ตั้ ง จุ ด มุ่ ง ห ม า ย ใ ห้ ตั ว เ อ ง รึ ยั ง ?
BY BOSS & FLUK
เริ่มธุรกิจยังไง?
T
อ น า ค ต จ ะ เ ป็ น ยั ง ไ ง ?
คำนำ
แผนธุรกิจฉบับนี้ ได้จัดทำขึ้นเพื่อประโยชน์สำหรับการศึกษา
ความเป็นไปได้ในการพัฒนารูปแบบใหม่ของธุรกิจ โดยรวบรวมเนื้อหา
ข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มต้นทำธุรกิจ
คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า แผนธุรกิจนี้จะได้รวบรวม
เนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่ผู้สนใจ เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์
ประมวลผล อ้างอิง และทำความเข้าใจในลักษณะของธุรกิจ ตลอด
จนทำการศึกษาเพิ่มเติม เพื่อนำไปจัดทำและพัฒนาเป็นแผนธุรกิจ
ที่มีความเหมาะสมในเชิงการปฏิบัติมากขึเน และสอดคล้องกับ
สภาวะทางเศรษฐกิจในแต่ละช่วงเวลาต่อไป
คณะผู้จัดทำ
By Boss & Fluk
สารบัญ
หน้า
ถามตัวเองก่อนว่ามี "Passion" ในเรื่องอะไร 1
ลงมือเขียนเกี่ยวกับตัวเองว่ามีความถนัดด้านอะไรบ้าง 3
ตัดสินใจว่าจะทำธุรกิจแบบ “B2B” หรือ “B2C” 5
ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนว่าจะทำธุรกิจไปเพื่ออะไร 8
เขียนแผนธุรกิจโดยเน้นถึงยอดขาย 10
กำไร จำนวนลูกค้า ต้นทุนการผลิต ต้นทุนการตลาด เป็นหลัก
ประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจให้รอบคอบ 12
ควบคุมต้นทุนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด 14
โฟกัสด้านการขายเป็นหลัก 16
By Boss & Fluk
บทที่1
ถามตัวเองก่อนว่ามี "Passion"
ในเรื่องอะไร
การลงมือทำธุรกิจ
ไม่ใช่ว่านึกอยากจะทำก็ทำ หรือเห็นคนอื่นทำแล้วรวยก็เลย
อยากทำตามบ้าง อย่าคิดว่าการท
ำธุรกิจนั้นจะสบายนะครับ
ที่คุณเห็นคนอื่นสบาย ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการที่พวกเขา
ลงมือทำด้วยความยากลำบากจนสำเร็จแล้ว ตอนที่พวกเขา
เหน็ดเหนื่อย พวกคุณอาจจะไม่ได้เห็นในส่วนนี้ว่าพวกเขา
ต้องทำอะไรบ้าง ทำให้บางทีคุณคิดไปเองว่าการทำธุรกิจนั้น
เป็ นของง่าย
By Boss & Fluk 1
จงถามตัวเอง
จงถามตัวเองให้ชัดว่ามี “Passion” ในเรื่องการอยากเป็น
เจ้าของกิจการ อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ อยากเป็นเถ้าแก่มาก
แค่ไหน ซึ่งเรื่องนี้เป็นเรื่องความรู้สึกที่วัดไม่ได้ แต่ถ้าคุณเอา
เงินเป็นตัวตั้ง เช่น ทั้งชีวิตนี้คุณจะเป็นเถ้าแก่ร้อยล้านให้ได้
อย่างนี้ถือว่าดี เพราะวัดผลได้ด้วยตัวเงิน
ถ้าไม่ได้อยากเป็ นเจ้าของธุรกิจจากใจจริง
ก็อย่าเสียเวลาทำนะครับ คุณจะสู้คนมีแพชชั่นเยอะๆ ไม่ได้
ในระยะยาว คุณแพ้แน่ๆ ถ้าใจไม่ถึงจริง
ความไคร่จะเป็ นพลังเชิงบวกให้คุณไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรค
ไม่ว่าคุณจะเหน็ดเหนื่อยซักแค่ไหน คุณก็จะไม่ยอมแพ้และ
ลงมือทำจนสำเร็จ ถ้าคุณมีความไคร่ในเรื่องนี้อย่างเต็มเปี่ยม
และอยากเป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจริงๆ สู้งาน
อดทน มีทัศนคติที่เป็นบวกอยู่ตลอดเวลา ผมขอบอกเลยว่า
