e-book-เจ้าหน้าที่การเงินแผนกบัญชี

กลุ่มเรยี น 62063.122

สารบญั

เรื่อง
สารบญั .................................................................................................................................ก
ผังโครงการองค์กร ................................................................................................................. 1
WORKSHOP 1-9 .................................................................................................................2
JOB DESCRIPTION ...........................................................................................................37

ผงั โครงการองค์กร

WORKSHOP 1-9

Work Shop 1 การวเิ คราะหง์ าน (Business Functions)
ของบรษิ ัท Confused

โรงแรม ผนู ้ าดา้ นโรงแรมและสปาในภาคใต ้ ดว้ ยการบรกิ ารทเ่ี ป็ น
เลศิ ใสใ่ จลกู คา้ เป็ นสาคญั และยดึ มนั่ คณุ ธรรมจรยิ ธรรมทางธรุ กจิ

ลาดบั Business Functions
1 การบรกิ ารโรงแรม

2 การตลาดและการขาย
3 การบรกิ ารสปา
การเงนิ การบัญชี
4 การบารงุ รักษา
5
การบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์
6 การพฒั นาทรพั ยากรมนุษย์
7



Work Shop 2 จัดทำ Key Functions และกจิ กรรมหลัก

Business Functions Key Functions

กำรบริกำรโรงแรม งำนตอ้ นรบั - ควบค
- ลงทะ
งำนแม่บำ้ น - ดแู ลก
งำนครัว - จ่ำยก
- ให้ขอ้
งำนจดั เล้ยี ง - บรกิ ำ

- ทำคว
- ตรวจ

- วำงแผ
- ควบค
- ตรวจ
- ดูแลร

- กำหน
- ควบค

กจิ กรรมหลกั
คมุ แผนงำนตอ้ นรับ
ะเบียนขอ้ มลู ลกู คำ้
กำรจองห้องพกั ของลูกค้ำ
กุญแจห้องแกล่ กู ค้ำ
อมลู เก่ียวกบั โรงแรมและสถำนทท่ี ่องเท่ยี ว
ำรเปลยี่ นเงินตรำให้แกล่ ูกค้ำ

วำมสะอำดหอ้ งพกั
จสอบเคร่ืองใช้ในหอ้ งพกั

ผนกำรทำอำหำร
คมุ กำรจดั ซอ้ื สงิ่ ประกอบอำหำร
จสอบสิ่งทใี่ ช้ประกอบอำหำร
รกั ษำควำมสะอำดในครวั

นดแผนงำนจัดเลย้ี ง
คุมกำรจดั เลย้ี ง

งำนรักษำควำมปลอดภยั ของลูกค้ำ - บริกำ

กำรตลำดและกำรขำย งำนกำหนดรำคำขำยหอ้ งพกั จดั - ดแู ลค
เลี้ยง - ดแู ลค

งำนกำรส่งเสรมิ กำรขำย - วำงแผ
- วำงแผ
กำรบรกิ ำรสปำ งำนจดั ซอื้ ผลติ ภณั ฑ์ - วำงแผ

งำนนวด - วำงแผ
- ควบค
- กำหน

- เปรียบ
- เจรจำ
- วำงแผ
- จดั ทำ
- ตดิ ตำ

- กำหน

ำรอำหำรและเครอ่ื งด่มื

ควำมปลอดภัยใหก้ ับลกู คำ้ ทมี่ ำใช้บริกำรโรงแรม
ควำมปลอดภยั ภำยในและบรเิ วณโรงแรม

ผนกำหนดรำคำขำยหอ้ งพกั จัดเลย้ี ง
ผนโปรโมชั่นต่ำงๆ
ผนและวำงกลยุทธท์ ำงกำรตลำด

ผนกำรส่งเสริมกำรขำย
คมุ กำรสง่ เสรมิ กำรขำย
นดเป้ำหมำยยอดขำย

บเทียบรำคำผลติ ภณั ฑ์
ำตอ่ รองเงือ่ นไขในกำรจดั ซอื้ ผลิตภณั ฑ์
ผนและจัดหำผลิตภณั ฑ์ วสั ดุอปุ กรณ์
ำสญั ญำขอ้ ตกลงกับผ้บู ำยผลิตภัณฑ์
ำมกำรรบั และสง่ มอบผลติ ภณั ฑ์

นดแผนงำนนวด

กำรเงนิ กำรบญั ชี งำนกำรเงินทนุ หมุนเวียน - ควบค
- จดั เตร
งำนจัดทำงบกำไรขำดทนุ - ดูแลร
งำนบญั ชตี น้ ทนุ - ควบค

กำรบำรุงรักษำ งำนซอ่ มบำรงุ โรงแรม - กำหน
- ตรวจ
งำนซอ่ มบำรงุ สปำ
- กำหน
- ตรวจ
- กำหน
- ตรวจ

- กำหน
- ควบค
- ตรวจ

- กำหน

คุมแผนกำรนวด
รยี มอุปกรณ์กอ่ นใหบ้ รกิ ำรและใหบ้ รกิ ำร ทรีทเมน้ ทต์ ่ำงๆแกล่ กู คำ้
รักษำเครื่องมือเครื่องใชต้ ำ่ งๆ
คมุ และฝกึ สอนพนักงำน

นดแผนงำนกำรเงินทนุ หมนุ เวียน
จสอบควำมถูกตอ้ งงำนกำรเงินทนุ หมนุ เวียน

นดแผนงำนจัดทำงบกำไรขำดทนุ
จสอบควำมถกู ตอ้ งงำนจดั ทำงบกำไรขำดทนุ
นดแผนงำนบัญชีต้นทุน
จสอบควำมถกู ต้องงำนบญั ชตี น้ ทนุ

นดวิธกี ำรและขัน้ ตอนกำรซ่อมบำรุงโรงแรม
คมุ กำรใชจ้ ำ่ ยกำรซอ่ มบำรงุ โรงแรม
จสอบผลกำรซอ่ มบำรุงโรงแรม

นดวิธกี ำรและขัน้ ตอนกำรซอ่ มบำรงุ สปำ

กำรบริหำรทรพั ยำกรมนุษย์ งำนสรรหำและคัดเลอื ก - ควบค
- ตรวจ
งำนบรหิ ำรค่ำจำ้ งและสวสั ดิกำร
งำนกฎหมำยและแรงงำนสัมพนั ธ์ - กำรวำ
งำนบรหิ ำร HRIS - กำรส
- กำรค
- กำรป
- กำรท
- กำรบ

