โซเชียลคืออะไร

ความรู้เรือ่ ง : โซเชยี ลคืออะไร

คำวำ่ “Social” หมำยถึง สงั คม ซึ่งในท่นี ีจ้ ะหมำยถึงสงั คมออนไลน์ ซง่ึ มีขนำดใหมม่ ำกในปัจจบุ นั
คำว่ำ “Media” หมำยถึง สอื่ ซึ่งก็คือ เน้ือหำ เรื่องรำว บทควำม วดี ีโอ เพลง รปู ภำพ เป็นตน้
ดังน้ันคำว่ำ Social Media จึงหมำยถึง ส่อื สังคมออนไลน์ที่มีกำรตอบสนองทำงสงั คมได้หลำยทิศทำง โดยผำ่ น
เครอื ข่ำยอนิ เตอร์เน็ต สรุปคือ เว็บไซต์ท่บี ุคคลบนโลกน้สี ำมำรถมีปฏิสัมพนั ธโ์ ต้ตอบกันได้

ประเภทของโซเชยี ล มี6 ประเภท ดงั นี้

1. Blog ซงึ่ เปน็ กำรลดรูปจำกคำวำ่ Weblog ซ่งึ ถอื เป็นระบบจัดกำรเนื้อหำ (Content
Management System: CMS) รปู แบบหนงึ่ ซ่ึงทำใหผ้ ูใ้ ช้สำมำรถเขยี นบทควำมเรยี กวำ่ Post และทำกำร
เผยแพรไ่ ด้โดยง่ำย ไม่ยงุ่ ยำกในกำรทีจ่ ะต้องมำน่งั เรียนร้ถู ึงภำษำ HTML หรือโปรแกรมทำ web site ทง้ั นี้
กำรเรียงของเนื้อหำจะเรียงจำกเนื้อหำทีม่ ำใหมส่ ุดก่อน จำกนัน้ กล็ ดหลน่ั ลงไปตำมลำดับของเวลำ
(Chronological Order) กำรเกดิ ของ Blog เปิดโอกำสให้ใครๆท่ีมีควำมสำมำรถในด้ำนต่ำงๆ สำมำรถเผยแพร่
ควำมรู้ดงั กล่ำวดว้ ยกำรเขยี นไดอ้ ย่ำงเสรี ไม่มีขดี จำกัดเร่ืองเทคนคิ อย่ำงในอดตี อีกต่อไป ทำให้เกิด Blog ขน้ึ มำ
จำนวนมำกมำย และเพ่ิมเนื้อหำใหก้ ับโลกออนไลน์ได้เปน็ จำนวนมหำศำลอย่ำงท่ีไม่เคยมีมำก่อน นอกจำกนี้
เครอื่ งมอื ท่สี ำคญั ที่ทำให้เกดิ ลักษณะของ Socialคอื กำรเปิดให้เพอื่ นๆเขำ้ มำแสดงควำมเห็นได้นน่ั เองในแง่ของ
กำรตลำด Blog อำจจะถูกนำมำใชไ้ ด้ใน 2รปู แบบ คือ กำรที่บรษิ ัทจดั ทำ Blog (Corporate Blog) ข้ึนมำเพือ่
พูดจำกบั บรรดำลูกค้ำ และ Blog ท่ีเขยี นจำก Bloggerอสิ ระ ท่มี คี วำมสำมำรถเขยี นเรอ่ื งท่ีตนถนดั และมี
ผูต้ ดิ ตำมจำนวนมำก จนกลำยเป็น Marketing Influence

2. Twitter และ Microblog อ่ืนๆ เป็นรปู แบบหนง่ึ ของ Blog ท่จี ำกดั ขนำดของกำร Post แตล่ ะคร้ัง
ไวท้ ี่ 140 ตัวอกั ษร โดยแรกเร่ิมเดิมที ผอู้ อกแบบ Twitter ต้องกำรให้ผู้ใชเ้ ขยี นเรื่องรำววำ่ คุณกำลงั ทำอะไรอยู่
ในขณะนี้ (What are you doing?) แตก่ ิจกำรต่ำงๆกลบั นำ Twitter ไปใช้ในทำงธุรกจิ ไม่วำ่ จะเป็นกำรสรำ้ ง
กำรบอกตอ่ เพ่มิ ยอดขำย สรำ้ ง Brand หรือเป็นเครือ่ งมือสำหรบั กำรบริหำรควำมสมั พนั ธ์ลกู ค้ำ (CRM)ทง้ั น้ีเรำ
ยงั สำมำรถใช้เปน็ เครือ่ งมือในกำรประชำสมั พนั ธ์บทควำมใหมๆ่ บน Blogของเรำไดด้ ว้ ย Twitterน้นั เปน็ นิยม
ขึ้นมำกอยำ่ งรวดเร็ว จนทำให้เวบ็ ไซต์ประเภท Social Network ต่ำงๆ เพ่มิ Feature ท่ใี หผ้ ู้ใชส้ ำมำรถบอกได้
ว่ำตอนนก้ี ำลังทำอะไรกันอยู่ นั้นก็คือกำรนำ Microblog เขำ้ ไปเปน็ สว่ นหนึ่งด้วยนนั้ เอง

3. Social Networking จำกช่ือก็สำมำรถแปลควำมหมำยไดว้ ำ่ เป็นเครือข่ำยทเ่ี ชื่อมโยงเรำกับ
เพอ่ื นๆจนกลำยเป็นสงั คม ท้งั นผี้ ู้ใช้จะเริ่มตน้ สร้ำงตัวตนของตนเองขึ้นในสว่ นของ Profile ซง่ึ ประกกอบด้วย
ข้อมลู สว่ นตัว (Info) รูป (Photo) กำรจดบนั ทึก (Note) หรือกำรใสว่ ิดีโอ (Video) และอ่ืนๆ นอกจำกนี้
Social Networking ยังมีเครื่องมือสำคญั ในกำรสรำ้ งจำนวนเพ่อื นให้มำกขึ้น คือ ในส่วนของ Invite Friend
และ Find Friend รวมถงึ กำรสรำ้ งเพอ่ื นจำกเพอ่ื นของเพื่อนอีกดว้ ย นกั กำรตลำดนำ Social Networking มำ
ใช้ในกำรมปี ฏสิ ัมพันธ์กับลูกค้ำ อำจจะอย่ใู นรปู ของกำรสร้ำง Brand ผ่ำนเกมส์หรือ Application ตำ่ งๆ หรือ
อำจใชเ้ ป็นเคร่ืองมือของ CRM ผำ่ นทำง Pages และนอกจำกนต้ี ัวลกู ค้ำเอง หำกชน่ื ชอบในสนิ คำ้ หรอื บริกำร ก็
สำมำรถร่วมกลมุ่ กันจัดตง้ั Group ข้นึ มำได้ เว็บไซต์ทม่ี ลี ักษณะของ Social Networking มมี ำกมำย แต่

