รูปเล่มฝึกงาน GMM GRAMMY

การฝึกงาน 127443 (Professional Training)
ตาแหน่ง : ประสานงาน (COORDINATOR)

โดย
นางสาวชนม์นิภา เขื่อนเพชร รหสั นสิ ิต 59075860
ปฏิบัติงาน ณ บริษัท จีเอ็มเอม็ แกรมมี่ จํากดั (มหาชน)
ฝาุ ย ประสานงานค่ายเพลงPOP อาคารจเี อ็มเอม็ แกรมมี่ ชั้น 31
เลขที่ 50 ถนนสุขมุ วิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนอื

เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

เสนอ
ผศ.ดร. ภทั รา บรุ ารกั ษ์
ผศ.ดร. พรพรรณ จนั ทร์แดง
อาจารย์สุพรรณี เบอร์แนล
อาจารย์ศุภโชค โปษยานนท์
อาจารย์ณัฏฐา นันทตนั ติ

คณะวทิ ยาการจดั การและสารสนเทศศาสตร์ สาขาวิชาการสอ่ื สารสอ่ื ใหม่
ภาคเรียนที่ 2/2562
มหาวิทยาลยั พะเยา

ก

คานา

รายงานการฝึกงานเล่มน้ี เปน็ ส่วนหนึง่ ของรายวิชา การฝึกงาน (Professional Training) รหัส
วิชา 127443 ในสถานประกอบการของนิสิต คณะวิทยาการจดั การและสารสนเทศศาสตร์ สาขาวิชา
การส่อื สารสื่อใหม่ มหาวิทยาลยั พะเยา ซึ่งได้ฝึกที่ บริษัท จีเอม็ เอม็ แกรมม่ี จาํ กัด (มหาชน) ในภาค
เรียนที่ 2 ปีการศกึ ษา 2562 การฝกึ ประสบการณ์วชิ าชีพตงั้ แต่วันที่ 2 มีนาคม 2562 ถึง 3 มนี าคม
2563

โดยรายงานการฝกึ งานเล่มน้ีมีจดุ มุ่งหมายเพื่อเป็นการรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ
ฝกึ งานบริษัท จเี อ็มเอม็ แกรมม่ี จํากัด ในรายงานฉบับนีม้ ีเน้ือหาทีป่ ระกอบไปด้วย ข้อมูลประวัติความ
เป็นมาของสถานประกอบการ หน้าที่ที่นางสาวชนม์นิภา เขือ่ นเพชร ได้รบั มอบหมาย ในตําแหนง่
ประสานงานค่ายเพลงPOP รวมไปถึงรปู ภาพประกอบต่าง ๆ ในระหว่างการฝึกงาน ทางผู้จดั ทําหวังเป็น
อย่างยิ่งว่ารายงานฉบบั นีจ้ ะเป็นประโยชน์สําหรับผทู้ ี่สนใจศึกษา และนิสติ รุ่นต่อ ๆ ไปทีส่ นใจอยากจะ
ฝกึ งานในด้านนี้ หากรายงานเล่มน้ีมสี ่วนผดิ พลาดประการใด ก็ขออภยั มา ณ ที่น้ีด้วย และยินดีทีจ่ ะรับ
ฟังคาํ แนะนําจากทกุ ท่านทีเ่ ข้ามาศกึ ษา เพื่อเป็นประโยชน์ในการพัฒนางานโครงการต่อไป

ชนมน์ ิภา เข่ือนเพชร
ผจู้ ัดทาํ

มีนาคม 2563

สารบญั ข
เรือ่ ง
หนา้
คานา
สารบัญ ก
บทคัดย่อ ข
กิตติกรรมประกาศ ง
บทท่ี 1 บทนา จ
1-2
วตั ถุประสงค์การปฏิบัติงาน
ประโยชน์ทีค่ าดว่าจะได้รบั 3 - 12
ขอบเขตของการฝกึ ปฏิบัติงานวิชาชีพ
ระยะเวลาของการฝึกปฏิบัติงานวิชาชีพ
สถานที่ฝกึ ปฏิบัติงาน
ผดู้ ูแลและที่ปรึกษาในระหว่างฝึกปฏิบตั ิงาน
บทท่ี 2 ความเป็นมาของหนว่ ยงาน
ชือ่ และที่อยู่สถานประกอบการ
ประวตั ิความเปน็ มา
ลกั ษณะสถานประกอบการ
ทีอ่ ยู่ของสถานประกอบการ
โครงสรา้ งและรูปแบบขององค์กร

ช่องทางการติดต่อ ค
บทท่ี 3 กระบวนการปฏิบตั ิการฝึกงาน
13 - 31
ความเป็นมาและความสําคัญ
ระเบียบข้อปฏิบตั ิของนิสติ ที่มาฝกึ งาน 32 - 34
วิธีการดําเนินงาน
ผลงานในระหว่างการฝกึ ปฏิบตั ิงาน ฉ
บทท่ี 4 สรปุ และประเมินผล
ผลที่ได้รับจากการฝกึ งาน
ประโยชน์ทีไ่ ด้รับจากการฝึกปฏิบตั ิงาน
ปญั หาและอปุ สรรค
ข้อเสนอแนะ
ภาคผนวก

ง

บทคดั ย่อ

รายงานการฝึกงานฉบับนีจ้ ดั ทําข้ึนเพื่อนําเสนอผลงานที่ได้รับมอบหมายในการฝึกงานที่บริษัท
จเี อ็มเอ็ม แกรมม่ี จํากัด (มหาชน) ค่ายเพลงPOP ตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม 2562 ถึง 3 มนี าคม 2563
โดยเนื้อหาจะประกอบไปด้วยข้อมูลและประวัติความเป็นมาของสถานประกอบการ หน้าที่ที่ได้รบั
มอบหมายในการฝึกงาน ผลงานระหว่างการฝึกงาน และขอ้ เสนอแนะ เพือ่ ให้ผู้อ่านได้ทาํ ความเข้าใจ
กระบวนการการทํางานของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมม่ี จํากดั (มหาชน) ค่ายเพลงPOP และตําแหน่งงานที่
ผจู้ ดั ทาํ เลือกฝกึ งาน

สิ่งทีไ่ ด้รับจากการฝึกงานในตําแหน่งประสานงาน (COORDINATOR) ถือว่าเปน็ การเรียนรู้
กระบวนการการทาํ งานทีเ่ ปน็ มอื อาชีพ ถึงแมจ้ ะมีพ้ืนฐานจากการปฏิบัติงานในหอ้ งเรียนมาบ้างแล้ว
แตบ่ างส่ิง บางอย่างก็ถือเป็นเรือ่ งใหม่ ๆ ที่ได้เรียนรู้จากการทาํ งานจริง การฝกึ งานครั้งนีต้ ้องอาศยั
ประสบการณ์ การเรียนรู้ และการสอบถามจากผู้เช่ยี วชาญ หรอื พี่ ๆ ในฝุายประสานงาน

