bahagian c t5

No item 10(a) 10(b) 10(c) 10(d) 10(e)
Konstruk OP2 OP3 OP3 OP2 OP4
Konteks 1.1.2 2.1.6 4.2.9 3.3.2 3.4.2
Aras
R T S T T

Bahagian C
[ 20 markah]
Soalan ini wajib dijawab

10. Perniagaan Percetakan Dinamik diwarisi oleh Encik Hisham daripada ibunya. Kegiatan utama
perniagaan ialah cetakan digital. Di antara produk yang dihasilkan ialah buku, majalah,
katalog, buletin, dokumen perniagaan dan juga perkhidmatan kios foto. Namun demikian,
Perniagaan Percetakan Dinamik menghadapi masalah dari segi modal dan masalah
mempromosikan kepada masyarakat setempat tentang perniagaannya. Encik Hisham telah
mengambil keputusan untuk mempelawa dua orang rakannya yang mempunyai kemahiran
dalam pengurusan bagi menjalankan perniagaan bersama-sama yang dikenali sebagai
Perniagaan Dinamik PLT. Encik Hisham dan rakan-rakannya bersetuju menggabungkan
ciri-ciri perkongsian dan syarikat dalam kerjasama mereka supaya perniagaan yang
dijalankan lebih berdaya saing.

Setelah dua orang rakannya menyertai perniagaan bersama Encik Hisham, mereka telah
melaksanakan beberapa strategi pemasaran untuk meningkatkan jualan. Namun begitu,
selepas beberapa bulan strategi pemasaran dilaksanakan oleh Perniagaan Dinamik PLT,
mereka masih lagi tidak mencapai sasaran jualan yang ditetapkan seperti yang ditunjukkan
dalam jadual berikut :

Sasaran jualan Mei Jun Julai
Jualan sebenar RM 200 000 RM 250 000 RM 300 000
RM100 000 RM 170 000 RM 200 000

Encik Hisham mencadangkan kaedah promosi syarikatnya perlu digiatkan dengan lebih
intensif agar jualan dapat ditingkatkan. Bagi merealisasikan matlamat dan objektif
perniagaan, mereka berhasrat untuk menambah modal melalui sumber pembiayaan luaran
namun tidak pasti sumber yang mana. Justeru, Perniagaan Dinamik PLT telah melampirkan
Penyata Aliran Tunai bagi membuktikan bahawa aliran tunai perniagaan dalam keadaan
yang memberangsangkan seperti berikut :

Perniagaan Dinamik PLT

Penyata Aliran Tunai bagi tiga bulan berakhir 31 Julai 2019

Mei (RM) Jun (RM) Julai (RM)

Baki b/b 40 000 70 930 56 860

PENERIMAAN

Jualan tunai 100 000 170 000 200 000

Pinjaman 50 000

Jumlah Penerimaan 150 000 170 000 200 000

PEMBAYARAN

Kos jualan 90 000 160 000 185 000

Gaji 20 000 20 000 20 000

Perbelanjaan sewa 4 000 4 000 4 000

Faedah 70 70 70

Pembelian asset 5 000 - -

Jumlah Pembayaran 119 070 184 070 209 070

Baki h/b 70 930 56 860 47 790

Namun Encik Hisham mendapati Penyata Aliran Tunai perniagaan mereka tidak
mengandungi butiran yang lengkap. Bimbang permohonan pembiayaan mereka ditolak,
Encik Hisham memutuskan untuk menyemak semula penyata tersebut.

Berdasarkan kes di atas, jawab soalan-soalan berikut :

(a) Tentukan bentuk pemilikan perniagaan baru ditubuhkan Encik Hisham dan

rakan-rakannya. Berikan alasan [3 markah]

(b) Jelaskan kesan kepada Perniagaan Dinamik PLT apabila jualan sebenar mereka

sedemikian. [3 markah]

(c) Bagaimanakah Encik Hisham dapat menggiatkan kaedah promosi Perniagaan Dinamik

PLT? [5 markah]

(d) Cadangkan sumber pembiayaan yang patut dipohon oleh Perniagaan Dinamik PLT.

Kemukakan alasan anda. [4 markah]

(e) Kenalpasti butiran yang tidak lengkap dalam Penyata Aliran Tunai tersebut serta

hitungkan amaun yang tercicir. [5 markah]

PERATURAN PEMARKAHAN

Soalan Jawapan Markah
10(a) F1 perkongsian liabiliti terhad 1m
10(b) H1 entiti berasingan/pekongsi dan perniagaan adalah dua pihak berbeza 1
10(c) H2 liabiliti terhad/tanggungan terhad sekadar sumbangan modal 1
H3 hayat berterusan/perubahan pekongsi tidak menjejaskan kewujudan
10(d) perkongsian 1
Maks 2
Nota :
1. Pilih mana-mana dua alasan 1
2. Penalti 1 markah jika tidak kait dengan kes. 1
H1 jualan merosot/ jejas keuntungan 1
H2 tidak mampu bayar kos 1
H3 gagal dalam persaingan/kedudukan kewangan tidak kukuh 1
H4 imej perniagaan terjejas Maks 3
H5 tidak mampu mengembangkan perniagaan 1
1
F1 pengiklanan 1
H1 memberitahu/memujuk pengguna 1
H2 menggunakan media cetak/media elektronik 1
F2 jualan langsung 1
H3 interaksi bersemuka 1
H4 antara jurujual dengan bakal pelanggan 1
F3 promosi jualan 1
H5 pelbagai insentif untuk menarik perhatian pelanggan 1
H6 cabutan bertuah/potongan harga 1
F4 publisiti 1
H7 maklumat oleh pihak ketiga Maks 5
H8 menggunakan media massa/media cetak/majalah/suratkhabar
1m
Nota : 1
Penalti jika calon tidak kait jawapan dengan kes 1
F1 bank/institusi kewangan 1
H1 tempoh bayaran balik panjang 1
H2 ansuran pinjaman mengikut kemampuan peminjam
H3 jumlah pinjaman ikut keperluan semasa
H4 kurang persaingan

