1 . คู่มือวิธีการปฏิบัติงานเรื่อง การให้กู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพังงา
2 คู่มือวิธีการปฏิบัติงานเรื่อง การให้กู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ 1. วัตถุประสงค์ 1.1 เพื่อให้บริการคนพิการและผู้ดูแลคนพิการกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เพื่อใช้เป็นทุนประกอบอาชีพหรือขยายกิจการรายบุคคลและรายกลุ่ม 1.2 เพื่อให้คนพิการและผู้ดูแลคนพิการ มีอาชีพ มีรายได้ที่มั่นคง พึ่งพาตัวเองได้และมีคุณภาพชีวิตที่ดี 2. ขอบเขตของกิจกรรม 2.1 คนการที่บรรลุนิติภาวะ(อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปหรือต่ำกว่าแต่จดทะเบียนสมรสแล้ว) หรือ ผู้ดูแลคนพิการตามกฎหมาย มีชื่อในทะเบียนบ้านและมีถิ่นที่อยู่ถาวรในท้องที่ที่ยื่นคำขอกู้ไม่น้อยกว่า 90 วัน 2.2 ผู้ดูแลคนพิการต้องให้การดูแลคนพิการหรืออุปการะคนพิการมาแล้วไม่น้อยกว่า 6 เดือน 2.3 ให้บริการกู้ยืมเงินเพื่อเป็นทุนประกอบอาชีพของคนพิการหรือผู้ดูแลคนพิการ วงเงินกู้ รายละ 60,000 บาท ไม่เกิน 120,000 บาท และรายกลุ่มไม่เกิน 1,000,000 บาท โดยไม่มีดอกเบี้ย 2.4 ต้องมีบุคคลค้ำประกัน จำนวน 1 คน มีความสามารถในการทำนิติกรรม มีภูมิลำเนาเป็นหลัก แหล่งมั่นคง มีอาชีพ และมีรายได้มั่นคง และมีชื่อในทะเบียนบ้านในท้องที่ที่ยื่นขอกู้ไม่น้อยกว่า 6 เดือน และ ต้องไม่เป็นสามีหรือภรรยาของผู้กู้ตามกฎหมาย 2.5 คนพิการและผู้ดูแลคนพิการสามารถยื่นคำร้องขอกู้ยืมเงินได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ 2.5.1 ติดต่อยื่นคำร้องด้วยตนเองที่ศูนย์บริการคนพิการจังหวัดพังงา สำนักงานพัฒนาสังคมและ ความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพังงาในเวลาราชการ 2.5.2 ผ่านทางช่องทางออนไลน์ ได้ที่ https://efund.dep.go.th/ 3. กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง 3.1 พระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. ๒๕๕๐ และแก้ไขเพิ่มเติม(ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556 -มาตรา 23 ให้จัดตั้งกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการขึ้นในกรม เพื่อเป็นทุน สำหรับการใช้จ่ายเกี่ยวกับการคุ้มครองและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการการส่งเสริมและการดำเนินงานด้าน การสงเคราะห์ช่วยเหลือคนพิการ การฟื้นฟูสมรรถภาพคนพิการการศึกษาและการประกอบอาชีพของคนพิการ รวมทั้งการส่งเสริมและสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับคนพิการ โดยจัดสรรให้อย่างเป็น ธรรมและทั่วถึง -มาตรา 26 วรรคสอง คณะอนุกรรมการบริหารกองทุนอาจมอบอำนาจให้แก่ คณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดปฏิบัติหน้าที่ในการอนุมัติจ่าย เงินกองทุนแทนได้ /3.2 ระเบียบคณะกรรมการ.....
