น้ำยาทำความสะอาด (แม่บ้าน)

Housekeeping Program Delivering outstanding guest satisfaction

So it’s no wonder that hygiene and cleanliness play a vital role in improving guest satisfaction and ultimately the success of your operation. But with growing competitive pressure and increasing quality and service demands, housekeepers are facing more challenges when it comes to enhancing guest satisfaction. c A an single negative online review cost a hotel 30+ customers * and 90% of travellers avoid hotels labelled as ‘dirty’ ** ! TOP 10 ATTRIBUTES OF GUEST SATISFACTION 1. Overall cleanliness of room 2. Cleanliness of bathroom 3. Feeling of safety 4. Room ready at check-in 5. Things work and are fixed properly 6. Room type matches request 7. Smell of room upon entry 8. Quiet room 9. Well trained staff 10. Helpful, courteous, and efficient check-in Source: American Hotel & Lodging Association Guest satisfaction The American Hotel and Lodging Association states the top two factors influencing guest satisfaction are room and bathroom cleanliness. Main Housekeeping Challenges: Consistently deliver the highest standards of clean Demanding time pressures requiring optimized cleaning procedures and products Hiring, training and maintaining the right employees

A clean without compromise Cleanliness is your guests’ top priority, that’s why we deliver the highest standards to drive satisfaction — and help you get the job done right every time. of travelers avoid hotels labeled as “dirty.”1 90% of customers won’t book a room without reading reviews first. 1 33% of people would avoid a business in the future if they encountered a 2 +94% dirty restroom. 1 LateRooms.com 2 Harris Interactive Survey Independent study. Ecolab Housekeeping Simple and Fast Having the right hygiene program in place is a great way to maximise effiency. Ecolab’s innovative, streamlined solutions, along with world-class training and tools, let you clean with confidence and ensure your guests are more than satisfied. With Ecolab as your partner, it’s easier for you to deliver a clean, safe and welcoming environment that protects your reputation and grows your business

Ecolab’s 3+1 housekeeping solutions help you simplify the cleaning and training process to deliver the highest standards for guest satisfaction. Whatever the cleaning task, ECOLAB’S 5 STAR QUALITY HOUSEKEEPING PROGRAM provides superior and consistent results to make cleaning easier for your staff and improves their efficiency. High performing products To drive exceptional results, you’ll need high performing products and our exclusive Housekeeping range has been specially formulated to ensure housekeepers have the right product for the task at hand. The four color-coded range is broken down by application areas to help your team deliver superior and consistent results: Bathroom Cleaning – for the removal of more stubborn soils Glass cleaning – helps rooms brighten more than ever Speciality – made for more specific cleaning challenges Refreshing - to freshen and deodorize rooms BATHROOM MULTI-PURPOSE ROOM Easier for your 3 CLEAN AND DISINFECT 1 FRESHEN housekeepers. Safer for your guests. Better for your business. It’s as easy as 3+1. + GLASS

Efficient dosing The right cleaning tools Having the right tools at hand will help to reduce the amount of time it takes to clean a room while maintaining high performance. The innovative Housekeeping range is packaged in 2L pouches and are dispensed into reusable spray bottles Due to the unique dispensing method, there is no contact with concentrates to improve the safety of your employees One pouch makes up to 1000 re-usable spray bottles Significant reduction of packaging waste of minimum 98% vs readyto-use products Fully customized cleaning tool kit for hotel rooms: Improve efficiency and user experience with the quick change feature and tools that are interchangeable with the same handle Quickly move from one task to the next while minimizing trips to the housekeeping t rolley Increase user safety with lightweight tools including easy on-and-off mechanisms Includes Telescopic Pole, Velcro Pad Holder, Microfibre Mop, Non-abrasive White Pad and Window Squeegee EFFICIENT DOSING C Micro Fiber Cloths * Highly effective cleaning tools vs. ragged out towels * Highly sustainable alternative to paper towels * Lasts through 1,000 washings