Atau

F2 agensi kerajaan 1m
H5 pinjaman tanpa cagaran 1
H6 jumlah pinjaman disesuaikan dengan keperluan semasa 1
H7 faedah yang dikenakan rendah 1
Maks 4
Nota :

Calon membuat pilihan mana-mana sumber pembiayaan luaran.

10(e) F1 butiran lebihan / kurangan 1
H1 jumlah penerimaan tolak jumlah pembayaran. 1
H2 Jika amaun positif, perniagaan memperoleh lebihan/ Jika amaun 1
negatif, perniagaan memperoleh kurangan. Maks 2

Butiran Mei Jun Julai 1
Lebihan/kurangan RM150000 RM170000 RM200000 1
(1m) -RM119070 -RM184070 -RM209070 1
1m @ 1m @ 1m @ 1
= RM30930 = (RM14070) =(RM9070) 1
1m 1m 1m Maks 3

Nota : Maks 5
Setiap satu bulan 1 markah diberikan

No item 10a(i) 10a(ii) 10b 10c 10d 10e
Konstruk 0P 2 OP 2 OP 3 OP 3 OP 2 OP 4
Konteks 1.1.3 1.1.3 4.1.2 2.2.4 3.4.2 3.2.6
Aras Rendah Rendah Rendah Tinggi Sederhana Tinggi

Bahagian C
[ 20 markah]
Soalan ini wajib dijawab

10. Encik Zamani merupakan seorang graduan Universiti di dalam bidang
Pengurusan Perniagaan. Beliau telah mewarisi perniagaan kedai runcit milik
ayahnya di Baling, Kedah. Dengan menggunakan ilmu pengetahuan semasa
pengajian, Encik Zamani telah mengurus perniagaan tersebut dan kini 3 tahun
kemudian, usahanya telah menampakkan hasil. Beliau telah berjaya menaiktaraf
kedai runcitnya menjadi sebuah pasar raya dan menambah bilangan pekerja
kepada 10 orang. Kini pada tahun 2019, perniagaannya telah mencapai jualan
tahunan tertinggi iaitu sebanyak RM 315 000.

Bagi memastikan kos jualan yang sentiasa terkawal, Encik Zamani telah
mengenalpasti kos – kos yang terlibat di dalam penyata alir tunai

perniagaannya. Berikut adalah beberapa kos yang telah diambil daripada

Penyata Alir Tunai :

Bil Item Jumlah

1 Gaji pekerja RM 12,000

3 Belian Barang Niaga RM 19 500

4 Insurans RM 650

5 Bil utility RM 450

Encik Zamani berhasrat menambah satu lagi cawangan di Kuala Ketil kedah lantas
melakukan tinjauan awal di kawasan tersebut sebelum memutuskan lokasi yang akan
dipilih. Beliau percaya ciri-ciri lokasi yang tepat sangat penting untuk memastikan
kejayaan untuk cawangan keduanya. Selain itu Encik Zamani juga sentiasa
berpegang kepada prinsip bahawa interaksi yang baik perniagaannya dengan
organisasi luar adalah amat penting untuk dipelihara.

Baru-baru ini Encik Zamani telah menemui rakan lamanya Encik Rahmat seorang
ejen insurans. Encik Rahmat menerangkan pentingnya untuk Encik Zamani
mendapatkan perlindungan insurans terhadap bangunan kedai dan stok barang
niaganya. Encik Rahmat juga menasihatinya pentingnya aspek keselamatan di dalam
premis. Encik Zamani masih berfikir untuk menerima nasihat Encik Rahmat kerana ia
akan menambahkan kos perniagaannya.

Berdasarkan kes di atas, jawab soalan-soalan berikut:

a) (i) Tentukan saiz perniagaan yang diusahakan oleh Encik Zamani.
[2 markah]

(ii) Jelaskan cabaran yang dihadapi Encik Zamani berdasarkan saiz perniagaan
di 10(a)(i)

[2 markah]
b) Anda bersetuju dengan Encik Zamani bahawa ciri-ciri lokasi yang tepat perlu
dipertimbangkan untuk membuka cawangan baharu. Berikan alasan anda.

