เต่าบินล่าสุด

TAO BIN

เต่าบิน

รายงาน
วิชา Marketing ( MK 101 )

เสนอ
อาจารย์ กนกรัชต์ ระย้า

จัดทำโดย

นางสาว สกลลยา สุดดี รหัสนักศึกษา 1650219718 เลขที่ 36
นางสาว ธันย์ชนก ซ่อนกลิ่น รหัสนักศึกษา 1650219379 เลขที่ 86
นาย ศรัณย์ ตาหนี รหัสนักศึกษา 1650219858 เลขที่ 126
นางสาว ณรรฐิญา บุญพจน์ รหัสนักศึกษา 1650219916 เลขที่ 131
นางสาว กมลทิพย์ เสมือนโพธิ์ รหัสนักศึกษา 1650220062 เลขที่ 144
นางสาว ลี แซ่ว้าน รหัสนักศึกษา 1650220484 เลขที่ 156

ปีการศึกษา 1 /2565
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

คำนำ

รายงานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการการตลาด รหัสวิชาMK
101 ได้จัดทำขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของกระทรวง
อุดมศึกษาจากเดิมกระทรวงศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้นักศึกษาเกิด
ความรู้และมีวัตถุประสงค์เพื่ อนำความรู้ทางการการ
ตลาด(Marketing)ไปใช้ในงานอาชีพได้ในเรื่อง ส่วนประสมทางการ
ตลาด Marketing Mix หรือ (4P's) และการวิเคราะห์ผลกระทบการ
ดำเนินธุรกิจผ่านเครื่องมือ(SWOTAnalysis ) กับการกำหนดตลาด
เป้าหมายหลักและตลาดเป้าหมายรองของ TAO BIN คณะผู้จัดทำได้
เลือกธุรกิจ TAO BIN นี้มาเนื่องจากเป็นธุรกิจที่น่าสนใจและเป็นการ
นำความรู้ที่ได้รับจากการเรียนมาประยุกตใช้ในการจัดทำรายงานเล่ม
นี้ขึ้นมา

คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานฉบับนี้จะเป็นประโยชน์
ต่อผู้ที่ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ TAO BIN ทำให้ได้รับ
ความรู้และ สามารถนำความรู้นั้นไปประยุกตใช่ในชีวิตประจำวันได้
สืบไป

คณะผู้จัดทำขอขอบพระคุณยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จใน
ครั้งนี้ คือ อ.กนกรัชต์ ระย้า และขอขอบคุณเจ้าของเอกสารข้อมูล
อ้างอิงทุกแห่งที่นำมาเป็นแนวทางในการจัดทำรายงานฉบับนี้หาก
เกิดข้อผิดพลาดประการใดทางคณะผู้จัดทำต้องขออภัย ณ ที่นี้

สารบัญ

เรื่อง หน้า



1
ประวัติของ TAO BIN 4
Marketing Mix 5
14
Product & Price 18
Place 21
Promotion
SWOT Analysis 23
Strengths 24
Weakness 25
Opportunity 26
Threats 27
Market Segment & Market Target 28
เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำหนดตลาด แบ่งส่วนการตลาด 30
กลุ่มเป้าหมายหลัก และกลุ่มเป้าหมายรอง 32
ความคิดเห็นต่างๆของสมาชิกในกลุ่ม 36
บรรณานุกรม

ประวัติความเป็นมา

“เต่าบิน” นั้นมาจากการ
ความคิดของทางแบรนด์ว่าควร
นำชื่อนี้มาตั้งเพราะเป็นชื่อที่เป็น
เอกลักษณ์ จำง่าย โดยผู้ก่อตั้ง
บริษัทฯ มีชื่อเล่นว่า “เต่า” และมี
งานอดิเรกคือการ “ขับเครื่อง
บิน” เมื่อนำมารวมกันก็จะได้ชื่อ
ว่าเต่าบิน จึงเป็นที่มาของชื่อ
แบรนด์