3 3.2 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการบริหาร กองทุน การรับเงิน การจ่ายเงิน การเก็บรักษาเงิน การจัดหาผลประโยชน์ และการจัดการกองทุนส่งเสริมและ พัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2552 3.3 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการบริหาร กองทุน การรับเงิน การจ่ายเงิน การเก็บรักษาเงิน การจัดหาผลประโยชน์ และการจัดการกองทุนส่งเสริมและ พัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ(ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2557 3.4 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติว่าด้วยการพิจารณา อนุมัติการจ่ายเงินเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการและการจัดทำรายงานสถานะการเงินและ การบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2552 3.5 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการพิจารณา อนุมัติการจ่ายเงินเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ และการจัดทำรายงานสถานะการเงินและ การบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนิการ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2557 3.6 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการพิจารณา อนุมัติการจ่ายเงินเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการและการจัดทำรายงานสถานะการเงินและ การบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนิการ (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2558 3.7 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการพิจารณา อนุมัติการจ่ายเงินเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการและการจัดทำรายงานสถานะการเงินและ การบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนิการ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562 3.8 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยการพิจารณา อนุมัติการจ่ายเงินเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการและการจัดทำรายงานสถานะการเงินและ การบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนิการ (ฉบับที่ 5) พ.ศ. 2564 3.9 ประกาศคณะอนุกรรมการบริหารกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เรื่อง เกณฑ์ชี้วัด การพิจารณาให้กู้ยืมเงินทุนประกอบอาชีพจากกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2562 3.10 แบบสัญญากู้ยืมเงินที่ได้รับความเห็นชอบจากอัยการสูงสุด 3.11 คำสั่งคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ที่ 4/2557 ลงวันที่ 21 ตุลาคม 2557 3.12 คำสั่งกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ที่ 1323/2564 ลงวันที่ 16 กันยายน 2564 เรื่อง มอบอำนาจด้านการบริหารงานกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชิวิตคนพิการให้ผู้ว่าราชการ จังหวัดปฏิบัติราชการแทน 3.13 ระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ ว่าด้วยคณะอนุกรรมการ ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัด พ.ศ. 2556 3.14 คำสั่งจังหวัดพังงา ที่ 3600/2557 ลงวันที่ 11 ธันวาคม 2557 เรื่อง แต่งตั้งผู้ช่วยเลขานุการ ในคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา 3.15 คำสั่งคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา ที่ 1/2564 ลงวันที่ 2 ธันวาคม 2564 เรื่อง แต่งตั้งคณะทำงานเพื่อการพิจารณาวาระการประชุมคณะอนุกรรมการ ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา /3.16 คำสั่ง......
4 3.16 คำสั่งคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา ที่ 1/2566 ลงวันที่ 15 กุมภาพันธ์2566 เรื่อง แก้ไขคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงานเพื่อการพิจารณาวาระการประชุม คณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา 3.17 คำสั่งจังหวัดพังงา ที่ 8190/2565 ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2565 เรื่องการมอบอำนาจของ ผู้ว่าราชการจังหวัดพังงา 3.18 ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยการกู้ยืมและการค้ำประกันใหม่(ฉบับที่แก้ไขปี 2557 -2558)มาตรา 653-656 ว่าด้วยกู้ยืม และการค้ำประกนตามมาตรา 680-701 3.19 แนวปฏิบัติตามหนังสือกระทรวงการคลัง(กวพ.) ที่ กค 0407.3/ว40 ลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2558 3.20 พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 3.21 พระราชบัญญัติการบริหารทุนหมันเวียน พ.