เจดีรวมกับน้อง1

ดาเนินการ รว่ มดาเนินการ 26
(กาหนดวิธแี ละ (ปฎิบัตงิ านตามข้ันตอน)
-
ข้นั ตอน) ร่วมดาเนินการ -
ดาเนนิ การ (ปฎบิ ตั งิ านแผนควบคุม)
(ตรวจสอบควบคุม) -
-
การ ร่วมดาเนินการ - -
วจสอบ) (ปฎบิ ตั ิงาน) -
ดาเนินการ รว่ มดาเนินการ
(กาหนดขัน้ ตอน) (ปฎิบัติงาน) -

ดาเนนิ การ ร่วมดาเนินการ
(พจิ ารณาตรวจสอบ) (ควบคุมค่าใช้จา่ ย)

ดาเนนิ การ รว่ มดาเนินการ
(ตรวจสอบผล) (ปฎบิ ัตงิ าน)

นการ ดาเนินการ -
อนมุ ัติ) (กาหนดวางแผน)

14.การสรรหา รว่ มดาเนนิ
15.การทดลองงาน (พิจารณาอ

-

16.ดูแลรกั ษาเครือ่ งมือเคร่อื งใช้ตา่ งๆ -

17. สัมภาษณ์และคัดเลือกผสู้ มคั รทมี่ ีคณุ สมบัตเิ หมาะสมในตาแหนง่ รว่ มดาเนิน
งานหวั หน้าแผนกลงมา (คดั เลือ

18.กาหนดเปา้ หมายการทางานของหน่วยงาน พรอ้ มท้งั ตดิ ตามการ ดาเนนิ ก
ทางานประเมินผลงาน และให้ข้อมูลป้อนกลบั แกท่ ีมงาน (กาหนดเป้า

19.วางแผนพฒั นาบุคลากรรายบุคคลของหวั หน้าแผนก ดาเนินการ ดาเนนิ ก
ตามแผนก ดาเนนิ การตามแผน และติดตามผลการพฒั นาบุคลากร (วางแผนพ

20.วางแผนความกา้ วหน้าในสายอาชีพไม่วา่ จะเปน็ การเล่อื นตาแหนง่ ดาเนนิ ก

และการโอนย้ายงาน (พจิ ารณาอ

นการ ดาเนินการ - 27
อนมุ ัต)ิ (ดาเนินการสรรหา)
-
- ดาเนินการ
(ปฎบิ ัตทิ ดลอง) ร่วมดาเนนิ การ
(ปฎบิ ตั งิ าน)
- ดาเนนิ การ รว่ มดาเนินการ
(ดูแลรักษา) (ปฎิบัตงิ าน)

นการ ดาเนนิ การ - -
อก) (สัมภาษณ)์ -
-
การ ร่วมดาเนินการ -
าหมาย) (ตดิ ตามการทางาน) รว่ มดาเนินการ
(ดาเนนิ การตามแผน) -
การ รว่ มดาเนินการ
พตั นา) (ตดิ ตามผล)

การ รว่ มดาเนนิ การ -
อนมุ ัติ) (ปฎบิ ตั งิ าน)

-

21..ปฎบิ ตั ิการอื่นๆตามที่ผ้บู ังคบั บัญชามอบหมาย

28

- ดาเนินการ ดาเนินการ

(ปฎิบตั ิงาน) (ปฎิบัติงาน)

29

Work Shop ที่ 8 จดั ทา JD เป้าหมายงาน PIs KPIsของตาแหน่งงาน หัวหน้าแผนกHRD

กจิ กรรมหลกั เป้าหมายของงาน PIs KPIs
/
1.กาหนดแผนงานของ แผนงานของฝ่ายพฒนา จานวนแผนงานที่

ฝ่ายพฒนาทรัพยากร ทรัพยากรบุคคลสอดคลอ้ ง สอดคลอ้ งกบั นโยบาย

บคุ คลใหส้ อดคลอ้ งกบั กับนโยบายของบริษทั
นโยบายและแผนงานรวม

บรษิ ัท

2.กาหนดวธิ ีการข้นั ตอน พนกั งานในฝา่ ยพัฒนา เปอร์เซน็ ความพงึ พอใจ

การปฎิบัติงานของฝ่ายพฒ ทรพั ยากรบุคคล ของพนักงานตอ่ ระบบงาน

นาทรพั ยากรบคุ คล ปฎิบัตงิ านได้อย่างถูกต้อง พฒั นา

3.จัดทาแผนงบประมาณ ค่าใชจ้ ่ายเหมาะสมกบั เปอรเ์ ซ็นต์การบรหิ าร

การใช้จา่ ยของฝา่ ยพฒนา ภารกจิ ของหน่วยงานและ ค่าใช้จา่ ยในงานพฒนา
ทรพั ยากรบุคคล และ อยภู่ ายในงบประมาณ และงานฝึกอบรบให้อยูใ่ น
พิจารณาอนุมตั ิการใช้ ประจาปที ี่ได้รับอนุมตั ิ งบประมาณ
งบประมาณภายในอานาจ

