Bab 1 Perniagaan & Persekitarannya

BAB 1:
PERNIAGAAN DAN
PERSEKITARANNYA

1.1.1 Perniagaan dan Bukan
Perniagaan

Perniagaan
 Organisasi yang ditubuhkan untuk

menjalankan aktiviti jual beli barang
dan perkhidmatan dengan tujuan
memaksimumkan keuntungan.

Bukan Perniagaan
 Organisasi yang ditubuhkan untuk

menjalankan aktiviti bukan bermotifkan
untung.

Perbezaan OBU & OBBU

Perbezaan OBU OBBU
Matlamat
Aktiviti Memaksimumkan Menaksimumkan
Pengurusan keuntungan kebajikkan ahli

Sumber Kewangan Menghasilkan barang Bergantung kepada

Perundangan dan perkhidmatan tujuan penubuhan

Pemegang syer Badan pengurusan
terbesar yang dilantik secara
demokrasi

Pelaburan pemilik, Yuran, derma dan
pinjaman dan tajaan luar
keuntungan

Dikawal oleh akta Dikawal oleh Akta

Syarikat 1965 dan Pertubuhan 1966

akta Perniagaan 1956

Perniagaan & Untung

Sumber Modal Ganjaran Lambang
kepada pemilik Kejayaan
Perniagaan

Menarik Dorongan
pelabur Kepada pekerja

Peranan Perniagaan Terhadap Pengguna

Memenuhi Mempelbagaikan Membekalkan Meningkatkan
keperluan dan pilihan barangan taraf hidup
bermutu
kehendak

Peranan Perniagaan Terhadap Masyarakat
Mempelbagaikan pilihan

Mewujudkan peluang pekerjaan
Mewujudkan peluang perniagaan

Melibatkan diri dalam aktiviti
sosial

Peranan Perniagaan Kepada Ekonomi

Meningkatkan pendapatan melalui cukai

Mengurangkan pengangguran
Mengelakan inflasi
Mewujudkan Bandar dan penempatan baharu
Membangunkan industry huluan dan hiliran

Peranan Perniagaan Terhadap Negara

Meningkatkan Meningkatkan Membantu Meningkatkan
kegiatan nilai menyediakan aktiviti
pelaburan matawang kemudahan
infrastruktur pengeluaran

Peranan Kerajaan Dalam Menggalakkan
Kemasukkan Pelabur Asing

Keadaan Ekonomi Yang Merangsang
Perniagaan

Ekonomi Yang stabil
Sistem Kewangan Yang Liberal
Kuasa Beli Pengguna Yang Tinggi
Nilai Matawang Yang Stabil

Kepelbagaian intensif pelaburan

1.1.4 Faktor Pengeluaran

Bahan mentah Merangkumi semua input atau
bahan asas yang diperlukan semasa
proses pengeluaran produk atau
Perkhidmatan

Bertindak sebagai input produktif
dalam proses pengeluaran

Modal insan Sumber manusia (fizikal/mental),
(buruh) mahir/tidak mahir

Untuk tukar input kepada output dalam
proses pengeluaran

Menyumbang tenaga dalam proses
pengeluaran

Modal .Membantu menampung kos pengendalian
Keusahawanan syarikat
Teknologi  Jentera dan kelengkapan mebantu meningkatkan

kecekapan dalam pengeluaran barangan dan
perkhidmatan

Membantu menggabungkan semua faktor pengeluaran
dengan cekap
 Melakukan inovasi dalam perniagaan
 Mengenalasti peluang pekrjaan untuk mengaut keuntungan
dalam pasaran

Meningkatkan produk pengeluaran dengan
menggunakan teknologi moden
· Mengurangkan penggunaan tenaga buruh seterusnya
mengurangkan kos buruh
· Meningkatkan kualiti hasil keluaran melalui
penyelidikan dan pembangunan
- meningkatkankecekapan dalam pengeluaran barangan dan

1.1.5 PROSES PERNIAGAAN

Input

Untung Rugi Proses tambah
nilai

Pemasaran Output

PROSES AKTIVITI
PERNIAGAAN
Mendapatkan faktor pengeluaran yang terdiri
Input daripada bahan mentah, modal, teknologi dan
sebagainya

Proses tambah nilai Menukarkan input kepada output dan juga
melibatkan perubahan dari segi bentuk, warna, saiz,
tempat

Output Hasil akhir daripada pengeluaran yang terdiri
daripada barang siap atau separuh siap

Proses Pemasaran Usaha meletakkan nilai , mempromosi, dan mengedar
output yang telah dihasilkan

