Sorter Handbook

HANDBOOK

คูม่ ือการทางานคดั แยกพัสดุ

กระบวนการจัดสง่ พัสดุ

❶

ประเภทบรกิ ารในการจดั สง่

SD FD… AM

SAMEDAY FIRST BEFORE NOON
DELIVERY DELIVERY DELIVERY
จัดสง่ ภายในวนั จัดสง่ ภายในวนั ถดั ไป
กอ่ นเวลา... จัดสง่ ภายในวนั ถดั ไป
ก่อนเทย่ี ง

ND 2D 3D

NEXT DAY 2-DAY 3-DAY
DELIVERY DELIVERY DELIVERY
จัดสง่ ภายในวนั ถดั ไป จดั สง่ ภายใน 2วัน จดั สง่ ภายใน 3 วัน

❷

ตวั ย่อภาคการจัดสง่

❸

ประเภทศูนย์คัดแยกพัสดุ

• KBLC KHUB
• KPLC : Kerry Bangna Logistics Center
• KSLC
• KMLC ศูนย์คดั แยกพัสดบุ างนา
: Kerry Pathum Thani Logistics Center

ศูนย์คดั แยกพัสดปุ ทมุ ธานี
: Kerry Samut Sakhon Logistics Center

ศูนยค์ ดั แยกพัสดุสมุทรสาคร
: Kerry Minburi Logistics Center

ศูนย์คดั แยกพัสดมุ นี บรุ ี

RHUB
Regional Hub : ศูนยค์ ดั แยกพัสดปุ ระจาภาค

CHUB
City Hub : ศูนย์คัดแยกพัสดปุ ระจาตัวเมอื ง

Mobile Sorting
ศูนยค์ ดั แยกพัสดเุ คลื่อนท่ี

❹

คาศัพท์ทีต่ ้องรู้

HUB (ฮบั ) : ศูนย์คดั แยกพัสดุ DC (ดี-ซ)ี : ศูนยก์ ระจายพัสดุ

Sorter (ซอท-เตอร)์ : พนักงานคัดแยกพัสดุ Linehaul (ไลน-์ ฮอล)์ (LH) : รถขนยา้ ยพัสดุ

PUP (ป๊ บั ) : สถานะยืนยันการรบั พัสดุสาเรจ็ Booking (บกุ๊ -กงิ้ ) : การจองรถเข้ารบั พัสดุ

Batch (แบช) : ตัวเลขท่ใี ช้ควบคมุ พัสดุ File Import : ไฟล์ที่ใช้สาหรับนาข้อมูลทเี่ ขา้ สู่ระบบ

Consignment (คอน-ไซน-์ เมน้ ) : ใบตราสารการนาสง่ พัสดุ ทีแ่ สดงรายละเอยี ดการจดั ส่ง

License Plate , Label (ไล-เซน่ -เพลท หรอื ลา-เบล) : ฉลากทใ่ี ชใ้ นการคดั แยก

SIP (ซิป) : สถานะทแี่ สดงว่ารบั พัสดเุ ขา้ แลว้ SIP-L (ซิป-แอล) : สถานะทีแ่ สดงว่ารบั พัสดจุ าก LH

WD (เวต-ดมิ ) : สถานะช่งั นา้ หนกั และวัดขนาดพัสดุ SOP (ซอป) : สถานะทแี่ สดงวา่ จา่ ยพัสดอุ อกแลว้

SOP-C (ซอป-ซ)ี : สถานะท่แี สดงวา่ นาพัสดุเข้ากรง SOP-L (ซอป-แอล) : สถานะทแ่ี สดงว่านาพัสดุข้ึนรถ LH

CLS (ซ-ี แอล-เอส) : สถานะทแี่ สดงว่าพัสดยุ ังอยู่ที่ DC/HUB DLY (ด-ี เล) : สถานะการจัดส่งพัสดุไมส่ าเรจ็

Missort (มสิ -ซอท) : การคดั แยกพัสดผุ ิดพลาด Damage (ดา-เมจ) : ความเสียหายท่เี กดิ ขึ้นแก่พัสด

Lost (ลอซท)์ : ความสญู หายทเ่ี กิดขึ้นแกพ่ ัสดุ

❺

อุปกรณ์ท่ีต้องใช้

1. คอมพิวเตอร์
2. ปืนสแกนเนอร์
3. เครอื่ งปรน๊ิ ลาเบล
4. เครอื่ งชงั่ นา้ หนกั และวดั ขนาด
5. ลังใสซ่ อง
6. กระสอบใสซ่ อง
7. แฮนดล์ ฟิ ท์
8. สตักเกอร์
9. โฟลคลฟิ ท์
10. พาเลท
11. กรงใสพ่ ัสดุ

❻

โปรแกรมที่ใช้ในการทางาน (KHUB / Mobile Sorting)

