เอาอันนี้ประเมิน ครั้งที่ 1-2564(บันทึกอัตโนมัติ)

๙๘

ควำมรวดเร็วและควำมตรงตอ่ เวลำในกำรปฏบิ ตั งิ ำน

ที่ ประเภทงำน ควำมทันเวลำ หลกั ในกำรปฏิบัติงำน

ต่ากว่า เสรจ็ ตาม เสรจ็ ก่อน ปฏิบัตติ ามผบู้ ังคบั บญั ชา
สัง่ การได้ทนั เวลาที่
กาหนด กาหนด กาหนด กาหนด และบริการดว้ ย
ความมีนา้ ใจ พูดจา
๗ ตดิ ต่อประสำนงำนกับหน่วยงำน  ไพเราะ
นาเสนอผบู้ ริหารเพ่ือ
รำชกำรตำ่ งๆ ทง้ั ภำยในและภำยนอก ทราบ และมีการแจ้งเวียน
หนงั สือใหก้ ลุ่มงาน
๘ รับหนงั สือรำชกำรจำกหน่วยงำน  รับทราบและปฏิบตั ิ
รำชกำรภำยนอก เรื่องรำชพิธี รัฐพิธี  มีการจดั เก็บเอกสารได้
 ถูกต้องตามระบบงานสาร
๙ อำนวยควำมสะดวกแกผ่ ู้มำตดิ ต่องำน บรรณ
รำชกำร มกี ารเปิดระบบเว็ป
ทุกวนั ท้ังวัน
๑๐ ตดิ ตำมหนังสือสง่ ในระบบ เพอ่ื
PRIN OUT ออกมำลงรับจำก
เว็ปสำนกั งำน กศน. และ MAIL สำนกั
www.nfe.go.th ,www.ccs.nfe.go.th
www.website.chachoeng.go.th
ระบบอิเล็กทรอนิกส์ SMART OFFICE

๑๑ งำนอนื่ ๆ ตำมทไ่ี ด้รบั มอบหมำย  จัดลาดบั ความสาคญั
งานด่วนประสาน
ผู้เกยี่ วข้อง ประสานหา
ขอ้ มลู เพิ่มเติม ดาเนินการ
ทนั ที

๙๙

2. คณุ ภาพผลงาน

ตวั ชวี้ ัดที่ 3 การใชท้ รัพยากรอยา่ คมุ้ คา่

หนว่ ยวดั : คะแนน

น้าหนัก : 10

คาอธิบาย : การใช้ทรพยากรอยา่ งค้มุ ค่า หมายถงึ การใชว้ สั ดุ อุปกรณ์และการใช้พลังงานในการปฏิบตั งิ านเทา่ ที่มี

ความจาเป็น ใช้อย่างถกู วิธี มีการบารุงรกั ษา ซอ่ มแซมให้สามารถใชง้ านได้ดตี ลอดเวลา มกี ารนาวัสดกุ ลับมาใช้ซา้ รวมท้งั

การเสนอความตอ้ งการวัสดอุ ุปกรณโ์ ดยพจิ ารณาตามความจาเป็นและเหมาะสม

เกณฑก์ ารพิจารณา

๑. การใชว้ ัสดุ อุปกรณ์ ในการปฏบิ ตั ิงานตามความจาเป็นและเหมาสม

ขา้ พเจ้าได้ดาเนินการจดั ลาดับความสาคัญและเรง่ ด่วนการใชท้ รัพยากรอยา่ งคมุ้ ค่ามกี ารปฏิบตั ิ

ตามมาตรการประหยัดพลังงาน ดงั น้ี

ท่ี กจิ กรรม การปฏิบัติ

1. การประหยัดพลังงาน การใชเ้ คร่อื งปรับอากาศ

1. เปดิ เครอื่ งปรบั อากาศในช่วงเวลา 09.00 – 11.30 น.