The correct training Working alongside your teams, Ecolab will deliver a bespoke training program specifically for your unique requirements so the correct process and high standards of clean are delivered and maintained for your operation to ensure consistent customer satisfaction. Partnering With You to Achieve a Higher Standard of Clean Ecolab's Modular-Based Procedures can be used to quickly onboard new staff as well as refresh experienced staff knowledge. The training program and supporting materials will help to progress and develop your biggest investment – your employees by ensuring they use the correct products and processes to safely maximize their productivity. Full material compatibility guidance so the correct product is used on the right surface area Practical tips and tricks to improve cleaning efficiency in every room Product and material demonstrations outlining best practice Correct cleaning tool usage and trolley set-up to improve cleaning proficiency Step-by-step cleaning process explanation Outline preventative procedures to maintain the value of surface areas by reducing the risk of damage and extending lifespan As part of the training, you will also have access to a comprehensive suite of support materials so your staff can maintain the high standards of clean your guests expect Image-based troubleshooting guides Simplified product application overview to improve safety Material compatibility guide Language-free support videos Detailed procedure cards

Consultative Service …Service Personally Delivered During regular service calls, Ecolab Territory Managers work alongside your teams to ensure they always safely follow the right procedures, use the right products and achieve the right results. Service calls recorded using Ecolab's revolutionary G360 reporting platform Captures checks, observations, ongoing on-site training, recommendations and actions made at critical points Reports summarized, presented and emailed to show key details and insights recorded 1 Compared to nearest competitor’s label of similar product. 2 Compared to ready-to-use products. Reduce waste with controlled chemical dispensing solutions Clean and disinfect glass and surfaces efficiently, in less time Leave a positive impression with fresh, guest-friendly fragrances 98% reduction in packaging waste2 2x faster kill time at five minutes and low dilution rates1 45% more effective on malodor1 Sustainability What we do has everything to do with ... Transforming business sustainably.Operating with care for the people and the environment.

ACID BATHROOM CLEANER 2x2 L Pouch 2x2 L Pouch NEUTRAL BATHROOM CLEANER BATHROOM CLEANING (ผลิตภัณฑทำความสะอาดหองน้ำ) GLASS CLEANING (ผลิตภัณฑทำความสะอาดกระจก) A plant derived surfactant providing a fastdrying performance, leaving a streak-free shine on windows, mirrors, glass, plastic, acrylics and painted surfaces.  ผลิตภัณฑทำความสะอาดหองน้ำที่มีสารสกัดจากพืช สามารถขจัดคราบสกปรก คราบสบูบนพื้นผิวที่ไมทนตอ กรดโดยเฉพาะหินออน A plant derived surfactant providing a powerful multi-surface bathroom cleaner in sanitary areas,Marble Safe solution. ผลิตภัณฑทำความสะอาดหองน้ำที่มีสารสกัดจากพืช สามารถขจัดคราบสกปรกโดยเฉพาะโถปสสาวะ คราบสบู และคราบตะกรันน้ำไดเปนอยางดี A plant derived surfactant providing an exceptional cleaning bathrooms esp. toilet bowl area. Effectively removes dirt, soap scum, and hard water deposits. 2x2 L Pouch OASIS PRO • LAVENDER PARADISE • MORNING BREEZE • RELAXING SPA 2x2 L Pouch ZEPHAIR • CITRUS CUCUMBER • CLEAN WHITE COTTON ผลิตภัณฑทำความสะอาดกระจกที่สกัดจากพืช สามารถ ขจัดคราบสกปรก คราบมัน คราบควันบนกระจก หนาตาง พลาสติก อะคริลิค และพื้นผิวที่เคลือบสีได เปนอยางดี โดยมีคุณสมบัติแหงไวและไมทำลายพื้นผิว GLASS CLEANER 2x2 L Pouch An aerosol technology that neutralizes malodors in hallways and public areas. Programmable, automated dispensing odor control system - maintain a fresh and inviting environment. ผลิตภัณฑปรับอากาศชนิดกระปองสเปรย ชวยควบคุม กลิ�นไมพึงประสงคตามทางเดินและหองน้ำ ดวยหัวจาย พน ผลิตภัณฑอัตโนมัติสามารถปรับตั้งโปรแกรมและ ความเขมขน เพิ�มกลิ�นหอมไดอยางตอเน��อง Long-lasting ingredients in air freshener delivers the pleasant smell with a positive impression. Three scents available for your selection: Lavender Paradise, Morning Breeze and Relaxing Spa. ผลิตภัณฑปรับอากาศ ทำใหบรรยากาศหอมสดชื่น มี 3 กลิ�นคือ ลาเวนเดอร พาราไดซ, มอรนิ�ง บรีซ และ รีแล็คซิ�ง สปา Highly effective, long-lasting odor counteractant to tackle unwanted odors esp. smoke, foods and tough odor. Giving a clean and positive impression. Two scents available for your selection: Citrus Cucumber and Clean White Cotton. ผลิตภัณฑขจัดกลิ�นไมพึงประสงคในอากาศ โดยเฉพาะ กลิ�นจากควันบุหรี่ อาหาร ลดกลิ�นเหม็นอับ และเพิ�ม กลิ�นหอมได มี 2 กลิ�นคือ ซิตรัส คิวคัมเบอร และ คลีน ไวท คอตตอน AIR FRESHENER / ODOR COUNTERACTANT (ผลิตภัณฑปรับอากาศ ขจัดกลิ�น) FIRST IMPRESSION • CUCUMBER MELON • ORCHARD FIELDS 12x1.8 Oz. Product Reference Guide: 2x2 L Pouch OASIS PRO 16 ORANGE FORCE ALL PURPOSE CLEANING (& DISINFECTANT) (ผลิตภัณฑทำความสะอาด(และฆาเชื้อ) อเนกประสงค) Multipurpose cleaner with a pleasant orange fragrance, leaving a streak-free results on all types of surfaces, Marble Safe solution. ผลิตภัณฑทำความสะอาดและขจัดคราบอเนกประสงค ใชขจัดคราบสกปรกตางๆ รวมถึงคราบสกปรกและคราบ ไขมันที่ขจัดออกไดยาก สามารถใชไดกับพื้นหินออน มีกลิ�นหอมจากสม Peroxide-based surface cleaner (sanitizer, disinfectant and odor counteractant) with excellent results (at only 3 to 5 mins disinfectant claims in ensuring the highest disinfection level.) ผลิตภัณฑทำความสะอาดพื้นผิว (ฆาเชื้อแบคทีเรียและ ดับกลิ�น) มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาด(และฆา เชื้อโรคในเวลาเพียง 3 ถึง 5 นาที) รวดเร็วใน 1 ขั้นตอน PEROXIDE MULTI SURFACE CLEANER (& DISINFECTANT) 2x2 L Pouch Green Seal Certified