คุณมาถูกทางแล้วครับ
By Boss & Fluk 2
บทที่2
ลงมือเขียนเกี่ยวกับตัวเอง
ว่ามีความถนัดด้านอะไรบ้าง
การเริ่มต้นทำธุรกิจ
การเริ่มต้นทำธุรกิจ สามารถลงมือทำได้ง่ายขึ้นด้วยการลงมือ
สำรวจตัวเองว่ามีความถนัด ควา
มรู้ความเชี่ยวชาญด้านใด
เป็นพิเศษบ้าง สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณ “ได้เปรียบ” ในการ
แข่งขันทางธุรกิจอีกด้วย เช่น คุณเรียนจบทางด้านวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ มีความสามารถในการเขียนโปรแกรมที่ช่วยงาน
ได้หลากหลาย คุณสามารถใช้ความรู้ความสามารถในเรื่องนี้
เพื่อเริ่มต้นทำธุรกิจของคุณเองได้ทันทีด้วยการเขียน
โปรแกรมขาย
By Boss & Fluk 3
พร้อมกับฝึกทักษะการขายไปในตัว เป็นต้น หรือบางคนมี
ความสามารถด้านภาษาอังกฤษ สามารถทำงานแปลภาษาเป็น
ธุรกิจของตัวเองได้ บางคนชอบทำขนม ถนัดการทำอาหาร
ทำกาแฟ ตัดผม ฯลฯ สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณเริ่มต้นธุรกิจด้วย
ความเชี่ยวชาญได้ง่ายขึ้น
แต่บางคนอาจจะไม่ถนัดอะไรเลยซักอย่าง มีความสามารถ
แบบฮาๆ ผมเองก็เป็นเช่นนั้นครับ ถ้าคุณชอบงานขาย ชอบ
งานจับเสือมือเปล่า ไม่ต้องลงทุนมาก ลงแรงอย่างเดียว คุณ
อาจจะค้นพบความสามารถในการเป็นนายหน้ าให้กับหลายๆ
ธุรกิจ เช่น ธุรกิจนายหน้ าที่ดิน ตัวแทน ขายประกัน ขายตรง
นายหน้ า B2B ฯลฯ ซึ่งความสามารถเหล่านี้จะทำให้คุณโดด
เด่นในการเข้าสู่โลกธุรกิจมากขึ้น เพราะงานขายถือว่าเป็น
สกิลที่สำคัญที่สุดสำหรับการสร้างยอดขายและความมั่งคั่งเข้า
สู่กระเป๋ าคุณ
By Boss & Fluk 4
บทที่3
ตัดสินใจว่าจะทำธุรกิจแบบ
“B2B” หรือ “B2C”
ผมอธิบายไปหลายรอบแล้วกับรูปแบบการทำธุรกิจทั้ง 2
โมเดลนี้ แต่ก็จะขออธิบายซ้ำอีกครั้งเพื่อความเข้าใจสำหรับ
คนใหม่นะครับ จงถามตัวเองว่าคุณชอบธุรกิจรูปแบบไหน
แล้วเริ่มลงมือทำได้เลย
By Boss & Fluk 5
B2B (Business-to-Business)
เป็นธุรกิจที่กลุ่มลูกค้าคือตัวบริษัท องค์กร เป็นหลัก ซึ่งมุ่ง
เน้ นการขายสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์อีกธุรกิจหนึ่ง ทำให้
อีกธุรกิจได้ประโยชน์ที่ดีขึ้น เช่น ได้กำไรเพิ่มขึ้น ต้นทุนลด
ลง ประหยัดเวลาทำงานมากขึ้น เป็นต้น ตัวอย่างธุรกิจ B2B
เช่น ธุรกิจเอเจนซี่โฆษณา ธุรกิจติดแอร์บริษัท ธุรกิจระบบ
คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ ธุรกิจขายเครื่องจักรเข้าโรงงาน
อุตสาหกรรม เป็นต้น ซึ่งธุรกิจกลุ่มนี้มีข้อดีคือไม่ต้องทำการ
ตลาด ลงทุนด้านโฆษณาอะไรมากมาย สินค้าที่ขายเน้ นการ
ตอบโจทย์ผู้ซื้อ สินค้าบางอย่างมีมูลค่ามหาศาลซึ่งคนธรรมดา
ไม่สามารถซื้อได้และไม่จำเป็น แต่ข้อเสียคือต้องเน้ น
“นักขาย” เป็นหลัก มีกระบวนการซื้อที่ใช้ระยะเวลา ช้าหรือ
เร็วขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า บางทีลูกค้าขอผ่อนผันการชำระ
เงินขั้นต่ำ 1 เดือน ทำให้คุณอาจจะขาดกระแสเงินสดได้ อีก
ทั้งยังมีจำนวนลูกค้าที่มีอยู่จำกัด ขึ้นอยู่กับขนาดของตลาดว่า
สินค้าคุณขายได้มากแค่ไหน