โปรแกรม ฮบั แมเนจเมน้ ต์ หน้าตา่ งสาหรบั
การลงทะเบยี นรบั พัสดจุ ากรถ PUP

หน้าตา่ งสาหรบั หน้าตา่ งสาหรบั
การลงทะเบยี นรบั พัสดจุ ากรถ LH การ SIP รบั พัสดจุ ากรถ PUP

❼

โปรแกรมทีใ่ ช้ในการทางาน (KHUB / Mobile Sorting)

หน้าตา่ งสาหรบั หน้าตา่ งสาหรบั
การ SIP-L รับพัสดจุ ากรถ LH การชงั่ นา้ หนกั และวดั ขนาดพัสดุ

หน้าตา่ งสาหรบั หนา้ ตา่ งสาหรบั
การ SOP-C นาพัสดใุ สก่ รง การ SOP-L นาพัสดขุ น้ึ LH

❽

โปรแกรมทใี่ ช้ในการทางาน (RHUB / CHUB)

โปรแกรม เคอเี อส คอนเนค

หนา้ ตา่ งสาหรบั หนา้ ตา่ งสาหรบั
การ SIP รับพัสดจุ ากรถ PUP การ SIP-L รับพัสดจุ ากรถ LH

❾

โปรแกรมท่ใี ชใ้ นการทางาน (RHUB / CHUB)

หน้าตา่ งสาหรบั หน้าตา่ งสาหรบั
การชงั่ นา้ หนกั และวดั ขนาดพัสดุ การ SOP-C นาพัสดใุ สก่ รง

หนา้ ตา่ งสาหรบั
การ SOP-L นาพัสดขุ นึ้ LH

❿

รายละเอียดบนใบแสดงรายการจดั ส่งพัสดุ 4. จานวนพัสดุ

1. จดุ สแกนพัสด/ุ เลขพัสดุ

น.ส. ใบไม้ ร่าเรงิ นาย สาราญ เรงิ ใจ 3
87/6 ม.4 ต.ปากปลาเขม็ 123 ม.6 ต.ตามานา 3
อ.เมืองงาม จ.นครสวรรค์ อ.บางพลชี พี จ.สมทุ รปราการ

85470 ใบไม้ รา่ เริง 54532 สาราญ เริงใจ
059-8875301 094-5753901

X ระวงั แตก
3. ประเภทบริการจดั สง่ 2. รหัสไปรษณยี ป์ ลายทาง

⓫

ทาความรจู้ กั ลาเบล Destination DC
ศูนย์กระจายพัสดปุ ลายทาง
Consignment number
เลขพัสดุ Delivery Route
รหัสเส้นทางการจัดสง่

Contact address Service type
รายละเอียดทั้งผู้ส่ง และผูร้ บั บรกิ ารการจัดสง่

จุดสแกนพัสดุ

Box number /Lots
จานวนพัสดุ

Region / LH Route
ภมู ิภาค / ศูนย์คดั แยกพัสดปุ ลายทาง

⓬

การคัดแยกงานแต่ละประเภท

⓭

ตัวชวี้ ดั ประสิทธกิ ารคัดแยกพัสดุ

Missort คัดแยกพัสดไุ ปผดิ ภาค
คดั แยกพัสดผุ ดิ คดั แยกพัสดุไปผิด DC

Damage พัสดุกระแทก เบียด โดนหนบี เก่ยี วกบั ขอบราง
พัสดเุ สียหาย พัสดุร่วงหล่น
จัดเรียงพัสดไุ มด่ ี โดนกรงหนบี กระแทกในกรง
หลน่ จาก handlift/stacker/folklift และโดนเหยียบ
หนูกัดกลอ่ งพัสดุ กล่องพัสดเุ ปียก

Lost พัสดุไม่มีสถานะปล่อยไป DC ปลายทาง หรือมีเพียงสถานะ SIP, LBL, CLS, SIP-L
พัสดุสญู หาย รับงานมาครบ แตไ่ มม่ ีสถานะ SIP, LBL, CLS, SIP-L ในระบบ
ทาลาเบลสลับ แล้วหาไม่เจอ

⓮

การลดความผดิ พลาดในการคัดแยก

⓯

การลดความผดิ พลาดในการคัดแยก

“ การจดั เรยี งกล่อง Kerry Box Kerry Box
ตอ้ งนากล่องใหญ่ไวล้ า่ ง
Kerry Box
กล่องเลก็ ไว้บนสดุ
และวางไม่ควรสงู เกนิ ไหล่

นะครบั ”

Kerry Box Kerry Box

Kerry Box Kerry Box

Kerry Express

⓰

การลดความผดิ พลาดในการคัดแยก

⓱

พฤติกรรมพนักงานท่ีสมควรไดร้ ับบทลงโทษ

⓲