื Digital Citizens เป็นกระแสท่ีแพรห่ ลายไปท่วั โลกนบั ตงั้ แต่
อินเตอรเ์ น็ตและเทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในการดาเนินกิจกรรมดา้ น
ตา่ งๆ ในชีวติ ประจาวนั ประเทศไทยใหค้ วามสาคญั กบั เรอ่ื งดงั กลา่ วอยา่ งจรงิ จงั หลงั จากท่ีรฐั บาล
ผลกั ดนั นโยบายเศรษฐกิจดจิ ิทลั (Digital Economy) เพ่ือเสรมิ สรา้ งความ
เขม้ แขง็ ใหก้ บั ระบบเศรษฐกิจและเตรยี มความพรอ้ มเขา้ สปู่ ระชาคมอาเซียนในอนาคตอนั ใกลน้ ีใ้ นยคุ
ปัจจบุ นั เทคโนโลยีสารสนเทศมีความเก่ียวขอ้ งกบั การใชช้ ีวิตประจาวนั
อย่างหลีกเลย่ี งไม่ไดจ้ งึ มีความจาเป็นอยา่ งย่ิงท่ีทกุ คนควร เสรมิ สรา้ งศกั ยภาพการใชเ้ ทคโนโลยี
ดงั กลา่ วอย่างชาญฉลาดและกา้ วเขา้ สคู่ วามเป็นพลเมืองในยคุ ดจิ ิตอลไดอ้ ยา่ ง
ภาคภมู ิ
ความหมายและคณุ ลกั ษณะเบือ้ งตน้ ของพลเมืองดิจิทลั
การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศอย่างสม่าเสมอและมปี ระสทิ ธิภาพเป็นคณุ ลกั ษณะเบอื้ งตน้ ของการ
เป็นพลเมอื งในยคุ ดจิ ิทลั นอกจากนีบ้ คุ คลผนู้ นั้ จะตอ้ งมีทกั ษะและความรู้
ท่ีหลากหลายในการใชอ้ ินเทอรเ์ นต็ ผ่านอปุ กรณแ์ ละชอ่ งทางการส่อื สารประเภทตา่ งๆ เช่น โซเชียล
เนตเวริ ก์ (Facebook, Twitter, Instagram, Line) และอปุ กรณอ์ เิ ลก็ -
ทรอนิกสร์ ูปแบบใหม่ (แท็บเลต็ และมือถือสมารท์ โฟน) เป็นตน้
1.กำรตระหนักถงึ ควำมสำมำรถในกำรเข้ำถงึ เทคโนโลยสี ำรสนเทศของผู้อน่ื
ผใู้ ชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศทกุ คนควรตระหนกั วา่ บคุ คลมีโอกาสในการเขา้ ถงึ และมีศกั ยภาพ
ใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศท่ีแตกตา่ งกนั พลเมอื งดจิ ิตอลท่ีดีจงึ ไมค่ วรเลอื กปฏิบตั ิและดหู ม่นิ บคุ คลผู้
ขาดทกั ษะการใชเ้ ทคโนโลยีฯ หากแตจ่ ะตอ้ งชว่ ยกนั แสวงหามาตรการตา่ งๆเพ่อื เสรมิ สรา้ งความ
เสมอภาคในการเขา้ ถงึ เทคโนโลยีฯ อนั จะทาใหส้ งั คม
และประเทศนนั้ ๆ กา้ วเขา้ สยู่ คุ ดิจิตอลไดอ้ ย่างภาคภมู ิ
15
2. กำรเป็ นผู้ประกอบกำรและผบู้ ริโภคทม่ี จี ริยธรรม
เป็นท่ีทราบกนั โดยท่วั ไปวา่ เทคโนโลยีสารสนเทศไดเ้ ปล่ยี นแปลงระบบตลาดแบบดงั้ เดมิ
(Traditional Marketplace) ไปสตู่ ลาดในระบบอิเลคทรอนิกส์ (Electronic-
Marketplace) และไดร้ บั ความนิยมอยา่ งแพรห่ ลายดงั จะเหน็ ไดจ้ ากความหลายหลายของ
ประเภทสินคา้ ท่สี ามารถซอื้ หาไดใ้ นระบบออนไลน์ ตลอดจนบรกิ ารประเภทตา่ งๆ ท่ีผบู้ รโิ ภคสามารถ
ทาธรุ กรรมไดอ้ ยา่ งสะดวก พลเมืองยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งมีความซ่อื สตั ยแ์ ละมีศีลธรรมในการทานิติ
กรรมและธรุ กรรมทกุ ประเภทบนโลกออนไลน์ เชน่ ไมซ่ อื้ ขายและทาธรุ กรรมท่ีผิดกฎหมาย เชน่ การ
ดาวนโ์ หลดส่ิงท่ีขดั ตอ่ กฎหมาย ตลอดจนการใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีเพ่ือหลอกลวงผอู้ น่ื ใหซ้ อื้
สินคา้ และบรกิ ารท่ีไมม่ ีคณุ ภาพ เป็นตน้
3. กำรเป็ นผสู้ ่งสำรและรับสำรทมี่ มี รรยำท
รูปแบบการส่อื สารไดม้ ีการพฒั นาและเปล่ยี นแปลงไปอย่างมากในชว่ งศตวรรษท่ี 21 ดงั จะ
