ระบบการขายสินค้า

33

บทที่ 3

วธิ กี ารดาเนินงาน

3.1 วเิ คราะหร์ ะบบงานเดิม
การจดั การธุรกจิ และระบบสารสนเทศเพื่อการจดั การ เป็นกลยุทธห์ นึง่ ในการทาธุรกิจเพ่อื ใหบ้ รรลุ

เปา้ หมายสงู สุดของเจ้าของกิจการหรือผ้บู รหิ ารของแตล่ ะองคก์ รหรอื หน่วยงานนน้ั ๆ ซง่ึ แต่ละองค์กรกจ็ ะมี
กลยุทธ์แตกตา่ งกนั ขึ้นอย่กู บั เจ้าของกจิ การหรือผบู้ รหิ ารเป็นสาคัญในการสัง่ การให้บคุ คลในหนว่ ยงาน
กระทาการใดๆ

รา้ นกอลฟ์ กาย มินิมาร์ท เปดิ ใหบ้ ริการขายสินค้า ภายในรา้ นมีสินคา้ หลากหลายประเภทให้
เลือก เช่น ก๊ิฟช๊อป เคร่ืองใช้อุปโภคบรโิ ภค เชน่ สบู่ แชมพู แปรงสฟี ัน ยาสีฟัน บะหมก่ี ่งึ สาเรจ็ รปู
นม เป็นตน้ รา้ นกอลฟ์ กาย มินิมาร์ท เปิดให้บรกิ ารทุกวนั จันทร-์ วนั อาทติ ย์ โดยเปิดให้บรกิ ารต้ังแต่
เวลา 8.30-20.00 น. โดยการขายสนิ ค้าของทางร้านไม่มโี ปรแกรมคอมพิวเตอรเ์ ขา้ มาช่วย การซอ้ื -ขาย
สินค้าในแตล่ ะคร้งั ต้องทาการบันทึกดว้ ยมือ จึงทาให้เกิดข้อผิดพลาดทางร้านเกดิ ความเสยี หายเมอ่ื สิง่ ที่
บนั ทึกเกิดความเสียหายและสูญเสีย

3.1.1 ตัวแทนจาหน่าย เม่อื สินค้าถึงจุดที่ต้องการส่งั ซื้อ ทางร้านจะตดิ ต่อไปยังตัวแทนจาหน่าย
เพ่ือทาการสงั่ ซอ้ื สินคา้ เมื่อกรณีที่สินค้าขาด

3.1.2 การรบั สินค้า ทางรา้ นจะทาการรบั สินค้าตามใบสัง่ ของทต่ี วั แทนจาหน่ายได้สง่ ไปใหต้ าม
รายการสินค้าท่ีทางตัวแทนจาหน่ายออกให้ โดยจานวนสินค้าที่ไดร้ บั เข้ามาจะนาไปเพ่มิ กับสนิ คา้ ที่ขาด
โดยทางรา้ นจะจดั เกบ็ ขอ้ มูลสินค้าเป็นแบบฟอร์มเอกสารท่ที างร้านได้ทาขึน้ เองและไดน้ าสนิ คา้ ไปจดั
จาหนา่ ยตอ่ ไป

3.1.3 การขายสนิ ค้า จะทาการขายสนิ ค้าโดยตรงกบั ลูกคา้ โดยที่ลกู ค้าได้มาซื้อสนิ ค้าโดยตรงกบั
ทางร้าน โดยไม่มีการขายผ่านระบบอินเตอรเ์ นต็

3..1.4 การส่ังซือ้ โดยการสง่ั ซ้อื สินค้าจะมีการส่งั ซือ้ สินค้าชอ่ งทางเดยี ว โดยทางร้านจะมีการส่งั ซือ้
ผ่านตัวแทนจาหนา่ ย

3.1.5 การสรุปงาน โดยทางรา้ นจะสรปุ รายงานสนิ ค้า และรายงานการขายสินคา้ ประจาวัน รายรับ
รายจ่าย และรายงานสินค้าคงเหลอื ในคลงั สนิ ค้า

จากการศึกษาการทางานของระบบเดมิ ให้ทราบถึงปญั หา ซึ่งสามารถอธิบายพอเป็นสงั เขปได้ ดงั นี้
ปัญหาของระบบที่เปน็ อยู่คอื

3.1.5.1 ยงั ขาดข้อมูลข่าวสารภายในรา้ นท่ีจะนาไปประชาสมั พนั ธ์เพือ่ ใหล้ กู ค้า
ได้รบั รู้เกี่ยวกับขอ้ มลู ขา่ วสารภายในร้านไดอ้ ย่างทว่ั ถงึ

3.1.5.2 ยงั ขาดบุคลากรต่อการใหบ้ รกิ ารลูกคา้ ที่ดพี อ

34

3.1.5.3 กลมุ่ ของลูกค้าทเ่ี ข้ามาซอ้ื สนิ ค้าภายในรา้ นจะพบว่าเป็นเพียงกลมุ่ วัย
ทางานและกลมุ่ ของนกั เรยี นนักศึกษา ซ่ึงทางรา้ นต้องการขยายกลมุ่ ของลูกค้าใหม้ ากขึ้น

3.1.5.4 จะพบว่างานบางส่วนยังมกี ารจัดเก็บในรูปแบบของเอกสารทาให้ยากแก่
การค้นหาและเกิดการสูญหายได้
3.2 ปัญหาของระบบ

3.2.1 ร้านไม่มเี ครือ่ งคอมพิวเตอรแ์ ละโปรแกรมซื้อ-ขายสนิ ค้า ทาใหก้ ารซือ้ -ขายไมม่ ปี ระสทิ ธภิ าพ
เทา่ ท่ีควร

3.2.2 ร้านไม่มีระบบบนั ทึกการรับสนิ ค้าทส่ี ง่ เขา้ รา้ น ทาใหไ้ มส่ ามารถตรวจสอบไดว้ า่ มีสินคา้ ท่สี ่ง
เขา้ รา้ นแตล่ ะคร้งั มากน้อยเพียงใดและมอี ะไรบ้าง