[3 markah]

c) Terangkan interaksi yang perlu dipelihara oleh Encik Zamani untuk
membangunkan perniagaannya.
[ 4 markah]

d) Jelaskan dua jenis kos yang ditanggung oleh perniagaan Encik Zamani
[4 markah]

e) Pada pendapat anda, apakah implikasi kepada perniagaan Encik Zamani
sekiranya beliau tidak menerima nasihat Encik Rahmat?
[5 markah]

PERATURAN PERMARKAHAN

SOALAN JAWAPAN MARKA
10 a(i) H

F1 Saiz kecil 1

H1 Jumlah jualan RM 300000 hingga kurang daripada RM3 juta / 1
RM315000

H2 Pekerja tetap 5 hingga kurang daripada 30 orang / 10 orang 1

Penalti 1 markah jika tidak dikaitkan dengan kes Maks 2

a(ii) Cabaran perniagaan saiz kecil, En Zamani menghadapi :

H1 Kemungkinan aliran tunai yang negative 1
H2 Pelanggan lambat menjelaskan hutang 1
H3 Menanggung bebanan kerja yang berat 1

H4 Tiada pengkhususan 1
H5 Mengekalkan pelanggan lama / mendapatkan pelanggan baru 1
H6 Memotivasikan pekerja untuk lebih produktif 1
H7 Mengurangkan pusing ganti pekerja 1
H8 Kos overhead yang tinggi 1

Penalti 1 markah jika tidak dikaitkan dengan kes Maks 2

B Ciri lokasi :

H1 Mudah dikunjungi 1

H2 Kawasan tumpuan ramai/ penduduk yang padat / kawasan 1
perumahan/ strategic

H3 Berhampiran dengan pelanggan / pembekal 1

H4 Terdapat kemudahan infrastruktur berdekatan Kuala Ketil 1

Maks 3

C Interaksi yg perlu dipelihara ialah :

F1 Interaksi dengan pembekal 1

H1a Menghubungi pembekal untuk membuat tempahan atau 1
pembelian

H1b Boleh mendapatkan harga yang murah/ berkualiti 1
/penghantaran yang cepat

F2 Interaksi dengan pelanggan 1

H2a Mendekati pelanggan untuk menjual barang dan 1
perkhidmatan

F3 Interaksi dengan bank 1

H3a Perlu untuk mendapatkan bantuan pembiayaan 1

F4 Interaksi dengan agensi kerajaan 1

H4a Mendapatkan kelulusan daripada pihak kerajaan 1

H4b Mendapatkan bantuan agensi kerajaan 1

Maks 4

D 2 jenis kos yang ditanggung iaitu

H1 Kos Tetap 1
H1a Tidak mengikut perubahan tingkat pengeluaran/ tetap sama 1
H1b 1

Cth Gaji RM 12,000/ insurans RM 19 500

H2 1
H2a Kos Berubah 1
H2b Berubah mengikut tingkat pengeluaran/ sentiasa berubah 1

Cth Belian barang niaga RM650/ bil utility RM450

Terima Contoh yang berkaitan dengan kes sahaja Maks 4

e H1 Tiada aspek perlindungan / keselamatan 1

H1a Tidak dapat melindungi perniagaan daripada risiko 1

H2 Contoh risiko kebakaran bangunan / kecurian barang niaga/ 1
keselamatan pekerja

H3 Terpaksa menanggung kerugian sekiranya terjadinya risiko 1

H4 Tidak mendapat pampasan/ gantirugi 1

H5 Pekerja akan menuntut gantirugi daripada En Rahmat 1

H6 Sukar memulihkan perniagaan pada kedudukan asal dengan 1
segera

Maks 5

BORANG SPESIFIKASI PEMBINAAN ITEM SOALAN SUBJEKTIF/OBJEKTIF

MATA PELAJARAN : PERNIAGAAN KOD : 3766/2

No item 10(a) 10(b)i 10(b) ii 10(c) 10(d) 10(e)
3.2.4 3.4.4 4.2.8
Konstruk 1.1.4, 1.2.3 1.2.3
OP3 OP3 OP4
1.1.6 S T T

Konteks OP2 OP2 OP2

Aras RR S

Bahagian C
(20 markah )
Soalan ini wajib dijawab

10. Encik Shamsul ialah pemilik Syarikat Jentayu Sdn. Bhd yang telah beroperasi selama
dua tahun bermula tahun 2018 dalam pemprosesan pati sarang burung walid untuk
pasaran tempatan. Syarikat ini mempunyai 100 orang pekerja dengan jumlah jualan
tahunan RM 25 juta. Seiring dengan peredaran masa, permintaan pati sarang burung
walid sentiasa mendapat pasaran yang tinggi termasuk di peringkat global. Justeru,
pengurusan syarikat ini telah mengorak langkah dengan mengambil inisiatif untuk
menembusi pasaran antarabangsa dengan cara mengeksport pati sarang burung
walid ke negara Brunei dan Singapura. Syarikat juga membeli sarang burung walid
dari negara Indonesia diproses dan dijual semula ke negara lain. Hasil perbincangan
dengan pengurus pemasaran, Encik Shamsul telah mengambil keputusan untuk
meminta bantuan nasihat daripada agensi kerajaan yang berkaitan dengan promosi
produk pati sarang burung walid di peringkat antarabangsa.

Bagi memenuhi spesifikasi pati sarang burung walid yang lebih baik, syarikat telah
membeli teknologi terkini iaitu mesin pemprosesan dari negara China. Selepas
penggunaan mesin tersebut, ternyata pati sarang burung walid adalah lebih baik serta
dipelbagaikan perasa antaranya pandan, ginseng dan madu dengan jenama SHAM
serta berjaya dipasarkan ke negara China.