อำจจะแบง่ ได้เปน็ 2 ประเภท คือ ประเภทแรกจะสนใจในกำรสรำ้ งเครือขำ่ ยระหว่ำงเพ่ือนๆหรอื ครอบครัว
เชน่ Facebook, Hi5 หรือ Myspace และอกี ประเภท คือสนใจในกำรสร้ำงเครือขำ่ ยในเชิงธุรกจิ ท่ีเปิดให้ใส่
Resume และข้อมลู เชิงอำชีพต่ำงๆ เชน่ Linkedin หรอื Plaxo เป็นตน้

4.Media Sharing เปน็ เว็บไซตท์ ีเ่ ปิดโอกำสใหเ้ รำสำมำรถ upload รูปหรอื วิดโี อเพื่อแบ่งปันให้กับ
ครอบครวั เพ่ือนๆ หรือแม้กระทั่งเพ่ือเผยแพรต่ ่อสำธำรณชน นักกำรตลำด ณ ปัจจุบันไม่จำเปน็ จะต้องทุ่มทนุ
ในกำรสร้ำงหนังโฆษณำที่มีต้นทนุ สูง เรำอำจจะใช้กลอ้ งดจิ ิตอลรำคำถูกๆ ถ่ำยทอดควำมคิดเป็นรูปแบบวิดีโอ
จำกนัน้ นำข้นึ ไปส่เู วบ็ ไซต์ Media Sharing อยำ่ ง Youtube หำกควำมคิดของเรำเปน็ ทีช่ ื่นชอบ กท็ ำให้เกิดกำร
บอกต่ออย่ำงแพรห่ ลำย หรอื กรณหี ำกกิจกำรคุณขำยสินคำ้ ทีเ่ นน้ ดไี ซน์ทสี่ วยงำม ก็อำจจะถ่ำยรูปแล้วนำขึ้น
ไปสเู่ ว็บไซต์อยำ่ ง Flickr เพื่อใหล้ กู คำ้ ไดช้ ม หรืออำจจะใช้เป็นเคร่ืองมอื ในกำรนำชมโรงงำน หรือบรรยำกำศใน
กำรทำงำนของกิจกำร เปน็ ต้น หรอื อย่ำงกรณขี อง Multiplyทีค่ นไทยนิยมนำรปู ภำพที่ตนเองถำ่ ยมำแสดงฝมี ือ
เหมือนเป็นแกลลอรีส่วนตัว ทำใหผ้ วู้ ่ำจำ้ งไดเ้ ห็นฝีมือก่อนท่ีจะทำกำรจำ้ ง

5.Social News and Bookmarking เป็นเวบ็ ไซต์ท่เี ชอ่ื มโยงไปยังบทควำมหรือเนอื้ หำใดใน
อินเทอรเ์ นต็ โดยผ้ใู ช้เป็นผู้สง่ และเปดิ โอกำสให้คะแนนและทำกำรโหวตได้ เปน็ เสมือนมหำชนชว่ ยกล่ันกรองว่ำ
บทควำมหรือเนื้อหำใดนน้ั เป็นที่นำ่ สนใจที่สุด ในส่วนของ Social Bookmarking นัน้ เปน็ กำรท่เี ปิดโอกำสให้
คณุ สำมำรถทำกำร Bookmarkเนื้อหำหรอื เวบ็ ไซต์ทช่ี น่ื ชอบโดยไม่ขึ้นอยกู่ ับคอมพวิ เตอรเ์ ครือ่ งใดเครื่องหนงึ่
แตส่ ำมำรถทำผ่ำนออนไลน์ และเนือ้ หำในสว่ นท่ีเรำทำ Bookmarkไวน้ ้ี สำมำรถทจ่ี ะแบ่งปันให้คนอนื่ ๆได้ดว้ ย
นกั กำรตลำดจะใช้เปน็ เครื่องมือในกำรบอกต่อและสร้ำงจำนวนคนเข้ำมำยงั ท่ีเว็บไซตห์ รือ Campaign
กำรตลำดทต่ี ้องกำร

6.Online Forums ถือเป็นรูปแบบของ Social Media ทีเ่ ก่ำแกท่ สี่ ุด เป็นเสมือนสถำนที่ทใ่ี หผ้ คู้ นเขำ้
มำพดู คยุ ในหัวข้อท่พี วกเขำสนใจ ซ่งึ อำจจะเปน็ เรือ่ ง เพลง หนงั กำรเมอื ง กฬี ำ สุขภำพ หนังสือ กำรลงทนุ
และอืน่ ๆอีกมำกมำย ได้ทำกำรแลกเปลยี่ นควำมคิดเหน็ แสดงข้อมลู ขำ่ วสำร ตลอดจนถึงกำรแนะนำสนิ คำ้ หรอื
บรกิ ำรตำ่ งๆ นักกำรตลำดควนสนใจเนอ้ื หำที่พดู คยุ ใน Forums เหล่ำนี้ เพรำะบำงคร้ังอำจจะเป็นคำวจิ ำรณ์
เกีย่ วกับตัวสินค้ำและบริกำรของเรำ ซึง่ เรำเองสำมำรถเข้ำไปทำควำมเขำ้ ใจ แก้ไขปัญหำ ตลอดจนถงึ ใช้สรำ้ ง
ควำมสัมพันธท์ ดี่ ีกับลกู ค้ำ เวบ็ ไซต์ประเภท Forums อำจจะเป็นเว็บไซต์ทเี่ ปดิ ใหแ้ ลกเปล่ียนควำมคิดเหน็ กัน
โดยเฉพำะ หรืออำจจะเปน็ ส่วนหน่ึงในเว็บไซตเ์ น้ือหำต่ำงๆ