- กำหน
- ควบค
- ตดิ ตำ

- กำหน
- ปรบั ป
- ควบค
- ติดตำ

คุมกำรใช้จำ่ ยกำรซ่อมบำรงุ สปำ
จสอบผลกำรซอ่ มบำรงุ สปำ

ำงแผนกำลงั คน
สรรหำ
คดั เลือก
ปฐมนิเทศ
ทดลองงำน
บรรจแุ ละแตง่ ตงั้

นดแผนงำนบริหำรค่ำจ้ำงและสวสั ดกิ ำร
คุมงำนบรหิ ำรคำ่ จำ้ งและสวสั ดิกำร
ำมงำนบรหิ ำรคำ่ จ้ำงและสวสั ดกิ ำร

นดแผนงำนกฎหมำยและแรงงำนสัมพันธ์
ปรงุ กฎระเบยี บและขอ้ บงั คับ
คมุ งำนกฎหมำยและแรงงำนสมั พนั ธ์
ำมงำนกฎหมำยและแรงงำนสัมพนั ธ์

งำนด้ำนควำมปลอดภยั ของพนกั งำน - กำหน
- ควบค
- ตดิ ตำ

- กำหน
- ควบค
- ตดิ ตำ

กำรพัฒนำทรพั ยำกรมนษุ ย์ งำนฝกึ อมรม - งำนแ
งำนพัฒนำองคก์ ำร - ควบค
- ตดิ ตำ

- กำหน
- ควบค
- ติดตำ

นดแผนงำนบรหิ ำร HRIS
คุมงำนบรหิ ำร HRIS
ำมงำนบรหิ ำร HRIS

นดแผนงำนดำ้ นควำมปลอดภยั
คมุ งำนดำ้ นควำมปลอดภยั
ำมงำนด้ำนควำมปลอดภัย

แผนกำรจัดฝึกอบรมและควบคุมดูแลกำรปฏิบตั ิงำน
คมุ กำรปฏิบตั งิ ำนกำรจดั ฝึกอบรม
ำมและประเมนิ ควำมสำเรจ็ กำรจดั ฝกึ อบรม

นดแผนงำนกำรพฒั นำองค์กำร
คมุ กำรปฏบิ ตั งิ ำนพฒั นำองค์กำร
ำมและประเมินควำมสำเรจ็ ในกำรออกแบบระบบงำนเกี่ยวกบั กำรพัฒนำองคก์ ำร

Work Shop 3 คน้ หา และหนา้ ทคี่ วามรับผดิ ชอบกจิ กรรมหลักสแู่

Business Key กจิ กรรมหลัก แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรับ ครวั จ
การบรกิ ารโรงแรม - ควบคมุ แผนงาน F&B
ons ตอ้ นรับ /
/
งาน - ลงทะเบยี นขอ้ มลู /
ตอ้ นรับ ลกู คา้ /
/
- ดแู ลการจอง
หอ้ งพกั ของลกู คา้ /

- จา่ ยกญุ แจหอ้ งแก่
ลกู คา้

- ใหข้ อ้ มลู เกยี่ วกบั
โรงแรมและ
สถานทที่ อ่ งเทย่ี ว

- บรกิ ารเปลย่ี น
เงนิ ตราใหแ้ ก่
ลกู คา้

งาน - ทาความสะอาด /
แมบ่ า้ น หอ้ งพัก /

- ตรวจสอบ
เครอ่ื งใชใ้ น
หอ้ งพกั

แผนกตา่ งๆ

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลย้ี ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/
/

Business Key กจิ กรรมหลัก แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรับ ครวั จ
F&B
ons - วางแผนการ
งานครัว ทาอาหาร /
/
งานจัด - ควบคมุ การจัดซอื้
เลย้ี ง สง่ิ ประกอบอาหาร /
/
งาน - ตรวจสอบสงิ่ ทใี่ ช ้
รกั ษา ประกอบอาหาร
ความ
ปลอดภั - ดแู ลรกั ษาความ
ยของ สะอาดในครัว
ลกู คา้
- กาหนดแผนงาน
จัดเลยี้ ง

- ควบคมุ การจัด
เลยี้ ง

- บรกิ ารอาหารและ
เครอ่ื งดม่ื

- ดแู ลความ /
ปลอดภัยใหก้ บั /
ลกู คา้ ทมี่ าใช ้ /
บรกิ ารโรงแรม

- ดแู ลความ
ปลอดภยั ภายใน
และบรเิ วณ
โรงแรม

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บญั ชี สปา จัดเลย้ี ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/
/
/

Business Key กจิ กรรมหลกั แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรบั ครวั จ
- วางแผนกาหนด F&B
การตลาดและการ ons ราคาขายหอ้ งพกั /
ขาย จัดเลยี้ ง
งาน
กาหนด - วางแผนโปรโมชน่ั
ราคา ตา่ งๆ
ขาย
หอ้ งพกั - วางแผนและวาง
จัดเลยี้ ง กลยทุ ธท์ าง
การตลาด

งานการ - วางแผนการ
สง่ เสรมิ สง่ เสรมิ การขาย
การขาย
- ควบคมุ การ
สง่ เสรมิ การขาย

- กาหนดเป้าหมาย
ยอดขาย

การบรกิ ารสปา งาน - เปรยี บเทยี บราคา
จัดซอ้ื ผลติ ภัณฑ์
ผลติ ภั
ณฑ์ - เจรจาตอ่ รอง
เงอ่ื นไขในการ
จัดซอ้ื ผลติ ภัณฑ์

- วางแผนและจัดหา
ผลติ ภัณฑ์ วสั ดุ
อปุ กรณ์

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลยี้ ง ซอ่ ม
การเงนิ บารงุ
/
// /

/

/

/ / //
/
/

//
/
/

Business Key กจิ กรรมหลกั แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรบั ครวั จ
F&B
ons - จัดทาสญั ญา
ขอ้ ตกลงกับผบู ้ าย
งาน ผลติ ภณั ฑ์
นวด
- ตดิ ตามการรับและ
สง่ มอบผลติ ภณั ฑ์

- กาหนดแผนงาน
นวด

- ควบคมุ แผนการ
นวด

- จัดเตรยี มอปุ กรณ์
กอ่ นใหบ้ รกิ ารและ
ใหบ้ รกิ าร ทรที
เมน้ ทต์ า่ งๆแก่
ลกู คา้