3.2.3 รา้ นไมม่ ีการบันทกึ ข้อมลู รายละเอียดของสนิ ค้า ว่าเปน็ ประเภทอะไร ของบริษทั อะไร มี
มากนอ้ ยเพียงใด ทาให้ยากต่อการขอข้อมลู ของสนิ ค้า

3.2.4 ร้านยงั ไม่มีการออกใบเสรจ็ รายละเอยี ดต่างๆ ใหแ้ ก่ลูกค้า
3.2.5 การคน้ หาขอ้ มลู ยงั ลา่ ชา้ เพราะไม่มกี ารบันทึกรายละเอยี ดไว้
3.2.6 เกิดปัญหาระหว่างผู้ใช้บรกิ ารและพนักงาน เน่อื งจากให้บรกิ ารลา่ ชา้

ระบบการทางานไมม่ รี ะบบระเบยี น

ไม่มีการบนั ทกึ ข้อมูลการรบั -ส่งสินค้า

ระบบงานไมส่ นบั สนนุ การทางาน ระบบซ้อื -ขายสนิ คา้
ในอนาคต ไมม่ ีประสทิ ธภิ าพ

ให้บริการไมท่ นั ตามความ ข้อมลู เกิดการสูญหาย
ตอ้ งการ
ข้ันตอนการทางาน สนิ ค้าไมเ่ ป็นหมวดหมู่

ระบบการทางานไม่มีระบบระเบยี น ระบบการทางานไม่มรี ะบบระเบยี น

ภาพที่ 3-1 Ishikawa Diagram ปญั หาของระบบ

3.3 ข้อเสนอแนะ
3.3.1 ควรมกี ารจัดหมวดหมูข่ องสินคา้ ให้ชดั เจน
3.3.2 พัฒนาโปรแกรมที่สามารถบอกรายละเอยี ดการซื้อ-ขายออกมาเปน็ รายงานได้ เพื่อโปรแกรม

จะไดม้ ปี ระสิทธิภาพมากข้นึ
3.3.3 การบนั ทกึ รายละเอียดขอ้ มลู สินค้าไว้ในคอมพวิ เตอร์เพอ่ื ไมใ่ หเ้ สยี เวลา

35

3.4 ลักษณะการทางานของร้านกอล์ฟ กาย มนิ ิมารท์ อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแกน่
3.4.1 Flowchart การขาย

ภาพที่ 3-2 Flowchart การขาย

อธิบายขัน้ ตอนการขาย
1. เมอ่ื ลกู ค้าเดินเข้ามาในร้านคา้ เพอื่ ทาการเลอื กสนิ ค้าทตี่ อ้ งการ เมอ่ื เลือกไดแ้ ลว้ ทางร้านจะทา

การจดั หาสินค้าท่ีลูกค้าตอ้ งการให้ โดยทาการตรวจสอบสนิ คา้ ในสต็อกสินคา้
2. ถ้าไมม่ ีสินคา้ ในสตอ็ กสนิ คา้ ถือเป็นการจบการทางาน
3. ถ้าสนิ ค้าในร้านมจี าหนา่ ยให้ลูกคา้ ก็จะทาการจาหนา่ ย โดยลูกคา้ สามารถเพม่ิ สินคา้ ได้อีก

จากนนั้ จึงทาการคานวณราคาสินค้าท้ังหมด แล้วแจ้งยอดสุทธิให้แกล่ กู ค้า รบั ชาระเงนิ จากลูกคา้
4. ถ้ามเี งนิ ทอนก็ทาการทอนเงินให้กบั ลกู คา้ ถ้าไม่มกี จ็ ะทาการบันทึกการขาย
5. จบการทางาน

36

3.4.2 Flowchart การสงั่ ซ้อื สนิ คา้

ภาพที่ 3-3 Flowchart การสงั่ ซอื้ สนิ คา้

37

อธิบายขัน้ ตอนการสง่ั ซ้ือสนิ ค้า
1. พนักงานจะทาการตรวจเช็คสินค้าวา่ มสี ินคา้ ในสตอ็ กหรอื ไม่ ถา้ หากมีสินคา้ ในสต็อก พนักงาน
กจ็ ะดวู า่ ถึงจุดสง่ั ซอ้ื หรือยงั
2. ถา้ สินคา้ ถึงจุดส่ังซ้ือและถา้ ตรวจเชค็ ในสตอ็ กวา่ สนิ ค้าไมม่ ีพนกั งานจะทาเรอื่ งยน่ื ใบเสนอซอื้ แก่
ผจู้ ัดการ โดยทาการกรอกตัวแทนจาหนา่ ย กรอกขอ้ มูลการสงั่ ซ้ือและยน่ื ใบเสนอซื้อแก่ผจู้ ัดการ ถา้ ผ้จู ดั การ
ไม่อนุมตั ิกถ็ ือวา่ จบการทางาน แต่ถ้าเกิดอนุมตั กิ ็ทาการบันทกึ การสง่ั ซื้อ และพมิ พ์ใบสงั่ ซอ้ื สนิ ค้า
3. ถา้ ยงั ไมถ่ งึ จดุ สง่ั ซอื้ พนกั งานก็จะทาการตรวจสอบดูว่าต้องการสง่ั ซอ้ื สินค้าหรือไม่ถา้ ไม่ตอ้ งการ
กถ็ ือว่าจบการทางาน ถา้ ต้องการสั่งซื้อสนิ คา้ ก็ทาการกรอกตวั แทนจาหน่าย กรอกขอ้ มลู การสัง่ ซือ้ และยน่ื
ใบเสนอซ้ือแกผ่ จู้ ดั การ
4. จบการทางาน

