u.s.A.
Seminario
CITaS Y REFERENCIaS
VERSIÓN
DIGITAL
ESTE SEMINARIO
CONSTA DE:
¿Dónde están las personas?
El Círculo de Influencia
El mercado desconocido
La charla poderosa
Sea el mejor
El manejo de objeciones
¡Hora de actuar!
Este Seminario móvil es una guía rápida de referencia, para más
detalles, re érase a la guía completa en el Centro de Negocios.
Este Seminario se
centra en dos
aspectos clave:
Dónde encontrar
personas.
Cómo hablarles para jar
citas y pedir referencias.
Para entender la importancia de las
citas en nuestro negocio debemos
conocer el proceso de ventas. Como
somos un negocio basado en la gente,
no hay otra forma de empezar.
Encontramos personas en nuestro
Círculo de In uencia y utilizando
métodos comprobados para acercarnos
a personas que no conocemos.
Damos a estas personas una charla
poderosa para captar su atención con el
propósito de jar citas y obtener
referencias.
¿DÓNDE ESTÁN
LAS PERSONAS?
Todas las personas con las que tiene contacto
diario pueden ser reclutas o clientes potenciales,
así como también fuentes de referencias.
Recomendamos que siempre hable
de Rena Ware donde quiera que vaya.
EL CÍRCULO
DE INFLUENCIA
Su círculo de in uencia consiste básicamente
en las personas que conoce o con las que tiene
una relación directa.
La idea es escribir los nombres de todas las
personas que conoce. Cada una representa un
nuevo recluta o cliente potencial, así como
una fuente de referencias, expandiendo aún
más su círculo.
Aviso Legal: Cuando solicite referencias a una persona, debe decirle con
anticipación que se podrían comunicar con los referidos para venderles
o reclutarlos.
EL CÍRCULO
DE INFLUENCIA
Amigos
Deportes Familiares
y Actividades
Política Vecinos
Dueños de
productos Dueños de
Rena Ware COMIENCE Negocios
AQUÍ
Otros Empleo
Grupos
Amigos de
Servicios sus hijos
Escuela Iglesia
Cómo ampliar su
Círculo de Influencia
Las referencias son una poderosa fuente de
clientes potenciales porque tiene el bene cio de
mencionar a un conocido mutuo para abrirse
puertas.
Pídale referencias a las personas que conoce, o a
sus clientes de productos Rena Ware. La
mayoría de las personas estarán dispuestas a
hablar con ustedes cuando sepan que un amigo
los recomendó.
Mantenga actualizado su Círculo de In uencia
con la información de cada nuevo contacto.
EL MERCADO
DESCONOCIDO
Una vez que haya contactado a todas las personas
de su Círculo de In uencia, necesitará encontrar
nuevos prospectos.
Esto signi ca que ahora necesita aprender a cómo
acercarse directamente a otras personas en lo que
se conoce como “mercado frío o desconocido”.
Aviso Legal: Cuando ofrezca a un cliente potencial hacer una presentación de ventas, debe
decirle quién es, por qué se está comunicando con él o ella y qué productos vende. No debe
dar a entender que el único objeto de su contacto es pedir al cliente potencial su opinión o
que llene una encuesta.
En California, debe identi carse, decir que es representante independiente de Rena Ware y
explicar que el objeto por el cual se comunica con el cliente es hacer una presentación sobre
Rena Ware inmediatamente después de saludar al prospecto, antes de hacerle cualquier otra
pregunta o decir otra cosa.
HERRAMIENTAS para
ABORDAR el MERCADO
DESCONOCIDO
Gracias a la nueva Botella Filtrante Rena Ware,
tendrá una excelente herramienta de demostración
para iniciar una conversación con cualquier persona.
LLEVE SU BOTELLA FILTRANTE
A TODAS PARTES
Le ayudará a romper el hielo con otras personas
para que pueda hablarles de la Causa, la
Oportunidad y los Productos de Rena Ware.