รวมถึงสอดคล้องใน
ลักษณะของตู้เนื่องจากลูกค้า
ต้องรอเครื่องดื่มจากตู้ที่กำลัง
ทำงาน และเมื่อได้รับและดื่ม
เครื่องดื่มของทางแบรนด์แล้ว
นั้นจะได้รับรสชาติที่อร่อยและ
ถูกปาก ปัจจุบันตู้น้ำเต่าบิน
ดำเนินธุรกิจมาได้ประมาณ 2 ปี

1

ประวัติความเป็นมา

นอกจากนี้ในปัจจุบันทางแบรนด์ได้มีการจดสิทธิบัตรไป
เป็นที่เรียบร้อย ซึ่งกลไกการทำงานของตู้เต่าบินจะมี
เทคโนโลยีที่ละเอียดอ่อนหลายขั้นตอน ซึ่งตู้กดเครื่องดื่ม
ทั่วไปเป็นเครื่องดื่มที่ถูกชงไว้ก่อนแล้วจึงนำมาเสิร์ฟใส่แก้ว
ให้กับลูกค้า ข้อเสียคือถ้าหากอยู่ในสถานที่หรือสภาพอากาศ
ที่ไม่มีความชื้นจะทำให้ไม่เกิดปัญหา แต่พออยู่ในประเทศไทย
ที่มีสภาพอากาศชื้นสูงมากทำให้เกิดปัญหาด้านการมีเชื้อรา
ในเครื่องดื่ม รวมถึงมีกลไกการทำงานค่อนข้างน้อยไม่
ละเอียด เลือกท็อปปิ้ งไม่ได้ ซึ่งปัญหาเหล่านี้ทำให้ทาง
แบรนด์คิดค้นและต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้สามารถ
ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าได้เป็นอย่างดี

2

BUSINESS OWNER

นางสาว วทันยา อมตานนท์
Chief Product Officer แบรนด์
เต่าบิน เล่าว่า จุดเริ่มต้นในการทำตู้
กดชา-กาแฟ อัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
นั้นเดิมทีเป็นบริษัทที่ผลิตตู้หยอด
เหรียญ ตู้น้ำกระป๋อง ตู้เติมเงินบุญ
เติม รวมถึงตู้อื่นๆ อีกมากมาย ภาย
ใต้บริษัท ฟอร์ท เวนดิ้ง จำกัด และตู้
กดชา-กาแฟ “เต่าบิน” นั้น เป็นตู้กด
น้ำอัตโนมัติและเป็นแบรนด์น้องใหม่
ที่คิดค้นด้วยคนไทย ซึ่งในอดีตการ
ทำตู้น้ำกระป๋องนั้นเมื่อทำไปได้ระยะ
หนึ่งยอดขายไม่ได้มากเท่าที่ควร
ทำให้ทางแบรนด์นำเข้าตู้น้ำชงจาก
ประเทศจีนเข้ามา

ซึ่งการนำเข้าตู้น้ำชงเข้ามาและเริ่มทำการตลาดนั้น ผล
ตอบรับค่อนข้างดี แต่ก็ยังคงมีปัญหาหรืออุปสรรคในเรื่อง
ของตู้ที่มีการดีไซน์ออกมาไม่เสถียรเท่าที่ควร ทำให้ทางแบรนด์
ตัดสินใจพัฒนาตู้กดน้ำขึ้นมาเอง เพราะมองเห็นโอกาสในการ
เติบโตจากผลตอบรับที่ได้จากลูกค้า

3

MARKETING MIX

Product (สินค้า)

Price (ราคา)

Place (สถานที่)
Promotion

(การส่งเสริมการขาย)

4

MARKETING MIX

&Product (สินค้า) Price (ราคา)

5

HOT COFFEE

เอสเพรสโซ่ร้อน...........................................................................30 บาท
ดับเบิ้ลเอสเพรสโซ่.....................................................................45 บาท
กาแฟดำร้อน.................................................................................30 บาท
ลาเต้ร้อน.........................................................................................35 บาท
คาปูชิโน่ร้อน..................................................................................35 บาท
มอคค่าร้อน...................................................................................40 บาท
คาราเมลลาเต้ร้อน.......................................................................45 บาท
กาแฟชาใต้หวันร้อน...................................................................40 บาท
มัทฉะลาเต้ร้อน.............................................................................45 บาท
โคคุโตะลาเต้ร้อน..........................................................................50 บาท
กาแฟชาไทยร้อน.........................................................................40 บาท
อเมริกาโนลิ้นจี่ร้อน....................................................................30 บาท