Untung rugi Tindakan membandingkan hasil jualan dan kos
pengeluaran

1.1.6 CABARAN PERNIAGAAN MASA
HADAPAN

GLOBALISASI

PENINGKATAN TEKNOLOGI

PENINGKATANTANGUNGJAWAB SOSIAL

KEWUJUDAN BLOK PERDAGANGAN

SUMBER EKONOMI BERKURANGAN

1.2 PERSEKITARAN PERNIAGAAN

Merupakan elemen yang mempengaruhi prestasi perniagaan
Sebarang perubahan kepada setiap elemen iniakan
mempengaruhi perniagaan sama ada secara langsung atau tidak
langsung
Terdapat dua persekitaran perniagaan ;
a) Persekitaran Umum
b) Persekitaran Tugas

A. PERSEKITARAN UMUM

1. Ekonomi
2. Persaingan dan Jaringan
3. Sosiobudaya
4. Politik dan Perundangan
5. Teknologi
6. Prasarana
7. Antarabangsa

1. EKONOMI

 Berkaitan dengan system ekonomi yang
diamalkan, tukaran matawang asing, kadar
pendapatan, kadar faedah dan sebagainya

2. PERSAINGAN & JARINGAN

 PERSAINGAN - Tahap dan jenis persaingan yang wujud
dalam pasaran di dalam negara

 Terdapat beberapa tahap persaingan ;
a) Monopoli b) Oligopoli c) Monopolistik
d) Persaingan sempurna

 JARINGAN - Hubungan perniagaan /pakatan strategik
perniagaan yang wujud antara perniagaan dengan
pembekal,pesaing,pengeluar dan sebagainya

PERSAINGAN MONOPOLI OLIGOPOLI MONOPOLISTIK PERSAINGAN
SATU SEDIKIT TULEN
BILANGAN
PENJUAL RAMAI TERLALU RAMAI
KAWALAN
HARGA SEPENUHNYA BERGANTUNG TIDAK BANYAK TIADA
SYER PASARAN KPD PESAING SANGAT
100% RENDAH RENDAH
PRODUK MENGUASAI 70- SAMA
UNIK (TIADA 80% SAMA FUNGSI
STRATEGI PENGGANTI) TTP BERBEZA TIADA
BUKAN HARGA SERAGAM DARI ASPEK
BENTUK SANGAT MUDAH
KEMASUKAN PENGIKLANAN SEDIKIT SEDIKIT
DALAM YG
PASARAN BERORIENTASI AGAK MUDAH
CONTOH PR

TIDAK MUNGKIN AGAK SUKAR

BEKALAN PENERBANGAN, MINUMANTIN, KOMODITI SPT
ELETRIK, LAND STESEN MINYAK ROKOK GETAH
LINE- TNB,

3. SOSIOBUDAYA

 SET GABUNGAN KEPERCAYAAN, NILAI,
ADAT, AMALAN, IDEA DAN SIKAPYANG ADA
PADA SESUATU MASYARAKAT

4. POLITIK/PERUNDANGAN

POLITIK – SISTEM POLITIK ,POLISI AWAM DAN
FAHAMANYANG DIAMALKAN DALAM SEBUAH
NEGARA

PERUNDANGAN – UNDANG2YANG DIGUBAL DAN
DITETAPKAN OLEH PARTI PEMERINTAH

5. TEKNOLOGI

 MERUJUK KEPADA CIPTAAN BARU / KAEDAH BARU
DALAM MELAKSANAKAN SESUATU
KERJA/MEMPERCEPATKAN PROSES PERNIAGAAN

6. PRASARANA

 MERANGKUMI SEMUA KEMUDAHAN
INFRASTRUKTURYANG DISEDIAKAN UNTUK
OPERASI PERNIAGAAN SEPERTI JALAN RAYA,
PERLABUHAN, LAPANGANTERBANG,TAPAK KILANG
DAN SEBAGAINYA

7. ANTARABANGSA

 Merujuk kepada system politik , sosiobudaya dan ekonomi
yang wujud di luar negara