Berikut maklumat berkaitan pengeluaran pati sarang burung walid Syarikat Jentayu
Sdn. Bhd untuk pasaran tempatan dan antarabangsa dalam tempoh setahun :

Kos bahan mentah 1 liter pati sarang burung walid RM 45
Kos buruh menghasilkan 1 liter pati sarang burung walid RM 15
Jumlah gaji kakitangan dan sewa premis RM 100 000
Anggaran kos elektrik dan air setahun RM 5 000
Harga jualan 1 liter pati sarang burung walid RM 120

Bagi meneroka lebih banyak pasaran global ke negara yang lain pula, Encik Shamsul
mencadangkan agar strategi pemasaran melibatkan aspek promosi dan agihan
sahaja. Encik Shamsul telah mengarahkan pengurus pemasaran mengiklankan pati
sarang burung walid melalui internet. Encik Shamsul juga mencadangkan agar
menambah strategi pemasaran agihan dengan mendapatkan khidmat ejen
pengimport dalam memasarkan produknya. Hal ini tidak dipersetujui oleh bahagian
fungsian pengeluaran dan bahagian fungsian jualan.

Berdasarkan kes di atas, jawab soalan-soalan berikut:

(a) Terangkan klasifikasi perniagaan Syarikat Jentayu Sdn. Bhd. [4
markah ]

(b) (i) Tentukan Agensi kerajaan yang membantu Syarikat Jentayu Sdn. Bhd
mempromosikan produknya
[ 1 markah ]

(ii) Jelaskan peranan lain agensi di 10(b)(i) kepada Syarikat Jentayu Sdn.
Bhd

[ 3 markah ]

(c) Bagaimanakah Syarikat Jentayu Sdn. Bhd melindungi reka cipta produknya?

[ 3 markah ]

(d) Hitungkan unit pengeluaran pati sarang burung walid untuk mencapai titik pulang
modal (TPM).
[ 3 markah ]

(e) Wajarkah tindakan Encik Shamsul untuk mengembangkan perniagaan ke
pasaran antarabangsa dengan hanya menekankan aspek promosi dan agihan
sahaja?

[6
markah ]

PERATURAN PEMARKAHAN

SOALAN HURAIAN MARKAH
10(a) Klasifikasi perniagaan Syarikat Jentayu Sdn. Bhd. ialah: 1
1
F1 Perniagaan bersaiz sederhana 1
H1a Jumlah jualan tahunan RM 15 juta hingga kurang daripada 1

RM 50 juta / RM 25 juta 1
H1b Bilangan pekerja 75 hingga kurang daripada 200 orang / [ Mak 4m ]

100 orang
F2 Sektor kedua / sekunder
H2a Pemprosesan bahan mentah untuk menghasilkan barang

siap / barang separuh siap / pemprosesan pati sarang
burung walid
H2b Kategori pembuatan dan pengilangan

Mana-mana 2F + 2H

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

10(b) Peranan lain MATRADE ialah:

H1 Membangunkan kawasan perdagangan baharu 1
H2 Mengenal pasti pasaran baharu di luar negara 1
H3 Menemukan pengeksport tempatan dengan pengimport
1

H4 dari luar negara 1
Mengekalkan perhubungan antara pengimort dengan 1
1
H5 pengeksport 1
Mencetak dan mengedarkan bahan bacaan tentang aktiviti

H6 perdagangan tempatan
Mempromosikan produk pati sarang burung walid /misi

H7 perdagangan ke luar negara

Mengambil bahagian dalam pameran perdagangan
antarabangsa

NOTA : [ Mak 4m ]
TIDAK TERIMA meminta bantuan nasihat daripada agensi
kerajaan
Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan
Situasi

10(c) Syarikat Jentayu Sdn. Bhd melindungi reka cipta produknya 1
10(d) dengan: 1
H1 Paten 1
H2 Hak eksklusif untuk suatu reka bentuk produk pati sarang 1
1
burung walid
H3 Produk belum dizahirkan oleh mana-mana syarikat [ Mak 3m ]
H4 Hak cipta jenama SHAM/ corak botol dilindungi

undang-undang
H5 Mendaftar melalui Perbadanan Harta Intelek Malaysia

(MyIPO)

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

Titik Pulang Modal (TPM) ialah: 1
H1 Kos tetap ÷ ( Harga jualan seunit – Kos berubah seunit) 1
H2 ( RM 100 000 + RM 5 000 ) ÷ ( RM 120 – RM 60 ) 1
H3 RM 150 000 ÷ RM 60 1
H4 2500 unit [ Mak 3m ]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

10(e) F1 Wajar 1
1
H1a Mengekalkan imej produk pati sarang burung walid / 1

bersaing dengan produk lain / meluaskan syer pasaran 1
H1b Kaedah pengiklanan melalui internet / tempahan oleh 1
1
pelanggan dapat dilakukan segera / cepat 1
H1c Agihan ialah proses menyalurkan produk pati sarang [ Mak 6m ]

burung walid daripada pengeluar/ Syarikat Jentayu Sdn.