By Boss & Fluk 6
B2C (Business-to-Customer)
เป็นธุรกิจที่กลุ่มลูกค้าคือคนทั่วไป เน้ นการขายแบบแมส
(Mass Market) ซึ่งสินค้าและบริการจะขายให้กับรายบุคคล
พูดง่ายๆ ก็คือกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ซื้อกินซื้อใช้ อาหาร
เสื้อผ้า เครื่องนุ่งห่ม ยารักษาโรค ธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจขายรถ
ขายบ้าน ขายที่ดิน ฯลฯ กลุ่มนี้ถือว่าเป็น B2C ทั้งหมด ต้อง
พึ่งพา “การตลาด” โดยเฉพาะการโฆษณาอย่างมหาศาลเพื่อ
ให้คนเป็นที่รู้จักและสนใจ การตลาดจะเป็นเรื่องที่จำเป็นที่สุด
เหนือการขายในหลายๆ กรณี ข้อดีคือถ้าคุณทำตลาดได้ดี
สินค้ามีราคาน่าสนใจ คุณมีสิทธิ์รวยมากเพราะลูกค้าที่มาซื้อ
นั้นมีจำนวนมาก แต่คุณจะต้องเผชิญหน้ ากับคู่แข่งที่มากมาย
เช่นกัน คุณต้องเชี่ยวชาญกลยุทธทางการตลาด การตั้งราคา
ลด แลก แจก แถม ต่างๆ เพื่อให้คุณนำหน้ าเหนือคู่แข่งให้ได้
By Boss & Fluk 7
บทที่4
ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนว่า
จะทำธุรกิจไปเพื่ออะไร
ถ้าตอบให้ชัดว่าทำเพราะอยากรวยร้อยล้าน พันล้าน อย่างนี้
ถือว่าดีครับ ชัดเจนดี แต่ถ้าเป้ าหมายคืออยากสบาย เห็นคน
อื่นรวยก็อยากรวยบ้าง อย่างนี้อาจจะไม่ชัดเจนนัก เป้ าหมาย
ในการทำธุรกิจต้องมีตัวเลข โดย
เฉพาะยอดขายหรือขนาด
ของธุรกิจให้ชัดเจน คุณมีสิทธิ์ฝันว่าเป็นเศรษฐีร้อยล้าน พัน
ล้านได้ สิ่งเหล่านี้คือเป้ าหมายที่คุณต้องลงมือทำ ต่อให้ยังไป
ไม่ถึง แต่ผมเชื่อว่าคุณจะได้อะไรจากการลงมือทำธุรกิจไปได้
มากเลยทีเดียวครับ
By Boss & Fluk 8
แรงกระตุ้นที่ดีสำหรับการทำธุรกิจ
แรงกระตุ้นที่ดีสำหรับการทำธุรกิจก็คือ “การส่งมอบธุรกิจ”
ให้กับคนที่คุณรัก ถ้าคุณทำสำเร็จ คุณสามารถมอบให้ลูกชาย
คุณขึ้นเป็นประธานบริษัทแทนคุณได้ หรือเขียนเป็นจำนวน
สัดส่วนหุ้นเพื่ อแบ่งปั นให้คนรักได้ผลประโยชน์ร่วมกับคุณ
ด้วย จงกำหนดเป้ าหมายในเรื่องนี้ด้วย เพราะครอบครัวและ
คนที่คุณรักก็เป็ นส่วนที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จจากการ
ทำธุรกิจได้ครับ
By Boss & Fluk 9
บทที่5
เขียนแผนธุรกิจโดยเน้นถึงยอด
ขาย กำไร จำนวนลูกค้า ต้นทุน
การผลิต ต้นทุนการตลาด เป็น
หลัก
เมื่อคุณมีความตั้งใจแน่วแน่ มีเป้ าหมาย เลือกประเภทของ
ธุรกิจ ค้นหาสินค้าและบริการที่ต้องการเริ่มต้นทำธุรกิจได้แล้ว
สิ่งที่ควรทำทันทีคือการเขียนแผนธุรกิจอย่างง่ายขึ้นมา
วิธีการก็ง่ายๆ ดังนี้
By Boss & Fluk 10
ธุรกิจที่ต้องการทำ: ธุรกิจติดตั้งกล้องวงจรปิดภายในอาคาร
รูปแบบธุรกิจ: B2B บริษัทจำกัด เน้ นการขายและติดตั้ง
กล้องให้กับบริษัทหรือหน่วยงานที่มีอาคารสำนักงาน
เหตุผล: มีความรู้ มีข้อมูล มีแหล่งกล้องที่ดี เชื่อถือได้ คิดว่า
งานติดกล้องภายในอาคารมีความจำเป็ น
เป้ าหมาย: ต้องการทำเป็นรูปแบบบริษัทที่มียอดขาย
ประมาณ 20 ล้าน ในช่วง 3 ปีแรก
กำไร: ต้องการได้กำไรไม่ต่ำกว่า 30% จากยอดขาย
(20ล้าน/30% = 6 ล้านบาท)
จำนวนลูกค้า: เน้ นกลุ่มองค์กรที่มีอาคารสำนักงานและ