จ

กิตติกรรมประกาศ

ในการฝึกงาน ณ บริษทั จีเอม็ เอ็ม แกรมม่ี จํากัด (มหาชน) ค่ายเพลงPOP ต้ังแตว่ นั ที่ 2
ธันวาคม 2562 ถึงวนั ที่ 3 มีนาคม 2563 ส่งผลใหข้ ้าพเจา้ ได้รับความรู้และประสบการณต์ ่าง ๆ ทีม่ คี ่า
มากมายท้ังในด้านของการทํางาน และด้านการมปี ฏิสัมพันธ์กับผอู้ ื่นในการทํางาน สาํ หรบั รายงานฉบบั
นีส้ ําเร็จลลุ ่วงดว้ ยดีจากความรว่ มมอื และการสนบั สนนุ จากหลาย ๆ ฝุาย อาทิเช่น

ขอขอบคุณ บริษทั จเี อ็มเอม็ แกรมม่ี จาํ กดั (มหาชน) ค่ายเพลงPOP ทีก่ รุณาเอือ้ เฟื้อสถานที่ใน
การฝึกงานในครั้งนี้ บคุ ลากร รุ่นพ่ใี นแผนกที่ช่วยเป็นผู้นิเทศ และสอนงานในส่วนของการทํางาน
ตําแหน่งน้ัน ๆ รวมถึงขอขอบคณุ บคุ ลากรท่านอน่ื ๆ ที่ให้ความรู้ ความเอน็ ดู อบรม ช่วยเหลือ ดแู ล
และหมอบหมายงานให้มสี ่วนรว่ มรบั ผิดชอบในการฝกึ งานคร้ังน้ี และขอขอบคุณ คุณเบญจมาภรณ์ ทพั
เจริญ พี่เลี้ยงทีค่ อยชว่ ยใหค้ วามรู้ และฝกึ สอนงานในการฝึกงานครั้งนี้ นอกจากจะได้ความรู้ และ
ประสบการณใ์ หม่ ๆ แลว้ ยงั ได้รจู้ กั บุคลากรในหลาย ๆ แผนก เช่น ฝุายการเงิน ฝุายบัญชี เปน็ ต้น

ขอขอบคุณ อาจารย์สุพรรณี เบอร์แนล ทีไ่ ด้ใหค้ ําปรึกษาและดูแลรายวิชา 127443 การฝึกงาน
(Professional Training) ช้ันปีที่ 4 สาขาวิชาการส่อื สารส่ือใหม่ คณะวิทยาการจดั การและสารสนเทศ
ศาสตร์ มหาวิทยาลยั พะเยา ผศ.ดร. ภัทรา บุรารักษ์ อาจารย์ศุภโชค โปษยานนท์ ผศ.ดร.พรพรรณ
จันทร์แดง และอาจารย์ณัฏฐา นนั ทตนั ติ ทีค่ อยติดตามให้กาํ ลงั ใจ และคําปรึกษา

ขอขอบคุณ เพือ่ นรว่ มฝึกงานทกุ คนในระหว่างการฝึกปฏิบัติงาน ที่คอยช่วยเหลือ แลกเปลี่ยน
ความรใู้ หม่ ๆ และคอยให้กําลงั ใจตลอดการฝกึ งาน

ขอขอบคุณ ครอบครัว และคนสาํ คญั ที่คอยสนับสนุน และเปน็ กําลังใจ เพื่อให้การฝกึ งานใน
คร้ังนีส้ าํ เร็จลุล่วงไปได้ดว้ ยดี

สดุ ท้ายนี้ ขอขอบคุณ บริษทั จีเอม็ เอ็ม แกรมมี่ จํากดั (มหาชน) ช้ัน 31 ค่ายเพลงPOP ทีใ่ ห้ทีพ่ กั
พิงในการทาํ งาน และมอบความสขุ ใหใ้ นทุก ๆ วนั

ชนมน์ ิภา เขื่อนเพชร

ผจู้ ดั ทาํ

1

บทท่ี 1

บทนา

1.1 วตั ถุประสงคก์ ารปฏิบตั ิงาน
1. เพือ่ ให้นสิ ิตได้เพิ่มทักษะสร้างเสริมประสบการณ์ และพฒั นาวิชาชีพตามสภาพความเป็นจรงิ ใน
สถานประกอบการ และเป็นแนวทางประกอบการตัดสินใจในการประกอบอาชีพในอนาคต
2. เพื่อให้นสิ ิตมคี วามรับผดิ ชอบ มรี ะเบียบวินัย และการทํางานร่วมกบั ผอู้ ื่นอย่างมีประสิทธิภาพ
และมีคณุ ภาพ
3. เพื่อให้นสิ ิตได้เรียนรู้ถึงสภาพปญั หา และแนวทางการแก้ไขที่เกิดขึน้ อย่างมเี หตุผล
4. เพือ่ ให้นสิ ิตมเี จตคติที่ดีในการทาํ งาน ความภาคภูมใิ จวิชาชีพ
5. เพือ่ ให้เป็นไปตามหลกั เกณฑก์ ารสําเรจ็ การศกึ ษาตามหลกั สูตรของการเรียนการสอนที่กาํ หนด
ตามหลกั สตู ร
6. เพือ่ เตรียมพร้อมทักษะ และประสบการณ์ก่อนจะเข้าสู่ระบบการทํางานจริงในอนาคต

1.2 ประโยชน์ท่ีคาดว่าจะได้รับ
1. ได้เพิ่มทักษะสร้างเสริมประสบการณ์ และพัฒนาวิชาชีพใหเ้ ป็นประโยชน์ยิ่งขนึ้
2. ได้เรยี นรู้การแก้ไขปัญหาในสถานการณท์ ีเ่ กิดขึน้ ในการทาํ งานจรงิ ๆ
3. มีความรบั ผดิ ชอบ มีระเบียบวินัยในการทํางาน และสามารถทาํ งานรว่ มกบั ผอู้ ืน่ ได้อย่างมมี
คุณภาพ และมีประสิทธิภาพ
4. มีเจตคติ มุมมองที่ดใี นการทํางาน และมีความภาคภมู ใิ จในวิชาชีพ

1.3 ขอบเขตของการฝึกปฏิบัติงานวิชาชีพ
เข้าฝกึ งานทกุ วนั จนั ทร์ – ศุกร์ ตง้ั แต่เวลา 11.00 น. – 19.00 น. (ปฏิบตั ิงานนอกเวลาเป็น
บางครง้ั ) รวมเปน็ ระยะเวลาทั้งหมด 59 วนั

