latest Qchem History Profile

‫سلامة المنتجات‬ ‫العمل بسلامة‬
‫أو عدم العمل مطلق ًا‪.‬‬
‫تعتبر سلامة المنتجات أحد مجالات التركيز في التميز التشغيلي‪،‬‬
‫فنحن نسعى إلى تقديم معلومات كافية حول الاستخدام والتعامل‬ ‫ثقافة السلامة‬

‫الآمن مع منتجاتنا‪ .‬وقد قمنا بتشكيل لجنة إدارة المنتجات كجزء‬ ‫إننا نعمل بشكل متواصل على دمج مبدأ "العمل بسلامة أو عدم العمل مطلق ًا"‬
‫من الرعاية المسؤولة‪ ،‬والتي تشمل الإجابة عن استفسارات العملاء‬ ‫ضمن ثقافة الإنتاج لدى كافة موظفينا ومقاولينا‪ ،‬وذلك بهدف التأكد من إبقاء‬
‫السلامة في أعلى سلم الأولويات‪ .‬كما تعتبر السلامة أهم مجال يركز عليه نظام إدارة‬
‫حول المنتجات‪.‬‬ ‫التميز التشغيلي من خلال وضع مبادئ التشغيل التي تضمن وجود مكان عمل آمن‪.‬‬

‫تتوفر الملخصات حول الإدارة الجيدة للمنتجات بشكل يومي‬ ‫سلامة العمليات‬
‫ليتمكن العملاء من الرجوع إليها‪ ،‬وهي تقدم معلومات عامة حول‬
‫إدارة المخاطر وإمكانية التعرض لها‪ ،‬ومعلومات حول الصحة والبيئة‬ ‫تطبق شركة "كيوكيم" متطلبات حازمة في مجال سلامة العمليات‪ ،‬بهدف التأكد‬
‫والخصائص المادية‪ /‬الكيماوية للمنتجات‪ .‬علاوة على ذلك‪ ،‬تتوفر‬ ‫من إجراء عمليات آمنة لكافة أصول الشركة‪ ،‬وضمان عودة الموظفين والمقاولين‬
‫إلى منازلهم آمنين في نهاية كل يوم عمل‪ ،‬ويقدم نظام إدارة التميز التشغيلي وصف ًا‬
‫نسخ بيانات السلامة للتحميل مجان ًا عبر موقعنا الإلكتروني‪.‬‬ ‫لإجراءات العمل العامة المتبعة في إدارة الأداء والتحسين المستمر لمجالات التركيز‬
‫في التميز التشغيلي‪ .‬وترتكز بعض ممارسات العمل هذه على الأنظمة‪ ،‬بينما يعتبر‬
‫برنامج "كيو‪ -‬سيف"‪،‬‬ ‫بعضها ممارسات خاصة بالقطاع وهي مأخوذة من معايير (‪ )ISO‬و(‪ ،)OSHA‬ومعايير‬
‫للسلامة السلوكية‬
‫اختيارية أخرى‪.‬‬
‫يهدف برنامج "كيو‪-‬سيف" للسلامة السلوكية‬
‫الخاص بشركة "كيوكيم"‪ ،‬إلى مشاركة متساوية‬ ‫ومن أجل تجنب الحوادث ذات الصلة بالعمليات‪ ،‬يحدد نظام التميز التشغيلي‬
‫من قبل الموظفين والمقاولين‪ ،‬ويقدم ملاحظات‬ ‫احتياطات متنوعة يجب اتخاذها مثل أنواع متعددة من الحماية (مثل أجهزة الإنذار‪،‬‬
‫حول قضايا السلامة في العملية التشغيلية وسلوك‬
‫الموظفين أثناء العمليات‪ ،‬بما في ذلك حالات‬ ‫الإغلاق التلقائي‪ ،‬وإجراءات سلامة المعدات)‪.‬‬
‫"التصرف الفوري"‪ ،‬حين يصاحب الملاحظة إجراء‬
‫كما اتخذت "كيوكيم" ذلك نهج ًا استباقي ًا لتجنب أي حوادث ذات صلة بالعمليات من‬
‫تصحيحي يتم القيام به في الوقت نفسه‪.‬‬ ‫خلال الحملات والبرامج التدريبية العديدة التي تلقاها الموظفون والمقاولون‪ ،‬إلى‬
‫جانب النهج التفاعلي عبر التحقيقات المعمقة في كل حادث سلامة عمليات من‬

‫المستوى الأدنى في الإصابة للأفراد أو الأصول التشغيلية‪ ،‬حيث يتيح لنا هذا التحليل‬
‫استخلاص النتائج من كل حادثة بسيطة والعمل على تحسين سلامة العمليات من‬
‫خلال تطبيق الإجراءات المناسبة وبطريقة وقائية‪.‬‬