ท่กี าหนด

5.ตรวจสอบอปุ กรณ์ใช้ อุปกรณ์ใช้ประกอบอาหาร จานวนอุปกรณ์ทไ่ี ม่ได้

ประกอบอาหาร ครบถ้วน คณุ ภาพ

6.ควบคุมการจดั เลย้ี ง การจดั เล้ียงเป็นไปตาม จานวนความถูกต้องของ /
แผนทก่ี าหนด แผนการจดั เลย้ี ง /
7.กาหนดวิธกี ารและ กาหนดวธิ ีการซ่อมบารุงได้ จานวนความถูกต้องวธิ ีการ
ข้ันตอนการซ่อมบารุง ถกู ต้อง ซอ่ มบารุง
โรงแรม
8.ควบคมุ การใช้จ่ายการ ค่าใช้จ่ายการซ่อมบารุง เปอรเ์ ซน็ ตค์ ่าใช้จา่ ยการ
ซอ่ มบารงุ โรงแรม โรงแรมไมเ่ กนิ งบประมาณ ซ่อมบารุงโรงแรมท่ีเกิน
งบประมาณ
9.ตรวจสอบผลการซอ่ ม การซ่อมบารงุ เปน็ ไปตาม ความถกู ต้องการซ่อมบารงุ
บารุงโรงแรม แผนงาน เป็นไปตามแผนงาน
10.กาหนดวิธกี ารและ กาหนดวธิ ีการซ่อมบารุงส ความถกู ตอ้ งของแผนการ
ข้ันตอนการซ่อมบารงุ สปา ปาไดถ้ ูกตอ้ ง ซอ่ มบารงุ สปา
11.ควบคุมการใชจ้ ่ายการ คา่ ใช้จ่ายการซ่อมบารุงส เปอร์เซ็นตค์ ่าใช้จา่ ยการ