2

1.4 ระยะเวลาของการฝึกปฏิบตั ิงานวิชาชีพ
ได้เข้าฝกึ งานตั้งแต่วันที่ 2 ธนั วาคม 2562 ถึง วนั ที่ 3 มีนาคม 2563 ทุกวนั จันทร์ – ศุกร์ ต้ังแต่
เวลา 11.00 น. – 19.00 น. (ปฏิบัติงานนอกเวลาเป็นบางครง้ั ) (ไม่รวมวันหยดุ วันลา และเสาร์
อาทิตย์) รวมเป็นระยะเวลาทั้งหมด 59 วัน

1.5 สถานท่ฝี ึกปฏิบตั ิงาน
บริษทั จีเอ็มเอม็ แกรมม่ี จํากัด (มหาชน) เลขที่ 50 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตย
เหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 (ชั้น 31) ค่ายเพลงPOP

ภาพที่ 1 แผนที่บริษทั จีเอ็มเอ็ม แกรมม่ี จํากัด (มหาชน)
1.6 ผู้ดูแลและทีป่ รึกษาในระหวา่ งฝึกปฏิบตั ิงาน

คณุ เบญจมาภรณ์ ทัพเจริญ ตําแหนง่ ประสานงานค่ายเพลงPOP (COORDINATOR)

ภาพที่ 2 ภาพพีเ่ บญ (ผู้ดูแลและที่ปรึกษาของข้าพเจ้าตลอดการฝึกปฏิบัติงาน)

3

บทท่ี 2
ความเปน็ มาของหนว่ ยงาน

2.1 ชื่อและทอ่ี ยสู่ ถานประกอบการ

ภาพที่ 3 โลโก้ บริษัท จีเอม็ เอ็มแกรมม่ี จํากดั (มหาชน)

ชื่อภาษาไทย : บริษทั จีเอม็ เอ็ม แกรมม่ี จํากดั (มหาชน)
ชือ่ ภาษาอังกฤษ : GMM GRAMMY Plubic Company Limited)

2.2 ประวัติความเป็นมา

บริษทั จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จํากดั (มหาชน) เปน็ บริษทั แมข่ องกิจการบนั เทิง ซึง่ ประกอบด้วย
กลุ่มธุรกิจดนตรี , สื่อ , ภาพยนตร์ , ดิจติ อล , สถานีโทรทัศน์ดาวเทียม , สถานีวิทยุ , สือ่ สง่ิ พิมพ์ และ
อีเวนต์เมเนจเมน้ ท์แบบครบวงจรขนาดใหญ่ทีส่ ุดในประเทศไทย ก่อต้ังโดย คณุ ไพบูลย์ ดํารงชยั ธรรม
และคุณเรวตั พทุ ธินนั ทน์ เมอ่ื วันที่ 11 พฤศจกิ ายน พ.ศ. 2526 และเปน็ ค่ายเพลงทีด่ ีที่สุดอนั ดับ 1 ของ
ประเทศไทย และอันดบั 3 ของเอเชยี จากการจดั อันดับของนติ ยสารชือ่ ดังขององั กฤษ นอกจากนยี้ งั
เป็นบริษัททีม่ คี นอยากเข้าทาํ งานมากทีส่ ุดเปน็ อันดับที่ 8 ของประเทศไทยอีกด้วย จเี อม็ เอ็ม แกรมม่ี
ทาํ ธรุ กิจทางด้านดนตรี สอ่ื ภาพยนตร์ ดจิ ติ อล สถานีโทรทัศน์ดาวเทียม สถานีวทิ ยุ สื่อสง่ิ พิมพ์ และ
อีเวนต์เมเนจเมน้ ท์ เป็นต้น โดยระยะแรกดําเนินธรุ กิจหลักสร้างสรรค์ผลงาน เพลงไทยสากล โดยออก
อัลบ้ัมชดุ แรก นิยายรักจากก้อนเมฆ โดย แพทย์หญิงพันทิวา สินรัชตานันท์ และผลิตรายการทีวี 3
รายการ ได้แก่ ยมิ้ ใส่ไข่, มนั กว่าแหว้ และ เสียงตดิ ดาว จากนั้นจึงเริม่ ขยายกิจการ ไปสู่ธรุ กิจผลติ

4

รายการโทรทศั น์และรายการวิทยุ บริษัทได้ขยายการดาํ เนินธรุ กิจเข้าสู่ธรุ กิจบันเทิงอืน่ ๆ เช่น วทิ ยุ ,
ภาพยนตร์ , การจดั คอนเสิร์ต , การศกึ ษา , สือ่ ส่งิ พิมพ์ รวมท้ังธรุ กิจร้านค้าปลีกเพื่อจดั จําหนา่ ยสินค้า
ต่าง ๆ ของบริษัทในเครือ เช่นเทปและซีดเี พลงการขยายธุรกิจดังกล่าวส่งให้บริษทั ดําเนินธุรกิจอย่าง
ครบวงจร และเป็นผู้นาํ ในอุตสาหกรรมบนั เทิงไทยในปี พ.ศ. 2544 ขอ้ มูลเมื่อ เมษายน พ.ศ. 2559 จี
เอม็ เอ็ม แกรมมี่ เป็นเจ้าของลขิ สิทธิเ์ พลงท้ังหมด 35,339 เพลง

การประกอบธุรกิจของบริษัทฯ สามารถแบ่งได้เป็น 3 กลุ่มธุรกิจใหญ่ คือ

1. กล่มุ ธรุ กิจหลัก

ดําเนินการภายใต้โมเดล “การให้บริการเพลงแบบครบวงจร” (Total Music Business) ต้ังแต่
การคัดเลือกศิลปิน การผลิตผลงานเพลง การทําการตลาด การบริหารลิขสิทธิเ์ พลง การจัดจําหน่าย
สินค้าเพลงผา่ นช่องทาง Physical และ Digital การจัดคอนเสิร์ต และธุรกิจบริหารศิลปิน

1.1 ธรุ กิจเพลง

ธรุ กิจสินค้าเพลง

ดําเนินการจดั จาํ หน่ายสินค้าเพลง อาทิ อลั บั้ม MP3 ในรปู แบบของ DVD USB หรอื Boxset
ต่างๆ เปน็ ต้น โดยทําการกระจายสินค้าผา่ นช่องทางร้านค้าแบบด้ังเดิม (Traditional Trade) ร้านค้าแบบ
สมัยใหม่ (Modern Trade) ร้านค้าย่อย (Kiosk) รวมถึงการขายสินค้าผา่ นช่องทางออนไลน์ และคอลเซ็น
เตอร์

