Funcrowd Tutorial

How to Use > 1/30

ร้านค้าจะได้รับลิงก์จัดการร้านค้า
หลังจากสมัครเข้าใช้บริการ

ตัวอย่างลิงก์
https://crm-thailand.getcode.dev/shop/133
เพื่อเข้าไปจัดการร้านค้า >>
เพิ่มสินค้าและโปรโมชั่น / เพิ่มคะแนน / ข้อมูลเชิงลึก
และอื่ นๆ

1.เข้าสู่ระบบจาก Line ร้านค้า 2.Sign in with Line 3.ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ

2/30

เมนู : หน้าแรก

หน้าแรกจะรวมเมนูหลักๆ
ที่ทางร้านจะได้ใช้เป็นประจำ

ลูกค้าของร้านสามารถเข้าดูได้ทั้ง
สินค้าและโปรโมชั่นและยังสามารถ
แชร์สินค้าหรือโปรโมชั่นนั้นๆ ไปให้
เพื่อนๆ หรือแชร์ไปโซเชียลต่างๆ ได้

ทันที

3/30

เมนู : ข้อมูลเชิงลึก สามารถดูข้อมูล Real Time แบบ DashBoard ได้ ไม่ว่าจะเป็น
ข้อมูลลูกค้า ผู้จัดการและแอดมิน ประวัติรับสิทธิ์โปรโมชั่น และการ

ให้คะแนน

4/30

เมนู : จัดการสมาชิก

สามารถค้นหาข้อมูลสมาชิกด้วย
เบอร์โทร หรือชื่อ-นามสกุล
สามารถเพิ่ม-ลดคะแนนหรือ
เครดิต และเพิ่มรายการฝากได้

5/30

เมนู : จัดการสมาชิก >> เพิ่ม (ลบ) คะแนน

สามารถเพิ่ม หรือ ลบ คะแนนจากระบบ โดยกรอกคะแนน และสามารถเพิ่มหลักฐานไฟล์
รูปภาพได้ หลังจากนั้นกดยืนยัน ระบบจะเพิ่ม หรือ ลบ คะแนนให้อัตโนมัติ

กรณีเพิ่มคะแนน กรณีลบคะแนน

100 -100

6/30

เมนู : จัดการสมาชิก >> เพิ่ม (ลบ) เครดิต

สามารถเพิ่ม หรือ ลบ เครดิตจากระบบ โดยกรอกเครดิต และสามารถเพิ่มหลักฐานไฟล์
รูปภาพได้ หลังจากนั้นกดยืนยัน ระบบจะเพิ่ม หรือ ลบ เครดิตให้อัตโนมัติ

กรณีเพิ่มเครดิต กรณีลบเครดิต

100 -100

7/30

เมนู : จัดการสมาชิก >> รายการฝาก

ลูกค้าของร้านสามารถฝากสินค้าต่างๆ ไว้กับทางร้านได้ เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์
คูปอง ส่วนลด สัตว์เลี้ยง และอื่นๆ หรือทางร้านจะสร้างการรับประกันสินค้าไว้ที่รายการ
ฝาก เพื่อให้ลูกค้าของร้านได้เห็นข้อมูลแบบ Real Time

8/30

เมนู : จัดการร้าน

ร้านค้าสามารถขายของบนระบบ Funcrowd เป็นตัว
ช่วยปิดการขายออนไลน์ และจัดการร้านค้า ไม่เสีย GP
สามารถกระตุ้นยอดขายได้ ลูกค้าซื้อแล้วรับคะแนน
ทันที และลูกค้าสามารถนำคะแนนมาแลกโปรโมชั่น
ของทางร้านได้อีกด้วย

9/30

เมนู : จัดการร้านค้า >> หมวดหมู่

ร้านค้าต้องจัดการหมวดหมู่สินค้า เพื่อสร้างรายการสินค้าเพิ่มเข้าไปในหมวดหมู่ เพื่อให้
ลูกค้าของร้านสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ง่าย

