SmartClinic PlusX

ลักษณะของพอรต์ ต่ำงๆ รูปภำพ

รำยละเอียด

USB Port (Universal Serial Bus)
พอรต์ สาหรับต่อพ่วงกับอุปกรณ์ท่มี พี อร์ตแบบยูเอสบี เช่น พรนิ เตอร์ สแกนเนอร์
กล้องดิจติ อล ซีดรี อมไดรฟ์ ซิพไดรฟ์ เป็นตน้ เมนบอรด์ รุ่นใหมจ่ ะมีพอร์ตยูเอสบีเพิ่ม
มาอีกเรยี กวา่ พอรต์ USB 2.0 ซง่ึ รบั ส่งข้อมลู ได้เรว็ กว่าเดมิ
เม่ือคุณตอ้ งซ้ืออปุ กรณต์ ่อพ่วง ควรตรวจสอบด้วยว่าอุปกรณ์นั้นเช่ือมตอ่ กับพอร์ตยู
เอสบีรุ่นเก่า หรือว่าต้องใช้ร่วมกบั พอรต์ ยูเอสบี 2.0

Parallel Port
พอรต์ พาราเรล เป็นพอรต์ แบบตัวเมยี มรี ู 25 รู สาหรับตอ่ สายพรินเตอร์หรือ
สแกนเนอรท์ ่ีมีพอรต์ แบบพาราเรล ซึ่งส่วนใหญ่ จะใชต้ ่อกบั เคร่ืองพรินเตอร์มากกว่า
ซ่งึ บางคนจะเรียกว่าพรินเตอร์พอรต์ โดยส่วนใหญพ่ อรต์ พาราเรลจะมีกับเคร่ือง
พรนิ เตอรร์ ุ่นเกา่ หรอื ในเครือ่ งพรนิ เตอรร์ ะดบั กลางๆ

Serial Port
พอรต์ แบบตวั ผ้ทู ม่ี ีขาสัญญาณอยู่ 9 ขา เรียกว่าคอมพอรต์ (COM Port) เป็นพอร์ต
ที่ใช้สาหรับต่อโมเดม็ เมา้ ส์ หรือจอยสตก๊ิ ปจั จุบันอปุ กรณท์ ่ีใช้พอร์ตน้ีแทบไม่มใี ห้
เห็น เนื่องจากหนั ไปใช้พอรต์ แบบ USB เป็นส่วนใหญ่

Video Port

พอรต์ สาหรับตอ่ สายสัญญาณภาพกับจอคอมพิวเตอร์ ลักษณะของพอรต์ จะเป็น
พอรต์ แบบตวั เมยี มีรู 15 รู สาหรบั พอรต์ นี้ จะมอี ยเู่ ฉพาะในเมนบอร์ดรุ่นทรี่ วมเอา
การด์ แสดงผลเข้าไปกับเมน

PS/2 Mouse, PS/2 Keyboard Port

เป็นพอร์ต์ท่ใี ชส้ าหรบั ต่อสายเม้าสก์ ับสายคียบ์ อรด์ เข้ากับเคร่ืองคอมพิวเตอร์ โดย
เรยี กวา่ พเี อสทเู ม้าส์หรอื พเี อสทูคียบ์ อร์ด ซ่ึงพอรต์ จะมรี ูกลมหกรู แล้วก็รสู ี่เหลยี่ ม
หน่ึงรู ซง่ึ ปลายสายคยี ์บอรด์ หรือเม้าส์ก็จะมีเข็มทีต่ รงกับตาแหน่งของรูทพ่ี อร์ตด้วย
การเสียบสายเมา้ ส์และคีย์บอร์ดเขา้ ไป ต้องระวังให้เข็มตรงกับรู
สาหรับพอรต์ เม้าส์และคีย์บอร์ดน้ันจะใช้ Color Key แสดงเอาไว้ สีเขียวคือตอ่ สาย

