งานE-bookปี2 (1)

เร่ือง...การสรรหาและคัดเลือก

จัดทำโดย
นางสาว สุพิชญา ไชยกรด

6312404001042
กล่มุ เรยี น 63064.122 สาขา บริหารทรัพยากรมนุษย์

ภาคเรียนท่ี 1 ปีการศกึ ษา 2564
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสุราษฏร์ธานี

เรอื่ ง...การสรรหาและคดั เลอื ก

จัดทำโดย
นางสาว สพุ ชิ ญา ไชยกรด

6312404001042
กลุ่มเรียน 63064.122 สาขา บริหารทรพั ยากรมนุษย์

ภาคเรยี นท่ี 1 ปีการศึกษา 2564
มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สุราษฏร์ธานี

ก

คำนำ

รายงานฉบบั นเี้ ป็นสว่ นหน่ึงของงานHRจัดทำข้ึนเพื่อใช้ในการศึกษาหาความร้คู วามเข้าใจเกี่ยวกับการ
สรรหาคัดเลือกซึ่งผู้จัดทำได้ค้นคว้ารวบรวมเนื้อหาเกี่ยวกับการสรรหาคัดเลือกและทางผู้จัดทำได้ทำรายงาน
โดยรวบรวมเนอ้ื หาจากแหง่ ตา่ งๆเพื่อใหไ้ ด้รายงานฉบบั นี้

คณะผู้จดั ทำ
19 กรกฏาคม 2564

ข

สารบัญ

เนือ้ หา หน้า
คำนำ........................................................................................................................................................ก
สารบญั ....................................................................................................................................................ข
สารบญั ภาพ .............................................................................................................................................ค
สารบัญตาราง .......................................................................................................................................... ง
การสรรหาคัดเลือกบคุ ลากร.......................................................................................................................1

การสรรหาบคุ ลากร..................................................................................................................................... 1
ความสำคัญของการสรรหาบุคลากร............................................................................................................ 1
กระบวนการทีค่ วรนำมาพิจารณาในการสรรหา........................................................................................... 1
ขอ้ กำหนดทค่ี วรนำมาพิจารณาในการสรรหา.............................................................................................. 2
สาเหตทุ ตี่ อ้ งสรรหาบุคลากร ....................................................................................................................... 3
ประเภทของการสรรหาบุคลากร ................................................................................................................. 3
การสรรหาบคุ ลากรภายในองค์กร ............................................................................................................... 3
การสรรหาบุคลากรภายนอกองค์กร............................................................................................................ 4
ขนั้ ตอนในการสรรหาบุคลากร..................................................................................................................... 4
การวางแผนเรอื่ งบุคลากรเพื่ออนาคต ......................................................................................................... 5
ประกาศรบั สมัครงานที่ดี............................................................................................................................. 6
ระบุเงนิ เดือนลงในประกาศรับสมัครงาน..................................................................................................... 7
แนวคดิ ในการสรรหา................................................................................................................................... 7
แหล่งของการสรรหาบคุ ลากร ..................................................................................................................... 8
นโยบายการสรรหาภายในองคก์ ร (Internal Organization Policies) ....................................................... 8
การสรรหาจากภายในองค์กร ...................................................................................................................... 9
วตั ถุประสงค์ ............................................................................................................................................. 10
อ้างอิง....................................................................................................................................................... 11

ค

สารบญั ภาพ

ภาพท่ี 1 การสรรหาภายนอกองค์กร............................................................................................................... 9
ภาพที่ 2 การสรรหาจากภายในองค์กร............................................................................................................ 9

ง

สารบญั ตาราง

ตารางที่ 1การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์........................................................................................................... 8

1

การสรรหาคัดเลือกบุคลากร

การสรรหาบคุ ลากร
ในการใหไ้ ด้มาซืง่ ทรพั ยากรบคุ คลของธรุ กจิ จำเปน็ ต้องพยายามสรรหา คนทเ่ี หมาะสมทสี่ ดุ เกง่ ท่ีสดุ ท่ี
ดีที่สุดมาทำงานให้แก่ธุรกิจของตน แต่ความยากอยู่ที่จะทำอย่างไรธุรกิจจึงจะดึงดูดคนเก่ง และคนที่ดีให้มา
สนใจธุรกิจของท่านได้
การสรรหาบุคลากร (Recruitment) หมายถึง กระบวนการในการค้นหาตลอดจนคัดเลือกบุคคลที่มี
ความรู้ความสามารถและมีทักษะที่เหมาะสมเพื่อเข้ามาปฎิบัติงานในตำแหน่งงานตามที่องค์กรต้องการ
กระบวนการนี้จะเริ่มต้นตั้งแต่การวางแผนการคัดเลือก การสื่อสารให้เกิดแรงจูงใจกับผู้สมัครเป้าหมายที่
ต้องการ และจะสนิ้ สดุ กระบวนการเมอื่ องคก์ รนัน้ รบั บุคคลนน้ั ๆ เข้าเปน็ พนักงานแลว้