- ดแู ลรกั ษา
เครอ่ื งมอื เครอ่ื งใช ้
ตา่ งๆ

- ควบคมุ และ
ฝึ กสอนพนักงาน

การเงนิ การบัญชี งานการ - กาหนดแผนงาน
เงนิ ทนุ การเงนิ ทนุ
หมนุ เวี หมนุ เวยี น
ยน
- ตรวจสอบความถกู
ตอ้ งงานการ

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลย้ี ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/

/

/ /
/
/

/

//
/

/

Business Key กจิ กรรมหลัก แผนก แผนก แ
Functions Functi เงนิ ทนุ หมนุ เวยี น ตอ้ นรบั ครวั จ
F&B
ons
- กาหนดแผนงาน
งาน จัดทางบกาไร
จัดทา ขาดทนุ
งบกาไร
ขาดทนุ - ตรวจสอบความถกู
ตอ้ งงานจัดทางบ
งาน กาไรขาดทนุ
บัญชี
ตน้ ทนุ - กาหนดแผนงาน
บญั ชตี น้ ทนุ

- ตรวจสอบความถกู
ตอ้ งงานบัญชี
ตน้ ทนุ

การบารงุ รกั ษา งาน - กาหนดวธิ กี ารและ //
ซอ่ ม ขนั้ ตอนการซอ่ ม /
บารงุ บารงุ โรงแรม /
โรงแรม
- ควบคมุ การใชจ้ า่ ย
การซอ่ มบารงุ
โรงแรม

- ตรวจสอบผลการ
ซอ่ มบารงุ โรงแรม

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอื้ การตลาด HRM HRD บญั ชี สปา จัดเลย้ี ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/
/

/
/

/
/
/

Business Key กจิ กรรมหลัก แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรับ ครวั จ
การบรหิ าร F&B
ทรัพยากรมนุษย์ ons
งาน - กาหนดวธิ กี ารและ
ซอ่ ม ขนั้ ตอนการซอ่ ม
บารงุ บารงุ สปา
สปา
- ควบคมุ การใชจ้ ่าย
งานสรร การซอ่ มบารงุ สปา
หาและ
คัดเลอื - ตรวจสอบผลการ
ก ซอ่ มบารงุ สปา

งาน - การวางแผน //
บรหิ าร กาลงั คน //
คา่ จา้ ง
และ - การสรรหา //
สวัสดกิ - การคัดเลอื ก
าร - การปฐมนเิ ทศ
- การทดลองงาน
- การบรรจแุ ละ

แตง่ ตงั้

- กาหนดแผนงาน
บรหิ ารคา่ จา้ งและ
สวสั ดกิ าร

- ควบคมุ งานบรหิ าร
คา่ จา้ งและ
สวัสดกิ าร

- ตดิ ตามงานบรหิ าร
คา่ จา้ งและ
สวสั ดกิ าร

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลยี้ ง ซอ่ ม
การเงนิ บารงุ
/

/

/

/
/

/

// / // ///

// / // ///
// ///
/
/
/ //

/

/

/

/

Business Key กจิ กรรมหลกั แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรับ ครวั จ
- กาหนดแผนงาน F&B
ons กฎหมายและ
งาน แรงงานสมั พันธ์
กฎหมา
ยและ - ปรับปรงุ
แรงงาน กฎระเบยี บและ
สมั พันธ์ ขอ้ บงั คบั

งาน - ควบคมุ งาน
บรหิ าร กฎหมายและ
HRIS แรงงานสมั พนั ธ์

งาน - ตดิ ตามงาน
ดา้ น กฎหมายและ
ความ แรงงานสมั พันธ์
ปลอดภั
ยของ - กาหนดแผนงาน
พนักงา บรหิ าร HRIS
น
- ควบคมุ งานบรหิ าร
HRIS

- ตดิ ตามงานบรหิ าร
HRIS

- กาหนดแผนงาน
ดา้ นความ
ปลอดภัย

- ควบคมุ งานดา้ น
ความปลอดภัย

- ตดิ ตามงานดา้ น
ความปลอดภัย

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลยี้ ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/

/

/

/

/
/
/

/

/
/

Business Key กจิ กรรมหลัก แผนก แผนก แ
Functions Functi ตอ้ นรับ ครวั จ
F&B
การพัฒนา ons
ทรพั ยากรมนุษย์ - งานแผนการจัด
งานฝึ ก ฝึ กอบรมและ
อมรม ควบคมุ ดแู ลการ
ปฏบิ ัตงิ าน
งาน
พฒั นา - ควบคมุ การ
องคก์ า ปฏบิ ัตงิ านการจัด
ร ฝึ กอบรม

- ตดิ ตามและ
ประเมนิ
ความสาเร็จการจัด
ฝึ กอบรม

- กาหนดแผนงาน
การพฒั นา
องคก์ าร

- ควบคมุ การ
ปฏบิ ัตงิ านพฒั นา
องคก์ าร

- ตดิ ตามและ
ประเมนิ
ความสาเรจ็ ในการ
ออกแบบ
ระบบงานเกยี่ วกบั
การพัฒนา
องคก์ าร

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
จัดซอ้ื การตลาด HRM HRD บัญชี สปา จัดเลย้ี ง ซอ่ ม
การเงนิ
บารงุ

/

/

/

/
/
/

Work Shop 4 การจดั ทากจิ กรรมยอ่ ยดา้ นเทคนคิ ของแผนก
บญั ชแี ละการเงนิ

Key function กิจกรรมหลกั
งานตอ้ นรับ บริการเปลี่ยนเงินตราใหแ้ ก่ลกู คา้
ดูแลการจองหอ้ งพกั ของลกู คา้
งานแมบ่ า้ น ทาความสะอาดหอ้ งพกั
งานครัว ควบคุมการจดั ซ้ือสิ่งประกอบอาหาร
งานจดั เล้ยี ง กาหนดแผนงานจดั เล้ยี ง
งานกาหนดราคาขายหอ้ งพกั -จดั เล้ียง วางแผนกาหนดราคาขายหอ้ งพกั -จดั เล้ียง
งานการส่งเสริมการขาย วางแผนการส่งเสริมการขาย
ควบคุมการส่งเสริมการขาย
งานจดั ซ้ือผลติ ภณั ฑเ์ กี่ยวกบั สปา กาหนดเป้าหมายยอดขาย
งานซ่อมบารุงโรงแรม วางแผนและจดั หาผลิตภณั ฑ์ วสั ดุ อปุ กรณ์เก่ียวกบั สปา
งานซ่อมบารุงสปา ควบคุมการใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงโรงแรม
งานการเงินทนุ หมุนเวยี น ควบคุมการใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงสปา
กาหนดแผนงานการเงินทุนหมุนเวยี น