ศ. 2558 4. ผู้รับผิดชอบ 4.1 นักพัฒนาสังคม เจ้าหน้าที่ของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการที่ปฏิบัติงานในจังหวัด มีหน้าที่ให้บริการกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ รายบุคคล และรายกลุ่ม โดยมีวิธีการ ดำเนินงานดังนี้ ขั้นตอนที่ 1 การรับคำร้องขอกู้ยืมเงิน/วิเคราะห์กลั่นกรอง - รับคำร้องขอกู้ยืมเงินตามแบบคำร้องขอกู้ยืมเงินฯ รายบุคคล/รายกลุ่ม - เยี่ยมบ้านตามแบบสอบข้อเท็จจริงรายบุคคล/รายกลุ่ม - วิเคราะห์คุณสมบัติผู้กู้และผู้ค้ำประกันและความเป็นไปได้ของอาชีพและการชำระคืน - ลงข้อมูลในระบบกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ที่เว็บไซต์ https://fund.dep.go.th/ ขั้นตอนที่ 2 นำเสนอคณะอนุกรรมการส่งเสริมฯคนพิการประจำจังหวัด/พิจารณาอนุมัติ - นำเสนอข้อมูลคุณสมบัติของผู้กู้และคนค้ำประกันตรงตามระเบียบหรือไม่ - วงเงินกู้ยืม/งวดชำระคืนและกิจการที่มีความเป็นไปได้จะได้รับเงินคืน - ตรวจสอบว่าผู้กู้มียอดค้างชำระหรือไม่ ประวัติการชำระหนี้(ผู้กู้รายเดิม) - ผลการอนุมัติหรือไม่อนุมัติให้แจ้ผลให้ผู้กู้ยืม ขั้นตอนที่ 3 จัดทำรายงานการประชุมที่คณะอนุกรรมการฯมีมติอนุมัติ/ส่งให้ส่วนกลาง ขั้นตอนที่ 4 ขออนุมัติหลักการเบิกจ่ายเงิน จัดทำบาร์โค้ตตามช่องทางชำระหนี้ ขั้นตอนที่ 5 จัดทำสัญญากู้ยืมเงินและหนังสือค้ำประกัน กองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ อย่างละ 3 ชุด และแจ้งผู้กู้ยืมและผู้ค้ำประกันมาลงนามในสัญญา ขั้นตอนที่ 6 ส่งสัญญาและเอกสารทางการเงินให้กับส่วนกลาง 4.2 เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชีเจ้าหน้าที่ของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการที่ปฏิบัติงาน ในจังหวัด มีหน้าที่ดังนี้ 4.2.1การรับจ่ายเงิน กทพ. 1-3(จ่ายเงินกู้) ผ่านระบบผ่านระบบ KTB Corporate Online 4.2.2. จัดทำบัญชีระบบ GF 4.2.3. จัดทำทะเบียนคุมการรับจ่ายลงในระบบกู้ยืมเงิน กองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ 4.2.4 จัดทำทะเบียนรับชำระหนี้แต่ละเดือนส่งส่วนกลาง /4.2.5. มีการบริหาร.....
5 4.2.5 มีการบริหารความเสี่ยงในการรับเงินสดหรือทางธนาณัติ หรือการครอบครองใบเสร็จ เช่น การครอบครองและใช้ใบเสร็จ การรับเงิน การเก็บรักษาเงิน การนำส่งเงินที่ธนาคาร การติดตามตรวจสอบและ รายงานผล เนื่องจากมีการใช้ใบเสร็จออนไลน์ทำให้ใบเสร็จที่มีอยู่ต้องเก็บใว้อย่างดี 4.3 นิติกร เจ้าหน้าที่ของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการที่ปฏิบัติงานในจังหวัด มีหน้าที่ ดังนี้ 4.3.1. ตรวจสอบความถูกต้องสัญญากู้ยืมเงินและหนังสือค้ำประกันเงินกองทุนฯ 4.3.2. จัดทำหนังสือยืนยันยอดหนี้ทุกสิ้นปีงบประมาณ 4.3.3. มีการติดตามหนี้สินจากลูกหนี้และรับสภาพหนี้ในรายที่ผิดนัด 3 งวดติดต่อกันอย่างน้อยปีละ 3 ครั้งต่อราย มีการแบ่งงานความรับผิดชอลูกหนี้เป็นรายๆชัดเจน มีการกำหนดมาตรฐานงานออกพื้นที่ 8-12 ราย/วัน 4.3.4 มีการเร่งรัดหนี้สินจากผู้กู้ยืมและผู้ค้ำประกัน 4.3.5. มีการดำเนินคดีและบังคับคดีเอากับผู้กู้ยืมเงินและผู้ค้ำประกัน กรณีหนี้สินใกล้ครบกำหนดอายุความ กรณีไม่ฟ้องต้องเสนอให้คณะอนุกรรมการกลั่นกรองการตัดหนี้เป็นสูญ พร้อมทั้งให้ความเห็นเกี่ยวกับการตัดหนี้ เป็นสูญแก่คณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดให้ความเห็นชอบตรงกันก่อน 4.3.6. มีการจัดชั้นคุณภาพลูกหนี้ทุกเดือนเสนอคณะอนุกองทุน โดยตัว พมจ./ผอ. ต้องมีรายชื่อ ลูกหนี้ที่ได้รับการจัดชั้น A B C D เพื่อสุ่มเวลาลงพื้นที่ มีการกำกับดูแล จนท. อย่างใกล้ชิดให้มีการติดตามลูกหนี้ โดยเริ่มจากลูกหนี้แย่สุดก่อน(กลุ่มไม่เคยชำระหนี้เลย) 4.3.6. จัดโครงการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจการใช้บริการของกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต คนพิการเพื่อให้ความรู้แก่ผู้กู้รายใหม่และรายเก่า 4.4 ผู้อำนวยการศูนย์บริการคนพิการจังหวัดพังงา มีหน้าที่กำกับและดูแลการปฏิบัติงานทุกขั้นตอน 4.5 พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพังงา มีหน้าที่กำหนดทิศทางในการขับเคลื่อนงาน จากนโยบายของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ 5.อุปกรณ์/เครื่องมือ 5.1 เครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ 5.2 โปรแกรมระบบงานกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ http://fund.dep.go.th 5.3 กล้องถ่ายรูป 5.4 โสตทัศนูปกรณ์ 5.5 เครื่องคิดเลข 5.6 ป้ายสำนักงาน 5.7 พนักงานขับรถยนต์/รถยนต์ 5.8 โทรศัพท์มือถือ 5.9 แบบคำร้องขอกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ /6. แผนภูมิ.....