H1d Bhd kepada pengguna
H1e pada tempat/masa yang sesuai

Menggunakan ejen pengimport untuk pelanggan dari

H1f antarabangsa
Agensi/ MATRADE mempromosikan dan memasarkan

produk pati sarang burung walid peringkat antarabangsa

ATAU

1

F2 Tidak wajar 1

H2a Produk pati sarang burung walid perlu ditingkatkan kualiti 1
H2b bagi bersaing dengan pengeluar luar negara 1
H2c dari segi pembungkusan / ciri produk / reka bentuk /

penjenamaan /jaminan produk
H2d Menghasilkan pati sarang burung walid pelbagai perisa /

agar dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna 1
H2e luar negara

Harga dibayar oleh pengguna untuk memiliki produk pati 1
H2f sarang burung walid

harga yang lebih murah / berpatutan berbanding pengeluar

lain di luar negara

Harga jualan seunit dapat menampung jumlah kos seunit [ Mak 6m ]

yang dikeluarkan

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

BORANG SPESIFIKASI PEMBINAAN ITEM SOALAN SUBJEKTIF/OBJEKTIF

MATA PELAJARAN : PERNIAGAAN KOD : 3766/2
No item 10(a) 10(b) i 10(b)ii 10(c)
10(d) 10(e)
Konstruk 1.1.6 4.3.2 4.2.7 4.1.1 2.2.3 4.2.9
Konteks OP2 OP3 OP4 OP2 OP4 OP3
S T
Aras R S S S

BAHAGIAN C
(20 markah )

7. Encik Lan telah mewarisi kilang membuat perabot kayu getah di Kuala Ketil, Kedah
setelah ayahnya meninggal dunia. Beliau mengendalikan kilang tersebut bersama
adiknya. Perabot tersebut dijual kepada pemborong seluruh Malaysia.

Sebagai anak muda yang berwawasan beliau mendapati kayu dan daun getah juga
berpotensi untuk dijadikan kraftangan cenderahati. Justeru beliau mengambil inisiatif
menghasilkan beberapa model cenderahati seperti pemegang kunci, bingkai gambar
dan produk hiasan. Beliau bersama adiknya menyediakan rancangan perniagaan
untuk perniagaan baharu yang akan diusahakan mereka supaya perniagaan ini
mendapat kepercayaan daripada pihak yang berkepentingan.

Beliau sedar perniagaan baharu ini perlu mendapat permintaan daripada peniaga dan
pelancong tempatan dan luar negara. Promosi yang berkesan perlu dilaksanakan
untuk perniagaan baharu mereka. Adiknya telah mencadangkan pengiklanan secara
risalah atau internet untuk menjimatkan kos kerana Penyata Aliran Tunai bulan
pertama dalam rancangan perniagaan tidak begitu baik iaitu seperti berikut :

Syarikat Lan Sdn Bhd

Penyata Aliran Tunai bagi tiga bulan berakhir 31 Mac 2020

Januari Februari Mac

(RM) (RM) (RM)

Baki b/b - 500 46 500

PENERIMAAN

Pinjaman 200 000 - -

Jualan Perabot dan Cenderahati 170 000 180 000 190 000

Jumlah Penerimaan 370 000 180 000 190 000

PEMBAYARAN

Pembinaan Kilang 245 000 - -

Ansuran Pinjaman - 5 000 5 000

Kos Pengeluaran 100 000 105 000 110 000

Gaji 20 000 20 000 20 000
Promosi 500 500 500
Utiliti
Jumlah Pembayaran 4 000 4 500 4 000
369 134 140
Lebihan/(Kurangan) 500 000 500
Baki h/b 500
500 46 000 49 500
46 500 96 000

Namun setelah diteliti penyata aliran tunai bagi tiga bulan tersebut, mereka
mendapati strategi pemasaran kurang berkesan untuk mencapai sasaran keuntungan
sebanyak RM500 000 pada penghujung tahun 2020.

Berdasarkan kes tersebut jawab soalan berikut :

(a) Terangkan jenis sektor yang diceburi oleh Encik Lan.
[ 2 markah ]

(b) (i) Mengapakah Encik Lan perlu menyediakan rancangan perniagaan? [ 3
markah ]

(ii) Pada pendapat anda, adakah bank akan berpuashati dengan Penyata
Aliran Tunai Syarikat Lan Sdn Bhd? Berikan alasan.
[ 2 markah ]

(c) Terangkan ciri-ciri peribadi unggul usahawan yang dimiliki Encik Lan. [4
markah ]

(d) Tentukan media yang paling berkesan untuk mempromosi produk
keluarannya.
Berikan alasan.

[ 3 markah ]

(a) Jelaskan strategi pemasaran yang perlu dilaksanakan untuk mencapai
sasaran keuntungan
[6 markah ]

PERATURAN PEMARKAHAN

NO HURAIAN MRKH
(a)
Jenis sektor tersebut ialah: 1
F1 Sektor kedua/ sekunder 1
H1 Pembuatan dan pengilangan perabot 1
H2 Membuat perabot daripada kayu getah /memproses kayu dan daun getah
menjadi cenderahati/ menghasilkan beberapa model cenderahati seperti [Maks
(b) i pemegang kunci, bingkai gambar dan produk hiasan 2m]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi
Encik Lan perlu menyediakan rancangan perniagaan kerana :

H1 Memberi peluang kepadanya menilai projek yang dirancang dengan teliti/ 1

untuk mengusahakan perniagaan yg baharu

H2 Menjadi garis panduan mengurus perniagaan/ kesilapan dalam 1

pengurusan dapat dikurangkan

H3 Merancang keperluan sumber perniagaan /Sumber dapat diagih dengan 1

teliti dan berkesan /bantu operasi perniagaan yang lebih sistematik

Menjangka risiko dan masalah yang timbul semasa melaksanakan projek

H4 perniagaan/risiko kekurangan modal/bantu mengatasi risiko yang wujud 1

H5 Memberi gambaran sama ada projek yang dirancang berdaya maju atau 1

tidak/ Memberi gambaran prestasi perniagaan pada masa depan

H6 Membantu pihak-pihak berkepentingan membuat keputusan 1

Meyakinkan pihak pelabur /bank/ Menilai kemampuan organisasi

membayar hutang/mendapat kepercayaan daripada pihak yang

berkepentingan. [Maks

3m]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi

(b)ii F1 Ya / bank akan berpuashati dengan Penyata Aliran Tunai Sykt Lan Sdn 1

Bhd

H1a Penyata Aliran Tunai berbaki lebihan untuk 3 bulan/ cth Feb RM46 000 1

H1b Penerimaan melebihi pembayaran untuk 3 bulan/ cth Feb penerimaan tunai 1

180,000 pembayaran RM134 000.