2. ตัง้ อุณหภูมิไว้ท่ี 25 องศาเซลเซียล หรือตามความเหมาะสม

3. ถ้ามกี ารปฏิบัตงิ านนอกเวลาราชการและวนั หยดุ ราชการ จะมาทางาน

รวมกันในห้องเดียวกนั เพ่ือเป็นการประหยดั พลังงาน

4. ปิดเครอ่ื งปรบั อากศทุกคร้ังทไ่ี ม่มคี นอยใู่ นห้อง

5.การดูแลเคร่อื งปรับอากาศ โดยมกี ารแจ้งซ่อม และแจง้ ล้าง

เครื่องปรบั อากาศ

การใชไ้ ฟฟา้ /แสงสว่าง/น้า

1. ปิดสวิตซ์ไฟในห้องทางานระหวา่ งเวลาหยดุ พกั กลางวนั

(12.00 – 13.00 น.) ยกเวน้ เฉพาะกรณีที่มีงานเร่งดว่ น ใหเ้ ปดิ เฉพาะ

จุดที่จาเป็นต้องใชง้ าน

2. ปิดสวิตซไ์ ฟทกุ ครั้งเมื่อไม่มคี นอยู่ หรือเวลาเดินผ่านห้องนา้ ถา้ มีการ

เปิดไฟฟา้ ท้ิงไว้กจ็ ะปดิ ทุกครัง้

3. ถอดปล๊ักหรือปิดสวิตซเ์ คร่ืองใชไ้ ฟฟ้าทุกชนดิ หลงั เลิกงาน

4. การประหยัดนา้ เวลาเหน็ ว่ามกี ารเปดิ นา้ ทิ้งไว้จะปิดทันที

การใช้เคร่อื งคอมพิวเตอร์ และปริน้ เตอร์

1. ปิดจอภาพเครื่องคอมพิวเตอร์ เมอ่ื ไม่มกี ารใชง้ านเกนิ 15 นาที

2. ปดิ เครือ่ งคอมพิวเตอร์ เม่ือไม่มกี ารใชง้ านเกิน 30 นาที และปิด

อุปกรณ์เครอ่ื งตอ่ พว่ งหลังเลกิ งานและถอดปล๊ักออก

3. ตง้ั ระบบ Screen Saver ให้ทางานเพ่ือรกั ษาคุณภาพหน้าจอ

4. ต้ังคอมพิวเตอร์ไว้ในบริเวณที่มีระบายความร้อนหน้าจอไดด้ ี

5. ตรวจทานข้อความบนจอภาพโดยใช้คาสง่ั Print Preview ก่อนทกุ ครั้ง

6. มกี ารถ่ายเอกสารในจานวนท่ีจาเป็นต้องใช้งานเท่านัน้

การใชห้ ้องประชุม

ในการใช้หอ้ งประชมุ จะเลือกขนาดหอ้ งประชมุ ใหเ้ หมาะสมกับจานวนผู้ใช้

การใชเ้ ครอื่ งใช้ไฟฟ้า

ปิดและถอดปลก๊ั เครอื่ งใช้ไฟฟ้า ทกุ คร้ังเมอ่ื ไมใ่ ช้งาน

๑๐๐

ที่ กจิ กรรม การปฏิบัติ
2. การใชโ้ ทรศพั ท์ และ โทรสาร
1. ใช้โทรศพั ทเ์ ฉพาะเร่ืองท่จี าเป็น
2. ใช้ Line หรือ Facebook ในการติดต่อประสานงาน
3. ให้การส่ง E – Mail การสง่ เอกสารใช้ Fax เมื่อจาเป็น

3. การใชว้ สั ดอุ ุปกรณ์ ใชก้ ระดาษเท่าท่ีจาเปน็ และเปน็ งานทีส่ าคญั ใช้กระดาษ REUSE ในการ
ทาสาเนาเอกสาร

4. กจิ กรรม 5 ส. 1. เขา้ ร่วมกจิ กรรม 5 ส. ของสานกั งาน กศน.จงั หวดั ฉะเชงิ เทรา
2. เกบ็ โตะ๊ ทางานให้เรียบร้อยหลังเลกิ งานเป็นประจาทุกวัน
3. มีการจัดเกบ็ เอกสารใหเ้ ป็นระบบ เพื่อความสะดวกในการค้นหา
4. ทาความสะอาดห้องอานวยการ/หอ้ งผบู้ รหิ าร/ห้องสุขาทกุ วนั

๑๐๑

การใชท้ รพั ยากรอย่างคมุ้ คา่
การประหยดั พลงั งาน, การใชโ้ ทรศพั ท์ และ โทรสาร, การใช้วัสดุอุปกรณ์, กจิ กรรม 5 ส.