งานจดั ทางบกาไรขาดทุน ตรวจสอบความถกู ตอ้ งงานการเงินทนุ หมนุ เวยี น
กาหนดแผนงานจดั ทางบกาไรขาดทุน
ตรวจสอบความถกู ตอ้ งงานจดั ทางบกาไรขาดทุน

งานบญั ชีตน้ ทนุ กาหนดแผนงานบญั ชีตน้ ทุน

งานสรรหาและคดั เลือก ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานบญั ชตี น้ ทุน
การวางแผนกาลงั คน
การสรรหา
การทดลองงาน

Work Shop 5 ทบทวน งานบริหาร(JR-Martrix)ของแผนก…บัญ

กิจกรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั

แผน

1.การกาหนดนโยบายและแผนงานของหน่วยงานให้สอดคลอ้ งกบั นโยบาย ดา

และแผนงานรวมบรษิ ทั ฯ (แผ

แผน

2.การกาหนดวิธกี ารและข้ันตอนการปฏบิ ัตงิ านของหน่วยงาน ดา

3.การจัดทาแผนงบประมาณการใชจ้ า่ ยของหน่วยงานรวมทงั้ ควบคุมการใช้ ดา

จา่ ยให้เป็นไปตามงบประมาณท่ีได้รับอนุมตั ิ (แผ

งบป

และ

อนุม

ใชจ้

อาน

ญชแี ละการเงนิ …………………………………….

ดการ หวั หนา้ เจา้ หนา้ ที่ เจ้าหนา้ ที่
นก แผนก บญั ชี การเงิน
าเนินการ รว่ ม - -
ผนงาน ดาเนนิ การ
นก) (แผนงาน - -
- -
แผนก)
าเนนิ การ ร่วม

ดาเนินการ
าเนินการ ดาเนินการ
ผน (ควบคมุ
ประมาณ) ค่าใช้จ่าย)
ะพิจารณา
มตั ิ (การ
จา่ ยภายใน
นาจ)

Work Shop ที่ 6 ทบทวนเทคนคิ ของแผนก……บญั ชีและการเงนิ ……………

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผ้จู ดั การแ
บริการเปลยี่ นเงินตราใหแ้ ก่ลกู คา้
ดูแลการจองหอ้ งพกั ของลกู คา้ ดาเนินก
ทาความสะอาดหอ้ งพกั (วางแผ
ควบคุมการจดั ซ้ือส่ิงประกอบอาหาร ดาเนินก
กาหนดแผนงานจดั เล้ยี ง (ควบคุม
วางแผนกาหนดราคาขายหอ้ งพกั -จดั เล้ยี ง ดาเนินก
วางแผนการส่งเสริมการขาย (วางแผ
ควบคุมการส่งเสริมการขาย ดาเนินก
กาหนดเป้าหมายยอดขาย (บริหาร
ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก
(ควบคุม
ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก

…………………… เจา้ หนา้ ที่บญั ชี เจา้ หนา้ ท่ีการเงิน
ดาเนินการ ดาเนินการ
แผนก หวั หน้าแผนก (ตรวจสอบ) (ปฏิบตั ิ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ผน) (ติดตาม) (ปฏบิ ตั ิ) (ปฏบิ ตั ิ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ม) (จดั ทา) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ผน) (ประเมนิ ) (ผลติ ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ร) (วเิ คราะห)์ (ปฏิบตั ิ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ผน) (เสนอ) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ม) (วเิ คราะห)์ (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ผน) (วิเคราะห)์ (ปฏิบตั ิ) (ตรวจสอบ)
การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ
ผน) (จดั ทา)
การ ดาเนินการ

วางแผนและจดั หาผลิตภณั ฑ์ วสั ดุ อปุ กรณ์เก่ียวกบั สปา (พฒั นา
ควบคุมการใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงโรงแรม ดาเนินก
ควบคุมการใชจ้ ่ายการซ่อมบารุงสปา (วางแผ
กาหนดแผนงานการเงนิ ทุนหมนุ เวยี น ดาเนินก
ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานการเงินทนุ หมนุ เวียน (ควบคุม
กาหนดแผนงานจดั ทางบกาไรขาดทุน ดาเนินก
ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานจดั ทางบกาไรขาดทุน (ควบคุม
กาหนดแผนงานบญั ชีตน้ ทุน ดาเนินก
ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานบญั ชตี น้ ทุน (วางแผ
การวางแผนกาลงั คน ดาเนินก
(ควบคุม
ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก
(ควบคุม
ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก
(ควบคุม
ดาเนินก

า) (ปรับปรุง) (เปรียบเทียบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (เสนอ) (ติดต่อ) (ติดต่อ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ม) (ติดตาม) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ม) (ติดตาม) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (วิเคราะห)์ (รายงาน) (รายงาน)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ม) (ประเมิน) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (เสนอ) (ปฏิบตั ิ) (ปฏบิ ตั ิ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ม) (ประเมิน) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (วเิ คราะห)์ (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ม) (ทบทวน) (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

การสรรหา (วางแผ
การทดลองงาน ดาเนินก
(วางแผ
ดาเนินก
(วางแผ

ผน) (ระบุ) (ปฏิบตั ิ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (วิเคราะห)์ (ตรวจสอบ) (ตรวจสอบ)

การ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ

ผน) (ประเมนิ ) (ปฏบิ ตั ิ) (ปฏิบตั ิ)

Work Shop ที่ 7 ทบทวน งานบคุ ลากรของแผนก…บัญชแี ละการเงิน……

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผ้จู ดั
แผน

. 1.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครท่ีมีคุณสมบัติเหมาะสมกับ ดาเ
ตาแหน่งงานทตี่ อ้ งการรมภาษณแ์ กผสู้ มัครทม่ี คี ณุ สมบัติเหมาร (สมั

หัวห
แผน

2.การกาหนดเป้าหมายการทางานของหน่วยงานพร้อมท้ังติดตาม ดาเ
การทางานประเมินผลงานและใหข้ ้อมูลป้อนกลบั แก่ทีมงาน

3.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคลดาเนินการตามแผนและ ดา

ตดิ ตามผลการพฒั นาบคุ ลากร (หวั

แผน

4.การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพให้กับพนักงานไม่ว่าจะ ดาเ
เป็นการเลื่อนตาแหน่งและการโอนยา้ ยงาน

………………………………….

