Vorwerk_Temial_Handbuch_A4_LY-k5

Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied! So sicherst du deine Provision.

Vorwand: Das kannst du tun Merke:
Einwände lassen sich
Wenn du vermutest, dass es sich um vorgeschobene Gründe beheben. Sie signali-
handelt, aus denen nicht gekauft wird, kannst du freundlich sieren grundsätzliches
nachfragen: „Ich habe das Gefühl, dass etwas anderes da- Kaufinteresse, deinem
hintersteckt. Wie hat es dir denn grundsätzlich gefallen? Wie Gegenüber fehlen le-
möchtest du, dass wir verbleiben?“ So nimmst du den Druck diglich Informationen.
aus der Situation und verhinderst, dass sie für euch beide un- Vorwände sind ein
angenehm wird. Abwehrmechanismus,
der dich nicht vor den
Auf der TeaTime Kopf stoßen soll. Sie
lassen sich nicht aus-
Am besten lassen sich Einwände im Feedbackgespräch aus- räumen, beziehungs-
räumen. Manchmal kommen solche Fragen aber auch schon weise sobald du einen
während der TeaTime. Dann zeigst du einfach Verständnis Vorwand ausgeräumt
und sagst, dass du beim Feedbackgespräch ganz individuell hast, folgt der nächste.
darauf eingehen wirst.
Temial – Einfach erfolgreich 51

So sicherst du deine Provision. Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied!

Einwand oder
Vorwand? Erkenne
den Unterschied!

Einwände: Tee trinke ich nur im Winter. Im Sommer ist mir so-
Das kannst du sagen! wieso schon warm.
Wie wäre es dann mit einem leckeren Eistee? Abgesehen
Der Preis ist viel zu hoch davon kommt Tee aus warmen Regionen wie China, In-
Vergleiche Temial mit einem Kaffeevollautomaten und dien oder Afrika und ist dort gerade im Sommer beliebt!
Temial-Tee mit Tee aus dem Fachhandel und Kapseln. Hintergrund: Der Körper muss keine zusätzliche Energie
Weitere wichtige Themen: Lebensqualität und Ent- aufwenden, um die Flüssigkeit zu erwärmen. Beson-
schleunigung. ders erfrischend sind Tees mit Minze, Zitronengras oder
Zitrusfrüchten. So wie unser Minze-Zitrus oder Oran-
Ich habe keinen Platz in der Küche ge-Sanddorn. Übrigens: Auch Kaffee ist ein Heißgetränk ;)
Setze die Stellfläche des Temial-Teevollautomaten in Re-
lation: Er ist so groß wie ein DIN-A4 Blatt, Alternativen 500 ml sind mir zu wenig
vorschlagen: macht sich auch gut im Esszimmer... Hier kannst du auf Mehrfachaufgüsse verweisen

Ich trinke nur Kaffee… Ich habe einen Wasserkocher…
Frage nach: Gibt es einen speziellen Grund dafür? (an- Der Temial-Teevollautomat kann viel mehr, als ein Was-
regende Wirkung oder Geschmack, zu welchen Tageszei- serkocher: 7 Faktoren, die wichtig für einen perfekten
ten…?) und mache einen Vorschlag: „Darf ich dir zeigen, Tee sind + App
dass das auch mit Tee möglich ist?“ Mutig: „Man verändert sich im Leben: du hast ja auch
keinen Röhrenfernseher mehr.“

… denn er macht mich wach.
Tee aber auch!
Der Unterschied ist: Kaffee wirkt schneller, Tee dafür län-
ger. Die Gemeinsamkeit: Tee und Kaffee enthalten beide
Koffein. Bei beiden variiert der Koffeingehalt je nach Sor-
te, Qualität und Zubereitung. Beim Tee enthalten junge
Blattknospen besonders viel Koffein. Von diesen gibt es
in unserem Fu Yu Bai Ming oder Yunnan Gold besonders
viele.