ธุรกิจดิจิทัลมิวสิค

จากพฒั นาการของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยา่ งรวดเรว็ ประกอบกบั พฤติกรรมผู้บริโภคที่
เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจเพลงจึงได้พฒั นาช่องทางการจัดจาํ หน่ายที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคและสร้าง
รายได้ให้กับกลุ่มบริษทั ฯมากขึน้ โดยการนาํ คอนเทนต์เพลงมาปรบั ใหอ้ ยู่ในรปู แบบดิจทิ ัล เพือ่ ขยาย
ธรุ กิจสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น YouTube, iTunes, JOOX, Line TV หรอื Spotify โดย
ผใู้ ช้บริการสามารถเลือกฟังเพลงออนไลน์แบบออนดีมานด์ ฟังจากเพลย์ลสิ ต์ หรอื ดาวนโ์ หลดเพลงเพื่อ
เปิดฟังแบบออฟไลน์ได้

5

ธรุ กิจการจดั เก็บค่าลิขสิทธิ์

ดําเนินการบริหารและจัดเก็บค่าลิขสิทธิจ์ ากผู้ประกอบการทีม่ ีความประสงค์จะนําผลงานเพลง
ของบริษทั ฯ ไปใช้ในเชงิ พาณิชย์ อาทิ สื่อวทิ ยุ ร้านอาหาร ร้านคาราโอเกะ เป็นต้น

1.2 ธรุ กิจโชวบ์ ิซ

ดําเนินธุรกิจจัดงานแสดงคอนเสิร์ตและเทศกาลดนตรี โดยมีรายได้หลกั มาจากการจําหน่าย
บัตร การสนับสนุนของสปอนเซอร์และการจดั กิจกรรมต่างๆ โดยในปี 2561 กลุ่มบริษทั ฯประสบ
ความสําเร็จอย่างมากในการจัดงานคอนเสิร์ตดังที่เห็นได้จากปรากฏการณ์ขายบตั รคอนเสิร์ตหมด
(“Sold Out”) ไม่ว่าจะเป็นคอนเสิร์ต Genie Fest 19 ปี กว่าจะร็อกเท่าวนั นี้, PECK PALITCHOKE ''FIRST
DATE'' Concert, MY NAME is NOOM KALA, Clash Awake Concert, OAT PRAMOTE SHOW The
Uncensored และ แบบเบิรด์ เบิรด์ คร้ังที่ 11 DREAM JOURNEY นอกจากนยี้ งั มีการจัดเทศกาลดนตรี
ได้แก่ นง่ั เล่น มิวสคิ เฟสติวัล 3, What The Fest Music Festival และส่งท้ายปลายปีกบั Big Mountain
Music Festival 9 ซึง่ ได้รบั ความสนใจจากผู้ชมทว่ั ประเทศ

1.3 ธุรกิจบริหารศิลปิน

บริษัทฯ มีนโยบายฝึกทกั ษะและพฒั นาศลิ ปินเพื่อเพิ่มความสามารถทางด้านการรอ้ งเพลง และ
การแสดง เพือ่ ยกระดับไปสู่ความเป็นศลิ ปินมอื อาชีพอย่างแท้จริง ท้ังนี้ บริษทั ฯ ให้ความสําคัญในจดั หา
งานและเพิ่มช่องทางการหารายได้ให้แก่ศิลปิน ทั้งในรูปแบบงานจ้าง คอนเสิร์ต ผบั บาร์ และงานพรี
เซนเตอร์สนิ ค้า ส่งผลให้ศลิ ปินแกรมม่เี ป็นทีช่ ่อื ชอบและได้รับความนยิ มในทกุ ยุคทุกสมัย

1.4 ธรุ กิจอื่นๆ

บริษัทฯ ทาํ ธุรกิจเช่าพืน้ ที่ จดั งานแสดง จัดกิจกรรม และจดั คอนเสิร์ตขนาดกลาง ภายใต้ชื่อ
เมืองไทย GMM Live House ณ ชั้น 8 ศูนย์การค้าเซ็นทรลั เวิลด์ และมีโรงเรยี นสอนดนตรี GR Vocal ซึ่ง
เป็นส่วนสําคัญที่สนับสนนุ ธุรกิจโชวบ์ ิซและธรุ กิจบริหารศลิ ปิน เพือ่ ต่อยอดและสร้างรายได้เพิ่มให้กลุ่ม
ธุรกิจเพลง

6

2. กลมุ่ ธรุ กิจท่เี กีย่ วเนื่อง

2.1 ธรุ กิจภาพยนตร์

ดําเนินการภายใต้ บริษทั จีดเี อช ห้าห้าเก้า จํากัด ซึ่งเปน็ บริษัทในเครือ โดยมีภาพยนตร์ทีอ่ อก
ฉายในปี 2561 ได้แก่ “น้อง.พี.่ ที่รัก” “โฮมสเตย์” และภาพยนตรส์ ารคดี “2,515 เช่อื บ้า กล้า ก้าว” ที่
ถ่ายทอดเรือ่ งราวเบอื้ งหลงั โครงการวิ่งการกุศล “ก้าวคนละก้าว” ท้ังนี้ บริษทั ฯ มีเปูาหมายผลติ
ภาพยนตรท์ ี่มคี ุณภาพออกสู่ตลาดอย่างตอ่ เนื่อง โดยเฉลีย่ ประมาณ 3-4 เรื่องต่อปี โดยผลิตภาพยนตร์
ทีม่ เี นือ้ หาหลากหลายแตกต่างกันไปแตย่ ังคงไว้ซึง่ แบบฉบับของตวั เอง ซึ่งบริษทั ฯ มีความพร้อมทั้งใน
ด้านการผลติ และศักยภาพของบุคลากร ทีมงานทีม่ ีความชํานาญ เพือ่ นําเสนอภาพยนตรท์ ีม่ คี วาม
แปลกใหม่ และสร้างความสุขให้กับผชู้ มภาพยนตร์ไทย

2.2 ธรุ กิจโฮม ชอ้ ปปิ้ง

เป็นธุรกิจจาํ หน่ายสินค้าผ่านช่องทางการจัดจาํ หน่าย แบบตลอด 24 ชัว่ โมง ผ่านช่องรายการที่
ใช้ชื่อวา่ ‘โอ ชอ้ ปปิง้ (O Shopping)’ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกซือ้ สินค้าได้แม้อยู่ภายในบ้านของตนเอง
บริหารงานโดย บริษทั จีเอ็มเอม็ ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จํากัด เป็นการรว่ มทนุ ระหว่างบริษทั ฯ และบริษัท ซีเจ
โอ ชอ้ ปปิง้ จํากดั ซึ่งเป็นผู้ดําเนินกิจการโฮม ช้อปปิง้ ชั้นนําในประเทศเกาหลีใต้ โดยมีเปูาหมายคือการ
ทาํ ให้ โอ ช้อปปิ้ง ขึน้ เป็นผู้นําช่องโฮม ช้อปปิ้ง อันดับหนึ่งของเมืองไทย โดยใช้กลยทุ ธ์การนําเสนอ
รายการช่องโฮม ช้อปปิง้ ในรูปแบบที่แตกต่าง ภายใต้แนวคิด Be better, Everyday life “ยิง่ รจู้ กั โอ ช้อป
ปิง้ ยิ่งทาํ ให้ทกุ ๆ วันของชีวิตดีข้ึน”