ดการ หัวหน้า เจา้ หนา้ ที่ เจ้าหน้าที่
นก แผนก บัญชี การเงนิ

เนนิ การ ดาเนนิ การ - -
มภาษณ์ (สัมภาษณ์
หน้า เจา้ หน้าที่)
นก)

เนนิ การ รว่ ม - -

ดาเนนิ การ

าเนนิ การ ดาเนนิ การ - -

วหน้า (เจา้ หนา้ ที่)
นก)

เนนิ การ -

Work Shop ที่ 8 จัดทา JD เป้าหมายงาน PIs KPIsของตาแหนง่ งาน .....ผู้จดั การแผนกบญั ชี
และการเงนิ .....

กิจกรรมหลกั เปา้ หมายของงาน PIs KPIs

กาหนดแผนงานของ แผนงานของแผนก จานวนแผนงานที่

แผนกใหส้ อดคล้องกับ สอดคลอ้ งกบั นโยบาย สอดคล้องกบั นโยบาย

นโยบายและแผนงาน ของบรษิ ัท

รวมบริษัทฯ

กาหนดวธิ กี ารและ วิธแี ละขน้ั ตอนการ จานวนความถูกตอ้ ง

ขน้ั ตอนการปฏบิ ตั ิงาน ปฏบิ ตั งิ านของแผนก ของวธิ ีและขน้ั ตอน

ของแผนก การปฏิบตั งิ าน

จัดทาแผนงบประมาณ คา่ ใชจ้ า่ ยเหมาะสมกบั เปอรเ์ ซ็นตก์ ารบริหาร

การใชจ้ า่ ยของแผนก ภารกิจของหน่วยงาน ค่าใช้จา่ ยในงาน

รวมท้ังควบคมุ การใช้ และอยภู่ ายใน พฒั นาและงาน

จ่ายให้เป็นไปตาม งบประมาณประจาปีท่ี ฝกึ อบรมให้อยู่ใน

งบประมาณท่ีไดร้ บั ได้รบั อนมุ ัติ งบประมาณ

อนุมตั ิ

วางแผนบรกิ ารเปลี่ยน เปลีย่ นเงนิ ตราใหแ้ ก่ อตั ราการเปลย่ี น

เงนิ ตราใหแ้ ก่ลกู คา้ ลกู ค้าไดถ้ ูกตอ้ ง เงินตราใหแ้ ก่ลกู คา้ ได้

ถกู ต้อง

ควบคมุ ดแู ลการจอง การจองหอ้ งพักของ จานวนการจอง

ห้องพกั ของลกู คา้ ลูกคา้ รวดเร็วไมล่ ่าชา้ ห้องพักของลกู ค้า

รวดเร็วไมล่ า่ ชา้

วางแผนทาความ ห้องพกั มคี วามสะอาด จานวนหอ้ งพกั มคี วาม

สะอาดหอ้ งพกั เรียบรอ้ ย สะอาดเรียบรอ้ ย

บรหิ ารควบคมุ การ การจัดซ้อื สงิ่ ประกอบ อตั ราการจดั ซอื้ ส่ิง

จัดซ้อื สง่ิ ประกอบ อาหารเปน็ ไปตามแผน ประกอบอาหารเปน็ ไป

อาหาร ตามแผน

วางแผนกาหนด แผนงานจดั เล้ียง เปอร์เซน็ แผนงานจัด

แผนงานจดั เลี้ยง เปน็ ไปตามแผน เลยี้ งเปน็ ไปตามแผน

วางแผนการสง่ เสริม การส่งเสริมการขายมี อัตราการส่งเสรมิ การ

การขาย ความเหมาะสม ขายมคี วามเหมาะสม

วางแผนควบคมุ การ การส่งเสริมการขาย เปอร์เซ็นการสง่ เสรมิ /

ส่งเสริมการขาย ตรงตามเปา้ หมาย การขายตรงตาม

เป้าหมาย

พฒั นากาหนด ยอดขายเปน็ ไปตาม จานวนยอดขายเปน็ ไป /

เป้าหมายยอดขาย เป้าหมาย ตามเป้าหมาย

วางแผนและจดั หา แผนการและการจดั หา เปอร์เซ็นแผนการและ

ผลติ ภณั ฑ์ วสั ดุ ผลติ ภณั ฑว์ ัสดุ อปุ การจัดหาผลติ ภณั ฑ์

อุปกรณ์เก่ยี วกบั สปา กรณเ์ กี่ยวกบั สปา วัสดุ อปกุ รณ์

เปน็ ไปตาม เก่ียวกบั สปาเป็นไป

วัตถุประสงค์ ตามวัตถุประสงค์

ควบคมุ การใช้จา่ ยการ ซอ่ มบารงุ โรงแรม อัตราซ่อมบารุง

ซอ่ มบารุงโรงแรม ครบถว้ นถกู ต้องเปน็ ไป โรงแรมครบถว้ น

ตามแผน ถูกต้องเป็นไปตามแผน

ควบคุมการใชจ้ ่ายการ ซอ่ มบารงุ สปาเปน็ ไป อัตราซอ่ มบารุงสปา

ซอ่ มบารงุ สปา ตามแผน เปน็ ไปตามแผน

วางแผนกาหนด แผนงานการเงนิ ทนุ คา่ เฉลี่ยแผนงานการ /

แผนงานการเงนิ ทนุ หมุนเวียนถูกตอ้ ง เงินทนุ หมุนเวียน

หมนุ เวียน ถูกตอ้ ง

วางแผนกาหนด แผนงานจดั ทางบกาไร คา่ เฉลย่ี แผนงานจัดทา

แผนงานจดั ทางบกาไร ถกู ต้องเหมาะสม งบกาไรถูกต้อง

ขาดทนุ เหมาะสม

ควบคมุ ตรวจสอบ งานจดั ทางบกาไร เปอร์เซน็ งานจดั ทางบ

ความถกู ตอ้ งงานจัดทา ขาดทุนเปน็ ไปตาม กาไรขาดทนุ เปน็ ไป