5 โซเชยี ลท่ีเล่นกันมากที่สุด มดี งั นี้
1. Facebook – เชอ่ื วำ่ ตอนนี้ คงไม่มใี ครไมร่ ู้จักเฟสบคุ๊ แบรนด์ใหญต่ ่ำงๆมกี ำรสร้ำงแฟนเพจเพ่ือ
เพิ่มชอ่ งทำงในกำรสือ่ สำรกับกลุม่ ลกู คำ้ เช่น ใหค้ นกดติดตำมข่ำวสำรเกี่ยวกบั แบรนดข์ องตัวเองโดยกำรกด
Like ทเ่ี พจนน้ั เอง
2. Line – แอฟพลเิ คช่ันแชทยอดฮติ ท่ีปัจจุบันในไทยมผี ู้ใชง้ ำนมำกกว่ำ 33 ลำ้ น มีจุดเดน่ คือเปน็ เจ้ำ
แรกทสี่ ำมำรถสง่ สติก๊ เกอรน์ ำ่ รกั ๆให้คนอืน่ ได้ ในมมุ ของกำรตลำด นอกจำก Line จะอนุญำตใิ ห้แบรนดต์ ่ำงๆ
สรำ้ งสตกิ๊ เกอรแ์ บรนดข์ องตัวเอง ก็ยงั มี Official Account ซึง่ เป็นอกี ช่องทำงนงึ ทแี่ บรนด์สำมำรถสง่ ข้อมูล
ขำ่ วสำรใหก้ บั ผ้ตู ิดตำมตนเองได้มำกย่ิงข้ึน

3. Twitter – โซเชียลมีเดยี ทขี่ ้นึ ช่ือว่ำใชง้ ำนง่ำยท่ีสุด เพรำะถงึ แม้วำ่ จะพมิ พ์ข้อควำมได้เพียง 140
ตัวอักษร แตน่ ้ันก็ช่วยกลนั่ กรองใหผ้ ู้เขยี นพมิ พเ์ ฉพำะใจควำมสำคัญลงไป ทำให้ขอ้ ควำมทส่ี ่งออกไปนั้นกระชบั
และง่ำยต่อกำรอ่ำน

4. Youtube – เวบ็ ไซตบ์ ริกำรที่ให้ผู้ใช้สำมำรถแชรว์ ดี โี อให้ผอู้ ืน่ ดูได้ โดยท่ียทู ปู จดั เปน็ 1 ใน
เว็บไซต์สำคญั สำหรับนักกำรตลำด ทเ่ี รำสำมำรถโฆษณำวีดีโอคอนเท้นท์ของเรำให้ตรงกับกลุม่ เปำ้ หมำยได้
5. Instagram – โซเชยี ลมีเดียทีเ่ รำสำมำรถอัพโหลดรูปภำพตำ่ งๆและแชร์ให้กับผตู้ ดิ ตำมของเรำได้ โดยท่ีแบ
รนดต์ ่ำงๆสมัยนีก้ น็ ิยมใช้ Instagram เปน็ สือ่ กลำงเพ่ือโปรโมทและให้ข้อมูลข่ำวสำรกบั ผู้ตดิ ตำมเชน่ เดยี วกัน

Google Search เปน็ เคร่อื งมือที่ใหบ้ ริกำรคน้ หำข้อมูลบนอินเทอร์เนต็ ( Search Engine) ของ
เวบ็ ไซต์ Google.com ทโี่ ด่งดงั ทีส่ ุดในปัจจุบนั ผใู้ ชง้ ำนเพียงเขำ้ เว็บไซต์ www.Google.com จำกน้ันพิมพ์
คำหรือข้อควำม( Keyword) เกย่ี วกบั เรอื่ งทต่ี ้องกำรค้นหำ เพียงชว่ั อึดใจหลงั กดปมุ่ Enter Google Search ก็
จะแสดงเวบ็ ไซตท์ ง้ั หมดท่ีเกยี่ วขอ้ งกบั Keywordเหลำ่ นนั้ ทันที ไมเ่ ฉพำะแต่เพยี งกำรค้นหำข้อมลู ในรูปของ
เวบ็ ไซตเ์ ทำ่ น้ัน Google Search ยงั สำมำรถค้นหำขอ้ มลู ท่ีเป็นไฟล์รปู ภำพ( Images) ,กล่มุ ขำ่ ว( News
Groups) และ สำระบบเว็บ( Web Directory) ไดอ้ ยำ่ งแม่นยำอยำ่ งน่ำทึ่งอีกดว้ ย

ปัจจบุ ันเวบ็ ไซต์ Google ได้รับควำมนยิ มอย่ำงมำกจำกผู้ท่ีต้องกำรคน้ หำข้อมลู ผ่ำนเว็บไซต์โดยมีผู้เขำ้
ใชก้ ว่ำ 250 ลำ้ นคร้งั ต่อวันเลยทีเดียว

ความหมายของ Google Search
Google Search หมำยถงึ โปรแกรมบนอินเตอร์เน็ตทชี่ ว่ ยให้ผูใ้ ชค้ ้นหำข้อมูลได้ง่ำยขึ้น โดยที่

ผูใ้ ช้งำนเพียงแต่ทรำบหัวขอ้ ที่ต้องกำรค้นหำแลว้ ป้อนคำหรือข้อควำมน้นั ๆลงไปผู้ใช้งำนเพียงเข้ำ
เวบ็ ไซต์ www.Google.com

ประวตั ขิ อง Google Search
Google Search เป็นเสิร์ชเอนจนิ จำกกเู กลิ และเป็นเสิรช์ เอนจินท่มี คี นใชง้ ำนมำกท่สี ุดในโลก โดยมี

กำรคน้ หำมำกกว่ำ หน่ึงร้อยล้ำนครงั้ ต่อวนั โดยมีผูใ้ ช้งำนกว่ำ 1.643 พนั ลำ้ นคนตอ่ ปี จำกผลกำรสำรวจใน
ปี 2551เวบ็ ไซต์กเู กลิ เปน็ ที่นิยมของผูใ้ ช้ เนือ่ งจำกควำมสำมำรถทหี่ ำข้อมูลได้ตรงกบั ควำมต้องกำรของผใู้ ช้
และมขี ้อมลู ในดัชนมี ำกกว่ำ 8 พันล้ำนเว็บไซต์ (ข้อมลู เดือน มถิ นุ ำยน2548 ) ปจั จบุ ันมีบรรดำ
ผใู้ ช้ อินเทอรเ์ นต็ มำกมำยหลงใหลในกูเกลิ จนถึงกับมผี ู้ประพันธ์บทเพลงเพือ่ เปน็ กำรอทุ ิศใหค้ วำมยง่ิ ใหญข่ อง
กเู กิลเลยทเี ดียว