[Maks

ATAU 2m]

F2 Tidak/ bank tidak berpuashati dengan Penyata Aliran Tunai Sykt Lan Sdn

Bhd 1

H2a Sasaran jualan meningkat kurang 10%/ sangat kecil/ RM170 000 kepada

RM180 000/ kepada RM190 000 1

H2b Sukar mencapai sasaran untung RM500 000 hujung tahun 2020.

1

[Maks

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi 2m]

(c) Ciri-ciri Peribadi unggul usahawan dimiliki Encik Lan :

F1 Berani mengambil risiko 1
H1 mengendalikan kilang perabot kayu getah bersama adiknya / bijak 1
1
menguruskan risiko dengan baik 1
F2 Kreatif / inovatif
H2 menghasilkan beberapa model cenderahati seperti pemegang kunci, 1
F3 bingkai gambar dan produk hiasan daripada kayu dan daun getah. 1

Berkebolehan diri / yakin/ optimistik 1
H3 sentiasa berfikir untuk mencari jalan penyelesaian bagi mencapai kejayaan 1

dalam perniagaan/ menyediakan rancangan perniagaan untuk perniagaan
baharu diusahakan/menyediakan Penyata Aliran Tunai yg berbaki lebihan/
boleh menentukan kadar keuntungan perniagaan /untuk mencapai sasaran
keuntungan sebanyak RM500 000
F4

H4 Berinisiatif dan bertanggungjawab

berwawasan /beliau mendapati kayu getah berpotensi untuk dijadikan
F5 cenderahati /Giat berusaha mencari idea baru /mengembang perniagaan

H5 Pandai mengambil peluang

kayu dan daun getah berpotensi untuk dijadikan cenderahati kepada 1
F6 pelancong/ sedar untuk mendapat permintaan daripada pelancong 1

tempatan /luar Negara

H6 Fleksibel

berkebolehan untuk menukar cara /menyelesaikan pendekatan 1
perniagaannya dengan situasi/keadaan/ melakukan strategi pemasaran

yang baharu 1

Terima mana2 keterangan atau contoh yg
relevan 2F +2H [Maks
4m]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi

(d) Media paling berkesan mempromosi produk cenderahati kayu getah:

F1 F1- media internet [1m]
1
Alasan :

H1 kaedah e-pemasaran / memasarkan produk keluaran secara atas talian/
pelanggan boleh mengetahui maklumat jenis cenderahati yang dijual

H2 Lebih cepat / cekap / bila-bila masa / 24 jam / jimat masa pelanggan / 1
menyelesaikan masalah pelanggan/ mendapat maklumat lebih cepat/
Pelanggan boleh buat pertanyaan segera sebelum membuat tempahan

H3 Maklumat tentang cenderahati boleh disampaikan secara menarik/ muat 1
naik gambar / reka bentuk / gambar hiasan 1

H4 Mengiklankan perniagaannya melalui laman sosial
Contoh: laman web / e-mel / whatsapp / telegram / facebook / Instagram

H5 Meluaskan rangkaian rakan perniagaan / mencari pelanggan baharu / 1
mengekalkan pelanggan sedia ada / layanan peribadi / mesra pelanggan /

mudahkan komunikasi /memenuhi kehendak pelanggan/pelanggan mudah

berurusan dgn penjual

H6 Membantu mendapatkan bahan / bekalan di samping perkongsian idea 1
baharu

H7 Membolehkannya mendapat maklum balas / testimoni pelanggan terhadap 1
perkhidmatannya dengan berkesan

H8 Pelanggan boleh membuat tempahan / pembelian secara atas talian 1

H9 Jimat kos / kos promosi sekarang hanya RM 500 sebulan 1

Terima mana2 huraian yang berkait dgn situasi 1F + 2H [Maks

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi 3m]

BORANG SPESIFIKASI PEMBINAAN ITEM SOALAN SUBJEKTIF/OBJEKTIF

MATA PELAJARAN : PERNIAGAAN KOD : 3766/2
No item 10(a) 10(b) i 10(b)ii 10(c)
10(d) 10(e)

Konstruk 1.1.6 3.3.5 4.2.7 4.1.1 2.2.3 4.2.9

Konteks OP2 OP3 OP4 OP2 OP4 OP3

Aras R S S R S S

Bahagian C
[ 20 markah]
Soalan ini wajib dijawab

10. Encik Lan telah mewarisi kilang membuat perabot kayu getah di Kuala Ketil, Kedah
setelah ayahnya meninggal dunia. Beliau mengendalikan kilang tersebut bersama
adiknya. Perabot tersebut dijual kepada pemborong seluruh Semenanjung Malaysia.

