บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน) คู่มือการให้บริการ Muangthai Easy Care New Version
ระบุ Username ระบุ Password Click เข้าสู่ระบบ Click ลืมรหัสผ่าน? (กรณีลืมรหัสผ่าน) ระบบ Muangthai Easy Care New Version URL Link: https://muangthaieasycare.muangthai.co.th/hospital/Login เริ่ ม 1 กันยายน 2564 เป�นต้นไป Username & Password ชุดใหม่ จาก e-mail ที่mtl นําส่งสาขา
ระบบ Muangthai Easy Care New Version การตังรหัสผ่าน � (กรณีเข้าใช� งานครังแรก� ) กรณีใช� งานระบบครั� งแรก ระบบจะให้เปลี่ ยนรหัสผ่าน อ้างอิง Username & Password จาก e-mail ที่mtl นําส่งสาขา และระบบจะให้ผู้ใช� งานเปลี่ ยนรหัสผ่านทุก 90 วัน เงื่ อนไขการตั� งรหัสผ่าน Click ยืนยัน กรณีลืมรหัสผ่าน ระบุชื่ อผู้ใช� งาน ระบุ e-mail สาขา Click ลืมรหัสผ่าน? Click ยืนยัน
ระบบ Muangthai Easy Care New Version หน้าแรก Click v เพื่ อเปลี่ ยนรหัสผ่าน หรือออกจากระบบ
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจสอบสิทธิ์ 1. คลิก บัตรประจําตัวประชาชน 2. ระบุเลขบัตรประจําตัวประชาชน 3. คลิก v เพื่ อเลือกประเภทประกัน “กลุ่ม” 4. ระบุเลขที่ บัตรประกันกลุ่ม 5. คลิกเลือกประเภทการเคลม ระบบจะให้ระบุข้อมูลแตกต่างกัน ดังนี�
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจสอบสิทธิ์ เลือกประเภทการเคลม 5.1 คลิกเจ็บป่วย กรณีมารักษาด้วยวงเงิน OPD เจ็บป่วยทั่ วไป 5.2 คลิกบาดเจ็บ กรณีมารักษาด้วยอาการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ คลิก เลือกวันที่ เข้ารับบริการ คลิก เลือกเวลาที่ เข้ารับบริการ คลิก ค้นหา คลิก เลือกวัน และเวลาที่ เข้ารับบริการ คลิก เลือกวัน และเวลาที่ เกิดเหตุ คลิก ค้นหา คลิก เลือกประเภทอุบัติเหตุ: ครั� งแรก / ต่อเนื่ อง คลิก สาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุ: ทั่ วไป / รถจักรยานยนต์ / Extreme
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจสอบสิทธิ์ พิมพ์ข้อมูลความคุ้มครอง + ใบเคลม 6. หลังจากคลิก ระบบจะแสดงข้อมูลความคุ้มครองตามกรมธรรม์ (ตามภาพ) 6.1 คลิก แจ้งใช� สิทธิ์ เพื่ อบันทึกค่ารักษาทันที หรือ 6.2 คลิก พิมพ์ข้อมูลที่ ค้นหาและฟอร์ม A Trick: สามารถจบเมนูการตรวจสอบสิทธิ์ ได้ 2 แบบ คือ 6.1 คลิก แจ้งใช� สิทธิ์ ระบบจะเข้าเมนูแจ้งใช� สิทธิ์ เพื่ อบันทึกค่ารักษาต่อทันที ระบบจะกําหนด Transaction ID ให้โดยอัตโนมัติ 6.2 คลิก พิมพ์ข้อมูลที่ ค้นหาและฟอร์ม A ระบบจะให้ระบุรายละเอียดเพิ่ มเติม (ตัวอย่างหน้าถัดไป) สามารถพิมพ์ใบแสดงผลการตรวจสอบสิทธิ์+ ใบเคลมจากระบบ
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจสอบสิทธิ์ พิมพ์ข้อมูลความคุ้มครอง + ใบเคลม 6.2.1 หลังจากคลิก ระบบจะให้ระบุเลข HN / VN / ใบอนุญาตแพทย์ และชื่ อแพทย์ (ตามภาพ) คลิก ดาวน์โหลด ในกรณีที่ ยังไม่ทราบ HN / VN สามารถระบุเพิ่ มเติม ด้วยวิธีการ เขียนในใบเคลม หลังจากพิมพ์ เอกสารแล้วได้ (Note: กรณี 6.1 คลิกแจ้งใช� สิทธิ์เพื่ อบันทึกค่ารักษาทันที ข้ามไปที่ คู่มือหน้า 10)
เลข Transaction ID ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจสอบสิทธิ์ ตัวอย่างเอกสารแสดงผลการตรวจสอบสิทธิ์ และใบเคลมฟอร์ม A เลข Transaction ID 6.2.2 หลังจากคลิก ระบบจะสร้างชุดเอกสาร รวม 2 หน้า คือ ใบสรุปผลการตรวจสอบสิทธิ์ และใบเคลมฟอร์ม A (ตามภาพ) (Note: กรณีเลือก 6.1 คลิกแจ้งใช� สิทธิ์ เพื่ อบันทึกค่ารักษาทันที สามารถใช� ใบเคลมฟอร์ม OPD ของทางสาขาได้ตามปกติ)
