nariita (2)

เทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจิทลั เพ่ือการ
จดั การอาชพี

เรยี บเรยี งโดย

นางสาง นารตี า ยโู ซะ
เลขที่ 6 ชน้ั ปวส.1/2
รหสั 63302040019
สาขาวิชาเทคโนโลยีธรุ กิจดิจทิ ัล
วิทยาลัยอาชีวศกึ ษาปัตตานี

คำนำ

รำยงำนเล่มน้ีจดั ทำขนึ้ เพอื่ เป็ นส่วนหนง่ึ ของวชิ ำองค์กำรและกำรจดั กำรสมัยใหม่เพ่ือให้ได้
ควำมรู้ และได้ศึกษำอย่ำงเข้ำใจเพ่อื เป็ นประโยชน์กบั กำรเรียน
ผ้จู ัดทำหวังว่ำ รำยงำนเล่มนจี้ ะเป็ นประโยชน์กับผ้อู ่ำน หรือนกั เรียน นักศึกษำ ทก่ี ำลังหำข้อมลู
เร่ืองนี้อย่หู ำกมขี ้อผิดพลำดประกำรใด ผ้จู ัดทำขอน้อมรับไว้และขออภยั มำ ณ ท่ีนดี้ ้วย

ผ้จู ัดทำ
นำรีตำ ยโู ซะ เลขที่ 6 ช้ัน ปวส.1/2
สำขำวชิ ำเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล

สำรบญั

เร่ือง หน้ำ

1.เทคโนโลยที ่ีใช้ในการทำธรุ กรรมโดยไม่ตอ้ งผา่ น 1-3
บคุ คลทส่ี าม (Block Chain) 4-8
2.ธุรกรรมการเงินดิจทิ ลั (Fintech) 9-12

3.ระบบเงินดจิ ิทลั สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ลั 13-15
16-19
หรือ ครปิ โท เคอรเ์ รนซี (CryptoCurrency)

4.การทำธรุ กิจดจิ ทิ ัลบนสอื่ สังคมออนไลน์

5.การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจทิ ลั ในอาชพี ของการเป็นพลเมอื งยุคดิจทิ ลั

1.

บทที่ 1

เทคโนโลยที ่ีใช้ ในการทำธรุ กรรมโดยไมต่ อ้ ง
ผ่าน บคุ คลทส่ี าม (Block Chain)

ความหมาย Blockchain 2.

Blockchain คอื ระบบโครงขา่ ยในการเก็บบัญชีธรุ กรรมออนไลน์ ซง่ึ มลี กั ษณะเป็น
เครอื ข่ายใยแมงมมุ ท่ีเก็บสถิตกิ ารทาธุรกรรมทางการเงิน และสินทรพั ยช์ นดิ อนื่ ๆ อกี ในอนาคต
โดยไม่มีตวั กลาง คือสถาบนั การเงิน หรอื สานกั ชาระบญั ชี ระบบ Blockchain จะไมม่ ีตวั กลาง
อย่างท่เี คยเป็นมา ยกตวั อย่างการทาธุรกรรมดว้ ย Bitcoin จะมรี หสั Token สรา้ งขนึ้ มาเพอ่ื
สื่อสารกบั Blockchain และทาการตรวจสอบวา่ Bitcoin นน้ั ๆ มีความน่าเชือ่ ถือหรือไมก่ อ่ นท่ี
จะทาธุรกรรมใหส้ าเร็จต่อไป

แนวคดิ Blockchain

เรมิ่ กลบั มาเป็นกระแสทต่ี อ้ งจบั ตามมองอกี ครงั้ พรอ้ มมกี ารพฒั นาใหมๆ่ ไปสกู่ ารใช้
งานทีม่ ากกว่าการทาธุรกรรม Bitcoin ในอดีตทไ่ี ม่ไดร้ บั การยอมรบั มากนกั ผนวกรวมกบั
กระแสการเพม่ิ ขนึ้ ของอปุ กรณท์ ีใ่ ชแ้ นวคดิ อนิ เทอรเ์ น็ต ออฟ ธิงส์ (Internet of Things)
จาเป็นตอ้ งมกี ารจดั การ ดแู ลอยา่ งการรกั ษาความปลอดภยั ระหว่างอปุ กรณต์ ่างๆ และความ
จาเป็นที่จะตอ้ งบนั ทึกฐานขอ้ มลู ของการติดตอ่ ต่างๆ เหลา่ นน้ั ทาใหเ้ ทคโนโลยอี ย่าง
Blockchain ทใี่ หค้ วามสาคญั กบั ความเป็นส่วนบุคคลจะกลายมาเป็นตวั ช่วยสาคญั ของการใช้
งานดงั กลา่ ว โดยลดขนั้ ตอนระบบการทางานใหเ้ รยี บง่ายขนึ้ มีการยดื หยนุ่ ท่ีสูงขนึ้ รวมทง้ั การ
ตอบสนองความตอ้ งการของลกู คา้ ไดอ้ ย่างรวดเรว็

การทางานของ
Blockchainบลอ็ กเชน เป็นรูปแบบการเก็บขอ้ มลู (Data structure) แบบหนึ่ง ทีท่ าใหข้ อ้ มลู Digital

transaction ของแต่ละคนสามารถแชรไ์ ปยงั ทกุ ๆ คนได้ เป็นเสมือนหว่ งโซ่ (Chain) ทที่ าให้
block ของขอ้ มลู ลงิ้ กต์ ่อไปยงั ทกุ ๆ คนเป็น โดยท่ที ราบวา่ ใครทเี่ ป็นเจา้ ของและมสี ิทธิในขอ้ มลู
นนั้ จรงิ ๆ

เม่อื บลอ็ กของขอ้ มลู ไดถ้ กู บนั ทึกไวใ้ นบล็อกเชน มนั จะเป็นเรือ่ งยากมากๆ ทจ่ี ะเขา้ ไป
เปลยี่ นแปลง เวลาทีม่ ใี ครตอ้ งการจะเพ่ิมขอ้ มลู ทกุ ๆ คนในเครือข่ายซ่งึ ลว้ นแตม่ ีสาเนาของ

3.