มีการปฏิบัติตามมาตรการประหยดั พลังงาน ดังนี้ ภาพประกอบ

๑๐๒

๑๐๓

๑๐๔

๑๐๕

2. คุณภาพผลงาน
ตัวชว้ี ดั ที่ 5 พฤตกิ รรมการปฏบิ ตั งิ าน 5 สมรรถนะ

รายงานพฤติกรรมการปฏิบัติราชการ

(สมรรถนะ) ของพนักงานราชการ ตาแหนง่ นกั จัดการงานท่วั ไป

✓ ครง้ั ที่ 1 ครัง้ ท่ี 2

ช่ือผ้รู บั การประเมนิ นางนรีกานต์ น่มิ อนงค์ ตาแหน่ง นักจัดการงานท่วั ไป สงั กัด สานักงาน กศน.จังหวดั ฉะเชงิ เทรา

1. การมงุ่ ผลสัมฤทธิ์ (Achievement Motivation)

พฤติกรรมการทางานในหน้าที่ กิจกรรม/การปฏิบตั งิ าน
1. พยายามทางานในหนา้ ที่
- มีความมานะและพยายามทางานที่ไดร้ ับมอบหมายจากผู้บรหิ าร
2.พยายามปฏบิ ัตงิ านให้เสรจ็ ตาม เป็นอยา่ งดีทส่ี ดุ และศึกษาหาข้อมลู ในการทางานเพื่อความถกู ต้อง
กาหนดเวลา และถูกระเบียบ เช่น งานธรุ การ-สารบรรณ และงานอนื่ ๆที่ได้รับ
มอบหมายจากผู้บงั คับบัญชา และพฒั นาตนเองในเร่ืองท่ยี ังไมถ่ นดั
3.มานะอดทนในการ ขยันหมั่นเพียรใน และเขา้ รบั การอบรมทุกครง้ั ท่ีได้รบั มอบหมายหรืองานในหนา้ ที่
การทางาน ท่รี ับผิดชอบ
4.แสดงออกวา่ ตอ้ งการทางานใหด้ ีขน้ึ
- เมอื่ ได้รับมอบหมายจากผบู้ รหิ ารจะรบี นามาปฏิบัตใิ ห้ทันเวลาท่ี
5.แสดงความเหน็ ในเชงิ ปรับปรุงพฒั นา กาหนด เช่น จดั ความสาคญั ของเร่อื ง ดว่ น ดว่ นมาก ดว่ นท่ีสุด
เมอ่ื เห็นความสูญเปล่าหรอื หย่อน เพอื่ นามาลงรบั ในโปรแกรมการลงหนงั สอื รับ และการลงรับ - ส่ง
ประสทิ ธิภาพในงาน เอกสาร กศน.อาเภอ 11 อาเภอ และ หนว่ ยงานราชการอื่นๆ ที่
ได้สง่ มายงั สานักงาน กศน. จังหวัดฉะเชิงเทรา และ การออกเลข
หนงั สอื ราชการทั่วไป/เวียน คาสัง่ ประกาศ บันทกึ ข้อความ งาน
ส่งไปรษณยี ์ และอื่นๆทีต่ ้องปฏบิ ตั ิทนั กาหนดระยะเวลา

- การมาทางานในแตล่ ะวนั มาปฏิบัติงาน ก่อนเวลา 08.30 น.
และเวลากลับถา้ มีงานคา้ งจะดาเนินการใหเ้ สรจ็ สิ้นภายในวนั นั้น
เลยจะไม่มกี ารค้างงานเอกสารไว้ และหากไมจ่ าเป็นจรงิ ๆจะไม่มี
การลางานในปีงบประมาณ 2562-2563