ความสำคัญของการสรรหาบคุ ลากร
บคุ ลากรไมว่ ่าจะตำแหนง่ ใดกต็ ามเปรยี บเสมอื นฟันเฟอื งทม่ี ีความสำคญั ไม่แพ้กนั ถ้าฟนั เฟืองใดขาดไปก็อาจทำ
ให้ธุรกิจเดินหน้าไม่สะดวก ประสบปัญหาขึ้นได้ ในขณะเดียวกันถ้าได้ฟันเฟืองที่ดี มีประสิทธิภาพ ก็จะทำให้
ธุรกิจก้าวหน้าก้าวไกลได้เช่นกัน ในจุดนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ถือเป็นหน่วยงานสำคัญที่จะสรรหาและ
คัดเลอื กบคุ ลากรที่ดีมีคณุ ภาพเขา้ มาทำงาน ในทางตรงกันข้ามบรษิ ทั ไหนท่ีไม่ให้ความสำคัญตรงจุดนก้ี ็จะทำให้
ได้บุคลากรที่ไม่มีความสามารถ ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดผลเสียกับงาน และทำให้บริษัทย่ำแย่ลงได้เช่นกัน
การสรรหาบุคลากรท่ดี นี นั้ จึงควรต้องมีการวางแผนใหเ้ ป็นระบบ ตลอดจนมกี ารใสใ่ จรายละเอยี ดในทุกขั้นตอน
เพื่อให้ได้บุคลากรท่ดี ที ี่สุดมารว่ มงานกบั บริษัท

การสรรหา หมายถึง กระบวนการในการแสวงหาและจูงใจผู้สมัครงานทม่ี ีความสามารถเข้ามาทำงาน
ในองค์การ เรม่ิ ตน้ ตั้งแตก่ ารแสวงหาคนเขา้ ทำงานและส้นิ สุดเมื่อบคุ คลได้มาสมคั รงานในองคก์ าร

กระบวนการทคี่ วรนำมาพจิ ารณาในการสรรหา คอื
1.การวางแผนทรัพยากรมนุษย(์ Human Resource Planning)
2. ความต้องการหรอื การร้องขอของผ้จู ัดการ(Specific requests of managers)
3. การระบตุ ำแหน่งงานที่จะรับบคุ ลากรใหม่(Job opening identified)
4. รวบรวมสารสนเทศทีไ่ ด้จากการวิเคราะห์งาน (Job analysis information)
5. ข้อคิดเห็นของผู้จัดการ(Manager's comments) ข้อคิดเห็นของผู้จัดการจะเป็นตัวตรวจสอบให้
การวิเคราะหข์ อ้ มูลทำดว้ ยความ รอบคอบและลึกซง้ึ มากข้ึน
6. กำหนดคณุ สมบัติบคุ ลากรตรงกับงาน(Job requirement)
7. กำหนดวิธีการสรรหา(Methods of recruitment) ผู้สรรหาจะศึกษาแนวทางและแหล่งที่จะ
ดำเนนิ การสรรหาพนักงาน
8. ความพึงพอใจท่ไี ด้ผู้สมัคร(Satisfactory pool of recruits)