2.3 ธรุ กิจโทรทศั น์ผ่านดาวเทยี ม

3. กล่มุ ธุรกิจจากการรว่ มคา้

กลุ่มธุรกิจจากการร่วมคา้ ซึ่งปจั จุบนั บริษทั ฯ ดําเนนิ ธรุ กิจดิจทิ ัลทีวี รว่ มกับ บริษทั เดอะ วนั
เอน็ เตอร์ไพรส์ จํากดั และดําเนินธรุ กิจดิจทิ ลั ทีวี ธุรกิจวิทยุ และธรุ กิจผผู้ ลติ คอนเทนต์ ร่วมกับ บริษัท
จเี อ็มเอม็ แชนแนล โฮลดิ้ง จาํ กัด

7

2.3 ลกั ษณะสถานประกอบการ

ค่ายเพลงPOP ชั้น 31 จะประกอบด้วยค่ายเพลงท้ังหมด 4 ค่าย ได้แก่ white music ,
musiccream , grand musik และ mbo

ภาพที่ 4 โลโก้ของ white music และศลิ ปินในค่าย อาทิเชน่ ลลุ า , อะตอม , แพรว เป็นต้น

8

ภาพที่ 5 โลโก้ของ music cream และศลิ ปินในค่าย อาทิเชน่ นวิ จวิ๋ เป็นต้น
ภาพที่ 6 โลโก้ของ grand musik และศลิ ปินในค่าย อาทิเชน่ smile eyes เป็นต้น

9

ภาพที่ 7 โลโก้ของ mbo และศลิ ปินในค่าย อาทิเช่น Hi-U เป็นต้น
2.4 ทีอ่ ยู่ของสถานประกอบการ

บริษทั จีเอ็มเอม็ แกรมมมี่ จํากดั (มหาชน) ชั้น 31 ค่ายเพลงPOP ต้ังอยู่ที่ เลขที่ 50 ถนน
สุขมุ วิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนอื เขตวฒั นา กรงุ เทพมหานคร 10110

ภาพที่ 8 แผนทีบ่ ริษทั จีเอม็ เอม็ แกรมม่ี จํากดั (มหาชน)

10

2.5 โครงสร้างและรปู แบบขององค์กร

ภาพที่ 9 โครงสรา้ งองค์กรบริษทั จีเอม็ เอ็ม แกรมม่ี จํากดั (มหาชน)

2.6 ช่องทางการติดตอ่
- โทรศพั ท์ 0-2669-9000
- page facebook

11

ภาพที่ 10 page facebook ของ white music
https://www.facebook.com/whitemusicrecord/

ภาพที่ 11 page facebook ของ music cream
https://www.facebook.com/musiccream/

12

ภาพที่ 12 page facebook ของ grand musik
https://www.facebook.com/GRANDMUSIK/

ภาพที่ 13 page facebook ของ mbo
https://www.facebook.com/MBOOfficialPage/

13

บทท่ี 3

กระบวนการปฏิบัติการฝึกงาน

3.1 ความเปน็ มาและความสาคัญ

การฝึกงาน และสหกิจศกึ ษาเปน็ กระบวนการจัดการเรียนการสอนร่วมกันระหว่าง
มหาวิทยาลยั และสถานประกอบการ โดยใหน้ ิสติ นักศึกษาได้ออกไปปฏิบตั ิงานจริง ตามสถาน
ประกอบการตา่ ง ๆ มุ่งให้นิสิตนกั ศกึ ษาได้มปี ระสบการณ์ตรงตามสาขาวิชาทีต่ นได้ศกึ ษาควบคู่กนั ไป
ปลูกจติ สาํ นึกใหม้ ีเจตคติทีด่ ีตอ่ วิชาชีพของตน และสามมารถนําเอาทฤษฎีต่าง ๆ ที่ได้เรียนรู้มา
ประยุกต์ใชใ้ ห้เหมาะสมกบั การทาํ งานจริง ซึง่ ถือเปน็ โอกาสที่ดที ี่นสิ ิตนกั ศกึ ษาจะได้ปฏิบตั ิงานจริง
ภายใต้การควบคมุ ดูแลของพนกั งานทีป่ รึกษา และอาจารย์ที่ปรึกษา จนทําให้นสิ ิตนกั ศึกษาปฏิบัติงาน
ได้อย่างถกู ต้อง มีคณุ ภาพ และมีประสิทธิภาพ เหมาะสมกับความถนดั และความสามมารถของตนเอง
ยิ่งขนึ้ ซึ่งการฝกึ ปฏิบัติงานถือเป็นการปูพื้นฐานให้แก่นิสิตนักศกึ ษาในการที่จะทํางานจริงในอนาคต
และเปน็ การปรบั ตวั ใหเ้ ข้ากับสถานทีท่ าํ งาน และเพื่อนร่วมงาน มีความรู้ ประสบการณ์ ทกั ษะต่าง ๆ ใน
การทํางาน และสามารถแก้ไขปญั หาเฉพาะหนา้ ทีเ่ กิดขึ้นได้ รวมไปถึงการมีความอดทน และมีระเบียบ
วินัยในการทาํ งานมากยิ่งขึน้ ก่อนที่จะสําเร็จการศกึ ษาออกไป ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร และ
การพัฒนาตวั เองของนสิ ิตนักศึกษา