- เม่อื งานมีการผดิ หรือแก้ไขในเร่อื งใดแล้วไมถ่ ูกต้องจะรีบ
ดาเนนิ การดูระเบียบหรอื ถามผรู้ แู้ ละรีบนามาดาเนินการแก้ไขทันที
เช่น การเขยี น หนงั สือราชการตา่ งๆ และงานที่ไดร้ ับมอบหมาย
หากการทางานมีขอ้ สงสัยหรือมีปญั หาในเร่ืองงานจะรีบรายงาน
ผบู้ ังคบั บัญชาทันทีเพ่ือหาแนวทางแก้ไข และจะศึกษาและ
พฒั นาการทางานของตนเองอยูต่ ลอดเวลา และอ่านระเบียบให้
มากข้ึนเพ่ือให้งานผดิ พลาดน้อยทส่ี ุด

- เวลาประชมุ ของ สานกั งาน กศน.จงั หวดั ฉะเชิงเทรา จะมีการให้
เสนอความคิดเห็นหรือข้อปรับปรุงการทางานแต่ละเรอ่ื งวา่ ควรมี
การแก้ไขการทางานในเรอ่ื งใดบ้างของงานท่ีแต่ละงานทรี่ บั ผดิ ชอบ
ในงานนั้นๆ เพื่อให้งานถกู ต้องครบถ้วน และศกึ ษาหาความรู้
ตลอดเวลาในเรือ่ งท่ไี มเ่ ข้าใจและเรื่องท่ีไม่ถนัด

๑๐๖

6.กาหนดมาตรฐานหรอื เป้าหมายในการ - ในการทางานจะมีการกาหนดมาตรฐานในการดาเนนิ งาน มกี าร
ทางานเพ่ือให้ไดผ้ ลงานที่ดี วางแผนในการทางาน เพ่ือให้งานเกดิ ประสิทธภิ าพมากข้ึน เพือ่ ให้
ทุกงานออกมาดีและถูกต้องทันเวลาท่กี าหนด
7.ตดิ ตาม และประเมนิ ผลงานของตนโดย
เทยี บเคียงกบั เกณฑม์ าตรฐาน - มกี ารจัดทารายงานผลการปฏบิ ัติงานเสนอผูบ้ ริหารทราบอยา่ ง
8.ทางานได้ตามเปา้ หมายที่ ตอ่ เน่ืองและถูกต้องตามระเบียบทางราชการ
ผบู้ ังคับบัญชากาหนดหรือเป้าหมายของ
หน่วยงานทรี่ บั ผิดชอบ -ทุกงานที่ได้รบั มอบหมายจากผูบ้ ังคับบญั ชาท่ีกาหนดเป้าหมาย
9.มคี วามละเอยี ดรอบคอบ เอาใจใส่ สามารถดาเนนิ การได้ทนั เวลาทก่ี าหนด ให้เกิดประสิทธภิ าพของ
ตรวจตรา ความถกู ต้อง เพือ่ ให้ไดง้ านท่ีมี งานใหด้ ีขน้ึ และถูกระเบยี บและทันเวลาท่กี าหนด
คุณภาพ
-มีความรอบครอบในการทางาน เช่น เวลา กศน.อาเภอ 11
อาเภอ และ หนว่ ยงานราชการตา่ งๆ ส่งเอกสาร ทกุ ครั้งจะ
ตรวจสอบเอกสารทุกฉบบั เช่น ลายเซ็นผ้บู ริหาร วนั ท่ี ครบถ้วน
ถกู ต้อง และปรึกษาผบู้ ริหารทกุ ครง้ั หากมปี ัญหาท่ไี มส่ ามารถแก้ไข
ได้ เพ่ือการทางานที่มีประสิทธิภาพใหด้ ขี ้นึ

๑๐๗

2. การบรกิ ารที่ดี (Service Mind)

พฤติกรรมการทางานในหน้าท่ี กิจกรรม/การปฏิบัติงาน

1. ใหบ้ ริการเปน็ มิตร สุภาพ - การบรกิ ารแก่ผู้มาติดต่อราชการประชาชนหรอื บุคคลท่ีเข้ามา