กูเกลิ ก่อต้งั โดยลำรร์ ี เพจ (Larry Page) และเซอรเ์ กย์ บริน(Sergey Brin) เริ่มตน้ พัฒนำมำจำก
โครงงำนวิจยั ซ่ึงเป็นวทิ ยำนิพนธ์ ในช่วงทีก่ ำลังศึกษำปริญญำเอกอยทู่ ี่ มหำวทิ ยำลัย
สแตนฟอรด์ สหรัฐอเมริกำ ในปี ค.ศ. 1996 โดยใชช้ ื่อโครงงำนว่ำ แบ๊กรับ โดยเน้นเน้ือหำในกำรค้นหำขอ้ มูล
ในอินเทอร์เน็ต ท้งั เพจและบรินไดต้ ดั สนิ ใจทดสอบประสทิ ธภิ ำพของระบบกำรค้นหำของตน โดยจดทะเบยี น
โดเมนเนม Google วันที่ 15 กนั ยำยน ค.ศ. 1997 ภำยหลังได้ก่อตัง้ บริษทั ชือ่ กเู กิล ในปีค.ศ. 1998

ตอ่ มำกูเกลิ ได้เปดิ ใหผ้ ู้พฒั นำโปรแกรมคนอน่ื สำมำรถนำโค้ดกูเกิลไปใช้ได้ โดยใชฐ้ ำนข้อมูลจำกทำงกูเกลิ
ตัวอย่ำงบรษิ ทั ทใ่ี ช้ได้แก่ มลู นธิ ิมอซิลลำ ผพู้ ฒั นำเบรำว์เซอร์ ไฟรฟ์ อกซ์ บริษทั แอปเปลิ คอมพิวเตอร์ ผู้พัฒนำ
เบรำว์เซอร์ ซำฟำรี
กำรเปลยี่ นเป็นบริษัทมหำชน

ในปี พ.ศ. 2547 ไดเ้ ปลย่ี นเปน็ บรษิ ัทมหำชนและเขำ้ ตลำดห้นุ แนสแด็ก (NASDAQ) โดยใช้ดัชนี
ชอ่ื GOOG หุน้ ของกูเกลิ ในช่วงทำ Initial Public Offering (IPO) มีมูลค่ำสูงขึ้นมำกกว่ำ 200% ในช่วงปิด
ตลำดหุ้นของวันแรกที่ไดป้ ระกำศ (เปรบี เทยี บกบั ไปต่ ู้ เสริ ช์ เอนจนิ ของประเทศจีน มลู ค่ำเพ่ิมขนึ้ 354% ในชว่ ง
ปดิ ตลำดวันแรก วันที่ 5 สงิ หำคม พ.ศ. 2548)

ชอ่ื "Google" มำจำกคำว่ำ "googol" ซ่งึ หมำยถึงจำนวนทำงคณติ ศำสตรท์ ีห่ มำยถึงเลข 1 แล้วตำม
ด้วยเลข 0 อีกหนง่ึ ร้อยตวั หรอื 10100 เพื่อเป็นกำรแสดงถึงเปำ้ หมำยของบรษิ ัททีจ่ ะจดั กำรกับข้อมลู จำนวน
มหำศำล อีกกระแสหนง่ึ บอกวำ่ ช่อื Google มำจำกควำมผิดพลำดในกำรจดโดเมนเนมในช่วงกอ่ ตงั้

มำร้จู ักกบั Google Search กันเถอะ
ปัจจุบันกำรใชง้ ำน Internet จะปรำกฏ Web Site ใหเ้ รำสำมำรถเยย่ี มชมได้มำกมำยหลำยประเภท และไดม้ ี
กำรบรรจุข้อมลู ข่ำวสำรอยู่ใน Web Site ต่ำง ๆ ซงึ่ ถ้ำเรำต้องกำรคน้ หำข้อมลู ท่ีอยู่ในระบบ Internet1 เรำ
อำจใช้อุปกรณ์Tools ทเี่ รยี กวำ่ ตัวค้นหำ (Search Engine) โดยตวั ค้นหำ (Search Engine)ในคู่มือจะแนะนำ
ถึงกำรใช้ Search Engine ของ www.google.com ซง่ึ จำเป็นตวั คน้ หำ (Search Engire) ที่นยิ มใชม้ ำกสุด
และมีฐำนข้อมูล (data base) ของ Web Site ต่ำง ๆ เป็นจำนวนมำก ซึง่ จะมีรูปแบบท่ีมคี ำอธบิ ำยกำรใชง้ ำน
เป็นภำษำไทยท่ี Web Site www.google.co.th

หลกั กำรทำงำนของ Search Engine คอื กำรท่องไปในเว็บตำ่ ง ๆ และจดั เก็บข้อมูลของเวบ็ นน้ั ในรูป
ดัชนี เมือ่ ผ้ใู ช้ใสข่ อ้ ควำมท่ีต้องกำรค้นและตรงกบั ดัชนที ี่จัดเกบ็ ไว้ ก็จะแสดงเว็บไซตแ์ ละข้อมลู นั้นออกมำให้
ผูใ้ ช้

เม่ือเรำพิมพท์ ่ีอยู่ www.google.co.th ลงในช่อง Address แลว้ กด
Enter จะปรำกฏหนำ้ แรกของ Web Site ซง่ึ จะมสี ว่ นประกอบต่ำง ๆ ดงั รปู

สว่ นประกอบของ Google Search

รปู แสดงส่วนประกอบต่ำงๆ ในหนำ้ ค้นหำของ www.google.co.th
โดยท่ีมสี ว่ นประกอบต่ำงๆ คือ

1) เป็น Logo ของ www.google.com
2) เปน็ ชอ่ งสำหรบั ใสค่ ำ (keyword) ทเี่ รำต้องกำรค้นหำ
3) ปมุ่ ชว่ ยเหลือกำรพิมพ์ ในกรณีใช้งำนไมไ่ ด้ โดยสำมำรถใช้เม้ำสค์ ลกิ เพื่อป้อนขอ้ มูล
4) ปุ่มกดสำหรับเรม่ิ กำรคน้ หำ
5) ป่มุ สำหรบั ค้นหำเวบ็ อย่ำงดว่ น โดยกำรค้นหำจะนำเว็บที่อยู่อย่ใู นลำดับแรกที่อยูใ่ นลำดบั แรกที่ค้นหำพบ
มำเปิดให้ในหน้ำถดั ไปเลย
Google Search แบง่ หมวดคน้ หาข้อมูลเป็น 2 หมวด ได้แก่
1. เว็บ (Web)ค้นหำข้อมลู เก่ยี วกับเวบ็ เปน็ กำรค้นหำข้อมลู ในรูปแบบของเว็บไซต์ต่ำง ๆ ท่ัวโลก โดย
กำรแสดงผลจะแสดงเว็บไซต์ทมี่ คี ำที่เปน็ Keyword อยูภ่ ำยเวบ็ ไซต์นนั้