บลอ็ กเชน สามารถรนั Algorithm เพอื่ ตรวจสอบ Transaction โดย Transaction ใหมน่ จี้ ะ
ไดร้ บั อนญุ าต ตอ่ เมอ่ื ในเครอื ข่ายสว่ นใหญเ่ ห็นดว้ ยวา่ มนั ถกู ตอ้ ง

การเกีย่ วข้อง Bitcoin กบั
บลB็อกเlชoน เcป็นkเทcคhโนโaลยiี ดnา้ นความปลอดภยั ของขอ้ มลู

บิทคอยน์ ว่าดว้ ยเร่ืองสกลุ เงินบนโลกดิจิตอล
จะเหน็ ไดว้ ่า บลอ็ กเชน ไมใ่ ช่ บทิ คอยน์ และบทิ คอยน์

กไ็ ม่ใช่บล็อกเชน แต่โมเดลบิทคอยน์ มคี วามตอ้ งการนา
เทคโนโลยีบล็อกเชนมาใช้ เพอื่ ใหก้ ารซอื้ ขายสกุลเงนิ ดิจิตอลนี้
มคี วามปลอดภยั

และเพราะว่า บล็อกเชน วา่ ดว้ ยเรอ่ื งความปลอดภยั ของขอ้ มลู ดงั นน้ั มนั จงึ เป็นเรอื่ งท่ี
เก่ยี วขอ้ งไดก้ บั ทกุ อตุ สาหกรรม ไมเ่ จาะจงเฉพาะบทิ คอยน์ หรอื FinTech เพยี งแต่เทคโนโลยนี ี้
เรยี กไดว้ า่ สง่ ผลกระทบต่อวงการ FinTech คอ่ นขา้ งเหน็ ไดช้ ดั เจน และการบมู ของเทคโนโลยตี วั
นี้ มาจากความพยายามในการทาบิทคอยน์

ตัวอย่างการประยกุ ตใ์ ช้

เช่น วงการอสงั หาริมทรพั ย์ สามารถประยกุ ตใ์ ชท้ า Smart contract โดยถา้ สญั ญาอยู่
ในบลอ็ กเชน ทกุ คนจะเหน็ ขอ้ มลู ตรงกนั เราจงึ สามารถไวใ้ จใหร้ ะบบ Automate ปฏิบตั งิ านใดๆ
ตามทร่ี ะบุไวใ้ นสญั ญาได้ นอกจากนยี้ งั มีการประยกุ ตใ์ ชไ้ ดอ้ ีกมากมาย ดงั ท่ีมกี ารสรุปไวใ้ น
แผนภาพนี้

4.

บทที่ 2
ธุรกรรมกำรเงินดิจิทลั (Fintech)

ความหมาย ฟิ นเทค

(FintFienancchial )Technology คือการนาเอาเทคโนโลยมี าใชก้ บั การเงินในการสรา้ งนวตั กรรม

ใหม่ เพือ่ เป็นสนิ คา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงิน รวมถึงเป็นแนวทางในการประกอบธรุ กจิ
ใหม่ ๆ ทาใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถงึ ทางการเงนิ เป็นไปไดง้ ่ายขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยี

เทคโนโลยที างการเงิน มีจดุ เร่มิ ตน้ จากการนาระบบคอมพวิ เตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร
เม่อื เทคโนโลยเี ติบโตขนึ้ พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถึงของบุคคลท่วั ไป โดยเฉพาะ
สมารต์ โฟนทถี่ ือเป็น Disrupter แห่งยคุ ก็ทาใหอ้ านาจในการทาธรุ กรรมและเขา้ ถงึ บริการทาง
การเงนิ ไม่ถกู จากดั อย่กู บั สถาบนั การเงนิ อกี ต่อไป เทคโนโลยีทางการเงนิ ไดแ้ ตกแขนงออกมา
เป็นรูปแบบตา่ ง ๆ กนั เพื่อตอบสนองความตอ้ งการทางการเงนิ ของผใู้ ช้

5.

Fintech มกี ี่แบบ

อะไรบา้ ง

ถา้ พดู ถึง Fintech คนมกั จะคดิ ถงึ ระบบ Mobile Banking ของแต่ละธนาคารกอ่ นเป็น

อนั ดบั แรก ซ่งึ เพยี ร์ พาวเวอรบ์ อกไดเ้ ลยว่าไม่ผดิ แต่ตามทีไ่ ดบ้ อกไปแลว้ วา่ เทคโนโลยที างการ

เงนิ นน้ั มอี ย่หู ลายรูปแบบดว้ ยกนั และการแบ่งประเภทของฟินเทคก็สามารถแบ่งไดห้ ลากหลาย

วิธีเชน่ กนั แต่ถา้ จะจาแนกตามจดุ ประสงคใ์ นการใชง้ าน สามารถแบ่งออกไดเ้ ป็น 7 แบบ

