pelayanan-publik-siti-nurfahmi-hamzah

PELAYANAN PUBLIK

Siti Nurfahmi Hamzah

Analisa kasus pada video
tersebut tentang

“Pelayanan publik”

Analisa dri video tersebut adalah
seorang pelayan publik

menunjukan sikap yang buruk
terhadap masyarakat dan tidak
bersikap 5 “S” dan membedakan
orang pertama dan kedua dalam

Pelayanan publik.

Kaitan Video Dan kaitannya dengan reformasi
tentang birokrasi yaitu sebagaimana yang anda
tahu. Reformasi birokrasi itu adalah
“Pelayanan sebuah harapan masyarakat kepada
publik” dengan pemerintah agar mampu untuk
membentuk pemerintahan yang bersih
reformasi serta keinginan masyarakat untuk
birokrasi menikmati pelayanan publik yang
efisien,responsif, akuntabilitas.

Tetapi pada video tersebut
Tentang“Pelayanan publik”
tidak menunjukan bahwa
adanya reformasi birokrasi.

Sekian dan Terimakasih