รบั บริการกับ สานักงาน กศน.จงั หวัดฉะเชิงเทรา จะดูแล

ตอ้ นรบั โดยยิ้มแย้มแจม่ ใส พูดจาไพเราะและเป็นกันเอง เช่น

ผู้บรหิ าร ครู นกั ศึกษา และประชาชนท่ัวไปทเี่ ข้ามาใชบ้ ริการ

และให้คาปรึกษาทไ่ี ม่เขา้ ใจหรอื มขี ้อสงสัยอยา่ งเป็นกนั เอง

โดยยดึ หลัก 4 ดังนี้

S1 – Smale (สมาย) ยิม้ แย้มแจ่มใส

S2 – Sofe (ซอฟ) อ่อนโยน ออ่ นน้อมถ่อมตน

S3 – Sincere (ซนิ เซยี ร์) จริงใจ ไมเ่ สแสร้ง แกล้งทา

S4 – Superb (ซเู พริ บ์ ) ดเี ลิศ การให้บรกิ ารท่ีประทบั ใจเหนอื

ความคาดหวงั

2.ใหข้ ้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องชัดเจนแก่ - เวลามีผมู้ าตดิ ต่อราชการหรือ ผ้บู รหิ าร ครู ประชาชนมา

ผรู้ บั บริการ สอบถามข้อมูลข่าวสารจากเราจะใหข้ ้อมลู ทีส่ ามารถตรวจสอบ

ได้ เชน่ ขอ้ มูลเกย่ี วกับการเรียนการสอน การรบั สมัครเรยี น

การรบั สมัครอบรมใบขบั ขี่ ของ กศน. หรอื การอบรมต่างๆ ใน

เรื่องของเอกสารและข้ันตอนตา่ งๆ หรอื ประชาชนท่ีมาตดิ ต่อ

งาน จะบรกิ าร อยา่ งเต็มใจ เปน็ มติ ร พดู จาไพเราะ

3.แจ้งใหผ้ ู้รบั บรกิ ารทราบความคบื หน้าใน - การบริการบางครั้งอาจต้องมีการทาการหลายวันจงึ จะเสรจ็

การดาเนินงาน เรื่องหรือขนั้ ตอนงานต่างๆที่ ตอ้ งมีการนดั มาเอาวันหลังจากวนั ทม่ี าตดิ ต่องานกต็ ้องชีแ้ จงวา่ มี

ให้บริการอยู่ ข้นั ตอนอย่างไรบ้าง เชน่ การสง่ เอกสารขาดลายเซน็ ผู้บริหาร

หรือขาดเอกสารทางราชการตา่ งๆ หรือในเร่ืองอื่นๆท่ีมรี ะเบียบ

ที่ผู้รับบรกิ ารไมม่ ีความรู้ในเร่ืองนน้ั ๆก็จะช้แี จงให้ผ้รู บั บริการ

เข้าใจ

4.ประสานงานภายในหน่วยงานและ - ตดิ ตอ่ ประสานงาน สง่ หนังสือราชการ ผา่ นทางโทรศัพท์ ทาง

หนว่ ยงานอนื่ ที่เกี่ยวข้อง เพ่ือใหผ้ รู้ บั บรกิ าร ไลน์ ข้อความ หากมีงานหรอื กิจกรรม และแนะนาใหบ้ ริการที่

ได้รบั บริการที่ตอ่ เน่ืองและรวดเรว็ รวดเร็ว

5.รับเปน็ ธรุ ะ ช่วยแกไ้ ขปญั หาหรอื หา - เวลาเจ้าหน้าที่ กศน.อาเภอ หรือผูร้ ับบริการมีปญั หามา

แนวทางแก่ไขปัญหาเกดิ ข้ึนแก่ผรู้ บั บรกิ าร ปรึกษาสามารถรบั ฟังปญั หาของผู้รบั บรกิ ารได้เสมอถ้าสามารถ

อยา่ งรวดเรว็ ไมบ่ ่ายเบ่ียง ไม่แก้ตัวหรือ ชว่ ยเหลอื ไดจ้ ะรีบดาเนินการทันที เชน่ เจ้าหน้าท่ี กศน.อาเภอ

ปดั ภาระ ส่งเอกสารมาแลว้ เอกสารไม่ครบถว้ นให้เก็บเอกสารไว้กอ่ นและ

จะนาเอกสารมาแนบทนั เวลา

6.ดูแลให้ผู้รับบรกิ ารได้รับความพึงพอใจและ - ถ้ามีผู้มารับบรกิ าร เชน่ ผบู้ รหิ าร เจา้ หนา้ ท่ี กศน.อาเภอ