2

ข้อกำหนดท่คี วรนำมาพจิ ารณาในการสรรหา
1. นโยบายขององค์การ (Organization policies) โดยทวั่ ไปมงุ่ แสวงหาความสำเร็จ
1.1 นโยบายการส่งเสริมบุคคลภายในให้บรรจุในตำแหน่งงานที่ว่างลง(Promote from- within
policies) องค์การต้องการที่จะสนับสนุนให้โอกาสแก่บุคคลที่ทำงานอยู่ในองค์การของตนได้ มีโอกาสเลื่อน
หรอื เปลีย่ นไปทำงานในตำแหนง่ ทีว่ ่างลง โดยเชอ่ื วา่ จะเปน็ การสรา้ งขวญั และกำลังใจแกพ่ นักงานทีท่ ำงานอยู่
1.2 นโยบายรับบุคคลภายนอกมาบรรจุในตำแหน่งที่ว่างลง(Promote from outside policies)
องคก์ ารต้องการบุคคลทมี่ แี นวความคิดใหมๆ่ เข้ามาในองคก์ ารแทนทีจ่ ะวนเวียนเฉพาะคนในองค์การของตน
1.3 นโยบายค่าตอบแทน(Compensation policies) คือ บริษัทที่กำหนดราคาเงินเดือนต่ำกว่าราคา
ทต่ี ลาดกำหนดจะได้รบั บคุ คลที่หมดโอกาสจากที่อนื่ ๆ แล้วอาจจะสง่ ผลกระทบต่อการทำงานในองค์การ

กล่าวโดยสรุปคือ กระบวนการการดำเนินการโดยเทคนิควิธีต่างๆ เพื่อค้นหาหรือแสวงหาและจูงใจ
บุคคลกล่มุ เปา้ หมายใหส้ นใจมาสมัครงานในองคก์ รเรามากข้ึน

3

สาเหตทุ ต่ี ้องสรรหาบุคลากร

1.ตำแหน่งเดมิ วา่ งลง : บคุ ลากรท่ปี ฎบิ ตั หิ น้าทีเ่ ดมิ ลาออก, ถูกให้ออก, เกณียณอายุ, ประสบอุบัติเหตุ
จนไมส่ ามารถทำงานได้, หรอื เสยี ชีวติ ลง

2.เลื่อนหรือโยกย้ายตำแหน่ง : บุคลากรได้รับการเลื่อนตำแหน่ง, หมุนเวียนตำแหน่ง, โยกย้าย
หน่วยงาน, หรือโยกย้ายสาขา

3.เพิ่มตำแหน่งใหม่ : องค์กรต้องการตำแหน่งใหม่, ขยายแผนกหรือหน่วยงานใหม่, ตลอดจนหา
ผู้เชย่ี วชาญเฉพาะด้านเพ่มิ เติม

4.ตั้งองค์กรใหม่ : นอกจากจะสรรหาบุคลากรบุคคลให้กับทั้งองค์กรแล้ว ยังต้องวางแผนเรื่องต่างๆ
ตง้ั แตโ่ ครงสรา้ งของการบริการท้ังหมด, ความจำเป็นของตำแหน่งงานตา่ งๆ, หรอื แม้แตก่ ารงบประมาณในการ
จัดจา้ งทั้งหมด กรณนี ฝ้ี า่ ยบุคคลอาจตอ้ งใสใ่ จมากกว่าสาเหตุอน่ื ๆ

ประเภทของการสรรหาบคุ ลากร
การสรรหาบคุ ลากรภายในองคก์ ร (Internal Recruitment)

แหล่งทรพั ยากรบุคคลอนั ดบั แรกสุดท่เี ปน็ ตวั เลือกให้ฝ่าย HR สามารถเรมิ่ สรรหาได้ก่อนก็คือพนักงาน
ภายในองคก์ รนั่นเอง ซง่ึ กระบวนการนีม้ ขี ้อดี-ขอ้ เสยี ดงั น้ี

ข้อดี ประหยัดและรวดเร็ว ไม่ต้องเสียงบในการประกาศรับสมัครงานมาก มีข้อมูลอยู่แล้ว สรรหา
พนกั งานได้รวดเร็วโดยไมต่ ้องผา่ นกระบวนการเยอะและยาวนาน

ฝ่าย HR และองค์กรคุ้นเคยกับพนักงานดีอยู่แล้ว รู้ทักษะความสามารถอยู่แล้ว รู้ข้อดีข้อเสีย จุดเด่น
จุดด้อย รวมถึงผู้สมัครกร็ ู้วัฒนธรรมองค์กรอยูแ่ ลว้ ไม่เสียเวลา ไม่ต้องถ่ายทอดงานมาก ไม่ต้องเรียนรู้งานนาน
ไม่มปี ญั หาเรื่องเรยี นรู้องค์กรสร้างโอกาสและแรงจูงใจให้พนักงาน สร้างความก้าวหน้าในอาชีพให้กับพนักงาน
ใหพ้ นกั งานมกี ำลังใจรวมถึงมแี รงจงู ใจท่ีดี