2. รูปภาพ ( Images) เป็นกำรคน้ หำไฟล์รูปภำพจำกกำรแปลคำKeyword เปน็ ชอ่ งทำงท่ีง่ำยดำยในกำรคน้ หำ
รูปถำ่ ยภำพประกอบ และรปู ภำพอน่ื ๆ ตำมเวบ็

เทคนิคการคน้ หาข้อมูลด้วย Google ท่ีควรทราบ
กำรค้นหำโดยท่วั ไปส่วนใหญแ่ ลว้ จะใช้ Keyword เป็นเครื่องมือในกำรนำทำงกำรค้นหำอยำ่ งเดยี ว แต่

ถำ้ ผู้ใชร้ ู้จกั ใช้เคร่ืองหมำยบำงตัวร่วมด้วย กจ็ ะทำใหข้ อบเขตกำรคน้ หำของ Google แคบลง ทำใหผ้ ู้ใชไ้ ด้ข้อมูล
ท่ตี รงกบั ควำมตอ้ งกำรมำกข้ึน เครอื่ งหมำยที่สำมำรถนำมำชว่ ยในกำรคน้ หำได้ มดี ังน้ี
1.การใช้เครื่องหมายบวก (+) เชื่อมคา

โดยปกติ Google จะไม่ใส่ใจในในกำรค้นหำข้อมูลจำกกำรพิมพ์ Keyword ประเภท Common
Word( คำง่ำยๆ ) เชน่ at, with, on, what, when, where, how, the, to, of แตเ่ นือ่ งจำกเปน็ บำงครงั้ คำ
เหลำ่ นี้เปน็ คำสำคญั ของประโยคทผี่ ู้ใชจ้ ำเป็นต้องคน้ หำ ดังนั้นเครอ่ื งหมำย + จะชว่ ยเช่ือมคำ โดยมีเงื่อนไข วำ่
กอ่ นหนำ้ เครือ่ งหมำย + ตอ้ งมกี ำรเวน้ วรรค 1 เคำะด้วย เชน่ หำกต้องกำรคน้ หำเว็บไซต์เกย่ี วกับ เกมสท์ ่ีมี
ช่อื ว่ำ Age of Empire ถำ้ ผู้ใช้พมิ พ์ Keyword Age of Empire Google กจ็ ะทำกำรคน้ หำแยกคำโดยไม่
สนใจคำวำ่ of และจะคน้ หำคำว่ำ Age หรอื Empire เพียงสองคำ แต่ถ้ำผใู้ ชร้ ะบุว่ำ Age +of Empire
Google จะทำกำรคน้ หำทงั้ คำว่ำ Age, of และ Empire

ภำพตัวอย่ำงกำรใช้เง่ือนไข (+)
2.ตดั บางคาท่ไี ม่ต้องการคน้ หาดว้ ยเคร่ืองหมายลบ ( - )

ช่วยให้ผใู้ ช้สำมำรถตัดเร่ืองท่ีผู้ใชไ้ มต่ ้องกำร เชน่ ถ้ำผใู้ ชต้ ้องกำรค้นหำเวบ็ ไซตท์ ่ีเกี่ยวกับกำร ล่องแกง่
แต่ไมต่ ้องกำร กำรล่องแก่งท่เี กีย่ วขอ้ งกบั จังหวดั ตำก ใหผ้ ใู้ ช้พิมพ์ Keyword ว่ำ ลอ่ งแก่ง -ตำก (เช่นเดยี วกับ
เคร่อื งหมำย+ต้องเวน้ วรรคก่อนหน้ำเครื่องหมำยดว้ ย) Google จะค้นหำเว็บไซต์เกี่ยวกับล่องแก่งแต่ไมม่ จี .ตำก
เขำ้ มำเกี่ยวขอ้ ง

ภำพตัวอย่ำงกำรใชเ้ งื่อนไข (-)

3.กำรคน้ หำด้วยเคร่ืองหมำยคำพูด ("...")
เหมำะกบั ค้นหำคำ Keyword ท่ีมีลกั ษณะเปน็ ประโยควลีหรือกลุม่ คำ ทผี่ ูใ้ ชต้ อ้ งกำรใหแ้ สดงผลทุกคำ

ในประโยคไมแ่ ยกคำ เชน่ ถำ้ ผู้ใช้ต้องกำรหำเวบ็ ไซต์เก่ยี วกับเพลงท่มี ีชื่อวำ่ If I Let You Go ใหพ้ มิ พ์วำ่ " If I
Let You Go" Google จะทำกำรคน้ หำประโยค " If I Let You Go" ทั้งประโยคโดยไมแ่ ยกคำคน้ หำ

ภำพตัวอย่ำงกำรใชเ้ งื่อนไข ("...")
4.กำรคน้ หำดว้ ยคำวำ่ OR

เป็นกำรส่งั ให้ Google ค้นหำขอ้ มูลเพิม่ มำกข้นึ เชน่ ถ้ำผ้ใู ช้ต้องกำรคน้ หำเวบ็ ไซตท์ ่ีเกี่ยวกับ กำรลอ่ ง
แพ ทัง้ ในจังหวัดตำก และกำญจนบรุ ี ใหผ้ ้ใู ชพ้ มิ พ์ Keyword วำ่ ล่องแกง่ ตำก OR กำญจนบรุ ี Google จะ
ทำกำรคน้ หำเวบ็ ไซต์ที่เกี่ยวกับกำรล่องแก่งท้ังในจงั หวดั ตำก และกำญจนบุรี

ตวั อยำ่ งกำรใช้เง่อื นไข OR

5.ไม่ต้องใช้คำวำ่ " AND" ในกำรแยกคำค้นหำ
แตเ่ ดมิ กำรใช้ Keyword ทมี่ ำกกว่ำ 1 คำในกำรค้นหำเว็บไซตแ์ บบแยกคำ ผู้ใช้จำเปน็ ต้องใช้ AND ใน