Crowdfunding Platforms

เทคโนโลยเี พ่ือการระดมทนุ กลา่ วคือ คราวดฟ์ ันดงิ แพลตฟอรม์ เป็นแพลตฟอรม์
ตวั กลาง ระหวา่ ง ผปู้ ระกอบการ และนกั ลงทนุ โดยแพลตฟอรม์ ทเ่ี กิดขนึ้ มจี ุดประสงคเ์ พอื่ ให้
เกิดการขอ และใหเ้ งินทนุ แทนที่ผปู้ ระกอบการจะตอ้ งไปขอกสู้ ินเชือ่ จากธนาคาร ก็สามารถ
ระดมทนุ จากนกั ลงทนุ หลาย ๆ คนได้ และนกั ลงทุนเอง กส็ ามารถเลอื กลงทนุ ในธุรกิจท่ี
นา่ สนใจ ผา่ นแพลตฟอรม์ ดงั กล่าวได้ โดยแพลตฟอรม์ นอกจากจะเป็น ตวั กลางในการเชอ่ื มตอ่
แลว้ ยงั อานวยความสะดวก ในเรอ่ื งการสมคั รขอระดมทนุ ตรวจสอบเครดติ และอนมุ ตั ิ ด้วย
เช่นกนั ซ่งึ เพยี ร์ พาวเวอรจ์ ดั อย่ใู น ฟินเทคประเภทนี้ โดย การระดมทนุ ผ่านแพลตฟอรม์ ของ
เพยี ร์ พาวเวอร์ จะอย่ใู นรูปแบบของหนุ้ กคู้ ราวดฟ์ ันดิง ทใ่ี หผ้ ลตอบแทนเป็นดอกเบยี้

Cryptocurrency

สกุลเงินดิจิทลั ท้ัง Cryptocurrency หรือเทคโนโลยี Blockchain เป็นการสมมตชิ ุด
ขอ้ มลู ขนึ้ มาดว้ ยวิธีใดวิธีหน่งึ ในโลกออนไลน์ แลว้ ทาใหใ้ ชง้ านไดเ้ หมือนเงินจรงิ สามารถใชจ้ า่ ย
ได้ รวมถงึ เก็งกาไรไดด้ ว้ ย โดยสกุลเงนิ ดิจทิ ลั สกุลแรกท่ีถอื กาเนดิ มาในโลกคือ Bitcoin และท่ี
ส่นั สะเทือนวงการการเงนิ ลา่ สดุ คือการประกาศเปิดตวั Libra สกุลเงินดจิ ทิ ลั ของ Facebook ท่ี
จบั มอื กบั พารท์ เนอรเ์ จา้ ใหญ่ท่วั โลกซง่ึ ถกู คาดการณว์ า่ จะเป็น Technology Disruptive ที่ใหญ่
ท่สี ดุ ในอนาคต

6.

Payment Technology

ระบบการจ่ายเงนิ ที่ดาเนนิ การดว้ ยเทคโนโลยี ประเภทนคี้ ือระบบตวั แทนการใชจ้ ่าย ท่ี
ผใู้ ชต้ อ้ งเปิดบญั ชีกบั ทางแพลตฟอรม์ จงึ จะสามารถใชง้ านได้ ตวั อยา่ งเชน่ ระบบ E-Wallet ต่าง
ๆ เครดติ การด์ ซ่งึ ระบบ Payment จะตา่ งจาก Mobile Banking ตรงท่ีเจา้ ของแพลตฟอรม์ ไมใ่ ช่
ธนาคาร และใหบ้ รกิ ารเฉพาะการใชจ้ า่ ยเท่านน้ั

Enterprise Financial Software

ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั องคก์ ร อกี หนงึ่ เครอื่ งมือเทคโนโลยี ที่จะช่วยผปู้ ระกอบการในเร่อื ง การ
จดั การทางดา้ นการเงิน ไมว่ า่ จะเป็น การจดั การบญั ชี ระบบจ่ายเงินเดือน-ภาษีและการจดั การ
พนกั งาน ซึง่ ครอบคลมุ ถงึ สวัสดิการดา้ นการเงนิ โดยเทคโนโลยดี งั กลา่ วจะช่วยลดเวลา และ
ทรพั ยากรทต่ี อ้ งใชง้ าน ทาใหป้ ระสทิ ธิภาพของกระบวนการภายในองคก์ รดขี นึ้

Investment Management

เทคโนโลยีทจี่ ะชว่ ยจดั การทางดา้ นลงทนุ ในปัจจุบนั จะเห็นไดว้ ่า มแี พลตฟอรม์ การ
ลงทนุ ที่หลากหลายมากขนึ้ ไม่ว่าจะเป็น แอปพลเิ คชนั ลงทนุ ใน Private fund, ทองคา, กองทนุ
รวม รวมถงึ แพลตฟอรม์ ทีใ่ ช้ AI ชว่ ยในการวิเคราะหห์ นุ้ หรอื แมแ้ ตก่ ารนาเทคโนโลยีอยา่ ง
Robo Advisor มาชว่ ยในการจดั พอรต์ การลงทนุ (Asset Allocation)

Insurance Technology/ Insurtech

หลายคนมองว่าการซอื้ ประกนั ภยั ประกนั ชวี ติ คือการลงทนุ รูปแบบหนึ่ง รวมทงั้ ระบบ
การคานวณเบยี้ ประกนั มีความซบั ซอ้ น การใชเ้ ทคโนโลยีทางการเงินเขา้ มาช่วยทง้ั ดา้ นการ
คานวณเบยี้ ประกนั ผลตอบแทน ความเส่ยี ง รวมถงึ อตั ราสว่ นลดอยา่ งเป็นเหตเุ ป็นผล ชว่ ยให้
ทง้ั ผซู้ อื้ และผเู้ สนอขายประกนั ภยั ประกนั ชวี ติ บรหิ ารจดั การระบบประกนั ไดง้ ่ายขนึ้

7.