Sebagai anak muda yang berwawasan beliau mendapati kayu dan daun getah juga
berpotensi untuk dijadikan kraftangan cenderahati. Justeru beliau mengambil inisiatif
menghasilkan beberapa model cenderahati seperti pemegang kunci, bingkai gambar
dan produk hiasan. Bagi mendapatkan modal tambahan, beliau bercadang memohon
pembiayaan bank. Justeru beliau bersama adiknya sedang menyediakan dokumen
rancangan perniagaan untuk perniagaan baharu yang mereka usahakan.

Beliau sedar perniagaan baharu ini perlu mendapat permintaan daripada peniaga dan
pelancong tempatan dan luar negara. Promosi yang berkesan perlu dilaksanakan
untuk perniagaan baharu mereka. Adiknya telah mencadangkan pengiklanan secara
risalah atau internet untuk menjimatkan kos kerana Penyata Aliran Tunai bulan
pertama dalam rancangan perniagaan tidak begitu baik iaitu seperti berikut :

Syarikat Jaya Teguh Sdn Bhd

Penyata Aliran Tunai bagi tiga bulan berakhir 31 Mac 2020

Januari Februari Mac

(RM) (RM) (RM)

Baki b/b - 500 46 500

PENERIMAAN

Pinjaman 200 000 - -

Jualan Perabot dan Cenderahati 170 000 180 000 190 000

Jumlah Penerimaan 370 000 180 000 190 000
PEMBAYARAN
Pembinaan Kilang 245 000 - -
Ansuran Pinjaman - 5 000 5 000

Kos Pengeluaran 100 000 105 000 110 000
Gaji 20 000 20 000 20 000
Promosi 500 500 500
Utiliti 4 000 4 500 4 000
Jumlah Pembayaran 369 134 140
500 000 500
Lebihan/(Kurangan) 500 46 000 49 500
Baki h/b 500 46 500 96 000

Namun setelah diteliti penyata aliran tunai bagi tiga bulan tersebut, mereka
mendapati strategi pemasaran kurang berkesan untuk mencapai sasaran keuntungan
sebanyak RM500 000 pada penghujung tahun 2020. Lantas Encik Lan menelefon
adiknya untuk sama-sama mencari jalan penyelesaian bagi mencapai hasratnya
untuk berjaya dalam perniagaan

Berdasarkan kes tersebut jawab soalan berikut :

(a) Terangkan jenis sektor yang diceburi oleh Encik Lan.

[ 2 markah ]

(b) (i) Apakah kriteria yang boleh meyakinkan pihak bank semasa mengkaji
dokumen
yang disediakan Encik Lan?

[ 3 markah ]

(ii) Pada pendapat anda, adakah bank akan berpuashati dengan Penyata
Aliran Tunai

Syarikat Jaya Teguh Sdn Bhd? Berikan alasan.
[ 2 markah ]

(c) Terangkan ciri-ciri peribadi unggul usahawan yang dimiliki Encik Lan. [
4 markah ]

(d) Tentukan media yang paling berkesan untuk mempromosi produk keluaran
Syarikat Jaya Teguh Sdn Bhd. Berikan alasan.

[ 3 markah ]

(e) Jelaskan strategi pemasaran yang perlu dilaksanakan untuk mencapai
sasaran keuntungan.
[6
markah ]

PERATURAN PEMARKAHAN

NO HURAIAN MRKH
(a)
Jenis sektor tersebut ialah: 1
F1 1
H1 Sektor kedua/ sekunder
H2 [Maks
Pembuatan dan pengilangan perabot 2m]

Membuat perabot daripada kayu getah /memproses kayu dan daun getah
menjadi cenderahati/ menghasilkan beberapa model cenderahati seperti
pemegang kunci, bingkai gambar dan produk hiasan

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi

(b) i Kriteria yang menyakinkan pihak bank kepada perniagaan Encik Lan:
H1
H2 Kemampuan untuk membayar balik 1
H3
Membayar hutang Dengan segera/ menepati masa 1
H4
H5 Menyediakan Rancangan perniagaan yang sistematik/ Mempunyai tujuan 1
H6 perniagaan yang tepat/ spesifik/ bersesuaian
H7
Mempunyai rekod kewangan yang baik/ kukuh/ Penyata alir tunai 1
Menyediakan cagaran 1
Mempunyai penjamin/ cth CGC 1
mendapat kepercayaan daripada Pembekal / pihak yang berkepentingan. 1

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi [Maks
3m]

(b)ii F1 Ya / bank akan berpuashati dengan Penyata Aliran Tunai Sykt Jaya Teguh 1
Sdn Bhd
1
Penyata Aliran Tunai berbaki lebihan untuk 3 bulan/ cth Feb RM46 000 1
H1a

Penerimaan melebihi pembayaran untuk 3 bulan/ cth Feb penerimaan tunai
H1b 180,000 pembayaran RM134 000.