6 เริ่มต้นกระบวนการ กู้ยืมเงิน ณ สนง.พมจ/ ศูนย์บริการคนพิการจังหวัดพังงา กู้ยืมเงินผ่าน ระบบกู้ยืมเงิน Online รับคำร้องขอกู้ยืมเงิน จัดเตรียมเอกสาร และดำเนินการประ ชถุม ลงพื้นที่เยี่ยมบ้าน/ตรวจสอบข้อเท็จจริง/วิเคราะห์เคราะห์เป็นไปได้ และบันทึกข้อมูลลงในระบบกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ กรณีไม่ผ่าน การพิจารณา รา กรณีผ่าน การพิจารณา รา เสนอคณะทำงานเพื่อการพิจารณาวาระการ ประชุมคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนา คุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา เตรียมข้อมูลเสนอและประชุมคณะอนุกรรมการส่งเสริมและ พัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา ลงข้อมูลสัญญาในระบบกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ/โอนเงินผ่านระบบ E-PAYMENT สิ้นสุดกระบวนการ แจ้งผล/ตรวจสอบสัญญา/ขออนุมัติหลักการ/ขออนุมัติเบิกจ่ายเงิน/ลงข้อมูลในระบบกู้ยืม เงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เอกสารถูกต้องครบถ้วน เอกสารไม่ถูกต้อง ส่งคืน/แก้ไข และ ดำเนินการ บันทึกข้อมูลลงในระบบกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริม ประชถุม และพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ 6. แผนภูมิขั้นตอนการดำเนินงาน
7 7. คำอธิบายวิธีปฏิบัติแต่ละขั้นตอน 7.1 ให้คนพิการหรือผู้ดูแลคนพิการกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มคำร้องขอกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและ พัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ หรือลงในแบบพิมพ์ตามระบบกู้ยืมเงิน Online 7.2 รับแบบฟอร์มคำร้อง แล้วตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารและหลักฐานของผู้รับบริการให้ เป็นไปตามระเบียบคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ว่าด้วยการพิจารณาอนุมัติการ จ่ายเงินฯ พ.ศ. 2552 และประกาศของคณะอนุกรรมการ 7.3 บันทึกข้อมูลข้อมูลในระบบกู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ http://fund.dep.go.th/home.jsp เลือก คำร้อง > ยื่นคำร้องใหม่ เพื่อตรวจสอบข้อมูลการขอกู้ซ้ำซ้อน 7.4 ดำเนินการสอบข้อเท็จจริงโดยการเยี่ยมบ้าน สอบถามข้อมูลจากบุคคลข้างเคียงและวิเคราะห์ ความเป็นไปได้ของคำร้องขอกู้เงินและความน่าเชื่อถือของผู้ค้ำประกัน ตามปรากาศคณะอนุกรรมการบริหาร กองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เรื่องเกณฑ์ชี้วัดการพิจารณาให้กู้ยืมเงินทุนประกอบอาชีพจาก กองทุนฯ ซึ่งการให้กู้ยืมในแต่ละรายต้องผ่านเกณฑ์ได้คะแนนรวมมากกว่าร้อยละ 60 ขึ้นไป สรุปได้ดังนี้ 7.4.1 คุณสมบัติของผู้ขอกู้ โดยมีเกณฑ์ชี้วัด ดังนี้ -ผู้ขอกู้ มีภาวะในการดำรงชีวิตโดยเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายในครอบครัว -ผู้ขอกู้ มีทักษะในการประกอบอาชีพ -ผู้ขอกู้ มีประวัติเสียหายจากการกู้ยืมจากกองทุน -ผู้ขอกู้ มีภาระหนี้สิน 7.4.2 ความสามารถในการชำระคืนเงินกู้ โดยมีเกณฑ์ชี้วัด ดังนี้ -มีอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนและมีรายได้เพิ่มขึ้นต่อเดือน(คำนวณจากรายได้ เพิ่มขึ้นต่อเดือนโดยคิดจากยอดเงินที่ขอกู้) -มีปัจจัยที่สนับสนุนความเป็นไปได้ในการประกอบอาชีพ ได้แก่ ทำเล ตลาดรับซื้อ และแผนการประกอบอาชีพ /7.4.3 คุณสมบัติ.....
