HI STEP
เ ค อ ร่ี ไ ม่ ไ ด้ มี ดี แ ค่ ส่ ง ข อ ง
เกยี รติศักดิ์ ดาคง วีรพงศ์ หมนื่ จร
Sorter - S3 Z2 : CCHU Sorter - S3 Z2 : CCHU
ชา่ งยนตเ์ คอร่ี ซอ่ มรถเสยี ขา้ งทาง
Kerry Mechanics Repair a Broken-Down Car
“เจอรถเจอเสียอย่กู ลางถนน
จึงลงไปช่วยเขน็ เข้าขา้ งทาง
และช่วยดอู าการหาสาเหตุ
ซ่อมใหร้ ถสามารถขบั ตอ่ ได้
I found a broken-down car while I went
back to the office. I decided to help
pushed a car to a safe zone
and tried to fix it.
Honesty Innovation Service Mind Teamwork ” Positivity
ซอ่ื สัตย์และจรงิ ใจ สร้างสรรคส์ ่ิงใหม่ ใจรกั บรกิ าร ทางานเปน็ ทีม มองเห็นโอกาส
Execution
มุง่ มัน่ ใหส้ าเร็จ
เ ค อ ร่ี ไ ม่ ไ ด้ มี ดี แ ค่ ส่ ง ข อ ง
ช่างยนตเ์ คอรี่ ซ่อมรถเสยี ข้างทาง
Kerry Mechanics Repair a Broken-Down Car
ประสบการณ์การทาอาชีพช่างซ่อมรถยนต์ของ “เขาจอดกลางถนนเลย ถนนเป็น ถนน 2 เลน เขาจอดอยู่
เลนขวา ซ่ึงรถก็มาเร็วมากครับ ค่อนข้างอันตราย เหมือน
คุณหมวด เกียรติศักดิ์ ดาคง ตาแหน่ง Sorter ประจา CCHU เขาจะตกใจทาอะไรไม่ถูก ไม่เปิดไฟฉุกเฉิน ไม่ลงจากรถ
และน้าใจในการช่วยเข็นรถเข้าข้างทางของคุณวีรพงศ์ หมื่นจร ด้วย ผมเลยลงไปคยุ กบั เขา ถามเขาวา่ รถเปน็ อะไร”
ตาแหน่ง Sorter ประจา CCHU ทาให้รถยนต์ท่ีจอดเสียอยู่
กลางถนนสามารถจอดเข้าข้างทางได้อย่างปลอดภัยและ
สามารถขับต่อไปยังศูนย์บริการ Honda ท่ีอยู่ข้างหน้าได้
โดยท้ังสองคนได้พบกับรถยนต์คันน้ีระหว่างการเดินทาง
กลับไปยัง DC ของตัวเอง ซ่ึงรถคันนี้จอดขวางถนนอยู่
คนขับไม่ลงจากรถและไม่เปิดไฟฉุกเฉิน คุณหมวดเลย
ตัดสินใจลงไปสอบถามว่ารถเป็นอะไร ปรากฏว่ารถมีปัญหา
เมื่อเหยียบคันเร่งรถจะดับ ท้ังสองคนเลยตัดสินใจจอดรถ
เพื่อทาการชว่ ยเหลอื
คุณหมวดได้เลา่ เหตุการณว์ า่
“พอดีวันน้ันไปลงงานที่ Hub พั ทลุงครับ บังเอิญเจอรถ
เก๋ง จอดเสียอยู่กลางถนนเลย เลยไปช่วยเขาเข็นรถ
เข้าข้างทางครับ เขาบอกว่ารถเขาสตาร์ทติดแต่ถ้าเหยียบ
คันเร่งจะทาให้รถดับ หลังจากนั้นก็ช่วยเขาเช็คสภาพรถหา
สาเหตุว่าเป็นเพราะอะไร ปรากฏว่ารถเขามีอาการจากสาย
oxygen ท่ีอยู่หน้าตัวเครื่องมันเสียครับ ผมก็ช่วยแก้
เฉพาะหน้าไปกอ่ น ใหร้ ถสามารถขบั ได้ และได้แนะนาเจ้าของ
รถไปว่า ข้างหน้าจะมีศูนย์ Honda พอดี ประมาณ 7-8