38

3.4.3 Flowchart การรบั สินคา้

ภาพที่ 3-4 Flowchart การรับสินคา้

อธบิ ายขน้ั ตอนการรับสินค้า
1. ตรวจสอบสนิ ค้าจากใบสง่ั ซ้ือตรงกันหรอื ไม่
2. ตรวจสอบสนิ คา้ ถกู ต้องหรือไม่
3. ถ้าถกู ตอ้ งกท็ าการรับสนิ คา้ และบนั ทกึ การขาย
4. ถ้าสนิ คา้ ไม่ถกู ตอ้ ง กแ็ จ้งกับตวั แทนจาหนา่ ย และรับสนิ คา้ เฉพาะอนั ท่ถี กู ตอ้ ง และทาการ
บนั ทึกการขาย
5. จบการทางาน

39

3.4.4 Flowchart การจ่ายชาระเงิน

ภาพที่ 3-5 Flowchart การจา่ ยชาระเงนิ

อธิบายข้ันตอนการจ่ายชาระเงนิ
1. การจา่ ยชาระเงินทางร้านจะซอื้ เป็นเงนิ สดและเงนิ เชอ่ื ถ้าจ่ายเป็นเงินสดกจ็ ะจ่ายทันทเี ม่อื
ตรวจสอบสินค้าครบ แตถ่ ้าเปน็ เงินเชื่อ การชาระเงนิ เม่ือถึงกาหนดการชาระเงินตัวแทนจาหนา่ ยกม็ าเกบ็ เงนิ
ทรี่ ้าน
2. ดขู อ้ มูลจากใบสง่ สนิ ค้าทีต่ วั แทนจาหน่ายได้ออกไว้เมือ่ ทาการสง่ สินคา้
3. ตรวจสอบวา่ ได้รบั สินคา้ ตามใบสง่ ของแลว้ หากยงั ไมไ่ ดร้ ับกจ็ ะแจง้ ตวั แทนจาหน่าย
4. หากได้รับแล้วก็จะทาการจ่ายชาระเงนิ พรอ้ งทัง้ รบั ใบเสรจ็ รบั เงนิ จากตวั แทนจาหนา่ ย
5. เจา้ ของกจิ การกจ็ ัดเกบ็ ใบเสรจ็ รับเงนิ เอาไว้

40

3.5 Context Diagram ระบบซ้อื -ขาย รา้ นกอล์ฟ กาย มนิ ิมารท์ อ.บา้ นไผ่ จ.ขอนแกน่
(ระบบงานเดิม)

0

-

.
.

ภาพที่ 3-6 ภาพแสดง Context Diagram ระบบซอื้ -ขาย รา้ นกอล์ฟ กาย มินิมารท์ อ.บา้ นไผ่
จ.ขอนแก่น (ระบบงานเดิม)

41

3.6 Data flow Diagram Level 1

D1
D2

D7
12

D8 D5
D1 D9

4

D7
3 D1

D6

D7

ภาพที่ 3-7 ภาพแสดง Data flow Diagram Level 1 ระบบซอื้ -ขาย ร้านกอลฟ์ กาย มนิ ิมารท์ อ.บา้ นไผ่
จ.ขอนแก่น (ระบบงานเดมิ )

42

3.7 วเิ คราะหแ์ ละออกแบบระบบงานใหม่

1. การขาย โดยลกู คา้ ท่มี าซอื้ เปน็ ลูกค้าท่ัวไปจะไม่ได้รับสว่ นลดพรอ้ มกบั ออกใบเสร็จการซอื้ แก่ลูกค้า
2. การรบั ชาระเงิน พนกั งานรบั ชาระเงนิ คา่ สนิ คา้ จากลกู ค้าและออกใบเสร็จรบั เงนิ ให้แกล่ กู ค้า
3. การสงั่ ซอื้ สนิ ค้า โดยตัวแทนจาหน่ายจะสง่ รายการสนิ คา้ ใหก้ ับผสู้ ง่ั ซ้อื เพอื่ ใหผ้ ู้สงั่ ซอ้ื เลือกสินคา้ ที่
ตอ้ งการและบันทกึ รายการสนิ คา้ ทส่ี ่งั ซอื้ ลงในคอมพวิ เตอรเ์ พอื่ จะได้สะดวกในการค้นหา
4. การรับสนิ ค้า โดยตวั แทนจาหน่ายจะส่งสนิ ค้าแล้วพนักงานหรือผู้สัง่ ซื้อจะตรวจสอบสนิ ค้าจากใบสั่ง
ซ้ือ หากสนิ ค้ามาไม่ครบตามทสี่ ่งั ซ้ือหรอื สนิ คา้ ชารดุ ก็จะทาการยกเลกิ สินคา้ ถา้ สนิ ค้าครบและไม่ชารดุ
พนักงานจะบนั ทกึ รายละเอียดการรับสินคา้ ทสี่ งั่ เข้ารา้ น เช่น ประเภทสินค้า ชนดิ สินค้า จานวนเทา่ ไหร่
เปน็ ต้น เพือ่ งา่ ยตอ่ การค้นหา
5. การจ่ายชาระเงนิ กรจ่ายชาระเงินเปน็ การจา่ ยแบบเงนิ เชือ่ โดยผสู้ ง่ั ซอื้ จะจ่ายชาระเงินกับตัวแทน
จาหนา่ ยทกุ สนิ้ เดือน โดยการจา่ ยผ่านทางธนาคาร โดยผ้สู งั่ ซ้อื จะบันทึกรายละเ อยี ดการจา่ ยชาระของแตล่ ะ
เดือนไวเ้ พ่อื เป็นหลกั ฐานในการชาระเงิน
6. การออกรายงาน การออกรายงานเพอ่ื แสดงรายละเอียดต่างๆ ในการซ้อื - ขายสินค้า ใหแ้ กล่ กู ค้า
เช่น

- รายงานการขายสินค้า
- รายงานการส่ังซ้อื สินค้า
- รายงานการจ่ายชาระเงิน
- รายงานการรบั สนิ คา้
- รายงานการตดั จาหน่าย