เทคโนโลยที างการเงนิ มปี ระโยชนอ์ ย่างไรกบั ใคร
บา้ งในเม่ือรูปแบบของเทคโนโลยีทางการเงนิ มอี ยมู่ ากมาย ครอบคลมุ การใชบ้ ริการแทบทกุ

ระดบั ประโยชนข์ องเทคโนโลยีทางการเงินจงึ มมี ากตามไปดว้ ย โดยอาจแบ่งประโยชน์ ตาม
กล่มุ ผใู้ ชง้ านไดด้ งั นี้

บุคคลท่ัวไป

ไดป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยที างการเงินในลกั ษณะการขยายโอกาสการเขา้ ถึงบรกิ ารทาง
การเงิน (Financial Inclusion) ทท่ี าใหค้ นทไ่ี ม่มีบญั ชีธนาคารสามารถใชจ้ ่าย ทาธรุ กรรม
รวมถงึ สามารถขอสนิ เช่ือ ลงทนุ ไดด้ ว้ ยตนเอง

สถาบันการเงนิ

ใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงินไดด้ ว้ ย การสรา้ งระบบธนาคารยอ่ ย ๆ แบบ
Mobile Banking ลงมาใหอ้ ยใู่ นโทรศพั ทม์ อื ถือ เป็นอีกชอ่ งทางในการเขา้ ถงึ ลกู คา้ และเก็บ
ขอ้ มลู ธรุ กรรมต่างๆของลกู คา้ ไดง้ ่ายขนึ้

ผใู้ หบ้ รกิ าร E-Commerce

ใชป้ ระโยชนไ์ ดท้ ง้ั ในรูปแบบของระบบ Payment จากการเช่ือมตอ่ API Data และ
Banking Technology ทาใหค้ า้ ขายในออนไลนง์ ่ายขนึ้ จากการจ่ายเงินผา่ นแพลตฟอรม์
ออนไลนด์ งั กลา่ ว

นักลงทนุ

เทคโนโลยที างการเงิน เออื้ ต่อการลงทนุ ทง้ั ในรูปแบบตลาด Cryptocurrency,
Insurtech และ Crowdfunding Platforms ซงึ่ ถอื เป็นโอกาสสาหรบั นกั ลงทนุ ที่อยากลองลงทนุ
ในรูปแบบใหม่ ๆ

8.

ผปู้ ระกอบการ

สามารถเขา้ ถึงแหล่งเงนิ ทนุ ไดง้ ่ายขนึ้ ผา่ น Crowdfunding Platforms รวมถึง สามารถ
จดั การ บริหารระบบตา่ งๆในองคก์ รไดด้ ยี ่ิงขนึ้ จากเทคโนโลยีซอฟตแ์ วร์ ทพ่ี ฒั นามาเพือ่ ใชก้ บั
องคก์ รโดยเฉพาะ

9.

บทที่ 3

ระบบเงนิ ดจิ ิทลั สกุลเงินดจิ ทิ ลั

หรือ คริปโท เคอร์เรนซี (CryptoCurrency)

ความหมาย Cryptocurrency

CryptoCurrency คือ สกลุ เงนิ แบบใหม่ในรูปแบบเงินดจิ ติ อล ไม่ใช่เงินกระดาษ หรอื
เงินเเหรียญในแบบท่เี ราคนุ้ เคย แต่สามารถใชส้ อ่ื สินคา้ และบรกิ ารตา่ งๆไดเ้ หมอื นเงินกระดาษ
โดยการซอื้ ขายจะตอ้ งทาผ่านอินเตอรเ์ นต็ โดยใชอ้ ปุ กรณท์ ี่สามารถเชอื่ มตอ่ อนิ เตอรเ์ น็ตได้ เช่น
เคร่ืองคอมพวิ เตอร์ แลปท็อป แท็บเล็ต และโทรศพั ทม์ อื ถอื เป็นตน้ อกี ทง้ั ยงั สามารถฝากถอน
ไดผ้ ่านเครื่อง ATM สาหรบั เงนิ โดยดิจติ อลโดยเฉพาะ

10.

ตวั อย่าง...เงนิ ดิจิตอลหรือ CryptoCurrency ทีไ่ ดร้ บั ความนิยม เชน่ Bitcoin,

Ethereum และ OmiseGo เป็นตน้ ซ่งึ เงนิ ดจิ ติ อลทกุ ตวั จะทางานอยบู่ นเทคโนโลยี
Blockchain ซ่งึ เป็นเทคโนโลยที มี่ ีความปลอดภยั สงู มากปัจจุบนั เทคโนโลยี Blockchain ถกู
นาไปใชอ้ ยา่ งแพรห่ ลาย ไมใ่ ช่แคก่ บั CryptoCurrency เท่านนั้ แต่ถกู นาไปปรบั ใชใ้ นดา้ นอน่ื

เชน่ การเก็บขอ้ มลู ขององคก์ ารสหประชาชาติ ระบบการโอนเงินของธนาคาร อตุ สาหกรรมการ
ผลิต ภาคการขนส่งกิจการประกนั ภยั การเกบ็ ขอ้ มลู การรกั ษาพยาบาลผปู้ ่วย และการเก็บ
ขอ้ มลู การเลอื กตงั้

รูปแบบของการทางาน

สกุลเงนิ ดิจิตอลเป็นหน่งึ ในระบบท่จี ะชว่ ยใหก้ ารชาระเงนิ ของการทาธรุ กรรมออนไลน์
ปลอดภยั ท่ีเป็นตวั เงินในแง่ของ “โทเคน็ ” เสมือนจรงิ ซ่งึ ถือเป็นตวั แทนรายการบญั ชีแยก
ประเภทภายในระบบของตวั เอง “คริปโต” หมายถึงขอ้ เทจ็ จรงิ ที่วา่ มีการใชอ้ ลั กอริธึมในการ
เขา้ รหสั และเทคนิคการเขา้ รหสั ท่หี ลากหลายเช่นการเขา้ รหสั เสน้ โคง้ วงรี, คคู่ ยี ส์ าธารณะและ
ส่วนตวั และฟังกช์ ่นั แฮช

ประเภทของสกลุ เงนิ

สกุลเงินดิจติ อลแรกท่ีเกดิ ขนึ้ คือบิทคอยน์ ซึง่ มีการเปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรือกลมุ่
ทร่ี ูจ้ กั กนั ในนามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซึ่งในเดือนกมุ ภาพนั ธ์ 2019 มีการหมนุ เวยี น ของบทิ
คอยนม์ ากกว่า 17.53 ลา้ นบิตโดยมีมลู ค่าตลาดรวมประมาณ 63 พนั ลา้ นเหรียญสหรฐั (ตลาด
ของบิทคอยนม์ กี ารผนั ผวนค่อนขา้ งนอ้ ย)

ความสาเร็จของบทิ คอยนท์ าใหเ้ กดิ สกลุ เงินดิจติ อลจานวนมากทีร่ ูจ้ กั กนั ในชอ่ื
“altcoins” เช่น Litecoin, Namecoin และ Peercoinรวมถึง Ethereum, EOS และ Cardano

11.