… weil es so unkompliziert ist - nur ein Knopfdruck
Das ist natürlich sehr praktisch und liegt daran, dass vie-
le Kaffeevollautomaten individuelle Einstellungen spei-
chern: Mahlgrad der Bohne, Pulver- und Wassermenge
und Brühtemperatur. Dank Temial ist Teezubereitung
mittlerweile genauso einfach und mit Gelinggarantie:
Temial-Code mit gespeicherten Parametern scannen,
Tee einfüllen, Aufguss starten, Tee genießen.

52 Temial – Einfach erfolgreich

Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied! So sicherst du deine Provision.

Teebeutel oder loser Tee im Tee-Ei sind günstiger:
Tee hat bei Temial Platz, sein Aroma zu entfalten, 7 Fak-
toren, die wichtig für einen perfekten Tee sind + App

Ich kann mir den Temial-Teevollautomaten nicht
leisten
Es gibt bei uns für jedes Portemonnaie ein passendes
Angebot! Hier kannst du die Möglichkeiten der Finan-
zierung oder das Kickstarter-Programm aufzeigen
und auswählen lassen.

Der Tee ist zu teuer
Verweise hier auf die hohe Qualität des Temial-Sor-
timents: Bio-Qualität ohne künstliche Aromen, hoch-
wertiger, feiner loser Tee mit dem Anspruch, auch
Kenner zu begeistern! Offenes System: die Verwen-
dung aller Tees ist möglich.

Die Sachets sind aber nicht aus Papier, oder…?
„Nein, jedoch arbeiten wir (Vergleich alte und neue
Sachets) stetig an umweltfreundlichen Verbesserun-
gen, unsere Folie zum Beispiel ist nötig, um das Aro-
ma des Tees zu schützen.“

Müssen Tees, Filterkartusche und Accessoires über
Vorwerk bezogen werden?
Nein, denn wir haben ein offenes System. Man kann
also die Parameter der Lieblingstees von anderen
Herstellern ganz einfach über die App einspeichern.
So können auch diese ganz einfach mit einem Knopf-
druck vom Temial-Teevollautomaten zubereitet wer-
den. Die Temial-Gelinggarantie gibt es jedoch nur mit
dem Temial-Code auf den Temial-Teesachets.

Woher bekomme ich Ersatzteile?
Diese können ganz bequem über dich als Temial-Be-
rater*in oder den Onlineshop von Temial erworben
werden.

Weiß passt nicht in meine Küche
Alternative vorschlagen: „Passt es vielleicht ins Wohn-
zimmer?“ Wir haben uns bewusst für ein schlichtes
und zeitloses Design entschieden. Dahinter steckt der
Wunsch und auch Anspruch, dass unser Temial-Tee-
vollautomat zu jeder Einrichtung passt.

Temial – Einfach erfolgreich 53

So sicherst du deine Provision. Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied!

Erfolgreich verkaufen!

Das Gespräch läuft gut, dein Gegenüber ist begeistert! Und dann?
Manchmal fühlt man sich am Ende der Beratung wie ein Kaninchen
vor der Schlange und droht einfach zu erstarren, weil man nicht
weiß, was man sagen soll. Aber das muss nicht sein!
„Nach deiner tollen Beratung möchte ich den Temial-Teevollau-
tomaten kaufen.“
Das wäre eine Überleitung zum Verkauf, in der Kund*innen die Kon-
trolle übernehmen. In der Realität solltest du die Zügel in der Hand
behalten und den Verkauf einleiten, denn genau das erwarten Inte-
ressent*innen. Steckst du den Kopf in den Sand und wartest darauf,
dass dir die Überleitung abgenommen wird, kann es passieren, dass
dir der Verkauf und damit deine Provision durch die Lappen geht –
wie ärgerlich! Also: Leite diese Phase ganz selbstbewusst ein!

Du brauchst gar keine Phrasen aus-
wendig lernen! Mache dir einfach
Folgendes klar: Ein Verkaufsge-
spräch ist ganz selbstverständlich.

54 Temial – Einfach erfolgreich

Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied! So sicherst du deine Provision.

Das Gespräch verlief gut, also ist In welcher Kombination?
nicht die Frage, ob gekauft wird,
sondern nur… Möchten Sie den Temial-Teevollautomaten mit
oder ohne die zweite Brühkammer?
Wann? Ergänze weitere Fragemöglichkeiten:

Wann zieht der Temial-Teevollautomat bei
Ihnen ein?
Ergänze weitere Fragemöglichkeiten:

Drei Tipps für deinen Erfolg! Wie?

