CONFERENCIA MENTORING 2.0 PARA BBVA

MENTORING,
CLAVE PARA EL LIDERAZGO 2.0

MBA

Pilares en el Proceso de Mentoring

 No es una opción no pasarlo bien
 No es opción no interrumpir, no preguntar
 No es opción no participar
 Si algo no gusta, se dice
 Si se quiere preguntar algo en concreto, se pregunta

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El coach

mentor



Tu sueño

Un Coach te será de gran ayuda:

• te ayuda a entender mejor tus motivaciones
• tu personalidad
• tus aptitudes y actitudes, y tu visión
• futuro a medio/largo plazo
• el Coach no tiene porqué haber sido anteriormente

emprendedor o empresario
• hasta aquí tan solo necesita ser un buen orientador, un

buen Coach, y que tenga una buena formación en
coaching

Decides marcharte y vas a presentar o
presentas tu renuncia en la compañía donde
trabajas de forma adecuada en tiempo y
forma (como debe ser) y decides crear tu
propia empresa

En este momento en que

• necesitas consejos prácticos de
alguien que ya haya recorrido este
camino con éxito

• tienes dudas que necesitan
respuestas

• surgen conflictos éticos con
momentos de desánimo y baja
autoestima

• escuchas consejo de quien nunca
ha experimentado: frustrante
especialmente si tienes que gastar
más dinero, dinero no previsto y
que merman tu fondo de reserva

En este momento, lo
que necesitas, es un

mentor:
persona que es Coach,
pero con conocimientos

teóricos y prácticos
relacionados con tu

visión

Si has decidido montar un gimnasio busca un Mentor
que haya tenido o tenga uno y que funcione muy bien
Si has decidido montar un negocio de consultoría…. un
Mentor que haya trabajado como Consultor con éxito
Si es una ingeniería, un Mentor que haya tenido éxito

como ingeniero
Si son Ventas, un Mentor que haya tenido éxito en el

mundo de la Venta

Mentoring

proceso en el cual un mentor (“maestro”)
enseña a un mentorizado (“aprendiz”) para

que éste desarrolle todas sus
potencialidades directivas, psicológicas,

sociales y laborales

Coaching

proceso en el cual un coach contribuye con
un coachee para que éste desarrolle y

descubra cierto tipo de habilidades tanto
personales como de naturaleza profesional

El Coaching y el Mentoring en la
empresa

De esta última reflexión podemos
desprender que todo mentor eso
puede ser un coach, pero no todo

coach es un mentor

El Coaching y el Mentoring

Son dos disciplinas que:

• Se emplean en RRHH
• No están regladas universitariamente
• llevan siendo utilizadas de forma

consciente en la empresa alrededor
de 30 años
• Son dos disciplinas diferentes

Para las personas tienen los mismos objetivos:

• Ayudan a la persona a maximizar su potencial
• Utilizan técnicas basadas en preguntas para

facilitar las decisiones
• Ayudan a conseguir cambios medibles y duraderos
• Apoyan a la persona en su búsqueda de objetivos

y metas
• Evalúan los resultados del proceso con medidas

objetivas para asegurar el éxito de la persona y el
desarrollo de sus habilidades

¿Cómo se resume esto?

CUANDO EL
APRENDIZ ESTÁ
AHUEVADO…

EL MAESTRO APARECE

Méntor era el amigo íntimo de Ulises, el protagonista de la
Odisea. Antes de partir para Troya, Ulises pidió a Méntor
que se encargara de preparar a su joven hijo Telémaco para
sucederle como rey de Ítaca

Méntor tuvo que ejercer de padre, maestro, modelo,
consejero asequible y fiable, inspirador y estimulador de
retos de modo que Telémaco se convirtiera en un rey sabio,
bueno y prudente

Para ser efectivo:

• Confidencialidad: si no existe relación de
confianza no funciona

• Libertad: proceso voluntario. En la organización es
un plus para la formación no como una obligación

• Comunicación: es necesario que exista “química”
• Metas claras y alineadas con la estrategia de la

organización
• Seguimiento constante y cercano

¿Para qué sirve el Mentoring?

• Inducción
• Desarrollo
• Gestión del conocimiento
• No pérdida
• Integración social y cambio cultural
• Gestión del talento
• Desarrollo de la capacidad estratégica
• Plan de carrera
• Apoyo al aprendizaje en el puesto
• Desarrollo de liderazgo

Para el mentee

• Mejora desempeño y productividad
• Plan de carrera y avance
• Mejora del conocimiento y

habilidades del puesto
• Mayor confianza
• Supone un salto cualitativo tanto a

nivel personal como profesional

Para el mentor:

• Mejora del desempeño

• Mayor satisfacción, lealtad y
autoconsciencia

• Nuevos conocimientos y habilidades

• Desarrollo del liderazgo

• Desarrolla y muestra sus capacidades
personales y profesionales

• Adquiere potencial de liderazgo y
autoridad moral tras la efectividad de los
resultados obtenidos

Para la organización:

• Retención de directivos y mejora de la
comunicación

• Mejora de motivación y relaciones
• Mejora de productividad y resultados
• Devuelve un profesional con más

experiencia y potencial de liderazgo
• Incrementa la retención de personal y

el compromiso con la empresa
• Gana en talento, ideas más creativas y

toma mejores decisiones: Aumenta su
capital intelectual.

El Experto Las
es: El Enfoque El Objetivo Directrices Es una

es: es las marca Relación de
el

Mentor El Mentor Transmitir Guiar Mentor Jerarquía
conocimiento

Coach El Cliente Auto Descubrir Cliente Camaradería
Conocimiento





MBA



1. Pregúntate:

¿Me cambio de trabajo?
¿Me cambio de casa?
¿Me divorcio?

2. Remodela la pregunta:

¿Qué motivos hay para dejar mi trabajo? ¿Para
qué quiero cambiarme de casa?

¿Qué me lleva cuestionarme divorciarme?

3. Recopila información y analiza:

¿Cuáles serán las consecuencias en 10 minutos?
¿Y en 10 meses?
¿Y en 10 años?

4. Analiza y contrasta con:

Tus valores más íntimos
Tus creencias

Tus metas y necesidades

5. Decide