งบกาไรขาดทนุ เกณฑ์ ตามเกณฑ์

วางแผนกาหนด แผนงานบญั ชีตน้ ทุน สดั สว่ นแผนงานบญั ชี

แผนงานบญั ชีตน้ ทนุ ถกู ตอ้ งครบถ้วน ต้นทนุ ถกู ตอ้ งครบถ้วน

ควบคมุ ตรวจสอบ งานบญั ชีตน้ ทุนตรง จานวนงานบญั ชี

ความถูกตอ้ งงานบญั ชี ตามเกณฑ์ ตน้ ทนุ ตรงตามเกณฑ์

ตน้ ทนุ

การวางแผนกาลงั คน กาลงั คนเพยี งพอตอ่ จานวนกาลังคน

ความต้องการ เพียงพอตอ่ ความ

ตอ้ งการ

วางแผนการสรรหา การสรรหาคดั เลอื กมี อัตราการสรรหา

ความเหมาะสม คดั เลือกมคี วาม

เหมาะสม

วางแผนการทดลอง การทดลองงานตรง เปอร์เซ็นการทดลอง

งาน ตามเกณฑ์ งานตรงตามเกณฑ์

อื่น ๆทไี่ ด้รบั ผลสาเรจ็ ของงาน เปอร์เซ็นความสาเรจ็

มอบหมาย ตามที่ได้รบั มอบหมาย ของงาน

Work Shop ที่ 8 จดั ทา JD เป้าหมายงาน PIs KPIsของตาแหนง่ งาน .....หวั หน้าแผนกบญั ชี
และการเงนิ .....

กจิ กรรมหลัก เปา้ หมายของงาน PIs KPIs

กาหนดแผนงานของแผนกให้ แผนงานของแผนก จานวนแผนงานท่ีสอดคลอ้ งกบั

สอดคลอ้ งกบั นโยบายและแผนงาน สอดคลอ้ งกบั นโยบาย นโยบาย

รวมบรษิ ัทฯ ของบริษัท

กาหนดวธิ ีการและขัน้ ตอนการ วิธแี ละข้ันตอนการ จานวนความถูกตอ้ งของวิธแี ละ

ปฏิบตั งิ านของแผนก ปฏิบัตงิ านของแผนก ขน้ั ตอนการปฏิบัติงาน

จดั ทาแผนงบประมาณการใชจ้ า่ ยของ คา่ ใชจ้ ่ายเหมาะสมกับ เปอร์เซน็ ต์การบรหิ ารค่าใชจ้ า่ ย

แผนกรวมทง้ั ควบคุมการใชจ้ ่ายให้ ภารกจิ ของหน่วยงาน ในงานพัฒนาและงานฝกึ อบรม

เป็นไปตามงบประมาณทไ่ี ด้รับอนุมัติ และอยู่ภายใน ใหอ้ ยู่ในงบประมาณ

งบประมาณประจาปีท่ี

ไดร้ ับอนมุ ัติ

ตดิ ตามบริการเปลยี่ นเงนิ ตราให้แก่ เปล่ียนเงินตราให้แก่ เปอร์เซ็นการเปลย่ี นเงินตรา

ลูกค้า ลกู คา้ ไดถ้ กู ตอ้ ง ครบถ้วน ให้แกล่ ูกค้าไดถ้ ูกต้อง

จัดทาการดแู ลการจองห้องพักของ การจองหอ้ งพกั ของ อตั ราการจองห้องพกั ของลูกค้า /

ลกู คา้ ลกู ค้ารวดเร็วไมล่ า่ ช้า รวดเรว็ ไม่ลา่ ชา้

ประเมินการทาความสะอาดห้องพัก ห้องพกั มีความสะอาด จานวนห้องพกั มีความสะอาด /

เรยี บรอ้ ย สมบรู ณ์ เรยี บร้อย

สมบรู ณ์

วิเคราะหค์ วบคุมการจัดซื้อสิ่ง การจดั ซ้อื สงิ่ ประกอบ จานวนการจัดซอื้ ส่ิงประกอบ

ประกอบอาหาร อาหารเปน็ ไปตามแผน อาหารเป็นไปตามแผน

เสนอกาหนดแผนงานจดั เลี้ยง แผนงานจัดเลี้ยงเป็นไป เปอรเ์ ซ็นแผนงานจัดเลี้ยง /

ตามแผน เป็นไปตามแผน

วเิ คราะหแ์ ผนการส่งเสริมการขาย การส่งเสรมิ การขายมี สดั สว่ นการส่งเสรมิ การขายมี

ความเหมาะสม ความเหมาะสม

จัดทาควบคุมการสง่ เสริมการขาย การสง่ เสรมิ การขายตรง เปอรเ์ ซน็ การส่งเสรมิ การขาย

ตามเป้าหมาย ตรงตามเปา้ หมาย

ปรบั ปรงุ กาหนดเปา้ หมายยอดขาย ยอดขายเปน็ ไปตาม จานวนยอดขายเป็นไปตาม

เป้าหมาย เป้าหมาย

เสนอวางแผนและจดั หาผลติ ภณั ฑ์ แผนการและการจดั หา เปอร์เซน็ แผนการและการจัดหา

วสั ดุ อปุ กรณ์เกย่ี วกับสปา ผลิตภัณฑว์ สั ดุ อุปกรณ์ ผลติ ภัณฑ์วสั ดุ อุปกรณ์

เกยี่ วกบั สปาเป็นไปตาม เกย่ี วกับสปาเป็นไปตาม

วัตถุประสงค์ วตั ถุประสงค์

ติดตามการใช้จ่ายการซ่อมบารงุ ซอ่ มบารุงโรงแรม อัตราซ่อมบารงุ โรงแรมครบถว้ น

โรงแรม ครบถ้วนถูกตอ้ งเป็นไป ถกู ตอ้ งเป็นไปตามแผน

ตามแผน

ติดตามการใช้จ่ายการซ่อมบารุงสปา ซ่อมบารงุ สปาเปน็ ไปตาม อัตราซอ่ มบารุงสปาเป็นไปตาม