Sammle Wissen: Möchten Sie das Gerät sofort oder in Raten
Je besser du dich mit der Temial-Teewelt auskennst, desto siche- kaufen?
rer fühlst du dich – und das strahlst du auch aus. Etwas nicht zu Ergänze weitere Fragemöglichkeiten:
wissen, ist aber nicht schlimm, sondern kann ein guter Anlass zur
erneuten Kontaktaufnahme sein: „Ich bringe das gern für dich in
Erfahrung und melde mich dann heute Abend / morgen / nächste
Woche bei dir.“

Zuversicht siegt!
Achte darauf, dass die Atmosphäre während des Gespräches
immer positiv bleibt, auch wenn dein Gegenüber nicht kaufen
möchte. Wer weiß, vielleicht ändert er oder sie in einem halben
Jahr die Meinung, oder kennt jemanden, der gern kaufen möch-
te. Bleibst du ihm oder ihr in guter Erinnerung, wird er oder sie
anderen davon erzählen.

Nimm dir Zeit.
Auch wenn dein Gegenüber oder du unter Zeitdruck stehen,
kannst du nur so die Bedürfnisse herausfinden.

Temial – Einfach erfolgreich 55

So sicherst du deine Provision. Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied!

Mit Langzeitbeziehungen
zum Erfolg!

Bei der TeaTime hörst du anderthalb Stunden lang aktiv zu, fragst nach und interessierst dich
für die Gäste. Auf diese Weise baust du eine Beziehung auf, an der du in jedem Fall festhalten
solltest, ganz gleich, ob die Person einen Temial-Teevollautomaten kauft oder nicht. Warum
langfristige Beziehungen für dich enorm von Vorteil sind, erfährst du jetzt!

After Sales – Wenn schon gekauft wurde

Menschen, die sich für einen Temial-Teevollautomaten entschieden haben, sind hellauf be-
geistert! Diese Positivität tragen sie weiter und können so andere damit anstecken. Es lohnt
sich also besonders, bei diesen Menschen (noch) eine TeaTime zu buchen. Auf diese Weise
können alle Freunde das tolle Gerät auch kennenlernen! Kund*innen können ihre Leiden-
schaft für Temial aber auch dazu nutzen, um Geld damit zu verdienen. Wenn sie als Temi-
al-Berater*in starten, profitierst auch du davon, denn für jeden Temial-Teevollautomaten,
den er oder sie vermittelt, bekommst du 100 Provisionspunkte! Zu guter Letzt ist es für Men-
schen, die einen Temial-Teevollautomaten besitzen, immer spannend zu hören, dass es neue
Tees gibt – wenn sie Tee oder Accessoires nachbestellen, erhältst du dafür Provision!

Dranbleiben – wenn nicht gekauft wurde

Wenn grundsätzlich Interesse besteht, solltest du ein paar Tage später noch einmal nachha-
ken. Vielleicht geht ihm oder ihr Temial einfach nicht mehr aus dem Kopf – das wirst du aber
nie erfahren, wenn du nicht noch einmal nachfragst. Eventuell bestehen auch noch offene
Fragen, die – wenn sie geklärt werden – dazu führen, dass gekauft wird.

Drei Gründe, warum du
Kontakte pflegen solltest:
 M(TeehaTr iKmoen,taVektremditutlrucnhgBeeng)eisterung
 Start als Temial Berater*in
 Nachverkäufe

56 Temial – Einfach erfolgreich

Einwand oder Vorwand? Erkenne den Unterschied! So sicherst du deine Provision.

Schreibe mögliche Formulierungen auf: Wenn es ein neues Gastgebergeschenk gibt

Kurz nach Erhalt des Temial-Teevollautomaten:
Wie hat das Umfeld reagiert? (Vielleicht gibt es
noch mehr Interessent*innen / potentielle Gast-
geber*innen)

Wenn es neue Teesorten/Accessoires gibt

Übrigens: Auch wenn Reklamatio-
nen über den Kundenservice abge-
wickelt werden, sind sie ein guter
Grund, sich noch einmal zu melden,
um zu erfragen, ob alles in Ordnung
ist und wie zufrieden die Kund*in-
nen mit dem Service waren.