ข้อเสีย ไม่ได้คนใหม่ๆ ความคิดใหม่ๆ ศักยภาพใหม่ๆ เข้ามาทำงานต้องสรรหาบุคคลากรใหม่มา
ทดแทนตำแหน่งท่ีถูกโยกยา้ ยไป อาจมีความเสี่ยงทจี่ ะไดค้ นทไี่ ม่ดเี ท่าเดิมมักจะยอมรับเรื่องใหม่ๆ ข้อมูลใหม่ๆ
ไดย้ าก ไมช่ อบการเปลย่ี นแปลงจากความคุ้นเคยเดิมๆ

4

การสรรหาบคุ ลากรภายนอกองคก์ ร (External Recruitment)

หากต้องการหาคนใหม่ๆ หรือไม่ต้องการเปลีย่ นตำแหน่งภายในที่อาจส่งผลกระทบต่องาน ก็สามารถ
สรรหาบุคลากรจากภายนอกองคก์ รได้เช่นกัน ซ่งึ กระบวนการน้ีมีขอ้ ดี-ข้อเสยี ดงั นี้

ข้อดี ได้คนใหม่ๆ ความคิดใหม่ๆ มุมมองใหม่ๆ เข้ามาทำงานด้วย อาจทำให้องค์กรเกิดการปรับตัว
หรืออุดรอยรั่วของข้อบกพร่องต่างๆ ได้ รวมถึงเปิดใจยอมรับเรื่องอะไรใหม่ๆ ได้ง่ายมีตัวเลือกของผู้สมัครท่ี
หลากหลาย หรืออาจได้คนที่มีคุณสมบัติอื่นๆ ที่ดีต่อบริษัทได้ประสบการณ์ตลอดจนวิธีการทำงานจากองค์กร
อื่น นำสิ่งมีประโยชน์มาปรับใช้กับองค์กรได้ฝ่าย HR มีฐานข้อมูลในด้านบุคคลมากขึ้น เป็นตัวเลือกที่ดีใน
อนาคตได้

ข้อเสยี อาจเปลอื งงบประมาณในการประกาศสรรหาพนักงานใหม่ รวมถึงใชเ้ วลานานในกระบวนการ
สรรหาอาจต้องใช้เวลาในการปรับพื้นฐาน ถ่ายทอดงาน รวมถึงเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรใหม่ ทำให้เสียเวลาได้
เมื่อมีตัวเลือกมากขึ้น ฝ่าย HR ไปจนถึงหัวหน้างานอาจใช้เวลานานในกระบวนการสรรหา คัดเลือก ตลอดจน
ใช้เวลาในการตัดสินใจทีน่ านขนึ้ ด้วย

ขัน้ ตอนในการสรรหาบุคลากร

1.วางแผนการสรรหาและคัดเลือก เมื่อองค์กรต้องการพนักงานเพิ่ม ฝ่าย HR จะต้องเริ่มด้วยการ
สำรวจและวางแผนทุกขั้นตอนเพ่อื กำหนดเป็นแผนการทำงาน ตลอดจนเช็คกำหนดการท่ตี อ้ งเริม่ งานให้ชัดเจน
เพื่อกำหนดระยะเวลาในการสรรหาและวางแผนใหท้ ันเวลาอีกด้วย

2.กำหนดคุณลักษณะของลักษณะงาน (Job Description) / คุณสมบตั ขิ องพนักงาน (Qualification)
ฝ่าย HR ควรทำการเปลี่ยนแปลงลกั ษณะของงานตลอดจนคุณสมบัติของพนักงานในตำแหน่งน้ันๆ ให้อัพเดท
อยเู่ สมอ เหมาะกบั สถานการณ์ทำงานจริง ณ ปัจจุบัน โดยเฉพาะการต้องสรรหาพนักงานใหมฝ่ ่าย HR จะต้อง
จัดทำคำบรรยายลักษณะงานตลอดจนคุณสมบัติต่างๆ ให้ครบถ้วน เช็คความถูกต้องกับหัวหน้าฝ่ายตลอดจน
ผู้ปฏบิ ัติงานจริง เพอื่ จะไดป้ ระกาศไมผ่ ิดพลาด ไม่ขาดตกบกพร่อง และได้คนเหมาะสมท่สี ดุ