FIRST IMPRESSION METAL POLISH 12x8 Oz. Premium metal polish solution; safe for use in housekeeping and foodservice applications. ผลิตภัณฑทำความสะอาดคราบสิ�งสกปรก รอยเปอน ตางๆ และขจัดความหมองบนผิวโลหะ LEMON-EZE 12x32 Oz. An excellent soap scum cream cleanser – quickly removes difficult spots, soap scum buildup, rust, scuffs, and grease leaving the surfaces clean and shiny without harsh abrasives. ผลิตภัณฑทำความสะอาดคราบสกปรกที่ขจัดออกไดยาก รอยดางดำ คราบสบู คราบสนิม คราบไขมัน ชวยให พื้นผิวเงางาม โดยเฉพาะหัวกอกน้ำ กระจกบานอาบน้ำ 4x1 Gal MIKRO QUAT    Excellent floor cleaner, germicide and deodorizer, no sticky or dulling film. Ideal for deep cleaning floors. ผลิตภัณฑทำความสะอาด ฆาเชื้อและดับกลิ�น เหมาะ สำหรับใชทำความสะอาด/ฆาเชื้อพื้นทั�วไป 2x2 L OASIS COMPAC FURNITURE POLISH A neutral furniture protective polish suitable for furniture, headboard, side tables, plastics, vinyl and other hard surfaces with pleasant lemon scent. ผลิตภัณฑทำความสะอาดและรักษาเฟอรนิเจอรให เงางาม ใชสำหรับเคลือบเฟอรนิเจอร ผิวไม พลาสติก ไวนิล ฯลฯ มีกลิ�นหอมของเลมอน 12x17 Oz. STAINLESS STEEL CLEANER & POLISH An aerosol-based stainless steel cleaner and polish that removes dirts and give shiny to all metals.  ผลิตภัณฑทำความสะอาดและขัดเงาสเตนเลสชนิด สเปรย สำหรับฉ�ดพนพื้นผิวที่เปนโลหะทุกชนิด ชวย ขจัดและปกปองพื้นผิวจากสิ�งสกปรกและใหความเงางาม 6x750 mL INSTANT HAND SANITIZER GEL Alcohol hand sanitizer gel that reduces the level of bacteria on hands; against a broad range of foodborne illness-causing bacteria, coming in the pre-filled cartridge form to enhance operational efficiency. เจลทำความสะอาดมือแบบไมตองลางน้ำออกชนิด แอลกอฮอล ชวยลดเชื้อโรคและการสะสมของแบคทีเรีย บนมือ อันเปนสาเหตุใหเกิดโรคทางเดินอาหาร 6x750 mL FOODSERVICE FOAM HAND SANITIZER Food code compliant foam hand sanitizer that reduces the level of bacteria on hands and prevent foodborne diseases (Quat based) โฟมทำความสะอาดมือแบบไมตองลางน้ำออกชนิด ควอท ชวยฆาเชื้อแบคทีเรียบนฝามือ และปองกัน เชื้อโรคที่ติดตอทางมือสัมผัส SPECIALTY (ผลิตภัณฑสเปเชียลตี้) HAND HYGIENE (ผลิตภัณฑทำความสะอาดมือ) 4x1 Gal CLEAN & SOFT AB (Blue) SILK & SOFT AB (Pearl) Antibacterial hand soap with excellent cleaning results and gentle on hands, effective against germs to ensure high hygiene standard and reduce the threat of foodborne illness. สบูเหลวสำหรับทำความสะอาดมือเพื่อสุขอนามัยที่ดี ออนโยนตอผิว ชวยใหมือสะอาดและมีประสิทธิภาพใน การฆาเชื้อโรค ลดความเสี่ยงจากการเกิดโรคที่ติดตอ ทางมืิอสัมผัส WOOD CARE (ผลิตภัณฑทำความสะอาดและบำรุงรักษาพื้นไม) Water based acrylic wood floor finish; helps to restore wood floors giving shiny results. Protect the wooden surface from scratch marks while maintaining its natural look. 5 Gal FRONT COURT ผลิตภัณฑเคลือบเงาสำเร็จรูปชนิดอะคริลิกสำหรับพื้นไม ชวยซอมแซมและคงความเงางามของพื้นไม ปองกันรอย ขีดขวนตางๆไดดี ชวยรักษาพื้นไมใหคงทนและดูเปน ธรรมชาติ EPA Registered