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
ESCENARIO 1
Luego de presentarse, de decir que es un
Representante Independiente de Rena Ware
y el propósito de su contacto, pregunte:
“¿Conoce a alguien que quisiera ser parte de la
solución al creciente daño ambiental causado por
el uso de botellas plásticas, a la vez que gana
dinero extra?”
Si el prospecto contesta que no conoce a
nadie, pregunte:
“¿Conoce a alguien que quisiera tener agua fresca
de agradable sabor a una fracción del costo del
agua embotellada?”
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
ESCENARIO 2
Este es un ejemplo de qué decir cuando
alguien se ja en su Botella Filtrante
Rena Ware y se le acerca:
“No me gustaba el sabor del agua de mi grifo
pero estaba pagando mucho dinero por
agua embotellada.
Pero ahora, no sólo estoy ahorrando dinero,
sino que también estoy ayudando a reducir
el uso de botellas plásticas de agua que
pueden dañar nuestro medio ambiente.”
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
En ambos escenarios, invite a su prospecto a unirse a
nuestra Causa. Muestre y comparta el Folleto FILTROS DE AGUA con
UNA MISIÓN GLOBAL
informativo de Filtros de Agua mientras explica los
EL PLÁSTICO
NO SE DEGRADA
más de
282
bene cios que la Oportunidad y los Productos de DESCUBRA la DIFERENCIA
RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
mil millones de litros
de agua embotellada se Ayude a eliminar los desechos de plástico
Rena Ware ofrecen. el mundo.* UNIRSE es FÁCIL
consumen cada año en
y gane ingresos adicionales.
· Mínimo costo de inscripción.
· No se requiere comprar inventario.
· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
FÁCIL de VENDER
No todo el plástico Las botellas desechadas · Financiamiento para los pedidos de
es reciclado. entran al medio ambiente. los clientes.
· Mínimo pago inicial.
· Rena Ware entrega los productos
directamente a los clientes.
El plástico se fragmenta La fauna marina los
en microplásticos. confunden con alimentos. ¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
Siguiente reunión de introducción:
Fecha:
Lugar:
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org. AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
Consultado en línea en junio del 2016. No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
En el caso que el prospecto diga que está
interesado en otros productos de Rena Ware,
muestre y comparta el Folleto informativo de
productos/reclutamiento.
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
FILTROS DE AGUA con
UNA MISIÓN GLOBAL
EL PLÁSTICO EL FOLLETO INFORMATIVO DE
NO SE DEGRADA
más de FILTROS DE AGUA (AQ645)
282 DESCUBRA la DIFERENCIA
mil millones de litros RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
de agua embotellada se Ayude a eliminar los desechos de plástico
consumen cada año en y gane ingresos adicionales. El AQ645 ayuda a promover los
el mundo.*
UNIRSE es FÁCIL
· Mínimo costo de inscripción. bene cios de los ltros de agua
· No se requiere comprar inventario.
· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
FÁCIL de VENDER Rena Ware y al mismo tiempo le enseña a
No todo el plástico Las botellas desechadas · Financiamiento para los pedidos de
es reciclado. entran al medio ambiente. los clientes.
· Mínimo pago inicial. sus prospectos lo fácil que es unirse a
· Rena Ware entrega los productos
directamente a los clientes. nuestra Causa.
El plástico se fragmenta La fauna marina los
en microplásticos. confunden con alimentos. ¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
Siguiente reunión de introducción:
Fecha:
Lugar:
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org. AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
Consultado en línea en junio del 2016. No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
EL FOLLETO INFORMATIVO DE
PRODUCTOS Y RECLUTAMIENTO
(RW92)
El RW92 ofrece información acerca de
Rena Ware, nuestra Causa, los productos
y la Diferencia Rena Ware para
transformar vidas.
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
El AQ645 y el RW92 están disponibles en los formatos
digital e impreso.
Comparta la versión digital por mensajería instantánea
(WhatsApp, Facebook Messenger, Line, etc.), mensaje de
texto o email, con la ventaja que, en cualquiera de estos
casos, tanto usted como su prospecto intercambiarán su
información para futuras visitas y seguimiento.