3.ส่อื สารเพ่อื สรรหา อกี ขนั้ ตอนสำคัญก็คือการประกาศรับสมคั รงานทสี่ ามารถทำไดต้ ั้งแต่ติดประกาศ
ภายในองค์กร, ประกาศผา่ นบริษทั จัดหางาน, ประกาศใน Social Media, ไปจนถงึ ประกาศตามส่ือต่างๆ หรือ
ช่องทางอื่นๆ ขั้นตอนนี้ฝ่าย HR จะต้องตรวจสอบความถูกต้อง เช็ครายละเอียดให้ครบ รวมถึงวางแผนการ
สื่อสารให้มีประสิทธภิ าพ เพ่อื สอ่ื สารใหต้ รงกบั กลมุ่ เป้าหมายผ้สู มัครทเี่ ราต้องการใหม้ ากทส่ี ุด

5

4.คดั เลือกอย่างคัดสรร หลงั จากประกาศรบั สมัครงานจนมผี สู้ นใจเข้ามาสมคั รแล้ว ก็ถงึ ขั้นตอนสำคัญ
ที่จะต้องทำการคัดเลือกพนักงาน ฝ่าย HR ต้องทำการคัดสรรอย่างถี่ถ้วนในทุกมิติเพื่อที่จะได้พนักงานที่มี
คณุ ภาพมากทีส่ ดุ นอกจากการคดั กรองใบสมัครแล้ว ข้นั ต่อมากค็ อื การสัมภาษณ์งาน ฝ่าย HR จะต้องวางแผน
ในกระบวนการนี้ให้ดีว่าใครควรมีส่วนเกี่ยวข้องบ้าง ตั้งแต่ฝ่าย HR เอง ไปจนถึงหัวหน้างานที่ต้องทำงาน
ดว้ ยกนั จริงๆ จากนน้ั จงึ ร่วมกนั ประเมินผลก่อนท่จี ะคัดเลือกผู้ที่มีคุณสมบัตทิ ่ีดแี ละเหมาะสมท่ีสุดเพ่ือติดต่อใน
การจ้างงานต่อไป

5.เซนสัญญาจา้ งงาน กระบวนการสุดท้ายของการสรรหาบคุ ลากรก็คอื การเจรจารายละเอยี ดการจ้าง
งานตั้งแต่อัตราจ้าง (เงินเดือน), สวัสดิการณ์, ไปจนถึงข้อกำหนดต่างๆ ให้ชัดเจน หากผู้สมัครที่ผ่านการ
คัดเลือกพอใจในข้อเสนอและตกลงทจี่ ะร่วมงานกับองค์กร หลงั จากเซนสัญญาจา้ งและเริ่มทำงานจริงแลว้ ก็จะ
ถอื วา่ กระบวนการสรรหาบคุ ลากรน้ันเสร็จสมบรู ณ์

การวางแผนเรอื่ งบุคลากรเพื่ออนาคต
อันที่จริงแล้วการสรรหาบุคลากรไม่ได้มีความสำคัญเฉพาะตอนที่ตำแหน่งงานขาด หรือแค่หาคนมา
ทำงานให้องค์กรได้เท่านั้น แตฝ่ า่ ย HR ทีด่ ีมกั จะมกี ารมองกาลไกล วางแผนเรอ่ื งบุคลากรในภาพรวม คำนึงถึง
ระยะยาว และคาดการณอ์ นาคตเพอ่ื เตรียมรองรบั ตลอดจนวางแผนลว่ งหน้าได้เชน่ กนั
ฝ่าย HR ที่ทำงานเชิงรุกนั้น ในเวลาที่องค์กรอาจจะยังไม่ต้องการพนักงาน ฝ่าย HR ก็ยังคงสรรหา
ตลอดจนเกบ็ ข้อมูลของผูส้ มัครที่สนใจร่วมงานอยู่เสมอ หากบริษทั ตอ้ งการพนักงานใหม่ ขอ้ มูลทฝ่ี ่าย HR มีอยู่
แล้วก็อาจเป็นข้อมูลเบื้องต้นในระบบสรรหาได้ หรือการรอบรู้ข้อมูลอยู่เสมอฝ่าย HR ก็จะรู้ว่าควรไปติดต่อท่ี
ใคร สรรหาอยา่ งไร
ขณะเดียวกันการวางแผนในอนาคตก็เป็นสิ่งจำเป็น ฝ่าย HR ที่มีประสิทธิภาพนั้นจะคาดการณ์
ล่วงหน้าเสมอ อย่างกรณีที่องค์กรมีแนวโน้มที่จะเติบโต ฝ่าย HR จะคาดการณ์ว่าควรต้องการตำแหน่งอะไร
เพิ่มบ้างในอนาคต หรือเตรียมเทรนด์งานกับตำแหน่งปัจจุบันเพื่อรองรับการเติบโต ในทางตรงกันข้าม หาก
ธุรกจิ ย่ำแยล่ ง ฝ่าย HR ก็สามารถวเิ คราะหล์ ดจำนวนพนกั งาน ตัดตำแหน่งท่ีไม่จำเป็นออกได้เช่นกนั