ซีเรียสเรื่องความปลอดภัย แบ่งตามกลุ่มธุรกิจ
ต้นทุนการผลิต: ค่ากล้องวงจรปิด ค่าติดตั้ง ค่าอะไหล่
ค่าแรง ค่ารถ ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าออฟฟิศ ค่าจ้าง ฯลฯ
ต้นทุนการตลาด: ค่าโฆษณาลงกูเกิ้ล ค่าทำโบรชัวร์ ค่าเอน
เตอร์เทน ฯลฯ
By Boss & Fluk 11
บทที่6
ประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ
ให้รอบคอบ
ความเสี่ยงทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่หลายๆ คนไม่ค่อยทำกัน คิดว่า
ง่าย มีเงินก็ทำได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ เพราะความเสี่ยงที่คุณ
ไม่ระวังและประมาทอาจทำให้คุณเจ๊งทันที จงเขียนออกมาว่า
มีปัจจัยใดบ้างที่ทำให้คุณเสียเปรี
ยบได้ เช่น
By Boss & Fluk 12
คู่แข่ง
สภาพอากาศ
ธุรกิจของลูกค้า
การเมือง
สงคราม
กฎหมาย
หุ้นส่วนของคุณ
คนในครอบครัว เช่น พ่อ แม่ ลูก เมีย
สุขภาพของคุณและทีมงาน
ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ ภัยพิบัติต่าง
ความเสี่ยงบางอย่าง เช่น สภาพอากาศแบบน้ำท่วมนานๆ อาจ
ทำให้ธุรกิจของคุณเจ๊งได้เลย จงคิดเสมอว่าถ้าเจอเหตุการณ์
แย่ๆ เข้ามา คุณจะวางแผนรับมือมันได้อย่างไร เช่น ออมเงิน
สำรองทางธุรกิจ ทำธุรกิจเสริมหลายๆ ทาง ทำประกัน
วินาศภัย ใช้บริการที่ปรึกษาทางการเงินและธุรกิจ เป็นต้น
By Boss & Fluk 13
บทที่7
ควบคุมต้นทุน
ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
จงอย่าหมดเงินไปกับเรื่องไร้สาระและไม่ทำให้คุณได้เงิน เช่น
การใช้จ่ายสุุรุ่ยสุร่าย การทำโฆษณาผิดกลุ่ม การจ้างพนักงาน
เข้ามามากเกินไป การสร้างออฟฟิศสวยงามโดยที่ไม่สามารถ
เพิ่มขีดความสามารถในการหาเงิ
นเพิ่มได้ การลงทุนเกินตัว
การบวกกำไรที่ไม่สัมพันธ์กับต้นทุนขาย เป็นต้น
By Boss & Fluk 14
หรือแม้แต่ต้นทุนด้านเวลา เช่น ใช้เวลามากเกินไป หมดเวลา
ไปกับเรื่องที่ไม่ก่อให้ได้เงิน เช่น งานเอกสาร งานภายใน งาน
หลังบ้าน เป็นต้น คุณมีเวลาทำงานวันละ 8 ชั่วโมง จงใช้มัน
ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด การโหมงานหนักมากไปก็ไม่ดี
สุขภาพคุณอาจจะแย่ในภายหลังได้ หรือให้เวลากับธุรกิจน้ อย
ไปก็ไม่ดี เพราะคุณจะตามไม่ทันคู่แข่ง ขาดกำลังสำคัญในการ
ทำธุรกิจ เป็นต้น
By Boss & Fluk 15
บทที่8
โฟกัสด้านการขายเป็นหลัก
จำไว้นะครับ การขายและยอดขายคือเส้นเลือดใหญ่ของธุรกิจ
คุณ ถ้ารักที่จะทำธุรกิจ แต่ไม่มีทักษะการขาย ไม่ชอบงาน
ขาย คุณจะโตได้ยากมาก หรือเต็มที่ก็คือประสบความสำเร็จ
ในระดับหนึ่ง แต่ไม่มีทางรวยระ
ดับร้อยล้าน พันล้าน แน่นอน
จงโฟกัสเรื่องนี้และเรียนรู้ ศึกษา พัฒนาตัวเอง ในเรื่องทักษะ
การขายอยู่ตลอดเวลา ทักษะนี้จะติดตัวคุณไปตลอดชีวิต ไม่
ว่าจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม ต่อให้ไม่ชอบหรือไม่มีความรู้เรื่อง
สินค้าเลย คุณก็สามารถขายได้อยู่ดี
เมื่อรู้หลักการแล้วก็จงตั้งเป้ าหมายและลงมือทำทันที
อย่ายอมแพ้เป็นอันขาดนะครับ สู้ๆ
By Boss & Fluk 16