นาขอ้ ขัดข้องใดๆ ในการให้บรกิ ารไป ประชาชน ท่ีมาติดต่อราชการ ดว้ ยความย้มิ แย้ม แจม่ ใส พูดจา

พัฒนาการให้ดีย่ิงข้นึ ไพเราะ

๑๐๘

3. การส่งั สมความเชย่ี วชาญในการทางาน (Expertise)

พฤติกรรมการทางานในหน้าที่ กิจกรรม/การปฏบิ ัตงิ าน
1. ศกึ ษาความรู้ สนใจเทคโนโลยีและ - ไดม้ ีการพัฒนาตนเองศึกษาหาข้อมูลเพ่ิมเติมจากอินเตอร์เนต็
องค์ความรใู้ หม่ๆ ในสาขาอาชพี ของตน และมกี ารพัฒนาตนเองอย่างสม่าเสมอ เขา้ ร่วมอบรมโครงการ
ตา่ งๆ ดงั นี้
2.พฒั นาความรู้ ความสามารถของตนให้ดี - เขา้ รว่ มอบรมโครงการต่างๆ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั งานท่ีรบั ผิดชอบ
ยงิ่ ข้นึ เพอ่ื ศกั ยภาพในการทางาน เช่น โครงการอบรมงานธุรการ -
สารบรรณ และโครงการตา่ งๆทรี่ บั มอบหมาย
3.ติดตามเทคโนโลยีและความรูใ้ หม่ๆอยู่ - มีการติดตามเทคโนโลยแี ละความรู้ใหม่ๆจากมือถือและ
เสมอดว้ ยการสืบคน้ ขอ้ มูลจากแหล่งตา่ งๆท่ี คอมพวิ เตอร์ท่ีเป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน เช่น ศึกษา
เป็นประโยชนต์ อ่ การปฏบิ ตั งิ าน โครงสรา้ ง กศน. กฎระเบยี บ
การร่างหนังสือราชการต่างๆ ทเ่ี กีย่ วข้องกับงานของเรา
4.รอบรใู้ นเทคโนโลยีและความรใู้ หมๆ่ อยู่ - ตดิ ตามข้อมูลทเ่ี ปน็ ประโยชนต์ ่อการปฏิบัติราชการ เช่น
เสมอดว้ ยการสบื ข้อมลู จากแหลง่ ตา่ งๆทเี่ ป็น เวบ็ ไซด์ของสานักงาน กศน.จังหวัดฉะเชิงเทรา
ประโยชนต์ อ่ การปฏิบตั งิ าน เว็บไซด์ของสานักงาน กศน.
5.รบั รถู้ ึงแนวโนม้ วิทยากรท่ที ันสมยั และ เวบ็ ไซดจ์ งั หวดั ฉะเชงิ เทรา
เกี่ยวขอ้ งกบั งานของตนเองอยา่ งตอ่ เน่ือง - มีการเรยี นรู้ และพัฒนาตนเองอย่างตอ่ เนอ่ื งเพ่ือนามาใชก้ ับ
งานตนเองและผู้เกี่ยวข้อง

- ได้รับรู้ถงึ แนวโน้มวทิ ยาการทที่ ันสมัยและเก่ียวข้องกับงานของ
ตนเองอยา่ งต่อเนือ่ ง ไดเ้ ขา้ ร่วมอบรมโครงการต่างๆ เปิดรับการ
พฒั นาตนเองทุกดา้ นไม่ปดิ กนั้ ในงานทกุ ๆงาน ให้การสนบั สนุน
และชว่ ยเหลอื

๑๐๙

4. การยึดม่นั ในความถกู ต้องชอบธรรมและจรยิ ธรรม (Integrity)

พฤติกรรมการทางานในหน้าท่ี กิจกรรม/การปฏบิ ัตงิ าน

1. ปฏิบตั หิ น้าทด่ี ้วยความสุจรติ ไม่เลือก - การทางานปฏิบัติหนา้ ทีด่ ้วยความสจุ ริตโปรง่ ใสตรวจสอบได้