6

ประกาศรับสมคั รงานที่ดี
ปัจจุบันองค์กรหรือแม้กระทั่งฝ่าย HR เองหันมาใส่ใจในประกาศการรับสมัครงานเป็นอย่างมาก
เพราะน่ีคือส่งิ ที่สามารถจงู ใจผูส้ มัครเบือ้ งต้นไดด้ ที สี่ ดุ ทงั้ ยงั สร้างภาพลักษณ์ทีด่ ใี หก้ บั องค์กรด้วย
1.ใช้คำทเ่ี ขา้ ใจงา่ ย สอ่ื สารชัดเจน หลักพน้ื ฐานของการสื่อสารท่ีดีก็คือต้องส่ือสารให้เข้าใจ การใช้คำ
เข้าใจง่าย สื่อสารชัดเจน ทำให้ผู้สนใจสมัครงานตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็ควรใช้คำให้เหมาะสมกับ
ระดับและกลมุ่ เป้าหมายดว้ ย
2.เขียนประโยคที่จูงใจ HR ยุคใหม่มักใส่ใจเรื่องการเขียนประโยคจูงใจที่ไม่ใช่การประกาศข้อมูลเฉยๆ เหมือนแต่
ก่อนการสื่อสารนี้เปน็ สิ่งสำคัญท่ีทำให้ผู้สมคั รสนใจที่จะสง่ ใบสมัครหรือมาสัมภาษณ์งาน ประโยคจูงใจน้ันมีได้
หลายลักษณะตั้งแต่การเขียนเชงิ นามธรรมใหเ้ หน็ วิสัยทศั น์ของบริษัท ไปจนถึงการเขียนรายละเอยี ดข้อเท็จจริง
ทเ่ี ปน็ รปู ธรรมอยา่ งเรอื่ งสวัสดิการ, การฝกึ อบรม, ไปจนถงึ การเขียนสรุปลักษณะธุรกิจขององค์กร
3.จัดอาร์ตเวิร์คที่สร้างสรรค์และดึงดูด ปฎิเสธไม่ได้เลยว่ายุคนี้สิ่งที่ดึงดูดสายตาและความสนใจเปน็
อันดับแรกก็คือเรื่องของ Artwork ซึ่งปัจจุบันแทบจะทุกบริษัทหันมาสนใจในการทำประกาศรับสมัครงานท่ี
สวยงามและดึงดูดความสนใจ Artwork ที่ดึงดูดนั้นจะช่วยทำให้ผู้สมัครงานสนใจอ่านรายละเอียดต่างๆ มาก
ขน้ึ และ Artwork ทีด่ จี ะทำให้คนประทบั ใจในภาพลกั ษณอ์ งค์กร และมแี นวโน้มที่จะอยากสมัครงานมากข้ึนได้
ด้วย
4.ดูลักษณะสื่อให้เหมาะสม ใช้สื่อให้มีประสิทธิภาพ การเลือกสื่อให้เหมาะสมก็มีส่วนที่ทำให้การ
ประกาศรับสมคั รงานมีประสิทธิภาพได้มากข้นึ อย่างการประกาศรบั สมัคงานผ่าน Social Media ก็อาจเหมาะ
กับตำแหน่งที่ต้องการคนรุ่นใหม่ หรือนักบริหารยุคใหม่ แต่ถ้าหากต้องการผู้บริหารระดับสูง คุณสมบัติพร้อม
การเลอื กประกาศในหนังสือพิมพ์อาจเหมาะกบั กลุ่มเปา้ หมาย และดนู า่ เช่ือถือว่า เปน็ ตน้