6

ICED COFFEE

เดอร์ตี้…………………………………………....................……………...……………75 บาท
เอสเพรสโซ่เย็น………………………………………………………….....…………45 บาท
อเมริกาโน่เย็น……………………………………..…………….…………....………60 บาท
ลาเต้เย็น……………………………………………………………………….…..………40 บาท
คาปูชิโน่เย็น………………………………………………………………………...……45 บาท
มอคค่าเย็น……………………………….………………………………………..…….40 บาท
คาราเมลลาเต้เย็น…………………………………………………………….….….45 บาท
กาแฟมัทฉะเย็น…………………………………………………………………..……45 บาท
กาแฟชาใต้หวันเย็น…………………………………………………….……..……45 บาท
กาแฟโคคุโตะเย็น……………………………………………………………….…...40 บาท
กาแฟชาไทยเย็น…………………………………………………………………..….35 บาท
อเมริกาโน่ลิ้นจี่เย็น……………………………………………………………...…..35 บาท

7

HOT MILK & ICED MILK

นมคาราเมลร้อน.....................................................................................35 บาท
นมโคคุโตะร้อน........................................................................................35 บาท
โกโก้ร้อน...................................................................................................30 บาท
คาราเมลโกโก้ร้อน.................................................................................35 บาท
นมร้อน.......................................................................................................30 บาท
นมคาราเมลเย็น.....................................................................................40 บาท
นมโคคุโตะเย็น........................................................................................40 บาท
โกโกเย็น.....................................................................................................35 บาท
คาราเมลโกโก้เย็น..................................................................................40 บาท
นมชมพู เย็น..............................................................................................35 บาท

8

HOT TEA

เก็กฮวยร้อน...........................................................................................20 บาท
ชาไทยร้อย................................................................................................35 บาท
ชานมใต้หวันร้อน...................................................................................35 บาท
มัทฉะลาเต้ร้อน.......................................................................................40 บาท
ชาดำร้อน...................................................................................................25 บาท
ชาโคคุโตะร้อน........................................................................................40 บาท
ชามะนาวร้อน..........................................................................................20 บาท
ชาลิ้นจี่ร้อน...............................................................................................25 บาท
ชาสตรอเบอร์รี่ร้อน..............................................................................30 บาท
ชาบลูเบอเบอร์รี่ร้อน............................................................................30 บาท

9

ICED TEA

เก็กฮวยเย็น.............................................................................................25 บาท
ชาไทยเย็น.................................................................................................40 บาท
ชานมใต้หวันเย็น....................................................................................40 บาท
มัทฉะลาเต้เย็น.........................................................................................45 บาท
ชาดำเย็น...................................................................................................30 บาท
ชาโคคุโตะเย็น..........................................................................................45 บาท
ชามะนาวเย็น............................................................................................25 บาท
ชาลิ้นจี่เย็น...............................................................................................30 บาท
ชาสตรอเบอร์รี่เย็น...............................................................................30 บาท
ชาบลูเบอเบอร์รี่เย็น............................................................................30 บาท

10

PROTEIN SHAKES

มัทฉะโปรตีน.............................................................................................65 บาท
โกโก้โปรตีน..............................................................................................65 บาท
สตรอเบอร์รี่โปรตีน..............................................................................65 บาท
เอสเพรสโซ่โปรตีน................................................................................65 บาท
ชานมไทยโปรตีน....................................................................................65 บาท
บราวน์ชูก้าร์โปรตีน..............................................................................65 บาท
ชาใต้หวันโปรตีน....................................................................................65 บาท
คาราเมลโปรตีน......................................................................................65 บาท
โปรตีนเปล่า.............................................................................................60 บาท
นมโปรตีน..................................................................................................65 บาท