FLOOR CARE (ผลิตภัณฑทำความสะอาดพื้น) An acrylic base sealer to protect floors from discoloration caused by spills, stain resistance, durable and easy to maintain. 1 Gal BASE KOTE ผลิตภัณฑรองพื้นชนิดอะคริลิก มีประสิทธิภาพในการ ยึดเกาะที่ดี ปองกันสีซีดจางอันเกิดจาก คราบน้ำ น้ำมัน และคราบตางๆที่อาจซึมเขาเน�้อหิน ชวยใหพื้นมีความ ทนทานและงายตอการบำรุงรักษา A concentrated floor finish stripper designed to remove the heavy floor finish build-ups. ผลิตภัณฑลางลอกแวกซบนพื้น CARESTRIP NR 10 L A daily floor maintainer that cleans lightly soiled floor finishes and maintains and improves the shine in one easy labor-saving step. EASY GLOW DAILY FLOOR MAINTAINER 2.5 Gal ผลิตภัณฑทำความสะอาด และบำรุงรักษาพื้นประจำวัน ชวยใหความเงางามแกพื้นผิวภายหลังการใชงาน An ultra durable gloss floor finish designed for high traffic area and extremely resistant to black heel marks, scratching and scuffing; ease of maintenance. GEMSTAR LASER 4x1 Gal ผลิตภัณฑเคลือบเงาพื้น ใหความเงางามและคงทนตอ รอยขูดขีดสูง ปองกันรอยสนรองเทาไดดี เหมาะสำหรับ ใชกับพื้นที่มีความถี่ในการสัญจรมาก A plant derived surfactant floor cleaner leaving no residue and streak-free; delivers superior cleaning results. Rinse-free solution. ผลิตภัณฑทำความสะอาดพื้นประจำวันสกัดจากพืช ชนิดไมตองลางน้ำออก สามารถขจัดคราบสกปรกโดยไม ทำลายผลิตภัณฑเคลือบเงา ไมมีสารตกคาง HIGH PERFORMANCE NEUTRAL FLOOR CLEANER   2x2 L A liquid dust cleaning treatment to eliminate rising, swirling dust, easy and quick dust treatment without leaving an oily film. 1 Gal MOP DRESSING A ผลิตภัณฑสำหรับขจัดและเก็บฝุนละออง เพื่อชวยยืดอายุ การใชงานของพื้นผิวเคลือบเงา โดยไมทิ้งคราบน้ำมันไว CARPET CARE (ผลิตภัณฑทำความสะอาดและบำรุงรักษาพรม) Carpet spotter cleaner to remove unwanted stains REVITALIZE CARPET on carpet. Wool safe certification. SPOTTER 4x22 Oz. ผลิตภัณฑทำความสะอาดคราบเปอนบนพรม ชวยดัก เก็บและกำจัดสิ�งสกปรกออกจากพรม สามารถใชกับ พรมขนแกะได WoolSafe Certified CRI Certified Safer Choice Certified REVITALIZE ENCAPSULATION CARPET CLEANER A low-moisture interim cleaner to encapsulate soil and prevent it from reattaching to the carpet. Great for quick turnaround in high traffic areas with a dry time less than an hour. 4x1 Gal ผลิตภัณฑทำความสะอาดพรม สามารถดักเก็บสิ�ง สกปรก งายตอการดูดทำความสะอาดแบบเอ็กซแทรกชั�น ยืดเวลาการทำความสะอาดพรม แหงเร็ว ใชสะดวก เหมาะกับบริเวณที่มีการสัญจรสูง Carpet shampoo with high active foaming cleaner performance, able to penetrate into fine pores for intensive cleaning. 10 L FLOORDRESS T 500 ผลิตภัณฑทำความสะอาดพรมชนิดมีฟองมาก ชวยให ประสิทธิภาพในการซักพรมดียิ�งขึ้น ขจัดคราบไขมันและ น้ำมันไดดี ไมทำอันตรายตอเสนใยพรม Superior carpet extraction chemistry with excellent penetration, soil lifting and cleaning performance based on low foaming actives. ผลิตภัณฑซักพรมชนิดเขมขนแบบระบบเอ็กซแทรกชั�น มีประสิทธิภาพในการขจัดคราบไขมัน และน้ำมันใหหลุด ออกจากพรมโดยไมทำลายพรม มีฟองนอย ชวยใหลาง ออกไดงาย FLOORDRESS T 510 10 L Green Seal Certified