B. PERSEKITARAN TUGAS

1. Pelanggan
2. Pembiaya
3. Pemodal
4. Pembekal
5. Kerajaan
6. Pekerja
7. Masyarakat
8. Pesaing

PELANGGAN

 PIHAKYANG MEMBELI PRODUK DAN
PERKHIDMATANYANG DISEDIAKAN OLEH
PERNIAGAAN

PEMBEKAL

 PIHAKYANG MEMBELI DAN
MENGGUNAKAN BARANG SERTA
PERKHIDMATANYANG DISEDIAKAN OLEH
PERNIAGAAN

PEMBIAYA

 PIHAKYANG MENYUMBANGKAN DANA
DALAM BENTUK PINJAMAN KEPADA
PERNIAGAAN UNTUK MENJALANKAN
PERNIAGAAN

PELABUR/PEMODAL

 PIHAK YANG MENYUMBANG DANA
KEWANGAN TERDIRI DARIPADA
PEMEGANG SAHAM

PESAING

 SYKT LAINYANG MENGELUARKAN
PRODUK YANG SAMA ATAU HAMPIR SAMA

KERAJAAN

PIHAKYANG MEMBENTUK DASAR,
POLISI DAN PERUNDANGAN

PEKERJA

 PIHAKYANG MENGGERAKKAN AKTIVITI
PENGELUARAN DENGAN MENYUMBANG
TENAGA FIZIKAL DAN MENTAL

MASYARAKAT

 KOMUNITIYANG TINGGAL DI KAWASAN
PERNIAGAAN BEROPERASI YANG
MENERIMA KESAN DARIPADA AKTIVITI
PERNIAGAANYANG DIJALANKAN

TANGGUNGJAWAB PERNIAGAAN KPD PIHAK
BERKEPENTINGAN

Pelanggan Memberi perhatian kpd keperluan dan
Pembiaya kehendak pelanggan

Membayar pinjaman mengikut tempoh yang ditetapkan

Pemodal Memaksimumkan kekayaan pemodal/ pelabur dengan
Pembekal memberikan dividen yang tinggi

Menjalinkan hubungan yang baik dengan mereka dan
membayar kredit mengikut perjanjian

Kerajaan Mematuhi dasar dan peraturan yang ditetapkan

Pekerja Adil kepada pekerja sama ada dalam bentuk
Masyarakat layanan dan ganjaran

Sensitif kepada keperluan masy sama ada dari segi nilai
yang mereka amalkan ataupun menjalankan
tanggungjawab sosial

Pesaing Bersaing dengan adil dan sihat

1.3 ENTITI & AKTIVITI PERNIAGAAN

ENTITI PERNIAGAAN
1. MILIKAN TUNGGAL
2. PERKONGSIAN
3. SYARIKAT
4. KOPERASI

MILIKAN TUNGGAL

Dimilikki seorang pengusaha
Modal diperolehi daripada simpanan dan pinjaman dari

rakan dan saudara mara.
 Di uruskan oleh pemilik sendiri dengan bantuan saudara

mara atau bilangan pekerja yang sedikit dan kurang
kemahiran.
Mudah ditubuhkan iaitu tidak melibatkan prosedur yang
rumit
Menanggung liabiliti tidak terhad
Dikenakan cukai perorangan iaitu cukai pendapatan.
Tertakluk kepada Akta Pendaftaran Perniagaan

40

KELEBIHAN KELEMAHAN
Mudah ditubuhkan
Modal rendah  Menanggung liabiliti tidak
Keuntungan tidak terhad

dikongsikan dengan  Sukar untuk berkembang
orang lain – modal terhad
Keputusan perniagaan
dibuat sendiri  Sukar untuk mendapatkan
Akaun tidak perlu di modal.
audit
 Jangka hayat perniagaan
pendek.

 Pemilik sendiri
melakukan semua operasi
perniagaannya.

PERKONGSIAN

 Ahli : 2-20 orang
 Modal dari sumbangan rakan kongsi
 Di uruskan oleh rakan kongsi aktif, yang dibayar gaji atau

elaun mengikut syarat perjanjian.
 Pembahagian keuntungan menurut perjanjian perkongsian.
Dikenakan cukai perorangan iaitu cukai pendapatan.
Liabiliti – (Perkongsian berhad) - liabiliti terhad

(Pekongsi biasa )– liabiliti tidak terhad
Jangkahayat perkongsian adalah terhad.

KELEBIHAN KELEMAHAN
 Mudah di tubuhkan
 Menanggung liabiliti tidak
berbanding syarikat– terhad.
tidak banyak prosedur
 Mudah mendapat sumber  Mudah berlaku
kewangan. perselisihan faham di
 Kemahiran pengurusan antara rakan kongsi.
pelbagai
 Pengagihan risiko di sebar  Proses pembuatan
antara rakan kongsi – keputusan lambat.
ditanggung bersama
 Cukai perorangan – rakan  Sukar untuk dapatkan
kongsi pelaburan.

 Jangka hayat perniagaan
pendek- mudah
dibubarkan

Syarikat Sendirian Berhad

 Pemilik atau pemegang saham syarikat terdiri
daripada 2 – 50 orang

• Ia dikawal dibawah Akta Syarikat 1965 (Seksyen 15
(b)) dan merupakan entiti yang sah terpisah
daripada pemilik.