กำรแยกคำเหล่ำน้นั ครับ ปัจจุบันไมต่ ้องใช้ AND แลว้ ครับ เพรำะ Google จะทำกำรแยกคำให้โดยอัตโนมตั ิ
เมื่อผู้ใชท้ ำกำรเวน้ วรรคคำเหล่ำนนั้ เช่น ถำ้ ผู้ใชพ้ ิมพ์คำวำ่ Thai Travel Nature เม่ือคลิกปมุ่ คน้ หำ กจ็ ะพบวำ่
ในรำยชือ่ หรอื เน้ือหำของเวบ็ ที่ปรำกฏจะมีคำวำ่ Thai ,Travel และ Nature อยู่ในน้นั ดว้ ย

ภำพตวั อย่ำงกำรใช้เงื่อนไข AND
6.Googleจะไมใ่ ส่ใจใน Common Word

คำศัพทพ์ ื้นๆ อยำ่ ง the, where, is, how, a, to และอืน่ ๆ รวมทัง้ ตวั เลขและตัวอักษร
เด่ยี วๆ Google มักไม่ให้ควำมสำคญั และใส่ใจท่จี ะคน้ หำ เน่ืองจำกเครือ่ งมือท่ี Google ใช้จัดเก็บและ
รวบรวมเวบ็ ท่ัวโลกจะคอ่ นข้ำงเสยี เวลำในกำรเกบ็ รวบรวมเว็บที่มคี ำเหล่ำนี้ (ซ่ึงมีเยอะมำกๆ) แต่ถำ้ หำกจำเป็น
ผูใ้ ชจ้ ะต้องใชเ้ ครอื่ งหมำย " + " ในกำรเชอ่ื มคำเหล่ำน้ีดว้ ยครับ หรืออกี ทำงก็คือผู้ใชอ้ ำจจะระบุคำทีต่ ้องคน้ หำ
ทง้ั หมดในรปู ของวลีภำยใต้เคร่อื งหมำย " ……. "

ภำพตวั อย่ำงกำรใชเ้ งื่อนไข Common Word

วธิ คี น้ หารูปภาพ
ควำมสำมำรถที่ผู้ใชส้ ่วนใหญช่ อบกันนกั หนำ และสรำ้ งช่ือใหก้ บั Google ก็คอื กำรค้นหำรปู ภำพ

ดว้ ย Google Search วธิ ีกำรใชก้ ็คือคลกิ เมนลู ง้ิ ค์ รปู ภำพ จำกนน้ั กพ็ ิมพ์ชื่อภำพท่ีตอ้ งกำรคน้ หำ และคลิกป่มุ
คน้ หำรูปภำพ ดังรูป
1. หำกต้องกำรหำรปู ภำพกำร์ตูน ให้พิมพ์คำว่ำ “กำรต์ นู ” แล้วกดคน้ หำ

2. จะปรำกฏรปู ภำพท้งั หมดทตี่ ้องกำรดงั รปู

22 ความสามารถ ของ Google ทเ่ี ซยี นไอที อาจยังไม่รู้?
1. Google ช่วยเราคดิ ไดว้ ่า เย็นนเี้ ราจะกินอะไรดี (พิมพ์ชอื่ อาหารสองชนดิ โดยใส่ “vs” ไวต้ รงกลาง)

2. ใช้ Google เป็นนาฬกิ าจบั เวลากย็ ังได้ (พิมพ์ set timer to จากน้ันตามด้วยเวลาท่ตี ้องการ)

3. สามารถบอกเวลาพระอาทติ ย์ขึน้ หรืออาทติ ยต์ กไดแ้ มน่ ยาทเี ดียวละ่ (พิมพ์ sunrise หรอื sunset ตาม
ดว้ ย in และชื่อเมอื ง)

4. ใชเ้ ล่นเกม Puzzle อย่างเกม “Zerg Rush” (พมิ พ์ Zerg Rush ลงในชอ่ งค้นหา)

5. บอกอุณหภูมิ และพยากรณ์สภาพอากาศในแต่ละเมืองทั่วโลกได้ (พิมพ์ช่อื เมือง ตามดว้ ย forecast)

6. จากัดการคน้ หาเฉพาะเว็บไซต์ได้ (พิมพช์ ่ือเว็บไซต์ที่ตอ้ งการค้นหาลงไปด้วย เช่น ค้นหาคาวา่ iPhone
เฉพาะในเวบ็ MThai ก็ใหพ้ ิมพ์ลงไปวา่ iPhone site:mthai.com คอื อยากหาในเว็บไหน ก็เติม
“site:ชอ่ื เวบ็ ” ลงไปในคาคน้ ด้วย)

7. ใช้คานวนทิปได้ (พิมพ์ tip calculator ลงไปในคาคน้ หา)
8. เช็คเที่ยวบนิ ได้ (พิมพ์ flight ตามด้วยหมายเลขไฟล์ท และสายการบนิ )

9. คน้ หาคาว่า “do a barrel roll” แล้วดูว่าหน้าจอจะเปน็ ยงั ไง
10. ค้นหาคาว่า “tilt” แลว้ ดวู ่าหนา้ จอจะเปน็ ยังไง

11. บอกไดว้ า่ รายการโปรดของคุณจะมาเม่ือไหร่ (พิมพ์ช่ือเร่ือง ตามด้วย Episodes)
12. Google สามารถบอกวันเข้าฉายของภาพยนตรไ์ ด้ (พิมพ์ช่ือเรื่อง ตามด้วย release date)
13. บอกชื่อหนังตามเวลาฉาย และสถานทไี่ ด้ (พมิ พ์ movies for ตามด้วยสถานที่)

14. ให้ขอ้ มูลทกุ บริษัทได้อย่างละเอียด (เชน่ พิมพ์ founder ตามด้วยชอื่ บรษิ ทั )

15. หาขอ้ มูลเพลง หรอื วงดนตรที ี่ชอบได้ง่ายๆ (เช่น พิมพ์ songs by ตามดว้ ยช่ือศิลปนิ เพอื่ ดูว่าศลิ ปนิ
น้ันๆ มีเพลงอะไรบ้าง)

16. เล่นเกมได้เพลินๆ โดยพมิ พ์ “Atari Breakout” ในแทบ็ Images

17. ใช้แปลงหน่วยต่างๆ ได้ง่ายๆ ท้ังคา่ เงิน และมาตรวัด (พิมพห์ น่วยท่ตี ้องการแปลง ตามด้วย to และ
หนว่ ยท่ตี อ้ งการใหเ้ ป็น)

18. แปลภาษาก็ได้ดว้ ย แจ๋วจรงิ (พิมพภ์ าษาทจี่ ะให้แปล ตามดว้ ย to จากน้นั เป็นภาษาท่ตี อ้ งการ)