11

DRINKS

น้ำมะนาวร้อน..........................................................................................20 บาท
น้ำมะนาวเย็น............................................................................................25 บาท
น้ำลิ้นจี่เย็น...............................................................................................20 บาท
น้ำบลูเบอร์รี่เย็น.....................................................................................25 บาท
น้ำบ๊วยเย็น...............................................................................................25 บาท
น้ำมะม่วงเย็น...........................................................................................25 บาท
น้ำแดงสละเย็น.......................................................................................20 บาท
น้ำแดงสละมะนาวเย็น..........................................................................25 บาท

12

SODA

เป๊ปซี่.............................................................................................................15 บาท
น้ำมะนาวโซดา.........................................................................................20 บาท
น้ำลิ้นจี่โซดา.............................................................................................20 บาท
สตรอเบอร์รี่โซดา..................................................................................30 บาท
บ๊วยโซดา...................................................................................................25 บาท
ขิงโซดา......................................................................................................25 บาท
บลูเบอร์รี่โซดา........................................................................................25 บาท
น้ำแดงสละโซดา.....................................................................................20 บาท
น้ำแดงสละมะนาวโซดา........................................................................25 บาท

13

MARKETING MIX

Place (สถานที่)

14

ภาคกลาง

BTS พญาไทย

BTS เพลินจิต

BTS อนุเสาวรีย์

15

ภาคอีสาน & ภาคตะวันออก

เซ็นทรัลพัทยา

เซ็นทรัลอุดรธานี

เซ็นทรัลชลบุรี

16

ภาคใต้ & ภาคเหนือ

วชิรา สงขลา

หคน้าาเโอระงเงลาซน ลไำทพยูนซา

เซ็นทรัลเชียงใหม่

17

MARKETING MIX

Promotion
(การส่งเสริมการขาย)

18

Promotion

เต่าขี้อาย

เมื่อสะสมกระดองเต่าน้องเต่าด้วยเบอร์มือถือของคุณ

รับกระดองเต่าน้องเต่า 1 กระดอง ทุกยอดการซื้อ 20 บาท

เต่าเตาะเเตะ

เมื่อลงทะเบียนเป็นสมาชิกเต่าบินที่ @taobin

รับกระดองเต่า 1 กระดอง ทุกยอดการซื้อ 15 บาท
รับสิทธิ์แลกซื้อเครื่องดื่ม ลด 50 % ในเดือนเกิด 1 ครั้ง

19

Promotion

เต่าติดปีก

เมื่อมียอดสะสมกระดองน้องเต่าครบ 150 กระดอง

รับคูปองแลกเครื่องดื่มฟรี เมื่อเลื่อนสถานะตามกำหนด
รับกระดองน้องเต่า 1 กระดอง ทุกยอดการซื้อ 15 บาท
รับสิทธิ์แลกฟรีในเดือนเกิด 1 ครั้ง

ผู้เฒ่าเต่า

เมื่อมียอดสะสมกระดองน้องเต่าครบ 350 กระดอง

รับคูปองแลกเครื่องดื่มฟรี เมื่อเลื่อนสถานะตามกำหนด
รับสิทธิ์แลกฟรีในเดือนเกิด 1 ครั้ง
รับของขวัญปีใหม่จากเต่าบิน