แผน แผน

วิเคราะห์กาหนดแผนงานการเงนิ ทุน แผนงานการเงินทุน เปอรเ์ ซ็นแผนงานการเงินทุน

หมุนเวยี น หมนุ เวียนถูกตอ้ ง หมนุ เวียนถกู ต้อง

ประเมินตรวจสอบความถูกตอ้ งงาน ความถกู ต้องงานการ เปอรเ์ ซน็ ความถกู ตอ้ งงานการ

การเงนิ ทุนหมุนเวยี น เงนิ ทุนหมุนเวียน เงินทุนหมุนเวยี นครบถว้ น

ครบถ้วน

เสนอแผนงานจดั ทางบกาไรขาดทุน แผนงานจดั ทางบกาไร คา่ เฉลย่ี แผนงานจดั ทางบกาไร

ถูกต้องเหมาะสม ถูกตอ้ งเหมาะสม

ประเมินตรวจสอบความถกู ตอ้ งงาน งานจดั ทางบกาไรขาดทุน เปอรเ์ ซ็นงานจดั ทางบกาไร

จัดทางบกาไรขาดทุน เป็นไปตามเกณฑ์ ขาดทนุ เป็นไปตามเกณฑ์

วเิ คราะห์กาหนดแผนงานบญั ชีต้นทุน แผนงานบัญชีตน้ ทุน อตั ราแผนงานบัญชตี ้นทุน

ถกู ตอ้ งครบถว้ น ถูกต้องครบถว้ น

ทบทวนตรวจสอบความถูกตอ้ งงาน งานบัญชตี น้ ทุนตรงตาม จานวนงานบัญชีต้นทุนตรงตาม

บญั ชีต้นทุน เกณฑ์ เกณฑ์

ระบุการวางแผนกาลงั คน กาลงั คนเพียงพอต่อ จานวนกาลังคนเพียงพอต่อ

ความต้องการ ความต้องการ

วเิ คราะห์การสรรหา การสรรหาคดั เลือกมี อตั ราการสรรหาคัดเลือกมคี วาม

ความเหมาะสม เหมาะสม

ประเมินการทดลองงาน การทดลองงานตรงตาม อัตราการทดลองงานตรงตาม

เกณฑ์ เกณฑ์

อน่ื ๆท่ีไดร้ ับมอบหมาย ผลสาเร็จของงานทไี ด้รบั เปอรเ์ ซน็ ความสาเรจ็ ของงาน

มอบหมาย

Work Shop ที่ 8 จดั ทา JD เปา้ หมายงาน PIs KPIsของตาแหนง่ งาน .....เจ้าหนา้ ที่บญั ชี

กจิ กรรมหลกั เป้าหมายของงาน PIs KPIs

กาหนดแผนงานของแผนกให้ แผนงานของแผนก จานวนแผนงานท่ีสอดคล้องกบั

สอดคล้องกบั นโยบายและ สอดคล้องกับนโยบาย นโยบาย

แผนงานรวมบริษทั ฯ ของบริษัท

กาหนดวิธกี ารและขน้ั ตอนการ วิธีและขน้ั ตอนการ จานวนความถูกต้องของวธิ ีและ

ปฏิบัติงานของแผนก ปฏิบตั งิ านของแผนก ขัน้ ตอนการปฏิบตั งิ าน

จัดทาแผนงบประมาณการใช้จา่ ย ค่าใชจ้ ่ายเหมาะสมกบั เปอรเ์ ซน็ ตก์ ารบรหิ ารค่าใช้จ่ายในงาน

ของแผนกรวมท้งั ควบคุมการใช้ ภารกจิ ของหนว่ ยงาน พัฒนาและงานฝกึ อบรมให้อย่ใู น

จ่ายใหเ้ ปน็ ไปตามงบประมาณที่ และอยู่ภายใน งบประมาณ

ไดร้ ับอนุมัติ งบประมาณประจาปที ี่

ได้รับอนุมัติ

ตรวจสอบบรกิ ารเปลีย่ นเงินตรา เปลยี่ นเงินตราให้แก่ อตั ราการเปลย่ี นเงินตราให้แก่ลกู ค้าได้

ใหแ้ กล่ ูกค้า ลกู คา้ ได้ถกู ต้อง ครบถว้ น ถูกตอ้ ง

ปฎิบตั ดิ ูแลการจองหอ้ งพกั ของ การจองห้องพักของ เปอรเ์ ซ็นการจองห้องพักของลูกคา้

ลูกคา้ ลกู ค้ารวดเร็วไมล่ า่ ชา้ รวดเร็วไมล่ า่ ช้า

ตรวจสอบการทาความสะอาด ห้องพักมีความสะอาด จานวนหอ้ งพักมีความสะอาดเรียบร้อย

หอ้ งพัก เรียบรอ้ ย สมบรู ณ์ สมบูรณ์

ผลิตควบคุมการจัดซื้อสง่ิ ประกอบ การจัดซื้อส่งิ ประกอบ อตั ราการจดั ซ้ือสง่ิ ประกอบอาหาร

อาหาร อาหารเป็นไปตามแผน เปน็ ไปตามแผน

ปฎิบัตกิ าหนดแผนงานจดั เลีย้ ง แผนงานจดั เล้ียงเป็นไป เปอรเ์ ซ็นแผนงานจัดเลีย้ งเป็นไปตาม

ตามแผน แผน

ตรวจสอบกาหนดราคาขาย ราคาขายห้องพัก-จัด อัตราราคาขายห้องพัก-จัดเล้ียงตรง

หอ้ งพัก-จัดเล้ียง เลีย้ งตรงตามเกณฑ์ ตามเกณฑ์

ตรวจสอบแผนการสง่ เสริมการ การส่งเสรมิ การขายมี สัดสว่ นการส่งเสริมการขายมคี วาม

ขาย ความเหมาะสม เหมาะสม

ปฎิบัติควบคมุ การสง่ เสริมการขาย การส่งเสรมิ การขายตรง อัตราการสง่ เสรมิ การขายตรงตาม

ตามเปา้ หมาย เป้าหมาย

เปรยี บเทียบกาหนดเปา้ หมาย ยอดขายเป็นไปตาม จานวนยอดขายเป็นไปตามเป้าหมาย

ยอดขาย เป้าหมาย

ตดิ ต่อวางแผนและจดั หา แผนการและการจดั หา เปอรเ์ ซน็ แผนการและการจัดหา

ผลิตภัณฑ์ วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภณั ฑว์ ัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภณั ฑว์ สั ดุ อุปกรณเ์ กี่ยวกับสปา

เกีย่ วกับสปา เกย่ี วกับสปาเป็นไปตาม เปน็ ไปตามวัตถปุ ระสงค์

ตรวจสอบการใช้จ่ายการซอ่ ม วัตถปุ ระสงค์
บารงุ โรงแรม
ซอ่ มบารุงโรงแรม อตั ราการซอ่ มบารุงโรงแรมครบถ้วน
ตรวจสอบการใช้จ่ายการซ่อม
บารงุ สปา ครบถ้วนถูกตอ้ งเป็นไป ถกู ตอ้ งเป็นไปตามแผน
รายงานกาหนดแผนงานการ
เงินทุนหมุนเวียน ตามแผน
ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานการ
เงนิ ทุนหมุนเวยี น ซอ่ มบารุงสปาเป็นไปตาม อตั ราการซ่อมบารุงสปาเปน็ ไปตาม