กโิ ลเมตร แนะนาใหแ้ วะเขา้ ไปเช็คอาการรถก่อนครับ รวม ๆ
แลว้ ผมกใ็ ช้เวลาประมาณ 15 นาทีในการชว่ ยเหลือเขา”
1 HI STEP THE IDOL
คุณตอ้ มได้เล่าเหตุการณเ์ สริมว่า? เ ค อ ร่ี ไ ม่ ไ ด้ มี ดี แ ค่ ส่ ง ข อ ง
“วันนั้นผมเอาของไปลงทีพ่ ัทลงุ หลงั จากส่งของเสรจ็ แลว้ ทางด้านคุณเบนซ์ นัฐกานต์ เซ่งหนู ตาแหน่ง Operation
กาลังจะกลับก็เจอกับรถเก๋ง ฮอนด้า จอดเสียอยู่กลาง Agent ประจาพ้ื นที่ S3 Z2 : CCHU ได้กล่าวความรู้สกึ วา่
ถนนครับ ผมเปน็ คนขับ สว่ นหมวดก็นั่งอยู่ข้างๆ เลยจอด “ต อ น ที่เ ห็น ก็รู้สึก ดีที่พ นัก ง า น ตัว เ อ ง มีน้า ใ จ ช่ว ย เ ห ล ือ
แล้วลงไปถามว่ารถเป็นอะไรทาไมจอดขวางถนน หลังจาก ผู้อื่นครับ ก็ทร าบ จากหัวหน้างานที่ DC พั ทลุง เขา
ถามก็เลยทราบว่ารถเขาดับ ขับต่อไปไม่ได้ ผมเลยจอดชิด ถ่ายรูปส่งมาให้พอดี เพราะตอนช่วยซ่อมรถ ทางหัวหน้า
ขา้ งทางแล้วลงไปช่วยเขาเข็นรถเข้าริมถนนก่อน หลังจาก DC เขาเห็น และมีเดินมาช่วยดู พู ดคุยกับเจ้าของรถ
น้ันหมวดเขาก็เช็คอาการรถ เพราะเขาเคยเป็นช่างมาก่อน ด้วยครับ”
ก็ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีได้ กว่าจะสตารท์ รถติดครับ” “เขาสองคนเป็นคนขยันครับ อยู่ตั้งแต่ผมเปิดคลังเลย
เป็นคนอัธยาศัยดี เข้ากับทุกคนได้ครับ”
มอี ะไรอยากแนะนาเพื่ อนพนกั งาน?
คณุ หมวด : “ก็อยากแนะนาหากไปเจอรถเจอเสียน่ิง ๆ อยู่ ก็
อยากให้ลงไปสอบถามดูก่อนว่าเขามีปัญหาอะไรหรือเปล่า
ต้องการความช่วยเหลือม้ัย เพราะเราก็ใช้รถใช้ถนนร่วมกัน
อยากให้มีน้าใจช่วยเหลือกันครับ อีกทั้งเป็นภาพลักษณ์ดีๆ
ใหก้ บั บรษิ ทั ดว้ ยครบั ”
คุณต้อม : ผมก็อยากให้ลองลงไปช่วยดูคนที่เดือดร้อนครับ
และเปน็ ภาพลกั ษณ์ดี ๆ ใหก้ ับเคอรีด่ ว้ ยครบั
รูส้ กึ อยา่ งไรบ้าง?
คุณหมวด : “ดีใจท่ีช่วยเขาได้สาเร็จครับ ลองคิดถ้าหาก
เ ป็ น ตั ว เ ร า เ อ ง ที่ เ จ อ ส ถ า น ก า ร ณ์ แ บ บ น้ี เ ร า ก็ ค ง เ ค รี ย ด
ทาอะไรไมถ่ กู เราก็อยากใหค้ นอ่นื เข้ามาช่วยเหลือครบั ”
คุณต้อม : “ก็ภูมิใจครับ ดีใจที่ช่วยเขาสาเร็จ จริง ๆ ก่อน
หน้าน้ีมีเหตุการณ์ช่วยเข็นรถเสียเหมือนกัน ก็ช่วยกันเข็น
กับหมวดน่ีแหละครับ แต่คร้ังนั้นเขาเรียกช่างก่อนหน้าน้ัน
แลว้ พวกผมเลยช่วยเขน็ อยา่ งเดยี วครับ”
“
”
2 HI STEP THE IDOL