พินิจนาฏ วะกะกัน4-9

หน่วยท่ี1

เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่อื สาร

1.1 ความหมายของสารสนเทศและการส่อื สาร

ปัจจบุ นั เทคโนโลยีสารสนเทศและการสทอ่ สารมีบทบาทมาก เชน่ มารใชค้ อมพิวเตอรใ์ นการ
ทาํ งาน

อนิ เตอรเ์ นต็ เพ่ือสบื คน้ ขอ้ มลหู รอื รบั สง่ ขอ้ มลู ระหวา่ งกนั ตลอดใชโ้ ทรศพั ทท์ ่ี(mobile phone)
หรอื

โทรศพั ทม์ ือถือในการตดิ ตอ่ ส่ือสารองคก์ รทงั้ ภาครฐั และเอกชนไดน้ าํ เทคโนโลยีสารสนเทศและการ
ส่ือสารเขา้ มาใชง้ านทกุ ระดบั ชนั้ ขององคก์ ร

คาํ วา่ เทคโนโลยสี ารสนเทศ( Information Technology: IT )เรียกยอวา "ไอที"ประกอบดวยคำวา "
เทคโนโลยแี ละคำวา สารสนเทศนำมารวนกนั เปน"เทคโนโลยีสารสนเทศ" และคำวา เทคโนโลยี
สารสนเทศและการสอ่ื สาร ( Information and Communication Technology: ICT ) หรอื เรยี ก
ยอ วา "ไอซีท"ี ประกอบดวยคำทมี่ ีความหมายดงั นี้
เทคโนโลยี( Technology ) หมายถึง การนำความมรดู า นวิทยาศาสตรม าประยุกตในการพัฒนา
เครอื่ งมอื เคร่อื งใช อปุ กรณ วธิ กี ารและกระบวนการ
สารสนเทศ( Information ) หมายถึง ผลลพั ธท ี่เกดจากการนำขอ มลู มาผานกระบวนการตา งๆ
อยางมีระบบ
เทคโนโลยสี ารสนเทศ หมายถงึ การนำความรทู างดานวิทยาศาสตรมาประยุกตใ ชเ พ่อื สรา งหรือจดั
กาสารสนเทศอยา งเปนระบบและรวดเรว็ โดยอาศยั เทคโนโลยที างดา นคอมพวิ เตอร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สาร ตามแผนแมบท เทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สารประเทศ
ไทย พ.ศ. 2545-2549 หมายถงึ เทคโนโลยเี กยี่ วขอ งกับขาวสารขอ มูล และการสอื่ สารนบั ตั้งแตก าร
สรา ง การนำมาวเิ คราะหหรือการประมวลผล

นวตั กรรม หมายถงึ ความคดิ การปฏิบตั ิ หรอื สิ่งประดิษฐใ์ หม่ ๆ ท่ียงั ไมเ่ คยมีใชม้ ากอ่ น หรอื

เป็นการพฒั นาดดั แปลงมาจากของเดมิ ท่ีมีอยแู่ ลว้ ใหท้ นั สมยั และใชไ้ ดผ้ ลดีย่ิงขนึ้ เม่ือ
นาํ นวตั กรรมมาใชจ้ ะชว่ ยใหก้ ารทาํ งานนนั้ ไดผ้ ลดมี ีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสงู กวา่ เดิม ทงั้
ยงั ชว่ ย ประหยดั เวลาและแรงงานไดด้ ว้ ย

1.2 องคประกอบของระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศ เปนระบบทีช่ วยเสรมิ ประสทิ ธิภาพการทำงานโดยใชเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
ส่อื สาร ระบบสารสนเทศประกอบดวย

1.2.1 ฮารด แวร ( hardware ) หมายถงึ

ตัวเคร่อื งคอมพิวเตอรและอปุ กรณต อ พวงตา งๆ เชน คยี บ อรด ( keyboand ) เมาส ( mouse )
จอภาพ
( monitor ) เปนตน รวมท้งั อปุ กรณส อ่ื สารสำหรบั เชอื่ มโยงคอมพวิ เตอรเขา เปน เครือขาย เชน
โมเด็ม
( modem ) และ สายสัญญาณ