Estas versiones digitales se encuentran disponibles para
descargarse en RenaDrive y en el RenaKit.
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
Deje la versión impresa en los sitios que visita con más
frecuencia (supermercados, tiendas, restaurantes, etc.) o
entréguela a las personas que vaya conociendo. Asegúrese de
incluir su información de contacto al reverso para que sus
prospectos puedan ubicarle, y trate de concertar una cita con
ellos lo más pronto posible.
NO SE DEGRADA
282
mil millones de litros
el mundo.*
de agua embotellada se
es reciclado.
No todo el plástico
consumen cada año en
más de EL PLÁSTICO UNIRSE es FÁCIL DESCUBRA la DIFERENCIA
en microplásticos.
El plástico se fragmenta
EL PLÁSTICO
Las botellas desechadas
entran al medio ambiente.
Consultado en línea en junio del 2016.
La fauna marina los
confunden con alimentos.
NO SE DEGRADA
los clientes.
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
· Mínimo costo de inscripción.
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Ayude a eliminar los desechos de plástico
RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
· No se requiere comprar inventario.
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org.
Fecha: directamente a los clientes. FÁCIL de VENDER y gane ingresos adicionales.
· Mínimo pago inicial.
más de FIL TROS DE AGUA con · Rena Ware entrega los productos FIL TROS DE AGUA con
Lugar: ¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE! UNA MISIÓN GLOBAL
· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
· Financiamiento para los pedidos de
282 UNA MISIÓN GLOBAL No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
Siguiente reunión de introducción:
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
mil millones de litros
de agua embotellada se
DESCUBRA la DIFERENCIA
consumen cada año en
el mundo.*
RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
Ayude a eliminar los desechos de plástico
y gane ingresos adicionales.
UNIRSE es FÁCIL
· Mínimo costo de inscripción.
· No se requiere comprar inventario.
No todo el plástico
es reciclado. Las botellas desechadas FÁCIL de VENDER
· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
entran al medio ambiente.
los clientes.
· Financiamiento para los pedidos de
· Mínimo pago inicial.
El plástico se fragmenta
en microplásticos.
La fauna marina los
· Rena Ware entrega los productos
directamente a los clientes.
confunden con alimentos.
Fecha: Siguiente reunión de introducción:
¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
Lugar: Ave. Colón, Edi cio Imperio
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
Consultado en línea en junio del 2016.
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org.
No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
25 Oct. 4:30 p.m.
Jalissa Guzmán
(603) 8250-2631
Primavera Plaza
28 Oct. 2:30 p.m.
Carolina Sandoval
(603) 2626-2421
Ritz Café y Pastelería
03 Nov. 9:30 a.m.
Juan Libertad
(603) 3460-7443
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
LA TARJETA PARA EL GRAN
SORTEO (RW54)
Incluye una serie de
preguntas de efectividad
comprobada para captar
la atención de futuros
clientes y jar citas.
La RW54 puede variar de acuerdo al país
Herramientas para abordar
el mercado desconocido
LA TARJETA PARA EL GRAN
SORTEO (RW54)
La tarjeta está dividida en
tres partes:
La parte superior se envía a
la o cina administrativa para
que el cliente participe en el
sorteo.
La parte central se guarda
para sus archivos.
La parte inferior se entrega
al cliente.
LA CHARLA
PODEROSA
Una charla poderosa es una conversación con
ciertos elementos, como frases y preguntas, que
funcionan para lograr una respuesta u objetivo
especí co.
Esté siempre listo para decir algo que
despierte el interés de sus futuros clientes.
El Sistema de 5 Puntas
para obtener citas
Productos para cocinar
de manera saludable
Agua fresca de agradable sabor
Oportunidad de ingresos adicionales
1
¿Es el mejor 5 2 Presentación
momento? útil y divertida
4 3 Participación
Sin compromiso
en sorteo
Cree su propio ejemplo de lo que podría decir
durante una presentación poniendo en práctica el
Sistema de la Estrella de 5 Puntas.
Sea “El Mejor”
Al convertirse en un conversador profesional,
llegará a más personas y obtendrá información
útil para ingresar más reclutas y cerrar más
ventas.