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

เมา้ ส์ ส่วนสีน้าเงนิ ต่อสายคียบ์ อรด์ นอกจากน้ียังมีจุดสังเกตุอกี ประการหนึ่งก็คอื
เมอ่ื ประกอบเมนบอรด์ เข้ากับเคส ทเี่ คสจะมสี ัญลักษณ์รูปเมา้ สก์ บั รปู คียบ์ อร์ด ติดอยู่
เพื่อให้ต่อสายเม้าส์และคยี ์บอร์ด
LAN Port
เป็นพอร์ตท์ ี่ใชส้ าหรบั แลน (LAN: Local Area Network)เพ่ือเช่อื มต่อคอมพวิ เตอร์
เขา้ เป็นระบบเครือข่าย
Serial Port to USB Port
สายแปลงหัวจาก Serial Port ไปเป็น USB Port ใช้ในกรณีท่ีเคร่ืองคอมพิวเตอร์ไม่
มี Serial Port มเี ฉพาะ USB Port (ซ่ึงจะพบในคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่) แต่อุปกรณ์เรา
เป็น Serial Port ต้องใชส้ ายแปลง แตต่ ้องลงไดเวอร์เพ่ือทาให้เครื่องคอมพิวเตอร์
เห็นตัวแปลงน้ีก่อน

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

คำถำมทพ่ี บบ่อย(FAQ)

SmartClinic PlusX ใช้ฐำนข้อมูลชนิดใด? และเช่ือมตอ่ กับฐำนข้อมลู อน่ื ไดห้ รือไม?่
SmartClinic PlusX ใชฐ้ านข้อมลู mySQL ซึ่งเป็นฐานข้อมูลทไี่ ม่ต้องเสียค่าไลเซน่ ส์และรองรับขอ้ มูลปรมิ าณมากได้เป็น
อยา่ งดี และสามารถเชอื่ มต่อกับฐานข้อมูลอื่นๆ หรือสามารถบันทกึ เพื่อเปิดด้วย MS Excel เพ่ือนาข้อมูลไปใชก้ ับฝ่าย
บญั ชีไดท้ นั ที

SmartClinic PlusX ควรใช้สเปกคอมพวิ เตอรอ์ ย่ำงตำ่ อย่ำงไร? และ อปุ กรณ์ร่วมอ่ืนๆ ทแี่ นะนำมีอะไรบ้ำง?
ในกรณีเครื่องใหม-่ ---คอมพิวเตอรท์ ข่ี ายในปจั จุบนั เพียงพอหรือเกินพอสาหรับการใช้งานกับซอฟตแ์ วร์ SmartClinic
Plus X เนื่องจากทีมงานได้ทาการพัฒนาใหซ้ อฟต์แวร์นี้มกี ารใช้ทรพั ยากรของคอมพิวเตอร์น้อยท่สี ุด
ในกรณีเครอื่ งเกำ่ --- สเปกเครื่องไมค่ วรต่ากว่า 700 MHz และหน่วยความจา(RAM) อยา่ งต่า 512 MB และอุปกรณอ์ ่ืนๆ
เช่น ลิ้นชกั อัตโนมตั ิ และ เคร่ืองอา่ นบาร์โค้ด สามารถใชร้ ่วมกันได้ทันที