3.2 ระเบียบข้อปฏิบัติของนิสิตที่มาฝึกงาน

1. ตรงตอ่ เวลาในการมาเข้าปฏิบัติงาน

2. แตง่ กายในชดุ ที่สภุ าพ เรียบร้อย และถูกกาลเทศะ

3. ในกรณีที่ลาปุวย หรอื ลากิจ ให้แจ้งทีป่ รึกษาฝึกงานทราบด้วย

14

3.3 วิธีการดาเนินงาน

ตําแหนง่ ที่ข้าพเจ้าได้รบั มอบหมมายคือ ตําแหน่งประสานงานค่ายเพลงPOP ซึง่ ในแต่ละวันก็จะ
มีงานที่ได้รับมอบหมายใหท้ ําหลาย ๆ อย่าง และมีลักษณะทีแ่ ตกต่างกนั ออกไปในแต่ละวัน อาทิเช่น ทาํ
เอกสารขอใช้เพลงของศิลปินในรายการต่าง ๆ ตามที่รายการนน้ั ๆ ขอมา , ทําเอกสารในการขอใช้
สถานทีเ่ พือ่ ทาํ การแสดงของศิลปินในค่าย , ทาํ เอกสารต่าง ๆ , เปิด po รายจ่ายของศิลปิน หรอื คนที่
ค่ายจ้างมาทําเพลง หรอื ผลิตผลงานเพือ่ โปรโมทศลิ ปิน หรอื โปรโมทค่าย เพื่อทีจ่ ะนําไปประสานงานกบั
ฝาุ ยบัญชี และให้ฝุายบญั ชีออกเช็คมาให้ , หรอื ไม่ว่าจะเปน็ การประสานงานกบั ฝุายลิขสิทธิเ์ พื่อที่จะขอ
เพลงในอลั บั้มต่าง ๆ ไปให้ศิลปินเล่นในการออก Event , ในบางครงั้ ก็จะได้ไปออก Event ต่าง ๆ เพื่อ
ช่วยเหลือพี่ ๆ ในค่ายบ้าง (จะได้ทํางานทีห่ ลากหลาย เช่น เป็นฝุายลงทะเบียน คอยประสานงานกบั
ศลิ ปินเกี่ยวกบั เวลาทีต่ อ้ งข้ึนแสดง ถ่ายรปู เกบ็ ความประทับใจในงาน Event) ซึง่ นอกเหนอื จากตําแหน่ง
ประสานงานแล้ว ถ้ามีเวลาว่างหลังจากทํางานทีไ่ ด้รับมอบหมายสําเรจ็ แล้ว ก็จะคอยไปช่วยเหลือพี่ ๆ
คนอืน่ ในค่ายเพลงPOP บ้าง ไม่วา่ จะเปน็ รบั บทเปน็ ตัวประกอบในการทําคลิปโปรโมทเพลงใหม่ ,
ช่วยงานในกองถ่ายเล็ก ๆ ตามคําส่ังของพี่ และตามความเหมาะสม , ช่วยพี่ ๆ ฝาุ ย creative คิดงาน
บ้าง แตโ่ ดยรวมแลว้ งานหลัก ๆ ของข้าพเจ้าคืองานเอกสาร งานเปิดJOB และงานที่ต้องประสานงานกบั
ฝาุ ยต่าง ๆ ในแกรมม่ี (ฝาุ ยลิขสิทธิ์ การเงนิ บัญชี HR และเรือ่ งทัว่ ๆ ไปของศิลปิน)

3.4 ผลงานในระหว่างการฝึกปฏิบตั ิงาน

- จองหอ้ งประชุมงาน / โทรไปจองห้องอัดให้ศิลปินอดั เพลงใหม่ หรอื เพลง cover

15

- ประสานงานต่าง ๆ กับแตล่ ะฝุายในแกรมม่ี อาทิเช่น
1. ฝาุ ยลิขสิทธิ์ – คอยประสานงานเวลาทีศ่ ิลปินในค่ายจะต้องไปออก Event หรอื คอนเสิร์ต แล้ว

ต้องการนําเพลงของตนเองไปร้อง ขา้ พเจ้ากจ็ ะทําหน้าที่โดยการนาํ รายชือ่ ของแต่ละเพลงที่
ศลิ ปินขอไว้ลงไปให้ฝุายลิขสิทธิ์ เพื่อขอเพลง และส่งใบขออนุญาตนาํ เพลงไปใช้

16

2. ฝาุ ยการเงนิ – ข้าพเจ้าจะไปคืนเงนิ ที่ชนั้ 39 ในเวลาที่ศลิ ปินในค่ายออกกองถ่าย MV หรอื
ถ่ายรูปภาพโปรโมทเพลงใหม่ แล้วเงนิ ที่ข้าพเจ้าได้เบิกในส่วนนีก้ บั บริษัทมาแล้ว แต่ใช้เงนิ ไม่ถึง
ตามที่เบิกไว้ ก็จะนําเงินไปคืนทีฝ่ าุ ยการเงนิ

3. ฝาุ ยบัญชี – ก่อนทีข่ า้ พเจ้าจําไปประสานงานกบั ฝุายบญั ชี ข้าพเจ้าต้องเปิด PO ก่อน ซึ่ง PO ใน
ทีน่ ้ี หมายความว่าเอกสารที่เป็นรายจ่ายของศิลปินในค่าย (เชน่ ค่าร้องเพลง , แตง่ เพลง ) หรอื
ใครก็ตามที่บริษัทจา้ งข้ึนมาเพื่อทาํ ผลประโยชน์ใหก้ บั ค่าย (เชน่ ค่าผลติ โปสเตอร์ A3 โปรโมท
เพลงใหมข่ องวง I HATE MONDAY) ซึ่งข้าพเจ้าจะทําการเปิด PO ให้บุคคลน้ัน ๆ หรอื บริษทั น้ัน
ๆ ตามจํานวนเงนิ ทีพ่ วกเขาจะต้องได้รับ ตวั อย่างเช่น คุณบี น้ําทิพย์ มาร้องเพลงรสชาติแหง่
ความรัก 3,500 บาท ขา้ พเจา้ ก็จะทําการเปิด PO ตามข้อมูลทีไ่ ด้มา และในแตล่ ะวันกจ็ ะทํา
ตามมทีไ่ ด้รับมอบหมายมาและส่งให้ที่ฝาุ ยบญั ชีชั้น 40 และต้องคอยติดตามว่าเงินจะออกวนั
ไหน และคอยแจ้งให้กับศลิ ปิน หรอื บุคคล บริษัททีเ่ ราจา้ ง ให้เขา้ มารับเงนิ

- งานเอกสารตา่ ง ๆ
1. จะต้องนําเอกสารต่าง ๆ ใส่ลงแฟมู และนําส่งให้คณุ อาร์ม และคุณเอก เซ็นต์ในทกุ ๆ วัน
2. คอยส่งเอกสารตามที่ได้รับมอบหมายไปยงั ช้ันต่าง ๆ ในแกรมม่ี และนอกแกรมม่ี
3. ทําเอกสารอนุญาตให้ศลิ ปินในค่ายใช้เพลงของเขาเองในรายการนั้น ๆ ได้ ตามที่รายการนนั้ ๆ

ได้ขออนญุ าตมา โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อทําเอกสารเสร็จแล้วกจ็ ะต้องส่งให้ฝุายลิขสิทธิอ์ กี

17

ด้วย และประสานงานกบั ทางรายการว่าสามารถใช้เพลงได้ พรอ้ มส่งเอกสารอนุญาตกลบั ไปยงั
รายการน้ัน ๆ หลังจากฝุายลิขสิทธิอ์ นุญาตแลว้

18

4. ทําเอกสารขอใช้พ้ืนทีใ่ นการทาํ การแสดงของศลิ ปินในค่าย / เอกสารขอเบิกงบในการจัด Event
ให้ศลิ ปินในค่าย