10/30

เมนู : จัดการร้านค้า >> รายการสินค้า

หลังจากเพิ่มหมวดหมู่สินค้าครบเรียบร้อย ร้านค้าสามารถเพิ่มรายสินค้า เพื่อให้ลูกค้าของ
ร้านเลือกซื้อสินค้าได้

ชื่อสินค้า ค่าส่งสินค้าต่อชิ้น

เลือกหมวดหมู่
ของสินค้า

รูปภาพสินค้า

รายละเอียดสินค้า

คะแนนที่ลูกค้าได้รับ อันดับสินค้า

ราคาสินค้าปก*ต*ิหากราเปค็นา โใปห้รรโะมบุชเัล่นขที่0ไม่ทตั้้งอ2งกช่าอรงแสดง 11/30
ราคาสินค้าที่ลดแล้ว
(ถ้าไม่จัดโปร ไม่ต้องะบุ)

เมนู : จัดการร้านค้า >> ออเดอร์

หลังจากลูกค้าของร้านสั่งซื้อสินค้าเข้ามา ทางร้านสามารถจัดการออเดอร์ ยืนยันรายการ
สินค้าที่ลูกค้าของร้านซื้อ และสามารถแจ้งเลขพัสดุให้กับทางลูกค้าของร้านทราบได้

เลขพัสดุ / เลขโต๊ะ

12/30

เมนู : จัดการร้านค้า >> จัดการข้อมูลชำระเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร
หมายเลขบัญชีธนาคาร
ร้านค้าใส่ข้อมูลการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าของร้าน เลขพร้อมเพย์
ชำระเงินเข้าบัญชีได้ทันที
คิวอาร์โค้ดสแกนรับเงิน

13/30

เมนู : สร้างโปรโมชั่น ร้านค้าสามารถบริหารจัดการโปรโมชั่นได้ด้วยตนเอง ซึ่งโปรโม
ชั่นที่หน้าร้าน ในหัวข้อสิทธิพิเศษโปรโมชั่น และร้านค้าสามารถ
สร้างโปรโมชั่นได้แบบ Real Time

ใส่ชื่อดึงดูด น่าสนใจ กระชับ

ใส่รายละเอียดโปรโมชั่น

จำนวนโปรโมชั่นทั้งหมด 14/30
จำนวนสิทธิ์/ลูกค้า 1 คน

เลือกสินค้า

ร้านค้าสามารถบริหารจัดการโปรโมชั่นได้ด้วยตนเอง ซึ่งโปรโม

เมนู : สร้างโปรโมชั่น ชั่นที่หน้าร้าน ในหัวข้อสิทธิพิเศษโปรโมชั่น และร้านค้าสามารถ
สร้างโปรโมชั่นได้แบบ Real Time

คะแนนที่ลูกค้าต้องแลกใช้ ภาพหลักและภาพ
ประกอบของโปรโมชั่น
ราคาสิ*น*คห้าากโปเปร็นโมโปชัร่นโมปชกั่นตทิี่ไม่ต้องการ
ลำดับโปรโมชั่น
แสดงราคา ให้ระบุเลข 0 ทั้ง 2 ช่อง

ราคาโปรโมชั่นที่ลดแล้ว

วันที่เริ่มต้นโปรโมชั่น

วันที่สิ้นสุดโปรโมชั่น

15/30

เมนู : การจัดการพนักงาน ร้านค้าสามารถจัดการพนักงาน ออกลิงก์หรือคิวอาร์โค้ด
ให้กับพนักงานของร้าน เพื่อนำส่งให้ลูกค้าเข้ามาสมัคร
สมาชิกระบบ Funcrowd

ใส่ชื่อพนักงาน

16/30

หลังจากพนักงานของร้าน ส่งลิงก์และคิวอาร์โค้ดเพื่อดึง

เมนู : การจัดการพนักงาน ลูกค้าเข้ามาสมัครสมาชิกแล้ว ทางระบบจะเก็บข้อมูลไว้
เพื่อให้ร้านค้าสามารจัดการ Incentive ให้กับพนักงานได้
17/30