กรณีเครื่องคอมพิวเตอรต์ ิดไวรัสและตอ้ งกำรฟอร์แมทฮำร์ดดสิ ก์ใหม้ตอ้ งทำอยำ่ งไรบ้ำง?
ไดท้ ันที โดยทาการก๊อปป้ โี ฟลเดอร์ ClinicV4 ไวท้ ่ีไดรฟ์ อ่ืน ท่ีไม่ใชไ่ ดรฟ์ C ที่จะทาการฟอร์แมท โดยโฟลเดอร์น้ีจะอยูท่ ่ี
C:\mysql\data\
หลังจากน้ัน ก็ใหท้ าการฟอร์แมทไดรฟ์ C และให้ทาการตดิ ตั้ง (Installation) SmartClinic Plus X ใหม่ และเมื่อติดตั้ง
เสร็จแล้ว ใหร้ ีสตาร์ทเครื่อง และใหท้ าการก๊อปป้ ีโฟลเดอร์ ClinicV4 ทท่ี ่านได้เก็บไวท้ ไี่ ดร์ฟอื่น มาวางไวท้ ี่ตาแหน่งเดมิ ใน
ไดร์ฟ C: ท่ี C:\mysql\data\ และให้เปิด SmartClinic Plus X ขนึ้ มา ข้อมลู เกา่ ของท่านกจ็ ะใชง้ านต่อได้เชน่ เดมิ
หมำยเหตุ อย่าลมื โทรมาเพื่อขอรหัสลงทะเบยี นใหม่เน่ืองจากรหสั เก่าไดถ้ กู ฟอร์แมทแลว้ แต่ทา่ นตอ้ งแสดงหลกั ฐานการ
ซื้อและเลขทีบ่ ลิ แฟกซ์มาท่ีบริษัทฯก่อนทจ่ี ะไดร้ ับรหสั ลงทะเบียนใหม่

หำกใชซ้ อฟต์แวรอ์ ื่นมำกอ่ น หรือใช้ Excel มำก่อน จะทำอยำ่ งไรทีจ่ ะนำข้อมูลเก่ำมำใชต้ อ่ ท่ี SmartClinic Plus X?
ทมี งานได้พฒั นาซอฟต์แวร์เพื่อนาเข้าข้อมลู จากโปรแกรมตา่ งๆ มาใช้งานต่อกับ SmartClinic Plus X ไดท้ ันที ไม่วา่ จะ
เป็น จากซอฟตแ์ วรเ์ วอร์ช่ันก่อนหน้า หรือ ซอฟต์แวร์จากบริษัทอ่ืน

กรณีที่อยู่ต่ำงจังหวัดและมีปัญหำมีข้นั ตอนในกำรแกไ้ ขอย่ำงไร?
ทมี งานเรียนแนะนาขั้นตอนการแกไ้ ขดังนี้ค่ะ

• ลองแกไ้ ขดว้ ยตนเองตามคมู่ อื และแผ่นจะมีชดุ แกไ้ ขปญั หาต่างๆ ในโฟลเดอรท์ ี่ช่ือว่า Trouble Shooting
• หากยังแกไ้ ขไมไ่ ด้ สามารถโทรมาปรึกษากบั ทมี งานทบ่ี ริษทั ฯ หรือฝากข้อความไวท้ ี่เว็บบอร์ดหรือส่งอเี มลม์ ากไ็ ด้

หรือจะคุยแบบเรียลไทม์ได้ที่ WMD Chat ก็ได้
• หากยังแก้ไขไม่ได้อีก ทางทมี งานจะใหส้ ่งฐานข้อมูลมาให้โดยอีเมล์เพื่อนามาทดสอบทีบ่ ริษัทฯและส่งกลบั ไปให้

ทางอีเมล์เชน่ เดิม
• ขน้ั ตอนที่นิยมอีกคือ การรีโมทเข้าไปแก้ไขให้ ผ่านหน้าจอของทา่ น โดยเครื่องคอมพิวเตอรข์ องทา่ นตอ้ งเช่ือมตอ่

กับอินเตอร์เน็ต และ ติดตง้ั ซอฟตแ์ วร์ SmartRemote (ดาวนโ์ หลดได้ฟรที ี่เว็บไซต์ และ อา่ นคูม่ อื การใช้งานได้ใน
คูม่ อื นี้)