‫‪21‬‬

‫فرص التطوير‬
‫للجميع‬

‫التدريب وإشراك‬
‫الموظفين‬

‫يعتبر التزام موظفينا أمر ًا أساسي ًا للأداء التشغيلي‬
‫الناجح والآمن في الشركة‪ ،‬ومن أجل بلوغ مثل هذا‬
‫الالتزام‪ ،‬تعمل "كيوكم" على ترسيخ ثقافي يشعر به‬
‫كل موظف ومقاول بأنه طرف أساسي في العملية‬
‫التشغيلية‪ ،‬مع امتلاك المهارات اللازمة للمساهمة في‬
‫التحسين المستمر للعملية الإنتاجية وتقديم مدخلات‬
‫ذات قيمة فيها‪ ،‬كما يضمن توفير عمليات التدريب‬
‫والتطوير المكثفة لكافة الموظفين بأننا نضاعف طاقتنا‬

‫الاستيعابية لإشراكهم جميع ًا‪.‬‬

‫جودة المنتجات‬
‫وخدمة العملاء‬

‫تلتزم كيوكيم بتقديم منتجاتها وخدماتها‬
‫البتروكيماوية بأعلى المستويات وبطريقة آمنة‬
‫وموثوقة‪ ،‬وذلك وفق ًا لما تنص عليه سياسة الجودة‬
‫والتي يمكن الاطلاع عليها على موقعنا الإلكتروني‬

‫على الإنترنت‪.‬‬
‫وتتبع "كيوكيم" مجموعة من المبادئ من أجل‬
‫تحقيق هذا الالتزام‪ ،‬ويتضمن ذلك التواصل مع‬
‫العملاء ووكلاء المبيعات والمساهمين والموظفين‬
‫والمقاولين وأفراد المجتمع للحصول على آرائهم‬

‫وتمكين الشركة من تلبية تطلعاتهم‪.‬‬
‫كما توظف "كيوكيم" آليات متنوعة تتماشى مع‬
‫معايير الرعاية المسؤولة للتأكد بأن عملاءها مدركون‬
‫تمام ًا لخصائص المنتجات ومتطلبات التعامل معها‬

‫وتخزينها بشكل آمن‪ .‬علاوة على ذلك‪ ،‬يمكن‬
‫لهذه الآليات أن تجمع آراء العملاء حول المنتجات‬

‫وتقديمها‪ ،‬وبالتالي المساهمة في الوصول إلى‬
‫معدلات أعلى لرضا العملاء‪.‬‬

‫‪23‬‬



‫مشاركة النجاح‬
‫وخلق روابط قوية‬

‫المساهمة‬
‫في المجتمع‬

‫القطري‬

‫تقوم "كيوكيم" بواجباتها كشركة ذات مواطنة مثالية‪ ،‬وبالتالي‬
‫تشارك بفعالية في تنمية المجتمع المحلي وزيادة الوعي من‬
‫خلال جذب انتباه الجمهور إلى القضايا التي تعتبرها الشركة‬
‫مهمة لمستقبل مستدام في الدولة‪ .‬وتستند فلسفة إدارة‬
‫الشركة على إعطاء الأولوية للتعليم والصحة وحماية البيئة‬
‫في مبادراتها الاجتماعية‪.‬‬

‫‪25‬‬

‫التطلع إلى المستقبل‪...‬‬

‫النجاح الذي حققناه خلال فترة قصيرة حثنا على مزيد من التصميم‬
‫والالتزام للمستقبل وسننمي مواهب المواطنين القطريين لإنجاز‬

‫مهمتنا ورؤيتنا وقيمنا‪ ،‬وستواصل "كيوكيم" تطبيق برامجها‬
‫العالمية في الإنتاج والسلامة والبيئة والأمن‪ ،‬ونحن نلتزم بتوفير‬
‫منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائنا‪ ،‬وسنتقاسم نجاحنا مع‬

‫عملائنا وموظفينا ومساهمينا والمجتمع‪ ،‬وكذلك مع جميع‬
‫أصحاب المصلحة‪.‬‬

‫للحصول على مزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا‪.‬‬

‫شركة قطر للكيماويات المحدودة (كيوكيم)‬
‫برج أموال‪ ،‬شارع عمر المختار‪ ،‬الدفنة – المنطقة ‪61‬‬

‫الدوحة – قطر‬
‫هاتف رقم‪ / +974 44847111 :‬فاكس رقم‪+974 44837379 :‬‬

‫البريد الإلكتروني‪[email protected] :‬‬
‫الموقع الإلكتروني‪www.qchem.com.qa :‬‬