ATAU [Maks
2m]

Tidak/ bank tidak berpuashati dengan Penyata Aliran Tunai Sykt Jaya

F2 Teguh Sdn Bhd

Sasaran jualan meningkat kurang 10%/ sangat kecil/ RM170 000 kepada 1

H2a RM180 000/ kepada RM190 000 1
Sukar mencapai sasaran untung RM500 000 hujung tahun 2020.
1
H2b [Maks

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi 2m]

(c) Ciri-ciri Peribadi unggul usahawan dimiliki Encik Lan :

F1 Berani mengambil risiko 1
mengendalikan kilang perabot kayu getah bersama adiknya / bijak 1

H1 menguruskan risiko dengan baik 1
1
Kreatif / inovatif
menghasilkan beberapa model cenderahati seperti pemegang kunci, 1
F2 bingkai gambar dan produk hiasan daripada kayu dan daun getah. 1

H2 Berkebolehan diri / yakin/ optimistik 1
sentiasa berfikir untuk mencari jalan penyelesaian bagi mencapai kejayaan 1
dalam perniagaan/ menyediakan rancangan perniagaan untuk perniagaan
baharu diusahakan/menyediakan Penyata Aliran Tunai yg berbaki lebihan/ 1
boleh menentukan kadar keuntungan perniagaan /untuk mencapai sasaran 1

F3 keuntungan sebanyak RM500 000 1

H3
Berinisiatif dan bertanggungjawab

berwawasan /beliau mendapati kayu getah berpotensi untuk dijadikan
cenderahati /Giat berusaha mencari idea baru /mengembang perniagaan

Pandai mengambil peluang
kayu dan daun getah berpotensi untuk dijadikan cenderahati kepada
pelancong/ sedar untuk mendapat permintaan daripada pelancong
tempatan /luar Negara

Fleksibel
F4 berkebolehan untuk menukar cara /menyelesaikan pendekatan

perniagaannya dengan situasi/keadaan/ melakukan strategi pemasaran
H4 yang baharu

Terima mana2 keterangan atau contoh yg
relevan 2F +2H

F5 NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi

H5

1

F6
H6

[Maks
4m]

(d) Media paling berkesan mempromosi produk cenderahati kayu getah: [1m]
1
F1 F1- media internet
Alasan :

H1 kaedah e-pemasaran / memasarkan produk keluaran secara atas talian/
pelanggan boleh mengetahui maklumat jenis cenderahati yang dijual

H2 Lebih cepat / cekap / bila-bila masa / 24 jam / jimat masa pelanggan / 1
menyelesaikan masalah pelanggan/ mendapat maklumat lebih cepat/
Pelanggan boleh buat pertanyaan segera sebelum membuat tempahan

H3 Maklumat tentang cenderahati boleh disampaikan secara menarik/ muat 1
naik gambar / reka bentuk / gambar hiasan 1

H4 Mengiklankan perniagaannya melalui laman sosial 1
Contoh: laman web / e-mel / whatsapp / telegram / facebook / Instagram

H5 Meluaskan rangkaian rakan perniagaan / mencari pelanggan baharu /
mengekalkan pelanggan sedia ada / layanan peribadi / mesra pelanggan /
mudahkan komunikasi /memenuhi kehendak pelanggan/pelanggan mudah

berurusan dgn penjual

H6 Membantu mendapatkan bahan / bekalan di samping perkongsian idea 1
baharu

H7 Membolehkannya mendapat maklum balas / testimoni pelanggan terhadap

perkhidmatannya dengan berkesan 1

H8 1
Pelanggan boleh membuat tempahan / pembelian secara atas talian

H9 Jimat kos / kos promosi sekarang hanya RM 500 sebulan 1

Terima mana2 huraian yang berkait dgn situasi 1F + 2H [Maks

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi 3m]

(e) Strategi pemasaran perlu dilaksanakan untuk capai sasaran keuntungan :

H1 Promosi yang berkesan 1
1
H1a Meningkatkan jualan / hasil / untuk mencapai sasaran keuntungan 1
sebanyak RM500 000 1

H1b belanja promosi terlalu kecil/ RM1000 Sebulan/ buat promosi pengguna/ 1
memberi diskaun 1

Membuat pengiklanan /menggunakan media internet / lain-lain media /
H1c media massa / menjual atas talian / aktiviti jual beli atas talian / facebook /

Instagram / Lazada / shoppe

Membuat publisiti/ Menggunakan media massa

Jualan langsung /Pameran / ekspo/ jualan amal / lelongan stok lama/ cth
H1d

H1e
NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi

H2 1
1
H2a
1
H2b Menyediakan produk/ cenderahati yg memenuhi kehendak pengguna 1
1
pemegang kunci/ bingkai gambar/ produk hiasan berkualiti
H2c rekabentuk menarik / saiz produk sesuai / penjenamaan / mudah disebut

/diingati pembungkusan selamat
H2d mempelbagaikan jenis cenderahati/ cth

menceburi sektor ketiga /membuka kedai cenderahati sendiri

harga produk cenderahati yang realistik / berpatutan 1
H3 1
1
Boleh menutup kos pengeluaran / memberi diskaun niaga / diskaun tunai
H3a

tempoh bayaran jualan kredit sesuai / kemudahan kredit kepada peruncit /
H3b pengimport

H4 1
saluran agihan/ edaran yang sesuai/ cekap/mempercepatkan bekalan 1
1
H4a 1
stok sampai / tepat pada masa yang diperlukan
1
H4b
ada pengangkutan untuk menghantar / lokasi kilang tidak jauh dari

pelanggan / mudah dihubungi
H4c

lantik ejen import / wakil jualan untuk kembangkan produk ke pasaran luar
H4d

stokis / jualan online untuk pasaran tempatan/ usahasama dengan pusat
pelancongan terkenal

Terima mana2 huraian yang berkait dgn situasi 6H

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi [Maks
6m]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan Situasi