7

ระบเุ งินเดอื นลงในประกาศรับสมัครงาน
1.แรงจูงใจชั้นดี ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าผู้สมัครงานแทบทุกคนคำนึงถึงเร่ืองเงินเดือนเป็นอันดับแรก การ
ระบุอัตราจ้างลงในประกาศรับสมัครงานบางครั้งก็เป็นแรงจูงใจชั้นดีท่ีจะทำให้ได้คนที่มาความสามารถมารว่ ม
งาน ในขณะเดยี วกันกจ็ ะชว่ ยคดั กรองบุคคลที่ไม่สนใจออกไปได้ และทำให้การเจรจาขั้นสดุ ท้ายงา่ ยข้นึ อีกด้วย
2.บริษัทกำหนดงบประมาณได้ หากบริษัทกำหนดเพดานอัตราจ้างงานไว้ การประกาศเงินเดือนก็ถอื
เป็นสิ่งดี นอกจากจะคัดกรองผู้ที่ยอมรับอัตราจ้างนี้ได้แล้ว ก็ยังทำให้ฝ่าย HR สามารถควบคุมงบประมาณได้
ไมม่ ีปญั หาในการเจรจาตกลงจ้างงาน
3.เจราต่อรองได้ หลายบริษัทเห็นเรื่องอัตราการจ้างงานเป็นความลับ หรือต้องการบริหารจัดการงบ
ยืดหยุ่นตามผู้สมัครที่สนใจ การไม่เปิดเผยเงินเดือนในกรณีนี้อาจเป็นสิ่งที่ดีกว่าสำหรับบริษัทและผู้สมัครงาน
แต่ก็จะเป็นข้อเสียเวลาได้พนักงานที่สนใจแต่คุณสมบัติสูงเกิดกว่าที่คาดจนเกินไป ทำให้เจรจาอัตราจ้างไม่ลง
ตวั และสรา้ งความผิดหวังตลอดจนทำใหบ้ ริษัทไม่น่าเชือ่ ถือได้
4.คัดกรองผู้ที่ยอมรับเงื่อนไขได้ ข้อดีของการระบุเงินเดือนก็คือการเป็นตัวคัดกรองผู้สมัครที่ดี โดย
ยอมรับเงอ่ื นไขอตั ราจา้ งเบ้ืองต้นแลว้ ทำใหก้ ารเจรจาปดิ ดีลไมม่ ปี ัญหา แตก่ ็มกั ทำใหบ้ รษิ ัทไมม่ ีโอกาสได้เจรจา
กับพนกั งานท่อี าจมีความสามารถดีกวา่ เหมาะสมกว่า ที่อาจอยากต่อรองเร่อื งอตั ราจ้าง

แนวคิดในการสรรหา
1.แนวคิดเชงิ รกุ
เป็นการทำงานที่มีเป้าหมายสู่อนาคต การทำงานเชิงรุกต้องอาศัยข้อมลู ข่าวสาร หรือประสบการณ์ที่
ได้รับมาจากอดีต และที่กำลังประสบอยู่ในปัจจบุ ัน โดยกรอบการคิดจะเน้นเหตุการณ์ทีเ่ กิดขึ้นในอนาคต เน้น
พันธกิจที่ดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว คุ้มค่าและมีคุณภาพหรือเป็นการทำงานที่มีการวางแผนงานล่วงหน้า
อย่างละเอียดรอบคอบ รู้จักและรับผิดชอบตนเอง โดยสามารถทีจ่ ะเลือกตอบสนองแรงกระตุน้ จากภายนอก
ในมมุ มองและคุณค่าของตนเองท่ีไม่ยอมตกอยภู่ ายใต้อิทธิพลส่ิงแวดล้อมรอบข้างและสถานการณ์ภายนอกบีบ
บังคบั ให้ต้องจำใจทำ รวมถงึ มสี ติไม่จมปลกั อยู่กับปัญหา แตต่ อบสนองดว้ ยสติ
2.แนวคิดเชงิ รับ
เป็นการกระทำเมื่อสถานการณ์บีบบังคับให้ตอบสนอง ในบางครั้งอาจมีความรู้สึกเข้าเกี่ยวข้องด้วย
เม่ือเกดิ ขอ้ ผดิ พลาดจะโทษสงิ่ แวดลอ้ มรอบขา้ ง เงอ่ื นไขข้อจำกัดตา่ งๆ โดยไม่พจิ ารณาตนเองเปน็ หลกั