ซึ่งหากจะถามว่าในปัจจุบนั ประเภทของสกุลเงิน ดิจติ อลนน้ั มอี ย่ปู ระเภทคงตอบไดว้ า่ มีสกุล
เงนิ ดิจิตอลนบั พนั ทีม่ ีอย่จู รงิ โดยมมี ลู คา่ ตลาดรวม

ประเภทของสกลุ เงนิ

ข้อดีของสกุลเงนิ ดิจิตอล (Cryptocurrency)
– สกุลเงินดจิ ิตอลจะทาใหเ้ กิดการโอนเงินงา่ ยขนึ้ ระหวา่ งทงั้ สองฝ่าย เพราะทาธุรกรรมตา่ งๆ
ไม่จาเป็นจะตอ้ งมีบุคคลทส่ี ามทเ่ี ชือ่ ถือไดเ้ ช่นธนาคารหรือบริษัทบตั รเครดติ

– การโอนจะสามารถทาไดง้ า่ ยขนึ้ สะดวกยิง่ ขึน้ ผ่านการใชก้ ุญแจสาธารณะ และกุญแจ
สว่ นตวั เพื่อความปลอดภยั

– เป็นระบบสกลุ เงนิ ดจิ ิตอลที่ทนั สมยั “กระเป๋ าเงนิ ” หรือท่อี ย่บู ญั ชีของผใู้ ชม้ รี หสั สาธารณะ
และใชก้ ญุ แจสว่ นตวั ในการอนมุ ตั ิธุรกรรม

– ค่าธรรมเนยี มในการโอนค่อนขา้ งตา่ ทาใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถหลกี เลยี่ ง หรอื ลดค่าใชจ้ ่ายในการ
จ่ายคา่ ธรรมเนียมท่เี รยี กเก็บจากธนาคาร และสถาบนั การเงินสว่ นใหญไ่ ด้

– ปลอดภยั เพราะการปลอมแปลงประวตั กิ ารทาธุรกรรมสามารถทาไดย้ ากมาก

ขอ้ เสียของสกุลเงินดิจิตอล (Cryptocurrency)
– สกลุ เงนิ ดจิ ติ อลเป็นส่ิงเสมือนจริง ท่ีไมม่ ีท่เี กบ็ ส่วนกลางทาใหค้ วามสมดลุ ของเงินดจิ ติ อลจะ
ถกู ลบออกจากสว่ นของความผดิ พลาดในคอมพวิ เตอร์ หากไมม่ สี าเนาสารองของการถอื ครอง
หรอื ถา้ หากใครสญู เสียกุญแจส่วนตวั ไป ก็ไมม่ ีใครสามารถเขา้ ถงึ ได้

– การทาธรุ กรรมของสกลุ เงินดจิ ิตอลก่งึ ไมร่ ะบชุ อ่ื ทาใหเ้ หมาะสาหรบั โฮสตข์ องกจิ กรรมท่ผี ิด
กฎหมายเช่นการฟอกเงิน การหลกี เลีย่ งภาษี ซง่ึ จะไมม่ กี ารเปิดเผยตวั ตนของคนทาธุรกรรม
มากนกั

12.

– มคี วามไมแ่ น่นอนมากมายเก่ยี วกบั เงินดิจิตอล เนอ่ื งจากธนาคาร และหนว่ ยงานรฐั บาลมี
ความสมั พนั ธก์ บั สกุลเงินดงั กล่าวอย่างสมบูรณผ์ คู้ นก็กลวั ทีจ่ ะใชม้ นั เพราะไมม่ ่นั ใจวา่ เม่อื ไหร่
ท่มี นั จะหายไป

– สกลุ เงนิ ดิจติ อลเป็นสกุลเงินท่ีตอ้ งขบั เคลอ่ื นโดยเทคโนโลยอี ย่างสมบรู ณ์ ผคู้ นจานวนมากจึง
ไมท่ ราบวา่ มนั ทางานอย่างไร เนอ่ื งจากขาดความรูใ้ นสกลุ เงนิ ดิจติ อล

13.

บทที่ 4
กำรทำธุรกจิ ดิจทิ ัลบนสื่อสังคมออนไลน์

ความหมาย

คือ การทาการตลาดรูปแบบหนงึ่ โดยโปรโมทสินคา้ หรอื บริการผา่ นทางสอื่ ดจิ ทิ ลั
และสามารถสรา้ งการมสี ่วนรว่ มกบั ผบู้ ริโภค เพอ่ื เพม่ิ ยอดขายโดยใชก้ ลยทุ ธต์ ่างๆ ทางสื่อ
ดจิ ทิ ลั ซง่ึ กาลงั เป็นท่นี ยิ มอยา่ งแพรห่ ลายในปัจจุบนั เน่ืองจากผบู้ ริโภคสามารถเขา้ ถึงสือ่
เหล่านไี้ ดง้ ่าย และสามารถเขา้ ถึงไดท้ กุ ท่ที กุ เวลา\n\nนอกจากนกี้ ารตลาดดิจิทลั คอื อีกทางเลือก
หนงึ่ ของการสรา้ งการรบั รูใ้ หเ้ กดิ ขนึ้ กบั ธรุ กิจแบรนดใ์ หม่ ทาใหก้ ารรบั รใู้ นวงกวา้ งไมใ่ ชเ่ รอ่ื งที่
ยากอีกต่อไป อีกทงั้ ยงั สามารถเขา้ ถึงกลมุ่ เปา้ หมายทกี่ าหนดไวใ้ นจานวนมากไดโ้ ดยตรง ธุรกิจ

14.