43

3.8 System Flowchart
3.8.1 ระบบการขายสนิ คา้

ภาพที่ 3-8 Flow Chart การขายสนิ ค้า

44

อธิบายขนั้ ตอนการขายสินคา้
1. ลกู คา้ เลอื กสนิ คา้ ท่ีต้องการจะซื้อ
2. ลูกค้าจ่ายค่าสนิ ค้าในราคาปกติ
3. เมือ่ ขายสนิ ค้าเสรจ็ พนักงานทาการบันทกึ การขาย
4. ออกใบเสรจ็ ใหแ้ ก่ลกู ค้า

3.8.2 ระบบการสง่ั ซ้ือสนิ คา้

ภาพท่ี 3-9 Flow Chart การส่ังซอื้ สนิ ค้า

45

อธิบายขั้นตอนการสง่ั ซอ้ื สนิ คา้
1. ผสู้ งั่ ซื้อเลือกประเภทของสนิ ค้าทต่ี ้องการ
2. ผู้สง่ั ซ้อื ตรวจสอบสนิ คา้ ถึงจดุ ส่งั ซ้อื
3. หากสินค้าถงึ จดุ สั่งซื้อใหท้ าการตรวจสอบการอนุมตั กิ ารส่ังซ้อื สินคา้ จากเจา้ ของรา้ น
4. หากอนุมตั ทิ าการเลือกตวั แทนจาหน่าย
5. ทาการบันทึกขอ้ มลู การส่ังซอ้ื
6. พิมพ์ใบสงั่ ซ้อื

3.8.3 ระบบการรบั สนิ ค้า

ภาพที่ 3-10 Flow Chart การรบั สินคา้

46

อธิบายขนั้ ตอนการรบั สนิ คา้
การรับสินคา้ เรม่ิ การทางานโดยการใส่รหสั ใบสั่งซอื้ จากนนั้ จงึ ทาการตรวจสอบความถกู ตอ้ ง โดย
เทยี บกับใบสง่ สนิ ค้าท่ตี วั แทนจาหน่ายไดใ้ หม้ า เมอ่ื ถูกต้องจงึ ทาการรับสนิ ค้าดังกล่าว แตถ่ า้ ไม่ถกู ตอ้ งก็จะ
ทาการแก้ไขจานวนสินคา้ ให้ถกู ตอ้ ง แลว้ จึงทาการบันทึกการรับสนิ คา้
3.8.4 ระบบการจา่ ยชาระเงนิ

ภาพที่ 3-11 Flow Chart การจ่ายชาระเงนิ

47

อธบิ ายข้ันตอนการจา่ ยชาระเงนิ
เมอ่ื ทางรา้ นได้มีการสัง่ ซือ้ สินคา้ ไปแลว้ ตอ้ งมกี ารจ่ายชาระเงินให้แก่ตวั แทนจาหน่ายโดยกรอก
ขอ้ มลู การรับสนิ คา้ เพอ่ื ตรวจสอบว่ารบั สินคา้ เปน็ เงนิ เทา่ ไหร่ และตรวจสอบวนั กาหนดจา่ ยว่าครบกาหนด
หรือยัง ถา้ ครบกท็ าการจา่ ยชาระเงิน และบันทกึ ข้อมูลการจ่ายชาระเงิน
3.8.5 ระบบการคน้ หาข้อมูล

ภาพที่ 3-12 Flow Chart ระบบการคน้ หาขอ้ มูล

48

อธิบายข้นั ตอนการคน้ หาขอ้ มลู
ระบบการค้นหา มีการทางาน โดยเร่มิ จากกรอกข้อมูลทเ่ี ราตอ้ งการทีจ่ ะใหแ้ สดงผล แลว้ จงึ เขา้ สู่
การตรวจสอบว่ามขี ้อมูลหรือไม่ ถ้ามีข้อมูลก็จะทาการแสดงรายละเอยี ดของการค้นหาออกมา แตถ่ า้ ไมม่ ี
ถือว่าเปน็ อันจบการทางาน
3.8.6 ระบบการตัดจาหน่ายสินค้า

ภาพท่ี 3-13 Flow Chart ระบบการตัดจาหน่าย

49

อธิบายข้ันตอนการการตดั จาหน่าย
การตดั จาหน่าย มกี ารทางานโดยเริม่ ท่ีเลอื กรายการทต่ี ้องการจะตดั จาหน่าย แล้วเขา้ สู่

การตรวจสอบว่ามีขอ้ มูลหรือไม่ถา้ มกี แ็ สดงรายละเอียดก่อนการตัดจาหน่ายแลว้ กบ็ อกสาเหตุของการตดั
จาหน่ายแลว้ บันทึกการตดั จาหนา่ ย แตถ่ ้าไม่มีถือวา่ เปน็ อบั จบการทางาน

3.8.7 ระบบการออกรายงาน

ภาพท่ี 3-14 Flow Chart การออกรายงาน

50

อธบิ ายขน้ั ตอนการออกรายงาน
การออกรายงาน มกี ารทางาน โดยเร่มิ จากการเลือกรายงานท่ีตอ้ งการพมิ พ์ แล้วจงึ เข้าสู่การ
ตรวจสอบการมขี ้อมูลหรือไม่ ถา้ มขี อ้ มลู ก็จะทาการแสดงรายละเอยี ดกอ่ นการพิมพ์ แตถ่ า้ ไม่มถี ือว่าเปน็ อบั
จบการทางาน

51

3.9 Context Diagram ระบบซ้ือ-ขาย ร้านกอล์ฟ กาย มินิมารท์ อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแก่น (ระบบงานใหม่)

0

-
.
.