20

HOT ICED

FRAPPE SODA

21

SWOT ANALYSIS

STRENGTHS
WEAKNESSES

OPPORTUNITIES
THREATS

22

STRENGTHS

: จุดแข็ง

1). เต่าบิน พัฒนาเองและผลิตตู้เอง เกิดจากการต่อยอด “ตู้บุญเติม” และมอง
เทรนด์ใหม่จากต่างประเทศ จึงลองสั่งตู้ชงเครื่องดื่มที่มีอยู่แล้วในตลาดมาจาก
ประเทศจีน แต่ปรากฏว่าระบบตู้ยังไม่ดีพอ กระบวนการทำงานในตู้ไม่มีคุณภาพ
เพียงพอ และมีปัญหาเสียง่าย สุดท้ายจึงวิจัยและพัฒนาเองทั้งหมด ดังนั้นการ
พัฒนาเอง ผลิตเอง ซ่อมเองได้ จึงเป็นจุดแข็งของเต่าบินในระยะยาว
2). ความหลากหลายของเมนู โดยปัจจุบันตู้เต่าบิน มีเมนูเครื่องดื่ม ทั้งหมวด
กาแฟ, หมวดโซดา, นมและช็อคโกแลต, ชา และอื่นๆ รวมกว่า 170 เมนู
ครอบคลุมทั้งเมนูร้อน, เย็น และปั่ น โดยลูกค้าสามารถ Customize ได้เอง
3). นอกจากเมนูหลากหลายแล้ว การทำราคาให้เข้าถึงง่าย ก็เป็นปัจจัยสำคัญใน
การทำตลาดตู้เต่าบินเช่นกัน โดยราคาเฉลี่ย 34 บาทต่อแก้ว ซึ่งเป็นระดับราคา
เครื่องดื่มชงสด และบริการตลอด24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นจุดแข็งของตู้ขายสินค้า
อัตโนมัติ
4). สถานที่ที่เข้าถึงได้ง่าย ตู้เต่าบิน เลือกที่จะไปตั้งตามสถานที่ ที่มีคนชุกชุม
เช่น สถานี BTS หรือบริเวณห้างสรรพสินค้า, ตึกสำนักงาน และใต้
คอนโดมิเนียมจึงทำให้กลุ่มเป้าหมายของเต่าบิน ที่เป็นคนวัยรุ่นและวัยทำงานนั้น
เข้าถึงได้ง่าย

23

WEAKNESSES

: จุดอ่อน

1). เนื่องจากข้อจำกัดของตู้กดเครื่องดื่มอัตโนมัติ คือ การไม่มีคนอยู่ดูแล
ตลอดเวลา ทำให้บางคนยังกังวลเรื่องความสะอาด
2). ตู้อาจเกิดขัดข้องได้ตลอดเวลา เพราะเป็นตู้ชงอัตโนมัติที่มีร้อยกว่าเมนู
อาจทำให้เกิดการใส่ส่วนผสมที่ไม่ตรงตามสูตร หรือได้เครื่องดื่มในปริมาณที่
น้อยกว่าปกติ
3). วัตถุดิบในตู้อัตโนมัติอาจมีไม่เพียงพอต่อผู้บริโภค จึงไม่สามารถทำได้
ในบางเมนู
4). ตู้อาจจะเกิดการทำงานไม่ตรงกับที่เราต้องการ เช่นการกดสั่งเมนูปั่ น
แต่ตู้อัตโนมัติเกิดขัดข้องจึงออกมาเป็นเมนูเย็นหรือร้อน ซึ่งตรงนี้อาจจะ
ต้องพั ฒนาระบบกระบวนการตู้เต่าบินมากขึ้นไปอีก

24

OPPORTUNITIES

: โอกาส

เป็นสินค้าใหม่ที่พึ่ งมีในไทยทำให้คนเห็นผ่านทางโลกออนไลน์จนทำให้เป็น
ที่นิยมเเละอยู่ในช่วงยุคโควิดทำให้ผู้คนสนใจในการซื้อเครื่องดื่มโดยไม่ผ่าน
การสำผัสเเละทำให้รู้สึกว่าได้รับสินค้าที่สะอาดกว่าร้านทั่วไป จากการศึกษา
ตลาดพบว่าปัจจุบันภาพรวมตลาดมีมูลค่ากว่า 42,537 ล้านบาท โดยแบ่ง
เป็นกาแฟสด 4,119 ล้านบาท และมีอัตราขยายตัวเฉลี่ย 5% ต่อปี ประกอบ
กับพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ เครื่องดื่มกาแฟถือเป็นเครื่องดื่มในชีวิตประจำวัน
ซึ่งมีโอกาสและช่องว่างการเติบโตอย่างมาก