30

ซ่อมบารุงสปา ปาไมเ่ กนิ งบประมาณ ซอ่ มบารุงโรงแรมที่เกนิ

งบประมาณ

12.ตรวจสอบผลการซอ่ ม ผลการตรวจสอบงานสปา เปอร์เซ็นผลงานที่ตรงตาม

บารงุ สปา ตรงตามเกณฑ์ เกณฑ์

13.การวางแผนกาลังคน แผนงานถกู ต้อง จานวนความถูกต้องของ

แผนงาน

14.การสรรหา สรรหาคนได้ตรงตาม เปอรเ์ ซ็นบุคคลทส่ี รรหาได้

ตาแหนง่ ตรงตามตาแหน่ง

15.การทดลองงาน กาหนดแผนทดลองงานได้ ความถกู ต้องของแผนงาน

ถกู ต้อง ทดลอง

16.ดูแลรกั ษาเคร่อื งมือ ดูแลรกั ษาเครือ่ งไดถ้ ูกต้อง เปอรเ์ ซน็ ความถูกต้องของ

เครื่องใช้ตา่ งๆ และครบถว้ น วิธกี ารดแู ลรกั ษา

17. สัมภาษณแ์ ละคัดเลือก บุคคากรสรรหาไดท้ นั เวลา จานวนบคุ ลากรสรรหาได้

ผู้สมัครทมี่ ีคุณสมบัติ และตรงตามคุณสมบตั ิท่ี ทนั เวลาและตรงตามคฯุ

เหมาะสมในตาแหน่งงาน กาหนด สมบตั ิ

หวั หนา้ แผนกลงมา

18.กาหนดเป้าหมายการ เป้าหมายการทางานที่ จานวนความถูกต้องที่ตรง

ทางานของหนว่ ยงาน ชัดเจน ปฎบิ ตั ไิ ด้ ตามเป้าหมาย

พรอ้ มทง้ั ตดิ ตามการ

ทางานประเมินผลงาน

และให้ข้อมลู ป้อนกลับแก่

ทีมงาน

19.วางแผนพัฒนา แผนพฒั นาบคุ ลากร จานวนแผนทชี่ ัดเจนและ

บุคลากรรายบคุ คลของ รายบุคคลท่ีชัดเจนวัดผล วดั ผลได้

หัวหน้าแผนก ดาเนินการ ได้

ตามแผนก ดาเนนิ การตาม

แผน และตดิ ตามผลการ

พัฒนาบุคลากร

20.วางแผนความกา้ วหนา้ ผังความก้าวหนา้ ในสาย จานวนความถูกต้องของ
ในสายอาชีพไมว่ ่าจะเปน็ อาชพี ของพนกั งานใน แผนความกา้ วหน้าในสาย
การเล่อื นตาแหน่ง และ หน่วยงาน อาชีพ
การโอนยา้ ยงาน

31

ผลสาเร็จของงานตามท่ี เปอร์เซน็ ความสาเรจ็ ของ
21..ปฎบิ ัติการอน่ื ๆตามท่ผี ู้ ได้รบั มอบหมาย งาน
บังคับบชั ญามอบหมาย

32

Work Shop ที่ 9 การสร้างสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ............

กจิ กรรมหลัก KPIs สมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC)

ตรวจสอบ Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)
อุปกรณ์ใช้
ประกอบอาหาร ความรู้ ทักษะ คณุ ลกั ษณะ

ควบคมุ การจัด  จานวนอุปกรณ์ •ความรู้เกย่ี วกบั •การบรหิ าร •ความ
เล้ยี ง
ที่ไม่ไดค้ ุณภาพ ขัน้ ตอนการ การฝกึ อบรม ละเอียด
กาหนดวธิ ีการ
และขน้ั ตอนการ ฝกึ อบรม •การนาเสนอ รอบคอบ
ซ่อมบารงุ
โรงแรม •ความรเู้ กี่ยวกบั •การสอื่ สาร •มนุษย

 จานวนความ พ.ร.บ.ดา้ นการ ประสานงาน สัมพันธ์
ถูกต้องของ ฝึกอบรม •การรวบรวม
แผนการจัด ข้อมูลและ
เล้ยี ง รายงาน

 จานวนความ

ถกู ต้องวธิ กี าร

ซ่อมบารุง

33

ตวั อยา่ งใบกาหนดหน้าท่ีงาน(JOB DESCRIPTION)

บรษิ ทั ………………………. รหัส………………………….. ปรบั ปรุงครง้ั ที่……………. วนั ที่ปรบั ปรุง
………./………../……….
(Company Title) (Job Code) (Revision no.)
(Issued Date)

ส่วนท่ี 1 : ข้อมลู ทวั่ ไป (General Information)

ตาแหนง่ -ไทย วิศวกรซอ่ มแซมแผนก ตาแหนง่ -ภาองั กฤษ Repair Engineer
(Job Title-English)
(Job Title-Thai) ซ่อมบารุง

แผนก ซ่อมบารงุ ฝ่าย ซ่อมบารงุ
(Section) (Department)

ส่วนท่ี 2 : ผงั โครงสร้างสายการบังคับบญั ชา (Organization Chart)

ช่ือตาแหน่งของผู้บังคับบญั ชาโดยตรง
หวั หน้าแผนกซ่อมบารงุ

ช่ือตาแหน่งของท่าน
วศิ วกรซ่อมแซมแผนกซ่อมบารุง

ชื่อตาแหน่งของผูใ้ ตบ้ ังคบั บัญชาโดยตรง
-

ส่วนที่ 3 : หน้าที่ความรับผดิ ชอบโดยสรุป ( Job Summary)

กรณุ าเขียนบรรยายความรับผิดชอบโดยภาพรวมพร้อมกบั วัตถปุ ระสงคท์ ่อี งค์การตอ้ งมตี าแหนง่ นี้
วางแผนงานด้านการซ่อมบารุงเครื่องมือ เครือ่ งจักรต่างๆวางแผนการบารุงรักษา จดั เตรียมเคร่อื งมือให้
สอดคลอ้ งกับแผนงานก่อสรา้ งหรอื ซอ่ มบารงุ

ส่วนท่ี4.1 JR Matrix ของแผนกซอ่ มบารงุ

รายละเอยี ด ตาแหน่งงาน ผู้จัดการแผนกซ
บารุง

1.กาหนดแผนงานให้สอดคล้องกบั นโยบายและแผนงานรวม ดาเนนิ การ
บริษทั (กาหนดแผน)