ภาพท่ี 3-15 ภาพแสดง Context Diagram ระบบซอื้ -ขาย รา้ นกอลฟ์ กาย มินมิ าร์ท อ.บ้านไผ่
จ.ขอนแก่น

52

3.10 Data Flow Diagram
3.10.1 DFD Level 1 Process 1 การขาย

1

D1
D3
D4
D14

ภาพที่ 3-16 ภาพแสดง DFD Level 1 Process 1 การขาย
3.10.2 DFD Level 1 Process 2 การสัง่ ซ้อื

2

D5
D6
D7
D8

ภาพท่ี 3-17 DFD Level 1 Process 2 การสั่งซ้อื

53

3.10.3 DFD Level 1 Process 3 การรับสนิ คา้

3

D5
D6
D9
D10

ภาพที่ 3-18 DFD Level 1 Process 3 การรับสนิ ค้า
3.10.4 DFD Level 1 Process 4 การจ่ายชาระเงนิ

4

D9
D13
D14

ภาพท่ี 3-19 DFD Level 1 Process 4 การจา่ ยชาระเงิน

3.10.5 DFD Level 1 Process 5 การคน้ หาขอ้ มลู 54

5 D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D8
D9
D10
D11
D12
D13
D14
D15
D16

ภาพท่ี 3-20 DFD Level 1 Process 5 การค้นหาข้อมูล

55

3.10.6 DFD Level 1 Process 6 การตัดจาหนา่ ย

6

D1
D15
D16

ภาพท่ี 3-21 DFD Level 1 Process 6 การตัดจาหนา่ ย

56

3.10.7 DFD Level 1 Process 7 การออกรายงาน

D1
D2
D3
D4
D5
D6
7
D7
D8
D9
D10
D11
D12
D13
D14
D15
D16

ภาพที่ 3-22 DFD Level 1 Process 7 การออกรายงาน

57

3.11 Data Flow Diagram Level 2
3.11.1 DFD Level 2 Process 1 การขาย

1.1

1.2

D1

1.3

1.4 D1
D3
D4

1.5

1.6

ภาพท่ี 3-23 DFD Level 2 Process 1 การขาย

3.11.2 DFD Level 2 Process 2 การสั่งซ้ือ 58

2.1 D1
2.2

2.3

2.4

2.5
D5
D6

2.6
D6

ภาพที่ 3-24 DFD Level 2 Process 2 การสั่งซอ้ื

3.11.3 DFD Level 2 Process 3 การรบั สินค้า 59

3.1 D5
3.2 D6

3.3

3.4 D1
D9

D10

ภาพท่ี 3-25 DFD Level 2 Process 3 การรบั สนิ คา้

60

3.11.4 DFD Level 2 Process 4 การจ่ายชาระเงิน

4.1

D13
4.2

D5
D9
4.3

ภาพท่ี 3-26 DFD Level 2 Process 4 การจ่ายชาระเงิน

61

3.11.5 DFD Level 2 Process 5 การค้นหาข้อมูล

5.1

5.2
D1

5.3

ภาพท่ี 3-27 DFD Level 2 Process 5 การคน้ หาข้อมลู
3.11.6 DFD Level 2 Process 6 การตดั จาหน่าย

6.1
D1

6.2 D15
D16

ภาพที่ 3-28 DFD Level 2 Process 6 การตัดจาหนา่ ย

62

3.11.7 DFD Level 2 Process 7 การออกรายงาน

D11 7.1 D12
D15 D16
D5 D6
D9 D10
D13 D14
D3 D4

7.2

7.2

ภาพที่ 3-29 DFD Level 2 Process 7 การออกรายงาน

63

3.12 แผนภาพความสัมพนั ธเ์ อนทิต้ี (Entity Relationship Diagram) M
3.12.1 การกาหนดความสมั พันธร์ ะหวา่ งเอนทิตี้

1

ภาพที่ 3-30 แสดงความสมั พันธ์พนกั งานหน่ึงคนทาการขายสนิ คา้ ไดห้ ลายๆ รายการ

1M

ภาพท่ี 3-31 แสดงความสัมพนั ธก์ ารขายสนิ ค้าหนึง่ ครง้ั มีรายละเอียดการขายสินค้าหลายๆ รายการ

11

ภาพที่ 3-32 แสดงความสัมพนั ธ์รายละเอยี ดการขายสินคา้ แตล่ ะรายการมรี ายละเอยี ดการสั่งซอื้ สินคา้ เพยี ง
หน่ึงรายการเทา่ นั้น

1M

ภาพท่ี 3-33 แสดงความสัมพันธ์การสง่ั ซือ้ สนิ ค้าหน่ึงรายการมีรายละเอียดการสั่งซอ้ื สินคา้ หลายๆ รายการ

1M

ภาพท่ี 3-34 แสดงความสมั พันธ์การสั่งซ้อื สนิ ค้าหนง่ึ รายการเกดิ การรับสินค้าหลายๆ อย่าง

64

1M

ภาพที่ 3-35 แสดงความสมั พันธ์การรับสินคา้ หน่ึงคร้งั มีรายละเอยี ดการรบั สินค้าหลายๆ รายการ

11

ภาพท่ี 3-36 แสดงความสมั พนั ธ์การรับสนิ ค้าหนงึ่ ครงั้ เกิดการจ่ายชาระเงนิ เพียงหนง่ึ รายการเท่านน้ั

1M

ภาพท่ี 3-37 แสดงความสมั พันธ์การสง่ั ซ้อื สินคา้ หน่ึงรายการมีสินค้าหลายๆ อยา่ ง

11

ภาพที่ 3-38 แสดงความสมั พันธ์สนิ ค้าหนง่ึ อยา่ งมปี ระเภทสนิ ค้าเพียงหนึ่งประเภท

11

ภาพที่ 3-39 แสดงความสมั พันธ์สนิ คา้ แตล่ ะอย่างมหี นว่ ยนบั เพยี งหนงึ่ หนว่ ยนับ

11

ภาพที่ 3-40 แสดงความสมั พันธ์สนิ คา้ แต่ละอยา่ งมรี ายละเอียดการสง่ั ซ้ือสินค้าเพยี งหนึ่งรายการ