25

THREATS

: อุปสรรค

1). ในปัจจุบันมีบริษัทมากมายที่เริ่มมี
การพั ฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆและเริ่ม
สร้างธุรกิจในเรื่องของอาหารและ
เครื่องดื่มเนื่องจากตู้เต่าบินนั้นทำ
กำไรได้สูงและธุรกิจเติบโตอย่าง
รวดเร็ว ทำให้หลายบริษัทจับจ้องที่จะ
เริ่มผลิตเครื่องชงอัตโนมัติและเปิด
ธุรกิจแข่งกับเต่าบิน นี่จึงเป็น
อุปสรรคในเรื่องของการค้าขายและ
อาจเกิดการแย่งลูกค้า

2). ยุคสมัยตอนนี้ราคาวัตถุดิบ
หลายๆอย่าง เช่น เมล็ดกาแฟ ไซรัป
นม ส่วนผสมต่างๆ ก็เป็นอุปสรรค
ของเต่าบินเช่นกัน เนื่องจากราคา
ของส่วนผสมอาจสูงขึ้นเลยทำให้
ธุรกิจเต่าบินมีกำไรที่น้อยลง และอาจ
ถึงขั้นต้องปรับราคาในบางเมนูให้สูง
ขึ้น

26

MARKET SEGMENT & MARKET TARGET

27

MARKET SEGMENT

เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำหนดตลาดแบ่งส่วนการตลาด

เกณฑ์เชิงประชากรศาสตร์ Sex

Age
- อายุต่ำกว่า 15 ปี
- อายุ 15-24 ปี
- อายุ 25-34 ปี
- อายุ 35 ปีขึ้นไป

เกณฑ์เชิงพฤติกรรม

ประเภทเครื่องดื่ม
- เมนูร้อน - เมนูเย็น
- เมนูปั่ น - เมนูโซดา

สถานที่รับประทาน
- รับประทานได้ทุกที่

ช่องทางที่ทำให้รู้จักธุรกิจและเกิดการซื้อสินค้า
- ผ่านทางออนไลน์ Facebook,Instagram
เพจเต่าบิน
- ผ่านทางการบอกต่อกันไปของลูกค้า

28

MARKET SEGMENT

เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำหนดตลาดแบ่งส่วนการตลาด

เกณฑ์เชิงจิตวิทยา
ความเหมาะสมของราคา
- ราคามีความเหมาะสม - ราคาไม่มีความเหมาะสม
เครื่องดื่มที่ชื่นชอบ
- เมนูร้อน - เมนูเย็น - เมนูปั่ น - เมนูโซดา

29

MARKET TARGET

กลุ่มเป้าหมายหลัก

สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของตู้เสิร์ฟกาแฟ “เต่าบิน” ใน
ช่วงแรกบริษัทฯ มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าคนหนุ่มสาว นักเรียน
นักศึกษา ไปจนถึงพนักงานออฟฟิศ ติดตั้งตู้อยู่ตามอาคาร
สำนักงาน คอนโด โรงพยาบาล รถฟ้า ปัจจุบันติดตั้งเครื่อง
ให้บริการไปแล้วกว่า 200 กว่าตู้ ซึ่งบางทำเลสามารถขายได้
200 แก้วต่อวัน เพราะเมนูเครื่องดื่มตอบโจทย์ทุกกลุ่มลูกค้า
ไม่ว่าจะเป็นชานม กาแฟผสมลิ้นจี่ กาแฟผสมกัญชา เวย์
โปรตีนรสชานมไต้หวัน รวมไปถึงเมนูยอดฮิตตามคาเฟ่อย่าง
เดอร์ตี้

30

MARKET TARGET

กลุ่มเป้าหมายรอง

คนวัยรุ่นและวัยทำงานที่เดินผ่านจุดที่ติดตั้งตู้เช่นสถานี
BTS หรือห้างสรรพสินค้าสามารถซื้อแล้วเดินทางไปที่อื่นต่อ
คนที่อยู่ต่างจังหวัด ชนบทที่อาจจะต้องเดินทางมาซื้อ เพราะ
เต่าบินตั้งอยู่ที่ห้างสรรพสินค้า มหาวิทยาลัย คอนโด เป็น
หลัก