• Saham syarikat Sendirian Berhad boleh dijual beli
tetapi tidak dilakukan dalam pasaran terbuka.

• Pemegang saham yang memiliki 51% atau lebih
daripada jumlah saham Syarikat Sendirian Berhad
berhak untuk mengawal syarikat tersebut.

44

 Pemilik syarikat mempunyai liabiliti terhad dan segala
hutang syarikat terhad kepada syarikat sahaja. Ini
kerana syarikat satu entiti yang terpisah daripada
pemiliknya.

 Pemilik atau pemegang saham syarikat
menyumbangkan modal perniagaan. Mereka dilarang
mengutip hutang daripada orang awam.

 Jangka hayat panjang selagi tidak dibubarkan.
 Syarikat dianggotai lembaga pengarah (sekurang-

kurangnya 2 orang) untuk menentukan dasar dan
matlamat syarikat.
 Pengarah berkuasa dalam semua perkara yang tidak
tercatat di dalam Tataurusan Syarikat dan
bertanggungjawab kepada kesalahan syarikat. 45

SYARIKAT AWAM BERHAD

 Bilangan pemegang saham lebih 2 orang hingga tiada had
maksimum bergantung kepada jumlah saham yang dipegang oleh
ahli syarikat dan jenis saham yang dikeluarkan.

 Modal syarikat dikumpulkan melaului penjualan saham dan bon
kepada orang awam.

 Pemegang saham syarikat awam berhad bebas menjual dan
membeli saham di pasaran saham iaitu Bursa Saham Malaysia.

 Pemilik perniagaan mempunyai liabiliti terhad atas jumlah modal
atau saham yang dilaburkan dalam syarikat.

 Pengurusan dan kawalan syarikat adalah tanggungjawab lembaga
pengarah yang dipilih oleh pemegang saham dalam mesyuarat
agong tahunan.

 Pembahagian untung dan dividen bergantung kepada keuntungan
syarikat.

 Mesti menerbitkan prospektus (laporan kewangan syarikat) dan
mengumumkan untung rugi dalam akhbar.

46

KELEBIHAN KELEMAHAN

 Modal banyak dikumpul –  Pembentukan syarikat adalah rumit -
orang awam & pinjaman prosedur pendaftaran ketat – Akta
bank. Syarikat 1965.

 Jangka hayat perniagaan  Saiznya besar dan banyak cawangan –
panjang – entiti berasingan merumitkan pengurusan.
pemilik dan syarikat.
 Pengurusan dilakukan oleh lembaga
 Mudah berkembang- modal Pengarah bukannya pemegang saham,
besar memungkinkan peyalahgunaan kuasa.

 Pengurusan syarikat lebih  Operasi perniagaan dikawal oleh
efisyen. undang-undang dan peraturan yang
ketat.
 Pemegang saham dilindungi
oleh undang-undang.  Cukai dua kali, cukai pendapatan dan
cukai syarikat.

KOPERASI

 Ditubuhkan dibawah Ordinan Akta Koperasi Malaysia
 Liabiliti terhad
 Modal diperolehi melalui yuran ahli
 Didaftarkan dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia.
 Agihan risiko, keuntungan dan kerugian berdasarkan

pegangan saham dan penglibatan ahli-ahli.
 Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik oleh ahli-

ahli koperasi semasa mesyuarat agong tahunan.
 Keuntungan koperasi diagihkan kepada ahli sama ada satu

kali atau dua kali setahun dalam bentuk dividen atau bonus
atau kedua-duanya.

48

KELEBIHAN KELEMAHAN
 Menjaga kepentingan ahli,  Pulangan modal tetap dan

bukannya mencari rendah
keuntungan semata-mata.  Pemilikan syer terhad –
 Liabiliti terhad
 Wujud secara berterusan tidak boleh melebihi
– entiti berasingan. jumlah tertentu.
 Cukai dikenakan atas  Aktiviti koperasi dikuasai
keuntungan oleh kerajaan oleh segolongan individu
– lebih rendah syarikat tertentu kerana ahli-ahli
berhad. koperasi kurang aktif.
 Ditadbir secara demokrasi  Operasi dikawal oleh
Suruhanjaya Koperasi
Malaysia.
 Laporan kewangan perlu
dibuat oleh juruaudit luar
yang bertauliah

1.3.3 SEKTOR PERNIAGAAN

Merupakan kompenan yang membantu
menyediakan persekitaran perniagaan yang mesra
perniagaan

Terdiri daripada ;
a) Sektor Awam b) Sektor swasta c) Badan
berkanun