Daily maintenance cleaning with brilliant shine effect and extremely resistant resulting surface on marble/stone care. 2x5 L NETTOCLAR RAPID ผลิตภัณฑขัดเงาพื้นหินชวยใหพื้นหินมีความเงางามและ คงทน ชวยใหพื้นเงางามแบบธรรมชาติ สามารถใชทำ ความสะอาดประจำวันได เหมาะสำหรับใชกับพื้นหินออน หินขัดและหินปูน Protective surface solution for natural stone and grouted line against water and oil borne stains on surfaces. 4x1 Gal PINNACLE GROUT LINE IMPREGNATOR ผลิตภัณฑดูแลพื้นหิน ชวยปองกันไมใหคราบสกปรก น้ำหรือน้ำมันซึมผานพื้นผิวหินและเสนยาแนว เหมาะ สำหรับพื้นหินธรรมชาติทุกชนิด Marble polishing paste helping to restore and polish marble surface; user friendly, highly effective ready mixed paste; brings back the vitality and brilliance of all types of stone floors. 1x10 Lb STONEMEDIC MPC MARBLE POLISHING COMPOUND ผลิตภัณฑขัดเงาหินออนชวยปรับสภาพพื้นใหดีขึ้น ชวยใหพื้นดูใหม และปกปองพื้นผิวจากคราบสกปรก ใหความทนทานตอคราบน้ำและรอยเปอนไดดี เหมาะ สำหรับพื้นหินธรรมชาติ STONE CARE (ผลิตภัณฑทำความสะอาดและบำรุงรักษาพื้นหิน) Daily maintenance on natural stone surfaces; maintain natural color aids in stain prevention as forms water and soil repellent barrier. 4x1 Gal STONEMEDIC NATURAL STONE CONDITIONER & MAINTAINER ผลิตภัณฑบำรุงรักษาประจำวันสำหรับพื้นหินธรรมชาติ ชวยบำรุงรักษา ปองกันคราบตางๆ พรอมทั้งชวยรักษา สีพื้นหินใหคงทนยาวนาน

98% less packaging waste x1 = 1000+ ... therefore reducing emissions 90% Reducing transport by over Control your environmental impact re-usable spray bottles PERFORMANCE EFFICIENCY SAFETY Ecolab Ltd. 15th Fl. President Tower, 971, 973 Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand Tel. +66 2 126 9499 Fax. +66 2 656 0033 www.ecolab.com © 2018 Ecolab USA Inc. All rights reserved. * Based on one 2-litre Oasis Pro Glass pouch making 1000 650ml spray bottles. ** Comparing the transport of 2 litre Oasis Pro pouches versus 650ml ready-to-use Spray bottles. *** Compared to ready-to-use products. *** ** *