ร้านค้าสามารถสร้าง QR Code คะแนน

เมนู : สร้างคิวอาร์โค้ด คะแนนถาวร เพื่อให้ลูกค้าสามารถสแกนรับคะแนนได้
สะดวกมากขึ้น และร้านค้าสามารถ
Download QR Code หรือลบ QR Code
ที่สร้างไว้ในระบบได้

18/30

เมนู : สร้างคิวอาร์โค้ด คะแนนถาวร วิธีสร้างคิวอาร์โค้ด คะแนนถาวร

ตั้งชื่อคิวอาร์โค้ด
จำนวนสิทธิ์การสแกน/ลูกค้า
คะแนนที่ต้องการสร้างQR Code

19/30

เมนู : ตั้งค่าคะแนน

20/30

เมนู : ตั้งค่าคะแนน >> เปลี่ยนยอดซื้อเป็นคะแนน

ร้านค้าตั้งค่ายอดซื้อเป็นคะแนน ตามที่ทางร้าน
ต้องการได้

21/30

เมนู : ตั้งค่าคะแนน >> เปลี่ยนคะแนนเป็นยอดเงิน

ร้านค้าตั้งค่าคะแนนเป็นยอดเงิน ตามที่ทางร้าน
ต้องการได้

22/30

เมนู : ตั้งค่าคะแนน >> เปลี่ยนเครดิตเป็นยอดเงิน

ร้านค้าตั้งค่าเครดิตเป็นยอดเงิน ตามที่ทางร้าน
ต้องการได้

23/30

เมนู : สร้างคิดอาร์โค้ด เพิ่มคะแนนด้วยยอดขาย

ร้านค้าตั้งค่าเครดิตเป็นยอดเงิน ตามที่ทางร้านต้องการได้ และร้าน
ค้าสามารถแชร์ไปที่ Whatapp หรือดาวน์โหลดคิวอาร์โค้ดส่งให้
ลูกค้าได้

ใส่จำนวนเงินที่ลูกค้าซื้อ

ระบบคำนวน
คะแนนให้อัตโนมัติ

24/30

เมนู : เพิ่มคะแนน ร้านค้าสามารถเพิ่มคะแนนให้ลูกค้าง่ายๆ เพียงใส่เบอร์โทร
ลูกค้าของร้าน และระบุจำนวนเงินที่ลูกค้าซื้อ ระบบจะคำนวน
คะแนนให้อัตโนมัติ

25/30

เมนู : ประวัติการแลกคะแนน ร้านค้าสามารถเช็กประวัติการแลกคะแนนและเครดิต
ได้แบบ Real Time

26/30

เมนู : รายงาน ร้านค้าสามารถดาวน์โหลดรายงานได้แบบ Real Time

เลือกดาวน์โหลดรายงาน
ได้ 2 แบบ
- รายงานการใช้คะแนน
- รายงานข้อมูลลูกค้า

27/30

เมนู : รายงาน วิธีการดาวน์โหลดรายงานทั้งสองแบบ

เลือกรายงานที่ต้องการดาวน์โหลด

วันเริ่มต้นที่ต้องการดาวน์โหลด

วันสุดท้ายที่ต้องการดาวน์โหลด

กดปุ่ม "ดาวน์โหลด" ใส่อีเมล กดปุ่ม "ส่งอีเมล"
เพื่อดูผ่านมือถือ เพื่อส่งข้อมูลเข้าอีเมล
28/30

เมนู : ติดต่อเรา ร้านค้าสามารถตั้งค่าข้อมูลติดต่อเรา เพื่อให้ลูกค้าของร้านได้เช็ก
ของมูลของร้านค้า เพื่อติดต่อ พูดคุยได้

ที่อยู่ร้านค้า
เบอร์โทรร้านค้า

29/30

เมนู : ติดต่อเรา วิธีการแก้ไข ส่วนติดต่อเรา

Whatsapp ร้านค้า
ลิงก์ Line OA

ตั้งค่าคะแนนแรกเข้า

โลโก้ร้านค้า

ที่อยู่ร้านค้า

เบอร์โทรร้านค้า ภาพหน้าปกร้านค้า
เวลาทำการร้านค้า
Facebook Page ร้านค้า 30/30