Temial – Einfach erfolgreich 57

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Dein Bereich:
Das TeaTime-Konto

TeaTime-Konto

Hier hast du alle Funktionen, die du als
Berater*in brauchst, im Überblick:

Meine TeaTimes
Meine Kunden
Nachträgliches Pairing
Meine Provision
Meine Downloads

So kommst du auf dein
TeaTime-Konto

Ganz einfach über die Temial-Website: temial.vorwerk.de

Oben rechts auf „Anmelden“ klicken
E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
Beraterbereich aufrufen

58 Temial – Einfach erfolgreich

Meine Provision Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Das Wichtigste! So kannst du deinen Erfolg Deine offenen TeaTimes
messen und hast einen Überblick darüber,
was kurzfristig möglich ist! So kannst du abschätzen, was noch möglich
ist.

Von dir angeworbene
Berater*innen

Sobald sie aktiv werden, erhältst du dafür
Provision.

Deine Provision im aktuellen Monat

So weißt du immer, was du schon hast!

Übersicht über alle Bestellungen

So kannst du alles im Detail nachhalten!

Temial – Einfach erfolgreich 59

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Dein Bereich:
Das TeaTime-Konto

TeaTime anlegen

Unten links auf der Seite im Beraterbereich findest Du den Bereich

„Meine TeaTimes“. Hier kannst du TeaTimes

anlegen nachverfolgen
ändern absagen

Meine Wenn Du darauf klickst, kommst du auf eine Überblickseite.
TeaTimes

Offene TeaTimes

Hier findest du Kontakte von TeaTime-Inte-
ressierten, die dir deine Bezirksleitung zu-
geteilt hat.

Geplante TeaTimes

Hier findest du TeaTimes, die du bereits ter-
miniert hast, inkl. TeaTime Code. Du kannst
TeaTimes absagen, indem du unter „geplan-
te TeaTimes“ auf „mehr“ klickst und oben
rechts das Feld „Status“ bearbeitest. Dort
kannst du zwischen „geplant“ und „abge-
sagt“ wählen. Anschließend klickst du un-
ten auf „Absenden“. Nun taucht die TeaTime
nicht mehr unter „Geplante TeaTimes“ auf,
sondern unter „TeaTime Historie“. Natürlich
kannst du geplante TeaTimes im Nachgang
noch bearbeiten:

Details können über „erledigt“ aufgerufen
werden. Eingepflegte Kontaktdaten werden
sichtbar und können bearbeitet werden.

60 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Neue TeaTime planen

Hier kannst du neue TeaTimes anlegen.
So gehtʼs:

Fülle alle Felder aus und mache
dabei so viele Angaben zu Gast-
geber*in und Gästen wie möglich,
insbesondere Datum und Uhrzeit
der TeaTime

Klicke abschließend auf „Absenden“

Sobald die neue TeaTime erstellt ist,
taucht sie unter „Geplante TeaTimes“
auf.

TeaTime Historie

Hier findest du die Daten aller TeaTimes,
die du bereits durchgeführt hast.

Achtung!
Der TeaTime Code ist wichtig!

Diesen solltest du unbedingt mit auf die TeaTime nehmen, denn
er wird für den Teekompass und das Pairing benötigt.

Temial – Einfach erfolgreich 61

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Teekompass

Pairing

Deine Pairing mit dem Teekompass
Provision
Mit dem Pairing bekommst du auch Provision aus den
anderen Kanälen bei Temial: Online, Vorwerk Stores! Es
ist also egal, wo jemand kauft, du profitierst davon – so-
fern ihr über das Pairing verbunden seid.

Bitte nicht vor der TeaTime

Wenn du den TeaTime-Gast vor der Party dazu aufforderst,

sich mit dir zu pairen, denkt er oder sie vielleicht, dass du

Provision bekommst, auch wenn er oder sie vor der TeaTime
bestellt. Tatsächlich ist das Pairing erst ab dem Datum der
TeaTime aktiv! Du bekommst also nur für Bestellungen, die
während oder nach der TeaTime eingegeben werden, Provi-
sion. Deshalb solltest du die Gäste auch nicht auf die Idee
bringen, vorab zu bestellen.