8 7.4.3 คุณสมบัติผู้ค้ำประกัน โดยมีเกณฑ์ชี้วัด ดังนี้ -ประเภทรายได้ -รายได้ต่อเดือน -การครอบครองที่อยู่อาศัย -ภาระหนี้สิน บันทึกข้อมูลการสอบข้อเท็จจริงลงในระบบ เพื่อให้ระบบประมวลผลคะแนนในการนำมา ประกอบการพิจารณา โดยมีวิธีการลงระบบ ดังนี้ 1) เลือก ค้นหาคำร้อง> เลือกรายชื่อที่ต้องการลงระบบ>สอบข้อเท็จจริง 2) รูปแบบระบบที่ใช้ในการบันทึกการสอบข้อเท็จจริงจากการลงเยี่ยมบ้าน /7.5 รวบรวม.......
9 7.5 รวบรวมข้อมูลและเตรียมเอกสารจัดประชุม 7.6 นำเข้าคณะทำงานเพื่อการพิจารณาวาระการประชุมคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต คนพิการประจำจังหวัดพังงา หลังจากคณะทำงานฯพิจารณาจะสรุปความคิดเห็นมาจัดทำเอกสารเพื่อนำเสนอ ในการประชุมคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงา 7.7 นำเข้าคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการประจำจังหวัดพังงาเพื่อพิจารณาอนุมัติ 7.8 ทำหนังสือแจ้งผลการพิจารณาให้คนพิการ/ผู้ดูแลที่ได้รับการพิจารณาอนุมัติพร้อมทั้งลงข้อมูลใน ระบบกู้ยืมเงินฯ ขออนุมัติหลักการเบิกจ่ายเงินกองทุนฯให้กับคนพิการ/ผู้ดูแลคนพิการ ที่ได้รับการพิจารณา อนุมัติ 7.9 แจ้งคนพิการ/ผู้ดูแลที่ได้รับอนุมัติมาทำสัญญาพร้อมโอนเงินผ่านระบบ E-PAYMENT โดยทำ หนังสือแจ้งทางไปรณีย์ให้คนพิการได้รับอนุมัติและผู้ค้ำประกันมาทำสัญญา พร้อมทั้งนำสำเนาบัญชีเงินฝาก ธนาคารมาด้วย 7.10 การทำสัญญากู้ยืมเงินและหนังสือค้ำประกัน โดยการบันทึกข้อมูลลงในระบบกู้ยืมเงินฯและ ก่อนการทำสัญญาฯ เจ้านหน้าที่ผู้รับผิดชอบจะอธิบายข้อสัญญา ภาระผูกพันตามสัญญา หน้าที่ความ รับผิดชอบตามสัญญา ช่องทางการชำระหนี้ วันที่เริ่มการชำระหนี้ การรับผิดอย่างลูกหนี้ร่วม และเรื่องอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร จากนั้นจึงให้คู่สัญญาลงนามให้ถูกต้องครบถ้วน ทั้งในฉบับจริงและคู่ฉบับ รวม 3 ฉบับ เพื่อให้ผู้กู้เก็บไว้เป็นหลักฐาน 1 ฉบับและหนังสือค้ำประกันให้ผู้ค้ำประกันเก็บไว้เป็นหลักฐาน 1 คู่ฉบับ และ ให้สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพังงาเก็บสัญญากู้และหนังสือค้ำประกันตัวจริงไว้ เป็นหลักฐาน 1 คู่ฉบับและส่งสัญญากู้และหนังสือค้ำประกันให้ทางกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เก็บไว้เป็นหลักฐาน 1 คู่ฉบับ 7.11 การชำระหนี้ โดยชี้แจงวิธีการชำระเงินให้ผู้กู้ทราบ ได้แก่ 7.11.1 ชำระหนี้ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทย จำกัด(มหาชน) จำนวน 2 รูปแบบ -ชำระหนี้โดยการหักบัญชีอัตโนมัติ(Direct Debit) -ชำระหนี้ด้วยใบแจ้งหนี้แบบ Barcode 7.11.2 ชำระหนี้ด้วยใบแจ้งหนี้แบบ Barcode ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส 7.11.3 ชำระหนี้เงินสด ณ ศูนย์บริการคนพิการจังหวัดพังงา 8. ความเสี่ยงที่ต้องระวังในการปฏิบัติงานในกิจกรรมนี้และแนวทางป้องกัน ลำดับ รายการ/ประเด็นความเสี่ยง กิจกรรม/วิธีการป้องกัน 1 ผู้ขอกู้ยืมเงินมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน ตรวจสอบคุณสมบัติผ่านการ สัมภาษณ์/ตรวจสอบเอกสาร/ ตรวจสอบระบบ ทุกครั้ง 2 การบันทึกข้อมูลในระบบผิดพลาด ตรวจสอบความถูกต้องก่อน บันทึกข้อมูลลงในระบบทุกครั้ง 3 ลงพื้นที่เยี่ยมบ้านแต่ไม่พบผู้กู้ นัดหมายผู้กู้ล่วงหน้าก่อนลงพื้นที่ ทุกครั้ง 4 ข้อมูลมีความคลาดเคลื่อน - สอบทานความถูกต้องของข้อมูล ทุกครั้ง /ลำดับ......