19

- การขอ SONG CODE เพลง

คือการที่ขา้ พเจ้าต้องฟงั เพลงนน้ั ๆ (ทีย่ งั ไม่ได้ออนแอร์) เพือ่ ที่จะแกะเน้ือเพลง ลงใน word และ ใน
note และทาํ ตารางขอ SONG CODE ใน excel และหาเลข project code ของเพลงนั้น ๆ ในโปรแกรม
แอดมนิ เพลงPOP ของแกรมม่ี และส่งเนือ้ เพลง + ตารางขอ SONG CODE + เลข project code ไปในE-
mail เพือ่ ขอ SONG CODE เพลงน้ัน ๆ (ซึง่ ในแต่ละเพลงทีจ่ ะออนแอร์ได้ ต้องได้รับเลข SONG CODE มา
ก่อน) ซึง่ ทําไปท้ังหมด 17 เพลง

โปรเจค RAPISODE

1. ไม่ต้องมีคาํ บรรยาย
2. เสพติดความเจบ็ ปวด
3. ไม่ต้องรู้วา่ เราคบกันแบบไหน
4. ไม่สมศกั ดิ์ศรี
5. Miss call

เพลงทวั่ ไป เพลงใหม่

6. เรือ่ งดี ๆ
7. เช่อื ได้มยั้
8. อยากรู้
9. แพ้ความจริง
10. มีแต่คดิ ถึง (COVER)
11. ไร้สถานะ
12. คนอยู่ไกลไม่มสี ิทธิ์
13. พร้อม (ACOUSTIC VERSION)

โปรเจคแลกภาพแลกเสียง (เพลงละคร)

14. จนวนั สุดท้าย
15. คนบ้านได๋กะบ่จริงใจคอื บ้านเฮา
16. หนา้ ฮ้านคือบ้านเฮา

20

17. รสชาติแห่งความรัก

- งานประสานงานกบั บริษัทข้างนอก
1. ประสานงานกับสตูดิโอต่าง ๆ เพื่อที่จะให้ศลิ ปินในค่ายไปถ่าย MV หรอื ถ่ายภาพโปรโมท
single นั้น ๆ

21

- งานทีไ่ ด้ออกกอง หรอื ออก EVENT ต่าง ๆ
1. วันที่ 21 ธันวาคม เปน็ staff ในงาน 2020 HAPPY WHITHE ซึ่งหนา้ ที่ทีไ่ ด้รบั มอบหมายคือ
อยู่ประจําจุดขายสินค้า แต่ว่าภายในงานข้าพเจ้าได้ทาํ หลากหลายอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น
โปรโมทงานในโซเชยี ลของตนเอง , อยู่ประจําจดุ ลงทะเบียน , คอยแจกปฏิทินให้กบั ผู้
มาร่วมงาน , คอยชี้แจงเกีย่ วกบั รายละเอียดงานให้แก่ผู้มารว่ มงาน เช่น เวลาเรม่ิ งาน
ศลิ ปินที่ขึน้ คอนเสิร์ต , ช่วยเขียนฉลากที่จะนําไปจับรางวัลในตอนท้ายของคอนเสิร์ต อกี ท้ัง
ยงั ได้ช่วยสัมภาษณ์ศิลปิน และได้ถ่ายรปู เก็บบรรยากาศในงานอีกด้วย

22

23

24

2. วันที่ 22 ธนั วาคม เป็น staff งานเปิดตวั อัลบ้ัมที่ 2 ของ GETSUNOVA ชือ่ อลั บ้ัม ทํามะดา
ในวันนขี้ ้าพเจ้าได้รบั มอบหมายใหไ้ ด้ทาํ หลายหน้าที่ อาทิเช่น ขายเสือ้ และขายอัลบ้ัมทํา
มะดา , เปน็ ฝุายลงทะเบียนสําหรบั สื่อมวลชน , โปรโมทงานลงโซเชยี ลของตนเอง ,
ประสานงานเรื่องเวลาของศิลปิน , ขอความร่วมมือแฟนคลับเพือ่ ทีจ่ ะขออนญุ าตสัมภาษณ์
และคอยช่วยพี่ ๆ ดูความเรียบร้อยของงาน

25

26

3. เปน็ staff ในงาน live ก่อนขายบัตรคอนเสิร์ตของพีอ่ ะตอม ขนกันต์ โดยคร้ังนีไ้ ด้รบั
มอบหมายใหเ้ ป็นคนประสานงานกบั แฟนคลบั พีอ่ ะตอม และไปรบั แฟนคลับของพี่อะตอมที่
หนา้ ตึกแกรมม่ี เพือ่ ข้ึนมาที่ช้ัน 32 (โดยการ live คร้ังนี้จะเปน็ การ live โชว์รอ้ งเพลง ก่อน
ขายบัตรคอนเสิร์ตคร้ังใหญ่ และเปิดให้แฟนคลับผโู้ ชคดีเข้ามาดูด้วย) หลังจากน้ันพีอ่ ะตอม
มีกิจกรรมใหร้ ่วมสนุกก็คือให้แฟนคลับแชร์ live พร้อมกบั ขอเหตุผลว่าทําไมต้องมาดู
คอนเสิร์ตครง้ั น้ี? เหตผุ ลใครโดนใจรับไปเลยต๋ัวคอนเสิรต์ ฟรี ซึ่งข้าพเจ้าและเพื่อน ๆ ก็
ได้รับหนา้ ทีใ่ ห้ช่วยกนั คดั เลือกเหตุผลดี ๆ ไปให้พี่อะตอม ท้ังหมด 10 เหตุผล (หลังจากนั้นพี่
อะตอมจะคัดเอง) และหลังจากน้ันก็ช่วยเลือกคําถามดี ๆ ที่แฟนคลบั ส่งเข้ามา เพื่อที่จะ
เอาไว้ถามพี่อะตอม ช่วงท้าย live และหลังจากพี่อะตอมจบ live ข้าพเจ้าและเพื่อน ๆ ก็ได้
ช่วยกันเกบ็ ของ และอุปกรณ์ตา่ ง ๆ ให้เรยี บร้อย

27

28

- งานอ่ืน ๆ ในตําแหน่งประสานงาน
1. ถ่ายเอกสาร ปรนิ้ ท์งาน เดินเอกสาร
2. ไปรับเช็คใหก้ บั ศลิ ปิน
3. รบั โทรศพั ท์ และรบั เรือ่ งไว้ใหพ้ ี่ที่ปรึกษา ในตอนที่พีไ่ ม่ว่าง หรอื ไม่อยู่ ณ ตรงนน้ั
4. สง่ั อาหารจาก GRAB เพื่อมาใช้กินเลีย้ งในงานปีใหมข่ องค่าย และช่วยคิดรายการอาหารให้
เหมาะสมกบั พี่ ๆ แต่ละคน (ซึ่งบางคนชอบอีกอย่าง บางคนชอบแบบนี้ บางคนแพก้ ุ้ง แพ้
ปลาร้า ข้าพเจ้าต้องคิด และวางแผนใหอ้ าหารออกมาเหมาะสมกับภาพโดยรวม)
5. จองต๋ัวเครื่องบินให้ศิลปิน และพ่ี ๆ ที่จะไปดแู ลศลิ ปิน ไปออกกองถ่าย MV ที่เชียงใหม่
6. สแตมป์บัตรจอดรถใหพ้ ี่ ๆ ศลิ ปิน