11

65

ภาพที่ 3-41 แสดงความสัมพนั ธก์ ารสงั่ ซ้อื สินค้าแต่ละครงั้ มเี พยี งตัวแทนจาหนา่ ยหนงึ่ คนเทา่ นัน้

11

ภาพท่ี 3-42 แสดงความสมั พันธ์การส่ังซ้อื สินคา้ แต่ละคร้งั มีรายละเอยี ดการตัดจาหน่ายเพียงหน่งึ
รายละเอยี ดเท่านน้ั

1M

ภาพท่ี 3-43 แสดงความสมั พนั ธ์การตัดจาหนา่ ยแตล่ ะคร้งั มีรายละเอียดการตัดจาหน่ายหลายๆ รายละเอียด

3.13 E-R Diagram 1 66

1 M

M1 M
1
1
11 1

1 1 1 1
1 1 1

M 1
1
1
M M

1

ภาพที่ 3-44 แสดงแผนภาพ E-R Diagram

67

3.14 พจนานกุ รมขอ้ มูล (Data Dictionary)

ตารางท่ี 3-1 ตารางลกู คา้ (Customer)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Cust_Id char 10 รหสั ลกู ค้า

Cust_Name varchar 60 ชือ่ -สกุล

Cust_Add varchar 200 ท่ีอยู่

Cust_Tel varchar 20 เบอร์โทร

ตารางท่ี 3-2 ตารางสนิ ค้า (Product)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Product_Id char 10 รหสั สินคา้

Product_Name char 60 ช่ือสนิ คา้

Instock int จานวนสนิ ค้าในรา้ น

Limit int จดุ ส่ังซือ้

inOrder int จานวนสนิ ค้าในใบสัง่ ซ้ือ

ProductType_Id char 2 รหสั ประเภทสินคา้
7,2
Product_Price float 150 ราคาขาย FK ProductType
2
Product_Detail varchar รายละเอยี ด หรอื สรรคุณ

Unit_Id char รหสั หน่วยนับ FK Units

68

ตารางที่ 3-3 ตารางประเภทสนิ ค้า (Product_Type)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
ProductType _Id char 2 รหสั ประเภทสนิ คา้

ProductType _Name varchar 60 ชื่อประเภทสนิ คา้

ProductType_Detail varchar 200 รายละเอียด

ตารางท่ี 3-4 ตารางการขาย (Sale)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Sale_Id char 10 รหัสการขาย
FK Customer
Cust_Id char 10 รหัสลูกคา้
FK Employee
Emp_Id char 5 รหัสพนักงาน

Sale_Date datetime วันทขี่ าย
Sale_Nettotal float 7,2 ยอดขายสทุ ธิ

ตารางที่ 3-5 ตารางรายละเอียดการขาย (Sale_detail)

Attribute Name Data type Size Description Key Referen
ce
Sale_Id char 10 รหัสการขาย
Product_Id char 10 รหสั สนิ ค้า PK,FK Sales
Sale_Qty int จานวน
Sale_Price float 7,2 ราคาตอ่ หน่วย PK,FK Product
Sale_Total float ราคารวม

69

ตารางท่ี 3-6 ตารางการสงั่ ซอื้ สนิ คา้ (Order)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Order_Id char 10 รหสั การสง่ั ซ้อื
FK Employee
Emp_Id char 5 รหัสพนกั งาน

Order_Date datetime วนั ทสี่ ั่งซือ้

Order_Nettotal float 6,2 ราคารวมสทุ ธิ

IsReceivedAll char 1 สถานะรบั สินค้า(1=รบั ยงั
ไมห่ มด,2=กาลังรบั ,0=รบั
หมดแลว้ )

Status char 1 สถานะสัง่ ซื้อ(1=ปกติ,0=
ยกเลิก)

70

ตารางที่ 3-7 ตารางรายละเอียดการสงั่ ซ้อื (Order_detail)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK Orders
Order_Id char 10 รหสั การสั่งซ้อื

Product_Id char 10 รหสั สนิ คา้ PK Product

Order_Qty int จานวนทสี่ งั่ ซื้อ

Order_Price float 6,2 ราคาตอ่ หนว่ ย
Order_Total float 6,2 ราคารวม

Remain int ยอดคา้ งรบั

IsReceivedAll char 1 สถานะรบั สินค้า(1=รบั ยงั
ไม่หมด, 2=กาลังรับ,0=รับ
หมดแล้ว)

ตารางท่ี 3-8 ตารางการรบั สินค้า (Receive)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Receive_Id char 10 รหสั การรับสินคา้
FK Orders
Order_Id char 10 รหสั การสัง่ ซื้อ
FK Employee
Emp_Id char 5 รหสั ผู้รับสินคา้

Receive_Date date/time วันท่รี บั

Receive_Nettotal float 6,2 ราคารวมสุทธิ

Pay_Status char 50 สถานะจ่ายชาระ(y,n)

71

ตารางที่ 3-9 แสดงข้อมลู รายละเอยี ดการรบั สินคา้ (Receive_detail)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference

Receive_Id char 10 รหสั การรบั สินคา้ PK,FK Receive

Product_Id char 10 รหัสสนิ คา้ Product

Receive_Qty int จานวนท่ีรับ PK,FK

Receive_Price float 6,2 ราคาต่อหนว่ ย

Receive_Total float 6,2 ราคารวม

ตารางท่ี 3-10 ตารางรับชาระเงนิ (Pay)

Field Name Data type Size Description Key Reference
PK
Pay_Id char 10 รหสั การจา่ ยชาระ
PK Receive
Receive_Id char 10 รหสั การรับสนิ ค้า
FK Employee
emp_Id char 5 รหัสพนักงาน

Pay_NetTotal float 8,2 ราคารวมสุทธิ

Pay_Date datetime วนั ทจี่ า่ ยชาระ

72

ตารางท่ี 3-11 ตารางตัวแทนจาหนา่ ย (Dealer)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference