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา 1. หลังจากคลิก ระบบจะเข้าสู่เมนูการบันทึกค่ารักษาโดยอัตโนมัติ (ตามภาพ) หรือ เข้าระบบจากหน้าเมนูหลัก คลิก แจ้งใช� สิทธิ์ 2. คลิก OPD 4. คลิก ตรวจสอบ 5. คลิก ค้นหา *ระบบจะกําหนด Transaction ID ให้โดยอัตโนมัติ กรณีระบบไม่แสดง ให้ระบุเลขจากเอกสารสรุป ผลการตรวจสอบสิทธิ์ 6. หลังจากคลิก ค้นหา ระบบจะแสดงข้อมูลเพื่ อให้ระบุรายละเอียดของการรักษา โดยขึ�นอยู่กับประเภทการเคลมที่ เลือกไว้ก่อนหน้า (เจ็บป่วย / บาดเจ็บ) 3. ระบุเลข Transaction ID
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา 6.1 กรณีเจ็บป่วย = OPD - คลิก OPD - ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ระบุการวินิจฉัยโรค OPD - พิมพ์คําสําคัญ โดยระบบจะขึ�นรหัสโรคที่ เกี่ ยวข้อง ให้คลิกเลือกระบุการวินิจฉัยโรค OPD ที่ ต้องการ - คลิก ค้นหา
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา 6.2 กรณีบาดเจ็บ = อุบัติเหตุ - คลิกเลือกสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุ/บาดเจ็บ *พิมพ์คําสําคัญ เกี่ ยวกับสาเหตุ หรืออวัยวะในร่างกายที่ ได้รับบาดเจ็บ ระบบจะรายละเอียดที่ เกี่ ยวข้อง ให้คลิกเลือกผ่านข้อความที่ ระบบแสดง - ระบุสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุ* - ระบุอวัยวะที่ ได้รับบาดเจ็บ* - คลิก ค้นหา
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา เลือกใช� สิทธิ์ 7 หลังจากคลิก ระบบจะแสดงสิทธิ์ การรักษาตามกรมธรรม์ คลิกใช� สิทธิ์
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา ระบุค่ารักษา (หลังหักส่วนลด) 8 หลังจากคลิก ระบบจะให้ระบุค่ารักษาพยาบาล (ยอดสุทธิหลังจากหักส่วนลด 10%) ระบุค่ารักษา หลังหักส่วนลด คลิกชําระเงิน
ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา พิมพ์ใบวางบิล (*เอกสารสําคัญ) 9. หลังจากคลิก ระบบจะแสดงสรุปยอดรวมการเคลม คลิกพิมพ์ใบวางบิล
เลข Transaction ID ระบบ Muangthai Easy Care New Version แจ้งใช� สิทธิ์ บันทึกค่ารักษา ตัวอย่างใบวางบิล (*เอกสารสําคัญ) 10. หลังจากคลิก ระบบจะสร้างเอกสารใบวางบิล (ตามภาพ)
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ยกเลิกสิทธิ์ เพื่ อยกเลิกรายการเคลม 1. เลือก OPD 2. ระบุเลข Transaction ID (ไม่ต้องใส่ขีดกลาง) คลิกค้นหา 3. หลังจากคลิก ระบบจะแสดงรายการเคลมตามเลข Transaction ID ที่ ระบุ คลิกยกเลิกสิทธิ์
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ยกเลิกสิทธิ์ เพื่ อยกเลิกรายการเคลม 4. หลังจากคลิก ระบบจะให้เลือกระบุเหตุผลที่ ยกเลิก (กรณีเลือกเหตุผลอื่ นๆ ให้พิมพ์อธิบายเหตุผลเพิ่ มเติมในช่องข้อความ) คลิกยกเลิกสิทธิ์
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ยกเลิกสิทธิ์ เพื่ อยกเลิกรายการเคลม 5. หลังจากคลิก ระบบจะแสดงกล่องข้อความ “ยืนยันการยกเลิกสิทธิ์ ” 6. หลังจากคลิก ระบบจะแสดงกล่องข้อความ “ยกเลิกสิทธิ์ สําเร็จ” คลิกปิดหน้าต่างนี� คลิกยืนยัน
ระบบ Muangthai Easy Care New Version ตรวจประวัติการใช� สิทธิ์ เพื่ อค้นหาข้อมูล สามารถตรวจสอบได้ 2 แบบ คือ 1. รายงานการแจ้งใช� สิทธิ์ ของโรงพยาบาล แสดงข้อมูลผู้ใช� บริการทุกราย ตามช่วงวันที่ ระบุ ที่ ใช� บริการกับคลินิก 2. รายงานประวัติการรักษารายบุคคล แสดงข้อมูลผู้ใช� บริการเฉพาะบุคคล ตามช่วงวันที่ ระบุ ทุกสถานพยาบาล