2.กาหนดวิธีการขนั้ ตอนการปฎิบตั งิ าน ดาเนินการ

(พิจารณา)

3.จดั ทาแผนงบประมาณการใช้จา่ ยของฝ่ ายพฒั นาทรัพยากร ดาเนินการ
บคุ คล และพจิ ารณาอนมุ ตั กิ ารใช้งบประมาณภายในอานาจที่ (พิจารณาอนมุ ัต
กาหนด

4.กาหนดวธิ ีการและขนั้ ตอนการซอ่ มบารุงโรงแรม

5.ควบคมุ การใช้จา่ ยการซอ่ มบารุงโรงแรม -

34

ซ่อม หัวหน้าแผนกซ่อมบารุง เจ้าหน้าทป่ี ฎิบตั ิงาน วศิ วกรซ่อมแซมแผนก
แผนกซ่อมบารงุ ซ่อมบารงุ
- - -
)
- -
รว่ มดาเนนิ การ
(กาหนดวิธี) - -
ร่วมดาเนนิ การ
ติ) (จัดทาแผน)

ดาเนินการ ร่วมดาเนินการ รว่ มดาเนินการ
(ปฎบิ ตั ิงานตาม
(กาหนดวิธีและข้ันตอน) (ปฎบิ ัตงิ านตามขัน้ ตอน)
ขั้นตอน)
ดาเนนิ การ รว่ มดาเนินการ
ร่วมดาเนินการ
(ตรวจสอบควบคมุ ) (ปฎบิ ตั งิ านแผนควบคุม) (ปฎบิ ตั ิงาน)

6.กาหนดวธิ ีการและขนั้ ตอนการซอ่ มบารุงสปา -

7.ควบคมุ การใช้จา่ ยการซอ่ มบารุงสปา -

8.การทดลองงาน -

9.ดแู ลรักษาเคร่ืองมือเคร่ืองใช้ตา่ งๆ -
ดาเนนิ การ
10. .กาหนดเป้ าหมายการทางานของหนว่ ยงาน พร้อมทงั้
ตดิ ตามการทางานประเมนิ ผลงาน และให้ข้อมลู ป้ อนกลบั แก่ (กาหนดเปา้ หมา
ทีมงาน
11.วางแผนพฒั นาบุคลากรรายบคุ คลของหวั หนา้ แผนก ดาเนนิ การ
ดาเนนิ การตามแผนก ดาเนินการตามแผน และตดิ ตามผลการ (วางแผนพัฒนา
พฒั นาบคุ ลากร

35

ดาเนนิ การ รว่ มดาเนินการ รว่ มดาเนินการ
(ปฎิบัตงิ านตาม
(กาหนดวิธแี ละข้ันตอน) (ปฎบิ ตั งิ านตามขนั้ ตอน)
ขน้ั ตอน)
ดาเนินการ รว่ มดาเนินการ ร่วมดาเนินการ
(พิจารณาตรวจสอบ) (ควบคุมคา่ ใชจ้ ่าย) (ปฎบิ ัตงิ าน)
ร่วมดาเนนิ การ
- ดาเนนิ การ (ปฎบิ ัตงิ าน)
(ปฎบิ ัติทดลอง)
- ดาเนนิ การ
ร่วมดาเนนิ การ ดาเนนิ การ (ปฎิบัตงิ าน)
าย) (ตดิ ตามการทางาน) (ดแู ลรกั ษา)
-
-

ร่วมดาเนินการ ร่วมดาเนนิ การ -

า) (ตดิ ตามผล) (ดาเนนิ การตามแผน)

12.วางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพไมว่ า่ จะเป็นการเลื่อน ดาเนนิ การ
ตาแหนง่ และการโอนย้ายงาน (พิจารณาอนมุ ัต

13.ปฏิบตั กิ ารอ่ืนๆตามที่ผ้บู งั คบั บญั ชามอบหมาย -

ร่วมดาเนนิ การ - 36
ต)ิ (ปฎิบัติงาน)
ดาเนินการ -
- (ปฎิบตั งิ าน)
ดาเนนิ การ
(ปฎบิ ตั ิงาน)

4.2 บคุ ลากรสรรหาไดท้ นั เวลาและตรงตามคณุ สมบตั ิ

ภาระงานหลัก เป้าหมายของานหลกั

1.กาหนดวิธีการและข้ันตอนการซ่อม กาหนดวิธกี ารและข้นั ตอนการซ่อมบารุง
บารุงโรงแรม โรงแรมไดถ้ ูกต้อง