19. Google ยงั งงกับคาว่า Recursion และพยายามจะแก้ใหถ้ ูก (ก็แกว้ า่ recursion อยู่ดนี น่ั แหละ)
20. คน้ หาหนงั สือจากนักเขียนคนโปรดของคณุ กไ็ ดน้ ะ (พิมพ์ book by ตามด้วยช่อื นกั เขยี น)

21. ปกติใชค้ ้นหาภาพได้ ทีน้ีลองมาใชภ้ าพคน้ หาข้อมูลบา้ งมั้ย (ใช้ Google Image คน้ หาที่มาของภาพ
โดยการลากภาพลงมาวางบนช่องคน้ หาได้เลย)

22. ข้เี กียจพิมพ์ ง้ันมาลองค้นหาด้วยเสยี งดสู ิ (คลกิ๊ ทรี่ ปู ไมค์ในชอ่ งคน้ หา จากนนั้ พูดใส่ไมคด์ ูสิ)

เทคนคิ การสบื คน้ ขอ้ มูลโดยทั่วไปมดี ังน้ี

1. กำรคน้ หำแบบพน้ื ฐำน (Basic search)เป็นกำรคน้ หำสำรสนเทศอยำ่ ง ง่ำยๆ ไม่ซับซ้อน โดยใชค้ ำโดดๆ
หรอื ผสมเพียง 1 คำ ในกำรสืบคน้ ขอ้ มลู โดยสว่ นใหญก่ ำรค้นหำแบบง่ำยจะมที ำงเลอื กในกำรค้นหำ

ชอื่ ผู้แต่ง (Author) เป็นกำรคน้ หำโดยใชช้ ่อื ของบคุ คล กลมุ่ บุคคล นำมปำกกำ หรือช่อื หนว่ ยงำน/
องค์กร ที่เป็นผูแ้ ตง่ หรือเขยี นหนงั สือ บทควำม งำนวจิ ยั วิทยำนพิ นธ์ หรอื ทรัพยำกรสำรสนเทศนั้นๆ

ช่ือเร่อื ง (Title) เป็นกำรคน้ หำข้อมูลด้วยช่ือเรื่อง เชน่ ชื่อหนงั สือ ชอ่ื บทควำม ช่ือเร่อื งสน้ั นวนิยำย
ชอ่ื งำนวจิ ัย หรือวทิ ยำนพิ นธ์ กำรค้นโดยใชช้ ือ่ เรื่องนี้ เปน็ กำรคน้ หำแบบเจำะจงต้องรู้จักชอ่ื เร่อื ง หลกั กำร
ค้นหำด้วยชอ่ื เรื่องทงั้ ภำษำไทยและภำษำตำ่ งประเทศ ใช้หลกั กำรเดยี วกนั คือ ค้นหำตำมชื่อนั้นๆ ได้เลย โดย
ระบบจะทำกำรค้นหำจำกช่ือเรื่อง เริ่มจำกอักษรตวั แรกและตัวถดั ไปตำมลำดับ

หัวเรือ่ ง (Subject Heading) คือ คำทกี่ ำหนดขนึ้ มำ เพื่อใชแ้ ทนเนื้อหำของหนังสือ บทควำม
งำนวจิ ยั วิทยำนพิ นธห์ รือทรัพยำกรสำรสนเทศ หวั เรอ่ื งทีใ่ ชใ้ นกำรคน้ หำนน้ั

คาสืบคน้ (Keywords) คือ กำรคน้ หำด้วยคำที่กำหนดขึน้ มำ เพือ่ ใช้แทนเร่ืองทต่ี อ้ งกำรค้นหำ
โดยท่วั ไปคำสำคัญจะมีลักษณะท่ีสั้น กระทัดรดั ได้ใจควำม มคี วำมหมำย เป็นคำนำมหรือเปน็ ศัพท์เฉพำะใน
แตล่ ะสำขำวชิ ำ

2. กำรค้นหำแบบขนั้ สงู (Advanced Search) เปน็ กำรคน้ หำทซ่ี ับซอ้ นมำกกวำ่ แบบพน้ื ฐำน ซึง่ มีเทคนิคหรอื
รูปแบบกำรค้นทจ่ี ะชว่ ยให้ผคู้ ้นสำมำรถจำกดั ขอบเขตกำรค้นหำ หรือค้นแบบเจำะจงไดม้ ำกข้ึน เพ่ือให้สำมำรถ
คน้ หำขอ้ มูลได้ท่ตี รงกับควำมต้องกำรมำกทีส่ ดุ

การสบื ค้นขอ้ มูล โดยใช้ operator เป็นการคน้ หา โดยใช้คาเชอ่ื ม 3ตัว คือ AND, OR, NOT ดังนี้

- AND ใช้เชื่อมคำคน้ เพ่อื จำกดั ขอบเขตกำรค้นหำให้แคบลง เชน่ ต้องกำรค้นหำคำว่ำ สม้ ตำท่เี ปน็ อำหำร มี
รปู แบบกำรคน้ ดงั นี้ คือ สม้ ตำ AND อำหำร หมำยถึง ต้องกำรค้นหำคำวำ่ ส้มตำ และคำว่ำ อำหำร

- OR ใชเ้ ช่อื มคำค้น เพื่อขยำยขอบเขตให้กว้ำงข้นึ เชน่ สม้ ตำไทย OR ส้มตำปูปลำรำ้ หมำยถึง ต้องกำรค้นหำ
คำว่ำ สม้ ตำไทย และ ส้มตำปูปลำรำ้ หรือค้นหำคำใดคำหน่ึงก็ได้

- NOT ใชเ้ ชอื่ มคำคน้ เพ่อื จำกัดขอบเขตให้แคบลง เช่น ต้องกำรค้นหำคำวำ่ ส้มตำ AND อำหำร NOT เพลง
หมำยถึง ต้องกำรคน้ หำ คำวำ่ ส้มตำ เฉพำะทเ่ี ป็นอำหำร ไมเ่ อำเพลงส้มตำ เป็นต้น

- NEAR ใช้เม่ือต้องกำรใหค้ ำท่กี ำหนดอยหู่ ่ำงจำกกันไม่เกิน 10 คำ ในประโยคเดียวกนั หรอื ใกล้เคียงกนั
เช่น Research NEAR Thailand ขอ้ มูลทีไ่ ดจ้ ะมีคำวำ่ Research และ Thailand ท่ีห่ำงกนั ไมเ่ กนิ 10 คำ
ตัวอย่ำงเชน่ Research on the Cost of Transportation in Thailand