10 ลำดับ รายการ/ประเด็นความเสี่ยง กิจกรรม/วิธีการป้องกัน 5 สัญญาการกู้ยืมเงินไม่ถูกต้อง ตรวจสอบความถูกต้องของสัญญา ก่อนดำเนินการทำสัญญาทุกครั้ง 6 ผู้ค้ำประกันซ้ำซ้อน - ชี้แจงในขั้นตอนการรับคำร้อง ทุกครั้ง - ตรวจสอบในระบบกู้ยืมฯทุกครั้ง ก่อนนำเข้าพิจารณากลั่นกรอง และแจ้งให้ผู้กู้ยืมเงินทราบ 9. แนวทางปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติการณ์ของความเสี่ยงตามข้อ 8 เกิดขึ้น ลำดับ ประเด็นอุบัติการณ์ของความเสี่ยง วิธีการแก้ปัญหา/เยียวยา/ควบคุม 1 การบันทึกข้อมูลในระบบผิดพลาด - แก้ไขข้อมูลและบันทึกข้อมูลใหม่ โดยต้องยืนยันรหัสการอนุมัติเพื่อ บันทึกข้อมูล 2 ผู้ค้ำประกันซ้ำซ้อน - แจ้งให้ผู้ขอกู้ยืมเงินทราบ เพื่อ ดำเนินการเปลี่ยนแปลงผู้ค้ำประกัน - กรณีผู้ขอกู้ยืมเงินฯ ดำเนินการ เปลี่ยนแปลงผู้ค้ำประกันเรียบร้อย แล้ว ให้เสนอคณะอนุกรรมการ ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต คนพิการจังหวัดตรังเพื่อพิจารณา การเปลี่ยนแปลงผู้ค้ำประกัน 3. ขอกู้ยืมเงิน/ผู้ค้ำประกันไม่ผ่านคุณสมบัติ ตรวจสอบและแจ้งผู้ขอกู้ยืมเงิน และชี้แจงสาเหตุให้ทราบทุกครั้ง 10. ผู้จัดทำ ชื่อ – นามสกุล ตำแหน่ง ลายมือชื่อ นางนฤมล ภักดีประชา นักพัฒนาสังคม 11. ผู้รับรอง ชื่อ – นามสกุล ตำแหน่ง ลายมือชื่อ นายประชาธิป ภักดีประชา นักพัฒนาสังคมชำนาญการ ปฏิบัติหน้าที่ ผู้อำนวยการศูนย์บริการคนพิการจังหวัดพังงา นางเยาวภา พรรณโนภาศ พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพังงา /12. บันทึก......
11 12. บันทึกการเปลี่ยนแปลง/บันทึกอื่นๆ .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. ................................................. .............................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. ................................................. ............................................................................................................................. ................................................. .............................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. ................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. ................................................. 13. ภาคผนวก 13.1 ระบบการบันทึกบัญชีกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ทางเว็บไซต์ http://fund.dep.go.th/home.jsp 13.2 การนำเสนอข้อมูลผู้ขอกู้ยืมเงิน ด้วยโปรแกรม MicrosoftPower Point 13.3 การนำเสนอข้อมูลผู้ขอกู้ยืมเงิน ด้วยโปรแกรม Microsoft Word. 13.4 แจ้งผลการอนุมัติและขอเชินไปทำสัญญาการกู้ยืมเงินเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต คนพิการ 13.5 แจ้งผลการไม่อนุมัติให้กู้ยืมเงินกองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