8

แหลง่ ของการสรรหาบุคลากร
การสรรหาจากภายในองคก์ ร หมายถงึ การคัดเลือกจากคนในองค์กรท่ีมีความรู้ความสามารถโดยการ
สบั เปลย่ี นโอนยา้ ยและเลื่อนตำแหนง่ ขึน้ มา
นโยบายการสรรหาภายในองค์กร (Internal Organization Policies)
นโยบายการสง่ เสรมิ บุคคลจากภายในองคก์ รมีผลดีหลายประการ คือ
1. เปน็ การประชาสัมพันธท์ ี่ดีต่อองคก์ ร
2. เปน็ การสร้างขวัญและกำลังใจใหก้ บั บุคคลในองค์กร
3. ชว่ ยกระตุ้นเร่งเรา้ คนทดี่ ี ซึ่งตอ้ งการความกา้ วหนา้ และความทะเยอทะยาน
4. เปน็ การพสิ ูจนค์ วามน่าจะเป็นของการคดั เลือกทดี่ ี
5. เป็นการเสียค่าใช้จา่ ยนอ้ ยกว่าการสรรหาจากภายนอก

การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์

ตารางที่ 1การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์

9

การสรรหาจากภายในองค์กร

ภาพท่ี 1การสรรหาจากภายในองค์กร
การสรรหาจากภายในองค์กร

ภาพท่ี 2 การสรรหาจากภายในองค์กร

10

วตั ถุประสงค์

1.เพื่อสร้างแรงจูงใจในการพัฒนาตนเอง : เหตุผลหนึ่งที่องค์กรรับสมัครงานภายในก็คือการสร้าง
แรงจูงใจในการทำงานเพื่อให้พนักงานขยันพัฒนาตัวเอง เพราะยิ่งพัฒนาให้เห็นศักยภาพได้มากเท่าไร ก็ยิ่งมี
แตม้ ตอ่ ในการแข่งขันมากเท่านัน้ มีโอกาสทีจ่ ะได้รับการคดั เลือกสูง และการรบั สมัครหรือให้งานกับคนภายใน
องค์กรสว่ นใหญ่แล้วคือความกา้ วหน้าในงานมากกวา่ ถดถอยมาจุดท่ตี ำ่ กว่า

2.สร้างมูลค่าให้กับบรษิ ัท : ยิ่งบริษัทใหญ่เทา่ ไร การรับสมัคงานภายในองค์กรยิ่งทำให้บริษัทมีคุณค่า
มากเท่านั้น และนี่เป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจสำคัญที่จะทำให้คนภายนอกอยากจะเข้ามาร่วมงานกับองค์กร เพราะ
สามารถเหน็ ความกา้ วหน้าไดช้ ดั เจน

3.ต้องการประหยัดงบ : การสรรหาบุคลากรในองค์กรนั้นอาจไม่ต้องใช้งบประมาณมาก สามารถทำ
ประกาศติดภายในองค์กร หรือส่งข่าวแจ้งการรับสมัครผ่านเครือข่ายอีเมลของบริษัทได้ ไม่จำเป็นจะต้องเสีย
เงนิ เพือ่ ลงประกาศตามสื่อตา่ งๆ หรอื เสยี เงินใหบ้ ริษทั จดั หางานในการสรรหาบุคคลให้

4.เร่งด่วน และไม่ต้องการเสียเวลา : หากต้องการคนมาทำงานอย่างเร่งด่วน มีเวลาในการสรรหาไม่
มาก หรือไม่มีเวลาเรียนรู้งานมากนัก และไม่ต้องการเสียเวลาในกระบวนการสรรหาและคัดเลือกที่มีหลาย
ขัน้ ตอน การคัดสรรบุคลากรภายในองคก์ รอาจเป็นตัวเลือกท่ดี ที ี่สุด

5.เพ่ือใหไ้ ด้คนท่ีมีคุณสมบตั ิเหมาะสม และมีบุคคลการนั ตี : การสรรหาบคุ ลากรภายในองค์กรน้ันฝ่าย
HR จะรู้จักศักยภาพของพนักงานเป็นอย่างดี ต่างจากคนภายนอกที่อาจไม่รู้จักเลย หรือหากต้องการคนที่เก่ง
และเหมาะสมวธิ ีการทค่ี นภายในองคก์ รแนะนำคนทรี่ ู้จกั มาสมคั รก็เปน็ การชว่ ยการันตีศักยภาพของผู้สมัครได้ดี
เชน่ กนั

11

อ้างองิ

https://th.hrnote.asia/recruit/190314-internal-recruitment/
http://info.muslimthaipost.com
https://www.prosofthcm.com