CEO Nicky Phạm còn đặc biệt chú trọng vào vấn đề bảo mật người dùng. Ông áp dụng chuẩn mã hóa SSL 256-bit và các thuật toán xác thực đa lớp để giảm thiểu nguy cơ tấn công mạng. Ngoài ra, ông thiết kế hệ thống cảnh báo sớm nhằm phát hiện các hành vi bất thường. Những biện pháp này giúp nền tảng vận hành ổn định và tạo dựng lòng tin với cộng đồng.