- BEFORE ใชเ้ ม่ือต้องกำรกำหนดให้คำแรกปรำกฏอยู่ข้ำงหนำ้ คำหลังในระยะห่ำงไมเ่ กิน 8 คำ เชน่ Research
BEFORE Thailand

- AFTER ใช้เมื่อตอ้ งกำรกำหนดใหค้ ำแรกปรำกฏอยู่ขำ้ งหลงั คำหลงั ในระยะหำ่ งไมเ่ กนิ 8 คำ เชน่ Research
AFTER Thailand

- (parentheses) ใชเ้ มือ่ ต้องกำรกำหนดใหท้ ำตำมคำสง่ั ภำยในวงเลบ็ ก่อนคำส่งั ภำยนอก เชน่ (Research
OR Quantitative) and Thailand

คาแนะนาในการใช้ Google กำรคน้ หำแบบง่ำย ให้พิมพ์คำทเี่ กี่ยวข้องกบั สิ่งท่ีต้องกำรคน้ หำเพียง 2-3 คำลง
ไป แล้วกดแปน้ Enter หรอื คลิกที่ป่มุ Go บนหนำ้ จอ Google ก็จะแสดงเว็บเพจทีค่ น้ พบ โปรแกรมค้นหำของ
Google จะแสดงเฉพำะเว็บเพจที่มีคำทุกคำที่ทำ่ นไดพ้ ิมพ์ลงไปดังน้ัน ถ้ำย่งิ ใสจ่ ำนวนคำลงไปมำก จำนวน
เว็บเพจทคี่ ้นพบจะยิ่งลดจำนวนลง เพรำะเป็นกำรคน้ หำที่มเี งื่อนไขมำกข้นึ นนั้ เอง

Google Classroom คอื อะไร?
“Google Classroom ถกู ออกแบบมำเพ่ือช่วยให้ครูสร้ำงและลดกระดำษในกำรจดั เกบ็ รวมทั้ง

คณุ สมบตั ิที่ช่วยประหยัดเวลำ เช่น ควำมสำมำรถในกำรสำเนำเอกสำร Google ใหก้ ับนักเรยี นแตล่ ะคน
นอกจำกนยี้ ังสรำ้ งโฟลเดอร์สำหรบั แตล่ ะบุคคลทีไ่ ดร้ ับมอบหมำย นกั เรยี นสำมำรถตดิ ตำมงำน ท่ไี ดจ้ ำกกำร
กำหนดบนหน้ำและเริม่ ต้นกำรทำงำน ด้วยเพียงไม่กค่ี ลิก ครูสำมำรถติดตำมกำรทำงำนว่ำใครยงั ไม่เสร็จใหต้ รง
ตำมเวลำ ยงั สำมำรถแสดงควำมคดิ เห็นแบบเรียลไทม์ และผลกำรเรียนในช้นั เรียน”
ควำมสำมำรถหลัก ๆ ของ Google Classroom มดี ังน้ี

 สรำ้ งและเก็บข้อมลู กำรเรียนโดยใช้ Google Docs , Drive และ Gmail โดยครสู ำมำรถตรวจขอ้ มูล
กำรเรียนไดต้ ลอดเวลำพร้อมให้คำแนะนำแกน่ ักเรยี นได้ตลอดเวลำ

 เพิม่ ชอ่ งทำงกำรสอื่ สำรระหวำ่ งครูและนักเรยี น ช่วยให้สำมำรถให้คำแนะนำแกน่ กั เรยี นได้ตลอดเวลำ
แม้จะไม่ไดอ้ ยู่ในโรงเรียน

 สำมำรถจัดหมวดหมูโ่ ฟลเดอร์เก็บข้อมลู ของนักเรียนแตล่ ะคนและนักเรยี นแต่ละคนกส็ ำมำรถใช้ข้อมลู
ไดอ้ ยำ่ งงำ่ ยดำย

ครู (Teachers)
1. เริม่ ตน้ การใช้งาน (Getting started)

ลงชื่อเขำ้ ใชแ้ ละเร่มิ ต้นใช้งำน (Sign in to Classroom)
เขำ้ ร่วมชน้ั เรียน (Join a class)
เปลย่ี นกำรตั้งค่ำบัญชี (Change account settings)

2. การสรา้ งและการจัดการห้องเรียน (Creating and managing classes)

เพิ่มชัน้ เรยี น (Add a class)
เพ่ิมหนำ้ แหล่งข้อมูลของชนั้ เรยี น (Add a class resource page)

เชิญครูเขำ้ ร่วมชน้ั เรียน (Invite teachers to a class)
ตงั้ ค่ำสทิ ธขิ์ องชัน้ เรียน (Set class permissions)
เชิญนกั เรยี นเขำ้ รว่ มชน้ั เรยี น (Invite students to a class)
นำนกั เรียนออกจำกชน้ั เรียน Remove a student from a class
นำครอู อกจำกช้นั เรยี น (Remove a teacher from a class)
เกบ็ ชนั้ เรยี น (Archive a class)

3. การสร้างและการใหค้ ะแนนงาน (Creating and grading assignments)

สร้ำงหรือแก้ไขงำน (Create or modify an assignment)
ดูงำน (View assignments)
ให้คะแนนและสง่ คืนงำน (Grade and return an assignment)

4. การส่อื สารกับนกั เรยี น (Communicating with your students)

โพสตป์ ระกำศ (Post an announcement)
สง่ อเี มลถงึ นักเรยี น (Email a student)
แชร์ไปยัง Classroom (Share to Classroom from a mobile device)

นกั เรยี น (Students)
1. การจดั การห้องเรียน (Managing classes)

เข้ำร่วมชั้นเรียน (Join a class)
ถอนกำรลงทะเบียนจำกชัน้ เรียน (Unenroll from a class)
ดชู นั้ เรียนทเ่ี กบ็ (View an archived class)
ดหู นำ้ แหล่งขอ้ มลู ของช้นั เรียน (View your class resource page)

2. การจัดการกับใบงาน (Managing assignments)

ดงู ำน (View assignments)
ส่งงำน (Submit an assignment)
ดูงำนทส่ี ง่ คนื (View a returned assignment)

3. การติดตอ่ เพอ่ื นร่วมชนั้ (Connecting with your classmates)

โพสตไ์ ปยังสตรีมของชน้ั เรยี น (Post to the class stream)
เครอ่ื งหมำย + พดู ถงึ ผู้คนเพ่ือแชรข์ ้อควำม (Use +mention to share messages)
สง่ อีเมล (Send an email)
แชร์ไปยงั Classroom (Share to Classroom from a mobile device)