Dominar el arte de la conversación no es fácil,
sin embargo estos consejos le ayudarán.
CONSEJOS
Sea “El Mejor”
Obtener una cita es venderse a sí mismo
en lugar de vender la Oportunidad o los
productos de Rena Ware.
Cuando usted muestra con anza,
entusiasmo y conocimiento de lo que
ofrece, la gente estará más receptiva a lo
que les va a decir.
Pero en algunos casos, usted encontrará
objeciones de los prospectos que
necesitará aprender a manejar.
EL MANEJO DE
OBJECIONES
Las objeciones son preocupaciones, preguntas o
sentimientos (expresados o no) que su futuro
cliente o recluta potencial tiene, y que pueden
evitar que usted obtenga una cita para realizar su
presentación.
EL MANEJO DE
OBJECIONES
MANEJO DE MANEJO DE
OBJECIONES OBJECIONES DE
DE VENTA RECLUTAMIENTO
Sin importar qué tan bueno fue el acercamiento
o la presentación, siempre hay posibilidad de
objeciones.
Para dar con la objeción real del prospecto es
necesario llevar a cabo un proceso llamado ECO.
EL MANEJO DE
OBJECIONES
ECO
ESCUCHE OFREZCA
CONFIRME
Use buenas Opciones.
técnicas de
comunicación. El cliente
Entienda resuelve la
Determine cuál claramente objeción al elegir
es la objeción la objeción. una opción.
real.
Haga preguntas
cerradas y una
pausa.
EL MANEJO DE
OBJECIONES
Al escuchar de forma activa, usted
recibirá valiosa información acerca
de la objeción.
ESCUCHE Esto signi ca que debe estar atento
a lo que el prospecto está diciendo,
para entender los sentimientos y
puntos de vista de la persona.
EL MANEJO DE
OBJECIONES
Haga preguntas que permitan al
cliente rea rmar o aclarar la
objeción:
CONFIRME
“¿Lo que está diciendo es que le
preocupa no contar con tiempo
su ciente para dedicarse a esta
actividad?”
EL MANEJO DE
OBJECIONES
Una vez que la respuesta de su
cliente sea a rmativa (“Sí esa es
mi objeción”), plantéele posibles
OFREZCA soluciones.
La clave es pensar:
“¿Qué haría yo si fuera usted?”
EL MANEJO DE
OBJECIONES
ECO
ESCUCHE OFREZCA
CONFIRME
¡Una de sus metas cuando maneje
objeciones debe ser siempre el reemplazar
un pensamiento negativo con uno
positivo!
Vea las objeciones como oportunidades
para compartir los bene cios que sus
prospectos podrán disfrutar con Rena Ware.
ES HORA de ACTUAR
Ya tiene los conocimientos básicos para
obtener citas y referencias.
Este es el momento de ponerlos en
práctica y dominar esta habilidad con
los siguientes pasos:
ES HORA de ACTUAR
Asista a todos los seminarios y reuniones
que organice su o cina.
Realice juegos de roles en diferentes
escenarios con otras personas en su grupo,
familiares y amigos para probar sus
capacidades de manejo de objeciones.
Siga expandiendo su Círculo de In uencia
día tras día.
ES HORA de ACTUAR
Busque oportunidades para comenzar
conversaciones con todos, los desconocidos
son sólo personas que aún no conoce.
Practique su Charla Poderosa y aprenda el
Sistema de Estrella de 5 Puntas para que
siempre tenga algo que decir.
ES HORA de ACTUAR
Y recuerde siempre:
pedir al menos 5 referencias
después de cada Presentación de la
Oportunidad o Ventas que haga.
¡EMPIECE AHORA!
Siempre dé lo mejor de sí.
Comprométase paso a paso en
hacer pequeños cambios que
mejoren su vida y la imagen que
proyecta.
¡Los frutos que cosechará
serán maravillosos!
RW220MP U.S.A. 1220.U2.0419 | Casa Matriz U.S.A. (425) 881.6171 | © 2019 R.W.I.