ปฏิบัติถกู ต้องตามกฎหมายและวนิ ัย ถูกระเบียบ และปฏิบัติงานภายใต้คาสั่งผบู้ งั คับบัญชาและตั้งใจ

ขา้ ราชการ ทางานดว้ ยความมุ่งมนั่ และงานทท่ี าเกิดปัญหาหรอื ผดิ พลาดจะ

รบี ดาเนินการแกไ้ ข

2.แสดงความคดิ เห็นตามหลกั วิชาชพี อยา่ ง - การทางานมีความขยนั หมัน่ เพียรมีความมานะอดทนร้หู น้าที่

สจุ ริต ของตนเองและทางานเสร็จทันกาหนดเวลาทีผ่ ้บู ังคบั บัญชา

กาหนด ปฏิบัตติ ามคาสงั่

และกฎระเบยี บของทางราชการ การทางานปฏบิ ตั หิ นา้ ท่ีด้วย

ความสจุ รติ โปร่งใสตรวจสอบได้ ถกู ระเบียบ

3.รกั ษาคาพูด มสี ัจจะ และเช่ือถือได้ - มกี ารตดิ ตามเทคโนโลยแี ละความรใู้ หมๆ่ จากมือถือและ

คอมพวิ เตอร์ท่ีเป็นประโยชนต์ ่อการปฏิบัติงาน เชน่ ศึกษา

โครงสรา้ ง กศน. กฎระเบียบ การร่างหนังสอื ราชการต่างๆ

ทีเ่ กย่ี วข้องกบั งานของเรา

4.แสดงใหป้ รากฏถงึ ความมีจิตสานกึ ในความ - ทางานด้วยความขยนั หมน่ั เพียรมีความมานะอดทนเน้นความ

เป็นข้าราชการ สุจรติ โปรง่ ใสโดยถกู กฎระเบียบของทางราชการและใช้

งบประมาณอย่างค้มุ คา่ ทางานในหนา้ ทีข่ องตนเองให้ดีทส่ี ดุ และ

งานเสรจ็ ตามกาหนดระยะเวลาทีไ่ ดก้ าหนดไว้ ตรงต่อเวลา รกั ษา

ระเบียบวินยั ของทางราชการ และมีหลกั ธรรมาภิบาลในการ

ทางาน แตง่ กายชดุ สีกากีมาทางานทกุ วันจันทร์

๑๑๐

5. การทางานเปน็ ทมี (Teamwork)

พฤติกรรมการทางานในหน้าที่ กจิ กรรม/การปฏิบัติงาน
1. สนบั สนุนการตัดสนิ ใจของทีมและทางาน
ในสว่ ยที่ตนเองได้รบั มอบหมาย - การทางานเนน้ การทางานเปน็ ทีมโดยใหท้ กุ คนแสดงความ
คดิ เหน็ ร่วมกนั และให้ความช่วยเหลอื ซงึ่ กนั และกนั มีการแนะนา
2.รายงานให้สมาชิกทราบความคืบหนา้ ของ การทางานทถี่ ูกข้ันตอนตามระเบียบของทางราชการ เชอื่ ฟัง
การดาเนนิ งานของคนในทีม ผู้บงั คบั บัญชา และรับฟังความคดิ เหน็ ของเพอื่ นรว่ มงาน

3.ให้ขอ้ มูลทเี่ ป็นประโยชนต์ ่อการ - เมือ่ ไดร้ บั มอบหมายรับผดิ ชอบงานจะมีคาสั่งวา่ ต้องปฏบิ ัติ
ทางานของทีม อยา่ งไรโดยมีหัวหน้าโครงการคอยรบั ฟงั รายงานวา่ แตล่ ะฝา่ ยที่
ไดร้ ับมอบหมายงานไปแล้วปฏบิ ัติงานไปถึงไหนแลว้ และมีปัญหา
4.สรา้ งความสมั พันธ์เขา้ กบั ผ้อู ่นื ในกลมุ่ ได้ดี อุปสรรคอยา่ งไรต้องรายงานมายังหวั หนา้ โครงการของโครงการ
นัน้ และมีการรายงานผลการดาเนินงาน รับฟงั ขอ้ เสนอแนะจาก
5.ใหค้ วามร่วมมือกับผอู้ นื่ ในทีมด้วยดี เพ่อื นร่วมงาน