Bitte nicht nach der TeaTime

Sichere dir die volle Provision von 800 Punkten, indem du
die Bestellung schnellstmöglich eingibst – spätestens bis
drei Tage nach der TeaTime. Danach erhältst du 600 Punkte
für die Vermittlung eines Temial-Teevollautomaten. Mit dem
nachträglichen Pairing lässt du also eventuell wichtige Zeit
verstreichen, zumal der Kunde/die Kundin das Pairing erst
noch bestätigen muss.

62 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Sta rtTeekompass aufrufen: temi.al/party

1 Anmeldung zum Teekompass starten mit „Jetzt loslegen“

2Anmelden/registrieren Neuer TeaTime-Gast:
Bereits TeaTime-Gast:
Weiter nach unten scrollen, auf
Für Gäste, die bereits ein Konto „Registrieren“ klicken und Daten
bei Temial haben beziehungs- eingeben
weise ihre Daten schon einmal bei
einer TeaTime eingegeben haben: Passwort festlegen & merken!
Anmelden mit persönlichen Zu- Häkchen bei AGB/Datenschutz
gangsdaten (E-Mail-Adresse und Freiwillig: Häkchen bei Newsletter/
Passwort)
Werbung

Auf „Registrieren“ klicken

Jede E-Mail-Adresse
kann nur einmal

verwendet werden!

TeaTime Code eingeben
Zur Kontaktaufnahme muss unbe-

dingt „ja“ angeklickt werden, sonst
darfst du diese Person im Nachgang
nicht kontaktieren

Dann auf „weiter“ klicken

Temial – Einfach erfolgreich 63

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Teekompass

Pairing

3Teekompass
Jetzt kommen 5 Fragen, mit denen der Tee-Typ bestimmt wird (Teekompass)
Das Pairing hat stattgefunden!

„Meine Kunden“ und „Meine
TeaTimes“ sind nicht sichtbar.

Bist du in deinem TeaTime-Konto angemeldet?
(Oben rechts auf das Männchen-Icon klicken, gegebenenfalls
andere Person abmelden, sich selbst anmelden).

Kunde/Kundin ist nicht sichtbar
unter „Meine Kunden“.

Ist das Häkchen zur Kontaktaufnahme unter dem
TeaTime Code gesetzt?

Muss sich jemand, der schon
mit mir gepairt ist, im Rahmen
der TeaTime noch einmal mit
mir pairen?

Ja! Denn nur so erhältst du die volle Provision von 800 Punk-
ten für die Vermittlung des Temial-Teevollautomaten, wenn
die Person sich innerhalb von drei Tagen nach der TeaTime
für den Kauf entscheidet. Außerdem gehst du auf diese Wei-
se sicher, dass du Provision für Vermittlungen von Tee und
Accessoires erhältst, auch ohne selbst in dem Monat aktiv zu
sein.

64 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Nach- ACHTUNG! Das nachträgliche Pairing ist eine Notfallösung, die nur
trägliches angewandt werden sollte, wenn das Pairing über den Teekompass
nicht möglich war.
Pairing
1Nimm die Daten des/der Interessierten auf über: Gästeliste, Kon-
taktkärtchen oder Bestellzettel

Gib die Daten im TeaTime-Konto ein

Klicke auf „nachträgliches Pairing“

2 Gib den 4-stelligen TeaTime Code ein
Fülle die Kontaktdaten aus
Klicke auf „Absenden“

3Der/die Kunde*in wird per E-Mail darum gebeten, sich mit der
Dateneingabe einverstanden zu erklären.

Erst danach kannst du
seine/ihre Daten unter
„Meine Kunden“ auf-
rufen und darfst ihn/
sie kontaktieren!