Dealer_Id char 4 รหัสตวั แทนจาหน่าย PK

Dealer_Name char 60 ชอ่ื ตวั แทนจาหน่าย

Dealer_Add varchar 200 ทอี่ ยู่

Dealer_Tel char 20 เบอรโ์ ทรศพั ท์
Man_Name char 60 ชื่อผตู้ ดิ ต่อ

Dealer_Fax char 20 เบอรแ์ ฟกซ์

ตารางท่ี 3-12 ตารางการจา่ ยชาระ (Pay)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Pay_Id char 10 รหสั การจา่ ยชาระ
PK Receive
Receive_Id char 10 รหสั การรบั สินค้า
FK Employee
emp_Id char 5 รหัสพนักงาน
Pay_NetTotal
Pay_Date float 8,2 ราคารวมสุทธิ

date time วันทีจ่ า่ ยชาระ

73

ตารางที่ 3-13 ตารางการตดั จาหนา่ ยสินค้า (Scrape)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Scrape_Id char 8 รหสั การตดั จาหน่าย
FK Employee
Scrape_date datetime 10 วันท่ตี ดั จาหนา่ ย

Emp_id char 5 รหัสพนกั งาน

Scrape_Nettotal float 7,2 ยอดรวมสุทธิ

ตารางท่ี 3-14 ตารางรายละเอียดการตดั จาหน่าย (Scrape _detail)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
Scrape
Scrape_Id char 8 รหสั การตัดจาหนา่ ย PK,FK

Scrape_Qty int จานวนทตี่ ดั จาหน่าย

Scrape_Price float 7,2 ราคา
Scrape_Total float 7,2 ยอดรวม

Scrape_Detail varchar 150 สาเหตุทตี่ ัดจาหน่าย PK,FK Product
Product_Id char 10 รหสั สินค้า

74

ตารางท่ี 3-15 ตารางข้อมูลพนกั งาน (Employees)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Emp_Id char 5 รหัสพนักงาน

Emp_IDcard char 10 เลขทบ่ี ัตรประจาตัว
Emp_Name char 60 ช่อื -สกลุ

Emp_Sex char 1 เพศ

Emp_Add varchar 200 ทอ่ี ยู่
Emp_Tel char 20 เบอร์โทรศัพท์

Username char 20 Username

Passward char 20 Passward

UserType_Id char 1 รหสั ประเภทผูใ้ ช้ FK UserType
ระบบ

ตารางท่ี 3-16 ตารางแสดงหนว่ ยนับ (Unit)

Attribute Name Data type Size Description Key Reference
PK
Unit_Id char 2 รหัสหนว่ ยนับ

Unit_Name varchar 60 ชื่อหนว่ ยนบั

3.15 Site Map ระบบจัดการ 75
ระบบซือ้ -ขาย
Login ระบบการจัดการขอ้ มลู ลกู ค้า
ระบบซอ้ื -ขาย
สนิ ค้า ระบบการจขดัายกสารนิ ขค้อา้ มูลสินคา้
ระบบการสั่งซื้อสนิ คา้
รระะบบบบกกาารรรจับ่ายสชนิ ารคะ้าเงนิ
ระบบการตัดจาหน่าย
ระบบการคน้ หาข้อมลู
ระบบการออกรายงาน

ระบบจัดการ ระบบการจา่ ยชาระเงิน
รายรับ-รายจ่าย
ระบบการรับชาระเงนิ
ระบบการพิมพ์
รายงาน รายงานการขายสินคา้
รายงานการสงั่ ซ้อื สนิ ค้า
รายงานการรบั สินคา้
รายงานการจ่ายชาระเงนิ
รายงานการตดั จาหน่าย
รายงานการค้นหาข้อมลู
รายงานการออกรายงาน

ภาพท่ี 3-45 แสดง Site Map ระบบซ้อื -ขาย รา้ นกอล์ฟ กาย มนิ มิ าร์ท อ.บา้ นไผ่ จ.ขอนแกน่

76

3.16 หน้าฟอรม์ การใชง้ านระบบซ้อื -ขาย ร้านกอลฟ์ กาย มินิมารท์ จ.ขอนแก่น (Input Design)
3.16.1 หนา้ ฟอรม์ Login เพ่อื เขา้ ใช้งานระบบ

ภาพที่ 3-46 แสดงฟอรม์ Login เพือ่ เข้าใชง้ านระบบ
ในการเขา้ ใชง้ านระบบ ผใู้ ชจ้ าเป็นต้องทาการ Login ก่อนเขา้ ใช้ระบบ โดยการกรอก UserName
และ Password ให้ถูกตอ้ ง จึงจะสามารถเข้าใช้งานระบบได้ หากกรอกไม่ถูกต้องจาเป็นต้องตดิ ต่อผดู้ ูแล
ระบบ

77

3.16.2 หนา้ ฟอรม์ การขายสนิ คา้

ภาพที่ 3-47 แสดงฟอร์มการขายสนิ คา้

ในการขายสินค้าให้กบั ลกู ค้า พนักงานต้องตรวจสอบสนิ คา้ ว่ามอี ยู่ในคลงั หรอื ไม่ เมอื่ ตรวจสอบ
เรยี บรอ้ ยแลว้ กท็ าการบนั ทึกข้อมลู การขายสนิ ค้า ซึ่งมีขอ้ มลู ที่ต้องจดั เก็บ ได้แก่ รหสั การขาย วันท่ีขาย
ช่อื พนกั งาน รหัสลกู คา้ ชือ่ สินค้า จานวน หน่ว ยนับ ราคาตอ่ หน่วย และราคารวม เมือ่ พนกั งานทาการ
บนั ทกึ ขอ้ มลู เสร็จและลกู คา้ จ่ายชาระเรยี บรอ้ ยแล้ว กพ็ ิมพ์ใบเสร็จรับเงินใหก้ ับลกู ค้า