31

ความคิดเห็นของสมาชิกในกลุ่ม เกี่ยว
กับสิ่งที่อยากจะปรับปรุงเพื่ อให้ธุรกิจ
“เต่าบิน” ประสบความสำเร็จต่อไป

32

นางสาวสกลลยา สุดดี
รหัสนักศึกษา 1650219718 เลขที่ 36

ตู้เต่าบินปริมาณจะไม่ค่อยเยอะเท่าซื้อหน้าร้านปกติ
(Amezon,Starbuck) แต่แลกด้วยความสะดวกกับ
รสชาติคงที่เลยคิดว่าเต่าบินอ(Tao-Bin) เหมาะกับ
คอนโด-สถานที่ที่คนใช้บริการเยอะแต่มีร้านค้าไม่มาก

นางสาวธันย์ชนก ซ่อนกลิ่น
รหัสนักศึกษา 1650219379 เลขที่ 86

ควรปรับปรุงเรื่องปริมาณของเครื่องดื่ม ถ้า
เทียบกับร้านอื่นๆจะเห็นได้ชัดว่าเครื่องดื่มจากตู้
เต่าบินมีปริมาณน้อยเกินไป และอยากให้พัฒนา
ในเรื่องของวัตถุดิบหรือส่วนผสมที่มีไม่มากพอ
ต่อผู้บริโภค

33

นาย ศรัณย์ ตาหนี
รหัสนักศึกษา 1650219858 เลขที่ 126

เนื่องจากตู้เต่าบินมีแก้วขนาดไซส์เดียวทาง
แบรนด์ควรมีให้เลือกขนาดของไซส์แก้ว
และในกรณีที่สั่งแบบเย็นควรมีปลอกแก้ว
พั นรอบแก้วไว้

นางสาวณรรฐิญา บุญพจน์
รหัสนักศึกษา 1650219916 เลขที่ 131

ทุกระบบเต่าบินดีทุกอย่างเเต่มีส่วนนึงอยากให้มี
คือการเดลิเวอรี่กดสั่งผ่านเเอพเเล้วมีคนมาส่ง
ถึงที่เหมือนเเกร็บเพื่ อการสะดวกต่อลูกค้าที่ไม่
ว่างมากดสั่ง

34

นางสาวกมลทิพย์ เสมือนโพธิ์
รหัสนักศึกษา 1650220062 เลขที่ 144

เวลาของหมดทำการงดสั่ง ให้ตู้ส่งข้อมูลไปยัง
พนักงานในพื้ นที่นั้นเพื่ อเติมของที่หมดภานใน
12-24 ชั่วโมง เพราะบางทีของหมดหลายวันจน
ทำให้ลูกค้าลดลงและรอนาน

นางสาวลี แซ่ว้าน
รหัสนักศึกษา 1650220484 เลขที่ 156

เนื่องจากเต่าบินเริ่มเป็นที่นิยมของคนจำนวน
มากแล้วควรมีแอพพลิเคชันเพื่ อใช้ในการกด
สั่งก่อนไปรับและแจ้งเตือนเมื่อไกล้เสร็จ
สำหรับคนที่ไม่อยากเสียเวลาในการรอคิว และ
มีช่องว่างสำหรับวางแก้วที่ทำเสร็จแล้วเมื่อ
คนที่กดสั่งยังมาไม่ถึง

35

บรรณานุกรม

ประวัติความเป็นมา แหล่งที่มา :
https://mgronline.com/smes/detail/9640000110801
Marketing Mix แหล่งที่มา :
https://food.trueid.net/detail/MZNXYdzLG3MA
Marketing Mix แหล่งที่มา : https://www.tao-bin.com
SWOT Analysis แหล่งที่มา : https://www.forth.co.th/elementor-
11593-2-2-12-3-2-3-2-3/
Market Segment & Market Target แหล่งที่มา :
https://www.brandbuffet.in.th/2022/03/tao-bin-robotic-
barista-vending-machine-business-strategies/

วันที่ค้นหาข้อมูล
วันที่ 8 - 17 กรกฎาคม 2565

36