6.กลา่ วถงึ เพือ่ นรว่ มงานในเชิงสรา้ งสรรค์ - การให้ขอ้ มลู มปี ระโยชนต์ อ่ การทางานเพราะจะไดท้ ราบความ
และแสดงความเชอ่ื มนั่ ในศกั ยภาพของเพ่ือน คบื หน้าวา่ งานตอนนี้ไปถึงขัน้ ตอนไหนแลว้ มีปัญหาและอุปสรรค
รว่ มทมี ท้ังต่อหน้าและลับหลัง จะไดแ้ ก้ไขปัญหาได้ทนั และมีแนวทางการแก้ไขถ้าหากการ
ทางานเกดิ ปัญหา และวิธีการแกไ้ ขของการทางาน

- การทางานเปน็ ทีมทาให้เกดิ ความสามัคคีในกลุ่มมกี ารช่วยเหลือ
เก้อื กลู กนั และสร้างความสัมพันธท์ ่ีดใี นหมูค่ ณะ ทาใหผ้ ลงาน
ออกมาดี และใชห้ ลักธรรมาภิบาลในการทางาน ไว้เน้อื เชื่อใจของ
เพอ่ื นร่วมงาน และรับฟังข้อเสนอแนะของเพ่ือนรว่ มงาน เคารพ
การทางานของเพื่อนร่วมงาน

- การทางานเป็นทีมทาใหเ้ กิดความรว่ มมือ ร่วมใจในการทางาน
เหน็ อกเหน็ ใจกันใช้หลกั ธรรมาภบิ าลในการทางาน ไวเ้ น้ือเชื่อใจ
ของเพือ่ นรว่ มงาน และรับฟงั ขอ้ เสนอแนะของเพื่อนรว่ มงาน
เคารพการทางานของเพื่อนรว่ มงาน ไม่เปน็ คนเห็นแก่ตัวในการ
ทางานเป็นทีม ให้ความชว่ ยเหลือซ่งึ กันและกัน

-เพือ่ นรว่ มงานมีความสาคัญในการทางานเป็นอยา่ งมากเพราะ
การทางานถ้าจะเกดิ ผลดกี ับงานตอ้ งให้ความร่วมมือรว่ มใจกนั
ทางาน แบ่งหน้าท่ีงานกนั ทาเพราะเพ่ือนรว่ มงานแตล่ ะคนมี
ความสามารถไม่เหมือนกัน เอาความสามารถ ความเก่ง ความ
ถนัดของแตล่ ะคนมาทางานร่วมกันงานก็จะออกมาดี และ
ศกั ยภาพแต่ละคนก็ไม่เหมือนกันและต้องมีความเชอื่ ม่ันในเพอื่ น
รว่ มงานทั้งต่อหน้าและลับหลังไม่เป็นคนเหน็ แก่ตวั ในการทางาน
เปน็ ทมี ให้ความช่วยเหลอื ซ่ึงกันและกนั มีนา้ ใจในการทางานกบั
เพอ่ื นร่วมงาน เคารพการทางานของเพื่อนรว่ มงาน

๑๑๑

ภาคผนวก

QR Code แบบประเมินความพงึ พอใจ
เกียรติบตั รทไ่ี ดร้ ับ
ภาพกิจกรรมตา่ งๆ

๑๑๒

แบบประเมนิ ความพึงพอใจ

QR Code แบบประเมนิ ความพงึ พอใจ

๑๑๓

ข้าพเจ้าให้ บุคลากร กศน.อาเภอทุกอาเภอ ตอบแบบประเมินความพึงพอใจตอ่ การใหบ้ รกิ าร
ของ นางนรกี านต์ นม่ิ อนงค์ ตาแหนง่ นักจดั การงานท่ัวไป สานักงาน กศน.จังหวัดฉะเชิงเทรา

๑๑๔

๑๑๕

๑๑๖

๑๑๗

๑๑๘

๑๑๙