1.2.2 ซอฟตแวร ( soflware ) หมายถึง

โปรแกรมหรอื ชุดคำสงั่ ( instruction ) ที่ใชค วบคุมการทำงานของเครือ่ งคอมพิวเตอรและอุปกรณต อ
พว งตา งๆ ชดุ คำส่ังจะถูกแบง ออกเปน 2 ประเภทใหญๆ คือ

ซอฟตแวรระบบ ( system software ) หมายถึง ชดุ คำสงั่ ที่ทำหนา ท่คี วบคมุ การทำงานของ

เคร่ืองคอมพวิ เตอรและอุปกรณต อพวงตา งๆ และทำหนา ทเี่ ปนตัวกลางระหวา งผใู ชก ับคอมพวิ เตอร :
ซอฟตแวรร ะบบแบงออกเปน
1) ระบบปฏบิ ตั ิการ ( Operating System: OS )เปนซอฟตแ วรทที่ ำหนา ที่ควบคุมการทำงานของ

อุปกรณและซอฟตแ วรทงั้ หมดภายในคอมพิวเตอร

โปรแกรมอรรถประโยชน ( utilities program ) เปน โปรแกรมที่ชวยเสรมิ การทำงานของ

คอมพิวเตอร หรอื ชว ยเสรมิ การทำงานอ่นื ๆใหม คี วามสามารถใชว านไดส ะดวกและรวดเร็วย่งิ ขึ้น

3)โปรแกรมขับอปุ กรณ หรอื ดไี วซไดเวอร ( device driver ) เปนโปรแกรมทช่ี วยในการ

ตดิ ต้งั ระบบเพ่อื ใหคอมพวิ เตอรส ามารถติดตอหรือใชงานอุปกรณตา งๆ

4) โปรแกรมแปลภาษา เปน โปรแกรมทที่ ำหนาท่แี ปลโปรแกรมทเ่ี ขียนขน้ึ ดว ยภาษาคอมพิวเตอร

ระดบั สูงใหเปนรหสั ทีอ่ ยูในรูปแบบทเี่ คร่อื งคอมพวิ เตอรสามารถทำงานได

ซอฟตแวรประยุกต (application software) หมายถงึ ชุดคำส่งั ทเี่ ขยี นขน้ึ เพ่ือใหเ ครอ่ื ง
คอมพิวเตอรท ำงานตามวตั ถปุ ระสงคเฉพาะอยาง ซอฟตแวรป ระยุกตอ าจเขยี นขึ้นโดยใชโ ปรแกรม
ภาษาคอมพิวเตอร

1.2.3 ขอมลู (data) ขอมูลจะถกู รวบรวมและปอ นเขาสูเคร่ืองคอมพวิ เตอรโดยผานอุปกรณข อง

หนว ยรบั เขา เชน คยี บอรด เมาส และสแกนเนอร (scanner) ขอมูลตอ งมีโครงสรา งในการจดั เก็บที่
เปนระบบเพ่ือการสืบคนทรี่ วดเรว็ และมีประสิทธภิ าพ

1.2.4 บุคลากร (people) บคุ ลากรเปนองคป ระกอบที่สำคัญทสี่ ุดของระบบสารสนเทศ ใน

ทนี่ ห้ี มายถงึ บุคลากรที่เปนผใู ชระบบสารสนเทศ ดังรปู ท่ี 1.11 บคุ ลากรทเี่ ปนผพู ฒั นาระบบ
สารสนเทศ จะตองมคี วามรูความสามารถในการพฒั นาระบบสารสนเทศใหม ปี ระสทิ ธิภาพใหส ามารถ
ทำงานไดต ามความตองการของผูใชใ ชง ายและสะดวก

นางสาว พนิ ิจนาฏ วะกะกนั เลขท่ี23 4/9