4Sende ein Bild des Originaldokumentes an:
[email protected]
Temial – Einfach erfolgreich 65

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

66 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Dein Bereich:
Das TeaTime-Konto

Kund*innenmanagement

Alle Kund*innen, die du kontaktieren darfst, findest du im Beraterbereich unter „Meine
Kunden“. Hier hast du einen Überblick über alle Menschen, die mit dir gepairt sind und die
Einwilligung zur Dateneingabe gegeben haben. Das bedeutet: Mit der Registrierung über
den TeaTime Code und die Einwilligung zur Datenspeicherung werden die TeaTime-Gäste zu
Kund*innen. Anschließend sind sie unter „Meine Kunden“ mit zugehöriger E-Mail-Adresse
sichtbar.

Temial – Einfach erfolgreich 67

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Dein Bereich:
Das TeaTime-Konto

Online Bestellung
durch Kund*innen

Achtung!

Bevor du die Bestellung online eingibst, muss das Pairing (siehe Seiten 62 bis 65) stattge-
funden haben. Da Kund*innen die Bestellung selbst über einen eigenen Account eingeben,
musst du kein Bestellformular ausfüllen!
Noch während der TeaTime rufst du gemeinsam mit dem Kunden/der Kundin den Temial On-
lineshop auf: www.temial.vorwerk.de

www.temial.vorwerk.de

Nun geht der Kunde/die Kundin wie folgt vor:

Klickt oben links auf „Teevollautomat“
(oder andere Artikel, wenn er/sie diese bestellen möchte)

Klickt auf „Jetzt kaufen“
Legt den Temial-Teevollautomaten in den Warenkorb
Klickt auf „Zum Warenkorb“

(Über den kleinen Einkaufswagen oben rechts gelangt ihr immer dorthin)

Klickt auf „Zur Kasse“
Wichtig! Loggt euch unter „Bereits Kunde“ mit den Daten ein, die ihr auch zum

Pairing verwendet habt (Adresse und Passwort)

Klickt auf „Anmelden und Bezahlen“
Klickt auf „Zur Kasse“
Dort sollte rechts auch dein Name stehen. So gehst du noch einmal sicher, dass

das Pairing wirklich geklappt hat.

68 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Vorher
Pairing
durch-
führen

Anschließend kann der Kunde/die Kundin alle Eingaben Sollte RatePAY die Zahlung auf Rechnung/
ändern: Ratenzahlung ablehnen, wähle bitte mit
dem Kunden/der Kundin eine andere Zah-
Liefer- und Rechnungsadresse lungsart aus. Lehnt RatePay eine Zahlungs-
Versandoption art ab, kann diese im weiteren Bestellvor-
Zahlungsart auswählen (Klarna, PayPal, Kreditkarte, gang nicht mehr ausgewählt werden.

Giropay, Ratenzahlung, Rechnung, Lastschrift) Es ist ein Fehler bei der ausgewählten Bezahlmethode

Unter „Abschließende Prüfung“ erhält der Kunde/ aufgetreten. Benutzen Sie bitte eine andere Bezahlmethode.
die Kundin eine Übersicht über die Bestellung mit allen
Details.

Zahlungsmöglichkeiten:

Die RatePAY-Zahlungsart Rechnung ist ab einem Ein- Die RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung ist ab einem
kaufswert von 20 € und bis zu einem Einkaufswert Einkaufswert von 200 € und bis zu einem Einkaufswert

von 1000 € möglich (jeweils inklusive Mehrwertsteu- von 1000 € möglich (jeweils inklusive Mehrwertsteuer

er und Versandkosten). und Versandkosten).

Temial – Einfach erfolgreich 69

So sicherst du deine Provision. Dein Bereich: Das TeaTime-Konto

Aufträge online eingeben 5 Gib die Lieferadresse ein; die Rechnungsadresse
kann im nächsten Schritt ggf. geändert werden.
1 Lege die Artikel vom Bestellformular in den
23 Warenkorb. Klicke die Versandoption an.

Lasse dir den Warenkorb anzeigen. 6 Wähle bei Zahlungsart entweder Rechnung oder
7 Ratenzahlung aus.
Klicke auf Paper & Pencil oder P&P in der mobilen 8 Gib bei Ratenzahlung die Anzahl der gewünschten
Ansicht.
Raten an (3, 6, 12) Wichtig! Geburtsdatum für die
4 Gib den TeaTime-Code und die Kund*innendaten Bonitätsprüfung eingeben.
ein. Achtung! Der TeaTime Code ist bis zu 3 Tagen
nach der TeaTime gültig! Wichtig! Für den Rechnungs-

versand wird eine gültige E-Mail-Adresse benötigt.