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

กรณีลงซอฟต์แวร์ใหมจ่ ะต้องเสียค่ำไลเซน่ ส์เพิ่มหรือไม่?
ซอฟตแ์ วร์ที่ท่านซ้ือน้ันจะเป็นระบบไลเซ่นส์ตอ่ 1 เคร่ือง แต่หากมเี หตุการณท์ ีส่ ุดวิสัย ทางบริษัทฯจะให้ท่านแฟกซใ์ บเสร็จ
และใบรับประกนั มาท่ีบรษิ ัทฯ ในกรณีทที่ า่ นตอ้ งการของรหสั ลงทะเบียนใหม่
กรณีไฟดับแล้วเขำ้ ใช้งำนซอฟต์แวรไ์ ม่ได้ ตอ้ งทำอย่ำงไร?
แนะนาขน้ั ต้นคือ ต้องมี UPS หากไฟฟ้าดับบ่อยๆ เน่ืองจากขณะกาลังใช้งานฐานข้อมลู กาลังอา่ นบนฮาร์ดดิสกอ์ ยู่ เม่ือ
ไฟดับทาให้หวั อ่านชนกับแผ่น ทาให้การอา่ นและข้อมลู บรเิ วณนั้นมีปญั หา และอา่ นไม่ได้ วธิ ีคือ นาไฟล์แก้ไขข้อมลู ในกรณี
ไฟดับในโฟลเดอร์ Trouble Shooting มาและกด Double Click มนั จะซ่อมแซมฐานข้อมูลใหโ้ ดยอตั โนมตั ิ หรือบางกรณี
ท่เี ข้าใช้งานได้แต่ข้อมลู บางโมดลู หายไปเน่ืองจากไฟดับ ในกรณีน้ี เวอร์ชนั่ ปจั จุบนั ทมี งานได้ปรับปรุงให้ SmartClinic
Plus X ซ่อมฐานข้อมลู ให้แบบอัตโนมตั ิ
หำกต้องกำรอบรมกำรใชง้ ำนโดยกำรผำ่ นระบบออนไลน์ จะทำได้อย่ำงไร?
ขณะน้ีทางทีมงานกาลงั จะเปิดเวบ็ ไซต์ Training Online สาหรบั การใชง้ านซอฟต์แวร์ของบรษิ ทั ฯทัง้ หมด ซ่ึงเม่ือทา่ นเขา้
มาใชง้ านสามารถกดเลอื กผลติ ภณั ฑท์ ที่ ่านใช้งานและเลือกชมคลปิ วิดีโอช่วยสอนแยกแตล่ ะส่วนได้ ซ่ึงจะเปิดบรกิ ารเรว็ ๆนี้

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

Technical Support

ตดิ ต่อ Technical Support
โทรศัพท์ 0-2949-7816-20 ต่อ 11, 12, 13

ตดิ ต่อวนั หยดุ รำชกำร Holiday Call

MB1:085-121-4151 (Staff): SMS Available
MB2:085-076-2828 (Staff): SMS Available
MB3:085-199-2291 (Staff): SMS Available
MB4:087-674-3377 (Staff): SMS Available
MB4:088-208-5130 (Staff): SMS Available

ติดต่อ Call Center
โทรศัพท์ 0-2949-7806 Call Center Website ::: www.9497806.com

ตดิ ต่อแผนกลกู คำ้ สัมพันธ์
โทรศัพท์ 0-2949-7816-20 ตอ่ 11 12 13

ตดิ ต่อเว็บบอร์ด
http://www.software.worldmedic.com/webboard/webboard.php

ติดต่อบริษัทฯ
บริษทั เวิลด์เมดกิ อินฟอรเ์ มชั่น แอนด์ เทคโนโลยี จำกัด
เลขท่ี 1 อาคารเวิลด์เมดิก ซ. รามอนิ ทรา 42/1 ถ.รามอินทรา เขตคันนายาว กรุงเทพฯ 10230
โทรศัพท์ 0-2949-7816-20 โทรสาร 0-2949-7816-20 ต่อ 14