78

3.16.3 หน้าฟอร์มการสั่งซ้อื สนิ คา้

ภาพที่ 3-48 แสดงฟอร์มการส่งั ซอ้ื สนิ ค้า

ในการส่งั ซอื้ สนิ คา้ จากตัวแทนจาหน่าย พนักงานจาเป็นต้องตรวจสอบสนิ คา้ ทอ่ี ยู่ในคลังสินค้าวา่
ถงึ จุดสง่ั ซื้อหรือยงั เม่ือตรวจสอบเรยี บรอ้ ยแลว้ ก็จะทาการบันทึกขอ้ มูลการสั่งซือ้ สินค้า ซึง่ มีข้อมูลท่ี
จะต้องจัดเกบ็ ได้แก่ รหสั การสัง่ ซื้อ วนั ท่สี ่งั ซ้ือสนิ ค้า ชือ่ พนักงาน รหสั สนิ ค้า ช่อื สินค้า จานวน หนว่ ย
นับ ราคาต่อหนว่ ย และราคารวม เม่อื พนกั งานทาการบันทกึ ขอ้ มูลเรียบรอ้ ยแล้ว ก็พมิ พ์ใบสั่งซอ้ื สนิ คา้
ใหก้ ับตัวแทนจาหน่าย

79

3.16.4 หน้าฟอรม์ การรับสนิ คา้

ภาพท่ี 3-49 แสดงฟอรม์ การรับสินคา้

ในการรบั สินค้าจากตวั แทนจาหนา่ ย พนกั งานจาเปน็ ต้องตรวจสอบรายการสนิ คา้ ทีไ่ ด้ทาการสง่ั ซอ้ื
ไวว้ า่ ตรงกับรายการทต่ี วั แทนจาหนา่ ยนามาส่งหรอื ไม่ เมอื่ ตรวจสอบเสร็จแล้วก็ทาการบนั ทกึ การรบั สนิ ค้า
ซง่ึ ข้อมูลท่ีตอ้ งจดั เกบ็ ได้แก่ รหสั การรับสนิ ค้า วนั ทร่ี ับสินคา้ ชอื่ พนักงาน ตวั แทนจาหน่าย รหสั การ
สัง่ ซ้อื สินค้า รหัสสนิ ค้า ช่ือสนิ ค้า จานวน ราคาต่อหนว่ ย และราคารวม

80

3.16.5 หน้าฟอรม์ การจา่ ยชาระเงิน

ภาพท่ี 3-50 แสดงฟอรม์ การจา่ ยชาระเงนิ

ในการจา่ ยชาระเงนิ ใหก้ บั ตัวแทนจาหน่าย พนกั งานจาเปน็ ตอ้ งตรวจสอบขอ้ มูลรายการรบั สินค้าท่ี
รบั จากตัวแทนจาหน่ายว่าตรงกันหรือไม่ เม่อื ตรวจสอบเรียบรอ้ ยแล้ว ก็จะทาการบนั ทกึ ขอ้ มลู การจา่ ยชาระ
เงิน ซึง่ มขี ้อมูลทตี่ อ้ งจัดเก็บไดแ้ ก่ รหัสการจา่ ยชาระเงิน วันทจ่ี า่ ยชาระ ช่ือพนักงาน รหัสการรบั สินคา้
รหัสการจา่ ยชาระ วันที่จา่ ย รหัสพนักงาน เปน็ ต้น

81

3.16.6 หน้าฟอร์มการตัดจาหน่ายสนิ คา้

ภาพท่ี 3-51 แสดงฟอรม์ การตดั จาหนา่ ยสนิ คา้

ในการตดั จาหน่ายสนิ คา้ เพ่อื ปรบั ปรงุ จานวนของสนิ ค้าให้เปน็ ไปตามจานวนทม่ี อี ยู่จรงิ พนักงาน
จาเป็นจะตอ้ งตรวจสอบขอ้ มลู สนิ ค้าวา่ มขี อ้ มูลสนิ คา้ ท่ีจะตอ้ งตดั จาหนา่ ยหรอื ไม่ เมอ่ื ตรวจสอบเรียบร้อย
แลว้ ก็จะทาการบนั ทึกขอ้ มลู การตัดจาหนา่ ยสนิ ค้า ซึ่งมีข้อมลู ทีจ่ ะต้องจัดเก็บไดแ้ ก่ รหสั การตัดจาหนา่ ย
วนั ที่ตดั จาหน่าย ชือ่ พนกั งาน รหัสสนิ ค้า ชอ่ื สินคา้ จานวนท่ีตดั จาหนา่ ย หน่วยนบั และสาเหตทุ ่ตี ดั
จาหน่าย

82

3.17 ฟอร์มการออกรายงาน (Output Design)

รายงานการสง่ั ซอื้ สินคา้

รา้ นกอลฟ์ กาย มินมิ ารท์

ถ.เจนจบทศิ ต.ในเมือง อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแกน่ 40110

เลขทใี่ บรายงาน.............................

วันที่ออกรายงาน.............................

ลาดบั รหสั การ วนั ทส่ี งั่ ซอื้ รหัสตัวแทน รหัส ยอดสง่ั ซอื้

ส่งั ซ้อื สนิ ค้า จาหนา่ ย พนกั งาน

รวมสทุ ธิ
ภาพท่ี 3-52 ฟอรม์ การออกรายงานการสั่งซอ้ื สินค้า

รายงานการขายสินค้า

รา้ นกอลฟ์ กาย มนิ ิมารท์

ถ.เจนจบทศิ ต.ในเมอื ง อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแกน่ 40110

เลขที่ใบรายงาน.............................

วนั ทีอ่ อกรายงาน.............................

ลาดับ รหสั การขาย วนั ทขี่ ายสนิ ค้า รหัสลกู ค้า รหัส ยอดขาย

พนกั งาน

รวมสทุ ธิ
ภาพท่ี 3-53 ฟอรม์ การออกรายงานการขายสนิ ค้า