ปฎิบัตกิ าหนดแผนงานจัดทางบ แผน แผน
กาไรขาดทุน
ตรวจสอบความถูกตอ้ งงานจัดทา แผนงานการเงินทุน เปอรเ์ ซ็นแผนงานการเงินทุนหมุนเวยี น
งบกาไรขาดทุน
ตรวจสอบกาหนดแผนงานบัญชี หมนุ เวยี นถูกตอ้ ง ถกู ต้อง
ตน้ ทุน
ตรวจสอบความถูกต้องงานบญั ชี ความถกู ต้องงานการ เปอร์เซน็ ความถูกต้องงานการเงนิ ทุน
ตน้ ทุน
ปฎิบตั ิการวางแผนกาลงั คน เงินทุนหมุนเวยี น หมนุ เวียนครบถว้ น

ตรวจสอบการสรรหา ครบถว้ น

ปฎิบตั กิ ารทดลองงาน แผนงานจดั ทางบกาไร คา่ เฉลี่ยแผนงานจัดทางบกาไรถูกตอ้ ง

อื่น ๆท่ีได้รบั มอบหมาย ถกู ต้องเหมาะสม เหมาะสม

งานจัดทางบกาไรขาดทุน เปอร์เซ็นงานจดั ทางบกาไรขาดทนุ /

เปน็ ไปตามเกณฑ์ เป็นไปตามเกณฑ์

แผนงานบัญชตี ้นทุน อัตราแผนงานบัญชีต้นทุนถูกตอ้ ง /

ถกู ต้องครบถว้ น ครบถ้วน

งานบัญชีต้นทุนตรงตาม เปอรเ์ ซ็นงานบัญชีต้นทุนตรงตาม

เกณฑ์ เกณฑ์

กาลงั คนเพยี งพอต่อ จานวนกาลงั คนเพียงพอต่อความ /

ความตอ้ งการ ตอ้ งการ

การสรรหาคดั เลือกมี จานวนการสรรหาคัดเลือกมีความ

ความเหมาะสม เหมาะสม

การทดลองงานตรงตาม คา่ เฉล่ียการทดลองงานตรงตามเกณฑ์

เกณฑ์

ผลสาเรจ็ ของงานทีไดร้ ับ เปอร์เซ็นความสาเรจ็ ของงาน

มอบหมาย

Work Shop ที่ 8 จัดทา JD เปา้ หมายงาน PIs KPIsของตาแหน่งงาน .....เจ้าหน้าที่การเงนิ

กิจกรรมหลกั เป้าหมายของงาน PIs KPIs

กาหนดแผนงานของแผนกให้ แผนงานของแผนก จานวนแผนงานท่สี อดคลอ้ งกบั

สอดคล้องกบั นโยบายและ สอดคล้องกบั นโยบาย นโยบาย

แผนงานรวมบริษัทฯ ของบริษัท

กาหนดวิธีการและขัน้ ตอนการ วิธีและขน้ั ตอนการ จานวนความถูกต้องของวิธแี ละ

ปฏิบัตงิ านของแผนก ปฏิบตั งิ านของแผนก ขัน้ ตอนการปฏิบตั ิงาน

จัดทาแผนงบประมาณการใช้จา่ ย คา่ ใชจ้ า่ ยเหมาะสมกบั เปอรเ์ ซ็นตก์ ารบรหิ ารคา่ ใชจ้ ่ายใน

ของแผนกรวมทั้งควบคมุ การใช้ ภารกิจของหน่วยงาน งานพฒั นาและงานฝึกอบรมให้อยู่

จ่ายให้เป็นไปตามงบประมาณท่ี และอยูภ่ ายใน ในงบประมาณ

ไดร้ บั อนมุ ัติ งบประมาณประจาปีที่

ได้รบั อนมุ ัติ

ปฏิบตั ิบรกิ ารเปลี่ยนเงินตราใหแ้ ก่ เปล่ยี นเงินตราใหแ้ ก่ อตั ราการเปล่ยี นเงนิ ตราใหแ้ ก่ /

ลูกคา้ ลูกคา้ ได้ถูกต้อง ครบถว้ น ลกู คา้ ไดถ้ ูกต้อง

ปฎิบตั ดิ ูแลการจองหอ้ งพักของ การจองหอ้ งพักของ เปอรเ์ ซ็นการจองหอ้ งพกั ของ /

ลกู คา้ ลูกค้าถูกตอ้ ง ลูกคา้ ถกู ตอ้ ง

ตรวจสอบการทาความสะอาด หอ้ งพักมีความสะอาด จานวนหอ้ งพกั มีความสะอาด

หอ้ งพัก เรียบร้อย สมบูรณ์ เรยี บรอ้ ย

สมบูรณ์

ตรวจสอบควบคุมการจัดซ้อื ส่งิ การจัดซื้อสงิ่ ประกอบ อตั ราการจดั ซอื้ สิ่งประกอบอาหาร

ประกอบอาหาร อาหารเปน็ ไปตามแผน เปน็ ไปตามแผน

ตรวจสอบกาหนดแผนงานจัด แผนงานจัดเลยี้ งเป็นไป เปอร์เซน็ แผนงานจัดเลีย้ งเป็นไป

เลี้ยง ตามแผน ตามแผน

ตรวจสอบกาหนดราคาขาย ราคาขายห้องพัก-จดั อัตราราคาขายห้องพกั -จัดเลย้ี ง

ห้องพกั -จัดเล้ยี ง เลี้ยงตรงตามมาตรฐาน ตรงตามมาตรฐาน

ตรวจสอบแผนการส่งเสรมิ การ การสง่ เสรมิ การขายมี สดั สว่ นการสง่ เสรมิ การขายมี

ขาย ความเหมาะสม ความเหมาะสม

ตรวจสอบควบคุมการสง่ เสริมการ การสง่ เสรมิ การขายตรง เปอร์เซ็นการส่งเสริมการขายตรง

ขาย ตามเป้าหมายทก่ี าหนดไว้ ตามเป้าหมาย

ตรวจสอบกาหนดเป้าหมาย ยอดขายเป็นไปตาม จานวนยอดขายเป็นไปตาม

ยอดขาย เปา้ หมาย เป้าหมาย

ติดต่อวางแผนและจดั หา แผนการและการจดั หา เปอรเ์ ซน็ แผนการและการจัดหา