WorldMedic Information & Technology Co.,Ltd.
No.1 WorldMedic Bldg. Ramindra 42/1 Ramindra Rd.
Kannayao Bangkok 10230 Thailand.
Tel. 0-2949-7816-20 Fax. 0-2949-7816-20 Ext. 14

Call Center: 0-2949-7806 Call Center Website : www.9497806.com
Email: [email protected] / [email protected]
Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th
Software Center: www.software.worldmedic.com
Care Center: www.carecenter.worldmedic.com
Training Center: www.training.worldmedic.com

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

Document Center: www.manual.worldmedic.com
Accessory Center: www.accessory.worldmedic.com
Support Live Chat: www.software.worldmedic.com/chat
Local Software Store: www.worldmedicsoftware.com
Global Software Store: www.worldmedicsoft.com
Specific Website: www.smartclinic.info
เวบ็ ไซตใ์ หม่ ส่งเสริมธุรกิจรำ้ นยำ
WMDCare ศนู ย์จาหน่ายสินค้านวตั กรรมทางการแพทย์และสุขภาพ: www.wmdcare.com

WorldmedicOrder ศูนย์สั่งซ้อื ยาและสินค้าสุขภาพออนไลน์: www.worldmedicorder.com

Health-Checkup.org ศูนยร์ ะบบตรวจเช็คสุขภาพ และ ปรบั ขนาดยาสาหรบั เดก็ : www.health-checkup.org

กำรออกแบบคลนิ ิก http://www.software.worldmedic.com/sis/main/counter.php
ศูนย์ส่งต่อคนไข้ไปยงั โรงพยำบำล (WMDTransfer) www.wmdtransfer.com
ระบบนัดหมำยคนไข้ออนไลน์ (SmartAppointment Sky) www.smartappointmentsky.com

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

ระบบ Telemedicine

ซอฟตแ์ วร์เวอร์ชน่ั ใหม่นี้ไดร้ บั การตดิ ตั้งระบบเรียกใช้แอพพิเคชน่ั สาหรับการทา Telemedicine แบบงา่ ย สะดวก สาหรับคลินิก
และคนไข้โดยทา่ นสามารถใช้แอพพิเคช่ันได้ 3 แบบคือ

• LINE
วิธใี ชง้ าน

• Zoom

วิธใี ช้งาน Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing - Zoom

• VROOM

วิธีใชง้ าน True Virtual World : Vwork

• ระบบการบนั ทกึ เสียงสนทนาระหว่างแพทยก์ บั คนไข้เก็บไว้เป็นหลักฐานได้

ขอ้ ดีของระบบนี้คือ
• เป็นแอพพิเคชนั่ ท่ีใช้งานฟรี ไม่มีคา่ ใข้จา่ ย
• เป็นแอพพิเคช่นั ที่ให้คนไข้ติดต้ังไว้ในมือถือส่วนตวั ได้ทันที ไม่มคี ่าใช้จา่ ย
• ใช้งานง่าย เหมาะสาหรับคนไข้สูงอายุ หรือ คนไข้ท่ีไมถ่ นัดการใช้เทคโนโลยีกใ็ ช้งานได้
• ติดต่อง่าย เพียงนัดกนั ท้ังสองฝ่ งั

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

สิ่งจำเป็นท่ีตอ้ งใชง้ ำนร่วมกับระบบ
• อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband Internet)

ปมุ่ กำรใช้งำน

ห้องคนไข้ (Patient)

สาหรับให้เจ้าหน้าท่เี วชระเบียนทาการตดิ ต่อกับคนไข้ เช่น เม่ือคนไข้ไดร้ ับยาทีจ่ ัดส่งให้แลว้ และตอ้ งการให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้
หรือ คนไข้ต้องการปรกึ ษาเรื่องคา่ ใชจ้ า่ ยหรอื นัดหมายกบั แพทย์ เจ้าหน้าที่กส็ ามารถใชง้ านระบบ Telemedicine น้ีเพื่อทาการลง
นัดหมายให้แพทย์ได้