70 Temial – Einfach erfolgreich

Dein Bereich: Das TeaTime-Konto So sicherst du deine Provision.

Dein Bereich:
Das TeaTime-Konto

Paper- und Pencil-Aufträge

Achtung!

Aufträge über Paper&Pencil zu erfassen, ist eine Notfallösung, die du nur anwenden solltest,
wenn es nicht möglich ist, dass der/die Kunde*in über den Online-Shop bestellt.

Bestellformular korrekt ausfüllen

Du brauchst immer: Kund*innendaten

Links:

Rechts: Lieferdaten (falls abweichend von der

Kund*innenadresse)

Personalausweis: Damit gleichst du die Daten ab und

vermeidest Fehler.

Gültige E-Mail-Adresse: An diese wird die Rechnung gesendet

Kreuz auf der rechten Seite: Rechnung oder Ratenzahlung

Verpflichtend: Unterschrift zur Bestellung (oben)

Ideal: Unterschrift auch bei Kund*innen-

betreuung und Werbung (unten)

9 Häkchen setzen und bestellen
Falls die ausgewählte Zahlungsart nicht
akzeptiert wird: Gemeinsam alternative Zahlungs-
art auswählen. In diesem Fall muss der/die Kunde*in
über ein eigenes Kund*innenkonto bestellen.

10 Bitte sende deine Bestellformulare im Original per
Post an Temial:
Vorwerk Temial GmbH
z. H. Personal Direct Sales
Konsumstraße 45
D-42285 Wuppertal

Temial – Einfach erfolgreich 71

Notizen und Kontakte

Platz für deine Notizen
und Kontakte

72 Temial – Einfach erfolgreich

Notizen und Kontakte

Temial – Einfach erfolgreich 73

Temial-Teevollautomat

Alles rund um den
Temial-Teevollautomaten

Öffnung Aufgusskammer
Hier wird der lose Tee eingefüllt
Lässt sich vor- und nach dem Brühvorgang öffnen
Macht den Duft des Tees erlebbar
Durch die Gummiabdeckung bleibt der Tee aromageschützt

Aufgusskammer
Aus stabilem Borosilikatglas
Bietet genug Platz, sodass sich der Tee entfalten kann
Inkl. Teesieb und magnetischer Siebhalterung
Mit feinem Sieb im Boden

Startknopf

Temial-Teevollautomaten ein-/ausschalten

Restwassertank
Auf der linken Seite des Gerätes
Für Restwasser
Für Wasser vom Aufweckungsprozess

Abtropfteller und -schale

Falls kleine Tropfen danebengehen

74 Temial – Einfach erfolgreich

Temial-Teevollautomat

Touchdisplay
Einstellungen
Parameter manuell einstellen
My Teas
Übersicht Parameter
Visualisierung Zeitfenster
Reinigung

Temial-Code Scanner

Automatische Erkennung des Temial-Codes, der auf jedes Temial-
Teesachet gedruckt ist. In diesem sind die perfekten Parameter für
den jeweiligen Temial-Tee gespeichert und der Temial-Teevollauto-
mat kann die Zubereitung auf Knopfdruck optimal ausführen.

Frischwassertank
Auf der Rückseite des Temial-Teevollautomaten
Fassungsvermögen: 1,5 l
Inkl. Vorrichtung für Brita Intenza Filter

- Reduziert Kalk und andere geschmacksstörende Stoffe
- Erhöht die Lebensdauer des Temial-Teevollautomaten

Wassertank anstatt Festanschluss, damit das Gerät auch
dort stehen kann, wo es normalerweise zum Einsatz kommt:
Ess-, Wohn- oder Arbeitszimmer

Temial – Einfach erfolgreich 75

Wir wollen die Art und
Weise des Tee-Genusses

revolutionieren:

Authentische Teekultur,
gemacht für eine
moderne Welt.