Social Media Marketing

แบรนดใ์ หมจ่ งึ มีโอกาสท่ีจะเป็นท่ีรูจ้ กั และเตบิ โตไดอ้ ยา่ งรวดเร็วชอ่ งทางตา่ งๆของการตลาด
แบบดิจทิ ัล

โซเชียลมเี ดยี จะเป็นตวั ช่วยผลกั ดนั ใหเ้ ว็บไซตข์ องคณุ เป็นทรี่ ูจ้ กั และขยบั ขึน้ ไปอย่ใู น
อนั ดบั ท่ีดขี นึ้ ในเว็บไซตข์ อง Google ซงึ่ ขอ้ ดขี องการทาการตลาดบนสังคมออนไลน์ หรือ
โซเชียลมเี ดีย คอื สามารถเขา้ ถงึ ผบู้ ริโภคไดต้ รงตามกล่มุ เป้าหมาย รวดเรว็ ทนั ใจ และช่วยใน
การประชาสมั พนั ธ์ เพอื่ ใหเ้ กดิ การบอกตอ่ ในหมมู่ าก ไดอ้ ย่าง ง่ายดาย ชอ่ งทางทส่ี ามารถใชใ้ น
การทาการตลาดผ่านโซเชยี ลมเี ดยี

Content Marketing

เนอื้ หากลายเป็นสว่ นประกอบท่สี าคญั สูงสดุ สาหรบั การผลติ สอื่ ออนไลนใ์ นยคุ
เทคโนโลยีปัจจบุ นั จากคากล่าวทวี่ ่า “Content is King” บง่ บอกไดถ้ งึ คณุ ค่าของการสรา้ ง
เนอื้ หาทมี่ คี ณุ ภาพ ซ่ึงจะชว่ ยสง่ เสริมเว็บไซตใ์ หม้ ีคณุ ภาพยิง่ ขนึ้ เช่นกนั โดยวธิ ีการสรา้ งและ
แจกจ่ายเนอื้ หาท่ีมี “คณุ ค่า” ใหก้ บั กล่มุ เป้าหมาย โดยมจี ุดประสงคใ์ หก้ ล่มุ เปา้ หมายกลับมา
สรา้ งรายไดใ้ หเ้ รา ชอ่ งทางที่มสี ว่ นชว่ ยในการตลาดดว้ ยการใชเ้ นอื้ หา ไดแ้ ก่

-บล็อกโพสต์ (Blogs)

-หนงั สืออเิ ลก็ ทรอนิกสแ์ ละบทความขอ้ เสนอแนะ

-Infographics

-โบรชวั รอ์ อนไลนแ์ ละลคุ บุ๊ค

15.

Content Marketing

การใชเ้ นอื้ หาในการทาการตลาดสามารถชว่ ยเพ่ิมประสิทธิภาพกลไกการคน้ หา
ผา่ นSEO ได้ และทาใหเ้ ว็บไซตข์ องคณุ ตดิ อนั ดบั ในหนา้ ของการคน้ หาซึ่งจะเป็นการเพิ่ม
ปรมิ าณผเู้ ขา้ ชมเว็บไซตไ์ ด้ ซง่ึ ชอ่ งทางทจ่ี ะไดร้ บั ประโยชนจ์ ากการคน้ หา

SEO ไดแ้ ก่

-Websites
-Blogs

-Infographics

Search Engine
เปM็นรูปแaบrบกkารeทาtกiาnรตลgาดออนไลนบ์ นหนา้ แสดงผลการคน้ หา (Search Result Page) อาทิ

Google, Yahoo!, Bing, Baidu เป็นตน้ โดยการทาโปรโมช่นั กบั กลมุ่ ลกู คา้ เปา้ หมายซึ่งเป็น
ผใู้ ชง้ าน Search Engine เพือ่ ใหร้ ูจ้ กั เวบ็ ไซต์ สนิ คา้ หรือบรกิ ารของคณุ และนามาซึ่งยอดผใู้ ช้
เวบ็ ไซตแ์ ละเพิ่มโอกาสในการขายสนิ คา้ และบริการใหม้ ากยง่ิ ขนึ้ ซงึ่ ใช้ PPC (Pay Per Click)
ในการลงโฆษณาบนหนา้ แสดงผลการคน้ หา โดยที่คดิ ค่าใชจ้ ่ายจากการคลิกตวั ขอ้ ความ
โฆษณา แมว้ า่ โฆษณาจะแสดงขนึ้ มา แตห่ ากไม่มีการคลกิ เกดิ ขนึ้ ก็จะไมเ่ สียเงินในการลง
โฆษณาแตอ่ ยา่ งใด ระบบโฆษณาแบบPPCทเี่ ป็นที่นิยมท่วั โลก ไดแ้ ก่
-โฆษณาแบบชาระเงินบน Facebook

-การโปรโมทผ่าน Twitter
-ขอ้ ความผา่ น LinkedIn

16.