หอ้ งตรวจรกั ษำ (Doctor Room)

สาหรับแพทย์ทา Telemedicine กบั คนไข้ทหี่ ้องตรวจ และบันทึกผลลงในระบบ
ซอฟต์แวร์ เม่อื เสร็จสิ้นการตรวจแล้ว แพทย์กส็ ่งข้อมูลการจา่ ยยาและเวชภัณฑต์ า่ งๆ
ไปยังแผนกค่ารกั ษา (จัดยาและพิมพ์ใบเสร็จ) เพ่ือจัดยา พิมพ์ฉลากยา พิมพ์ใบเสร็จ
เจา้ หน้าท่ีแจง้ คา่ รักษากับคนไข้ทอ่ี ยทู่ ี่บา้ น คนไข้ยืนยันและทาการโอนคา่ รกั ษาผ่าน
ระบบ Tele Banking หรอื Mobile App ของธนาคารใดๆก็ได้ และส่งสลปิ มาให้ทาง
LINE หรอื ZOOM จากน้ัน เจา้ หน้าทกี่ ็จดั การพิมพ์ใบส่งยา ที่อยู่คนไข้ จดั ส่งทาง
ไปรษณีย์ หรอื แมสเซนเจอร์ เชน่ Grab / LINE MAN เป็นตน้ เมอ่ื คนไข้ไดร้ ับยา
แล้ว สามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าท่ีเพื่อให้เจา้ หน้าทีต่ รวจสอบสิ่งทไี่ ด้รับอกี คร้ัง เพื่อ
ตรวจสอบเพือ่ ความปลอดภัยว่าได้รับยาและเวชภัณฑค์ รบตามจานวน ตลอดจนการ
แนะนาการใช้ยาและเวชภณั ฑ์ตา่ งๆ ที่จาเป็น

ขั้นตอนกำรใชง้ ำน

1. เปดิ ซอฟต์แวร์ SmartClinic และใหห้ ้องแพทยใ์ ห้กดป่มุ การใช้งาน LINE /ZOOM /VROOM กไ็ ด้ แล้วแตค่ วามถนัด
a. LINE คือ งา่ ย สะดวก และในเคร่ืองของแพทย์ต้องติตด้งั LINE ไวด้ ้วยเพ่ือให้เรียกใช้งานได้
b. ZOOM คอื ทาระบบนัดเวลาและส่งลงิ ค์ให้คนไขก้ ดเพื่อตดิ ตอ่ ได้
c. VROOM คือ เช่ือมตอ่ ง่าย รวดเร็ว

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030

2. กดติดต่อหาคนไข้ ภาพคนไขก้ ็จะแสดงที่หน้าจอห้องแพทย์ แพทยส์ ามารถสลับหน้าจอระหว่างการให้คาปรึกษากับคนไข้
และลงผลและสั่งยาในซอฟตแ์ วรไ์ ด้ หลังจากเสร็จแล้ว แพทย์ก็ส่งรายการทั้งหมดมาที่คา่ รกั ษา เพ่ือจดั ยาและพมิ พ์
ใบเสร็จ เพื่อแจ้งคนไข้ทาง LINE หรอื VROOM

3. คนไข้ชาระเงนิ ผา่ นระบบ Tele Banking หรอื โอนผ่าน Mobile App
4. คลินิกทาการจัดส่งยาและเวชภัณฑ์ผ่าน Messenger เช่น Grab / LINE MAN / Gojek / ฯลฯ
5. คนไข้ได้รับยาแจ้งกลับมาทค่ี ลินิกทาง LINE เพ่ือยืนยันและใหเ้ จ้าหน้าที่ Recheck สิ่งท่ีได้รับอกี ครงั้
Telemedicine Flow

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2030