2.ควบคมุ การใชจ้ ่ายการซ่อมบารงุ ค่าใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงโรงแรมไมเ่ กนิ
โรงแรม งบประมาณที่กาหนด

3.กาหนดวิธีการและข้ันตอนการซอ่ ม กาหนดวิธกี ารซอ่ มบารงุ สปาได้ถกู ต้อง
บารงุ สปา

4.ควบคมุ การใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงสปา คา่ ใช้จ่ายการซ่อมบารุงสปาไมเ่ กิน
5.การทดลองงาน งบประมาณที่กาหนด
ทางานได้ถกู ต้อง และมีประสิทธิภาพ

6.ดูแลรักษาเคร่ืองมือเครอื่ งใช้ตา่ งๆ ดูแลรกั ษาเครือ่ งได้ถูกต้อง และครบถว้ น

37

PIs KPIs

ระยะเวลาในการกาหนดวิธีการและข้ันตอนใน 
การซ่อมบารงุ โรงแรม 

คา่ เฉล่ยี ค่าการใชจ้ า่ ยการซอ่ มบารงุ โรงแรมทเี่ กิน
งบประมาณ

ระยะเวลาในการกาหนดวธิ กี ารและขน้ั ตอนใน
การซ่อมบารงุ สปา

ค่าเฉลี่ยคา่ การใช้จ่ายการซ่อมบารุงสปาที่เกิน
งบประมาณ
เปอรเ์ ซ็นต์ความถูกต้องของงาน

เปอรเ์ ซน็ ตค์ วามถูกตอ้ งของวธิ ีการดแู ลรกั ษา

38

ส่วนท่ี 5 : การทางานกับหน่วยอ่ืน (Working Relationship)

หน่วยงาน/องค์การ กจิ กรรม ความบอ่ ยครง้ั
(Department/Organization) (Activity) (Frequency)
ภายในองคก์ าร
1.ทกุ หน่วยงานภายในบรษิ ทั •ประสานงานด้านการซ่อมบารุง ทุกเดือน

ภายนอกองคก์ าร - -

สว่ นที่ 6 :คณุ สมบตั ิขน้ั ต่าของตาแหน่งงาน (Job Specification)

การศึกษา ปรญิ ญาตรี สาขาวชิ า วิศวกรรมศาสตร์
(Education)
ประสบการณ์ (Major) อยา่ งน้อย 5 ปขี น้ึ ไป
(Experience) อยา่ งนอ้ ย 3 ปขี ึน้ ไป
ขอ้ มูลพื้นฐานท่ัวไป ด้านการซ่อมบารงุ o อา่ น ระดบั ดี
(General Basic o เขยี น ระดบั ดี
Information) ด้านการบริหารและพัฒนาทีมงาน o อ่าน ระดับ…….
o เขียน ระดบั …….
ภาษาอังกฤษ o ฟัง ระดบั ดี

(English) : o พูด ระดับ ดี

ภาษาอืน่ o ฟัง ระดบั …….

(Others) : ………………. o พูด ระดับ…….

คอมพวิ เตอร์ : Microsoft Word Microsoft Excel
(Computer) ใบประกอบวิชาชีพวศิ วกร
อื่นๆ โปรดระบุ :
(Others : Please
Identify)

39

ส่วนที่ 7 : ตัวช้วี ดั ผลงานหลักและความสามารถในงาน (KPIs/Job Competencies)

ตวั ชว้ี ัดผลงานหลกั ความสามารถในงาน (Job Competencies)
(Key Performance
ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลักษณะ
Indicators)
(Knowledge) (Skill) (Attribute)
• ระยะเวลาในการ
กาหนดวิธกี ารและ •ความรใู้ นการซ่อมบารุง •ทกั ษะในการซอ่ มบารงุ •ความละเอียดรอบคอบ
ข้ันตอนในการซ่อมบารงุ
สปา •ความร้เู ก่ยี วกับวิธีการ •ทักษะการดูแลรักษา
•เปอร์เซ็นต์ความถกู ต้อง
ของงาน ดแู ลรักษา เครอื่ งมอื
•เปอรเ์ ซ็นตค์ วามถกู ต้อง
ของวธิ กี ารดแู ลรักษา

ผู้จดั ทา ผตู้ รวจสอบ ผพู้ ิจารณาอนมุ ัติ
(Prepared By) (Reviewed By) (Approved By)
……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………..
………..…/……………../…………… …………/……………/……………. …………../……….…./…………….