บทที่ 5

กำรประยกุ ต์ใช้เทคโนโลยดี จิ ิทัลในอำชีพของ
กำรเป็ นพลเมืองยุคดจิ ทิ ลั

พลเมืองดิจทิ ลั

พลเมืองดจิ ทิ ลั หรือ Digital Citizens เป็นกระแสทีแ่ พรห่ ลายไปท่วั โลกนบั ตงั้ แต่
อนิ เตอรเ์ น็ตและเทคโนโลยีสารสนเทศไดเ้ ขา้ มามบี ทบาทในการดาเนนิ กิจกรรมดา้ น
ตา่ งๆ ในชวี ติ ประจาวนั ประเทศไทยใหค้ วามสาคญั กบั เรอ่ื งดงั กล่าวอย่างจรงิ จงั หลงั จากท่ี
รฐั บาลผลกั ดนั นโยบายเศรษฐกิจดิจิทลั (Digital Economy) เพ่ือเสรมิ สรา้ งความ
เขม้ แข็งใหก้ บั ระบบเศรษฐกิจและเตรียมความพรอ้ มเขา้ สปู่ ระชาคมอาเซียนในอนาคตอนั ใกลน้ ี้
ในยคุ ปัจจบุ นั เทคโนโลยีสารสนเทศมคี วามเก่ยี วขอ้ งกบั การใชช้ ีวิตประจาวนั
อยา่ งหลกี เลย่ี งไม่ไดจ้ ึงมีความจาเป็นอย่างยิง่ ทีท่ กุ คนควร เสรมิ สรา้ งศกั ยภาพการใช้เทคโนโลยี

ความหมายและคณุ ลักษณะเบอื้ งตน้ ของ 17.
พลเมืองดจิ ทิ ลั

ดงั กลา่ วอยา่ งชาญฉลาดและกา้ วเขา้ ส่คู วามเป็นพลเมืองในยคุ ดจิ ิตอลไดอ้ ย่าง
ภาคภมู ิ

การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศอย่างสม่าเสมอและมีประสิทธิภาพเป็นคณุ ลกั ษณะ
เบอื้ งตน้ ของการเป็นพลเมืองในยคุ ดจิ ทิ ลั นอกจากนีบ้ คุ คลผนู้ นั้ จะตอ้ งมที กั ษะและความรู้
ที่หลากหลายในการใชอ้ ินเทอรเ์ นต็ ผา่ นอปุ กรณแ์ ละชอ่ งทางการส่อื สารประเภทต่างๆ เชน่
โซเชียลเนตเวิรก์ (Facebook, Twitter, Instagram, Line) และอปุ กรณอ์ เิ ล็ก-
ทรอนิกสร์ ูปแบบใหม่ (แทบ็ เลต็ และมือถอื สมารท์ โฟน) เป็นตน้

อย่างไรก็ตามมีผตู้ งั้ ขอ้ สงั เกตว่าทกั ษะการใชอ้ ินเทอรเ์ นตและเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพ่อื ประโยชนใ์ นการดารงชวี ติ ประจาวนั ไมเ่ พยี งพอต่อคณุ ลกั ษณะของการเป็นพลเมืองดจิ ิตอล
ท่ีสมบรู ณ์ หากแตบ่ คุ คลผนู้ น้ั จะตอ้ งใชเ้ ทคโนโลยีดังกลา่ ว ในทางทจี่ ะก่อใหเ้ กดิ ประโยชนต์ อ่
บุคคลอื่นและสงั คม เชน่ การเคารพสิทธิและหนา้ ทีข่ องผอู้ นื่ ตลอดจนการใชเ้ ทคโนโลยเี พ่อื
สอื่ สารกบั ภาครฐั และภาคเอกชนเพื่อก่อใหเ้ กดิ การเปล่ียนแปลงในทางที่ดีและถกู ตอ้ ง

คุณลักษณะทดี่ ขี องพลเมืองดจิ ทิ ัล

พลเมืองดจิ ติ อลทมี่ คี ณุ ลกั ษณะทด่ี ี (Good Digital Citizens) มีองคป์ ระกอบหลาย
ประการ สรุปไดโ้ ดยย่อ ดงั นี้

18.

1.การตระหนักถงึ ความสามารถในการเข้าถงึ เทคโนโลยสี ารสนเทศของผู้อ่ืน

ผใู้ ชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศทกุ คนควรตระหนักว่าบคุ คลมีโอกาสในการเขา้ ถึงและมี

ศกั ยภาพใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศท่ีแตกต่างกัน พลเมอื งดิจิตอลท่ดี ีจงึ ไมค่ วรเลอื กปฏิบตั ิและดู

หมนิ่ บุคคลผขู้ าดทกั ษะการใชเ้ ทคโนโลยีฯ หากแตจ่ ะตอ้ งช่วยกนั แสวงหามาตรการต่างๆเพือ่

เสรมิ สรา้ งความเสมอภาคในการเขา้ ถงึ เทคโนโลยฯี อนั จะทาใหส้ งั คม

และประเทศนน้ั ๆ กา้ วเขา้ ส่ยู คุ ดจิ ติ อลไดอ้ ย่างภาคภมู ิ

2.การเป็ นผูป้ ระกอบการและผ้บู ริโภคทม่ี ีจริยธรรม

เป็นที่ทราบกนั โดยท่วั ไปว่าเทคโนโลยีสารสนเทศไดเ้ ปลีย่ นแปลงระบบตลาดแบบดงั้ เดิม

(Traditional Marketplace) ไปสตู่ ลาดในระบบอิเลคทรอนกิ ส์ (Electronic-Marketplace) และ

ไดร้ บั ความนยิ มอย่างแพรห่ ลายดงั จะเหน็ ไดจ้ ากความหลายหลายของประเภทสินคา้ ทส่ี ามารถ

ซอื้ หาไดใ้ นระบบออนไลน์ ตลอดจนบริการประเภทต่างๆ ทผ่ี ู้บรโิ ภคสามารถทาธุรกรรมไดอ้ ยา่ ง

สะดวก พลเมืองยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งมีความซอ่ื สตั ยแ์ ละมีศลี ธรรมในการทานติ ิกรรมและธุรกรรม

ทกุ ประเภทบนโลกออนไลน์ เชน่ ไม่ซอื้ ขายและทาธรุ กรรมทผ่ี ดิ กฎหมาย เช่น การดาวนโ์ หลด

สงิ่ ท่ีขดั ต่อกฎหมาย ตลอดจนการใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีเพ่ือหลอกลวงผูอ้ นื่ ใหซ้ อื้ สนิ คา้