เห็นไดจ้ ากรูปแบบการส่อื สารผา่ นอนิ เตอรเ์ นต็ ท่สี ะดวก รวดเรว็ และมีความเช่ือมโยงท่วั โลก เช่น
อีเมลลแ์ ละโซเชียลมีเดยี หลากหลายประเภท ปัจจบุ นั มีผใู้ ชข้ อ้ ไดเ้ ปรยี บของชอ่ งทางการส่อื สาร
ดงั กลา่ วอย่างไมเ่ หมาะสม เชน่ การสง่ สารท่ี มีเจตนาหม่ินประมาทผอู้ ่นื และการสง่ สารท่มี ีเจตนาให้
สงั คมเกิดความแตกแยก ทงั้ ท่ีกระทาไปโดยเจตนาหรอื รูเ้ ทา่ ไม่ถงึ การณ์ ดงั นนั้ พลเมืองดจิ ิตอลท่ีดี
จะตอ้ งมีมรรยาทและความรบั
ผิดชอบตอ่ การกระทาของตนในโลกออนไลน์ หรอื ท่เี รารูจ้ กั กนั ดีในนามของ (Digital
Etiquette) ท่ีจะเป็นเคร่อื งมือในการยา้ เตือนสติตลอดจนการกระทาท่เี หมาะสมในการส่อื สาร
ทกุ ประเภทในยคุ ดิจิตอล
4. กำรเคำรพต่อกฎหมำยและกฎระเบยี บ
ปัจจบุ นั การทาธรุ กรรมและนิตกิ รรมทางอเิ ลคทรอนิกสอ์ ย่ภู ายใตบ้ งั คบั ของกฎหมายและ
กฎระเบยี บวา่ ดว้ ยการทาธรุ กรรมทางอิเลคทรอนิกสซ์ ง่ึ มีวตั ถปุ ระสงคห์ ลกั ในการปอ้ งกนั และ
ปราบปรามการละเมิด ในรูปแบบตา่ งๆ ท่ีมีลกั ษณะเป็นอาชญกรรมทางอีเลคทรอนิกส์ เชน่ การลกั
ขโมยและการจารกรรมขอ้ มลู ประเภทตา่ งๆ เชน่ ขอ้ มลู ทางธรุ กิจและขอ้ มลู สว่ นบคุ คล ตลอดจน
มาตรการคมุ้ ครองเก่ยี วกบั ทรพั ยส์ ินทางปัญญาในรูปแบบตา่ งๆ ดงั นนั้ พลเมืองยคุ ตจิ ิตอลท่ีดีจะตอ้ ง
16
ตระหนกั และรบั ทราบถงึ กฎหมายและกฎระเบียบดงั กลา่ ว ตลอดจนมีความยบั ยงั้ ชา่ งใจตอ่ การ
กระทาของตนท่ีอาจเป็นการละเมิดสทิ ธิของบคุ คลอ่นื
5. กำรใช้เทคโนโลยใี ห้มคี วำมเหมำะสมและไมส่ ่งผลเสยี ต่อสุขภำพ
การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศท่ีขาดความเหมาะสมอาจสง่ ผลเสยี ตอ่ สขุ ภาพโดยรวม เชน่
ความเครยี ดตอ่ สขุ ภาพกายและสขุ ภาพจิตตลอดจนการก่อใหเ้ กิดการสญู เสยี สมั พนั ธภ์ าพในสงั คม
ได้ พลเมืองยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งควบคมุ การใชอ้ ปุ กรณอ์ เิ ลคทรอนิกสใ์ หม้ ีความเหมาะสมเพ่ือปอ้ งกนั มิ
ใหเ้ กิดอาการเสพติดตอ่ ส่งิ ดงั กลา่ วจนเกิดผลเสยี ตอ่ สขุ ภาพโดยรวมได้ นอกจากนี้ การลดปรมิ าณ
การส่อื สารแบบออนไลนม์ าเป็นรูปแบบการส่อื สารแบบดงั้ เดิมในบางโอกาสจะกอ่ ใหเ้ กิดผลดตี อ่
สมั พนั ธภาพของบคุ คลใกลช้ ิดอกี ดว้ ย
6. เรียนรู้วธิ ีกำรเสริมสร้ำงควำมปลอดภยั ในกำรใช้เทคโนโลยี
พลเมืองดิจิตอลนอกจากจะตอ้ งเป็นผทู้ ่ีมีทกั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยีอยา่ งมีประสิทธิภาพแลว้
จะตอ้ งใฝ่รูแ้ ละใหค้ วามสาคญั กบั มาตรการเพ่ือความปลอดภยั และการคมุ้ ครองขอ้ มลู สว่ นบคุ คล
ดว้ ย (Digital Security) เน่ืองจากในยคุ ดิจิตอลนนั้ ผมู้ ีเจตนากระทาผิดและหลอกลวงสามารถ
ใชเ้ ทคโนโลยีท่ีมีความทนั สมยั เพ่ือหลอกลวงผอู้ ่นื ไดง้ า่ ย
กวา่ กระบวนการส่อื สารแบบดงั้ เดมิ วธิ ีการเสรมิ สรา้ งความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศ
ท่ีสามารถกระทาไดโ้ ดยงา่ ยมีหลากหลายวิธี เช่น การติดตงั้ ระบบปอ้ งกนั การจารกรรมและการ
ทาลายขอ้ มลู ใหก้ บั อปุ กรณก์ ารส่อื สารทกุ ประเภท ตลอดจนรูเ้ ท่าทนั ตอ่ รูปแบบและกลอบุ ายของ
อาชญากรอเิ ลคทรอนกิ สท์ ่มี กั มกี ารพฒั นารูปแบบของการกระทาผิดอยเู่ สมอ