- งานอืน่ ๆ ทีไ่ ด้รบั มอบหมมายนอกจากประสานงาน
1. ออกกล้องเปน็ ตัวประกอบให้กับพี่ ๆ ฝุาย content เพือ่ ทีจ่ ะโปรโมทเพลงใหม่ เช่น เพลง ทาํ
มะดา ของพี่ ๆ GETSUNOVA

29

30

2. ช่วยพี่ ๆ creative คิด content ในการสัมภาษณ์แฟนคลับ GETSUNOVA ในวันงานเปิดตวั
อลั บั้มที่ 2 ของ GETSUNOVA –ทํามะดา-

3. ออกกองถ่ายเลก็ ๆ คอยชว่ ยพี่ ๆ ตามที่ได้รบั คําสั่ง และตามความเหมาะสม (ชว่ ยหามมุ
ยกของ เข้าฉากบ้าง)

31

32

บทท่ี 4
สรุปและประเมินผล

4.1 ผลที่ไดร้ บั จากการฝึกงาน
ด้านทฤษฏี
1. ได้รบั ประสบการณ์จากการทาํ งานด้านการประสานงาน
2. ได้รับความรใู้ หม่ ๆ เยอะมาก
3. ได้เรยี นรู้การทํางานในองค์กร ได้รวู้ ่าแตล่ ะฝาุ ยทํางานยังไง และต้องการอะไร เพราะเปน็ คนทีจ่ ะต้อง
ประสานงานกับทุกฝุายตลอดเวลา

ด้านสังคม
1. ได้รถู้ ึงวิธีการเข้าหาพี่ ๆ แตล่ ะคน เพราะจะรู้วา่ แตล่ ะคนจะต้องมีวธิ ีการพูดยังไงด้วยถึงจะได้งานมา
สําเรจ็
2. เพิม่ ประสบการณ์ด้านการพูดคยุ สื่อสารกับคนในองค์กร และภายนอกองค์กร
3. ได้รจู้ กั พี่ ๆ ในหลากหลายแผนก ที่นอกจากชั้นที่ข้าพเจ้าอยู่

ด้านปฏิบัติ
1. ได้ออกกอง ออก EVENT และได้ทาํ อะไรใหม่ ๆ ทีไ่ ม่เคยทาํ ได้ความรู้ใหม่ ๆ ในทุก ๆ วนั
2. ได้ฝึกการทําเอกสารที่เป็นทางการ
3. ได้เรยี นรู้การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าทีเ่ กิดขึน้
4. ได้ฝึกระเบียบวินยั และความรบั ผิดชอบ รวมไปถึงการตรงเวลา

33

5. ได้ประสานงานเยอะ ทําให้ข้าพเจ้ารู้สกึ ว่าตนเองเก่งข้ึน และรู้สกึ ว่าหน้าทีน่ ้ีเหมาะสมกับตัวข้าพเจ้า
เอง

4.2 ประโยชน์ท่ไี ด้รับจากการฝึกปฏิบตั ิงาน
1. เข้าใจกระบวนการการทํางานในองค์กรใหญ่ ในแตล่ ะฝุาย แตล่ ะหน้าที่มากขึ้น
2. ได้ทาํ งานจรงิ ๆ ทาํ ให้ได้ฝกึ ประสบการณ์ และได้ความรู้ ทําให้เป็นคนที่มรี ะเบียบวินยั ความ
รบั ผิดชอบ และมีประสิทธิภาพในการทาํ งานมากขึ้น
3. ได้ฝึกปรับตวั ใหเ้ ข้ากับสถานประกอบการ และเพือ่ นรว่ มงานมากขึ้น ในบางคร้ังก็มีส่งิ ที่ไม่ถกู ใจเรา
แตข่ ้าพเจ้ากต็ ้องปรบั อารมณ์ตวั เอง และแก้ไขปญั หาให้ทกุ อย่างมนั ดีข้ึน เพราะการทํางานต้องอยู่
ร่วมกับเพื่อนรว่ มงาน และสังคม จึงตอ้ งปรบั ตวั อยู่เสมอ
4. ทําให้มคี วามพร้อม ความสามารถ ในการทีจ่ ะประกอบอาชีพในอนาคต

4.3 ปัญหาและอปุ สรรค
1.ในช่วงแรก ๆ ของการทาํ งาน ยงั ไม่ชินกบั การเดินทาง อาจจะทาํ ให้กะเวลาไม่ถูก และไปสายบ้าง (ไม่
เกิน10นาที) และอาจจะยังเกร็ง ๆ กบั สถานที่ และพี่ ๆ ทาํ ให้ช่วงแรก ๆ อาจจะทาํ ใหอ้ ะไรดูเป็นระบบไป
หนอ่ ย แต่ช่วงหลงั ๆ เร่มิ ชิน และผอ่ นคลาย ทําให้ทําอะไรดูคล่องกว่าเดิม และทําให้สนิทกบั พี่ ๆ
มากกว่าเดิม
2. เปน็ คนย้ําคิดย้ําทําเกินไป ทําให้บางงานใช้เวลาทาํ นานเกินกว่าทีค่ วรจะเป็น

4.4 ขอ้ เสนอแนะ
1. จากการที่ได้มาฝึกตําแหน่งประสานงาน ทําให้รวู้ ่าสิ่งทีข่ ้าพเจ้าเคยได้ปฏิบตั ิมานั้น ถือเป็นว่าเปน็
พืน้ ฐานใหข้ ้าพเจ้ามาก ๆ ทําให้พอรู้และคุ้นเคยมาบ้าง แตข่ ้าพเจ้ากอ็ ยากใหท้ างสาขาเน้นเรื่อง

34

ประสานงานและการสือ่ สารให้มากกว่านี้ เพราะการที่ต้องประสานงาน เราต้องพบเจอคนหลายระดบั
มาก ๆ จึงอยากให้เน้นที่การประสานงาน / สื่อสาร กบั คนแตล่ ะระดับ ว่าควรพูดอย่างไร วางตวั อย่างไร
จงึ จะเหมาะสม เพราะจริง ๆ แล้ว การประสานงานถือเปน็ สิง่ ที่เราได้พบเจอทกุ วนั ด้วยซ้ํา เพราะมัน
เหมอื นเป็นสิ่งทีเ่ ชื่อมทกุ ๆ ฝาุ ย เข้าไว้ดว้ ยกัน จึงถือเป็นสิ่งสาํ คญั อีกอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้

ฉ

ภาคผนวก

ฉ

ช

ซ

ฌ

ญ

ฎ

ฏ

ฐ

ฑ