และบรกิ ารท่ีไมม่ คี ณุ ภาพ เป็นตน้

3.การเป็ นผ้สู ง่ สารและรบั สารท่มี ีมรรยาท
รูปแบบการสือ่ สารไดม้ ีการพฒั นาและเปลี่ยนแปลงไปอยา่ งมากในชว่ งศตวรรษที่ 21 ดงั

จะเหน็ ไดจ้ ากรูปแบบการส่อื สารผา่ นอินเตอรเ์ นต็ ที่สะดวก รวดเร็วและมีความเชอ่ื มโยงท่วั โลก
เช่น อีเมลลแ์ ละโซเชยี ลมเี ดยี หลากหลายประเภท ปัจจบุ นั มผี ใู้ ชข้ อ้ ไดเ้ ปรยี บของชอ่ งทางการ
สือ่ สารดงั กลา่ วอย่างไม่เหมาะสม เช่น การสง่ สารท่ี มเี จตนาหมิ่นประมาทผอู้ น่ื และการส่งสาร
ที่มีเจตนาใหส้ งั คมเกิดความแตกแยก ทงั้ ทีก่ ระทาไปโดยเจตนาหรอื รูเ้ ทา่ ไมถ่ ึงการณ์ ดงั นั้น
พลเมืองดจิ ติ อลท่ีดีจะตอ้ งมีมรรยาทและความรบั
ผิดชอบต่อการกระทาของตนในโลกออนไลน์ หรือ ที่เรารูจ้ กั กนั ดีในนามของ (Digital
Etiquette) ทจ่ี ะเป็นเครอ่ื งมอื ในการยา้ เตอื นสตติ ลอดจนการกระทาทีเ่ หมาะสมในการสอ่ื สาร
ทกุ ประเภทในยคุ ดจิ ิตอล

19.

4.การเคารพตอ่ กฎหมายและกฎระเบยี บ
ปัจจบุ นั การทาธรุ กรรมและนิติกรรมทางอิเลคทรอนิกสอ์ ย่ภู ายใตบ้ งั คบั ของกฎหมาย

และกฎระเบยี บว่าดว้ ยการทาธรุ กรรมทางอิเลคทรอนกิ สซ์ ึ่งมีวตั ถปุ ระสงคห์ ลกั ในการป้องกนั
และปราบปรามการละเมิด ในรูปแบบต่างๆ ที่มลี กั ษณะเป็นอาชญกรรมทางอีเลคทรอนิกส์ เชน่
การลกั ขโมยและการจารกรรมขอ้ มลู ประเภทต่างๆ เช่น ขอ้ มลู ทางธุรกิจและขอ้ มลู สว่ นบุคคล
ตลอดจนมาตรการคมุ้ ครองเก่ยี วกบั ทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาในรูปแบบตา่ งๆ ดังนน้ั พลเมอื งยคุ ติจิ
ตอลท่ีดีจะตอ้ งตระหนกั และรบั ทราบถึงกฎหมายและกฎระเบียบดงั กล่าว ตลอดจนมคี วาม
ยบั ยงั้ ช่างใจต่อการกระทาของตนท่ีอาจเป็นการละเมดิ สิทธิของบุคคลอื่น

5.การใชเ้ ทคโนโลยใี ห้มคี วามเหมาะสมและไม่ส่งผลเสยี ตอ่ สุขภาพ
การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศท่ีขาดความเหมาะสมอาจส่งผลเสยี ต่อสขุ ภาพโดยรวม เชน่

ความเครียดตอ่ สขุ ภาพกายและสขุ ภาพจิตตลอดจนการก่อใหเ้ กดิ การสญู เสยี สมั พนั ธภ์ าพใน
สงั คมได้ พลเมืองยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งควบคมุ การใชอ้ ปุ กรณอ์ ิเลคทรอนิกสใ์ หม้ ีความเหมาะสม
เพอ่ื ป้องกนั มใิ หเ้ กดิ อาการเสพตดิ ต่อ สิง่ ดงั กล่าวจนเกิดผลเสยี ตอ่ สขุ ภาพโดยรวมได้
นอกจากนี้ การลดปริมาณการสอื่ สารแบบออนไลนม์ าเป็นรูปแบบการสือ่ สารแบบดงั้ เดิมใน
บางโอกาสจะก่อใหเ้ กิดผลดตี ่อสมั พนั ธภาพของบคุ คลใกลช้ ิดอีกดว้ ย

6.เรียนรู้วธิ กี ารเสริมสร้างความปลอดภยั ในการใช้เทคโนโลยี
พลเมอื งดิจติ อลนอกจากจะตอ้ งเป็นผทู้ ่ีมที กั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยีอย่างมปี ระสทิ ธิภาพ

แลว้ จะตอ้ งใฝ่รูแ้ ละใหค้ วามสาคญั กบั มาตรการเพ่อื ความปลอดภยั และการคมุ้ ครองขอ้ มลู ส่วน
บุคคลดว้ ย (Digital Security) เนอ่ื งจากในยคุ ดจิ ติ อลนนั้ ผมู้ เี จตนากระทาผดิ และหลอกลวง
สามารถใชเ้ ทคโนโลยที ีม่ คี วามทนั สมยั เพ่ือหลอกลวงผอู้ นื่ ไดง้ า่ ย
กวา่ กระบวนการส่อื สารแบบดงั้ เดิม วธิ ีการเสรมิ สรา้ งความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยี
สารสนเทศ ท่ีสามารถกระทาไดโ้ ดยงา่ ยมีหลากหลายวธิ ี เชน่ การตดิ ตงั้ ระบบปอ้ งกนั การจาร
กรรมและการทาลายขอ้ มลู ใหก้ บั อปุ กรณก์ ารสื่อสารทกุ ประเภท ตลอดจนรูเ้ ท่าทนั ต่อรูปแบบ
และกลอบุ ายของอาชญากรอิเลคทรอนิกสท์ มี่ กั มีการพฒั นารูปแบบของการกระทาผดิ อย่เู สม